Магазин мелеон интернет магазин телефон

Мелеон – это интернет-магазин, предлагающий своим клиентам огромный ассортимент товаров китайского производства (от принадлежнойстей для кухни до электроники и украшений). Компания работает на рынке с 2006 года в режиме онлайн. То есть товары можно покупать только на официальном сайте компании meleon.ru, а потом забирать их в пунктах выдачи. Головной офис МЕЛЕОН находится в Москве, но компания обслуживает клиентов по всей России – доставляет заказы в любую точку страны.

В этой статье мы рассмотрим, не является ли MELEON разводом. Действительно ли стоит доверять этому интернет-магазину? Какие гарантии он вообще даёт покупателям, делает ли выгодные предложения? Об этом мы и поговорим в нашем подробном обзоре!

Почему именно Meleon?

Основные преимущества сотрудничества с МЕЛЕОН:

• Огромный ассортимент
• Наличие всех товаров на складе в Москве
• Быстрая обработка, подтверждение и упаковка заказов
• Доставка в любую точку России
• Разнообразие способов оплаты и доставки
• Интернет-магазин работает каждый день, без выходных
• Интересные акции и партнёрская программа
• Гарантированное соответствие цен тем ценам, что указаны на сайте
• Никаких наценок на доставку

MELEON выполняет 50 000 заказов в месяц. Дружный коллектив компании в лице операторов контакт-центра, логистов, курьеров и других специалистов делает всё возможное, чтобы покупатели оставались довольны и снова возвращались на площадку meleon.ru за покупками.

Что можно купить в Мелеоне?

В каталоге meleon.ru представлено огромное количество товаров китайского производства. Все они разбиты на такие категории:

Дом и сад

В этом разделе представлены товары для уборки в доме, а также для стирки и сушки, бытовая химия, светильники, фонари, инструменты для ремонта, канцелярские принадлежности и многое другое.

Товары для кухни

Техника для кухни, посуда для готовки, кухонные аксессуары, формы для выпечки, тара для хранения продуктов.

Красота и здоровье

Массажёры, косметика, средства для ухода за волосами, кожей и ногтями, пояса для похудения, крема, слуховые аппараты.

Спорт и фитнес

Тренажёры, скакалки, гантели, всё необходимое для занятий фитнесом, турники, эспандеры, ролики для пресса, тренировочные маски, напольные весы.

Детские товары

Развивающие игрушки, конструкторы, настольные и подвижные игры, товары для рисования, маски, спиннеры, жвачка для рук.

Товары для отдыха

В этом разделе найдутся предметы для туристов и любителей отдыха на природе. Это газовые плитки, термосумки, туристические светильники, аксессуары для велосипедов и многое другое. Есть всё от спичек до походного душа.

Автомобилисту

Всегда в наличии автопринадлежности (обогреватели, вентиляторы, солнцезащитные шторки), автозапчасти, электроника для авто, автохолодильники и всё для уборки.

Электроника

Гаджеты для телефонов, наушники, игровые приставки, аксессуары для ПК и ноутбуков, видеокамеры, переходники и многое другое.

Украшения и часы

Вы можете купить наручные и карманные часы, браслеты, кольца, цепочки, кулоны, чокеры, серьги, нательные иконы и обереги.

Одежда и галантерея

Термобельё, носки, сумки и рюкзаки, солнцезащитные очки, поясные сумки, зонты, брелоки.

Добавьте недорогое

В этой категории представлены недорогие товары, которые дополнят вашу покупку и сделают её ещё более приятной. В ассортименте имеются японские чудо-губки, пластыри от косточек на ногах, ручки с невидимыми чернилами, беруши для сна.

Хотим отметить, что мы перечислили лишь основные категории. Большая часть разделов делится ещё и на подразделы, что значительно облегчает поиск нужного товара.

Как найти нужный товар на meleon.ru?

Товар на meleon.ru можно найти через строку поиска сверху на главной странице сайта или слева в каталоге по категории. Просто нажимаем на «Категории» и выбираем раздел – пусть у нас это будет категория «Украшения и часы».

Здесь мы видим подразделы «Наручные и карманные часы», «Цепочки и кулоны» и пр.

Давайте откроем подраздел «Чокеры». Здесь видим все варианты этих украшений с ценами на них.

Кроме того, искать можно по конкретному запросу. На сайте meleon.ru есть разделы:

• «Лето 2020».
• «Наши бестселлеры» (самые популярные товары МЕЛЕОН).

• «Новинки» и «Хиты продаж».

Карточка товара

В карточке представлено фото предмета, его технические характеристики, подробное описание. Здесь можно выбрать способ оплаты и доставки, а также перейти к оформлению заказа.

Как сделать заказ в МЕЛЕОН?

Заказать товар можно по телефону 8-800-555-55-24 или онлайн через сайт meleon.ru. Вы можете сделать заказ в «один клик» или сначала добавить его в корзину.

Как пройти регистрацию на сайте meleon.ru?

Чтобы зарегистрироваться на meleon.ru, нужно нажать на значок в форме «человечка» справа в верхней панели на главной странице. Система автоматически предложит указать номер телефона и ввести полученный по СМС-код. После этого будет доступен личный кабинет.

Личный кабинет

В ЛК можно просматривать свои заказы – текущие, завершённые, отменённые и невыкупленные. Впрочем, это всё: здесь больше нет никаких опций.

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно через корзину в «один клик»: просто указываете номер телефона и жмёте «Жду звонка», после чего с вами свяжется оператор и примет заказ. Либо можете оформить заказ самостоятельно – для этого добавьте интересующие позиции в корзину на сайте meleon.ru, выберете способ доставки и оплаты.

Дополнительные возможности

К таким возможностям MELEON можно отнести персональные предложения, подписку на уведомления и бесконтактную доставку. Далее давайте изучим эти возможности подробнее.

Персональные предложения

МЕЛЕОН предлагает каждому клиенту самые актуальные и востребованные товары, которые могут пригодиться в быту. Изделия подбираются автоматически с учётом запросов, которые вы совершали при поиске какого-то продукта. Здесь есть товары по акции и рекомендации от MELEON, а также вы можете увидеть уже просмотренные вами товары.

Подписка на уведомления

Внизу на главной странице есть «звоночек», нажав на который можно разрешить МЕЛЕОН присылать вам уведомления. Так вы будете знать о самых выгодных предложениях и помнить, что у вас есть отложенный товар в корзине.

Бесконтактная доставка

В связи со сложившейся ситуацией в мире MELEON предлагает услугу бесконтактной доставки. Вы можете оплатить товар на сайте и получить его бесконтактно.

Мобильное приложение

У МЕЛЕОН нет мобильного приложения. По крайней мере, на meleon.ru о нём ни сказано ни слова. Однако сам сайт компании адаптирован под планшеты и смартфоны. Вы легко можете заказывать товары не только будучи дома, но и на улице во время прогулок. Главное – иметь под рукой телефон и стабильный доступ в интернет.

Оплата и доставка в MELEON

Оплачивать заказы можно наличными или банковской картой. Заказы доставляются по всей России. Стоимость услуги зависит от удалённости региона от Москвы, а также от выбранного способа доставки.

Как оплатить заказ в Мелеоне?

МЕЛЕОН предлагает 2 способа оплаты заказов:

• Наличными или картой курьеру при получении.
• Предоплата на сайте meleon.ru

Способы доставки

В MELEON есть такие способы доставки товаров:

• Транспортной компанией до пункта выдачи

В Москве есть более 300 пунктов выдачи заказов, стоимость доставки – от 108 руб. Более 120 пунктов в СПб, от 138 руб. и более 3500 пунктов выдачи в других регионах РФ, от 145 руб.

• Курьерская доставка

Срок доставки по Москве или СПб – 1-3 дня, в другие города России – от 2 до 5 дней. Стоимость услуги составляет от 225 руб. в Москве, от 255 руб. в СПб и от 265 руб. в других крупных городах РФ.

• Почтой России

Стоимость доставки — без наценок, по тарифам Почты России.

• Самовывоз

Возможен самовывоз из пункта выдачи в центре Москвы, расположенного по адресу: 6-я Кожуховская улица, дом 24, подход к помещению с пятой Кожуховской. С 9 ч до 21, без выходных.

Способы возврата товара в meleon.ru

Если товар вам не подойдёт или окажется продуктом ненадлежащего качества, то его можно вернуть обратно в интернет-магазин в течение 2-х недель (если он сохранит свой первозданный вид). Для этого нужно описать проблему и отправить письмо по e-mail: [email protected] Вам вышлют бланк заявления на возврат, с которым вы отправите изделие обратно продавцу. Но учтите, что возврату не подлежат носки, нижнее бельё, предметы личной гигиены. С полным перечнем товаров, которые не получится вернуть в интернет-магазин, можно ознакомиться на сайте.

Бонусы Meleon

MELEON регулярно проводит акции, предлагает хорошие скидки и даёт покупателям промокоды. Рассмотрим эти интересные предложения более подробно.

Промокоды

Уникальный код на скидку можно получить и от МЕЛЕОН, и от его партнёров. Прямо сейчас вы можете получить скидку 10% на всё без ограничений, используя промокод, если подпишетесь на уведомления от компании.

Скидки

MELEON предлагает скидку 30% на умные часы, магнитные шторки, настольные игры и многие другие товары. Все предложения можно просмотреть в разделе «SALE – Скидка 30%».

Кроме того, есть автоматическая скидка 5-10% в корзине. Заказываете сразу 5 товаров – получаете скидку 5%, добавляете в корзину 6 предметов – 6% и т. д. То есть вы можете самостоятельно управлять скидкой!

Акции

МЕЛЕОН регулярно проводит акции. Сейчас можно купить товары для кухни, средства личной гигиены и многое другое со скидками до 24%.

Партнёрская программа

У интернет-магазина нет партнерской программы.

Жалобы на Мелеон

Судя по отзывам на Яндекс Маркет, 94% клиентов компании довольны качеством сервиса и своими покупками. Многие отмечают, что заказывают товары на этой площадке уже не первый раз, давно пользуются услугами meleon.ru. Пишут, что это хороший магазин, сайт удобный и понятный, оплачивать покупки легко, да и приходят заказы быстро.

Без жалоб тоже не обходится, но их минимальное количество. Клиенты бывают недовольны; но дело тут не в самом магазине, а в качестве товара. А это уже претензии к производителям.

Если появятся отзывы об интернет-магазине MELEON, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

МЕЛЕОН зарегистрирован как ООО «ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЯ». Компания работает легально, регулируется Межрайонной инспекцией ФНС России №1 по Амурской области с 26 июня 2013 г. (об этом есть запись в ЕГРЮЛ). Также MELEON находится под регуляцией Роспотребнадзора и действует в соответствии в ФЗ «О защите прав потребителей».

Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЯ» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН

Пользовательское соглашение MELEON

Документа «Пользовательское соглашение» на сайте meleon.ru не представлено.

Служба поддержки meleon.ru

Если у вас возникнут вопросу по заказу, оформлению заявки и другие, то вы можете связаться со службой поддержки:

• по телефону: 8-800-555-55-24;
• через форму обратной связи;
• по электронной почте [email protected]

MELEON — это развод?

МЕЛЕОН – это интернет-магазин, завоевавший доверие покупателей по всей России. Компания находится на рынке уже 14 лет, постоянно расширяет свой ассортимент и стремится улучшать качество сервиса. Магазин meleon.ru работает на законных основаниях, не скрывает контакты и информацию о себе. Согласно статистике отзывов на Яндекс Маркет 94% покупателей довольны своими приобретениями на MELEON, и многие из них заказывают здесь товары на регулярной основе.

Удивительно, что на сайте очень мало информации – в основном, представлен только каталог. На портале нет «Пользовательского соглашения» и прочей важной информации для покупателей, сайт кажется пустоватым. Но, несмотря на это, всё объяснено понятным языком: проблем с оформлением заказа, оплатой и доставкой не возникнет точно. Потому можем заключить, что МЕЛЕОН не является разводом и мошенником. Компания работает официально, и специалисты MELEON всегда готовы ответить на вопросы клиентов, помочь с выбором.

Заключение

Мелеон – это интернет-магазин товаров китайского производства, где можно купить всё от уборочного инвентаря до изысканных украшений. Компания предлагает богатый ассортимент продукции, выгодные цены и оперативную доставку по всей России. А также регулярно проводит акции и делает хорошие скидки на различные категории товаров. К сожалению, у МЕЛЕОН нет мобильного приложения. Но мы надеемся увидеть его в ближайшем будущем. Ведь при заказе через приложение зачастую можно получать дополнительные скидки!

Интернет-магазин meleon.ru — это то место в рунете, где можно купить всякие нужные мелочи для дома, хозяйства и развлечений. У компании есть свой собственный склад, где жители Москвы могут получить заказы бесплатно, а для покупателей в регионах работает более 750 пунктов выдачи, а также курьерская служба.

Магазин был открыт в 2006 году, в штате компании около 60 человек, а благодаря автоматизированной и отлаженной системе технологических процессов оформления заказов доставки товаров meleon.ru имеет более 20 000 клиентов месяц. Как это все работает и есть ли возможность получить скидку при заказе — об этом наш обзор.

Стартовая страница

Нужно отметить, что содержание главной страницы сайта лишено всяких украшательств и навороченных фишек типа динамических баннеров — все достаточно простенько, в меру привлекательно, и главное компактно, что очень удобно при посещении интернет-магазина в мобильных устройствах.

Сразу под панелью поиска расположены несколько маленьких баннеров с популярными предложениями, далее мы видим категории каталога в виде сетки эскизов, затем следует список рейтинговых товаров и рекомендации от магазина.

Как пользоваться каталогом

Хотя пользователю доступно меню категорий, упомянутых выше, рядом с поисковой панелью под логотипом присутствует маленькая кнопка каталога.

Кликните по этой кнопке, чтобы открыть список категорий, выберите нужное и переходите по ссылке для просмотра товаров.

Каждая категория имеет несколько нишевых подкатегорий, присутствуют также параметры для сортировки отображения товаров на странице. Чтобы просмотреть информацию о предложении, лучше перейти на страницу товара, поскольку список не дает сведений для того, чтобы получить общее представление о продукте.

Страница товара

Тут мы видим хорошо развернутый обзор товара с несколькими фотографиями, текстовым описанием, подробным списком характеристик и даже видеоролик о продукте.

Также тут есть несколько рекомендованных предложений от интернет-магазина.

Как купить товар и оформить заказ

Определившись со своим выбором просто добавьте товар в корзину, воспользовавшись опцией в правой части страницы.

Во всплывающем окошке появится подтверждение о добавлении товара в корзину.

Вы можете начать оформление заказа прямо из этого окошка или воспользоваться кнопкой корзины в верхней правой части сайта.

Заказ предполагает два варианта: в один клик и самостоятельное оформление. Также перед началом формирования заказа обратите внимание на особое предложение от интернет-магазина — в специальном поле следует ввести промокод акции, чтобы задействать скидку.

Отметим, что интернет-магазин активно продвигает свою бонусную программу. Пользователи отмечают, что в процессе просмотра товаров периодически всплывают окошки с предложениями воспользоваться скидками и получить купон бесплатно.

Активировав скидку, вернемся к оформлению заказа. Тут следует сначала отметить свое местоположение, а также выбрать опцию для зарегистрированных клиентов или новых пользователей.

После выбора опции, заполнения формы подтверждайте свои действия кликом по кнопке “Далее”.

Затем выберите вариант получения товара. Приятно, что каждый способ сопровождается комментариями об условиях и правилах — так действительно легче выбрать.

Можно оплатить картой на сайте или выбрать вариант оплаты позже, при получении — это для магазина не принципиальный вопрос.

Для незарегистрированных клиентов обязательна форма заполнения личных данных.

Проверьте свой заказ и введенные данные, затем подтвердите заявку.

Сайт перенаправит вас на страницу с уведомлением о взятии заказа в обработку. Вам останется только дождаться получения товара и оплатить его. Приятных вам покупок с выгодными скидками!