- Главная
- Контакты
Контакты
Форма обратной связи
- Для должников и третьих лиц
- Для клиентов
- Для инвесторов
- Для гос. учреждений
- Для СМИ
Персональная информация
Контактная информация
Сообщение
Я согласен с
обработкой персональных данных
Персональная информация
Контактная информация
Сообщение
Я согласен с
обработкой персональных данных
Персональная информация
Контактная информация
Сообщение
Я согласен с
обработкой персональных данных
Персональная информация
Контактная информация
Сообщение
Я согласен с
обработкой персональных данных
Персональная информация
Контактная информация
Сообщение
Я согласен с
обработкой персональных данных
Сингапур
MBA Consult
#23-01 Parkview Square,
600 North Bridge Road,
188778 SINGAPORE
singapore@mbacgroup.com
mbacgroup.com
Великобритания
M.B.A. Empire
Quadrant House
4 Thomas More Square
London E1W 1YW
london@mbacgroup.com
Чехия
M.B.A. Finance
1603/57 Opletalova
11000 Prague 1
info@mbacgroup.cz
+420 583 130 999
mbacgroup.cz
Словакия
M.B.A. Financie
1415/6 Gusevova
82109 Bratislava
info@mbaf.sk
+421 583 260 799
mbacgroup.sk
Казахстан
М.Б.А. Финансы
микрорайон Астана, д. 37
050000 Алматы
info@kz.mbacgroup.com
+7 727 356 20 20
kz.mbacgroup.com
Россия
М.Б.А. Финансы
ул. Мастеркова, д. 4,
15 этаж, пом. I, ком. 35
115280 Москва
support@mbacgroup.ru
8 800 55 55 012
mbacgroup.ru
Индия
M.B.A. Consulting India
A-6, 2nd Floor, Sector 16
Noida
201301 Uttar Pradesh
mbac@in.mbacgroup.com
+91 120 431 9284
in.mbacgroup.com
Индонезия
M.B.A. Consulting Indonesia
Graha Arda, 5th Floor
Jl. HR Rasuna Said Kav. B-6
12910 Jakarta
info@id.mbacgroup.com
+62 215 250 027
id.mbacgroup.com
Китай
M.B.A. Consulting China
No.310, Office 302,
Building 58 Courtyard 107,
Chaoyang North Road
Chaoyang District,
100123 Beijing City
beijing@cn.mbacgroup.com
+86 10 5247 6750
cn.mbacgroup.com
Филиппины
M.B.A. CONSULTING PHILIPPINES
4th Floor. 967 Divino Bldg. Aurora Blvd,
Project 2 & 3 Ananas, Quezon City 1102
METRO MANILA
info@ph.mbacgroup.com
+63 270 027 708
ph.mbacgroup.com
Кипр
MBA Servising
25th March str. 34
8047 Paphos
office.cyprus@mbacgroup.com
+357 26 937 100
Мексика
MBA Debt Collection Services S. de R.L.
С. Tlacoquemecatl 41 Int 6-B, Col. Del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México
office@mx.mbacgroup.com
+52 55 444 01 900
mx.mbacgroup.com
Бразилия
MBA SERVICOS DE COBRANCAS LTDA
Avenida das Nações Unidas, 13.797, 12º andar, Bloco III, São Paulo — SP — CEP: 04794-000
sac@mbacgroup.com
+55 11 2500 6200
br.mbacgroup.com
ООО «М.Б.А. Финансы»
ООО «М.Б.А. ФИНАНСЫ»
«М.Б.А. ФИНАНСЫ» является сегодня одним из лидеров рынка услуг по управлению проблемной задолженностью в России и входит в международную группу компаний MBA Consult, основанную в 1996 г., со штаб-квартирой в Сингапуре.
«M.Б.A. Финансы» специализируется на предоставлении комплексных услуг премиального класса по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (МФО, страховые компании), для телекоммуникационных компаний, предприятий жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса.
Работая более 12 лет в России (зарегистрировано в марте 2009 г.), ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня располагает уникальными ноу-хау в сфере возврата просроченной задолженности.
Благодаря:
✓ индивидуальному проектному подходу к каждому клиенту,
✓ одному из крупнейших call-центров в стране (свыше 1000 операторов),
✓ международной экспертизе и доступу к зарубежным технологиям,
✓ накопленному за 25 лет группой MBA Consult опыту работы в индустрии взыскания в странах Европы, СНГ, Азии и Америки,
Компания демонстрирует стабильно высокие показатели эффективности взыскания на досудебном этапе, уже несколько лет занимая в России лидирующие позиции в рейтингах (составляются по результатам работы коллекторских агентств банками-лидерами в сегменте беззалогового кредитования физлиц).
Вследствие этого услугами ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня пользуются крупнейшие международные и российские банки, работающие на рынке потребительского кредитования в России, а также ведущие телекоммуникационные компании страны.
Компания «М.Б.А. Финансы» неукоснительно соблюдает законодательство РФ, отраслевой Кодекс этики Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и в своей деятельности руководствуется международными стандартами ведения коллекторского бизнеса.
«М.Б.А. Финансы» имеет лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации (ФСТЭК; регистрационный номер 1859) и зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных № 10-0097978 Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).
Главный офис компании находится в Москве, операционный центр – в Брянске.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 8/16/77000-КЛ от 29.12.16
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35
Телефоны: +7-800-55-55-012
Сайт: www.mbacgroup.ru
Email: support@mbacgroup.ru
Контактные данные
Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 8/16/77000-КЛ от 29.12.16
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35
Телефоны: +7-800-55-55-012
Сайт: www.mbacgroup.ru
Email: support@mbafin.ru
Время чтения: 5 минут(ы)
Подавляющее большинство наших соотечественников слышало о коллекторах, а какая-то часть даже сталкивалась с их работой после неудачной выплаты кредита или простой просрочки платежа. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «МБА Финансы (mba finance)». О том, как фирма ведет свою коллекторскую деятельность и насколько она эффективна, сегодня и пойдет речь.
Информация о коллекторском агентстве
Данные актуализированы на дату: 17.05.2020
- Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы»
- Статус в 2023 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
- № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 8/16/77000-КЛ
Реквизиты
Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:
Посмотреть реквизиты
ОГРН 1097746177693
ИНН 7726626680
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, компания «МБА Финансы» была внесена в реестр коллекторов 29 декабря 2016 года под регистрационным номером записи 8/16/77000-КЛ, а значит, согласно российскому законодательству, может осуществлять работу по взысканию задолженности.
Застрахована ли деятельность?
Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):
Посмотреть информацию о договоре страхования
«СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 01.01.2017 по 31.12.2017; СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2018 до 31.12.2018,
СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2019 до 31.12.2019;
СПАО «Ингосстрах», период действия с 01.01.2020 до 31.12.2020″
Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?
Список должников ООО «М.Б.А. Финансы» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.
Контакты
Официальный сайт ООО «М.Б.А. Финансы»
Здесь можно найти всю необходимую информацию:
- сведения для должников агентства;
- контакты для связи;
- информацию об имеющихся вакансиях;
- описание деятельности компании.
Функционал сайта предусматривает возможность:
- обращения пользователя к консультанту фирмы с помощью формы обратной связи;
- написания жалобы на сотрудника фирмы;
- изучения рекомендаций для должников и информации для потенциальных клиентов;
- поиска ответов на наиболее популярные вопросы пользователей.
Эл. почта
SUPPORT@MBACGROUP.RU
У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.
Адрес
УЛ. МАСТЕРКОВА, Д. 4,
15 ЭТАЖ, ПОМ. I, КОМ. 35
115280 МОСКВА
Коллекторское агентство имеет офисы не только в России:
- СИНГАПУР
- ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
- ЧЕХИЯ
- СЛОВАКИЯ
- КАЗАХСТАН
- ИНДИЯ
- ИНДОНЕЗИЯ
- КИТАЙ
- ФИЛИППИНЫ
- КИПР
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:
8 800 55 55 012
Личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет ООО «М.Б.А. Финансы» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.
Методы работы
В соответствии с российским законодательством коллекторская деятельность должна ограничиваться письменными и устными уведомлениями заемщика о просроченном кредите.
Однако большинство должников, столкнувшихся с «МБА Финансы», отмечает, что сотрудники агентства часто нарушают закон и представляются чужими именами, а также оказывают постоянное моральное давление с помощью угроз в адрес заемщика и его семьи. Кроме того, нередки случаи, когда должнику называют постоянно разные суммы долга, которые меняются день ото дня, из-за чего большинство должников даже не имеет представления о настоящей сумме долга.
Таким образом, по мнению заемщиков, методы агентства являются в большей степени незаконными:
- угрозы расправой и причинения вреда имуществу;
- психологическое давление на человека;
- непрекращающиеся телефонные звонки.
Как бороться и стоит ли платить?
Для успешной борьбы с противозаконной деятельностью агентства необходимо быть в курсе последних изменений в законодательстве.
Согласно статье 385 ГК РФ, заемщик имеет право убедиться в том, что долг действительно был передан третьей стороне.
Поэтому, прежде чем сразу оплачивать коллекторам долг, необходимо убедиться в том, что задолженность попала к агентству на законных основаниях.
Как показывает практика, в большинстве случаев оптимальным для заемщиков вариантом является прямое погашение долга. Обусловлено это тем, что за собственные услуги взыскания агентство начисляет дополнительные проценты, штрафы и неустойки, поэтому если человек должен кому-то, например, тысячу рублей, то агентство с него потребует уже полторы, а то и две. Естественно, в такой ситуации гораздо выгоднее будет сразу же погасить долг перед первоначальным кредитором, вернув ему положенную сумму долга – тысячу рублей.
Однако необходимо понимать, что такой способ подойдет только в двух случаях:
- если коллекторы работают по агентскому договору;
- если заемщик не был уведомлен о передаче права требования долга за 30 дней до совершения сделки.
Важно: Если кредитор переуступил право требования задолженности коллекторам по договору цессии и уведомил об этом заемщика за месяц до события, то с этого дня агентство является полноправным владельцем долга.
Как разговаривать с коллекторами?
Несмотря на то, что коллекторы порой позволяют себе переходить дозволенные границы и начинают угрожать и оскорблять должника, допускать подобное поведение со своей стороны нельзя.
В такой ситуации необходимо подать жалобу руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес или в адрес своей семьи – написать заявление в правоохранительные органы: полицию или прокуратуру.
Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?
Если у агентства нет оснований вас донимать, но при этом телефон разрывается от звонков, а в почтовом ящике уже нет места для новых писем – необходимо первым делом сообщить собеседникам об отсутствии оснований для осуществления подобной деятельности.
Если ваше объяснение неправомерности действий компании не принесет каких-либо результатов, нужно обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, подача заявления в Роскомнадзор поможет отозвать собственные персональные данные из агентства, что гарантирует прекращение звонков от коллекторов.
Однако у такого способа есть существенный недостаток – заявление в Роскомнадзоре рассматривается в течение 30 дней, в связи с чем у коллекторов будет еще целый месяц, чтобы вас беспокоить. Но подача заявления в полицию поможет урезонить недобросовестных коллекторов и позволит в спокойствии дождаться решения Роскомнадзора.
Как показывает практика, сотрудники «МБА Финансы» активно рассылают как смс-сообщения, так и обычные письма.
Разница между ними в том, что обычные письма содержат угрозы о передаче дела в суд и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
В то же время смс-сообщения помимо вышеперечисленных угроз, содержат также информацию о намерении посещения должника лично сотрудниками выездной группы. Что интересно, должники, получившие такие сообщения, отмечают, что данные обещания являются пустыми угрозами и ни разу не сталкивались с сотрудниками агентства лично. Вероятнее всего дело в том, что у агентства всего четыре офиса в трех городах России, а заемщики «разбросаны» по всей стране.
Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»
Пострадавших должников
Отзывы заемщиков, столкнувшихся с работой агентства, говорят о том, что компания активно использует в своей деятельности грубость и угрозы по отношению к должникам.
Важно: Из-за многочисленных обращений в прокуратуру несколько сотрудников агентства получили реальные сроки тюремного заключения.
В силу внесения некоторых поправок в законодательство, касающееся коллекторской деятельности, агентство стало несколько сдержаннее, однако несмотря на преимущественно дистанционную работу, угрозы сотрудников компании – по-прежнему обычное дело, а количество жалоб в правоохранительные органы уже давно перевалило за тысячу.
Сотрудников о работе
Работа в компании «МБА Финансы» считается хорошо оплачиваемой за счет специализированного формата деятельности агентства. Однако в силу некоторых причин текучка кадров у фирмы просто колоссальная. Сотрудники чаще всего жалуются на неполучение заработанной премии при увольнении из агентства и на постоянные штрафные санкции за малейший проступок.
Таким образом, в качестве работодателя «МБА Финансы» — не самый плохой вариант для начинающих свою карьеру. Что касается должников, то самое главное — помнить о том, что даже самое недобросовестное коллекторское агентство можно урезонить, написав жалобу в соответствующие правоохранительные органы.
Содержание
- 1 Информация о коллекторском агентстве
- 1.1 Реквизиты
- 1.2 Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
- 1.3 Застрахована ли деятельность?
- 1.4 Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?
- 2 Контакты
- 2.1 Официальный сайт ООО «М.Б.А. Финансы»
- 2.2 Эл. почта
- 2.3 Адрес
- 2.4 Телефон горячей линии
- 2.5 Личный кабинет
- 3 Методы работы
- 3.1 Как бороться и стоит ли платить?
- 3.2 Как разговаривать с коллекторами?
- 3.3 Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?
- 4 Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»
- 4.1 Пострадавших должников
- 4.2 Сотрудников о работе
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
112 8