Максидом карта по номеру телефона

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с
каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена
эта Скидка:

• в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей
  покупки;
• в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов,
  которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
• в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку
  и Бонус-бэк одновременно.

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в
Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим
начнёт действовать уже через день.

• 
  При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной
  Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте
  «Максидом».
  

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за
обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

• 1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;

• На один чек можно использовать только одну Карту.

• 
  На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более
  одного раза.
  

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей
истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в
течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом
Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует
порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Скидка	Накопленная сумма на карте, рублей	Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
1%	2 000 (разовая покупка)	8 000
2%	10 000	10 000
3%	20 000	30 000
4%	50 000	50 000
5%	100 000	50 000
6%	150 000	50 000
7%	200 000	—

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов
накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то
расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

• 
  Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
  
• 
  За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.
  

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 2 000
рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на
сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса
магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Для юридических лиц

Совершить покупку товаров на сумму от 2 000 рублей (после вычета всех Скидок,
без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом
документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте
maxidom.ru в разделе
«Активация Карты Максидом»
или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое
лицо

Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку
на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое
лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется
скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией
обращайтесь по телефону
[телефон региона] или в отдел Сервиса
гипермаркета Вашего города.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

• наличный расчет,
• безналичный расчет,
• по банковской карте,
• с использованием подарочного сертификата.

Что делать с Картой старого образца?

Если у Вас уже есть Карта Максидом, но на ней нет магнитной полосы, то смело
меняйте её на новую в Отделе Сервиса. Все накопления и процент Скидки
сохранятся, но при этом Вы получите возможность накапливать и тратить Бонусные
Баллы, выбирать режим предоставления Скидки (Накопительный, Бонус-бэк и
Комбинированный), следить за состоянием бонусного счета, участвовать в
специальных акциях и быть в курсе наиболее выгодных предложений.

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

1 способ:

• Зайти на страницу
  по ссылке
  самостоятельно или с помощью QR-кода, размещенного на открытке к Карте.
• Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
• Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа.
• Заполнить все обязательные поля.
• Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2
  суток.

2 способ:

• Обратиться в отдел Сервиса.
• Заполнить анкету.
• Передать сотруднику кассовый чек (или накладную) и заполненную анкету.
• Сообщить сотруднику код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в
  течение суток.

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш
Бонусный счет и активируются:

• В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
• В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
• В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.

Где получать Бонусные Баллы?

• на кассе, при сканировании штрих-кода Карты (в т. ч. с электронных
  носителей);
• при оформлении заказа в интернет-магазине или по телефону, при условии
  указания номера Карты;
• при покупке по безналичному расчёту при закрытии расходной накладной.

• 
  Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента
  начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
  
• 
  За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт оповещение на E-mail
  или по SMS.
  

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю
накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

• на сайте в личном кабинете Участника Программы лояльности;
• на кассе перед оплатой покупки;
• в Отделе сервиса;
• по телефону колл-центра;
• из письма на Ваш E-mail, (рассылку при желании можно активировать в личном
  кабинете на сайте maxidom.ru, там же
  выбирается периодичность рассылки).

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы * :

• на кассе перед оплатой покупки.
• в Отделе Сервиса магазина при формировании расходной накладной.
• при оформлении интернет–заказа.

• Ваша Карта должна быть активирована.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

• Доставки, подъёма товаров
• Сборки мебели
• Замера и установки дверей
• Пошива штор
• Замера полов и укладки напольных покрытий
• Расчёта и подбора обоев
• Продажи тканей по каталогу
• Товаров, реализуемых по договорам поручения
• Подарочных сертификатов.

• 
  Списание Бонусных Баллов при использовании карты старого образца (без
  магнитной полосы) невозможно.
  

• 
  ВНИМАНИЕ! Компания «Максидом» не несёт ответственности за состояние
  Бонусного счёта Участника, а также настройки режима действия карты и
  E-mail информирования о состоянии Бонусного Счёта, если Участник программы
  лояльности совершил передачу идентификационных данных Карты (её номера и
  фамилии держателя) третьим лицам, в том числе в сети Интернет.
  

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки
уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём
(максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую
позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не
может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется
последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой
позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по
безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае
нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов
в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).

Как получить карту

Получить карту «Максидом» можно одним из способов.

Первый способ — совершить покупку на сумму:

• от 3 000 рублей в Москве;
• от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
• от 1 500 рублей в Уфе;
• от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.

Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».

Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.

Как активировать карту

Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.

Подробная информация по карте

Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:

• В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
• В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.

Как потратить накопленные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.

Срок действия баллов

Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.

Как восстановить карту

Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности

Сколько действует программа лояльности?

Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.

Как узнать об изменениях в программе лояльности?

«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.

Как увеличить скидку по карте?

Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.

По карте старого образца можно получить скидку?

По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».

Максидом представляет собой первую сеть гипермаркетов в России, которые направлены на продажу товаров для обустройства частного дома или квартиры, решения вопросов связанных со строительством и дизайном. На данный момент Максидом объединяет под собой 14 гипермаркетов, которые расположены в 6 крупных городах страны. На этом руководство торговой марки не намерено останавливаться, так как планирует открытие новых магазинов не только в столице и МО, но и в других городах РФ.

Впервые об этой сети узнали в Санкт-Петербурге в 1997 году. На данный момент, по данным независимых исследований, 75% жителей северной столицы делают покупки в магазинах сети Максидом. Одно из стратегических направлений руководства заключается в том, чтобы обеспечивать в других городах свое присутствие и заслужить там точно такое же доверие, как и в Петербурге.

Личный кабинет Максидом

Компания постоянно работает над улучшением предоставления своих услуг, поэтому помимо наземных магазинов, предлагает пользователям и интернет портал, где можно не только заказать интересующую продукцию, но и внимательно рассмотреть описание и ассортимент по каждой из категорий.

Помимо всего прочего, для максимального удобства клиентов был специально разработан личный кабинет, в котором можно просмотреть и посетить разделы:

1. Мои заказы. Раздел в котором указаны все заказы в целом и по категориям: «Активные», «Завершенные», «Отмененные».
2. Информация. Можно отредактировать личные данные в профиле (обязательно нужно заполнить анкету при авторизации посредством социальных сетей).
3. Мой бонусный счет. Полная информация по состоянию бонусного счета будет доступна только после привязки дисконтной карты на главной странице личного кабинета.
4. Отложенные товары. Список отложенных товаров для последующего быстрого поиска и покупки.
5. Мои сметы. Список сохраненных смет.

Внимание! Помимо всего прочего, разработчики предлагают установку приложения на смартфон или планшет на платформе Android и iOS, которые можно скачать с Google Play или App Store соответственно.

Как зарегистрировать

Чтобы получить доступ к своему личному кабинету, необходимо перейти на официальный портал www.maxidom.ru и пройти короткий регистрационный процесс. Для этого в правой верхней части сайта, требуется нажать на «Войти» и в форме входа сделать выбор:

• Регистрация частного покупателя;
• Регистрация юридического лица.

При выборе первой формы, достаточно заполнить следующую информацию:

1. Адрес электронной почты.
2. Номер мобильного телефона.
3. Придумать надежный пароль.
4. Прочитать и согласиться с правилами сервиса.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Ввести секретный код, который придет в сообщении на мобильный телефон.
7. Нажать «Далее» и следуя подсказкам, завершить регистрацию.

По окончанию процесса регистрации пользователь получит возможность доступа к своему личному кабинету. Для регистрации юридического лица, надо сделать соответствующий выбор, после чего пользователь будет перемещен в аналогичное окно для регистрации, но только анкета в этом случае будет более объемной с большим количеством позиций, включая юридический адрес и многую другую информацию, которую необходимо указать.

Внимание! Очень важно при заполнении анкеты указывать информацию соответствующую действительности, делать это максимально внимательно и перед подтверждением дополнительно проверить ее.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Максидом, необходимо перейти на официальный портал гипермаркета, где перейти в панель входа и ввести данные для входа, которые были указаны до этого при регистрации.

В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, далее нужно указать секретный пароль и пройти проверку безопасности, поставить галочку в соответствующем месте и нажать «Войти».

Помимо всего прочего, всегда есть возможность войти посредством авторизации через одну из популярных социальных сетей:

• Facebook;
• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Twitter.

Если у пользователя возникли проблемы с доступом по причине утери пароля, его всегда можно восстановить, нажав на соответствующую ссылку возле кнопки «Войти» в окне доступа. Система перенаправит клиента в другой раздел, где необходимо указать свой номер мобильного телефоно или адрес электронной почты или логин со старого счета и нажать на «Восстановить пароль».

Активация карты в личном кабинете

Благодаря продуманной программе лояльности, делать покупки через интернет становится максимально выгодно. Каждый новый клиент может получить уникальную дисконтную карту Максидом сразу, как только сделает первую покупку на сумму от 2 тысяч рублей.

Эта карта подразумевает возможность накопления бонусов по специальной бонусной программе и получения регулярных скидок на разные категории товаров. Очень важно после получения карты, подписаться на информационную рассылку от компании, благодаря которой, можно будет регулярно получать информацию по распродажам и акциям, чтобы успеть в них поучаствовать.

Активация карты происходит в личном кабинете. Для этих целей необходимо сделать несколько простых шагов:

• Авторизоваться в личном кабинете;
• Выбрать в левом верхнем углу свой город из списка;
• Перейти в раздел «Активация карты»;
• Выбрать метод активации «по чеку» или «номеру накладной»;
• Вписать необходимую информацию и следовать инструкциям, нажав «Далее».

Важно! Следует знать, что активацию карты можно совершить только после 24 часов с момента совершения покупки. Последующая привязка ее к личному кабинету возможна после 24 часов с момента ее активации. На активацию карты дается 30 дней со дня покупки.

Карта Максидом предоставляет возможность получить скидку в магазине до 7% с каждой покупки. Причем сам владелец выбирает, как именно эта скидка будет начислена:

• В качестве «Накопительной скидки»;
• В виде «Бонус-бэка», который можно собирать и использовать в дальнейшем для покупки;
• В качестве «Комбинированной скидки».

Один бонусный балл равен одному рублю. В Программе лояльности может участвовать любой желающий.

Просмотров:
110

Максидом — популярная сеть магазинов, представляющая огромный ассортимент товаров для обустройства дома и дачи, строительства и ремонта. Насчитывается более 60 тысяч наименований полезных вещей для обустройства быта. 15 гипермаркетов располагаются в самых крупных города России: Санкт-Петербурге, Уфе, Казани, Екатеринбурге, Нижнем-Новгороде, Самаре и Московской области. Заказов товаров в интернет-магазине сети обеспечит доставку товаров по всей России.

Что дает дисконтная карта?

Сеть гипермаркетов «Максидом» предоставляет клиентам щедрую программу лояльности. Стать ее участником можно после активация карты постоянного клиента. Помимо акций и специальных предложений магазина, владелец такой карты имеет возможность приобрести большую часть ассортимента товаров со скидкой до 7%.

Кроме того, участник программы лояльности может самостоятельно выбирать наиболее удобный вариант привилегии, которая предоставится с использованием карты:

• режим накопительной скидки до 7%;
• возможность начисления кэшбэка с каждого чека в размере до 7%. В дальнейшем накопленные бонусные баллы будут служить оплатой до 100% стоимости следующей покупки в гипермаркете или интернет-магазине;
• комбинированная система — применение скидки на товар и зачисление баллов на карту.

Комбинированный режим накопления баллов и скидки на товары сети Максидом, регулируется членами программы лояльности магазина с помощью личного кабинета на официальном сайте.

Размер скидки, доступной при использовании карты лояльности, зависит от общей суммы покупок в сети магазинов Максидом. Единственным условием накопления является регулярное приобретение товаров. Операции с картой должны производится хотя бы раз в год.

Сумма каждого нового чека суммируется с общей стоимости всех совершенных покупок.

Размер скидки в %	Общая сумма покупок
1 %	единовременно покупка на 2 000 рублей
2 %	10 000 рублей
3 %	20 000 рублей
4 %	50 000 рублей
5 %	100 000 рублей
6 %	150 000 рублей
7 %	200 000 рублей

Совершив единовременную покупку, стоимость которой преодолевает сразу несколько уровней программы лояльности, клиенту выдается карта с соответствующим процентом скидки.

Как копить Баллы?

В зависимости от выбранного режима предоставления привилегии, каждая покупка с использованием карты лояльности сопровождается зачислением до 7% бонусов от стоимости товаров. Бонусные баллы на карту зачисляются не сразу:

• если совершенная покупка влечет за собой начисление менее 1000 бонусны баллов, баланс карты поплится в течение суток;
• более 1000 бонусов зачислятся на карту в течение 14 дней;
• баллы от любой покупки в интерне-магазине начислятся в течении 14 дней.

Бонусные баллы начисляются при совершении покупок в гипермаркетах «Максидом» при условии предъявления карты лояльности на кассе при оплате товаров, а также при совершении покупки в интернет-магазине при указании номера карты лояльности в форме оформления заказа.

Гипермаркеты и интернет-магазин «Максидом» для своих клиентов регулярно предлагают акции и специальные предложения, которые дают возможность зачисления на карту повышенного кэшбэка. Размер начисляемого процента от стоимости товара зависит от условий акции.

Следить за специальными предложениями можно на официальном сайте магазина или с помощью оформления подписки на новости.

Как тратить бонусы?

Программа лояльности сети гипермаркетов «Максидом» позволяет тратить накопленные бонусные баллы, оплачивая ими следующие покупки. 1 бонусный балл эквивалентен 1 российскому рублю.

Оплачивать баллами можно 100% стоимости товаров минус 1 рубль.

Единственным условием является активности карты — после ее получения необходимо обязательно пройти процедуру активации на официальном сайте «Максидом». В противном случае баллы будут начисляться на карту, но воспользоваться ими нельзя.

Воспользоваться услугой можно, предъявив карту лояльности на кассе в гипермаркете или путем введения данных карты при оформлении заказа в интернет-магазине.

Потратить накопленные бонусы можно на оплату любых товаров кроме подарочных сертификатов и стоимости оказанных услуг (доставка, пошив штор, и так далее).

Как получить карту?

Получить карту лояльности можно при совершении единовременной покупки в гипермаркете на сумму от 2000 рублей. Воспользоваться ей можно после прохождения процедуры активации.

Помимо получения карты в магазине, онлайн-сервис «Кошелек» предлагает стать участником программы лояльности онлайн и получить в подарок карту «Максидом».

Как это сделать:

• зарегистрироваться в приложении «Кошелек»;
• открыть вкладку «Каталог»;
• кликнуть раздел «Карты»;
• открыть категорию «Строительные товары» и выбрать магазин «Максидом»;
• кликнуть кнопку «Выпустить»;

• поставить галочку в поле, подтвердив согласие на обработку персональных данных;
• указать город в специальном поле;
• нажать кнопку «Выпустить новую карту»;

• на экране отобразятся данные карты лояльности.

Как зарегистрировать и активировать карту

Привилегии карты лояльности «Максидом» становятся доступны после активации карты. Процедура может быть выполнена двумя способами: на официальном сайте или с помощью отдела сервисного обслуживания клиентов.

Как активировать карту на официальном сайте «Максидом»:

• открыть официальный сайт «Максидом»;
• открыть вкладку «Активация карты»;

• указать город в левом верхнем углу;
• выбрать способ активации: по дате чека или номеру заказа;

• указать дату чека и номер карты в специальных полях;

• заполнить анкету и пройти процедуру верификации по номеру телефона.

Способ активации карты с помощью Отдела сервисного обслуживания клиентов:

• обратиться к сотруднику Отдела сервисного обслуживания клиентов в любом гипермаркете «Максидом»;
• заполнить анкету;
• сообщить сотруднику магазина код активации, который поступит SMS сообщением.

Бонусная карта в мобильном приложении

Оформленную в магазине карту лояльности «Максидом» для удобства использования можно прикрепить к личному кабинету в мобильном приложении. Поскольку регистрация карты происходит с помощью абонентского номера покупателя, добавить карту лояльности в приложение очень просто. Достаточно указать в процессе авторизации номер телефона, тогда карта лояльности автоматически отобразится в приложении.

Использование бонусной карты онлайн при оформлении заказа в приложении происходит автоматически. Введение дополнительных данных не требуется. Заказ будет формироваться с учетом скидки в зависимости от номинала карты клиента.

Носить постоянно карту с собой не обязательно. Совершить покупку в магазине можно без нее, предъявив на кассе штрих-код карты.

Компания Максидом хорошо известна многим российским гражданам. Это удобная площадка для выбора и заказа качественной продукции для дома, дачи, дизайна и ремонта. Чтобы сделать покупки еще более выгодными и приятными, Максидом ввел программу лояльности, которой успели воспользоваться свыше 2 миллионов клиентов.

Стать ее участником очень просто, а правила бонусной системы способен усвоить даже ребенок. Присоединяйтесь к обществу счастливых владельцев карты Максидом, а мы расскажем о том, как это сделать и какие привилегии вас ожидают.

Чем характерна бонусная система Максидом?

Участники программы лояльности при совершении покупок получают 5% кэшбэк. Возвращенные денежные средства конвертируются в бонусы, которые зачисляются на бонусный счет. 1 бонусный балл = 1 российский рубль.

Также можно получить экстра-бонусы и дополнительную скидку, что происходит в рамках специальных акций. Внимательно отслеживайте обновления интернет-магазина Maxidom, чтобы не упустить возможность выгодно скупиться с удвоением бонусов и скидки.

Кэшбэк осуществляется сразу после совершения заказа, а активация бонусов происходит в течение 2 недель. Как только это произойдет, вы сможете оплатить до 100% от стоимости товаров минус 1 рубль при помощи бонусов.

Обратите внимание на то, что для определенных товаров и услуг бонусные рубли не действуют.

Это:

• Замер и установка дверей;
• Доставка и подъем товаров на этаж;
• Сборка мебели;
• Замер полов и укладка напольных покрытий;
• Реализация тканей через каталог;
• Реализация продукции через договоры получения;
• Пошив штор;
• Подарочные сертификаты.

Как получить и активировать карту Максидом?

Достаточно совершить покупку на сумму от 3000 рублей, и бонусная карта автоматически станет вашей. Главное заключается в том, чтобы никто не использовал другую карту Максидом при оформлении вашего заказа. Этот способ актуален для фирменных магазинов сети, а также для онлайн-маркета.

Сама по себе карта лояльности не предоставляет вам 5% кэшбэк. Ее еще нужно активировать, для чего следует зарегистрироваться на сайте Максидом.

Вы можете пройти регистрацию, как частный покупатель или компания (юридическое лицо). В первом случае достаточно указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и придумать пароль. Ознакомившись и приняв правила сайта Максидом, вы сможете пройти последний этап регистрации карты Максидом.

Далее необходимо сделать следующее:

1. Перейти в раздел «Активация Карты»;
2. Выбрать способ активации: по дате чека или номеру заказа (накладной);
3. Внести всю информацию в поля анкеты;
4. Ввести код подтверждения из СМС-сообщения.

Процедура активации будет завершена в течение двух дней. Обратите внимание на то, что активация карты Максидом возможна лишь через 1 день после совершения покупки, а максимальный срок для активации составляет 30 дней.

После этого вы сможете привязать карту к личному кабинету, что позволит в удобной форме проверять количество доступных бонусов. Там же удастся посмотреть историю всех операций, связанных с получением и использованием бонусных рублей, и узнать актуальный размер скидки.

Накопительная скидка от карты Максидом

Каждая совершенная покупка с использованием бонусной карты гарантирует не только начисление кэшбэка, но еще экстра-скидку. Она является персональной и формируется в зависимости от общей суммы ваших покупок.

Как происходит накопление персональной скидки?

• 1% при сумме заказов от 2000 рублей;
• 2% при сумме заказов от 10000 рублей;
• 3% при сумме заказов от 20000 рублей;
• 4% при сумме заказов от 50000 рублей;
• 5% при сумме заказов от 100000 рублей;
• 6% при сумме заказов от 150000 рублей;
• 7% при сумме заказов от 200000 рублей.

Обратите внимание на то, что если не совершать покупки в течение 1 года, то процент скидки и общая сумма заказов может уменьшится на 1% и 50000 рублей, соответственно. Падение может продолжиться вплоть до 4% скидки и 50000 рублей накоплений.

Если же скидочная карта не будет активной 3 года, то все скидки и накопления автоматически обнуляются.

Возврат/обмен товаров и замена карты Максидом

При необходимости вернуть приобретенные вещи, за которые вам зачислились бонусные рубли или действовала скидка по карте, следует обратиться в торговую точку сети Максидом. Бонусы вернутся на карту, сумма накоплений уменьшится на тот объем, который соответствует стоимости товара, а деньги за покупку будут успешно возвращены.

Если нужно обменять товар, то здесь действует следующий принцип: полученные бонусные рубли за один товар списываются и начисляются за новый, потраченные бонусы за покупку первого товара не возвращаются, а покупатель доплачивает за новый товар, если тот дороже первого, или получает деньги, если новый товар дешевле старого.

Замена карты Максидом актуальна в случаях, когда она повреждена или утеряна. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие личность, а также составить заявление, в котором указываются все регистрационные данные карты.

При получении новой карты, старая автоматически блокируется, а с нее на новую переносятся все накопления, бонусы и размер скидки. Первый перевыпуск карты является бесплатным, а если ситуация повторится, то такая процедура обойдется в 150 рублей.

До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.

Преимущества бонусной карты

Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.

Так выглядят карты магазинов Максидом.

Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:

1. Как было сказано ранее, получить ее можно обменяв уже имеющуюся у вас карту постоянного покупателя. Для этого необходимо обратиться в отдел сервиса в любом из магазинов сети. Процедура занимает несколько минут.
2. Получить карту как дополнение к покупкам. Для этого необходимо, чтобы общая сумма в одном чеке составляла не менее 2000 рублей. Бонусная карта выдается кассиром в торговом центре.

Активация карты, регистрация чека

Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.

Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.

Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:

1. Вручную в отделе сервиса магазина. Удобнее всего подойти к столу справок сразу после выдачи кассиром пластикового документа.
2. Самостоятельно онлайн на официальном сайте www.maxidom.ru.

Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.

Принцип работы скидочной карты

Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.

1. Покупки в одном из магазинов розничной сети. При расчете, но обязательно до окончания кассовой операции, вам необходимо предъявить документ продавцу. Если по какой-либо причине карточки нет при себе, сообщите сотруднику указанную при регистрации личную информацию. Это может быть номер телефона или имя и фамилия.
2. Онлайн-шоппинг. При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо ввести номер карты DK.

Регистрация на сайте

Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.

Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.

Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.

Принцип начисления скидок

При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:

Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.

Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:

Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.

Бонусные баллы

При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:

• покупка товаров из определенной группы, участвующих в акции;
• приобретение определенного количества товаров;
• при покупке товаров на определенную сумму.

В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.

Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:

• доставка;
• сборка;
• замеры;
• установка;
• расчет необходимого вам количества товара;
• распиловка;
• колеровка.

Возврат и обмен товара

В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:

1. Возврат товара. При возврате товара в пункт продажи, вам возвращаются те денежные средства, уплаченные при покупке (независимо от первоначальной стоимости). Потраченные бонусные баллы так же возвращаются на бонусный счет. Сумма накоплений уменьшается на сумму, уплаченную при покупке.
2. Обмен товара. Полученные баллы за покупку списываются и начисляются новые, за товар, на который происходит обмен. Если товар был куплен с использованием бонусной скидки (часть уплачена бонусами), баллы не возвращаются на бонусный счет. Покупателю необходимо будет заплатить разницу между уплаченной за товар стоимостью и ценой нового товара.

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Внешний вид сертификатов.

Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.

Ответы на популярные вопросы

Можно ли передавать карту постороннему?

Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.

Как долго длится подобное предложение?

Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.

Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?

Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.

Когда меняется размер скидки?

При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.

Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?

Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.