Мазда утц екатеринбург телефон

Информация

• Екатеринбург, Металлургов, 65

Продажа легковых автомобилей

• Audi
• BMW
• Chevrolet
• Honda
• Hyundai
• Kia
• Mazda
• Mitsubishi
• Nissan
• Opel
• Peugeot
• Renault
• Subaru
• Toyota
• Volkswagen
• Любые марки
• Trade-in
• Новые автомобили
• Подержанные автомобили
• Тест-драйв

Кузовной ремонт

• Восстановление геометрии
• Покраска
• Полировка
• Ремонт вмятин
• Сварка

Автозапчасти и аксессуары

• Автоароматизаторы
• Автоковрики
• Автосвет
• Подвеска и ходовая
• Расходные материалы

Марки легковых запчастей

• Mazda

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт
• Оплата через банк

Отзывы

65

• 
  Оценки
  
  

  
  

  
  

• C ответами компании

• 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Самый ужасный сервис!!! Конеретно речь идет о менеджерах сервисного отдела! Откровенное хамство, несоблюдение субарденации клиент-сотрудник! Услуги не дешевые, умудряются косячить!!! Пожалела, что приобрела свой авто в вашем центре!!! Если сравнивать с ЖБИ, то там в разы лучше!!!

  Уважаемые руководители, проведите работы со своими сотрудниками!!!…

  
  Показать целиком
  

  Самый ужасный сервис!!! Конеретно речь идет о менеджерах сервисного отдела! Откровенное хамство, несоблюдение субарденации клиент-сотрудник! Услуги не дешевые, умудряются косячить!!! Пожалела, что приобрела свой авто в вашем центре!!! Если сравнивать с ЖБИ, то там в разы лучше!!!

  Уважаемые руководители, проведите работы со своими сотрудниками!!! Научите сотрудников общаться с клиентами!!! А мастеров сервиса более ответственно подходить к задачам, которые они решают, раз уже машина новая и постоянно что-то с ней случается!!!

  

  Добрый день!

  Мы ознакомились с Вашим отзывом и шокированы представленной в нем информацией. Опыт коммуникации с сотрудниками, описанный в отзыве, категорически недопустим для нашего дилерского центра. Однако, изложенной информации крайне недостаточно для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию. Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш…

  
  Показать целиком
  

  Добрый день!

  Мы ознакомились с Вашим отзывом и шокированы представленной в нем информацией. Опыт коммуникации с сотрудниками, описанный в отзыве, категорически недопустим для нашего дилерского центра. Однако, изложенной информации крайне недостаточно для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию. Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш сервисный центр?

  Для нас очень важно разобраться в сложившейся ситуации, и мы искренне будем признательны, если Вы поможете нам в этом, и вернетесь с обратной связью, связавшись с руководителем клиентской службы по тел.: 8 (343) 302-11-11, либо посредством электронной почты [email protected].

  Надеемся на обратную связь!

• 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Успел приобрести свою ласточку еще до » смутных времен» за нормальные деньги. Пока очень доволен покупкой.

  Надеюсь, все чего начитался тут про обслуживание, осталось в прошлом. Ценник на сегодня не очень гуманный и так, хотелось бы, чтоб ценили своих клиентов

  

  Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашем дилерском центре. Мы всегда стараемся сохранять максимально комфортные цены на обслуживание для наших клиентов и постоянно работаем над качеством предоставления услуг. Будем рады видеть Вас вновь!

• 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Добрый день, пишу данный отзыв не для «вашего сервисного центра», а для людей которые хотят обслуживать свой ДОРОГОЙ АВТОМОБИЛЬ в качественном сервисе, ваш на Металлургов г.Екатеринбург, к таковым не относится. А если Вас угораздило попасть туда на ТО возьмите с собой перчатки коврик и набор ключей, так как вам придется проверить все соединения на…

  
  Показать целиком
  

  Добрый день, пишу данный отзыв не для «вашего сервисного центра», а для людей которые хотят обслуживать свой ДОРОГОЙ АВТОМОБИЛЬ в качественном сервисе, ваш на Металлургов г.Екатеринбург, к таковым не относится. А если Вас угораздило попасть туда на ТО возьмите с собой перчатки коврик и набор ключей, так как вам придется проверить все соединения на прочность. Можете потерять защиту двигателя на трассе двигаясь с максимально разрешенной скоростью, просто по тому что работник забыл закрутить болт….

  Я никогда не буде рекомендовать данный сервис друзьям и знакомым, и следующее ТО делать у вас я точно не буду

  

  Добрый день, Иван!

  Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем следующее:

  12.04.2022 г. Вы действительно обращались в наш сервисный центр для проведения работ по замене масла в АКПП на Вашем автомобиле Mazda CX-5. По факту проведения работ, автомобиль был принят Вами, заказ-наряд и акт приема-передачи подписаны без замечаний. С жалобами…

  
  Показать целиком
  

  Добрый день, Иван!

  Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем следующее:

  12.04.2022 г. Вы действительно обращались в наш сервисный центр для проведения работ по замене масла в АКПП на Вашем автомобиле Mazda CX-5. По факту проведения работ, автомобиль был принят Вами, заказ-наряд и акт приема-передачи подписаны без замечаний. С жалобами на наличие постороннего звука Вы впервые обратились 13.04.2022 в 17:40 и запланировали свой визит на 15.04.2022 г. Отметим, что, в соответствие с конструктивной особенностью, в случае ненадлежащей затяжки болтов, характерный посторонний звук отчетливо проявился бы незамедлительно после проведения работ. Однако, в условиях сервиса, а также в день проведения работ во время эксплуатации транспортного средства, каких-либо нареканий на наличие постороннего звука не зафиксировано.

  С Ваших слов, 14.04.2022 г Вы посещали также сервисный центр для проведения работ по шиномонтажу, где попутно, согласно предоставленной Вами информации, были произведены работы с креплениями защиты картера.

  15.04.2022 г. по предварительной записи Вы посетили наш сервисный центр вновь. В ходе проведенного осмотра на подъемнике было выявлено отсутствие двух болтов переднего крепления защиты картера, задние болты затянуты. В результате визита недостающие болты были установлены и затянуты в Вашем присутствии.

  Подводя итог всему сказанному выше, следует, что установить достоверно момент и причину отсутствия болтов защиты картера, принимая во внимание заявленное Вами воздействие третьих лиц в стороннем сервисном центре, не представляется возможным.

  Безусловно, мы обеспокоены сложившейся ситуацией, и, ввиду отсутствия возможности достоверно разобраться в причинах отсутствия болтов крепления защиты, мы провели работу с ответственными сотрудниками и усилили выходной контроль качества.

  Надеемся, что нам в полной мере удалось дать разъяснения относительно сложившейся ситуации!

• 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  На сайте официального дилера указан номер клиентского сервиса! Вопрос, что за сервис такой у вас, что с 9:00 часов никто не берет трубку?! Отзывы на всех сайтах положительные, складывается впечатление, что пишут сотрудники, друзьям и родственники сотрудников! Забавно

  

  Мария, добрый день!

  Мы ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем следующее: по результатам проверки всех входящих звонков — пропущенных вызовов не зафиксировано, телефония работает в штатном режиме. Мы обеспокоены представленной Вами информацией, в связи с чем уточните, пожалуйста, на какой номер мы совершали вызов?

  Мы всегда рады получать от наших…

  
  Показать целиком
  

  Мария, добрый день!

  Мы ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем следующее: по результатам проверки всех входящих звонков — пропущенных вызовов не зафиксировано, телефония работает в штатном режиме. Мы обеспокоены представленной Вами информацией, в связи с чем уточните, пожалуйста, на какой номер мы совершали вызов?

  Мы всегда рады получать от наших клиентов обратную связь, поскольку благодаря ней мы можем более тщательно контролировать качество обслуживания и принимать меры по его улучшению. Поэтому все отзывы, опубликованные в официальных источниках, реальные и принадлежат нашим клиентам. Дополнительно ознакомиться с отзывами от клиентов Вы можете в наших социальных сетях.

  Мария, мы будем Вам очень признательны, если Вы поможете нам разобраться в сложившейся ситуации и свяжетесь с руководителем клиентской службы Кристиной Махалиной по тел.: 8 (343) 302-11-11, либо посредством электронной почты [email protected] для получения более подробной информации.

  Выражаем искреннюю надежду на обратную связь!

• 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Забрала машину сегодня! Сказать, что счастлива ни чего не сказать🙌

  Большая благодарность менеджеру Марине!

  Сравнивая с другими автосалонами, зайдя в которых даже не понимаешь что попала в АВТОСАЛОН! Тут начинаю от входа и до самого выезда! Все с улыбкой, с разъяснениями! Марина, всегда была на связи, своевременно сообщала инфо по машине,…

  
  Показать целиком
  

  Забрала машину сегодня! Сказать, что счастлива ни чего не сказать🙌

  Большая благодарность менеджеру Марине!

  Сравнивая с другими автосалонами, зайдя в которых даже не понимаешь что попала в АВТОСАЛОН! Тут начинаю от входа и до самого выезда! Все с улыбкой, с разъяснениями! Марина, всегда была на связи, своевременно сообщала инфо по машине, оформление, дату выдачи. Все просто сложилось лучше не придумать🙌

  Клиентоориентированность на высшем уровне!

  Благодарю!

  

  Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашем дилерском центре, отметив профессионализм нашего сотрудника. Поздравляем с покупкой и желаем Вам удачи на дорогах! Будем рады видеть Вас вновь!

Описание

Группа Компаний УТЦ («Уральский Технический Центр») является официальным дилером марки Mazda в Екатеринбурге и Челябинске.

С самого основания в 1997 году в Челябинске компания ориентирована на повышение эффективности и качества обслуживания своих клиентов. В стремительно развивающемся секторе автомобильного рынка автосалоны группы компаний «Уральский Технический Центр» постоянно предлагают новые виды услуг своим покупателям, идут навстречу растущему спросу и пожеланиям клиентов. C 2018 года заявили о себе на рынке Екатеринбурга.

Наша миссия – быть лидером в предоставлении нашим существующим и потенциальным клиентам полного комплекса услуг по продаже и обслуживанию автомобилей в соответствии с лучшими мировыми стандартами.

Наши преимущества:

– Опыт работы с брендом Mazda более 20 лет на Российском рынке.

– Наличие самого большого склада автомобилей Mazda в Уральском регионе.

– Большой выбор кредитных, лизинговых и страховых программ покупки автомобилей от ведущих российских банков. Оформление страховых полисов в салоне.

– Специальные предложения на покупку автомобилей Mazda.

– Индивидуальный подход к каждому клиенту, ведь покупка автомобиля – ответственное и важное решение для каждого. Мы поможем вам с правильным выбором.

– Обслуживание после покупки. Квалифицированная помощь по вопросам эксплуатации автомобиля как по гарантийным случаям, так и по общим вопросам эксплуатации.

– Сертифицированные специалисты, знающие свое дело.

– Выгодный trade-in в салоне с полной диагностикой.

– Возможность выдачи автомобиля в день обращения.

– Сервисное обслуживание, а также расширенное постгарантийное сервисное облуживание автомобиля.

Мы подготовили для вас максимально комфортные условия для приобретения и обслуживания вашего автомобиля Mazda.

Ждем вас в нашем дилерском центре. Если Mazda, то на Металлургов, 65!

Автомойка

автомойка

Вид работ

ремонт двигателя, кузовной ремонт, полировка кузова, ремонт электрооборудования, ремонт автостекол, покраска кузова, замена масла

Выездные услуги

техпомощь на дороге

Малярные работы

подбор краски

Тип

автосалон, автозапчасти, автостоянка, автомастерская, автошины и диски, автохимия и масла, автомобильные аккумуляторы

Услуги

продажа подержанных автомобилей, тест-драйв, программа трейд-ин

Автосервисы по маркам

автосервис Audi, автосервис BMW, автосервис Chevrolet, автосервис Honda, автосервис Hyundai, автосервис Kia, автосервис Mazda, автосервис Mitsubishi, автосервис Nissan, автосервис Opel, автосервис Peugeot, автосервис Renault, автосервис Subaru, автосервис Toyota, автосервис Volkswagen

Марка автомобиля

BMW, Hyundai, Kia, Nissan, Opel, Volkswagen, Mitsubishi, Honda, Renault, Audi, Toyota, Mazda, Peugeot, Chevrolet, Subaru, любые марки

Ремонт ходовой части

замена тормозных колодок, замена тормозных дисков, замена тормозов, диагностика ходовой, регулировка ручного тормоза, диагностика тормозной системы

Техническое обслуживание

регулировка фар

Товары

автоэмали, автоаксессуары, раскраски, тормозные колодки, стеклоочистители, автолампы, зеркала заднего вида, топливные фильтры, аксессуары Mazda, автозапчасти для корейских автомобилей, дорожные знаки, салонные фильтры, элементы питания, контрольно-измерительные приборы, расходные материалы для автомобиля, тормозная система автомобиля, навигационное оборудование, легковые автозапчасти Renault, легковые автозапчасти Hyundai, легковые автозапчасти KIA, легковые автозапчасти Nissan, легковые автозапчасти Toyota, легковые автозапчасти Volkswagen, легковые автозапчасти Mitsubishi, легковые автозапчасти Honda, легковые автозапчасти Audi, легковые автозапчасти BMW, легковые автозапчасти Chevrolet, легковые автозапчасти Mazda, легковые автозапчасти Opel, легковые автозапчасти Peugeot, легковые автозапчасти Subaru

Время работы

Пн-вс: 09:00—21:00

Компания в сети

Адрес

г. Екатеринбург, Металлургов, 65

Показать на карте

Сайт

УТЦ в соцсетях

ПОЧТА

client@mazda-ekb.ru

Режим работы

Продажа легковых автомобилей

• Audi • BMW • Chevrolet • Honda • Hyundai • Kia • Mazda • Mitsubishi • Nissan • Opel • Peugeot • Renault • Subaru • Toyota • Volkswagen • Любые марки • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Тест-драйв

Кузовной ремонт

• Восстановление геометрии • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка

Марки легковых запчастей

• Mazda

Официальный дилер

• Mazda

Оплата

• Оплата картой • Наличный расчёт • Оплата через банк

Тип предприятия

• Розница

Похожие

ИНФОРМАЦИЯ

Официальный дилер Mazda УТЦ присутствует в следующих разделах справочника: Продажа легковых автомобилей; Авторемонт и техобслуживание (СТО); Кузовной ремонт; Автозапчасти для иномарок; Автоаксессуары; Автомасла, Мотомасла, Химия; Шины, Диски.
Адрес, контакты и другие данные актуальны на 2021-10-04. Чтобы лично посетить это место, вам следует отправиться сюда: Свердловская область, г. Екатеринбург, Металлургов, 65.
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье, время работы приведено выше в блоке «Режим работы».
Страница предприятия «УТЦ» просмотрена 3531 раз.