Показать номер Добавить комментарий
Московская административная дорожная инспекция имеет несколько каналов связи для поддержки граждан и консультирования по штрафам: доступен бесплатный телефон горячей линии, электронная почта и личный кабинет на сайте мэра Москвы. Специалисты колл-центра предоставляют адресно-справочную информацию.
Содержание
- О Московской административной дорожной инспекции
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с МАДИ
- Сайт инспекции
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О Московской административной дорожной инспекции
Ключевое направление работы МАДИ – контроль за соблюдение правил остановки и стоянки автомобилей и других транспортных средств в зоне действия дорожных знаков и разметки. Регулируется также стоянка в зеленых насаждениях и перевозка пассажиров и багажа в легковых такси. Адрес в Москве: ул. Каланчевская, д. 49. При возникших административных правонарушениях на дороге инспекция обязывает выплатить штраф. Оплата доступна через любой онлайн-сервис или банковскую карту. Если произошло ошибочное зачисление или прекратилось производство по делу, есть возможность обжаловать штраф в МАДИ, вернув уплаченные денежные средства. Для возврата эвакуированного транспорта следует обращаться в сервисные центры МАДИ, расположенные по всей Москве. Оспорить решения по постановлениям об административных правонарушениях можно на сайте «Автокод» или напрямую через электронную приемную Правительства.
Телефон горячей линии
Для всех жителей Москвы и Подмосковья работает телефон горячей линии Московской административной дорожной инспекции:
8 (495) 540-76-56
.
Звонки бесплатны по Московской области и принимаются с мобильных и стационарных телефонов. Режим работы службы поддержки: с понедельника по четверг – с 8:00 до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 15:45. Перерыв на обед с 12:00 до 12:45. Специалисты колл-центра предоставляют справочную информацию, а также консультируют по следующим вопросам:
- оплата выписанных штрафов;
- выдача автомобильного средства с штраф-стоянки;
- возврат денежных средств в случае ошибки;
- обжалование штрафа через сайт;
- условия поступления на государственную службу в МАДИ;
- зачисление денежных средств;
- список необходимых документов для оформления разрешения на выдачу ТС;
- возможные способы оплаты штрафа;
- размеры штрафов за парковку и остановку в неположенном месте.
Через центр поддержки МАДИ нельзя связаться с администрацией или другими государственными служащими. Для этого необходимо обратиться напрямую в приемную.
Другие телефоны
Для решения узконаправленных вопросов предназначены другие телефоны МАДИ, работающие с 08 до 17 часов:
- телефон доверия по вопросам антикоррупционной деятельности: 8 (929) 960-54-35;
- единая справочная служба Москвы: 8 (495) 777-77-77.
Другие способы контакта с МАДИ
Сайт инспекции
Официальный сайт Московской административной дорожной инспекции – www.mos.ru/madi…. На нем подробно расписана деятельность службы и ФИО руководства, включая должность. В новостном блоке публикуется актуальная информация для жителей Московской области. Раздел документов содержит федеральные и административные акты, формы, требования, планы, отчеты и регламенты Московской административной дорожной инспекции. Через электронную приемную можно отправить обращение или жалобу в МАДИ к должностному лицу. В письме необходимо указать адрес описанного места действия, факта или события.
Социальные сети
Отдельных страниц в социальных сетях для контакта с Московской административной дорожной инспекции не существует. Вместо них доступны паблики города Москвы, в которых выкладываются новости и полезные статьи:
- ВКонтакте –
- Facebook –
- Instagram –
- Twitter –
- Одноклассники –
- Telegram –
Электронная почта
Адрес электронный почты МАДИ madi@mos.ru предназначен для информирования граждан о зачислении денежных средств за штрафы.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет информационных ресурсов города Москвы осуществляется по ссылке login.mos.ru/sps/…. Авторизоваться можно через систему госуслуг, по логину/паролю или СНИЛСу. В личном кабинете доступны платежи в один клик, информация об эвакуированных транспортных средствах, обжалование административных решений и т.д.
Приложения в Google Play и App Store
Через мобильное приложение «Моя Москва» доступны главные сервисы портала города, в том числе и МАДИ. В нем легко проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн по номеру, а также узнать состояние своего автомобиля. Скачивание доступно по ссылкам:
( 4 оценки, среднее 1 из 5 )
В этой статье выясним, каким образом устроена горячая линия МАДИ, как связаться онлайн? На какие вопросы смогут ответить сотрудники департамента?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в МАДИ?
- Как записаться на личный прием?
- Какой телефон горячей линии МАДИ?
- Телефон доверия
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Как оспорить штраф МАДИ?
- Время работы
Об организации
МАДИ — это Московская административная дорожная инспекция, отвечающая и регулирующая распоряжения, правила парковок, стоянок в пределах Москвы. Если ваш автомобиль был эвакуирован, вам выписали штраф, автовладельцы могут связаться с контакт-центром и прояснить интересующие вопросы и урегулировать проблемы.
Как написать обращение в МАДИ?
Написать обращение можно через официальный сайт Московской администрации, воспользовавшись одной из предложенных форм:
- https://avtokod.mos.ru/Appeals/MADI.
- https://mos.ru/madi.
Уточните в обращении, с чем именно связан ваш вопрос, расскажите в подробностях обо всем, уточнив личные, контактные сведения и выбрав тему. В качестве доп. материалов специалисты готовы рассмотреть сканы, фото или видео.
Можно поступить и другим путем, отправив письмо по электронной почте — madi@mos.ru. От граждан аналогично требуется указать тему, выбрать причины и рассказать о деталях. Избегайте ненормативной лексики и придерживайтесь делового стиля.
Как записаться на личный прием?
Записать на прием к инспектору, и узнать по какой причине был эвакуирован автомобиль, наложен штраф и по другим вопросам можно через форму на портале по ссылке — https://www.mos.ru/visit/madi.
В запросе необходимо выбрать, какова причина обращения и что именно хотите обсудить с сотрудником МАДИ.
Имейте виду, что сейчас в рамках борьбы с распространением эпидемии коронавируса, личный прием населения ограничен. Попасть на прием можно только для обсуждения вынесенных постановлений в рамках одной из следующих статей: 9.13, 11.14.1, 12.31.1, 12.16 и 8.25, 4.50 КоАП по столице.
Какой телефон горячей линии МАДИ?
Справочный номер телефона для звонков в Москве — +7 (495) 540 76 56. Телефон горячей линии предназначен, как для выяснения общих вопросов, так и для жалоб.
Граждане могут сообщить о своих претензиях напрямую, позвонив в call-центр.
Также работает отдельная горячая линия для обсуждения и подачи жалоб на вынесенные постановления инспекторами. Дозвониться и обсудить интересующие аспекты можно по телефону — +7 (929) 960 57 64.
Стоимость звонка зависит от условий вашего оператора. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств, в пределах РФ.
Телефон доверия
Телефон доверия рекомендуется использовать только в случае появлении информации о ненадлежащем исполнении обязанностей инспекторами, появлении сомнений относительно корректности постановления или в случае коррупционной составляющей.
Дозвониться можно по номеру — +7 (929) 960 54 35.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Помощь сотрудников контакт центра может понадобиться при урегулировании споров и конфликтов.
Специалисты помогут подать жалобу, проведут проверку на корректность вынесенного проставления и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если интересующий вопрос не касается работы департамента, то естественно, что поддержка помочь ничем не сможет.
В остальном, при корректном заполнении формы, специалисты постараются ответить на поставленные вопросы и обсудят замечания.
Как написать жалобу?
Образец жалобы можно скачать и посмотреть на официальном портале администрации Московской области — https://www.mos.ru/otvet-transport. Срок рассмотрения жалобы зависит от темы, но в среднем не превышает 30 дней.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Заполнив форму обратной связи на сайте — https://avtokod.mos.ru/Appeals/MADI.
- Отправив письмо по электронной почте — madi@mos.ru.
О своих претензиях к МАДИ граждане могут сообщить и по горячей линии, дозвонившись в единый центр или набрав телефон доверия.
Как оспорить штраф МАДИ?
Оспорить решение на наложение штрафа автовладельцы могут следующим образом:
- Обратившись в приемную Правительства Москвы.
- Отправив сообщение через портал mos.ru, в разделе «Услуги».
- Через сайт Автокод.
- Отправив письмо в МАДИ.
- Обратившись лично в представительство департамента.
Помните, что срок обжалования на штрафы не превышает 10 дней с момента получения копии постановления о правонарушении.
Время работы
Режим работы ограничивается будними днями в период с 08:00 до 17:00.
Московская административная дорожная инспекция – государственное учреждение, которое следит за соблюдением правил остановки и стоянки транспортных средств в Москве. В частности, они контролирую зону зеленых насаждений, территорию действия разметки и дорожных знаков. Также они следят за условиями погрузочно-разгрузочных работ в ночное время суток и за перевозкой багажа и пассажиров в легковых такси. Далее мы расскажем, как связаться с сотрудниками дорожной инспекции, и укажем контакты МАДИ.
Телефоны МАДИ
Для решения большинства вопросов предоставляется телефон горячей линии МАДИ 8 (495) 540-76-56. Служба поддержки принимает звонки с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг и с 8:00 до 15:45 по пятницам. С 12:00 до 12:45 у сотрудников call-центра обеденный перерыв. Это бесплатный номер телефона МАДИ, плата не взимается, даже если звонок осуществлен с мобильного телефона.
Получить консультацию круглосуточно в любой день недели можно по телефону Единой справочной службы Москвы 7 (495) 777-77-77. По вопросам антикоррупционной деятельности необходимо обращаться на номер 7 (929) 960-54-35. Звонки принимаются с 8:00 до 17:00 по будням.
Обратите внимание, что специального телефона отдела кадров в МАДИ нет. Вопросы по поводу условий поступления на службу можно задать, позвонив на горячую линию.
Другие способы связи
Связаться с сотрудниками Московской административной дорожной инспекции можно с помощью электронных приемных:
- на официальном сайте МАДИ;
- на портале avtokod.mos.ru.
Кроме того, отправить ходатайство или обращение можно на электронную почту госоргана – madi@mos.ru.
Почтовые отправления необходимо отправлять по юридическому адресу Московской административной дорожной инспекции: 129090, город Москва, улица Каланчевская, дом 49.
График работы МАДИ
Режим работы МАДИ: с понедельника по четверг прием граждан осуществляется с 8:00 до 17:00 и с 8:00 до 15:45 по пятницам. Обеденный перерыв с 12:00 до 12:45 ежедневно. Выходные – суббота и воскресенье.
Часы работы для приема граждан руководством по обращениям граждан и сотрудниками структурных подразделений: с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
В 2007 году окончил СПбГУП («Журналистика» 42.04.02), в 2012 – выпускник магистратуры ИПиНБ РАНХиГС по профилю «Магистр частного права» («Юриспруденция», 40.04.01). Практикующий юрист, создатель и основной автор портала AvtoPravil.net.
Подробнее об авторе
Телефонный справочник МАДИ
Отдел контроля и делопроизводства: 8 (499) 346-01-68 доб. 1200
Приёмная комиссия: 8 (499) 346-01-69
Дежурная часть (заказ пропусков для посетителей): внутренний номер 4680
| ID | Подразделение университета | Отдел подразделения | Должность | ФИО | Кабинет | Телефон | Вес | Вес2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ID | Подразделение университета | Отдел подразделения | Должность | ФИО | Кабинет | Телефон | Вес | Вес2 |
Инструкция по использованию IP-телефонов только для сотрудников университета
Единый многоканальный телефонный номер МАДИ: 8 (499) 346-01-68
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ IP-ТЕЛЕФОНАМИ
- IP-телефоны КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно перенастраивать, отключать от сети питания и локальной вычислительной сети МАДИ, выносить за пределы помещения (комнаты, аудитории) установки.
- Если телефон нужно перенастроить или перенести в другое помещение, НЕОБХОДИМО написать служебную записку на имя начальника Управления информатизации В.Р. Рогова в кабинет 308н.
ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРА
- Набираете номер с помощью циферблата телефона.
- Снимаете трубку (если телефон проводной) или нажимаете на кнопку вызов (если телефон беспроводной).
- Ждете ответа абонента.
- По окончании разговора, положите трубку на базу (если телефон проводной), нажмите кнопку отбой (если телефон беспроводной).
Форматы набора номера (где Х – любая цифра от 0 до 9):
XXXX – любой внутренний номер абонента МАДИ, состоящий из 4-х цифр.
100 – точное время.
112 – экстренные службы.
0Х – экстренные службы
8XXXXXXXXXX – городские или сотовые номера.
ВНИМАНИЕ! Исходящая международная связь отключена!
Для подключения международной связи НЕОБХОДИМО написать служебную записку на имя проректора по АХР.
ДРУГИЕ ФУНКЦИИ
Если вы забыли или не знаете свой внутренний номер, то его можно легко узнать, набрав на телефоне код *65, и в трубке робот вам продиктует внутренний номер аппарата.
Если Вам необходимо перевести звонок своему руководителю или коллеге на другой внутренний номер, то во время разговора наберите код ## и вы услышите предложение о переводе звонка, после чего, необходимо набрать внутренний номер абонента, которому хотите перевести этот звонок. После того как вызов будет переведен и вы услышите короткие гудки, положите трубку на базу.
Если Вам необходимо перевести звонок своему руководителю С УВЕДОМЛЕНИЕМ, то во время разговора наберите код *2 и вы услышите предложение о переводе звонка, после чего, необходимо набрать внутренний номер руководителя и сообщить ему о запросе. Если руководитель захочет принять вызов, секретарь кладет трубку и вызывающий абонент автоматически соединится с руководителем, если руководитель не захочет принимать вызов, то в этом случае, он сам кладет трубку и вызывающий абонент продолжает разговор с секретарем.
Для перехвата вызова другого аппарата следует набрать код *8.
Проверка штрафов МАДИ
Штраф Московской административной дорожной инспекции (МАДИ) — это чаще всего наказание за нарушение правил парковки. Работает инспекция только в Москве. Рассказываем, можно ли проверить штрафы МАДИ по номеру постановления, за что штрафует служба и как обжаловать такие штрафы.
Свидетельство о регистрации ТС
Водительское удостоверение
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Что такое штрафы МАДИ в 2022 году
За что штрафуют. МАДИ штрафует за несоблюдения предписаний в Москве:
- остановки и стоянки под запрещающими знаками;
- парковки в зеленых зонах, в частности, в парках;
- извоза граждан и транспортировки ручной клади в такси;
- погрузки и разгрузки в ночное время.
При оформлении постановлений служба ссылается на федеральные и московские законы. Например, в Кодексе об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) ничего нет про парковку в «зеленой зоне». А по КоАП Москвы за стоянку в таком месте положен штраф — 5000 рублей.
Как фиксируют нарушения. Во всех случаях, кроме несоблюдения закона об извозе в такси, нарушения фиксируют камеры. Устройства стоят на спецмашинах МАДИ или закреплены на одежде пеших работников службы. На отступление от правил пожаловаться может любой гражданин — к примеру, на работающий двигатель и включенные фары в часы ночной разгрузки фуры.
Как определить, что штраф выписала МАДИ
По номеру бумажного постановления. У каждого постановления, на основании которого оформляют денежный штраф, всегда есть УИН — уникальный номер. Первые цифры в документах о штрафе МАДИ начинаются с цифр 782 или 0356.
При поиске штрафов. На главной странице «Штрафов ГИБДД» впишите в поля номера СТС и прав. Если штраф есть, вы увидите все сведения о нем:
В таком окне видно, какое ведомство выпустило постановление. Это отражает название и первые цифры УИН
За что штрафует МАДИ в Москве
| Нарушение | Штраф, руб. | Статья |
|---|---|---|
| Парковка на газоне или в зеленой зоне | водителю — 5000, юрлицу — 300 000 | 8.25 КоАП Москвы |
| Повреждение зеленых насаждений | до 4500 | 4.18 КоАП Москвы |
| Нарушение знаков запрета остановки и стоянки | 3000 | 2.16 КоАП РФ |
| Нарушение правил перевозок в такси | водителю — до 3000, юрлицу — до 50 000 | 11.14.1 КоАП РФ |
| Несоблюдение правил погрузки или разгрузки ночью | водителю — до 2000, юрлицу — до 80 000 | 4.50 КоАП Москвы |
| Парковка на газоне или в зеленой зоне | |
| Штраф, руб. | водителю — 5000, юрлицу — 300 000 |
| Статья | 8.25 КоАП Москвы |
| Повреждение зеленых насаждений | |
| Штраф, руб. | до 4500 |
| Статья | 4.18 КоАП Москвы |
| Нарушение знаков запрета остановки и стоянки | |
| Штраф, руб. | 3000 |
| Статья | 2.16 КоАП РФ |
| Нарушение правил перевозок в такси | |
| Штраф, руб. | водителю — до 3000, юрлицу — до 50 000 |
| Статья | 11.14.1 КоАП РФ |
| Несоблюдение правил погрузки или разгрузки ночью | |
| Штраф, руб. | водителю — до 2000, юрлицу — до 80 000 |
| Статья | 4.50 КоАП Москвы |
Проверка штрафов МАДИ
Найти права и СТС. Впишите их номера в поля проверки.
Зайти на сервис отслеживания штрафов. Удобнее всего проверить штрафы МАДИ без регистрации на сайте «Штрафов ГИБДД».
Также это можно сделать на портале ГИБДД или «Госуслугах», если вы там зарегистрированы.
Проверить штрафы. Если штраф есть, вы увидите информацию о нем: кто, когда и как зафиксировал нарушение. Также видно, до какого числа действует скидка.
Если штрафа нет, система тоже об этом сообщит:
На «Штрафах ГИБДД» можно проверять сразу несколько машин — введите их госномера при проверке, и система их запомнит.
Оплатить, если согласны. Нажмите «Оплатить», подтвердите данные и введите номер банковской карты. Оплата проходит мгновенно, квитанция придет на электронную почту.
Обжаловать, если не согласны. Сделать это можно на сайтах mos.ru, «Автокод» или портале Мостранспорта.
Как оспорить штрафы МАДИ
Собрать нужную информацию для опротестования штрафа. Вам понадобятся:
- контактные данные службы — есть на постановлении. Если документа нет на руках, посмотрите контакты на сайте службы;
- номера СТС и прав;
- уникальный набор цифр (УИН) и число в постановлении.
Написать и отправить жалобу. Для этого есть несколько способов:
- на mos.ru в категории «Услуги»;
- на сайте «Автокод»;
- через онлайн-приемную правительства Москвы;
- с помощью окна обращения на сайте «Московский транспорт»;
- самостоятельно посетив организацию. Удобнее всего записаться онлайн — не придется стоять в очереди. Адрес приемной: Москва, улица Каланчевская, 49.
Причиной обжалования может стать непредвиденная ситуация — упавшее дерево, ухудшения состояния водителя или пассажиров.
Дождаться ответа. Не позднее чем через 10 дней ведомство сообщит о своем решении. Если ответ не устраивает — пишите обращение в суд.
Чтобы оспорить штраф, укажите УИН и дату из постановления, причину
Что будет, если не заплатить штраф
Непогашенный штраф перенаправят приставам. Вот как это происходит:
- гражданин нарушает правила — его штрафует МАДИ. На оплату дается 70 дней;
- если водитель пропускает дату оплаты, МАДИ передает дело в Федеральную службу судебных приставов;
- сотрудники службы выписывают исполнительский сбор — минимум 1000 рублей — и предупреждают водителя о том, что скоро заведут на него производство;
- если и тогда оплаты нет, приставы выписывают новое постановление. Теперь водитель должен прежний штраф ГИБДД, плюс сбор;
- если пропущены и эти сроки, приставы могут снять деньги со счета.
Действия приставов одинаковы при работе со штрафами ГИБДД и МАДИ.
Запомнить
- Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) следит в основном за несоблюдением правил стоянки в Москве.
- Проверить и оплатить штрафы МАДИ можно на сайте «Штрафы ГИБДД».
- Оспорить штрафы МАДИ можно на «Мос.ру», «Автокоде», сайте департамента транспорта Москвы, через электронную приемную или обратиться лично. В жалобе укажите номер постановления и причину отмены штрафа.
- Если не заплатить штраф, к нему могут добавить 1000 рублей и снять деньги со счета.
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны ГИБДД, МАДИ, транспорт, парковки
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве
Дежурная часть: 8 495 623-70-70.
Телефон доверия: 8 495 694-92-29.
Канцелярия Управления ГИБДД: 8 495 623-93-19.
По вопросам фотофиксации: 8 495 623-51-84.
Контакт-центр «Московский транспорт»: 8 495 539-54-54; короткий номер 3210 (для звонков МТС, Билайн, Мегафон).
Московский паркинг
Единый контакт-центр: 8 495 539-54-54.
Номер горячей линии московского парковочного пространства: 8 495 539-22-99 (круглосуточно).
По телефону горячей линии Вы можете узнать порядок получения вашего автомобиля со специализированной стоянки.
Московская административная дорожная инспекция (МАДИ)
По вопросам эвакуации и выдачи разрешений на получение транспортных средств: 8 985 365-03-03 (круглосуточно).
По вопросам, связанным с оплатой административных штрафов: 8 929 960-57-70.
По вопросам регистрации и отправки документов: 8 929 960-58-02.
По вопросам рассмотрения жалоб на постановления по делам об административных правонарушениях, находящихся на рассмотрении в МАДИ: 8 929 960-57-64.
Телефон доверия (только по вопросам антикоррупционной деятельности): 8 929 960-54-35.
Сайт: madi.mos.ru
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Просмотрено: 102275
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.