Порой из-за того, что тормозит интернет МТС, у пользователей не получается отдохнуть, поскольку фильмы и видеоигры скачиваются долго. В худшем случае соединение вообще разрывается.
Содержание
Многих российских пользователей огорчает медленный интернет МТС и то, что не всегда они получают именно ту скорость широкополосного доступа, за которую платят. Юзеров раздражает, когда видеозвонок с коллегами становится пиксельным и происходит задержка звука. Порой из-за того, что тормозит интернет в Ступино МТС, у пользователей не получается отдохнуть, поскольку фильмы и видеоигры скачиваются долго. В худшем случае соединение вообще разрывается.
Проверка скорости МТС интернет
Рассмотрим, что обычно вызывает проблемы с Internet от MTS и какие существуют средства их устранения.
Сначала нужно диагностировать проблему, выяснить, что вызывает плохую скорость – интернет-провайдер или домашнее оборудование?
Для этого нужно:
- загрузить приложение для проверки скорости интернета на свой телефон, например, Speedtest (бесплатно для Айфонов и смартфонов с Android);
- встать рядом с модемом и запустить приложение для проверки скорости;
- перейти в комнату подальше от маршрутизатора и снова запустить тест скорости;
- сравнить результаты.
Менее 15 Мбит/с – это довольно медленно. Скорости около 25 мегабит в секунду достаточно для потоковой передачи видео высокой четкости, а скорость более 40 Мбит/с идеально подходит для потоковой передачи видео и игр.
Если по результатам теста скорости были быстрыми рядом с маршрутизатором Wi-Fi, но медленными на удалении, вероятно, проблема в самом маршрутизаторе. Если скорость в обоих тестовых точках была низкой, возможно, проблема в интернет-провайдере.
Что может влиять на скорость мобильного интернета
Если вы точно определили, что проблема в модеме –возможно, придется покупать новое оборудование. Существует множество подходов к улучшению вашего Wi-Fi-соединения.
Иногда проблемы со скоростью вызваны размещение роутера. В идеале маршрутизатор должен находиться в центре дома, чтобы сигнал охватывал как можно больше комнат. Кроме того, чтобы передавать четкий сигнал, устройство должно находиться на открытом пространстве, например, на полке, а не быть спрятано внутри шкафов или под столом. Также следует избегать размещения маршрутизатора рядом с объектами и материалами, которые вызывают помехи, такими, как большие аквариумы и металл.
На скорость интернета во Владимире на подключенном к роутеру через Ethernet стационарном ПК может влиять размер кабеля, скрутки на нем и иные повреждения.
Если у вас многоэтажный дом с большим количеством комнат, то Wi-Fi может быть слабым в некоторых местах. Также соседи могут замедлять связь. В многоквартирных домах, забитых гаджетами, может наблюдаться маленькая скорость интернета.
Почему низкая скорость интернета МТС и каковы причины ее падения
Некоторые считают, что МТС урезает скорость интернета на тарифе «Безлимитище». Нет ничего более неприятного, чем медленное соединение для передачи данных на телефоне и, если упала скорость мобильного интернета.
На практике в большинстве случаев медленное соединение носит временный характер и вызвано местоположением или перегрузкой сети. В других случаях проблема может сохраняться часами или даже днями. Прежде чем звонить в службу технической поддержки оператора мобильной связи МТС,
попробуйте выполнить такие простые шаги и проверить, решат ли они проблемы с медленной передачей данных:
- Перезагрузите телефон. Перезагрузка телефона должна исправить медленную скорость передачи данных по сотовой сети, особенно если вы давно не выключали его.
- Измените местоположение. Если вы находитесь в отдаленном районе или вокруг вас много естественных и искусственных преград (например, зданий, холмов, гор и долин), они могут повлиять на ваш сигнал.
- Обновите и отключите приложения. Иногда проблемное приложение может вызывать проблемы, перегружая ваше соединение для передачи данных и замедляя его.
- Отключите режим экономии трафика / низкого объема данных. И Android, и iOS содержат режимы, предназначенные для сокращения использования данных. Попробуйте отключить эти режимы и посмотрите, начало ли все работать быстрее.
- Отключитесь от VPN. VPN обеспечивают анонимность и конфиденциальность, но также могут снижать скорость при использовании удаленных серверов.
- Проверьте, нет ли сбоев в сети.
Если интернет в Воскресенске на Андроиде начал лагать, нужно проверить устройство на наличие вирусов с помощью установки антивирусной программы, проверки и удаления обнаруженных угроз.
Также стоит понимать, что, если мобильное устройство работает в низкоскоростной сети 2G, то на высокую скорость интернета можно не рассчитывать. Причина низкого интернета может быть еще более банальной: использована суточная квота высокоскоростного 3G/4G на мобильном безлимите.
Если вы считаете, что ни одна из причин не про ваши проблемы, позвоните представителю службы поддержки. Сообщите оператору, что испытываете неудобства от того, что устройство показывает 4G, но интернет в деревне медленный. Иногда сотрудник службы поддержки может проанализировать вашу производительность в интернете и внести изменения, чтобы ускорить соединение.
В случае проблем с роутером, скорее всего, придется ожидать прихода техника. Может оказаться, что устройство глючит или виснет, т. к. оно устарело и требует замены. Новое оборудование можно купить как у интернет-провайдера, так и самостоятельно.
Какая должна быть скорость интернета
Не существует одной «хорошей» скорости интернета, но по современным стандартам скорость загрузки должна быть не менее 12 мегабит в секунду (Мбит/с) для комфортного просмотра интернета. Чем больше у вас Мбит/с, тем лучше.
Скорость интернета можно разделить на три категории:
- базовая;
- средняя;
- продвинутая.
Если несколько устройств используют интернет-соединение одновременно, потребуется скорость интернета около 25 Мбит/с для их работы.
Желаемая скорость зависит от того, для чего вы используете интернет в Митино, и от того, сколько устройств будут его использовать одновременно. Например, проверка электронной почты требует гораздо меньшей пропускной способности интернета, чем загрузка файлов, потоковая передача видео или использование видеоконференции.
Стоит учитывать, что интернет провайдеры в Московской области, в том числе и у МТС, могут быть разные стандарты скорости загрузки и выгрузки. Скорость загрузки, как правило, выше. Изучите скорость загрузки и выгрузки, чтобы выбрать лучший вариант.
Как ускорить мобильный интернет МТС
Простой способ увеличить передачу данных мобильного интернета MTS – изменить настройки сети. Для этого нужно:
- перейти в настройки сети;
- выбрать подключение 4G;
- снять галочку с разрешения переключаться на другие сети;
- сохранить внесенные изменения.
Эти манипуляции помогут только в случае, если вы находитесь в зоне уверенного 4G сигнала. Когда 4G соединение нестабильно, можно подключиться по 3G и выполнить проверку остатка трафика на том тарифе, который используется и, если нужно выполнить подключение дополнительных опций.
Если вы находитесь в зоне неуверенного приема – то чтобы ловить сигнал от расположенной далеко или за географическими или техногенными препятствиями базовой станции можно использовать внешнюю антенну или усилитель сигнала.
Как повысить скорость на 3G/4G модеме МТС
Самый простой и распространенный способ исправить медленную скорость интернета от мтс в частный дом – перезагрузить роутер. Это часто помогает исправить несколько эксплуатационных проблем. Если скорость не восстанавливается несмотря на перезагрузку маршрутизатора, можно сократить потоковую передачу фильмов и других развлечений, расставить приоритеты в работе.
Если интернет на МТС модеме стал подвисать, нужно выполнить проверку:
- подключения к вашему Wi-Fi стороннего пользователя – сделать это можно с помощью открытия web-интерфейса модема и просмотра списка активных контактов;
- включения торрент-клиента и других загрузчиков;
- раздачи трафика на иные устройства;
- установки обновлений Windows.
Использование утилит для обхода ограничений
Способ, к которому прибегают в последнюю очередь для увеличения скорости интернета на тарифе МТС для ПК или Android, состоит в применении специальных программ вроде Internet Speed Master. Это приложение можно бесплатно загрузить для всех телефонов Android и запустить утилиту. Приложение было разработано для смартов Android с рутированным доступом, но оно работает и на телефонах без рута.
Пользователи отмечают, что если перед установкой приложения скорость загрузки была менее 1 Мбит/с при тестировании скорости, то после установки программы и перезагрузки телефона отмечалось увеличение скорости до 2 Мбит/с.
Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, как увеличить скорость мобильного интернета МТС на телефоне. Нужно понимать, что все показатели скорости, которые вам обещает мобильный оператор – вы не увидите никогда. Почему так происходит? – да потому что эти скорости можно добиться только при идеальных условиях, которых не может быть. Поэтому скорость всегда будет меньше заявленной на 15-20% – это нормально и с этим нужно смириться.
Прежде чем я дам хоть какие-то рекомендации, давайте рассмотрим все причины понижения скорости. Не важно какой у вас телефон (Android или iOS) – инструкция подойдет для всех смартфонов, тарифов и операторов.
Содержание
- Причины плохой скорости
- Реальное улучшение скорости
- Настройка телефона
- Дополнительные советы
- Задать вопрос автору статьи
Причины плохой скорости
Почему скорость на телефоне у МТС (да и у любого мобильного оператора) может быть маленькой? – рассмотрим все причины:
- Чем дальше вы находитесь от вышки, тем хуже связь и меньше скорость. Тут все банально и просто, все данные передаются за счет радиоволн, которые по мере распространения еще и затухают.
- Чем больше препятствия на пути волны, тем хуже скорость. Причина достаточно схожа с первой – у нас есть радиоволны, которые дополнительно затухают при прохождении препятствий. Причем есть материал, который полностью глушит сигнал: метал, зеркала, очень толстые бетонные стены и т.д.
- Вирусы и фоновые программы – они используют трафик без вашего ведома и понижают скорость в сети.
- Пиковая нагрузка в вечернее время. У каждой вышки есть свой предельный канал скорости. Когда к ней подключаются очень много пользователей, то провайдер искусственно занижает скорость и режет, так чтобы всем досталось поровну – некий мобильный коммунизм.
- Какие-то поломки со стороны оператора, непредвиденные аварии и т.д.
Чтобы повысить скорость нужно смотреть на первые три причины, так как, к сожалению, доступа к аппаратуре оператора у нас нет. Поэтому чтобы ускорить интернет, нам нужно:
- Улучшить связь с мобильной вышкой.
- Уменьшить количество препятствий до минимума.
- Убрать все лишние программы, которые используют наш смартфон.
Реальное улучшение скорости
Из причин вы уже скорее всего поняли, что реально улучшить скорость вы можете только двумя способами:
- Выйти на улицу или на балкон, чтобы уменьшить количество препятствий. И то, этот вариант может быть плохим, так как вы точно не знаете, где находятся вышки у мобильного оператора. Совет конечно так себе, но иногда он может помочь.
- Сделать усилитель сигнала или антенну, а дома поставить повторитель.
Вот второй вариант я и хочу рассмотреть, так как наиболее действенный. Особенно он актуален для жителей загородных домов и ближайших к большим городам сел. Сейчас многие начнут возмущаться: ну как так, неужели нет другого варианта увеличения скорости? – если говорить честно, то нет.
Все остальное, что представлено на других сайтах не увеличивает скорость, а просто снижает нагрузку на уже имеющийся канал. Также многие играют с настройками подключения к 2G,3G или 4G. Обо всем этом я расскажу чуть ниже, но пока давайте рассмотрим этот вариант, который реально помогает.
Принцип работы достаточно простой:
- На улице стоит антенна, которая усиливает сигнал.
- Антенна подключена напрямую к модему, телефону или репитеру, который повторяет усиленный сигнал в пределах дома.
- В итоге сигнал сильнее, интернет работает лучше и быстрее.
И тут у вас опять появляется два варианта:
- Сделать антенну и репитер самостоятельно.
- Прикупить готовый вариант в магазине.
Оба этих варианта со схемами и инструкцией по сборке я описал тут. Там вы узнаете, как самостоятельно сделать усилитель, а также посмотрите на готовые сборки от известных производителей. Эти советы помогут увеличить также и скорость 4G модема МТС.
Ниже я уже разберу некоторые советы, которые помогают не всегда. Они уже отталкиваются от системы смартфона, а также от используемого канала связи.
Настройка телефона
В некоторых статьях пишут про какие-то мифические настройки смартфона, но их просто нет. Во-первых, потому что интернет настраивается самостоятельно. Во-вторых, если бы настройки были бы неверные, то интернет просто не работает. Но есть возможность поиграться с переключением режимов: 2G, 3G, 4G. От этого тоже может быть низкая скорость на Андроид.
Давайте посмотрим на частоту работы всех стандартов:
- 2G (900 – 1800 МГц)
- 3G (900 – 2100 МГц)
- 4G (2600 МГц)
Как видите частота растет с увеличение версии мобильного интернета. Растет частота и растет параметр обмена данных – это логично. Но есть и небольшой минус – чем выше частота волны, тем быстрее она затухает и хуже огибает препятствия. Это видно из картинки ниже.
Например, у нас телефон подключен к 4G, но частота у такой волны высокая, поэтому бьет не так далеко. Скорость от этого будет меньше и связь хуже. Мы можем улучшить связь переключившись на 3G. Аналогично, если связь, например, наоборот очень хорошая, и вы находитесь к вышке ближе, то лучше включить постоянное использование 4G.
- Зайдите в «Настройки» смартфона.
- Переходим в раздел, который отвечает за интернет.
- Находим подраздел «Мобильной сети».
- Нажимаем по пункту «Предпочтительный тип сети».
- Выбираем любой из вариантов. Можно поиграться с настройками и попробовать все версии мобильной связи. После каждого проверяйте скорость интернета на любом доступном онлайн сервисе.
Дополнительные советы
- Многие виджеты (погода, валюта) используют интернет постоянно, их можно попробовать отключить.
- Некоторые программы и приложения, установленные у вас на телефоне, также постоянно используют интернет. Пройдитесь по всем приложениям и удалите хотя бы то, что вы не используете.
- Обновите систему смартфона – это может помочь исправить некоторые недоработки и ошибки телефона.
- Возможно, проблема связана с системой или настройкой какой-то определенной программы. Конечно не факт, что это поможет, но можно выполнить вот что. Зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Система». Найдите там пункт «Сброса» и перейдите туда. Делаем сначала сброс настроек Wi-Fi и мобильного интернета, потом перезагружаемся. После этого можно сделать сброс настроек приложений и также перезапускаем смартфон. Можно, как вариант, попробовать сбросить до заводской конфигурации, но я не думаю, что это сильно поможет.
- Если скорость вообще ужасная, а вы находитесь в упор к мобильной вышке, то можно попробовать позвонить оператору в горячую линию.
Как увеличить скорость мобильного интернета МТС на модеме и смартфоне
Крупнейший провайдер МТС предлагает абонентам много полезных услуг, в том числе мобильный и домашний интернет мтс для дачи. Но клиенты этого оператора иногда могут сталкиваться с резким снижением скорости интернета мтс через роутер или модем. В такой ситуации стоит попробовать самостоятельно разобраться в причинах появления проблем. Поэтому стоит выяснить, как увеличить скорость мобильного интернета на даче в СПБ.
Что влияет на скорость
Падение скорости интернета часто проявляется такими симптомами:
- плохо открываются страницы, в том числе на Айфоне;
- задержка звука и видео во время просмотра видео или прослушивания аудиозаписей в режиме онлайн;
- останавливается скачивание файлов и обновлений на ПК;
- появляются лаги и фризы в онлайн-играх.
Если лаги наблюдаются только на одном сайте, причиной проблемы могут быть неполадки на его серверной части. В случае повторения проблемы на разных ресурсах нужно искать причину ее появления.
Заявленная оператором скорость интернета и качество сигнала могут существенно отличаться от реальных показателей.
Рассмотрим основные причины, почему может упасть скорость:
- Состояние сети. Вечером, в выходные и праздничные дни повышается нагрузка на сеть, что иногда существенно ухудшает качество домашнего интернета.
- Перемещение устройства. Стационарное положение мобильного гаджета повышает качество беспроводного соединения.
- Фоновые программы. Активный режим приложений, работающих в фоне, могут провоцировать падение скорости интернета. Устранить проблему поможет ограничение работы приложений, потребляющих трафик в фоновом режиме.
- Ограничения провайдера. В зависимости от тарифного плана, скорость интернета может снижаться до минимального показателя или блокироваться полностью. Такую проблему могут наблюдать и владельцы тарифа «Безлимитище». Пользователь может улучшить скорость соединения с помощью опции «Турбокнопка», подключить которую можно в личном кабинете или офисе оператора.
- Наличие вредоносного ПО и вирусов также может заставить глючить интернет.
- Ошибки системы и неправильные настройки.
Для повышения качества интернет-соединения рекомендовано регулярно обновлять ПО.
Как увеличить скорость интернета MTS
Низкая скорость интернета МТС может наблюдаться по разным причинам. Для самостоятельного увеличения скорости профессионалы рекомендуют испробовать все доступные методы. В случае отсутствия положительного результата абонент может обратиться к поставщику услуг или перейти на другой тариф МТС с безлимитным интернетом.
Слишком много клиентских подключений
При подключении нескольких разных клиентских устройств к интернету происходит равномерное разделение трафика между ними. Для оптимального расхода скорости пользователь может отключить часть устройств или ограничить скорость для определенных подключений.
Обновление прошивки
Разработчики мобильных устройств и сетевого оборудования регулярно выпускают обновления ПО для своих детищ. Найти новую версию прошивки пользователи могут на официальных интернет-порталах производителей своих гаджетов. Установка обновленного ПО не только расширит функционал устройства и избавит от багов, но и поможет увеличить скорость интернета.
Проверка на вирусы
Наличие вредоносного программного обеспечения и вирусов на ПК или мобильном устройстве может снижать качество интернет-соединения. После удаления зараженных файлов скорость на клиентских устройствах может увеличиться.
Настройки интернет-обозревателя
Серфинг сайта со смартфона удобно проводить через браузер, который сжимает нужную страницу. В отдельных случаях пользователи сталкиваются с долгой прогрузкой интернет-ресурсов.
Разогнать скорость возможно с помощью таких операций:
- отключение загрузки картинок;
- отказ от загрузки Java приложений.
Используя браузер Google Chrome, пользователь может ограничивать потребление трафика с помощью специальной опции. Она находится в настройках обозревателя. Активация сокращает потребление мегабайт интернета на загрузку фоновых данных и любых изображений.
Отключение 4G
Если у вашего телефона с сим-картой МТС медленный интернет 4G в Ленинградской области, это может быть связано с неуверенным приемом сигнала четвертого поколения. Если в настройках телефона выбрано автоматическое определение протокола связи, а 4G-сигнал недостаточно мощный, но присутствует, то телефон будет постоянно переключаться между 4G и 3G. Исправить такую ситуацию можно, отключив протокол 4G в настройках телефона и включая его только в тех локациях, в которых наблюдается стабильный уровень сигнала.
Как ускорить работу модема МТС
Рассмотрим, как увеличить скорость модема МТС разными способами.
Корректировка скорости порта
Выполнить настройку скорости порта на ПК можно по такой схеме:
- Открыть раздел «Мой компьютер».
- Перейти в подраздел «Оборудование».
- Зайти в «Диспетчер устройств».
- Найти пункт «Порты».
- Нажать на кнопку с символом «+» и выбрать «Последовательный порт».
Для каждого отдельного порта провести индивидуальную настройку согласно рекомендациям производителя модема. После этого интернет должен восстановиться.
Усиление сигнала с помощью антенны
Слабый сигнал модема можно усилить, подключив к нему внешнюю антенну. Для определения оптимального места расположения усилителя используют приложения вроде MDMA.
Ограничение активных приложений и загрузок
Наличие на подключенном к мобильному модему ПК множества работающих программ и закачек способствуют торможению скорости интернета. Для решения проблемы следует отключить все ненужные загрузки и программы.
Обход ограничения скорости
В ряде случаев мобильный оператор режет скорость передачи данных для абонентов. С такой проблемой пользователи часто сталкиваются во время скачивания данных с файлообменных ресурсов. Для обхода ограничений оператора создано несколько рабочих алгоритмов.
Изменение шифрования в программе
При подключении ноутбука к мобильному интернету от МТС скачивание файлов через uTorrent может привести к автоматическому снижению скорости интернета.
Для решения этой проблемы стоит выполнить такие операции:
- Запустить приложение uTorrent и зайти в меню настроек.
- Открыть подраздел BitTorrent.
- Для опции «Шифрование протокола» выбрать активный режим.
- Деактивировать функцию «Поддержка UDP-трекеров» с помощью удаления флажка, применить изменения с помощью соответствующей кнопки.
Обязательно сохранить новые настройки. Такие настройки позволят ускорять интернет для бизнеса при скачивании файлов через торрент.
Использование VPN
С помощью инструментов VPN пользователь в определенных ситуациях может обойти ограничения провайдера и увеличивать скорость скачивания файлов. Подойдет как интернет-платформа, работающая в режиме онлайн, так и отдельная утилита или аналогичная опция в обозревателе.
Алгоритм ускорения рассмотрим на примере программы Hola VPN:
- Установить приложение из официального магазина.
- Запустить программу на телефоне и активировать VPN с помощью кнопки, расположенной в правой части меню.
- Для входа в нужное приложение пользователю надо выбрать его из предложенного списка.
Этот метод позволяет быстро обойти ограничения провайдера и ускорить интернет при загрузке больших и маленьких файлов через торрент.
Что делать если интернет МТС стал очень медленно работать на телефоне
Скорость интернета помогает однозначно определить, насколько быстро будет выполняться загрузка веб-страниц, скачивание и загрузка файлов большого объема, каково будет качество соединения. Это важный показатель для всех мобильных и домашних операторов. Рассматриваемый оператор не является исключением. Иногда МТС плохо ловит интернет и с этим нужно разбираться. В этом материале будет рассказано, почему тормозит интернет МТС, и почему телефон или модем МТС показывает «4G», но интернет все равно медленный.
Содержание
- Проверка скорости МТС интернет
- Возможные проблемы со скоростью: почему низкая скорость интернета МТС и причины падения
- Почему 4G работает медленнее, чем 3G
- Как увеличить скорость интернета МТС
- Что делать, если мобильный интернет МТС не работает
- Как ускорить мобильный интернет МТС
- Куда звонить
Проверка скорости МТС интернет
Чтобы точно и без лишних проблем проверить скорость соединения с интернетом, можно воспользоваться рядом специализированных приложений или онлайн-сервисов. Важно получить информацию о скорости именно в тех местах и в то время, когда человек чаще всего сталкивается с проблемами и медленной прогрузкой страниц или видео.
Самым популярным тестом на сегодняшний момент является Speedtest by Ookla. Воспользоваться им можно онлайн, но лучше скачать специальное приложение на свой мобильный. После теста можно получить три основных показателя: скорость загрузки, скорость выгрузки и пинг.
Также можно воспользоваться сервисами от компании «Яндекс» или speed.dip.ru. В последнем случае для проверки потребуется ввести свой IP и начать тест. Все дело в том, что сервис функционирует на основе метода вычисления адресов.
Даже через официальный сайт МТС проверить скорость не составит труда. Достаточно зайти во вкладку «Тест скорости» и указать на карте свой приблизительный адрес для достижения максимально точных результатов измерений.
Важно! Перед началом любой проверки нужно остановить скачивание любых файлов, включая торренты, закрыть все сетевые программы и браузеры, которые могут обновляться через интернет или взаимодействуют с ним напрямую.
Возможные проблемы со скоростью: почему низкая скорость интернета МТС и причины падения
Стоит понимать, что почти всегда фактическая скорость доступа в сеть в 2 или даже в 3 раза ниже той, которую заявлял оператор в качестве максимальной. К тому же проверка не всегда оказывается очень точной, так как на нее влияет множество факторов. Если оказалось, что скорость падает, то причину этого нужно искать не только на стороне провайдера, но и у себя. На это влияют: технические характеристики мобильного устройства, зона покрытия, местонахождение, погодные условия, рельеф местности и многие другие факторы.
Важно! На скоростные характеристики также влияет забывчивость пользователя, который исчерпал суточный лимит трафика, а также его скорость движения. В процессе перелета или поездки скорость может упасть из-за появления помех и прочих моментов.
Почему 4G работает медленнее, чем 3G
4G – новый и актуальный стандарт мобильной связи, на которые перешли уже все развитые операторы. По сравнению с предыдущим стандартом 3G он обладает более внушительной пропускной способностью и качеством связи. В теории LTE всегда больше UMTS по скорости и качественным показателям. На практике же все бывает наоборот. Все дело в том, что переход от 4G к 3G происходит в том случае, если сигналов нового стандарта недостаточно для стабильного соединения с интернетом.
Часто люди жалуются, что 3G у них работает быстрее, чем LTE. Это частое явление, когда человек живет за городом или в отдалении от Москвы и зона покрытия 4G в его регионе представлена слабо. Теоретически можно к нему подключиться, но стабильность и скоростные показатели будут значительно ниже, чем у 3G, который покрывает всю домашнюю область.
Как увеличить скорость интернета МТС
Первое, что нужно сделать – проверить максимальную скорость интернета по своему тарифу. Если она низкая по определению, то можно обратиться к поставщику услуг и попросить перевести сим-карту на более дорогой и скоростной тарифный план («Безлимитище», «Тарифище» и т. д.). Если же скорость упала резко, то нелишним будет посмотреть остаток трафика предоставляемого пакета. Делается это путем звонка консультанту, USSD-командой или через личный кабинет на официальном сайте (мобильное приложение «Мой МТС»).
Важно! Увеличить же скорость можно и специальными дополнительными услугами. Наиболее популярная – «Турбо-кнопка». Она позволяет снять все ограничения и пользоваться максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени или в определенном диапазоне гигабайт.
Что делать, если мобильный интернет МТС не работает
Если абонент проверил все варианты по увеличению скорости, которые были описаны выше, но она все равно остается почти на нуле, или интернет вообще не подключается, то стоит обратить внимание на такую проблему, как вирусы и вредоносные программы.
Часто люди скачивают приложения не в официальном магазине Play Market, чем подвергают себя опасности. Материалы, которые распространяются на сторонних ресурсах, могут быть заражены вирусами, майнерами и прочими нежелательными программами. Они способны не только нагружать телефон вычислениями и воровать пароли, но и отключать или ограничивать доступ в интернет.
Важно! Для решения этой проблемы следует немедленно просканировать телефон встроенным или установленным антивирусом и удалить все файлы, которые он посчитает зараженными. В крайнем случае выполняют сброс всей системы, заранее сохранив все важные документы.
Как ускорить мобильный интернет МТС
Самым простым способом по повышению скорости доступа к сети на МТС является изменение настроек самой сети. Если человек находится в зоне покрытия 4G, но часто его гаджет переходит в 3G-режим, то следует:
- Перейти в настройки телефона.
- Выбрать свою сим-карту МТС или пункт «Настройки передачи данных».
- Установить приоритетное соединение с сетью – «4G».
- Запретить подключаться к другим стандартам.
- Сохранить настройки.
Иногда нужно делать наоборот: если 4G нестабилен, то приоритет ставят на 3G.
Важно! Порой это оказывается единственным верным решением наладить качество сети и повысить ее скоростные показатели.
Куда звонить
Если все методы были уже испробованы, тогда следует спросить совета у самого оператора. Для этого существует специальный контактный центр, через который можно связаться с оператором. Номера таковы:
- 0890, если звонок осуществляется с сим-карты оператора.
- 88002500890 при наборе со стационарного телефона или номеров других компаний.
- +74957660166, если человек находится в роуминге.
Важно! Есть ряд других способов связаться с консультантом. Например, можно оставить заявку на официальном сайте, но телефонный звонок является наиболее быстрым и надежным методом решения любых проблем с сетью.
Таким образом, здесь было рассмотрено, что делать, если на МТС медленный интернет. Не стоит паниковать, ведь большинство ошибок можно быстро решить самостоятельно. Если МТС стал плохо ловить безлимитный или пакетный интернет, то следует проверить смартфон на вирусы или проверить баланс своего счета. Мобильная сеть и интернет в доме или квартире также могут «глючить» из-за погодных условий и рельефа местности.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.