Магазин леонардо интернет магазин телефон - Большой телефонный справочник предприятий

Узнаем, есть ли горячая линия Леонардо? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании и, чем она занимается?

Горячая линия Леонардо

Задать вопросы, обсудить интересующие темы либо оставить жалобы можно по горячей линии – 8 800 700 51 27. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. У сети магазинов также предусмотрен ряд дополнительных номеров. Телефоны магазинов доступны на официальном сайте –

https://leonardo.ru/shop

Служба поддержки Леонардо

Леонардо site Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://leonardo.ru/contacts/buyers;
онлайн-чат;
Телеграмм – https://t.me/leonardohobby_official;
ВКонтакте – https://vk.com/leonardogroup;
Одноклассники – https://ok.ru/group/54798059307028;
Яндекс Дзен – https://dzen.ru/leonardohobby;
ТикТок – https://www.tiktok.com/@leonardo.hobby;
Ютуб – https://www.youtube.com/user/leonardohobby.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь с поддержкой обеспечивается ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.

О компании

Леонардо

Леонардо — крупная сеть магазинов, где заявлен ассортимент из тысяч наименований в различных категориях для рукоделия и творчества.

Помимо магазинов в России, компания располагает несколькими заведениями в Беларуси, Казахстане, а также ведет Интернет-магазин.

История

Леонардо о компании

Впервые об открытии специализированных магазинов для творчества заговорили в 2007 году. Несмотря на сложный начальный период и фактическое банкротство компании, история не закончилась. К 2009 году магазины сменили владельца, после начался планомерный рост и освоение российских регионов.

От нескольких магазинов на старте, к настоящему моменту известно о работе свыше 100 магазинов. Всего сеть охватывает больше 40 населенных пунктов. Общее число наименований превышает 60 000.

Плюсы и минусы

Плюсы:

ассортимент;
доступность;
акции;
скидки;
обратная связь.

Минусы:

долгое подтверждение заказов.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Ознакомившись с подразделом «

Помощь и сервис

», клиенты смогут найти ответы по большинству вопросов.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если есть замечания по работе персонала, трудности с регистрацией, выбором, оплатой или получением скидок.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Как заказать доставку?

Оформить доставку можно через сайт или приложение Леонардо. Добавьте позиции в «корзину» и следуйте подсказам системы (необходимо отметить тип отправки («точки» выдачи, курьеры, адресная отправка)).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://leonardo.ru/profile. При авторизации от пользователей требуется корректно ввести значение логина (электронная почта) и пароля.

Какие условия возврата товара?

Вернуть товары с надлежащим качеством можно в течении 7 дней. Принимается продукция без следов использования, с сохранением потребительских свойств, фабричных этикеток, чека. Отказаться от товаров не надлежащего качества можно обратившись с заявлением.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

через форму на сайте;
в соц. сетях;
по горячей линии.

Источник

Проголосуйте! Оцените компанию.

6.56
из 10
на основе 9 оценок.

Хобби-гипермаркет «Леонардо» создан для людей, которые имеют по жизни какое-либо увлечение, но не знают, где купить необходимые для него товары и аксессуары. Это первый подобный магазин в нашей стране, где продаются товары от ведущих импортных и отечественных производителей. В магазине представлен широчайший выбор товаров для рукоделия, домашнего творчества, иных различных видов ручных ремесел. Это магазин для творческих личностей: от настоящих профессионалов до новичков.

На стеллажах хобби-гипермаркета «Леонардо» всякий любитель творчества может отыскать для себя товары, предназначенные для рисования, вязания, живописи, росписи, вышивания, бисероплетения, декора дома, флористики, работы с деревом, бумажных ремесел, кулинарии, а также купить специализированную литературу и наборы для детского творчества.

«Леонардо» имеет собственные магазины в 26 города России. Всего таких магазинов 36. На сайте компании leonardohobby.ru любой товар можно заказать в режиме онлайн. Доставка производится хобби-гипермаркетом в любую точку страны. Также в интернет-магазине можно узнать подробнейшую информацию по всем товарам, ознакомиться с расписанием ближайших фестивалей и мастер-классов, которые регулярно проводит «Леонардо» в различных российских городах. Еще на портале магазина есть информация о карте постоянного покупателя, которая имеет накопительную систему. Чем большую сумму потратил обладатель карты, тем на большую скидку он может рассчитывать. Также на портале можно приобрести подарочный сертификат от магазина «Леонардо».

Магазины

У этой компании 144 представительства в 62 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

20.10.2022 06:42 Ольга → Тверской проспект, 2 (Тверь): Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент, интересный товар, отзывчивые продавцы. Но один день изменил мое мнение. Я пришла в магазин, мне потребовалась помощь консультанта. Я обратилась к сотруднику, женщина представилась директором магазина. Такого отвратительного отношения я еще нигде не встречала!! По товару мне она ничего подсказать не смогла, некультурно выражалась, неуместно шутила и в конце вообще отправила в другой магазин.. больше нет желания сюда приходить. остался неприятный осадок

23.03.2022 17:02 Евгения → Петергофское шоссе, д 51, лит. А, ТРЦ «Жемчужная Плаза» — 2 этаж
м. Ленинский проспект, Просп (Санкт-Петербург): Рабочий персонал в разделе с бисером, пряжей и прочем далеко не самый приветливый, ушла с отвратительным «послевкусием») хотите испортить себе настроение — приходите туда что-нибудь купить
Советую работнице присмотреть другую работу, не портить ни другим людям настроение и себе

29.06.2018 11:37 иринв → Просп. 50 Лет Октября (Саратов): Очень безграмотная,грубая,нервная в тау леонардо ольга владимировна петрова!я делала воэврат брака,так она несла такую ересь… Я проработала в торговле много лет,но такая психопатка не имеет права работать в этой сфере. Я шла в магазин27.6 с хорошим настроением,она же говорила такие безграмотные вещи.знаете,все бывает но так относится к своей работе это перебор. Покупателя надо ценить и помогать,а не извините… Примите меры ну не хочется снова слышать эту бездарность!!! Девочки хорошие,кроме нее. Не можеш себя изменить? Меняй работу иди уборщицей там и нервничай что плохая работница!!!

09.05.2018 18:53 Сергей → ул. Фучика, д.2, ТРЦ «РИО»
м. Бухарестская (Санкт-Петербург): Беспорядок в коллективе . Так и будите вечно не удачниками ! В своей жадности и завести сидеть.

09.05.2018 18:50 Сергей → ул. Фучика, д.2, ТРЦ «РИО»
м. Бухарестская (Санкт-Петербург): Дайте людям спокойно работать . А не решать проблемы . А кто там составляет график . Особенно отделу где бритвы мыло шампуни . Я руки приеду выкручу !!!!

15.03.2018 17:47 Натали → Мичуринский проспект, д.27 (Москва): сегодня 15 марта 2018г.покупала в отделе мелочей нашивки и ресницы для кукол!!!Так продавец Насырова Элина Эмирханова положила мне пустой пакетик без ресниц для кукол.Когда собирала нашивки В пакет,я уточнила-где ресницы?..она сказала, что на кассе и под шумок их туда положила..только упаковку,без товара!!!!Как вы знаете все мелочи в отделе пробиваются(не заметить невозможно,так как они еще и по цвету отличаются,нужно смотреть что кладешь!!!).и в пакет и закрывается,и оплачивается на месте в отделе,чтобы по залу не ходить с ними..Я заметила только дома!!!ОЧЕНЬ РАССТРОИЛАСЬ!!!Живу недалеко,но время было около 20 вечера ,не пошла разбираться…дА Я живу недалеко и при карточке 7% не пойду больше туда..хотя нет..приду в магазин и оставлю жалобу администратору !!!отвратительное обслуживание!!

11.05.2017 15:18 Марина → пр. М. Нагибина, 32/2 ТРК «Мегацентр Горизонт» 2 этаж (Ростов-на-Дону): Отвратительный кассир-администратор, жаль не было бейджика у неё при себе! Но длинные, темные волосы и кучу татуировок заметила! Такое хамское отношение и разговор на повышенных тоннах, только из-за того что совершила хрупкую покупку и решила упаковывать в бумагу, бумагу бесплатную которая лежит уже за кассой! И вот меня так удивила эта ситуация, что впервые раз я катаю жалобу! Если же это не ваша работа и она вам не нравится, ищите другую! Но если работаете, работайте на совесть!

07.03.2016 15:01 Екатерина → ул. Парковая, д.3, Сити-парк «ГРАД» — 2 этаж (Воронеж): Я ,являясь сотрудником другого магазина очень часто посещаю магазин Леонардо с целью покупки .Сегодня 07.03.2016 , я пришла в магазин выбрать нужную пряжу.Ко мне подошла директор магазина и объявила мне ,что она хочет чтобы я прекратила ходить за покупками.Я спросила почему, на что она ответила мне ,что я не только покупаю,но и ворую.Когда я возмутилась,она сказала,что пойдет уточнит мое ли лицо фигурирует у них на камере при воровстве.Оказалось,что лицо не мое.Но директор даже не удосужилась извиниться за прилюдное оскорбление.Желание посещать и далее этот магазин совершенно пропало.Прошу разобраться в этой ситуации.

13.01.2015 07:33 Анжела → пр-т Ибрагимова, д.56, ТРК «Тандем» — 3 этаж (Казань): Продавцы внимательные, вежливые. Знают все категории товара. В частности декупаж. Но менеджер по закупкам не обладает информацией, какого товара нет в магазине, каким аналогом отечественным заменить импортный. Складывается впечатление, что покупатель не нужен. Оценка такой работе 1. Хочется, чтобы ассортимент товара расширялся. Спасибо.

Источник

Описание

Хобби-гипермаркет Леонардо (рейтинг на нашем сайте — 5)
занимается продажей посуды. Тут вы можете купить
целый сервиз или всего одну чашку, взамен
треснувшей.
А если вы готовитесь к торжеству, местные
работники настоятельно рекомендуют
выбрать что-нибудь особенное, ведь ни для кого не секрет, что
оригинальная посуда может
создать праздничный настрой.
Посчитывая, сколько потребуется
конфетниц,
тарелок и фужеров,
не забудьте о ножах и вилках, которые тоже представлены
в ассортименте.

Также в этом месте
продают
фототовары,
портьерные ткани и шторы,
семена и посадочный материал,
товары для праздника,
детские игрушки,
настольные игры,
художественные товары и материалы,
пряжу,
товары для творчества и рукоделия и не только.

Компания находится по адресу: Будённовский проспект, 30/46.
Телефон: 78007005127.
Сайт: leonardo.ru.
Двери организации открыты Пн-сб: 10:00 — 20:00; вс: 10:00 — 19:00.

Тип: семена и посадочный материал, детские игрушки, посуда, портьерные ткани и шторы, канцелярские товары, сувениры, художественные товары и материалы, настольные игры, фототовары, товары для творчества и рукоделия

Товары: пряжа, швейная фурнитура, товары для праздника, головоломки

Адрес

Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 30/46, 4 этаж

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы: Пн-сб: 10:00—20:00; вс: 10:00—19:00

Компания в сети

Часто задаваемые вопросы

о Хобби-гипермаркете Леонардо

📍 Каков физический адрес Хобби-гипермаркета Леонардо?

Адрес заведения: Россия, Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 30/46.
☎️ Доступен ли номер телефона Хобби-гипермаркета Леонардо?

Официальный номер телефона
для звонков: +7 (800) 700-51-27.
🕖 Какой режим работы Хобби-гипермаркета Леонардо?

Двери заведения открыты
по графику: Пн-сб: 10:00 — 20:00; вс: 10:00 — 19:00.
⭐ Какова средняя оценка Хобби-гипермаркета Леонардо
на сайте Zoon.ru?

В среднем заведение оценивается клиентами на 5.
Вы можете оставить свои впечатления о Хобби-гипермаркете Леонардо!
🧾 Можно ли посмотреть
цены на услуги в
этой организации?

Такую информацию можно найти
на странице, где перечислены услуги и цены Хобби-гипермаркета Леонардо.
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?

Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь представителем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.

Источник

Интернет-магазин «Леонардо»

+7 (495) 727-16-77
— Телефон
79135325

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Интернет-магазин «Леонардо».
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

Сферы деятельности

Кратко об организации

Организация Интернет-магазин «Леонардо» из Москвы может предложить покупателям услуги и товары в рубрике Магазины мебели.
Фирму можно найти по адресу 5-я Кабельная ул., д. 3 в районе Перово, ближайшая станция метро — Нижегородская (1 км).
Связаться с контактным лицом фирмы Интернет-магазин «Леонардо», чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по почте shop@leonardo.ru, через сайт leonardohobby.ru, с помощью телефонов +7 (495) 7271677, 79135325.