Мах кредит телефон горячей

Номер телефона горячей линии микрокредитной компании Макс Кредит. Другие контакты службы поддержки: электронная почта, онлайн-консультант, форма обратной связи для жалоб и вопросов. График работы горячей линии МКК Макс Кредит и вопросы, которые принимаются к рассмотрению.

Номер телефона Макс Кредит: 8 (800) 555–95–32

Для быстрой и удобной связи с операторами службы поддержки работает горячая телефонная линия. Из любого населенного пункта вы можете дозвониться консультантам по телефону 8 (800) 555–95–32. Для российских операторов связи звонки абсолютно бесплатные.

Телефон горячей линии Макс Кредит

Дополнительные контакты службы поддержки Макс Кредит

Отправляется запросы по адресу hello@max.credit, при необходимости делайте вложения (документы, изображения, скрины экрана).

Обратиться к онлайн-консультанту можно, нажав соответствующий значок в разделе «Контакты» или кнопку в нижней части страницы слева. Напишите сообщение во всплывающем окне и нажмите на значок отправки.

Если хотите обратиться с жалобой или по другим вопросам к руководству компании, воспользуйтесь формой обратной связи. Перейдите в нужный раздел, кликнув «Пожаловаться» в верхней части страницы.

Онлайн чат в Макс Кредит

Заполните форму, указав личные и контактные данные. Здесь также можно прикрепить файлы, подтверждающие ваше обращение. После заполнения полей и введения проверочного кода нажмите «Отправить». Ответы поступают на электронный адрес клиента в течение 5–10 рабочих дней.

График работы горячей линии ООО МКК Макс Кредит

Звонить на горячую линию можно в любой день, включая выходные и праздники. Операторы доступны для общения в период с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Электронные обращения можно отправлять в любое время, однако они будут рассматриваться в рабочее время.

Какие вопросы можно решить через оператора Макс Кредит

• Трудности с оформлением заявки.
• Причины, по которым не приходит ответ с решением по заявке.
• Проблемы с переводом денег при положительном решении по заявке.
• Порядок действия при просрочке.
• Изменение личных или контактных данных (смена телефона, паспорта).
• Порядок восстановления доступа к учетной записи.

Служба поддержки Макс Кредит работает дистанционно. При этом все вопросы рассматриваются в сжатые сроки, клиентам предоставляются точные исчерпывающие ответы.

Иногда при оформлении микрозайма онлайн граждане могут столкнуться с некоторыми проблемами. Дело в том, что не все заявители могут понять, какую лучше выбрать кредитную программу и как правильно составить обращение. Кроме того, трудности могут возникнуть и у клиентов микрофинансовых компаний. Иногда так случается, что гражданин не получил вовремя ответ от кредитора или ему не зачислили средства на карту после заключения соглашения. По всем этим вопросам заявители и клиенты компаний могут обратиться в колл-центр МФО. Каждая компания создает свою службу поддержки клиентов. Не стала исключением и МФО Макс Кредит. В колл-центр кредитора с соответствующими вопросами могут обратиться и заявители, и постоянные клиенты компании.

Режим работы колл-центра

Горячая линия Max.Credit работает круглосуточно. Звонки сотрудники микрофинансовой организации принимают в любой день недели. Это позволяет заявителям и клиентам компании оперативно получать ответы на вопросы, независимо от времени их возникновения.

Клиентская службы МФО

Телефон горячей линии Макс Кредит – 8-800-555-95-32. Звонки клиентов принимают сразу несколько операторов. Номер действует для всех регионов РФ. За звонки операторы сотовой связи деньги не взимают, независимо от того, из какого населенного пункта совершается вызов и от продолжительности разговора.

Другие варианты получения технической поддержки

Техническая поддержка Макс Кредит оказывается и через официальный сайт компании. Здесь нужно нажать на надпись «Онлайн консультант» и указать суть проблемы. Ответ приходит от сотрудников компании в этой же вкладке сразу после обработки обращения.

Еще один способ связи с микрофинансовой организацией – по электронной почте. Адрес представлен в разделе «Контакты» на портале кредитора. На него нужно отправить письмо, в котором следует подробно расписать суть вопроса. Ответ приходит на email клиента сразу после обработки заявки.

Расположение Max.Credit на карте:

Личный кабинет Max.Credit — оформить займ через личный кабинет МФО

Общение с банками осложнено многочисленными требованиями к потенциальным заемщикам. Крупные компании запрашивают обширный перечень документов и не обслуживают лиц, имеющих плохую кредитную историю. Микрокредитные фирмы выдают деньги без проведения глубокого анализа личности клиента и в короткий срок. Быстро взять средства можно через личный кабинет Max.Credit. Условия для займа определяются индивидуально и перечисляются в договоре. Подробнее о аккаунте и параметрах продуктов – далее.

Как войти в личный кабинет Max.Credit?

Перед авторизацией нужно пройти регистрацию на финансовом сервисе. Сразу после клиенту доступны все возможности аккаунта заемщика. Чтобы войти в личный кабинет Max.Credit следует:

• кликнуть по ссылке max.credit или набрать название в поиске браузера с любого устройства;
• нажать на виртуальную кнопку «Личный кабинет»;
• ввести номер телефона либо электронную почту, а также и пароль, указанные при регистрации.

Для авторизации останется только кликнуть по красной кнопке «Войти». Возможности кабинета доступны сразу после загрузки.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет Макс Кредит чаще всего используют для оформления заявки на займ. Однако этим возможности аккаунта не ограничены. Среди функционала профиля заемщика:

1. Получение данных о сумме задолженности. Можно ознакомиться, сколько всего нужно оплатить денег по текущему микрокредиту.
2. Увидеть суммы будущего платежа. Здесь размещен график платежей с указанием точной суммы. Также указаны даты погашения задолженности.
3. Оплата задолженности по плану. Через аккаунт легко оплатить платеж за несколько минут. Удобнее всего использовать для этого банковскую карту.
4. Досрочно закрыть свою задолженность. Можно полностью выплатить микрокредит в любое удобное время, когда это позволит финансовое положение.
5. Просмотр клиентской истории. В профиле есть сведения о каждой операции по счету. Фиксируются платежи, списания, оформления и закрытия договоров с микрокредитной фирмой.
6. Подключение услуг по кредитному договору. Например, клиент может активировать пролонгацию договора. При желании можно застраховать новый или уже открытый займ. Услуги предоставляются на платной основе.
7. Обращение в службу поддержки. Для получения консультации или решения вопросов стоит обратиться к менеджерам фирмы через кабинет.
8. Изучение условий по предложениям. В профиле первыми появляются интересные акции и персональные предложения.

Регистрация в личном кабинете

Создание профиля предполагает элементарные действия. Личный кабинет МФО Макс Кредит обязательно привязывается к личному телефону. Без мобильного создать аккаунт будет невозможно. Процедура подразумевает ряд шагов:

• клиенту следует перейти по прямой ссылке max.credit на веб-страницу микрофинансовой компании;
• кликнуть на виртуальную кнопку «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу экрана;
• в открывшейся форме нажать на «Регистрация»;
• затем указать номер телефона и адрес электронной почты;
• внести фамилию, имя, отчество и дату рождения;
• обязательно указать код, поступивший в смс-сообщении;
• придумать пароль для входа.

Кроме того, создание личного кабинета Макс Кредит и вход в аккаунт происходят автоматически при подаче запроса на займ. Периодически МФО ограничивает формирование профилей для сторонних пользователей, создавая персональные страницы только тем, кто подал заявку на средства и получил одобрение.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

После авторизации клиенту доступен полный функционал онлайн-сервиса. Чтобы осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет МаксКредит.ру, следует:

• перейти по ссылке max.credit на сайт;
• нажать на кнопку «Личный кабинет»;
• ввести номер или почту, а также пароль, использованные при проведении регистрации.

Для удобства стоит сохранить данные для входа в браузере. В дальнейшем не придется вводить их многократно. Если к компьютеру имеют доступ посторонние, то лучше каждый раз совершать новый вход, удаляя данные о логинах и паролях.

Как восстановить доступ к личному кабинету Max Credit?

Процедура восстановления возможна, если сохранен доступ к электронному ящику и номер телефона. Для восстановления доступа к профилю в микрофинансовой компании следует использовать данные, указанные при создании аккаунта. В частности:

• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Важно выбрать способ восстановления. После требуется вписать номер/почту. Ссылка для смены пароля поступит почти сразу. Следует кликнуть по ссылке или ввести код, а после ввести новые данные для идентификации.

Что делать, если изменился номер телефона?

Вход в личный кабинет Макскредит.ру проводится по телефону. Важно своевременно сообщать об его изменении. Если номер нужно откорректировать, но привязана еще и почта, то это можно сделать самостоятельно. В остальных случаях следует обращаться к представителям в МФО. Можно позвонить на горячую линию или написать им в чат.

Условия микрозайма в Макс Кредит

Перед подписанием договора советуем ознакомиться с параметрами займа. Основные условия, актуальные на данный момент, приведены в таблице далее.

Для новых клиентов лимиты существенно ниже. А сроки короче. Это следует учитывать, если планируется первое обращение.

Как взять новый займ в личном кабинете?

Для оформления займа в Max Credit нужно пройти авторизацию в личном кабинете. Затем:

1. Заполнить анкету на займ в МФО. Требуется ввести необходимый срок для полного гашения и сумму.
2. Отправить запрос на одобрение. Как правило, положительное решение поступает через пару минут, лишь в некоторых случаях рассмотрение занимает несколько дней.
3. Указать способ получения. Обычно клиенту удобно получить займ на карту любого банка.
4. Дождаться зачисления денег. Операция занимает примерно минуту.

МФО не перечисляют все условия, у них сложно отыскать ставки и сумму итоговой переплаты. Удобнее выбрать оптимальное предложение на нашем сайте. Оформление через портал Ru.myfin.by бесплатно и полностью прозрачно.

Как продлить займ в личном кабинете Макс Кредит?

При возникновении сложностей со своевременной оплатой требуется подключить услугу по пролонгации. Она позволяет не допустить просрочку и не отражается в кредитной истории. Однако ее нужно активировать до даты платежа, чтобы избежать последствий. Услуга подключается после входа в личный кабинет Макскредит.ру по номеру телефона. Возможен срок пролонгации в диапазоне от 1 до 30 календарных дней.

Телефон горячей линии Max.Credit?

В ряде случаев для прояснения вопроса требуется обратиться к менеджеру по телефону. Связаться со специалистом микрокредитной фирмы проще всего по горячей линии. Звонок осуществляется бесплатно с любых телефонов России. Позвонить из-за рубежа из-за технических особенностей не получится. Для звонка следует набрать 8-800-555-95-32. Режим работы операторов на официальном сайте не приводится.

Оставить отзыв

Содержание

1. Контакты Макс кредит
2. Способы связи
3. Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки
4. При проблемах с функционалом
5. При проблемах с коллекторами
6. По другим вопросам

МФО Max Credit – это высокотехнологичный сервис интернет-кредитования, который с 2015 года ведет дистанционное обслуживание клиентов, в том числе — через службу поддержки. Главная миссия компании – предоставить возможность гражданам получить финансовую поддержку в момент, когда она крайне необходима.

Сервис гарантирует высокий уровень безопасности данных клиентов и предлагает выгодные условия сотрудничества.

Преимуществом данной МФО является также отлаженная система поддержки клиентской базы с помощью специалистов.

Способы связи

Cвязаться со службой поддержки можно несколькими способами:

1. Номер службы поддержки — 8-800-555-95-32. Горячая линия Max Credit доступна круглосуточно, включая выходные и праздники, что позволяет клиентам МФО получить консультацию в любое удобное для них время. Звонки на линию и консультации операторов бесплатные для абонентов внутри России.
2. Электронная почта — hello@max.credit. Ответ МФО обычно поступает быстро и содержит всю необходимую информацию. В письме также можно указать номер телефона заемщика, если такой способ связи является для него предпочтительным.
3. Онлайн чат с консультантом на сайте. Чат работает с 9:00 до 21:00 по МСК. Служба поддержки компании, согласно отзывам, работает оперативно и старается максимально быстро решить возникающие вопросы.

Служба поддержки позволяет обеспечить стабильную обратную связь МФО с заемщиками, а также решать большинство проблем моментально, еще на стадии возникновения.

Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки

Сотрудники отдела обслуживания клиентов Max Credit быстро решат все возникшие проблемы и проконсультируют по услугам организации. В их числе:

• условия кредитования;
• остаток по текущему займу;
• перечень необходимых документов;
• проблемы при авторизации в личном кабинете;
• изменение контактных данных пользователя;
• продление срока кредитования;
• неполадки с отображением информации в профиле;
• возможность и условия отсрочки выплат по микрокредиту.

Перед тем, как обращаться в службу поддержки, поищите ответ на ваш вопрос в разделе “Вопросы и ответы” на официальном сайте компании. Если вас интересуют требования к пользователю или все, что связано с оформлением и погашением микрокредитов – эту информацию можно найти там.

При проблемах с функционалом

Служба технической поддержки отвечает за неполадки в работе сайта и другие неисправности системы. При возникновении таких вопросов обращаться по электронному адресу hello@max.credit. Чтобы оставить запрос на персональную консультацию, заполните контактную форму в разделе “Контакты” в правом нижнем углу сайта.

При проблемах с коллекторами

Если вам начали поступать звонки из агентства по сбору долгов, стоит обратиться в службу поддержки МФО. В этом случае сотрудники Макс Кредит прежде всего установят, внесены ли вы в базу заемщиков и действительно ли имеете просрочки по оплате. По таким вопросам обращаться по адресу hello@max.credit. Ответ от компании придет в течение нескольких часов.

По другим вопросам

МФО взаимодействует с заемщиками, партнерами, СМИ и госорганами через специальные каналы связи. В среднем ожидание ответа от компании занимает несколько часов. По вопросам сотрудничества потенциальным партнерам обращаться на адрес hello@max.credit. Также компания ведет сообщество в социальной сети Вконтакте, где можно узнать об актуальных предложениях и акциях.