Ловит интернет провайдер телефон

Абонентам помощь может потребоваться в различных обстоятельствах:

• подключение к услугам;
• выбор тарифов;
• смена «пакета»;
• оплата;
• регистрация кабинета;
• вход, восстановление данных;
• акции, скидки;
• установка оборудования;
• настройка доступа;
• предложения;
• жалобы.

Информация о действующих предложениях публикуется на официальных ресурсах провайдера Ловит:

1. Сайт.
2. Приложение.
3. Соц. сети.

Клиенты могут рассказать о проблемах, сообщить про жалобу в адрес сотрудников следующим образом:

1. Передав информацию через call-центр.
2. Отправив письмо на почту.
3. Заполнив форму обратной связи.
4. Опубликовав комментарий в соц. сети.

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Компания в сети

Итак, почему же это провайдер один из самых плохих в Москве?

Стоимость интернета 100мбит/с составляет 500! рублей! Это не то что дорого, а очень дорого!

Служба поддержки, конечно, не Ростелеком, но тоже не ахти.(ждали замену роутера бракованного МЕСЯЦ!!)

И самое вкусное: почему бы просто не перейти на норм провайдера? А потому что Ловит это дочка ПИК, и чтобы сменить надо 70% голосов в доме.И в итоге приходится платить 700+ рублей за 200мбит, пока Ловит и дальше наживается на оверпрайсе.

Испортился провайдер, мало того, что не допускает размещения оборудования конкурентов, качество услуг скатилось очень сильно. за последний месяц 6 отключений интернета, скорость не соответствует заявленной, подняли цены на действующие и архивные тарифы.

Переехали в дома компании ПИК на Ясеневой и тут только один провайдер. Худшего я никогда не знала!! Интернет постоянно вылетает, ютюб не грузит, их Смотрешка виснет постоянно. Просто ужас!!! Отдали за подключение 13000 и одни мучения!!!!

Переехали в новый район,там был единственный провайдер «Ловит»

Каким то образом они подключали беспроводной интернет без персонального роутера.Качество ужасное,если 3 человека сразу пользуются и я уже не говорю про игры,просто гуглят,то уже ничего нормально не нагуглишь.В однушке в дальних углах вообще связь терялась.Ну ок позвонили в службу поддержки,сказали установить роутер персональный,так и сделали.Проблема не устранилась,добавилось ещё то,что стало выкидывать из подключения,поиграть допустим в танки очень плохая затея.В контр Страйк вообще бан за постоянные вылеты.Самое ужасное,что они в завязке с управляющей компанией и та не пускает сюда других провайдеров.

С тех пор как подключились к lovit, пользуемся без проблем и за 1,5 года не приходилось обращаться в поддержку. Тариф Двойной HD, с ТВ все хорошо.

Не назову себя активным пользователем интернета. Ловит устраивает, скорость 100 мб за 570 р., для Москвы приемлемая цена. В поддержку писала в чате телеграм, тогда как раз была авария, в течение нескольких часов проблему решали.

Мы к ловит подключены год, как переехали, сразу провели. Интернетом пользуются в основном дети, хватает, тариф L. Сами смотрим кабельное, качество без нареканий, набор каналов устраивает.

худший провайдер, потому что монополист! никого не пускают из конкурентов, захватив контроль над коммуникационными кабель-каналами. везде в других локациях, где выбор из 3-4 провайдеров, качество на высоте, у Lovit — вечные задержки ping, перебои, обрывы и низкая скорость. и раз в год цены на 25% поднимают, [ЦЕНЗУРА]! жаловаться бесполезно, они прекрасно знают, что у миллионов жильцов ПИК альтернативы нет и не будет. сбросить их тоталитаризм возможно только через общее собрание собственников, которое организовать практически невозможно.