Узнаем, как работает горячая линия «Ловит»? Как связаться с представителями провайдера? По каким вопросам могут обратиться клиенты?
Горячая линия «Ловит»
Сейчас оператор предоставляет услуги для Санкт-Петербурга и Московской области, дозвониться к менеджерам можно по следующим номерам:
- (812) 252 96 00;
- (499) 405 15 15.
По приведенным телефонам пользователи могут обратиться в связи с подключением, изменением тарифа, сложностями при оплате.
Служба поддержки «Ловит»
Для клиентов подготовили справочную страницу, где привели ответы на все часто задаваемые вопросы
https://lovit.ru/help
. Ознакомьтесь, возможно, помощь менеджеров в вашем случае не понадобиться.
Если все же найти интересующей информации не удается, обратитесь к техподдержке:
- по почте (вкладка для написания сообщений есть на сайте https://lovit.ru/contacts);
- через мессенджер Telegram или соц. сеть ВКонтакте.
Сотрудникам провайдера нужно знать тему, суть обращения, адрес и контакты заявителя.
Режим работы
Call-центр по обработке телефонных обращений от потребителей доступен круглосуточно. Если хотите пообщаться на общие темы, воспользуйтесь электронной формой (сообщения рассматриваются за 24 часа).
О компании
Lovit (Ловит) — это Интернет-провайдер, услуги которого востребованы среди жителей Московской области и Санкт-Петербурга. Для подключения доступны традиционные телекоммуникационные услуги (Интернет, Цифровое ТВ, телефония).
С момента основания компании, клиентами стали свыше 100 000 частных домохозяйств и более 1 500 юридических лиц. Число абонентов увеличивается ежемесячно.
История
На телекоммуникационном рынке РФ, Ловит известен более 10 лет. За этот период сумел наладить стабильную работу Сети, предложить популярные решения для бизнеса, частных абонентов.
В ближайшие годы компания планирует расширение зоны охвата, возможно, уже скоро новые «точки» подключения появятся в Ленинградской области и дальнем Подмосковье.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- стоимость;
- выбор тарифов;
- география покрытия;
- доступность;
- перечень услуг.
Минусы:
- работа приложения.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не спешите отправлять сообщения поддержке, попробуйте ознакомиться со справочной информацией на официальном сайте
https://lovit.ru/help
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Абонентам помощь может потребоваться в различных обстоятельствах:
- подключение к услугам;
- выбор тарифов;
- смена «пакета»;
- оплата;
- регистрация кабинета;
- вход, восстановление данных;
- акции, скидки;
- установка оборудования;
- настройка доступа;
- предложения;
- жалобы.
Где я могу узнать тарифные планы?
Информация о действующих предложениях публикуется на официальных ресурсах провайдера Ловит:
- Сайт.
- Приложение.
- Соц. сети.
Как поменять тариф?
Для смены тарифа пользователям не обязательно обращаться в техподдержку, достаточно авторизоваться в личном профиле и перейти к соответствующему меню.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Условия, детали участия в акциях можно прояснить у менеджеров call-центра или найти описание на сайте https://lovit.ru/news.
Как войти в личный кабинет?
Для входа пользуйтесь ссылкой https://lk.lovit.ru/login. От абонентов просят указание номера телефона, данных договора и пароля.
Как написать жалобу?
Клиенты могут рассказать о проблемах, сообщить про жалобу в адрес сотрудников следующим образом:
- Передав информацию через call-центр.
- Отправив письмо на почту.
- Заполнив форму обратной связи.
- Опубликовав комментарий в соц. сети.
| ID: | 186837 |
| Название (бренд): | Lealta Limited |
| ASN: | 41275 |
| Адрес сайта (URL): | www.lovit.ru |
| Адрес: | г.Москва, ул. Баррикадная, д.19, стр.1 |
| Телефон: | +7 (499) 405-15-15 |
| О компании: | Мы Оператор цифровых сервисов lovit)). Оказываем услуги на территории Москвы, Московской области, а также в Санкт-Петербурга. Основные услуги, которые мы предоставляем: Подробнее |
Сообщить об ошибке
Представители провайдера
1301 (недостаточное количество измерений)
Отзывы (167)
Итак, почему же это провайдер один из самых плохих в Москве?
Стоимость интернета 100мбит/с составляет 500! рублей! Это не то что дорого, а очень дорого!
Служба поддержки, конечно, не Ростелеком, но тоже не ахти.(ждали замену роутера бракованного МЕСЯЦ!!)
И самое вкусное: почему бы просто не перейти на норм провайдера? А потому что Ловит это дочка ПИК, и чтобы сменить надо 70% голосов в доме.И в итоге приходится платить 700+ рублей за 200мбит, пока Ловит и дальше наживается на оверпрайсе.
Испортился провайдер, мало того, что не допускает размещения оборудования конкурентов, качество услуг скатилось очень сильно. за последний месяц 6 отключений интернета, скорость не соответствует заявленной, подняли цены на действующие и архивные тарифы.
Переехали в дома компании ПИК на Ясеневой и тут только один провайдер. Худшего я никогда не знала!! Интернет постоянно вылетает, ютюб не грузит, их Смотрешка виснет постоянно. Просто ужас!!! Отдали за подключение 13000 и одни мучения!!!!
Переехали в новый район,там был единственный провайдер «Ловит»
Каким то образом они подключали беспроводной интернет без персонального роутера.Качество ужасное,если 3 человека сразу пользуются и я уже не говорю про игры,просто гуглят,то уже ничего нормально не нагуглишь.В однушке в дальних углах вообще связь терялась.Ну ок позвонили в службу поддержки,сказали установить роутер персональный,так и сделали.Проблема не устранилась,добавилось ещё то,что стало выкидывать из подключения,поиграть допустим в танки очень плохая затея.В контр Страйк вообще бан за постоянные вылеты.Самое ужасное,что они в завязке с управляющей компанией и та не пускает сюда других провайдеров.
С тех пор как подключились к lovit, пользуемся без проблем и за 1,5 года не приходилось обращаться в поддержку. Тариф Двойной HD, с ТВ все хорошо.
Не назову себя активным пользователем интернета. Ловит устраивает, скорость 100 мб за 570 р., для Москвы приемлемая цена. В поддержку писала в чате телеграм, тогда как раз была авария, в течение нескольких часов проблему решали.
Мы к ловит подключены год, как переехали, сразу провели. Интернетом пользуются в основном дети, хватает, тариф L. Сами смотрим кабельное, качество без нареканий, набор каналов устраивает.
худший провайдер, потому что монополист! никого не пускают из конкурентов, захватив контроль над коммуникационными кабель-каналами. везде в других локациях, где выбор из 3-4 провайдеров, качество на высоте, у Lovit — вечные задержки ping, перебои, обрывы и низкая скорость. и раз в год цены на 25% поднимают, [ЦЕНЗУРА]! жаловаться бесполезно, они прекрасно знают, что у миллионов жильцов ПИК альтернативы нет и не будет. сбросить их тоталитаризм возможно только через общее собрание собственников, которое организовать практически невозможно.
Последние замеры скорости
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек | Исходящая скорость, Кбит/сек | Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2023-01-17 09:43:31 | 318057 | 88872 | 5 |
| 2023-01-17 09:37:26 | 160391 | 128861 | 4 |
| 2023-01-17 09:16:49 | 160391 | 128861 | 4 |
| 2023-01-17 07:54:39 | 66039 | 205758 | 6 |
| 2023-01-17 07:53:05 | 83877 | 72800 | 5 |
Последние замеры скорости
Дата замера:
2023-01-17 09:43:31
Входящая скорость, Кбит/сек
318057
Исходящая скорость, Кбит/сек
88872
Дата замера:
2023-01-17 09:37:26
Входящая скорость, Кбит/сек
160391
Исходящая скорость, Кбит/сек
128861
Дата замера:
2023-01-17 09:16:49
Входящая скорость, Кбит/сек
160391
Исходящая скорость, Кбит/сек
128861
Дата замера:
2023-01-17 07:54:39
Входящая скорость, Кбит/сек
66039
Исходящая скорость, Кбит/сек
205758
Дата замера:
2023-01-17 07:53:05
Входящая скорость, Кбит/сек
83877
Исходящая скорость, Кбит/сек
72800
Тарифы провайдера
Название Тарифа
Абонентская плата
ПРОВАЙДЕРЫ
Люберец
Московская область
От
149 до 1800 ₽/мес
Сёрфинг
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
ТВой Сёрфинг
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Сёрфинг 3
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
S
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
ТВой Сёрфинг 3
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
M
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
L
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Малый HD
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
XL
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Большой HD.T
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Большой HD.S
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
XXL
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Двойной HD
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Kino Pro
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Sport Pro
В тариф входит:
Домашний интернет
Wi-Fi роутер:
160 ₽/мес
если нужен
Зона покрытия «lovit))»
Провайдер «lovit))» подключает интернет в квартиры и частные дома в Люберцах и в некоторых других местах Московской области:
Проверить адрес
Используемые технологии
- Через обычный кабель (Ethernet)
-
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx)
доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
… читать далее
Дополнительные услуги
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении lovit)) позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
IP-телевидение
Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от lovit)) по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы — всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Связь с lovit))
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 700-94-50
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про lovit)) Люберцы:
- Описание
-
Современную жизнь едва ли можно представить без электронных девайсов.
Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и предпринимательской
деятельности, и все большее
количество организаций предлагают пользователям помощь в этой области. Оператор цифровых сервисов lovit)) — одна из них.
Это коллектив с большим опытом
сотрудничества с физическими лицами и
предприятиями различного масштаба.Адрес компании: Баррикадная улица, 19 ст1.
Ближайшая станция метро — Баррикадная.
График работы: Круглосуточно.По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 74994051777
или
обратиться к сайту компании lovit.ru.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
- Компания в сети
Похожие интернет компании
Часто задаваемые вопросы
об Операторе цифровых сервисов lovit))
-
📍 Как можно найти Оператора цифровых сервисов lovit))?
Адрес организации: Россия, Москва, Баррикадная улица, 19 ст1.
-
☎️ Какой номер телефона у Оператора цифровых сервисов lovit))?
Официальный номер телефона
для ваших звонков: +7 (499) 405-17-77.
-
🕖 Каков график работы Оператора цифровых сервисов lovit))?
Оператор цифровых сервисов lovit)) работает
без перерывов и выходных.
-
⭐ Каков рейтинг этого места
на Zoon.ru?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 1.
Вы можете оставить свой отзыв об Операторе цифровых сервисов lovit))!
-
🧾 Можно ли ознакомиться
с мастерпрайсом
в данном заведении?
Такая информация есть
на карточке заведения в разделе
с услугами и ценами Оператора цифровых сервисов lovit)).
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
этого заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
Средняя оценка — 1,0 на основании 1 отзыва и 2 оценок
Провайдер цифровых сервисов по Москве и Санкт-Петербургу предлагает услуги по подключению интернета и интерактивного ТВ.
| Компания | lovit |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lovit.ru |
| Социальные сети | ВКонтакте, Telegram |
| Дата основания | 2012 год |
| Главный офис | Россия, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 19, стр. 1 |
| Собственник компании | ООО «Ловител» |
| Виды поддержки | [email protected]Форма обратной связиВКонтактеTelegramLive-чат |
| Телефонная поддержка | +7 (499) 405-15-15Москва +7 (812) 252-96-00Санкт-Петербург |
| Языки | Русский |
| Услуги | Интернет+ Интерактивное ТВ / От 680 до 1800 RUB в месяц lovit.Wi-Fi-сеть / От 149 до 399 RUB в месяц Телефония / От 450 до 570 RUB в месяц |
| Особенности проекта | Провайдер цифровых сервисов по Москве и Санкт-Петербургу |
| Бонусы | 0 RUBПолучить 30 дней бесплатно для интерактивного ТВ «Смотрёшка» |
| Регулируемый | Да |
| Регуляторы | Роскомнадзор |
| Лицензии | Лицензирована № 152364 (Активна) № 152365 (Активна) № 154367 (Активна) № 154368 (Активна) № 152367 (Активна) № 168318 (Активна) № 152369 (Активна) |
| Способы пополнения | Банковская карта (Visa/MC/МИР), Мобильные платежи, Сбербанк ОнЛ@йн, ЮMoney, Qiwi, Альфа-Клик |
| Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android) |
| Режим работы компании | Круглосуточно |
| Наличие онлайн оплаты | Да |
| Наличие личного кабинета | Да |
| Необходимость регистрации на сайте | Для получения доступа к личному кабинету |
| Партнерская программа | Нет |
| Преимущества | Оператор предлагает услуги интернета и интерактивного ТВ Бесплатное подключение интернета Возможность увеличения скорости Возможность возврата средств Предлагается оборудование на продажу |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Ловител» Юридический адрес: Россия, 109240, г. Москва, Верхняя Радищевская ул., д. 4, стр. 3, помещ. III, комната 1л ИНН: 7705990180 КПП: 770501001 ОГРН: 1127746502410 |
| Дата актуализации | 24.06.2022 |
| Общая оценка | 8.1/10 |
Интернет-провайдер lovit)), Баррикадная ул., 19 строение 1, Москва, Россия, 123242:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Баррикадная ул., 19 строение 1, Москва, Россия, 123242
GPS координаты
Широта: 55.7603750
Долгота: 37.5799931
отзывы
Саша Федорова
Давно пользуемся Lovi. Провайдер неплохой. Тариф со скоростью 400 мб/сек. Скорость иногда падает по вечерам, когда пиковая загруженность. Звонили в поддержку, но когда неполадки как правило проблемой уже занимаются — так гворит автоответчик. Телевидение хорошее, оцениваем на 5. Жк путилково
1 месяц назад
Андрей Служу
Интернет в целом хороший, без особых проблем. На XL скорость держится на заявленном показателе. Бывает пропадает соеднение, но после перезагрузки восстанавливается. Хотелось бы большей разнообразности тарифов. В остальном все нормально.
2 месяца назад
Настя Казаченко
Мы с ловит уже очень много лет. Сейчас пользуемся тарифом XL. Цена-качество устраивают. Раньше бывало, что проседала скорость вечером и в выходные, замеры делал. Последнее время скорость стала лучше. Звонили в поддержку, когда были проблемы, ответы в целом устраивали.
2 месяца назад
Александр Луканин
У меня подключен XXL, со скоростью 700 мб/сек. Для удаленной работы хватает, даже во время видеозвонков интернет не подводит. Изредка, конечно, бывают сбои, как и везде, но в целом все нормально. Сестра тоже живет в псковском доме, пользуется услугами провайдера, ни разу не жаловалась на интернет. Провайдер хороший, над качеством работает.
2 месяца назад
Наталья Меньшикова
Живу в ЖК Мещеринский лес. Тут доступен Ловит, к которому я и подключился. Жалоб на интернет нет, скорость всегда хорошая, соединение стабильное. Единственный минус — ведут частенько техработы, из-за которых периодически отключают интернет. Но без этого не бывает, все переживаемо. В целом качество услуг устраивает.
2 месяца назад
Мария Бахвалова
Пользуемся Ловит, у нас интернет и интерактивное Тв. Качество устраивает, набор каналов нормальный. Интернет иногда тормозит в часы пик, муж обращался в поддержку когда был проблемы на линии, все объясняли и помогали. В целом все неплохо.
2 месяца назад
Александра Тулина
Услуги Ловит оцениваю на твердую 4. Скорость в порядке, качество хорошее, но стабильность хромает. В ЖК бывают аварии на стороне оператора. Я сама не звонила в поддержку, повода особо не было. Если были глобальные сбои, узнавала в чате дома и ждала, когда решат. Как правиль все оперативно. Провайдер работает.
2 месяца назад
Екатерина Артюшина
Ловит пользуюсь полгода, у меня тариф XX. Я доволен, внимания не обращаю на интернет, значит работает хорошо — и это его главный плюс. В поддержку звонил для помощи в настроках поначалу, помогали оперативно и четко.
1 месяц назад
Юлия Бойчук
У нас подключен тариф Малый HD. В общем, больших претензий нет. Бывали сбои. Когда звонил говорили, что идут ремонтные работы. Пользуемся ТВ смотрёшка, раньше работало не очень, последние 3 месяца нормализовалось.
2 месяца назад
Ольга Ягодкина
Нормальный провайдер. У меня тариф S и даже на нем скорости достаточно. Периодически бывают сбои связи. Я в поддержку не обращался, потому что ситации которые возникали, они относились ко всему дому и я знал что провадйер уже занимается проблемой.
2 месяца назад
Баба Бананза
В застройке ПИК доступен только этот провайдер. Дорого. Уже 3-й день просто нет интернета. В поддержке нагло врут, что проблема в роутере, хотя это не так. Если было бы можно, поставил бы 0. Худший провайдер из всех, которые знаю.
1 месяц назад
Роман Бочков
Интернетом пользуюсь почти 2 года. Скорость на тарифе XL устраивает, заявленной соответствует, измерял во время ремонта компа ради интереса. Бывают проблемы у провайдера, но обычно быстро устраняют.
2 месяца назад
Ольга Воронцова
Нам Ловит нравится, наркений нет. Хороший быстрый интернет. В поддержку не обращались, у нас всё прекрасно. Смотрим Смотрешку, набор каналов супер.
1 месяц назад
Александра Федорова
Монополия на застройки ПИК группы! Провайдер ужасный!!!! Где антимонопольная служба???? Ни один другой провайдер не может зайти в дома указанного застройщика!
Положительные отзывы явно подставные. Лично я не знаю ни одного довольного пользователя услуг данного провайдера. Все используют лишь от безысходности. Потому что не имеют права выбора, живя в домах от застройщика ПИК.
Жаль не могу поставить менее 1 звезды.
Техподдержка, скорость интернета, стабильность сигнала, работа приложения тв — все ужасно!!!
2 месяца назад
Оля Осыкина
У нас Lovit, оплачиваем тариф большой HD.T. В целом жалоб не было, работает и интернет, и ТВ для больших ТВ. Скорость хорошая, набор каналов на 5. Пропадал интернет на пару дней, вызывали специалиста. Дело было в кабеле, кто-то перерезал. Мастер все исправил, теперь все работает без перебоев.
2 месяца назад
Дмитрий Пахомцев
Мы подключили тариф XXL, интернет нам нужен и для работы, и детям для учебы. Периодически смотрим фильмы и разные передачи. Качество устраивает. ТВ не смотрим. Вобщем, с интернетом все хорошо. В поддержку звонила, когда не было соединения, оказалось, что ведутся технические работы.
2 месяца назад
Kostya Stolyarov
Несколько лет пользуюсь Lovit. Свою цену интернет оправдывает, за 400 мб/сек плачу 850 рублей в месяц, для Москвы вполне адекватно. Периодически возникают проблемы со скоростью, но это редко бывает, в момент пиковой нагрузки в основном вечером в выходные. Как то раз обращалась в поддержку, была глобальная авария, но её оперативно решили.
2 месяца назад
Мира Витман
У меня с Ловит все сложилось. Высокая скорость (700 мб/сек), стабильное соединение. Обращался в поддержку по поводу восстановления логина и пародя, всем доволен.
1 месяц назад
Xxii Ixvx
Провайдером доволен, на тарифе XXL все работает. Роутер брали в аренду, мощный, покрытия хватает. Когда-то давно обращался в поддержку — ребята молодцы помогли.
1 месяц назад
Марат Ершов
Пользуюсь Ловит почти год. Есть мелкие проблемы — падает скорость по вечерам, когда видимо народ приходит с работы и нагрузка увеличивается. Поэтому моя оценка 4. Тв довольна. Если звоню в поддержку, помогают оперативно, но обращаюсь очень редко. В целом устраивает все.
2 месяца назад
Танюшка Вернер
Единственная стабильность от ловит в доме это просадки интернета и невозможность сменить провайдера. Скорость не соответствует заявленной и в этом, судя по их словам, виноват весь мир кроме самого провайдера. Лучше чем ничего хотя и с этим можно поспорить.
Накрутите побольше ботов может чуть дольше продержитесь на плаву
4 месяца назад
Дмитрий Тюмин
Ловит пользуюсь недавно, буквально пару месяцев, как переехала и подключилась. Сейчас интернет стабильный, а по началу в дальних комнатах сигнал был слабее. Обращалась в поддержку когда только переехала, но мне сообщили, посоветовали поменять роутер. С новым действительно покрытие лучше. В поддержке помогли.
2 месяца назад
Екатерина Волошина
Активно пользуюсь интернетом, подключил тариф XXL с хорошей скоростью. Устраивает соотношение цена-качество. Жалоб нет. Оценка 5.
2 месяца назад
Елена Шаверина
Переехал в ЖК Путилково недавно Первые дни не мог понять, почему нет соединения, звонил в поддержку. В итоге дело было в моем роутере, что-то в нем сломалось. Поставл новый, настроить помог сотрудник поддержки. Сейчас спокойно ползуюсь интернетом со скоростьб 200 мбит в сек, доволен.
2 месяца назад
Зарема Магомедова
В ЖК Бунинские луга я уже 4 года. Все это время подключена к Ловит, хороший интернет. Смотрю периодически кабельное, хороший набор каналов и качество устраивает. В последнее время правда участились районные аварии, но с ними справляются в разумные сроки.
2 месяца назад
Наська Енгибарян
Орцениваю оператора на твердую 4. В целом все стабильрно, вечерком бывает скорость подтормажвает. Навернро в это время на сеть больше нагрузка. Обращался в поддержку остался доволен скоростью ответа и решением. Жк бунинские луга.
3 месяца назад
Натиа Шубладзе
Переехали, подключили к ловит. Приходил мастер, настроил интернет. Оплатили через приложение тариф XXL, скорость хорошая, 700 мб. В целом все приемлемо, скорость такая, какая и заявлена. Пару раз были проблемы с соединением, жена звонила в поддержку, помогли с этой проблемой. Недавно подключили ТВ со Смотрешкой, качество хорошее, правда каналов хотелось бы побольше, а так все ок.
3 месяца назад
Денис Балашов
Максимально плохое решение в вашей жизни может быть — это подключение и пользование услугами этого провайдера.
Подключив его, вы:
1)Не сможете нормально играть, просадки каждый вечер от пары минут до пары часов
2)Не сможете посмотреть фильм от начала до конца без зависаний
3)Не сможете нормально работать. Интернет может просто пропасть без вести на неопределённое время
4)Не сможете нормально спать. Даже во сне будет дёргаться глаз от того, сколько вы платите и что за это получаете.
Итог: играйте в косынку, смотрите фильмы везде, кроме дома, работайте офлайн, наслаждайтесь жизнью БЕЗ этого провайдера.
4 месяца назад
Макс Каретников
Переехали в ЖК Северный, подключили Ловит. Тариф взял S, с минимальной скоростью, за 300 руб. Тянет хорошо, соединение есть всегда. Проблем нет, в поддержку не приходилось обращаться. Надеюсь и дальше так пойдет. Моя оценка — твердая 5.
2 месяца назад
Максим Юрьевич
Пользуюсь услугами Ловит. Подключен интернет и интерактивное ТВ. Телевидение работает отлично, с интернетом бывают сбои, поэтому оцениваю на 4. Поддержка очень быстро отвечает в случае чего. Оплачиваю интернет через приложение, удобно, есть напоминания об оплате. Жк мещерский лес.
2 месяца назад
Юлия Фролова
В целом интернет хороший, пользуюсь тарифом XXL. Скорость устраивает, соединение стабильное. Когда интернета не было обращался в поддержку, довольно быстро все решают вопросы.
3 месяца назад
Владимир Турусов
Несколько лет пользуюсь интернетом, качеством довольна. Бывают притормаживания в момент пиковой загрузки, вечером и в выходные, но такое не всегда, мне не критично. В поддержку звонила, когда надо было настроить роутер, помогли быстро. Смотрим кабельное, нравится набор каналов, нам достаточно. Ставлю 5.
2 месяца назад
Алексей Калинин
13 октября обратилась в вашу компанию из за сбоев в работе роутера. Помощь оказал специалист техподдержки Георгий Буйлов. Хотелось бы отметить его профессионализм наряду с хорошими качествами: доброжелательность, внимательность, терпение. Проблема была быстро и грамотно устранена благодаря его компетентности. Очень приятно, что в вашей компании работают высококвалифицированные специалисты, которые учитывают индивидуальные потребности и возможности клиентов. Сразу вспоминаются слова из золотого правила: » Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» Желаю вам успехов!
4 месяца назад
Василий Кондаков
Качество услуг устраивает. Подключены к Ловит на тарифе со Смотрешкой. Интернет хороший, скорость не тормозит, по ТВ нет пробем. Один раз пришлось звонить в техподдержку, но тогда у провайдера велись техработы. Оплачиваем в приложении, есть напоминание за 3 дня.
4 месяца назад
Галина Петрова
В целом нормальный интернет, работает все хорошо. Я давно на фриланси, так что стабильный интернет мне важен, тут ставлю 5 за качество. Обращался в поддержку пару раз, остался доволен.
2 месяца назад
Timur Gizatullin
Худший провайдер из всех что я видел. Отличная работа! В мухосранске за 1к км от москвы провайдеры работают стабильнее и до них возможно даже дозвониться в случае неполадок, в отличии от вас. Уверен единственная причина почему вы еще работаете это то что некоторые УК не пускают других более адекватных провайдеров.
3 месяца назад
Юлия Иванова
Единственная проблема с Ловит в том, что иногда скорость проседает. Возможно дело в моем роутере, попробую его поменять, если ситуация не изменится. С соединением все нормально. Обращался в поддержку когда отрубили интрнет, быстро восстановили.
2 месяца назад
Екатерина Пустовалова
Хороший интернет, но периодически отваливается соединение. Решал пару вопросов через телеграм с поддержкой, быстро ответили и помогли. Смотрим иногда кабельное, качество в норме.
2 месяца назад
Александр Шилов
Нормальный провайдер, у меня с интернетом никаких проблем. Скорость 400 мб, тянет все, что нужно. Пользуемся смотрёшкой, удобное приложение, быстро загружается Тв, картинка качественная.
2 месяца назад
Максим Абин
Если вы сидите на удаленке, то будьте готовы, что ваш интернет будет ломаться по несколько раз в день.
А раз в неделю стабильно на часик- два интернет вообще будет пропадать.
То, что ценится больше всего в нынешнее время, стабильность, тут этого нет.
Тотальная ху..та, а не провайдер.
4 месяца назад
Ирен Высоцкая
Пользуюсь почти месяц за это время наблюдаются частые сбои. Тариф XXL, скорость до 700 Мбит по тарифу без ограничений по факту пиковая была 180-250 Мбит, вечерами в 17-18 часов до 25-50 Мбит. За месяц может быть половина только была со стабильным соединением. К сожалению то и дело отвалы. Интервалы проблем от 2 минут до 1,5 часов
4 месяца назад
Наталья Синицина
Живу в ЖК Люберцы полгода и с тех пор пользуюсь интернетом Ловит. Проблем нет, скорость на XXL отличная, в поддержку обращаться не было повода. Скорость на уровне, соединение не отваливается. Всем доволен, работа провайдера устраивает. И, кстати, оплата через приложение очень удобная.
3 месяца назад
Ирина Конопатская
Живу в пиковском доме, подключен lovit, тариф со скоростью 700 мбит в секунду (XXL). Устраивает цена, качество на 4, потому что бывают проблемы с соединением, перезагружаю роутер и подключаюсь нормально. Критичных моментов нет, в поддержку не обращался.
2 месяца назад
Яненадя Ягеннадий
За полгода пользования не было и дня, чтобы связь была стабильной. Постоянные сбои, в любое время суток. Скорость вполне приличная, но сигнал очень часто пропадает. Специально покупал роутер помощнее, не взял от компании. Но на качество это не повлияло. Причем персональный компьютер подключен напрямую кабелем. С удовольствием сменил бы провайдера, но такой возможности нет. Так как компания монополист в нашем ЖК. Проживаем в ЖК Люберецкий. Для такого качества связи и одной звезды много. Дозвониться до службы тех поддержки невозможно, постоянно ожидание более 10 минут.
5 месяцев назад
Ирина Лаубис
Живу в пиковском доме, тут заведен Ловит. Подключился, соотсветственно, к этому провайдеру. Тариф оплачиваю XXL, так как по нему действительно хорошая скорость. Несколько раз были трудности с соединением, в техподдержке посоветовали поменять роутер. После замены больше проблемы нет.
4 месяца назад
Юлия Ласкина
Работу провайдера оцениваю на твердую 5! Могу выделить непрерывность работы интернета и то, что можно положить небольшую сумму на счет, которая списывается каждый день. В самом начале, когда только налаживали работу интернета, обращались в поддержку. Сейчас нет проблем.
4 месяца назад
Сергей Сидорко
Интернет нравиться, подключен XL, скорость за свою цену адекватная. Если забываю оплатить воворемя, пополняю через приложение. Нравится, что после пополнения не надо ждать, интернет сразу работает. Поддержка помогает когда нужно.
2 месяца назад
Egor Parfenov
Работаю на удаленке, поэтому подключился к проводному интернету, все он как правило стаблиный. Не пожалел о решении, действительно работет без нареканий. К провайдеру вопросов нет. Пользуюсь ТВ 24 часа, нравится качество, картинка хорошая, загружается быстро. Оценить могу на 5.
6 месяцев назад
Мария Родионова
Пользуюсь проводным интернетом этого провайдера. Подключились к тарифу XXL, скорость всегда хорошая (по тарифу 700 мбит/сек). С соединением были первое время проблемы, сейчас наладилось. По мне, неплохой провайдер.
3 месяца назад
Анна Санько
Провайдеру ставлю твердую 4. У меня подключен тариф L, скорость небольшая по тарифу, но в принципе мне достаточно, интернетом пользуюсь не особо активно, в основном вечером фильмы смотрю, бывает что скорость притормаживает. Обращался в поддержку при проблемах, по основному вопросу помогли.
2 месяца назад
Популярные места из категории Интернет-провайдер
- Главная
- Интернет-провайдеры Москвы
- Lovit
100,00% клиентов рекомендуют
Подключение
Оформить новое подключение, сменить адрес
Поддержка
Помощь в случае неполадок интернета для действующих клиентов
Найдите самые выгодные тарифы Lovit по вашему адресу
?
Если не можете найти адрес, дайте нам знать
Все актуальные тарифы провайдера Lovit в январе
Все тарифные планы Lovit, а также секретные предложения и акционные тарифы
Домашний интернет
Домашний интернет+ТВ
Кабельное ТВ
Цифровое ТВ
Интернет + SIM
Интернет + ТВ + SIM
SIM
Популярные
Акционные
Дорогие
Экономичные
Скоростные
Название тарифа
Скорость
ТВ каналы
Опции
Абонентская плата
Стандарт
Серфинг 5
Твой Серфинг 3
Эксклюзив+Кино
Малый HD
Большой HD.S
Большой HD.T
Sport Pro
Kino Pro
Твой Серфинг
XXL
Оптима
Лайт
Базовый
Максимальный
S
M
L
XL
Показать еще
Выберите интересующий вас раздел
Отзывы о провайдере Lovit Москва
Сначала новые
Самые полезные
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Артем
от 18.01.2021
отзыв проверен
Достоинства:
Стабильный интернет, небольшой пинг
Недостатки:
Есть редкие обрывы соединения, но фиксят быстро
У нас в принципе кроме Lovit больше никаких провайдеров и не было, так что выбирать не приходилось. Для себя нашел оптимальный тариф на 200 мбит/с. Тут вполне скорости хватает чтобы онлайн торренты без скачивания смотреть, да и в онлайн играх пинг нормальный. Мерил разными программами и в среднем от 60 до 80 мс.
Проблемы бывают редко и как правило в течении 1-2 часов все чинят. Рекомендую.
Оцените полезность отзыва
Оценка Выбирай.net о провайдере Lovit Москва
Для оценки использовались отзывы действующих клиентов Lovit на протяжении 1-6 месяцев.
?
Показатель оценки количества сбоев связи за время использования. Чем выше показатель — тем стабильнее соединение провайдера. Максимальная оценка: 10 баллов.
Надежность
8.0
?
Данный показатель оценивает соотношение цены, качества связи, количества услуг и дополнительного оборудования среди наших пользователей.
Максимальная оценка: 10 баллов
Удовлетворенность
8.0
?
Чем выше балл, тем конкурентнее цена среди других провайдеров. Максимальная оценка: 10 баллов
Ценовая политика
8.0
?
Показатель скорости и стабильности сети Интернет. Максимальная оценка: 10 баллов.
Качество
7.0
Вопросы интернет-провайдеру
Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать тариф
Или свяжитесь с нами удобным для вас способом
Выбирай.net о Lovit
Адрес офиса: г. Москва, Баррикадная, 19, стр. 1
Сайт провайдера: https://lovit.ru
Социальные сети: Instagram, VK, Facebook
подробнее
×
Оставьте, пожалуйста, отзыв на провайдера Lovit