На горячую линию поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» ежедневно поступают сотни звонков. Часть из них приходится на тёмное время суток, когда большинство жителей России спят и видят прекрасные сны.
Но люди продолжают теряться вне зависимости от того, который сейчас час. Людей продолжают находить несмотря на то, который сейчас час.
Ночь для тех, кто потерял близкого человека, – это время отчаяния. Поэтому им так важно услышать на другой стороне провода спокойный и уверенный голос.
Поэтому нам так важно быть тем самым маяком.
Ночные операторы горячей линии, без сомнения, самоотверженные люди. Находясь в совершенно разных часовых поясах, они, согреваясь горячим чаем, ждут — без сомнения ждут! — любого звонка.
Так они поддерживают соотрядников, которые ночью прочесывают леса или уставшие за день улицы в поисках пропавшего. Именно они – операторы горячей линии – первыми слышат долгожданное: «Найден. Жив». Именно к ним, как на передовую, слетаются первые известия о пропавших или найденных людях.
Если ты тоже хочешь быть на передовой, если ты хочешь так же, как и мы, быть не просто безликим голосом по телефону, а голосом отряда «ЛизаАлерт», мы ждём тебя, где бы ты ни находился! Ждём тебя, наш ночной герой, оператор горячей линии отряда «ЛизаАлерт».
Звоните на 8(800)700-54-52, пишите на форум в тему «8800 Набор!» https://lizaalert.org/forum/viewtopic.php?f=226&t=3962&sid=2b08731b8d8e5355a967b57a3f3eb397&start=620 или Маше https://vk.com/id1566149 в личные сообщения в ВКонтакте. Ждем вас!
Похожие записи
Как работает горячая линия «ЛизаАлерт»? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?
Горячая линия «ЛизаАлерт»
Бесплатный телефон контактного центра «ЛизаАлерт» – 8-800-700-54-52.
Служба поддержки «ЛизаАлерт»
- Электронная почта – org@lizaalert.org;
- ВК – https://vk.com/lizaalert_real;
- Одноклассники – https://ok.ru/lizaalertp.
Режим работы
Поисково-спасательная организация работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
Об организации
«ЛизаАлерт» – это объединение добровольцев по всей России, чья деятельность направлена на поиски пропавших людей. Главной задачей поисково-спасательного отряда является быстрое реагирование и грамотное содействие в установлении местонахождения человека. Помимо этого, команда занимается проведением профилактических мероприятий, обучением участников тактике ведения поисковых работ и размещением информации о пропавших людях во всевозможных источниках.
За многолетнюю историю существования ( около 12 лет) было найдено более 80 тысяч пропавших людей. Деятельность некоммерческой структуры охватывает 59 регионов страны, а количество добровольцев составляет более 25 тысяч человек. Система объединения состоит из руководства ( председатель), группы оперативного реагирования, специалистов, отдела обеспечения и обучения. Стать участником отряда может каждый человек, достигший совершеннолетия.
История
История добровольческой организации началась 13 сентября 2010 года в Орехово-Зуево, когда четырехлетняя Лиза Фомкина вместе со своей родственницей потерялась в лесу. Поиски начались лишь на пятый день, после появления информации об исчезновении в интернете. На помощь семье собралась целая группа добровольцев (около пятисот человек). Ребенка искали еще пять дней, прочесывая каждый метр леса и окрестности. Лизу нашли мертвой на десятый день. Было установлено, что смерть наступила днем ранее, от переохлаждения.
Трагедия сподвигла добровольцев к созданию поисково-спасательного отряда. Официальная дата появления «Лиза Алерт» – 15 октября 2010 года. Организация была названа в честь погибшей Лизы Фомкиной, а главной целью стал поиск пропавших детей. Объединение заключило сотрудничество со службой спасения, мобильными операторами, ведущими торговыми сетями и такси. Ежегодно список пополняется новыми партнерами. В настоящее время волонтеры принимают заявки на поиски людей любого возраста.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- обширная география присутствия (59 регионов);
- широкая информационная поддержка;
- мобильное приложение для поиска детей и пожилых;
- круглосуточный режим работы;
- быстрое реагирование;
- команда из специалистов разных направлений;
- большой процент успешных поисков.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- «ЛизаАлерт» не принимает пожертвования в денежной форме. Оказать помощь отряду можно, предоставив необходимое оборудование. Список оборудования указан на официальном сайте организации в разделе «Отрядные нужды».
- Чтобы стать членом команды поисково-спасательного отряда откройте на главной странице сайта раздел «Движение», пункт «Новичкам». Здесь представлены все актуальные новости о наборе добровольцев.
- Есть случаи, которыми «ЛизаАлерт» не занимается – это криминальные разборки, семейные разногласия, розыск должников и давний срок исчезновения человека.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться на горячую линию можно для регистрации заявки на поиск или при обнаружении пропавшего человека. Также по бесплатному номеру можно предложить помощь отряду или сотрудничество с организацией.
Пропал человек, что делать?
Первым делом необходимо написать заявление в полицию. Далее, следует позвонить на горячую линию «ЛизаАлерт» или заполнить заявку на поиск пропавшего. Все действия должны совершаться в предельно короткие сроки с момента исчезновения человека.
Как подать заявку на поиск?
- Позвонить на горячую линию «ЛизаАлерт», сообщить оператору всю необходимую информацию.
- Оставить данные на сайте «ЛизаАлерт» в разделе «Заявка на поиск». В полях нужно указать ФИО заявителя, степень родства, контакты заявителя и максимально развернутые сведения о пропавшем. Также потребуется регистрационный номер заявления в полицию.
1 766
БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ДЛЯ ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ – 8-800-700-54-52 (круглосуточно)
Заявки на поиск принимаются только по телефону горячей линии или на сайте lizaalert.org.
ПСО “Лиза Алерт” принимает заявки на поиск пропавших людей любого возраста, в любой среде (город, лес). Исключение составляют: криминальные истории, семейные “разборки”, поиск должников, давний срок пропажи человека. Мы работаем во взаимодействии с полицией.
Важным условием для начала поиска является написанное родственниками, коллегами или друзьями пропавшего заявление в ОВД. Без заявления ПСО “Лиза Алерт” оставляет за собой право на отказ в поиске.
ПСО «Лиза Алерт» не принимает денежную помощь, не имеет расчетных счетов и виртуальных кошельков. Это принципиальная и неизменная позиция отряда. Вы можете помочь распространением и/или сбором информации, передав в дар или оказав содействие в обеспечении отряда необходимым для поисков оборудованием. Любая помощь равно неоценима. Мы будем благодарны за Ваше добровольное и посильное участие.
Успех поисков зависит от многих факторов, любая помощь, будь то фактический выезд на место, распространение информации в Интернете, расклейка ориентировок и опрос прохожих и даже просто моральная поддержка добровольцев-поисковиков, очень важна!
Мы приглашаем Вас присоединиться к движению – вместе мы сможем изменить страшную статистику безвестно пропавших. Будьте с нами!
Поделитесь в социальных сетях:
Для чего нужен сервис?
Сервис позволяет получать SMS-уведомления об актуальных поисках, ведущихся в зоне нахождения абонента сотовой связи / выбранной абонентом зоне, где он с наибольшей вероятностью мог бы присоединиться к спасательной операции.
Кому доступен сервис?
Абонентам билайна, «МегаФона», МТС и Tele2. Плата за пользование сервисом не взимается.
Ежедневно отряд получает порядка 150 новых заявок на поиск. Так как сервис SMS-уведомлений настроен по принципу геолокации, вы будете получать информацию о поисках только по выбранным вами параметрам в указанном регионе.
У меня нет опыта в поисковых операциях. Чем могу помочь?
Важна любая помощь.
Есть ли в вашем распоряжении автомобиль, почти всегда требуется доставка добровольцев до места проведения поисков.
Если у вас есть принтер и немного свободного времени, распечатайте ориентировки.
Ваша помощь может потребоваться в расклейке ориентировок, опросе потенциальных свидетелей (соседи, персонал метро, магазинов, торговых центров, вокзалов и других общественных мест).
Если вы готовы выехать на лесной или городской поиск, позвоните информационному координатору (инфоргу), телефон которого указан в SMS-сообщении и теме поиска на форуме отряда.
С помощью смартфона вы можете обзванивать больницы и другие учреждения не выходя из дома или выполнять другую административную работу.
Вы можете присоединиться к любому из 24 направлений.
Получил SMS-уведомление. Что делать?
В SMS будет указан телефон инфорга — это информационный координатор поиска, который принимает всю информацию и распределяет задачи. Позвоните ему и сообщите, что готовы присоединиться к поиску пропавшего человека (назовите его фамилию из SMS-сообщения).
Если увидели сообщение только через несколько часов, готовы присоединиться к поисково-спасательной операции и не получали SMS-уведомления о завершении поиска, позвоните инфоргу и спросите, нужна ли ещё помощь. Можно также позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 700-54-52.
Если не можете присоединиться к поискам или помочь с распространением информации, просто игнорируйте сообщение.
В городе понадобится запас скотча для расклейки ориентировок, блокнот, ручка; в лесу — тёплая одежда, подходящая обувь (сапоги, трекинговые ботинки, но не кроссовки), защита глаз и головы, перчатки, фонарь, термос, запас еды, вода, желательно компас, заряженный смартфон и портативное зарядное устройство).
Как отписаться от сервиса или поменять район?
Чтобы отписаться, отправьте SMS со словом «Стоп» на номер +7 (903) 767-68-85.
Чтобы сменить район, необходимо заново зарегистрироваться, выбрав нужный район.
Будет ли приходить информация о ходе и окончании поисков?
В большинстве случаев вам придёт SMS-оповещение с результатом поиска, если он есть. Бывают поиски, которые длятся неделями и даже годами.
Постоянное оповещение о ходе поисков не предусмотрено.
Где взять ориентировку и информацию о текущих поисках?
Вся актуальная информация о ведущихся поисках размещена на форуме сайта. Пригласить родных и друзей, находящихся поблизости, конечно, было бы очень полезно — чем больше людей на поисках, тем быстрее отрабатываются задачи и эффективнее используется драгоценное время.
Будут ли приходить уведомления в зависимости от моего местонахождения? А если я за границей?
В настоящий момент сервис не учитывает текущую геолокацию, SMS приходит только с учётом указанных вами параметров при подписке на уведомления о поисках — города или района.
SMS-уведомления не будут приходить, если вы в роуминге. В момент возвращения из-за границы все заданные вами параметры сервиса возобновят свою работу автоматически.
улица Шоссейная, 42
Москва, Московская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
Сейчас открыто
Сегодня во Вторник «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
в Среду «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
в Четверг «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
в Пятницу «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
в Субботу «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
в Воскресенье «Лиза Алерт» работает с 10:00 до 18:00
Деятельность и услуги
О общественная поисково-спасательная организация «Лиза Алерт»
На странице «Лиза Алерт» общественная поисково-спасательная организация представлена основная информация о компании.
«Лиза Алерт в Москве» находится по адресу улица Шоссейная, 42, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к общественным организациям в Москве.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону 8 (800) 700-54-52, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Лиза Алерт»
0
Напишите свой отзыв о «Лиза Алерт»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.