Маглан личный кабинет по номеру договора

Маглан — личный кабинет пользователя

Компания Маглан предлагает своим клиентам высокоскоростной и надежный интернет. Абонент может выбрать подходящий для себя тарифный план и количество необходимых услуг. На официальном сайте Maglan можно зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет, который обладает множеством опций и преимуществ.

Содержание

• 1 Регистрация личного кабинета
• 2 Вход в личный кабинет
• 3 Восстановление пароля от ЛК Maglan
• 4 Функционал ЛК
• 5 Услуги для дома
• 6 Оплата
• 7 Мобильное приложение
• 8 Контактные данные для связи

Регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете Маглан необходимо перейти по ссылке: https://rec.maglan.ru/connect.html и нажать «Регистрация». Затем требуется ввести личную информацию:

• регион проживания;
• город проживания;
• провайдер;
• имя;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• количество камер.

После необходимо ввести код с картинки и нажать «Регистрация».

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Маглан не нужно выполнять каких-либо сложных действий. Достаточно ввести номер договора, пароль и нажать «Войти». После авторизации будут доступны все функции ЛК. Войти в личный кабинет можно на официальном сайте Maglan по ссылке: https://rec.maglan.ru/login.html.

Для восстановления пароля от личного кабинета Маглан https://rec.maglan.ru/reminder.html необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести адрес электронной почты, на которую будет отправлена инструкция. Если такие действия выполнить не получится, то рекомендуется обратиться в службу поддержки компании.

Функционал ЛК

Личный кабинет Maglan обладает большим количеством функций, необходимых для абонента:

1. Оплата услуг телевидения и интернета.
2. Смена тарифного плана и добавление опций.
3. Изменение статуса договора.
4. Обращение в службу поддержки.
5. Мобильное приложение для Android.
6. Просмотр статистики.

Важно!  В личном кабинете представлено множество услуг, которые можно подробно изучить на официальном сайте или через мобильное приложение.

Услуги для дома

Компания Маглан предлагает своим клиентам следующие услуги:

• Цифровое телевидение высокого качества. Количество каналов более 150, а оплата за месяц составляет 300 р.;
• Домашний интернет предоставляет доступ в сеть со скоростью до 100 Мбит/с. Стоимость составляет 400 р. в месяц;
• IP телефония. Данная услуга представляет собой стационарную телефонию без привязки к месту. Стоимость абонентской платы – 400 рублей в месяц;
• Облачное видеонаблюдение необходимо для охраны жизни и имущества. Можно установить наблюдение за помещениями, входной дверью и т.д. При движении абонент будет получать уведомление. Оплата за месяц – 499 р.

Тарифные планы для физических лиц от Maglan:

1. «Сеть+» со скоростью 512 Кбит/сек и стоимостью 400 руб.
2. «Исток» со скоростью 5 Мбит/сек и оплатой 800 руб.
3. «Родник» предлагает скорость 10 Мбит/сек стоимостью 1200 руб.
4. «Ручей» со скоростью 30 Мбит/сек стоит 1600 руб.
5. «Река» предлагает скорость до 50 Мбит/сек стоимостью 2000 рублей.
6. «Водопад» предоставляет максимальную скорость 100 Мбит/сек и стоимость 2499 р.

Оплата

Произвести оплату интернета можно несколькими способами:

1. В офисе Маглан необходимо назвать номер договора, фамилию и сумму. Средства переводятся моментально на счет. Можно оплатить услуги банковской картой.
2. Через терминалы оплаты Qiwi и Сбербанк картами: Visa, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Classic, MasterCard, MasterCard Gold, MasterCard Mass и MasterCard Platinum.
3. Оплата в личном кабинете Maglan. Для этого следует открыть раздел «Пополнение счета банковскими картами», «Пополнить счет», указать сумму и кликнуть «Далее». Затем необходимо ввести номер карточки и следовать инструкции на официальном сайте Маглан. Для проверки платежа нужно открыть раздел «Пополнение счета банковскими картами». В таблице можно увидеть платежи за последний месяц, а также за предыдущие периоды.

Важно! Для того чтобы совершить платеж через личный кабинет, необходимо иметь подключение к интернету. Если на лицевом счете образовалась задолженность, то следует взять обещанный платеж. Для этого в личном кабинете нужно выбрать пункт «Управление лимитом». После этого можно подключиться к интернету и произвести оплату услуг.

Мобильное приложение

Маглан предлагает своим клиентам воспользоваться удобным мобильным приложением. Войти в личный кабинет можно не только через браузер, но и через программу. Скачать приложение Maglan можно с официального магазина Play Market для Android. Для этого в поиске следует ввести название и нажать «Скачать». Выполнить вход в личный кабинет можно таким же образом, как и через официальный сайт Maglan.

Контактные данные для связи

Служба поддержки Маглан работает круглосуточно. Обратиться к специалистам можно по телефону, электронной почте или через систему HelpDesk. Все вопросы, связанные с доступом и подключением в Интернет, решаются в кратчайшие сроки. Если случилась аварийная ситуация, то дежурная бригада сразу выезжает на объект.

Телефон службы поддержки Maglan: +7 4132 200-200.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Как зарегистрироваться в ЛК Маглан

На чтение 5 мин Просмотров 36
Обновлено 25 октября, 2022

Группа компаний Маглан оказывает комплекс услуг в городе Магадане и в прилегающих населенных пунктах с 2003 года. К востребованным услугам относится широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, телефония, облачное видеонаблюдение и корпоративные каналы связи. Абонентами провайдера являются как физические, так и юридические лица. Для того чтобы самостоятельно управлять своими услугами, рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Маглан.

Содержание

1. Регистрация учетной записи
2. Вход в личный кабинет
3. Восстановление пароля
4. Функционал учетной записи
5. Мобильное приложение
6. Контактные данные для связи

Регистрация учетной записи

Доступ к учетной записи на сайте получают только люди, являющиеся действующими абонентами провайдера. Если клиент изучил список услуг компании и хочет заключить договор, он может выбрать один из двух способов. Первый – прийти лично в офис компании с паспортом и заключить договор. Второй – подать заявку на сайте. Для этого необходимо:

1. Открыть основную страницу сайта компании Маглан. В поисковике нужно указать адрес https://rec.maglan.ru.
2. Главную страницу нужно пролистать в самый низ и найти черную активную вкладку с надписью «Оставить заявку». На нее нужно нажать.
3. После того как высветится анкета, ее нужно заполнить. Обязательными к заполнению считаются все поля: регион, город проживания, имя пользователя, адрес электронной почты.
4. Нужно ввести номер мобильного телефона для обратной связи и количество камер (если планируется подключать видеонаблюдение).
5. В завершение нужно ввести проверочный код с картинки в специальное окно и нажать кнопку «Отправить».

Сразу же после попадания заявки в рассмотрение специалисты проверяют техническую возможность подключения по указанному адресу. Если она есть, с клиентом связывается менеджер и оговаривается дата проведения работ. Мастер приносит с собой все необходимое для создания подключения.

После проверки сигнала и качества работы оборудования с абонентом заключается договор абонентского обслуживания. В нем содержатся данные авторизации от аккаунта абонента. Кабинет создается автоматически.

Вход в личный кабинет

Для авторизации используется такой алгоритм:

1. Требуется зайти на главную страницу провайдера Маглан, она расположена по адресу https://rec.maglan.ru.
2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Войти», на нее нужно нажать.
3. В форме авторизации есть всего две строки – для логина и пароля. Эти данные следует переписать из абонентского договора.
4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле доступно изучение истории операций по лицевому счету. В отдельном разделе кабинета представлена таблица, где видны все начисления, списания и даты оплаты услуг.

Восстановление пароля

Данные содержатся в абонентском договоре, это позволяет клиенту в любой момент посмотреть их. Если же потерян договор и нет никакой возможности попасть в аккаунт, следует использовать процедуру восстановления пароля.

Нужно зайти в форму авторизации, воспользовавшись прямой ссылкой https://rec.maglan.ru/login.html. Далее нужно нажать на активную строку «Забыли пароль?», а на следующей странице указать адрес электронной почты.

После этого надо нажать кнопку «Восстановить пароль». В течение нескольких секунд на электронную почту приходит письмо, в котором содержатся данные абонента. Если такой способ не помогает, то следует обратиться в службу технической поддержки либо в офис провайдера. При себе нужно иметь паспорт, так как потребуется идентификация личности.

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие опции:

• Ознакомление с действующими тарифами, а также с особенностями собственного тарифа. При необходимости абонент может подать дистанционно заявку на переход на новый тариф.
• Оплата основного тарифа и всех дополнительных опций и услуг. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в отдельный раздел кабинета и указать реквизиты пластиковой карты. Это может быть карта любого российского банка. Нужно ввести сумму, а затем подтвердить операцию. Сразу же после проведения транзакции денежные средства поступают на лицевой счет абонента, оттуда они списываются в счет предоставляемых услуг.
• Просмотр каталога, где представлено все оборудование, которое может предложить провайдер. Это роутеры и видеокамеры. При необходимости абонент может сделать заказ прямо на сайте. Можно быстро заказать выезд мастера на дом для замены оборудования.
• Получение новостной рассылки, которая поможет узнавать не только о наиболее значимых событиях в компании, но и о проведении плановых и внеплановых технических работ на линии.
• Тестирование скорости интернет-соединения. Для этого нужно зайти в отдельный раздел и нажать кнопку «Начать». Если скорость существенно отличается от заявленной и не увеличивается в периоды наименьшей активности в сети, следует оформить заявку на выезд мастера на дом.

Важно! В аккаунте можно ознакомиться с акционными предложениями. Постоянные клиенты могут рассчитывать на выгодные условия сотрудничества.

Мобильное приложение

Провайдер имеет собственное мобильное приложение, оно называется ISP MagLAN. Его можно скачать с Play Market или с официального сайта для устройств с операционной системой Android.

После скачивания приложение автоматически устанавливается на устройство, после чего абонент получает доступ ко всем функциям.

Контактные данные для связи

По всем вопросам абоненты и потенциальные клиенты могут обращаться по номеру телефона службы клиентской поддержки 8-413-220-02-00.

Письменные обращения можно отправить на электронную почту office@maglan.ru. Офис компании расположен по адресу г. Магадан, ул. Гагарина 12.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ». Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Компания Маглан предлагает своим абонентам доступ к высокоскоростному интернету по выгодной цене. Посетив официальный сайт провайдера, клиенты могут самостоятельно подобрать тарифный план, отметив необходимые дополнительные опции. Кроме того, доступно подключение цифрового телевидения, монтаж систем видеонаблюдения. Чтобы пользоваться широким функционалом сайта Маглан, нужно выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация аккаунта

Услуга виртуального кабинета доступна только действующим абонентам компании Маглан. Пользователь может пройти регистрацию на сервисе, одновременно заполнив заявку на подключение услуги. Справиться с задачей довольно просто, если придерживаться такого алгоритма действий:

1. Первым шагом станет посещение официального сайта Маглан.
2. Здесь можно изучить все доступные услуги и варианты тарифов. Выбрав необходимую услугу, надо активировать кнопку «Узнать больше» для перехода на следующую страницу.
3. Затем потребуется подобрать подходящий тариф, воспользоваться кнопкой «Подключиться» для перехода к анкете.
4. В ней следует указать имя, отчество и фамилию полностью, номер своего контактного телефона, адрес подключения и наименование населенного пункта, необходимые дополнительные услуги. В отдельном окне можно оставить сообщение для сотрудников компании.
5. Заполненную форму направляют на обработку нажатием на кнопку «Отправить». Перед отправкой заявки рекомендуется внимательно проверить заполненную анкету.

После обработки полученной заявки с пользователем по телефону свяжется представитель компании для уточнения времени и некоторых условий подключения.

После завершения необходимых работ по подключению новой точки доступа клиент подпишет договор на оказание телекоммуникационных услуг.

Важно! Клиент получит свой экземпляр договора с паролем и логином для авторизации в виртуальном кабинете.

Вход в профиль

Для получения доступа к функционалу электронного кабинета необходимо пройти процедуру авторизации. Выполнить вход в свой электронный кабинет можно по инструкции:

1. Необходимо посетить главную страницу сайта компании Маглан, активировать клавишу «Личный кабинет» в верхней строке поискового меню.
2. После этого откроется форма авторизации, в которой надо указать вариант авторизации. Можно войти по номеру своего договора или запросить автоматический код.
3. При авторизации по номеру клиентского договора надо вписать этот номер в выделенную строку, а ниже ввести свой персональный пароль.
4. Форму направляют на проверку при помощи кнопки «Войти».

Если все указано без ошибок, то перейти в свой электронный кабинет можно через пару секунд. Если выполнить вход с первой попытки не получилось, надо проверить правильность заполнения строчек в форме авторизации. Чаще всего именно невнимательность пользователя является причиной сбоя авторизации.

При применении функции «Автоматический вход» пользователю доступны не все функции электронного кабинета.

Как восстановить доступ к аккаунту

Если пользователь забыл персональный пароль, пройти авторизацию не удастся. Но можно самостоятельно восстановить доступ к своему виртуальному кабинету.

Воспользовавшись кнопкой «Личный кабинет», потребуется открыть форму авторизации. В ней находится активная кнопка «Забыли пароль?». С ее помощью можно открыть отдельную форму для восстановления доступа.

Потребуется указать номер договора, адрес своей электронной почты, указанный в заявке на подключение, ввести проверочную капчу. Затем нужно нажать на клавишу «Восстановить».

Вскоре на указанный электронный адрес поступит письмо с подробными инструкциями по восстановлению пароля.

Возможности профиля

Сервис предназначен для дистанционного взаимодействия потребителя и поставщика телекоммуникационных услуг. Для этого в меню электронного кабинета клиента есть весь набор необходимых опций.

Через личный кабинет пользователь может просмотреть все доступные тарифные планы, проанализировать и сравнить их условия, подключить выбранный тариф.

Сервис дает возможность в любое время выполнить такие действия:

• уточнить скорость передачи данных;
• проверить состояние лицевого счёта;
• пополнить баланс.

Для оплаты в электронном кабинете клиента есть все необходимые инструменты. Оплата происходит при помощи реквизитов банковской карты пользователя. Комиссия за пополнение счёта не взимается, а средства моментально приходят на счёт клиента.

Важно! Всю историю пополнений и списаний можно просмотреть в архиве личного кабинета.

При помощи виртуального кабинета можно приобрести дополнительное оборудование, подключить необходимые услуги, обратиться с вопросом к службе технической поддержки сервиса.

В личном кабинете абоненту доступны все специальные предложения и информация о предстоящих акциях от компании Маглан. Можно просмотреть актуальные новости, сведения о предстоящих профилактических работах, аварийных отключениях.

Есть и мобильная версия сайта, не отличающаяся по функционалу от стандартного варианта.

Контакты

Контактные данные:

• Адрес: г. Магадан, ул. Гагарина, д. 12, офис 144, 1 этаж.
• Телефон 8-413-220-02-00.
• Электронная почта: office@maglan.ru.

При необходимости можно вызвать специалиста для диагностика или ремонта технологического оборудования.

Маглан – организация, предлагающая огромный спектр услуг с 2003 года. Это такие услуги, как цифровое телевидение, скоростной интернет, телефония, облачное видеонаблюдение и пр. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Для комфортного взаимодействия с организацией для людей создан личный кабинет. Чтобы оплатить услуги, заменить тарифный план, необходимо совершить вход в личный кабинет через официальный сайт Маглан.

Регистрация личного кабинета

Чтобы воспользоваться услугами через аккаунт, оплатить задолженность, поменять тарифный план, проверить скорость, необходимо получить доступ к ЛК и войти в него. Но на официальном сайте не предусмотрено процедуры регистрации.

Для получения доступа в ЛК Маглан необходимо подключить интернет, и подписать соглашение. В договоре будут указаны данные, чтобы войти в аккаунт Maglan. Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться лично в офис или заказать подключение онлайн. В последнем случае:

• перейти на официальный сайт www.maglan.ru;
• выбрать услугу, к примеру, интернет;
• нажать «Узнать больше»;
• ознакомиться с тарифными планами;
• нажать «Подключить».

Далее откроется заявка на подключение, в которой указываются:

• ФИО;
• контактный мобильный телефон;
• населенный пункт;
• адрес подключения;
• указать дополнительные услуги;
• комментарий к заявке;
• нажать «Отправить».

Сразу послу отправки с клиентом связывается менеджер и уточняет дату подключения. После подключения заключается договор, в котором будут предоставлены данные для входа.

Вход в личный кабинет

Что полноценно поддерживать связь с Маглан, необходимо войти в профиль. Для авторизации:

• перейти на официальный сайт www.maglan.ru;
• в верхней части в меню выбрать «Личный кабинет»;
• в форме для входа указать номер договора и пароль;
• нажать «Войти».

Внимание! При авторизации через автоматический вход будет предоставлен ограниченный функционал.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь забыл пароль и не может войти в аккаунт Маглан, то это не проблема. На сайте предусмотрена возможность восстановления доступа. Для этого:

• зайти на страницу авторизации https://pay.maglan.ru/my/index.xhtml;
• в форме нажать «Забыли пароль?»;
• заполнить номер договора и электронную почту;
• указать символы с изображения;
• нажать «Восстановить».

На электронную почту поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.

Функционал личного кабинета

Профиль Маглан – это комфортный метод взаимодействия людей с организацией. ЛК дает возможность:

• оплатить задолженность за интернет;
• ознакомиться с тарифными планами и при необходимости поменять;
• приобрести оборудование;
• загрузить официальное приложение;
• читать новости компании;
• проверить скорость интернета;
• получать акционные предложения и пр.

Личный аккаунт Maglan позволяет экономить время, так как нет необходимости посещать офис.

Мобильное приложение

Maglan для удобства пользователей имеет мобильное приложение. Загрузить программу можно на маркетах App Store и Play Market. Программа доступна на гаджетах с операционной системой Андроид и iOS. При помощи приложения можно:

• просматривать баланс;
• активировать «Обещанный платеж»;
• пополнять баланс без комиссионного сбора;
• настроить получение важных уведомлений;
• обращаться в службу поддержки клиентов;
• смотреть статистику по трафику и платежам;
• управлять соглашениями и услугами, и пр.

Если нет возможности скачать программу Маглан, то все равно можно войти в личный кабинет с мобильного. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая совместима с любым браузером гаджета. Войти в личный профиль можно с уже имеющимися данными. Версия имеет такой же интерфейс, дизайн и оформление. Чтобы авторизироваться в ЛК, необходимо:

• войти в браузер телефона;
• указать адрес сайта;
• перейти на главную страницу и нажать «Личный кабинет»;
• заполнить номер договора и пароль;
• кликнуть «Войти».

Далее клиент может полноценно пользоваться функциями Маглан.

Контактные данные для связи

Если у пользователей появляются проблемы с регистрацией, входом или использованием сервиса, то обратиться в Маглан можно так:

• телефон поддержки клиентов: +7 (4132) 200-200;
• факс и голосовая почта: +7 (4132) 200-201;
• электронная почта для работы с клиентами: office@maglan.ru;
• электронная почта для поддержки клиентов: support@maglan.ru.

При составлении письма и отправке на почту пользователь должен четко изъясниться и при необходимости прикрепить скриншоты. Заявки рассматриваются в течение 24 часов. Если вопрос более глобальный, то следует лично обратиться в офис Maglan.