Манго телеком настройка sip телефона

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Нет

Первичная настройка Panasonic KX-TGP600

Перед настройкой аппарата убедитесь в том, что он включен, и интернет-кабель подключен к аппарату. TGP600 имеет всего один порт для подключения интернета.

Вход на страницу настроек

Шаг 1. Включаем доступ к странице настройки.

Чтобы включить доступ к к странице настройки, нажмите на трубке кнопку Меню —> Настройки трубки —> Прочее —> Встроенный Web. Выберите «включить» и нажмите «ок».

Шаг 2. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.

Чтобы узнать IP-адрес телефона, нажмите Меню —> Системные настройки —> Статус —> Настройки IPv4 —> IP-адрес.

Шаг 3. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.

На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: adminpass

Настройка телефона

Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP-адрес (имя пользователя и домен) вида ivan@test.mangosip.ru. Вместо него везде необходимо указать ваш SIP-адрес из личного кабинета.

Шаг 1. Заходим во вкладку «VoIP». Слева под «SIP Settings» выбираем «Line 1» для настройки первого аккаунта и настраиваем, как на скриншоте ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки. После ввода данных нажимаем «Save».

Шаг 2. В web-интерфейсе необходимо перейти во вкладку «Maintenance«, слева выбрать «Provisioning Maintenance«. Далее настраиваем как на скриншоте ниже. В поле «Standard File URL» необходимо вводить следующую ссылку:

После настройки нажимаем «Save». Примерно через 1 минуту телефон будет готов к работе

Источник

Первичная настройка Gigaset AS690 IP

Вход на страницу настроек

Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.

Для того чтобы, узнать IP-адрес устройства, откройте браузер и в адресной строке введите: gigaset-config.com

• Если по ссылке не получилось узнать IP-адрес устройства, его можно посмотреть на самой трубке. Для этого необходимо на трубке войти в Меню —>Настройки —>Система —>Локальная сеть (Местная сеть) —>IP-адрес

Шаг 2. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.

На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод пароля. По умолчанию на телефоне установлен пароль: 0000

Настройка телефона

Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP-адрес (имя пользователя и домен) вида ivan@test.mangosip.ru . Вместо него везде необходимо указать ваш SIP-адрес из личного кабинета.

Шаг 1 . Откройте вкладку Телефония —> Соединения . В столбце «Активная» поставьте галочку напротив учётной записи, которую будете настраивать и нажмите «Правка» . На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки.

Шаг 2 . Слева заходим в подраздел «Аудио» , выбираем «Собственный кодек» и «Показать дополнительные настройки» и настраиваем, как на скриншоте ниже.

Шаг 3 . Слева заходим в подраздел «Дополнительные настройки VoIP» и настраиваем, как на скриншоте ниже.

В поле «Local SIP Port» прописывается произвольное значение из диапазона от 7001 до 49151.

Шаг 4 . Слева заходим в подраздел «Назначение номера» и настраиваем, как на скриншоте ниже. (Напротив первой трубки мы указываем, что входящие и исходящие звонки необходимо совершать с помощью настроенного аккаунта ivan )

Источник

Подключение телефонии от Манго-Телеком к Asterisk

Подробная инструкция по подключению оператора Манго-Телеком к серверу Asterisk для организации входящей и исходящей телефонной связи.

Подключение Манго-Телеком к Asterisk

Особенности подключения

В конкретном случае у клиента в SIP аккаунте Манго-Телеком была настроена виртуальная АТС со своим IVR, с переадрессацией. Необходимо было, чтобы звонки приходящие на номер Манго перенаправлялись на Астериск и уже там звучало бы IVR и происходило разруливание звонков.

Настройка в личном кабинете

Если необходимо подключить к Asterisk имеющуюся виртуальную АТС от Маго-телеком, то необходимо выполнить следующие шаги.
Входим в личный кабинет ≥ вкладка сотрудники ≥ добавить сотрудника. Появится поле добавления сотрудника, так как у нас будет подключение к asterisk, то достаточно ввести в поле ФИО какой нибудь идентификатор ( например — user2). Нажимаем « Создать».

После нажатия кнопки « Создать» появится окно расширенных настроек:

Так как нам необходимо создать SIP транк к Asterisk, то выбираем строку SIP ( не задан) нажимаем « Добавить», появляется окно « Создание учетной записи SIP». Здесь мы задаем домен ( желательно третьего уровня, например, mydomain.mangosip.ru), а также пароль, который можно сгенерировать. Имя пользователя, пароль и домен необходимы будут для создания sip транка в asterisk, поэтому записываем/запоминаем их.

Жмем « Добавить», затем « Сохранить». Убеждаемся, что наш user2 появился в списке сотрудников и у него присутствует в столбце « Способ связи по умолчанию» запись вида: [email protected] ( в нашем примере: [email protected]). Если есть необходимость формируем группы.
Следующий шаг переадресация, здесь уже создается схема с приветствиями и т. д. Выбираем « Новая схема». Выбираем, что нужно, можно сначала установить приветствие, затем переадресацию на нашего созданного сотрудника.

Настройка sip транка Asterisk.

Во FreePBX создаем новый SIP транк, назовем его Mango. В PEER Details укажем:

username=user2
type=friend
secret=наш_пароль
nat=yes
insecure=very
host=mydomain.mangosip.ru
fromuser=user2
fromdomain=mydomain.mangosip.ru
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=g729&alaw&ulaw

и в строке регистрации:

user2:наш_пароль@mydomain.mangosip.ru

Настройка входящей маршрутизации.

Настраиваем Inbound Route, в качестве DID Number указываем номер из личного кабинета Манго-телеком.

Настройка исходящей маршрутизации.

Следует обратить внимание в каком формате Манго принимает исходящую маршрутизацию с Астериска.

Необходимо, чтобы все номера начинались с семерки.

Например шаблон для исходящих мобильных будет выглядеть следующим образом: 7+9XXXXXXXXX, 7+8|89XXXXXXXXX,

для московских: 7+49[589]XXXXXXX, 7495+XXXXXXX, 7+8|849[589]XXXXXXX.

Источник

Подключение внешнего транка Манго-Телеком к Asterisk

Подробная инструкция по подключению оператора Манго-Телеком к серверу Asterisk для организации входящей и исходящей телефонной связи. Особенности подключения: Манго-Телеком это виртуальная АТС и привычный SIP trunk она не предоставляет, однако использовать номера манго возможно по следующей схеме: Таким образом, можно использовать номера, как для входящих, так и для исходящим. Приступим к настройке и подключению. Настройка […]

Подробная инструкция по подключению оператора Манго-Телеком к серверу Asterisk для организации входящей и исходящей телефонной связи.

Особенности подключения:

Манго-Телеком это виртуальная АТС и привычный SIP trunk она не предоставляет, однако использовать номера манго возможно по следующей схеме:

Таким образом, можно использовать номера, как для входящих, так и для исходящим. Приступим к настройке и подключению.

Настройка на стороне Манго-Телеком:

Для начала нужно попасть в личный кабинет Манго-Телеком у вас должны быть следующие данные:

SIP ID : 13430469
Пароль : Voxlinfd-1934*!?3
И сам номер, что понадобится нам в дальнейшем.

Далее нам необходимо создать нового сотрудника, переходим в «Сотрудники»

После чего добавляем нового сотрудника

Появляется небольшое окошко «Новый абонент»

Заполняем следующим образом:

• Шаг 1 – pbx746478347258 (Ваш телефон)
• Шаг 2 – Любой свободный внутренний номер, это никак не повлияет на логику
• Шаг 3 – Сотрудник
• Шаг 4 – Обычный IP-телефон
• Шаг 5 – В качестве линии выбирайте ваш номер

После чего сохраняйте. После найдите в списке пользователя «pbx746478347258» и откройте его карточку

Те данные, что указаны в «Карточке» изменять не требуется, потому переходим во вкладку «Телефония»

Здесь обязательно проверяем следующие два пункта:

• Принимать звонки: Только на основной номер
• Исходящий номер: Ваш номер

После чего создаем SIP-адрес

• Закреплен за сотрудником: Указываем нашего «сотрудника»
• Sip-адрес: Указываем pbx746478347258
• Пароль: генерируем любой пароль

Если вам не нужна переадресация с этого номера, то расширенные настройки трогать не требуется. Сохраняем настройки.

Теперь у нас есть логин, пароль, и sip-адрес для регистрации транка на Asterisk, но нужно сделать кое-что еще, чтоб вызовы на этот номер доходили до АТС. Переходим по следующему пути: Обработка звонков – голосовое меню и распределение звонков.

На стартовой страничке вы найдете обучающее видео по настройке логике. При желании можете ознакомиться, но эта информация нам не понадобится т.к вся логика будет выполняться на asterisk, а нам лишь нужно направить все звонки на один конкретный номер. Переходим на вкладку «Настройки для входящих линий»

Все, что нужно, это выполнить следующие настройки:

• Номер: Выбираете свой номер
• Схема: Создавайте новую схему с соответствующим номером
• Описание: Это не обязательный пункт, просто памятка для себя, что это за схема.
• Расписание: В любое время
• Логика: Направляйте переадресацию на номер по умолчанию (соответствует ранее заведенному пользователю) и затем «Отбой

Это все, что требуется. Сохраняйте настройки. На стороне Манго-Телеком настройка завершена.

Настройка на стороне АТС:

Здесь проведем только настройку самого транка, если вам нужно так же настроить еще входящую/исходящую логику, то обратите свое внимание на следующие статьи:

Настраивать будем через web-интерфейс FreePBX 13. Заходим на АТС и переходим по следующему пути: Connectivity — Trunks

После чего создаем Sip Trunk

Настройки будут выглядеть следующим образом:

А строка регистрация выглядит следующим:

После чего применяем настройки. Если вы все сделали правильно, то транк подключиться и вы сможете как принимать звонки, так и совершать исходящие звонки.

Источник

Первичная настройка Gigaset A540 IP

Вход на страницу настроек

Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.

Для того чтобы, узнать IP-адрес устройства, откройте браузер и в адресной строке введите: gigaset-config.com

• Если по ссылке не получилось узнать IP-адрес устройства, его можно посмотреть на самой трубке. Для этого необходимо на трубке войти в Меню —>Настройки —>Система —>Локальная сеть (Местная сеть) —>IP-адрес

Шаг 2. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.

На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод пароля. По умолчанию на телефоне установлен пароль: 0000

Настройка телефона

Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP-адрес (имя пользователя и домен) вида ivan@test.mangosip.ru . Вместо него везде необходимо указать ваш SIP-адрес из личного кабинета.

Шаг 1. Откройте вкладку Настройки —> Телефония. В столбце «Активная» поставьте галочку напротив учётной записи, которую будете настраивать и нажмите «Правка». В поле «Обзор соединений» можно увидеть на какую трубку вы будете настраивать SIP учетную запись.

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо ввести sip данные для регистрации. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки.

Источник

Инструкция по подключению номеров от оператора «Mango Telecom».

Маршрут звонка

Так как оператор не выдает SIP-настройки от номера напрямую, необходимо:

1. Создать «Сотрудника» в личном кабинете оператора для получения SIP-настроек.
2. Настроить сценарий входящих звонков, ведущий на этого сотрудника.
3. Создать внешний номер в панели управления onlinePBX, используя полученные ранее SIP-настройки.

Шаг 1. Создание сотрудника (SIP ID)

Оглавление / Телефония / Подключение различных операторов связи (провайдеров IP-телефонии)

Инструкция подключения: Манго Телеком

Информация о провайдере IP телефонии Mango Telecom

Для подключения sip телефонии от Манго Телеком Вам необходимо подключить новое соединение на странице Административная панель — Настройка — Интеграция — Телефония

В окне добавления соединения, выберите провайдер = Mango

1 — Название соединения (номера) в свободном виде (будет отображаться в окне входящего/исходящего окна, например «Филиал на Гагарина»)

2 — Номер телефона в формате 7**********

3 — Отметка, будут ли приниматься входящие с этого номера в систему

4 — Логин Манго Телеком

5 — Пароль Манго Телеком

6 — Домен Манго Телеком

Параметры для ввода в пп. 4, 5, 6 нужно взять из личного кабинета Манго Телеком

Настройка в личном кабинете Манго Телеком

Создайте нового сотрудника 

Внести данные из нижеследующего окна в настройки CRM (цифры соответствуют полям скриншота «Добавление соединения» в начале статьи)

Если у Вас уже добавлены сотрудники, данные для подключения можно взять в его профиле.

Для этого в настройки одного любого сотрудника в интерфейсе Манго добавьте Учетную запись SIP

Из созданной записи добавьте значение полей в соответствующие пункты в окне добавления соединения в настройках соединения Интрума

Далее в личном кабинете Манго нужно сделать безусловную переадресацию на данного сотрудника. После этого все звонки будет перенаправляться в CRM

Обратите внимание! По умолчанию в личном кабинете Манго есть ограничения на подключения внешних sip соединений.

Перейдите в раздел Настройки SIP

Во вкладке Безопасность отметьте Ограниченный доступ и внесите IP сервера телефонии из настроек административной панели CRM

Обратите внимание! Услуга «Запись разговоров» со стороне провайдера не нужна, запись производится в CRM.

Интеграции с CRM идет по SIP протоколу, поэтому услуга «Подключение по API» в личном кабинете провайдера также не требуется.

---

Обязательно ознакомьтесь дополнительно:

Телефония

Начальная настройка телефонии

Подключение различных операторов связи (провайдеров IP-телефонии)

Как выбрать схему интеграции CRM и IP телефонии

Вернуться к оглавлению

Подробная инструкция по подключению оператора Манго-Телеком к серверу Asterisk для организации входящей и исходящей телефонной связи.

Особенности подключения:

Манго-Телеком это виртуальная АТС
и привычный SIP trunk она не предоставляет, однако использовать номера манго
возможно по следующей схеме:

Таким образом, можно использовать номера, как для входящих,
так и для исходящим. Приступим к настройке и подключению.

Настройка
на стороне Манго-Телеком:

Для начала нужно попасть в личный кабинет Манго-Телеком у
вас должны быть следующие данные:

SIP
ID : 13430469
Пароль : Voxlinfd-1934*!?3
И сам номер, что понадобится нам в дальнейшем.

Далее нам необходимо создать нового сотрудника, переходим в
«Сотрудники»

После чего добавляем нового сотрудника

Появляется небольшое окошко «Новый абонент»

Заполняем следующим образом:

• Шаг 1 – pbx746478347258 (Ваш телефон)
• Шаг 2 – Любой свободный внутренний номер, это
  никак не повлияет на логику
• Шаг 3 – Сотрудник
• Шаг 4 – Обычный IP-телефон
• Шаг 5 – В качестве линии выбирайте ваш номер

После чего сохраняйте. После найдите в списке пользователя
«pbx746478347258» и
откройте его карточку

Те данные, что указаны в «Карточке» изменять не требуется,
потому переходим во вкладку «Телефония»

Здесь обязательно проверяем следующие два пункта:

• Принимать звонки: Только на основной номер
• Исходящий номер: Ваш номер

После чего создаем SIP-адрес

• Закреплен за сотрудником: Указываем нашего
  «сотрудника»
• Sip-адрес: Указываем pbx746478347258
• Пароль:
  генерируем любой пароль

Если вам не нужна переадресация с этого номера, то
расширенные настройки трогать не требуется. Сохраняем настройки.

Теперь у нас есть логин, пароль, и sip-адрес для регистрации транка на Asterisk, но нужно сделать кое-что еще,
чтоб вызовы на этот номер доходили до АТС. Переходим по следующему пути: Обработка звонков – голосовое меню и распределение звонков.

На стартовой страничке вы найдете обучающее видео по
настройке логике. При желании можете ознакомиться, но эта информация нам не
понадобится т.к вся логика будет выполняться на asterisk, а нам лишь нужно направить
все звонки на один конкретный номер. Переходим на вкладку «Настройки для
входящих линий»

Все, что нужно, это выполнить следующие настройки:

• Номер:
  Выбираете
  свой номер
• Схема: Создавайте новую схему с соответствующим
  номером
• Описание: Это не обязательный пункт, просто
  памятка для себя, что это за схема.
• Расписание: В любое время
• Логика: Направляйте переадресацию на номер по
  умолчанию (соответствует ранее заведенному пользователю) и затем «Отбой

Это все, что требуется. Сохраняйте настройки. На стороне
Манго-Телеком настройка завершена.

Настройка
на стороне АТС:

Здесь проведем только настройку самого транка, если вам
нужно так же настроить еще входящую/исходящую логику, то обратите свое внимание
на следующие статьи:

• Входящая логика
• Исходящая логика

Настраивать будем через web-интерфейс FreePBX 13. Заходим на АТС и
переходим по следующему пути:  Connectivity — Trunks

После чего создаем Sip Trunk

Настройки будут выглядеть следующим образом:

username=pbx746478347258
type=peer
secret=8V6hID9f
qualifyfreq=30
qualify=5000
nat=auto_comedia
insecure=invite
host=vpbx333557884.mangosip.ru
fromuser=pbx746478347258
fromdomain= vpbx333557884.mangosip.ru
disallow=all
directrtpsetup=no
directmedia=no
defaultuser=pbx746478347258
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=alaw&ulaw&g729&g723&gsm

А строка регистрация выглядит следующим:

pbx746478347258:[email protected] /pbx746478347258

После чего применяем настройки. Если вы все сделали
правильно, то транк подключиться и вы сможете как принимать звонки, так и
совершать исходящие звонки.

1. Подключение к облачным АТС
2. MANGO OFFICE

Подключение Манго-Телеком к Asterisk

Особенности подключения

В конкретном случае у клиента в SIP аккаунте Манго-Телеком была настроена виртуальная АТС со своим IVR, с переадрессацией. Необходимо было, чтобы звонки приходящие на номер Манго перенаправлялись на Астериск и уже там звучало бы IVR и происходило разруливание звонков.

Настройка в личном кабинете

Если необходимо подключить к Asterisk имеющуюся виртуальную АТС от Маго-телеком, то необходимо выполнить следующие шаги.
Входим в личный кабинет ≥ вкладка сотрудники ≥ добавить сотрудника. Появится поле добавления сотрудника, так как у нас будет подключение к asterisk, то достаточно ввести в поле ФИО какой нибудь идентификатор (например — user2). Нажимаем «Создать».

После нажатия кнопки «Создать» появится окно расширенных настроек:

Так как нам необходимо создать SIP транк к Asterisk, то выбираем строку SIP (не задан) нажимаем «Добавить», появляется окно «Создание учетной записи SIP». Здесь мы задаем домен (желательно третьего уровня, например, mydomain.mangosip.ru), а также пароль, который можно сгенерировать. Имя пользователя, пароль и домен необходимы будут для создания sip транка в asterisk, поэтому записываем/запоминаем их.

Жмем «Добавить», затем «Сохранить». Убеждаемся, что наш user2 появился в списке сотрудников и у него присутствует в столбце «Способ связи по умолчанию» запись вида: [email protected] (в нашем примере: [email protected]). Если есть необходимость формируем группы.
Следующий шаг переадресация, здесь уже создается схема с приветствиями и т. д. Выбираем «Новая схема». Выбираем, что нужно, можно сначала установить приветствие, затем переадресацию на нашего созданного сотрудника.

Сохраняем.

Настройка sip транка Asterisk.

Во FreePBX создаем новый SIP транк, назовем его Mango. В PEER Details укажем:

username=user2
type=friend
secret=наш_пароль
nat=yes
insecure=very
host=mydomain.mangosip.ru
fromuser=user2
fromdomain=mydomain.mangosip.ru
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=g729&alaw&ulaw

и в строке регистрации:

user2:наш_пароль@mydomain.mangosip.ru

Настройка входящей маршрутизации.

Настраиваем Inbound Route, в качестве DID Number указываем номер из личного кабинета Манго-телеком.

Настройка исходящей маршрутизации.

Следует обратить внимание в каком формате Манго принимает исходящую маршрутизацию с Астериска.

Необходимо, чтобы все номера начинались с семерки.

Например шаблон для исходящих мобильных будет выглядеть следующим образом: 7+9XXXXXXXXX, 7+8|89XXXXXXXXX,

для московских: 7+49[589]XXXXXXX, 7495+XXXXXXX, 7+8|849[589]XXXXXXX.