Бесплатный номер телефона горячей линии Moneyman (Манимен) — прием звонков круглосуточно. Здесь вы можете найти телефон для связи Moneyman (Манимен) и позвонить по вопросам задолженности, продления займа и другим вопросам.
Компания Moneyman — одна из первых МФО, вышедшая на рынок онлайн-займов, работающая в дистанционном режиме, без офисов и прямого контакта с клиентами. Займы выдаются по всей территории России, в рамках нескольких тарифных планов.
Телефон горячей линии Moneyman
Позвонить на горячую линию Moneyman можно по телефону 8-800-77-555-76 — бесплатные звонки по России, принимаются круглосуточно.
Контакты Moneyman
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону операторы консультируют на предмет доступных предложений, отвечают на вопросы по поводу задолженности, вносят изменения в данные действующего заемщика. Также позвонить на горячую линию Манимен можно насчет личного кабинета, при проблемах со входом, регистрацией, отображением информацией, погашением или оформлением займа.
Также в телефонном режиме можно подать заявку на займ — для текущих клиентов.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Специалисты компании Манимен помогут решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. При наличии подобных вопросов вы можете написать сотрудникам компании на почту:
Электронная почта службы поддержки Moneyman — support@moneyman.ru
Форма обратной связи при проблемах с функционалом
Служба поддержки поможет решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. Вы можете оставить запрос, заполнив форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/contacts/.
Форма обратной связи по вопросам займов
Ответы на вопросы, касающиеся требований к заемщику и документам, вопросам погашения и оплаты займов, изменении данных в личном кабинете, продлении займа можете найти на сайте Moneyman. Однако, если вы не смогли найти подходящего вопроса, то можете оставить запрос через форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/faq-contact/. Специалисты Манимен ответят на ваш вопрос в течение 3-х часов.
Контакты Манимен по вопросам коллекторов
Если вам звонят коллекторы, то компании нужно определить, являетесь ли вы их клиентом и разобраться, действительно ли у вас имеется просрочка. По этим вопросам нужно обращаться в поддержку support@moneyman.ru или оставлять запрос через форму обратной связи https://moneyman.ru/contacts/. Для решения вопросов по просроченной задолженности специалисты Манимен ответят вам на почту, с который был отправлен запрос.
Почта для связи по другим вопросам
По каналам связи компания сотрудничает с клиентами, партнерами, СМИ и государственными органами. Ответы на запросы даются в течение нескольких часов — в зависимости от категории вопроса:
- Партнерам — partners@moneyman.ru
- СМИ — pr@moneyman.ru
- Для государственных органов — gos@moneyman.ru
Социальные сети
Манимен ведет группы в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники и Твиттере. Также у микрофинансовой организации есть свой канал на видеохостинге Ютуб. Все социальные сети МФО доступны по следующим адресам:
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Moneyman?
Досрочное погашение — право заемщика, которое он использует в любой момент. Для этого в личном кабинете необходимо выбрать опцию оплаты долга, затем дождаться расчета полной суммы. Для оплаты используется банковская карта или электронный кошелек. Остальные варианты предполагают оплату без входа в личный кабинет.
Как продлить займ в Moneyman?
Продление доступно за пять дней до окончания срока действия договора, для этого в личном кабинете необходимо воспользоваться опцией «Продлить займ».
Что будет, если не платить займ в Moneyman?
По условиям обслуживания клиентов за нарушение сроков возврата займа компания применит неустойку в размере 20% на остаток непогашенной задолженности.
Телефон горячей линии
Микрофинансовая компания Мани Мен заслуживает доверия. К ее преимуществам следует отнести использование надежной и простой системы выдачи займов на короткие сроки в дистанционном режиме. В настоящее время компания входит в тройку лидеров микрофинансового рынка на территории РФ.
Горячая линия Мани Мен работает с 1.02.2013 круглосуточно без праздничных, выходных дней. Теперь клиенты могут консультироваться по любым вопросам, связанным с услугами или сервисом компании. Для этого можно звонить на многоканальную телефонную линию 8(800)77-555-76. По всем российским регионам звонки являются абсолютно бесплатными. Операторы с удовольствием проконсультируют всех людей, обратившихся на горячую линию.
Альтернативные каналы связи
Отправить письменное сообщение представителям службы поддержки можно через форму обратной связи, найти которую легко на официальном сайте Мани Мен в разделе «Контакты» — https://moneyman.ru/contacts/. Чтобы получить ответ от специалистов, необходимо заполнить специальную форму, вбив актуальные и точные сведения клиента: имя, электронный ящик, телефон. После того, как сообщение написано, следует ввести с картинки проверочный код и нажать кнопку «Отправить». Сообщение от операторов горячей линии поступит на e-mail клиента через непродолжительное время.
Также на этой странице присутствуют адреса и телефоны отделений, расположенных в таких крупных российских городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Решение кредитных вопросов по горячей линии
Чтобы оперативно решить различные вопросы, которые связаны с оформлением и пролонгацией кредитных продуктов, можно звонить на горячую линию компании Мани Мен. Обращаться к специалистам нужно сразу после того, как появились проблемы с отправкой заявки или регистрацией. Чтобы сэкономить время и не устранять их самостоятельно, нужно сделать звонок по номеру, представленному выше. Специалисты проконсультируют по:
- кредитным ставкам;
- продуктом МФО;
- условиям получения микрозайма;
- требованиям к заемщикам.
Заказ обратного звонка Мани Мен
При заказе обратного звонка на официальном сайте компании удается сэкономить время, избегая продолжительного ожидания ответа оператора многоканальной горячей линии. После того, как перезвонит оператор, клиент должен с точностью описать суть проблемы, благодаря чему значительно сократится период решения проблемы. Заказывая обратный звонок, нужно указать такие данные:
- имя;
- мобильный номер телефона;
- суть вопроса.
Специалисты компании незамедлительно свяжутся с клиентами и подробно проконсультируют по волнующим вопросам.
Консультации по электронной почте Мани Мен
Отправить письмо можно на электронный ящик службы [email protected]. Саппорт техподдержки предназначается для связи со специалистами горячей линии при помощи электронных средств. Как правило, сотрудники компании обрабатывают письменные запросы достаточно быстро, поэтому ответы клиентам поступают в кратчайшие сроки.
Электронные письма – максимально комфортный метод решения любых сложностей, связанных с предоставлением финансовых услуг Мани Мен. Также специалисты дают консультации относительно кредитных платежей, остатка задолженности, помогают решить разные спорные ситуации. Так как письма сохраняются в истории, клиенты на них могут ссылаться в случае необходимости.
Компетентность специалистов, время ожидания
Перед оформлением кредитов в компании Мани Мен у клиентов достаточно часто возникает множество вопросов. Если есть какие-то сомнения, их можно разрешить максимально быстро, воспользовавшись одним из способов, описанных выше.
Каждый сотрудник является компетентным в решении финансовых проблем. При этом ответ на горячей линии не заставит себя долго ждать. Все вопросы с участием специалистов решаться быстро.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в MoneyMan
На данной странице вы найдете актуальный номер горячей линии Манимен – общероссийский номер и региональные контактные данные службы поддержки. Разберем доступные способы связи с микрофинансовой компанией MoneyMan, график работы, вопросы, которые можно решить по телефону горячей линии.
Номер телефона Манимен: 8 (800) 775–55–76
Если хотите уточнить непонятные моменты по услугам, которые предоставляет микрофинансовая компания, свяжитесь с операторами горячей линии Манимен по номеру 8 (800) 775–55–76. Этот телефон доступен для жителей всех регионов России. Консультации предоставляются бесплатно.
Для жителей отдельных регионов есть возможность обратиться в региональную службу техподдержки клиентов:
| Москва и Московская область | 8 (499) 681–83–83 |
| Санкт-Петербург и Ленобласть | 8 (812) 309–89–52 |
| Екатеринбург и Свердловская область | 8 (343) 384–57–42 |
| Новосибирск | 8 (383) 207–83–78 |
| Нижний Новгород | 8 (8314) 29–07–95 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) 209–88–82 |
Дополнительные контакты службы поддержки Манимен
Переслать обращение специалистам службы техподдержки клиентов можно через специальную форму обратной связи на официальном сайте Манимен. В специальные поля необходимо внести имя, адрес электронной почты, телефон, а также кратко описать суть сообщения. После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Еще один формат обращения – письмо на электронный адрес компании: support@moneyman.ru. Изложите в письме суть проблемы, при необходимости – прикрепите скрины. Специалисты службы поддержки дадут ответ в течение суток.
Служба поддержки клиентов Манимен
График работы горячей линии ООО МФК Манимен
С февраля 2013 года служба поддержки клиентов компании MoneyMan работает круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время, в том числе выходные и праздники. Поскольку телефон горячей линии является многоканальным, на ожидание ответа тратится минимум времени.
Отправка жалобы на сайте Манимен
Какие вопросы можно решить через оператора Манимен
Операторы службы техподдержки клиентов готовы проконсультировать по следующим вопросам:
- Создание личного кабинета;
- Информация об индивидуальных предложениях МФК;
- Акции, скидки, программы лояльности;
- Процентные ставки и принципы их начисления;
- Расчет суммы переплаты и остатку задолженности по микрозайму;
- Доступные способы внесения платежей;
- Пролонгация просроченной задолженности.
Рекомендуем обращаться на горячую линию в любой непонятной ситуации. Попытка самостоятельно решить проблему может навредить вашей кредитной истории.
- Главная
- МФО
- Moneyman (Манимен)
- Личный кабинет
Подробная инструкция о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Moneyman (Манимен) на официальном сайте организации. Мфо предоставляет микрокредиты на карту или наличными до 90000 рублей под 0.03% на срок до 126 дней. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Moneyman (Манимен) и оформите займ не выходя из дома.
Погасить займ Moneyman (Манимен)
Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту.
Зачисление средств на счет Moneyman (Манимен) происходит на следующий рабочий день.
| Сумма | Срок | Ставка в день | Переплата | Заявка |
|---|---|---|---|---|
| Онлайн займ 1500 | 5 дн. | Первый займ 0% от 0.5 % | 38 | Подать заявку |
| Ракета-Деньги 1500 | 5 дн. | Первый займ 0% от 0.03 % | 2 | Подать заявку |
Вход в личный кабинет Moneyman
- Функции личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Войти в личный кабинет по номеру телефона
- Восстановление пароля
- Что делать, если изменился номер телефона?
- Как узнать сумму задолженности?
- Как оплатить займ в личном кабинете Манимен?
- Как продлить займ?
- Как удалить аккаунт?
- Горячая линия MoneyMan
- Часто задаваемые вопросы
Для проведения онлайн-операций через сайт микрокредитной компании требуются минимальные знания. Профиль создан структурировано и обладает впечатляющей функциональностью. Эффективная работа с учетной записью в системе МФО МаниМен может целиком заменить визиты в отделения или звонки на горячую линию. Выделим главные достоинства, особенности операций и порядок регистрации ЛК.
Функции личного кабинета
- Онлайн-профиль клиента имеет множество функций, которые значительно упрощают взаимодействие потенциального заемщика с микрокредитной организацией. В функционал личного кабинета MoneyMan входит:
- Подача заявки на заключение договора микрокредитования. Конечно, можно получить деньги в отделении. Однако это стоит времени и нервов. Часто менеджера приходится ждать несколько часов.
- Получить информацию о следующем платеже. Через свой аккаунт легко просмотреть дату и размер планового взноса.
- Прозрачность передвижений по счету. Все поступления и списания со счета фиксируются в клиентской истории.
- Досрочное погашение. Заполнить заявку на погашение микрокредита несложно. Начисленные проценты будут пересчитаны по сроку реального использования денег.
- Получать уведомления об акциях. Здесь есть подробные условия для каждой рекламной программы. Кроме того, пользователи онлайн-системы информируются раньше других.
- Просмотр реквизитов. При необходимости вы можете найти и распечатать реквизиты платежа.
- Обращение в службу поддержки. На официальном сайте микрофинансовой организации есть чат. Специалисты готовы ответить на вопросы по сотрудничеству с компанией.
ЛК интуитивно понятен для заемщика. Базовых знаний компьютера, смартфона или планшета достаточно, чтобы использовать возможности полноценно. Никакого специального обучения или высокого уровня финансовой грамотности не требуется.
Регистрация и вход в личный кабинет
Удобно, что для создания учетной записи не нужно посещать филиал МФО или лично подтверждать данные у сотрудника компании на горячей линии. Единственное требование для регистрации — наличие собственного мобильного телефона. Вход и оформление займа в личном кабинете МаниМен невозможны без номера, выступающего идентификатором. Использование контакта также необходимо для получения уведомлений от организации. Предупреждения и предложения доставляются клиенту в формате SMS. Они напоминают о платежах, содержат коды подтверждения для заключения кредитных договоров и подтверждают поступление денег на счет. Процесс регистрации очень прост и включает в себя следующие шаги:
- зайти на официальный сайт moneyman.ru (можно найти веб-страницу микрокредитной фирмы через поисковик);
- нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта;
- выбрать кнопку «Регистрация», размещенную под формой авторизации.
- ввести основные данные и контакты пользователя;
- принять условия пользовательского соглашения (проверить, что стоит галочка);
- подтвердить мобильный номер или адрес электронной почты.
В конце требуется установить пароль для авторизации. Лучше не представлять простую последовательность цифр, букв или дублировать дату рождения. Не следует записывать информацию и хранить ее в доступном месте. Лучше всего использовать комбинацию букв, цифр и символов. Создание личного кабинета МФО МаниМен и использование всех функций абсолютно бесплатны. Услуга не требует абонентской платы.
Также для регистрации подойдет подверженная запись на портале Госуслуги. Если она есть, то достаточно ввести данные профиля на сайте МФО. После все данные о клиенте будут заполнены в автоматическом режиме. Это не только удобно и быстро, но и вызывает больше доверия у представителей компании. Кроме того, исключает возможность случайной ошибки. Открыть личный кабинет МаниМен можно сразу после завершения регистрации. Весь функционал также доступен сразу.
Войти в личный кабинет по номеру телефона
Для авторизации можно использовать два типа контактных данных: мобильный или электронную почту. Проще всего войти в личный кабинет МаниМен по номеру телефона. Для этого потребуется:
- открыть веб-страницу микрокредитной компании;
- нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом углу, чтобы войти в аккаунт;
- введите телефон или электронную почту, которые использовались при регистрации;
- нажмите на кнопку «Войти».
Для подтверждения личности нужно ввести код, который поступит на телефон. Он выступает дополнительной защитой данных клиентов.
Восстановление пароля
Если оформление нового займа и получение сведений в личном кабинете MoneyMan недоступны из-за забытого пароля, доступ к профилю необходимо восстановить в кратчайшие сроки. Процедура предполагает следующий алгоритм:
- Откройте официальный сайт микрофинансовой компании и выберите кнопку для авторизации. Будет загружена форма для ввода номера телефона и старого пароля.
- Нажмите «Забыли пароль?» внизу окна. Подождите, пока поле загрузится, чтобы восстановить доступ.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались для регистрации онлайн учетной записи. Дополнительно укажите фамилию в соответствующем поле. Введите проверочный код из SMS-сообщения или перейдите по ссылке из электронного письма, чтобы сбросить пароль.
- Придумайте новые данные для входа. Дважды введите пароль, затем подтвердите изменение информации.
Что делать, если изменился номер телефона?
Войти в личный кабинет MoneyMan можно по номеру телефона или адресу электронной почты. Если номер/электронный ящик заблокирован или утрачен, нужно написать в службу поддержки микрокредитной компании. Можно оставить запрос на официальную почту — [email protected] Сразу после проверки данные для авторизации будут изменены.
Как узнать сумму задолженности?
Есть несколько способов уточнения сведений о платеже или общей задолженности по кредитному договору. В частности:
- Вход в личный кабинет MoneyMan. В профиле обязательно будет указана актуальная информация о грядущей оплате.
- Звонок на номер горячей линии. Уточнить данные можно и у специалиста службы поддержки. Этот вариант подходит, если нет возможности использовать Интернет.
- По электронной почте. Не самый удобный, но возможный вариант получения ответа.
Как оплатить займ в личном кабинете Манимен?
Важно вовремя и в полном объеме вносить деньги на кредитный счет. В противном случае будет испорчена клиентская история. Оплатить займ в личном кабинете МаниМен можно с дебетовой карты любого банка или со счет электронного кошелька. Требуется ввести полные реквизиты платежного средства и подтвердить операцию кодом из смс.
Как продлить займ?
При возникновении обстоятельств можно воспользоваться платным продлением микрокредита на период до 60 дней. Чтобы активировать продление, необходимо:
- Зайти в личный кабинет МаниМен;
- в разделе «Открытый займ» рядом со строкой «Оформить продление» нажмите ссылку «Воспользоваться»;
- затем выберите период продления, подтвердите предложение кодом из SMS;
- оплатите услугу в течение 24 часов, иначе она не будет подключена.
Как удалить аккаунт?
Стереть аккаунт самостоятельно нельзя. Для безвозвратного удаления нужно связаться со специалистами компании любым удобным способ и оставить заявку. Профиль будет удален, но при необходимости можно будет снова пройти регистрацию и осуществить вход в личный кабинет MoneyMan, чтобы взять средства или оплатить займ.
Горячая линия MoneyMan
Для связи можно использовать номер микрофинансовой компании. Телефон горячей линии указан и в личном кабинете МаниМен — 8 (800) 775-55-76. Однако режим приема звонков в профиле не указан.
Часто задаваемые вопросы
Какие условия первого микрокредита?
При первом обращении и оформлении договора на срок не более 15 дней действует следующая акция. При своевременном погашении кредита проценты не начисляются.
Как отказаться от страховки?
Если вы хотите отказаться от страховки после получения денег, компаний обязана пойти навстречу и уменьшить займ на сумму, уплаченную за полис. Для этого напишите письмо с запросом на электронный адрес фирмы. Он указан в статье.
Могу ли я получить деньги по телефону?
К сожалению, это невозможно. При звонке нельзя идентифицировать личность потенциального заемщика и проверить подлинность документов. Заявки на финансирование подаются через сайт МФО или наш портал.
Как взять займ в Moneyman
- Наличными
- На банковскую карту
- На банковский счет
- На Qiwi кошелек
- Денежным переводом
Как погасить займ в Moneyman
- С банковской карты: Visa, MasterCard, МКБ, СберБанк
- Система денежных переводов: Contact, Золотая Корона
- Электронный кошелек: Qiwi, Элекснет
- Мобильный банк: Сбербанк Онлайн
- Отделения банка: любые
- Терминалы: Qiwi, МКБ, Элекснет
- Пункты оплаты: Евросеть
- Со счета мобильного телефона: МТС
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Займы в других организациях
Телефон МаниМен работает на территории России круглосуточно вот уже с 01.02.2013 года без выходных и праздников. Он предназначен для консультирования заёмщиков по всем возникающим вопросам кредитования. Бесплатный номер 8800 Мани Мен для связи с оператором действует только по территории Российской Федерации.
Содержание
- Телефоны горячей линии MoneyMan
- Куда звонить при просроченной задолженности?
- Региональные номера службы поддержки
- Сколько стоит звонок?
- Альтернативные способы связи
- Личный кабинет
- Электронная почта
- Обратная связь
- Социальные сети
- Что можно узнать по телефону горячей линии?
- Когда служба поддержки не сможет помочь?
- График работы
- Время ожидания и квалифицированность операторов
- Заключение
- Отзывы о горячей линии MoneyMan
- 8 (800) 775-5576 – Бесплатный телефон горячей линии MoneyMan для звонков внутри страны. Служба поддержки работает круглосуточно, а номер 8800 обслуживается бесплатно на территории страны.
- +7 (499) 681-8383 – Добавочный номер телефона MoneyMan для разгрузки основной линии в «час пик». Горячая линия работает круглосуточно. Стоимость звонка согласно тарифному плану мобильного оператора.
[poll id=»40″]
Куда звонить при просроченной задолженности?
Если у Вас появилась просроченная задолженность или нет возможности оплатить долг, то необходимо проконсультироваться с оператором по номеру 8 (499) 681-83-81. Помимо этого можно написать в онлайн чат на moneyman.ru или на почту collectionRU@moneyman.ru.
Если случилось ужасное — Вы просрочили платёж, то самое главное при данных обстоятельствах не прятаться от кредитора. Разумнее всего, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, обсудить способы решения этой проблемы.
Региональные номера службы поддержки
Жителям отдельных субъектов Российской Федерации доступна возможность обратиться в техническую поддержку по региональному телефону:
- (812) 309–89–52 – Санкт-Петербург и Ленинградская обл.;
- (343) 384–57–42 – Екатеринбург и Свердловская обл.;
- (383) 207–83–78 – Новосибирск и Новосибирская обл.;
- (8314) 29–07–95 – Нижний Новгород и Нижегородская обл.;
- (863) 209–88–82 – Ростов-на-Дону и Ростовская обл.
Сколько стоит звонок?
Горячая линия MoneyMan 8800 бесплатная для всех людей не зависимо от того, из какого региона звонит абонент. Региональные номера тоже обслуживаются служба поддержки Мани Мен, но они платный. Стоимость звонка согласно ТП оператора сотовой связи.
Справка. Наличие контактной информации, реквизитов и реально существующего адреса — основные составляющие, позволяющие различать настоящую организацию от лжебанка. MoneyMan заботится о своей репутации и в полном объёме раскрывает всю информацию.
Альтернативные способы связи
Бывает так, что дозвониться на номер 8(800)7755576 не получается, а добавочный телефон +7(499)6818383 не по карману, особенно если звонить из-за границы. На смену им пришли дополнительные способы.
Личный кабинет
Личный кабинет, который находится здесь, это самый надёжный, достоверный и доступный метод получения всей необходимой информации. В нём можно посмотреть данные по микрозайму, а также получить актуальные сведения по открытой(ых) задолженности(ях) и способах её устранения.
Электронная почта
Ещё один популярный способ обращения — написать сообщение через письмо на электронную почту ООО МФК «Мани Мен» support@moneyman.ru. Расскажите в сообщении основную проблему и вкратце опишите её суть. Если нужно, то прикрепите скриншоты. Специалист службы поддержки предоставят ответ в течение дня.
Обратная связь
Оставить сообщение в службу тех. поддержки Мани Мен можно по ссылке moneyman.ru/contacts/. В открывшемся окне появится две формы обратной связи «Служба поддержки» и «Защита прав заёмщика».
Социальные сети
Ни для кого не секрет, что соц. сети одно из самых востребованных развлечений в настоящее время. Почему бы не совместить приятное с полезным? МаниМен есть и в социальных сетях, ссылки которого находятся тут:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Facebook;
- Twitter.
Помимо того, множество полезной информации находится на официальном канале YouTube по youtube.com/channel/UCTOPsnRcljgppRq2rdTC2Fw.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Телефон МаниМен служит для консультации населения круглосуточно. Оператор горячей линии готов дать бесплатную консультацию по таким вопросам:
- Регистрация личного кабинета;
- Тарифы продуктов ООО МФК «Мани Мен»;
- Программа лояльности, скидки и акции;
- Размер процентной ставки и условия её начисления;
- Расчёт переплаченной суммы и остаток долга по займу;
- Актуальные способы внесения платежей, комиссии по ним и сроки зачисления средств;
- Возможность пролонгации договора при просроченной задолженности.
Советуем прибегать к помощи горячей линии по любым вопросам. Экспериментировать и пытаться самостоятельно найти решение вопросу может чревато сказаться на Вашей кредитной истории. А если нужны деньги срочно, то стоит просто заполнить онлайн заявку, а не звонить в службу поддержки.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Телефон горячей линии будет бесполезен людям, которые не являются клиентами ООО МФК «Мани Мен». Помимо этого, бесплатный номер 8800 не подойдёт для оформления займа.
Читайте также: Действующие реквизиты MoneyMan или как не попасть на удочку мошенников?
График работы
Телефон MoneyMan 8 (800) 755-55-76, как и служба поддержки, действует круглосуточно. Позвонить по нему можно в любое время суток даже в выходные и праздничные дни. Однако учитывайте тот факт, что горячая линия МаниМен многоканальная сеть. На ожидание ответа тратится минимальный период времени, если она не перегружена.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Весь персонал, работающий в контакт центре, высококвалифицированные специалисты помогающие решить все финансовые вопросы. Ответ на вопрос во время звонка в службу поддержки не заставит себя долго ждать. В среднем оператор отвечает на звонок через ~1 минуту.
Заключение
MoneyMan – Микрофинансовая компания, которая заслуженно оправдывает доверие клиента. Её главным достоинством является надёжная и простая до мелочей скорринговая система, позволяющая выдавать займы в сжатые сроки, не выходя из дома. На сегодняшний день ООО МФК «Мани Мен» входит в ТОП-10 среди лидеров микрофинансовой сферы по территории Российской Федерации.
Отзывы о горячей линии MoneyMan
Читайте и оставляйте свои отзывы и комментарии под статьей. Интересно узнать о вашем опыте звонка на номер МаниМен.
[poll id=»48″]
Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.
Данная организация числится в госреестре МФК с 11 года. Номер — 2110177000478. Имеет членство в СРО МиР с 13 года. Функционирование организации происходит на легитимной основе. Имеется оценка от RAEX — A+.mfi (высокий уровень надежности).
Получить займ Moneyman (МаниМен) онлайн на карту можно после заполнения анкеты на сайте. Требующаяся сумма при первичном обращении поступает на банковский счет или карточку, а при вторичном — выдается наличными через Contact либо Unistream.
После захода на официальный сайт, обратите внимание на кнопку в верхнем правом углу. Нажмите ее. Вы попадаете на страницу, где будет создан личный кабинет Moneyman. Сюда вы будете заходить и в последующем при наличии уже созданного клиентского кабинета. Здесь происходит регистрация, и осуществляется вход. Рекомендуется предварительно ознакомиться со всеми разделами, представленными на сайте. Это поможет понять принципы обслуживания в организации и ее статус на рынке микрофинансовых услуг. Если все устраивает, то можете перейти к регистрированию. Фактическое пользование услугами предполагает обязательное наличие кабинета.
Полная версия регистрации пошагово:
- Перейдите на сайт МФО.
- Нажмите на строчку «Регистрация». Произойдет переход на следующую страницу.
- Перечислите контактную информацию: ФИО, адрес почты и телефон. Это нужно и для рассылки уведомлений. Внизу следует обязательно проставить галочку у двух согласий: об обязательствах должника и об обработке персональной информации. Затем нажмите «продолжить».
- Пропишите паспортные сведения, адрес регистрации и проживания.
- На новой странице укажите занятость, доходы и допинформацию: семейное положение, уровень ежемесячных расходов, дополнительный контакт (например, друга или родственника, о чем рекомендуется предупредить человека заранее).
Большинство заявок, при правильном указании сведений и неплохом доходе, одобряются на предварительной основе. На телефон мгновенно высылается сообщение с кодом для его введения в специальном окошке. Здесь подтверждается согласие на страховку при потере трудовых способностей (по причине ухудшения здоровья). Дальнейший переход не означает вашего безусловного согласия на перевод денег. Это первичная работа по вопросу выдачи ссуды. Не стоит этого пугаться. Останется придумать пароль, чтобы в дальнейшем зайти в личный кабинет МаниМен в роли зарегистрированного пользователя. Рекомендуется подходить к этому моменту внимательно для обеспечения защиты кабинета и хранящейся в нем информации.
Попасть в кабинет можно при введении почтового ящика (указываемого первоначально при регистрации). Либо войти по номеру телефона. Он тоже должен соответствовать написанному в регистрационной заявке.
Преимущества Moneyman
К основному преимуществу относится тот факт, что компания входит в список трех крупнейших МФО России. Она не является участником теневого рынка. Клиентам гарантируется легитимное и безопасное предоставление услуг.
Перечень других важных нюансов:
- МФО выдает средства быстро и без ограничений по целям кредитования;
- упрощенное обслуживание исключает необходимость посещения офиса (это экономия личного и рабочего времени);
- общий суммарный срок кредитования не продолжителен.
Анкета для регистрации и получения предварительного одобрения одна. Она заполняется единожды при первичном посещении регистрационной страницы. Ее необходимо обновлять, если в жизни произошли какие-то изменения.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Чтобы восстановить пароль, организована опция на сайте — работает запрос «Забыли пароль» на странице входа. После нажатия открывается нужная форма для восстановления. Следует прописать телефонный номер или адрес электронной почты (вводившиеся ранее). Дальше прописывается фамилия и нажимается «Восстановить». С портала придет новый пароль в смс или с письмом на почту.
При потере возможности посетить старую почту и воспользоваться тем же номером телефона остается вариант с обращением к службе поддержки. Это осуществляется также в дистанционном формате. Сформировать и отправить заявку можно на почтовый адрес support@moneyman.ru. Обработка сообщений быстрая и обычно не занимает больше одного дня.
Как оплатить (погасить) займ в Moneyman
Доступна оплата наличными в терминалах, кассах, офисах и магазинах, через банк. Как оплатить займ в МаниМен такими способами? Надо взять реквизиты МФО и найти место, где физлица могут проводить платежи в счет задолженности. Ожидание прихода транзакции в конечную точку разное: от минуты до нескольких дней. Следите за корректностью введения данных.
В МаниМен погасить долг допускается с электронных кошельков Элекснет и QIWI (Киви): через терминалы, в online-кабинетах и на сервисных порталах. Платеж поступает на счет без задержек. Независимо от времени суток, выходных и праздничных дней в банках. Кроме указанных кошельков разрешается пользоваться платежными системами VISA и MasterCard.
Жители Москвы и МО вправе погашать займы в отделениях Московского кредитного банка через терминалы, используя пластиковые карты из любых кредитно-финансовых учреждений.
Повторный займ в Moneyman, взять второй займ в МаниМен
Взять второй займ можно с учетом действующих лимитов. Первый — лимит обращения, о котором интернет-клиент оповещается под неактивной кнопкой подачи запроса в личном кабинете. Это означает, что с даты последней подачи потребуется ждать окончания 30ти дней. Доступ к подаче заявки может временно блокироваться. Блокировка имеется, если сервис отказывает выдать клиенту повторный займ два раза за неделю. Происходит это, например, если предыдущий заем вы закрыли прямо в день выдачи или на следующий. МФО в этом случае не получает выручку и не заинтересована в таком обслуживании.
Если нет блокировки и тридцатидневный лимит окончен, то зачастую высвечивается предодобренная сумма кредита. Она различается для каждого клиента в зависимости от истории погашения предыдущих заёмов. МФО предлагает максимально возможную для выдачи сумму. Такое предложение отображается в кабинете. Достаточно отозваться согласием, чтобы сразу получить денежные средства на счет. Для постоянных клиентов, удачно закрывающих займы, поступают спецпредложения и более выгодные ставки для погашения.
Просрочка в Moneyman, что будет, если не платить МаниМен
Что будет, если не отдать займ:
- Снижение балла кредитного рейтинга и запятнанная кредитная история. Информация по истории содержится в базе специального бюро. К этой информации имеет доступ любое финансовое учреждение. Даже при невыплате ссуды в одном МФО об этом при желании узнает любое другое. Поэтому кредитование будет усложнено. Одобрение кредита допускается при уменьшении запрашиваемой суммы и в целом ухудшении условий кредитования.
- Если вы собираетесь просрочить задолженность, придется выплачивать долг и штрафные пени. Процент начисляемых штрафов обговаривается изначально. Во избежание их уплаты, надо следовать графику платежей. Если сумма долга продолжает расти, то организация может подать в суд на задолжавшее лицо. Это грозит открытием исполнительного производства, арестом имущества и т.д.
- Даже без решения суда кредитные учреждения в отдельных случаях могут добиться конфискации имущества без решения суда. Например, на основании исполнительной надписи нотариуса. Необходимо соблюдение некоторых условий, но это вполне достижимо.
- Законная коллекторская деятельность в России допустима, поэтому могут последовать неприятные звонки коллекторов с постоянным напоминанием о необходимости произвести выплаты. Если неплательщика донимают коллекторы, это психологически напряженная ситуация.
- Что требуется делать при просрочке? Есть версии развития событий в рамках закона без значительных потерь. Например, проведение реструктуризации, когда у персоны просто отсутствуют финансы на закрытие долга. Для этого следует написать заявление. Результатом становится пересмотр кредитных условий.
Не погасить и оставить займ не оплаченным невозможно. Можно организовать банкротство через суд или списание задолженности по окончанию срока давности (3 года, прошедшие после последнего платежа). Это реально, если у заемщика нет заработка и имущества для его продажи.
Можно искать и «слабые» формулировки в кредитном договоре, помогающие избежать возврата, если есть намерение принципиально не платить МаниМен. Но ведь вы соглашаетесь на них изначально. Либо пытаться усмотреть в действиях учреждения неправомерные действия (например, передача информации о гражданине третьей стороне). При намерении погашать долг, рекомендовано вносить на счет хотя бы небольшие суммы для снижения штрафных санкций. Тогда по Moneyman просрочка будет уменьшаться.
Горячая линия Moneyman (МаниМен) бесплатно, номер телефона службы поддержки
Для взаимодействия с постоянными и новыми клиентами организация предлагает разные каналы связи. Оплачивать консультации не придется при любом способе контактирования со специалистами МФО.
Куда обращаться:
- 88007755576 — номер телефона горячей линии для оперативного взаимодействия;
- support@moneyman.ru — для обсуждения несрочных проблем, по которым есть время для ожидания ответа.
Горячая линия МаниМен это самый быстрый способ связи из представленных. На сайте также имеется обратная связь. В разделе «контакты» для этого представлена специальная форма. Предстоит заполнить ряд сведений: имя, телефон, электронная почта, и текст претензии. Служба поддержки Moneyman отвечает на почту в течение нескольких дней. Неважно, попало ли сюда письмо напрямую через почтовый сервис или форму обратной связи.
Если вы хотите в предельно короткие сроки получить займ без лишних хлопот, данная организация это хороший вариант. Во избежание проблем по теме возврата задолженности нужно лишь следовать изначально обговариваемым правилам и графику платежей.