Контакты
Горячая линия
8-800-700-43-16
(звонок по России бесплатный)
Режим работы
Прием звонков и заказов:
Круглосуточно
в режиме 24/7
Обработка заказов:
Ежедневно
9:00 — 21:00
Доставка:
По будням
9:00-18:00
Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Ювелирный Дом «Московия»
Юридический адрес:
105318, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Соколиная гора, ул. Щербаковская, д. 3, этаж 6, помещ.1, ком. 36д, офис 607.2
Почтовый адрес:
156005, г. Кострома, ул. Ивана Сусанина д. 41, помещение 42, 2 этаж, бухгалтерия
ИНН 7702403927
ОГРН 1167746689175
Банковские реквизиты:
р/сч № 40702810240000027581
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
БИК 044525225
к/с № 30101810400000000225
Уведомление о включении в реестр специального учета юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей,
осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камням
Выдано Верхне-Волжской государственной инспекцией пробирного надзора
Дата выдачи ЮЛ7701602406 / 23 августа 2016 года
Директор Филин Сергей Валентинович
Можно ли позвонить по горячей линии магазина Линии Любви? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?
Горячая линия магазина Линии Любви
Бесплатный телефон единого контактного центра – 8 800 700 43 16. Позвонить можно бесплатно из любого региона России. Также на официальном сайте можно заказать обратный звонок.
Служба поддержки магазина Линии Любви
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-чат на сайте компании – https://liniilubvi.ru/about/contact;
- электронная почта – shop@liniilubvi.ru;
- ВК – https://vk.com/liniilubvi;
- Телеграмм – https://t.me/linii_lubvi_official;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/52704393822423.
Режим работы
Операторы контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов. Заказы обрабатываются ежедневно, с 09:00 до 21:00 часов. Доставка товаров осуществляется с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 часов. Ознакомиться с графиком работы ювелирных салонов можно на официальном сайте компании.
О компании
«Линии любви» – это российская сеть ювелирных магазинов, работающая более чем в 60 городах страны. Основная часть украшений изготавливается на крупнейших ювелирных заводах города Костромы – «Топаз» и «Каратов». В каталоге компании представлено свыше сорока тысяч наименований: кольца, серьги, браслеты, запонки, цепи, броши, подвески, сувениры, детский и мужской ассортимент. Продукция доступна как в розничных точках продаж , так и в интернет-магазине.
Торговая сеть начала работу в 2007 году, с момента открытия салона в Ярославле. В настоящее время количество магазинов «Линии любви» составляет около ста пятидесяти объектов. Для клиентов предусмотрены скидки от 3 до 45 % и программа лояльности, позволяющая оплачивать бонусами до 7 % от суммы товара. Также товары по сниженной цене доступны в период проведения акций и распродаж.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- большой выбор украшений и сувениров;
- широкая сеть магазинов по стране;
- гарантия качества;
- скидки, акции, промокоды, распродажи;
- программа лояльности;
- обмен старых украшений на новые;
- возможность получения товара в кредит;
- регулярное обновление коллекций;
- круглосуточная служба поддержки.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Если Вы ошиблись с размером украшения, изделие можно обменять. Главные условия: первозданный вид товара и целостность бирки.
- Чтобы получить карту лояльности «Линии любви» необходимо пройти регистрацию на сайте компании и приобрести любое изделие в салонах сети.
- Вы можете оплачивать до 15% от суммы товара бонусными баллами. Стоит учесть, что срок годности бонусов составляет 12 месяцев. По истечении указанного периода баллы аннулируются.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Сотрудники информационного центра отвечают на любые вопросы, которые связаны с продуктами и услугами сети «Линии любви». Позвонить на горячую линию можно для получения следующей информации:
- ассортимент и стоимость украшений;
- оформление/отслеживание заказа;
- способы оплаты/доставки;
- условия участия в акциях/программа лояльности;
- получение товара в кредит;
- возврат изделия;
- скупка и обмен;
- функции Личного кабинета;
- адреса магазинов;
- жалоба и т.д.
Как войти в личный кабинет?
- На главной странице официального сайта выбрать значок «Профиль».
- Ввести номер телефона и код, полученный смс-сообщением.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Все адреса ювелирных магазинов представлены на официальном сайте в разделе «Салоны». Для поиска ближайшей торговой точки достаточно указать название своего населенного пункта.
Какие условия доставки?
- Для покупателей действует три вида доставки: экспресс-доставка, курьерская и доставка в ближайший салон из другого города.
- Доставка осуществляется бесплатно, если стоимость заказа составляет не менее пяти тысяч рублей. При заказе на сумму до 5 тысяч рублей доставка оплачивается отдельно.
- Услуги курьерской службы доступны в любом регионе РФ . Для получения заказа на дом необходимо купить товары на сумму от 1500 рублей. Вручение заказов производится по будням с 09:00 часов до 18:00 часов.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Все актуальные спецпредложения представлены на сайте компании в разделе «Акции».
Какие условия возврата товара?
Товары надлежащего качества можно вернуть в течение двух недель с момента получения, или в любое время до получения. Бракованное изделие подлежит возврату до окончания гарантийного периода, при условии, что покупатель соблюдал все необходимые правила по уходу за украшением. Перед тем, как вернуть товар, необходимо написать заявление на возврат ( независимо от способа доставки). Возврат денег за покупку производится в течение десяти дней с даты подачи заявления на возврат.
Как написать жалобу?
Пожаловаться на качество товаров или услуг можно:
- через раздел «Отзывы и предложения»;
- в онлайн чате;
- в соцсетях и мессенджерах;
- по электронной почте;
- по номеру горячей линии.
Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Ювелирные изделия
Телефон горячей линии: 8-800-333-43-16
Официальный сайт: http://www.liniilubvi.ru
На странице представлена информация о компании Линии Любви, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. Есть, что сказать — присоединяйтесь.
- Филиалы
- Отзывы клиентов
А
Б
В
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ч
Я
Отзывы о Линии Любви
Отзыв о: Магазин Линии Любви по адресу ул. Кирова 1, Калуга
27.06.2019 покупала кольцо. Мерила его днем, купила вечером. Продавец Гульнара узнала меня, что было приятно, внимательный человек, смотрит на клиентов. Но перемерять кольцо не предложила в следствие чего пробила кольцо на размер меньше. Вместо 16.5 -15.5. И когда дома это было обнаружено, было очень не приятно. Ювелир конечно исправил это за 300руб. Но дело не в этом перепроверяйте продаваемый товар. Ваш товар не подлежит обмену
Марина
Отзыв о: Отзыв о сети
Добрый день
Хочу выразить своё негодование и претензию о магазине линия любви в ТЦ Арена города Воронеж
Купила серьги не дешёвые и двух дней от покупки не проходили, вернуть не получилось так как сотрудник мне подогнул замок и был отказ экспертизы , старший менеджер на встречу не пошла , разговаривать со своими покупателями совершенно не умеет, грубиянка!
Доведите до своих сотрудников как нужно разговаривать с людьми
Девушка продавец-консультант оказалась отзывчивой , как зовут не спросила к сожалению
Больше в ваш магазин не ногой и всем знакомым дам рекомендации относительно этого филиала!
Анна
Другие компании в категории Ювелирные изделия
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Линии Любви, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Города присутствия Линии Любви
Адреса Линии Любви на карте
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Линии Любви. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Линии Любви, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Линии Любви, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Наличие филиалов Линии Любви в городах России
В сети Линии Любви акции и скидки могут отличаться в разных городах.
Некоторые спецпредложения имеют одинаковые условия, не зависимо от региона.
Выберите город, чтобы получить информацию об акциях и скидках, каталоге товаров и адресах
Линии Любви.
-
А
-
Б
-
В
-
Д
-
Е
-
Ж
-
З
-
И
-
Й
-
К
-
Л
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
У
-
Ч
-
Я
Карта филиалов Линии Любви
Сеть Линии Любви насчитывает
более 145 филиалов
в 70 городах России. Большинство из них мы добавили на интерактивную
карту,
сгруппировав по регионам присутствия. Вы можете приближать карту по клику на нужный регион, чтобы увидеть больше
филиалов на карте.
Нашли ошибку?
Сообщите нам о ней через форму обратной связи. Мы постараемся максимально
оперативно внести изменения.
Адреса и телефоны филиалов Линии Любви
Для получения детальной инфомации по каждому филиалу перейдите на страницу филилиала. Чтобы увидеть больше адресов
Линии Любви уточните регион или воспользуйтесь постраничной навигацией.
Всего найдено 145 филиалов
Оставить отзыв
Кроме филиалов Линии Любви
доступны другие
Акции и скидки других сетей, похожих на Линии Любви. Более полный список Вы найдете в категории:
.
На сайте есть и компании в других
категориях
Конечно же Линии Любви не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории
нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
Любовь всегда приходит неожиданно, она окрыляет и дарит невероятные эмоции. Люди готовы на безумные поступки ради своих любимых, они готовы подарить весь мир тому человеку, который овладел разумом и поселился в их сердце. Но есть и такие, кто не любит громких слов, а предпочитает выражать свои чувства в подарках, красивых и необычных. Да, именно ювелирные украшения сегодня предпочитают дарить своим любимым.
Пронзённые стрелой Амура, они начинают поиск того самого колечка, а совсем рядом находится магазин сети «Линии Любви», где можно приобрести заветное украшение. Ювелирные изделия этой торговой марки представлены не одной сотней коллекций, среди которых есть и детский ассортимент. Кольца для помолвки и обручальные кольца, которые вы сможете создать самостоятельно для своей пары, каждый день будут напоминать вам о ваших искренних чувствах друг к другу.
Дизайном своих украшений «Линии Любви» занимается самостоятельно, что отображается в их оригинальности и неповторимости. Салоны Линии Любви находятся по всей территории России, но если у вас нет времени на походы по магазинам, вы можете выбрать и заказать ювелирное изделие в интернет-магазине на сайте компании. Здесь вы сможете ознакомиться с новинками, узнать об акциях и специальных предложениях, принять участи в дисконтной программе. Дарите любовь своим близким – покупайте им частичку прекрасного!