У каждого пользователя любой сети мобильных услуг имеется свой уникальный лицевой счет, который присваивается конкретному клиенту или же кошельку. Часто клиент оператора мобильных услуг мог получать смс от компании с тем, что «На вашем лицевом счете недостаточно средств для осуществления и оказания услуг». Такое компании присылают тем, у кого есть задолженность по лицевому счету, ведь никакие услуги не осуществляют бесплатно.
Содержание
- Что такое лицевой счет
- Как узнать свой номер лицевого счета
- Как узнать номер телефона по лицевому счету
Что такое лицевой счет
Разговоры по телефону, отправка СМС и использование интернета – все происходит через лицевой счет. Деньги начисляются именно на него. Таким образом лицевой счет – это тот счет, который автоматизирован у пользователя в любой из систем мобильных операторов. Неважно, какой компанией пользуется человек. У него с большой вероятностью есть индивидуальный лицевой счет.
На него приходят деньги, а также он необходим для того, чтобы получать информацию о всех поступлениях, которые есть у абонента, о расходе или доходе средств. У каждой компании проверка номера лицевого счета отлична, как и алгоритм того, как его узнать.
Как правило, пользователь сразу информируется о номере своего лицевого счета. Ему стоит помнить об этих цифрах, чтобы в любом из случаев предъявить компании, что у него есть какие-то проблемы со счетом и так далее.
Лицевой счет оформляется только при заключении договора с компанией, которая в дальнейшем пользователь будет сотрудничать. В результате сделки он получает новую сим-карту, а также свой специальный лицевой счет.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Лицевой счет отличается от мобильного номера телефона?
Да, это полярные значения. Номер телефона, например, доступен всем, а лицевой счет – только обладателю сим-карты. Также это различные друг от друга наборы символов, они определяют разные составляющие.
Лицевой счет есть у каждого пользователя?
Да, он представляется тогда, когда пользователь завел себе сим-карту у оператора. В этот момент заводится новый набор цифр, который закрепляется за клиентом.
Необходимо хранить договор?
Да, это необходимо. Договор на сим-карту –это то же самое, что и паспорт у человека. С помощью него можно определить многое, он также необходимо операторам сотовой связи.
Как узнать свой номер лицевого счета
Узнать номер лицевого счета можно отличными друг от друга способами. У каждой компании он свой, но в целом у каждой есть перекликающиеся факторы. Двумя самыми актуальными способами познания номера счета является личный кабинет, а также договор, в котором прописывается весь алгоритм.
Если говорить про договор, то достаточно открыть его и посмотреть на цифры, которые, как правило, должны быть в самом начале или же конце. Часто компании номер лицевого счета специально помещают в конце договора, чтобы тот не помогал отвлекаться от прочтения бумаги.
Стоит рассмотреть более практичные способы без договора, чтобы в любой момент можно было узнать свой номер, даже несмотря в бумагу.
На МТС
Номер своего лицевого счета лучше всего узнавать в личном кабинете. Для этого необходимо авторизоваться в нем или же зайти. Также у МТС есть приложение, в котором также можно авторизоваться и посмотреть лицевой счет.
Авторизация на сайте происходит при помощи простого пароля и кода, который придет пользователю тогда, когда он войдёт в систему первый раз. Далее ему нужно будет придумать специальный пароль, при помощи которого он будет входить в личный кабинет в дальнейшем.
Также пользователь может глянуть на сим-карту своего мобильного оператора, установленную в телефон. Она также может отображать информацию о лицевом счете. Лицевой счет у компании МТС состоит, как правило, из 12 цифр.
На Теле2
При взаимодействии с мобильным оператором Теле2 можно также различными способами узнать свой номер. Это достаточно просто сделать при помощи:
- Отправки запроса на специальный номер *201#. Пользователь должен получить специальное СМС – оповещение, в котором он узнает актуальную для него информацию;
- Также можно попросить другого пользователя позвонить по номеру телефону. В таком случае пользователь сможет быстро списать номер с экрана друга;
- Далее же можно воспользоваться личным кабинетом или же приложением от компании. При помощи авторизации можно посмотреть номер телефона.
Таким образом можно узнать номер лицевого счета у пользователя через компанию Теле 2.
На МегаФоне
В Мегафоне алгоритм поиска лицевого счета ничем не отличается от других. Также необходимо авторизоваться в личном кабинете при помощи номера телефона, а также навести курсор мышки в поле с информацией о пользователе. Также в дальнейшем стоит выбрать пункт «настройки» и кликнуть ан специальный блок под названием «Личные данные». В нем находится вся так информация, которая понадобится пользователю, в том числе и лицевой счет.
Обратите внимание! Алгоритм может отличаться в зависимости от того, какая версия сайта у пользователя. Разработчики могут постоянно обновлять дизайн и функционал сайта.
На Билайн
Номер лицевого счета на Билайн также находится в личном кабинете. Для любой компании личный кабинет является важным элементом системы, поэтому необходимо знать, как авторизоваться в нем.
Если рассматривать Билайн, то процесс также не отличается. Необходимо зарегистрироваться или же авторизоваться при помощи номера телефона и пароля, а далее стоит посмотреть в правую сторону. Там будет актуальная информация, в том числе и лицевой счет пользователя. Как правило, располагается данное окно в разделе «Договор», но все также зависит от того, какой у пользователя сайт.
Как узнать номер телефона по лицевому счету
Как говорилось ранее, лицевой счет и номер телефона – это отличные друг от друга вещи. Лицевой счет не означает номер телефона. Справедливо и обратно. Несмотря на это, при помощи его можно узнать телефонный номер, если есть информация о лицевом счете.
На МТС
По МТС можно узнать несколькими способами:
- Отправить запрос;
- При помощи звонка в техническую службу;
- В сервисе;
- Через ЛК.
Если пользователь смог войти в личный кабинет, то в нем он сможет добыть информацию и о номере телефона. Если обращаться в сервисы, то в них пользователю необходимо будет продиктовать человеку свой лицевой счет, чтобы тот пробил его в базе и ответил клиенту на запрос.
Также можно набрать специальную команду *111*0887#, где пользователю продиктуют и лицевой счет, и номер телефона. Иногда эта услуга работает так, что клиенту посылают подробную информацию в виде СМС.
На Теле2
Для того, чтобы узнать свой номер телефона по лицевому счету на Теле2, пользователь может позвонить оператору мобильной связи по телефону 8 800 555 0611 / 611.
Достаточно набрать номер, который указан на сайт, а после совершить необходимый звонок.
Оператор попросит продиктовать лицевой счет. Сделав это, пользователь узнает свой номер телефона достаточно быстро. Также можно получить консультацию под другим важным и интересующим вопросам.
На МегаФоне
В МегаФоне номер можно отыскать в отличных друг от друга источниках. Номер договора дает пользователю многие преимущества, среди которых есть получение достоверной информации, данные владельца и многое другое. Можно:
- Посмотреть в договоре с компанией. Рядом с номером лицевого счета также часто прописывают и мобильный телефон. Она расположена, как правило, в верхней полости бланка;
- Обратиться в контактный сервис за предоставлением информации. Позвонив по номеру 0500 стоит назвать лицевой счет, а оператор подскажет всю достоверную информацию;
- Обратиться в сервис, где номер пробьют.
Обратите внимание! При обращении в сервис необходимо иметь с собой паспорт.
На Билайн
На Билайн как и номер телефона можно узнать по лицевому счету, так и наоборот. Процедура не отличается от других операторов мобильной связи. Необходимо обратиться к оператору по номеру телефона 0622 и вместе с ним решить проблему, узнать мобильный порядок цифр.
При подключении тарифного плана провайдер обязуется проинформировать клиента о входящих в пакет услугах и сумме ежемесячной абонентской платы. При своевременном внесении денежных средств на счет у клиентов не должно быть долгов. Однако несмотря на исправную оплату лицевого счета, пользователь все равно может получить смс-уведомление об образовавшейся задолженности перед оператором.
Содержание
- Пришла СМС от МегаФон Долг
- Как узнать о задолженности на МегаФоне
- Как оплатить задолженность по лицевому счету МегаФон
- По какой причине появляется задолженность в МегаФон
- Как получить распечатку и посмотреть, за что висит долг
- Что будет, если не погасить долг в МегаФоне
Пришла СМС от МегаФон Долг
Сообщение от провайдера может быть примерно таким, как указано ниже на картинке. Нужно внимательно изучить строку отправителя, как правило, у оператора короткий номер, а не обычный десятизначный, как и у большинства абонентов.
Прежде чем осуществлять погашение долга нужно убедиться, что смс не поддельное и клиент не является жертвой мошенников, пересылая свои деньги на анонимный счет. Чаще всего оператор шлет предупреждающие сообщения, кроме того, пользователю может позвонить специалист из офиса, чтобы проинформировать о наличии долга.
Ниже даны способы, с помощью которых можно удостовериться в том, что на лицевом счете действительно образовалась задолженность за какие-либо услуги.
Несмотря на указанные в смс-уведомлении номера быстрого набора для получения информации, необходимо прежде позвонить оператору, либо зайти на официальный сайт и изучить USSD-команды, чтобы не совершить ошибку. Большинство пользователей лишались значительной суммы, используя фальшивые команды из смс, поскольку они являются активацией для пересылки денег.
Как узнать о задолженности на МегаФоне
Есть несколько способов узнать о долге на МегаФоне.
Посмотреть задолженность по лицевому счету МегаФон
Лицевой счет является индивидуальным номером, который присваивается каждому абоненту. Благодаря ему можно получить всю информацию о тарифном плане, услугах и задолженности на балансе. Лицевой счет редко используется и потому его сложно запомнить, поэтому можно просмотреть номер в договоре, либо зайдя в ЛК на официальном сайте оператора. Для этого потребуется авторизоваться и обратить внимание на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
Нажав на нее, пользователь увидит окно с разделами, нужно щелкнуть по блоку «Личные данные».
Откроется профиль абонента, на этой странице важно обратить внимание на строку «Номер лицевого счета». Можно также произвести сверку баланса, который отображается рядом со значком профиля. При необходимости заказать детализацию расходов.
Имея приложение от МегаФон на телефоне, пользователь может так же авторизоваться, зайти в ЛК и проверить состояние своего счета. Баланс отображается на главной странице софта.
Как узнать задолженность МегаФон по номеру телефона
Первый способ требует наличие рабочего интернет-соединения, к тому же искать информацию труднее из-за большого количества блоков. Проще сделать запрос с телефона, для этого не нужен мобильный интернет или подключение через вай-фай.
Пользователь может набрать USSD-команду, которая отобразит данные о балансе, для этого нужно зайти в софт «Контакты» и набрать *100#. Информация тут же поступит в новом окне на телефон. Запрос о балансе с помощью этой команды бесплатен.
Как вариант можно отправить смс, чтобы получить информацию в ответном сообщении от оператора. Потребуется зайти в софт «Сообщения» и в окне получателя ввести номер 000100. В тексте сообщения ничего вводить не нужно, далее совершается отправка пустого сообщения на указанный номер. Вся необходимая информация отобразится в уведомлении от МегаФон.
Узнаем о долге в МегаФон у оператора
Прежде чем совершать поспешные действия и отправлять запросы по неизвестным в пришедшем смс-уведомлении о долге номерам, следует позвонить оператору. Такой способ вызывает больше доверия у клиентов, поэтому является популярным. Необходимо набрать номер 0501, и прослушать автобота, который проинформирует абонента о состоянии его счета.
Вместо информирования посредством голосового сообщения от автобота, можно позвонить и живому специалисту. Для этого пользователю потребуется приготовить паспорт человека, на которого был оформлен номер, и позвонить по номеру 8-800-550-0500, 0500, либо 0505. Вначале следует прослушать голосовые команды от робота, а затем выбрать соединение с работником компании. Необходимо предоставить запрошенные специалистом данные для идентификации и узнать состояние своего счета, а также есть ли задолженность на текущий момент.
Как оплатить задолженность по лицевому счету МегаФон
Оплату можно провести через личный кабинет или терминал, в Сбербанк-Онлайн, а также лично обратиться в офис Билайн. Рассмотрим каждый способ подробно.
Через личный кабинет МегаФон
Совершить оплату можно на официальном сайте провайдера, предварительно авторизовавшись. В качестве логина вводится номер телефона абонента, а пароль высылается в смс. Зайдя в ЛК, следует обратить внимание на состояние своего счета, которое отображается слева. Среди блоков нужно выбрать «Пополнить счет», в новом окне вводится сумма, которая поступит на баланс клиента. Некоторые пользователи используют бесплатную услугу «Обещанный платеж», которая доступна в соседнем блоке. При ее настройке, можно не переживать об оплате, поскольку она будет фиксировано поступать с банковской карты на счет телефона в определенную дату.
Можно оплатить задолженность, если пользователь знает свой лицевой счет. Заходить для этого в ЛК не нужно. Необходимо открыть главную страницу сайта МегаФон. Направить курсор на кнопку «Оплата» и среди опций выбрать «Погасить задолженность». Необходимо заполнить пустые строчки: ввести номер лицевого счета, регион и сумму. Далее выбирается способ оплаты, вводятся данные, и нажимается «Оплатить». Вскоре средства поступят на счет абонента.
Через Сбербанк-Онлайн
Для совершения оплаты через мобильное приложение пользователю понадобится наличие функционирующего интернета, а также скачанный софт от Сбербанка:
- Необходимо зайти в приложение Сбербанк-Онлайн и ввести пятизначный код для авторизации.
- Далее щелкнуть пальцем по карте, с которой будет совершаться оплата.
- Выбрать команду «Платеж или перевод»,
- Пролистать до раздела «Платежи»
- Выбрать мобильную связь.
- Найти своего оператора.
- Ввести в новом окне номер телефона и сумму.
Начисление, как правило, происходит в течение нескольких минут.
Через терминал
Для совершения оплаты через официальный сайт или мобильное приложение потребуется подключение к интернету, который уже не работает, если деньги на счет не были переведены ранее. Существуют способы, для исполнения которых подключение к интернету не нужно. В салонах связи, магазинах и торговых центрах почти всегда имеется терминал, с помощью которого можно произвести оплату различных услуг. Стоит учитывать, что терминалы не выдают сдачи. Среди опций выбирается «Оплата мобильной связи», после чего указывается оператор МегаФон. В новом окне необходимо ввести номер телефона, купюры принимаются через небольшое отверстие. Если терминал возвращает деньги обратно, то это означает, что купюра слишком мятая, ее понадобится заменить. После загрузки денег в терминал, нужно нажать на кнопку «Оплатить». Следует сохранять чек до момента начисления денег.
В офисе МегаФон
Самым простым способом является посещение салона связи, в котором производится пополнение счета абонента. Клиент может пополнить как свой счет, так и счет любого человека, например, родственника. Для совершения оплаты работник компании попросит номер телефона, на который произойдет начисление средств. Нужно назвать номер и сумму, обычно начисление происходит моментально.
По какой причине появляется задолженность в МегаФон
Операторы мобильной связи часто производят смену тарифов, разрабатывая новые опции, которые будут выгодны для клиентов. Специалисты обязаны обзвонить абонентов и при согласии оформить новый тариф. Старые тарифные планы отправляются в архив и становятся недоступными для подключения, поэтому необходимо подумать, действительно ли нужны эти изменения. Нередко новые тарифы имеют много функций, которые не понадобятся, однако их наличие отображается на ежемесячной сумме.
Помимо тарифа существуют отдельные опции, которые иногда подключаются оператором без уведомлений. В некоторых случаях информация о новых функциях всплывает в отдельном окне на телефоне и по ошибке можно произвести активацию. Такие случайности возникают часто, и абонент не подозревает, что долг за работу платной функции начинает расти. Чтобы такого не происходило, следует исправно вносить ежемесячный фиксированный взнос на баланс, и периодически отслеживать остаток с помощью команды *100#. Помимо этого можно просматривать подключенные услуги в мобильном приложении или на сайте оператора.
Как получить распечатку и посмотреть, за что висит долг
Большинство пользователей не обращают внимания на расходы и оплачивают фактическую сумму. Периодически в системе случаются сбои, поэтому некоторые услуги можно признать как ошибочные и не платить за них. Чтобы было проще отследить остатки на счету, расходы и начисления, нужно зайти в ЛК на официальном сайте и запросить детализацию расходов. Ту же самую операцию можно провести в мобильном приложении.
При отправлении запроса на детализацию, пользователю будет предоставлена возможность выбрать способ получения отчета, следует выбрать электронную почту и ввести свой адрес. При получении письма от оператора, следует распечатать отчет для удобства просмотра и сверится с совершенными тратами.
Что будет, если не погасить долг в МегаФоне
Игнорирование уведомлений
Если долг не является ошибкой и действительно начислен на лицевой счет пользователя, то неуплата влечет за собой судебное разбирательство. Компания информирует клиента посредством смс-уведомлений и звонков об увеличении долга, поэтому не стоит игнорировать предупреждения.
Компания, увидев, что клиент не реагирует на уведомления, может передать дело коллекторам, общение с которыми будет неприятным. Необходимо не занимать пассивную позицию и выяснять через оператора (например, посетив офис или позвонив в техподдержку), откуда образовался долг. Если нет доказательств со стороны компании, то нужно добиваться обнуления задолженности.
Законные методы не платить долг
У клиента МегаФон есть возможность прийти в салон связи провайдера и составить претензию, при написании которой следует опираться на законодательную базу РФ. Необходимо заблокировать сим-карту с долгом, чтобы не происходило начислений. Желательно составить новый договор об оказании услуг и приобрести другую симку, и впредь внимательно следить за состоянием своего счета. Это необходимо сделать для того, чтобы долг не увеличивался.
Для того чтобы отстоять свои права, понадобится изучить некоторые статьи ГК РФ. Например, актуальной будет статья 782 ГК, согласно которой нельзя взять с человека деньги за непредоставленные услуги. Когда опция активируется и идет расход средств за ее работу, то пользователь должен увидеть изменения. Если абонент даже не подозревает о подключении новой услуги, то это может рассматриваться как отсутствие функционирования оплаченной опции.
На это указывает и еще одна статья под номером 781 ГК РФ, согласно которой оплата производится только в том случае, если потребитель использовал сервис, и он исправно функционировал. Согласно закону о защите прав потребителей, услуга, активированная без согласия клиента, может не оплачиваться. Если опция не функционировала, то за нее не должны требовать оплаты. Оперируя указанными статьями, можно еще раз потребовать распечатку о детализации расходов на звонки, сообщения и услуги, чтобы указать расходы за неактивную опцию и потребовать перерасчета. В некоторых случаях клиентам удается существенно изменить сумму задолженности в свою пользу или аннулировать ее полностью.
Мы привыкли говорить “счет”, имея в виду баланс на телефоне. Но в Мегафон лицевой счет — это отдельный номер, использующийся в определенных ситуациях. Мы расскажем, в чем состоит разница, а также дадим инструкции, как узнать, есть ли задолженности и как их погасить.
Что это такое
Когда мы покупаем сим-карту и подписываем договор на обслуживание мобильным оператором, нам присваивается два идентификатора:
- Лицевой счет (л/с) — Закрепляется за абонентом навсегда.
- Номер мобильного — Принадлежит абоненту до тех пор, пока действует договор на обслуживание. После расторжения последнего может быть передан другому пользователю.
Пока мы пользуемся сим-картой, “в ходу” у нас только данные мобильного. Он используется для всего: звонки, сообщения, пополнения баланса, денежные переводы на различные платежные сервисы, оплата покупок и многое другое. Мы также можем называть этот номер “счет”, по аналогии с электронными кошельками (Я.Деньги, QIWI, WebMoney и т. д.).
Для чего нужен
Л/с используется в основном в таких случаях:
- Когда есть необходимость оформления предоплаты за услуги связи через банковские квитанции или погашения задолженности не по номеру, а по лицевому счету Мегафон. Актуально для индивидуальных предпринимателей.
- Когда абонент, помимо мобильной связи, пользуется домашним интернетом от Мегафон.
- Договор на обслуживание с абонентом расторгнут, но за ним остался долг. Этот долг числится на л/с и оплачивается по нему.
Как узнать свой л/с
Чтобы проверить (узнать) лицевой счет Мегафон через интернет нужно:
- Авторизироваться в ЛК на сайте оператора.
- Навести курсор на блок с информацией в правом верхнем углу.
- В списке выбрать “Настройки”.
- Кликнуть на блок “Личные данные”.
- Нужная информация находится сразу под ФИО и номером телефона, в первой строке.
Как узнать, есть ли задолженность
В случаях когда вы продолжаете пользоваться номером Мегафон как обычно, сим-карта не заблокирована, и числится за вами (договор на обслуживание не расторгнут), все финансовые операции и запросы по ним совершаются как обычно. Вот как узнать долг Мегафон по лицевому счету при тако“живой” сим-карте:
- Запрос баланса командой *100# .
- Просмотр баланса в личном кабинете на сайте оператора.
Также на этот номер могут приходить СМС-уведомления, в которых указывается л/с и сумма к оплате по задолженности онлайн.
А вот если номер, о котором идет речь, уже вам не принадлежит, вы с ним распрощались, но желаете узнать задолженность, придется действовать по-другому. Баланс уже не запросить, в личный кабинет доступа тоже нет, а уведомление может прийти только на e-mail (если он был указан при регистрации) или на почтовый адрес.
Вот доступные варианты, как посмотреть (узнать) задолженность по лицевому счету Мегафон:
- Позвонить в службу поддержки. С мобильного этого оператора — на 0500 , с номеров других операторов — на 8 800 550-05-00 .
- Обратиться в салон связи Мегафон.
- Напишите через форму обратной связи на сайте оператора. Она находится в разделе “Поддержка”, подраздел “Часто задаваемые вопросы”, блок “Не нашли ответ? ….”.
Обратите внимание: чтобы предоставить информацию по задолженности, оператору необходимо вас идентифицировать.
Не забудьте взять с собой паспорт (при посещении офиса) на который ранее был оформлен договор на обслуживание или указать данные этого документы (при обращении через форму обратной связи или звонке)
Как погасить задолженность
Для этого вам нужно знать Л/С. Он всегда есть в СМС-уведомлении или письме на электронную / обычную почту. Также его можно узнать у оператора при обращении по поводу задолженности, ну и выше мы писали про это.
Как погасить задолженность в Мегафон по лицевому счету:
- Откройте главную страницу оф. сайта оператора.
- Наведите курсор на кнопку “Оплата” и выберите “Погасить задолженность”.
- Заполните форму.
- Нажмите на “Продолжить”.
- На следующей странице нужно указать данные карты, которая будет использоваться для оплаты в Мегафон по лицевому счету и нажать на “Оплатить”.
- Подтвердить транзакцию кодом из СМС, чтобы в Мегафон оплатить задолженность по лицевому счету. Оно придет на телефон, привязанный к карте.
Обратите внимание: на данный момент для оплаты доступен только вариант “Банковская карта”. Использовать электронные кошельки не получится.
Вот и всё, как видите платить по счетам совсем не сложно! Следуйте инструкции и у вас все получится.
Чтобы бесплатно узнать свой номер Megafon через USSD-команду, если нет денег, достаточно просто набрать на своем аппарате комбинацию *205# и нажать «вызов». В ответ приходит сообщение, где содержится актуальная информация.
Если требуется ознакомиться с более подробными сведениями (по тарифу, подключенным пакетам, опциям и т.п.), вызывают меню с помощью набора *105# «вызов». Нужный раздел выбирается с помощью нажатия соответствующей кнопки. Стоимость услуги – 0 рублей.
Как можно узнать свой номер телефона Мегафон через СМС
Ранее существовал еще один способ, чтобы узнать свой номер телефона Мегафон, если он забыт – отправка смс. Однако в настоящий момент подобной возможности не существует. Поэтому с помощью sms-сообщения запросить интересующую информацию не получится.
Остается простой вариант – позвонить любому человеку или отправить ему смс, чтобы соответствующие данные определились. Если же на балансе абонента 0 руб. или никого поблизости нет, можно воспользоваться любым из приведенных ниже способов, позволяющих получить необходимую информацию.
Найти номер телефона по лицевому счету
Номер договора Мегафон дает возможность абоненту получить и номер телефона, и данные владельца, и другие необходимые сведения. Узнать свой номер по лицевому счету можно несколькими способами:
- Собственно в договоре, который подписывал клиент с оператором. Требуемая информация расположена в верхней части бланка.
- Обратившись в контактный центр по 0500 или 8 800 550 0500 и назвав лицевой счет абонента.
- Обратившись в ближайший офис компании с паспортом.
- В своем личном кабинете на официальном сайте оператора.
Как определить городской номер Мегафон
С тех мор, как Мегафон стал предоставлять услугу по подключению к основной сим-карте стационарного телефона, некоторые абоненты ищут информацию, как узнать городской номер. Решение вопроса зависит от того, на кого именно зарегистрирован аппарат:
- Если это личные данные, достаточно обратиться в контактный центр – с мобильного можно набрать 0500, а с любого другого устройства – 8 800 550 0500. Во всех случаях опция бесплатна. Нужно подготовить все необходимые сведения для идентификации – паспорт и другие данные. Также можно обратиться в любой офис компании, взяв с собой паспорт (или через представителя по доверенности).
- Если же требуется ознакомиться с информацией о другом абоненте, придется обращаться к телефонному справочнику, который можно найти в сети. Если же его нет, звонят в городскую справочную службу. Однако важно иметь в виду, что предоставление этих услуг оплачиваются за счет заинтересованного лица.
В крупных городах работают частные компании, которые могут предоставить соответствующие данные за плату. Важно воспользоваться услугами только проверенных агентств, чтобы не попасть на мошенников.
Посмотреть на компьютере и планшете
Абоненты мобильного оператора могут легко узнать номер телефона на айпаде или смартфоне. Для этого со своего устройства подключаются к сети не через Wi-Fi, а через одноименную сеть «Мегафон». В верхней части экрана отразятся соответствующие цифры.
Если же зайти с компьютера или любого другого устройства в личный кабинет, то есть возможность получить всю исчерпывающую информацию о своем тарифе, подключенных опциях и т.п. Зарегистрироваться и создать кабинет можно на официальной странице оператора в сети. Для получения пароля набирают комбинацию *105*00# и нажимают «вызов».
Узнаем по фамилии и имени
У каждого клиента есть возможность узнать номер по фамилии и имени. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки или в офис оператора. Если же речь идет о другом человеке, следует воспользоваться платными сервисами соответствующих компаний или поисковыми ресурсами в интернете. Однако не во всех случаях полученные данные будут достоверными.
Таким образом, запросить все необходимые сведения можно бесплатно, даже если аппарата нет на руках. Такие возможности оператор предоставляет каждому абоненту.
Что это такое
Когда мы покупаем сим-карту и подписываем договор на обслуживание мобильным оператором, нам присваивается два идентификатора:
- Лицевой счет (л/с) — Закрепляется за абонентом навсегда.
- Номер мобильного — Принадлежит абоненту до тех пор, пока действует договор на обслуживание. После расторжения последнего может быть передан другому пользователю.
Пока мы пользуемся сим-картой, “в ходу” у нас только данные мобильного. Он используется для всего: звонки, сообщения, пополнения баланса, денежные переводы на различные платежные сервисы, оплата покупок и многое другое. Мы также можем называть этот номер “счет”, по аналогии с электронными кошельками (Я.Деньги, QIWI, WebMoney и т. д.).
Для чего нужен
Л/с используется в основном в таких случаях:
- Когда есть необходимость оформления предоплаты за услуги связи через банковские квитанции или погашения задолженности не по номеру, а по лицевому счету Мегафон. Актуально для индивидуальных предпринимателей.
- Когда абонент, помимо мобильной связи, пользуется домашним интернетом от Мегафон.
- Договор на обслуживание с абонентом расторгнут, но за ним остался долг. Этот долг числится на л/с и оплачивается по нему.
Как узнать свой л/с
Чтобы проверить (узнать) лицевой счет Мегафон через интернет нужно:
- Авторизироваться в ЛК на сайте оператора.
- Навести курсор на блок с информацией в правом верхнем углу.
- В списке выбрать “Настройки”.
- Кликнуть на блок “Личные данные”.
- Нужная информация находится сразу под ФИО и номером телефона, в первой строке.
Как узнать, есть ли задолженность
В случаях когда вы продолжаете пользоваться номером Мегафон как обычно, сим-карта не заблокирована, и числится за вами (договор на обслуживание не расторгнут), все финансовые операции и запросы по ним совершаются как обычно. Вот как узнать долг Мегафон по лицевому счету при тако“живой” сим-карте:
- Запрос баланса командой *100# .
- Просмотр баланса в личном кабинете на сайте оператора.
Также на этот номер могут приходить СМС-уведомления, в которых указывается л/с и сумма к оплате по задолженности онлайн.
А вот если номер, о котором идет речь, уже вам не принадлежит, вы с ним распрощались, но желаете узнать задолженность, придется действовать по-другому. Баланс уже не запросить, в личный кабинет доступа тоже нет, а уведомление может прийти только на e-mail (если он был указан при регистрации) или на почтовый адрес.
Вот доступные варианты, как посмотреть (узнать) задолженность по лицевому счету Мегафон:
- Позвонить в службу поддержки. С мобильного этого оператора — на 0500 , с номеров других операторов — на 8 800 550-05-00 .
- Обратиться в салон связи Мегафон.
- Напишите через форму обратной связи на сайте оператора. Она находится в разделе “Поддержка”, подраздел “Часто задаваемые вопросы”, блок “Не нашли ответ? ….”.
Обратите внимание: чтобы предоставить информацию по задолженности, оператору необходимо вас идентифицировать.
Не забудьте взять с собой паспорт (при посещении офиса) на который ранее был оформлен договор на обслуживание или указать данные этого документы (при обращении через форму обратной связи или звонке)
Как погасить задолженность
Для этого вам нужно знать Л/С. Он всегда есть в СМС-уведомлении или письме на электронную / обычную почту. Также его можно узнать у оператора при обращении по поводу задолженности, ну и выше мы писали про это.
Как погасить задолженность в Мегафон по лицевому счету:
- Откройте главную страницу оф. сайта оператора.
- Наведите курсор на кнопку “Оплата” и выберите “Погасить задолженность”.
- Заполните форму.
- Нажмите на “Продолжить”.
- На следующей странице нужно указать данные карты, которая будет использоваться для оплаты в Мегафон по лицевому счету и нажать на “Оплатить”.
- Подтвердить транзакцию кодом из СМС, чтобы в Мегафон оплатить задолженность по лицевому счету. Оно придет на телефон, привязанный к карте.
Обратите внимание: на данный момент для оплаты доступен только вариант “Банковская карта”. Использовать электронные кошельки не получится.
Вот и всё, как видите платить по счетам совсем не сложно! Следуйте инструкции и у вас все получится.
Зачем проверять баланс
Megafon – яркий представитель популярного и крупного оператора мобильной связи. Такой статус обеспечен многообразием тарифов ориентированных на разные слои населения, что дает сделать выбор в пользу максимально выгодного. В рамках отношений с клиентами, последним предоставляется большой спектр возможностей, в числе которых быстрая и простая проверка состояния баланса, остатков трафика и прочих бонусов, предоставляемых в рамках заключенного с лицом договора. При этом проверка сведений об остатке на лицевом счете осуществляется на безвозмездной основе круглосуточно.
Смотреть состояние баланса требуется для того, чтобы своевременно пополнять счет во избежание блокировки при скоплении задолженности, а также контроля своих расходов. Своевременное обнаружение минуса на счете дает возможность оформить обещанный платеж – своего рода кредит, который по происшествии установленного времени требуется погасить, иначе отключение неминуемо. Пополнить можно как наличными средствами, так и через турбозайм.
Оператор позволяет своим клиентам проверять не только свой баланс, но и баланс иного абонента. Для этого требуется активировать услугу. Такой способ идеален для контроля и своевременного пополнения баланса детей и престарелых родителей.
Должников, которые долгое время не оплачивали оказанные услуги, информируют о наличии незакрытого счета. Для этого присылаются претензионные письма.
Уточняем баланс с помощью телефона
Выяснить, сколько средств на счету можно несколькими способами:
- USSD-запрос. Лидер среди иных альтернативных вариантов получить желаемую информацию. Причина такому спросу – простота и оперативность, ведь требуется нажать всего несколько клавиш на своем мобильном гаджете и желаемые сведения отобразятся на дисплее устройства. Комбинация представлена в виде *100# и клавиша «вызов». Делать это можно и в роуминге и всегда бесплатно.
- SMS. Немногим уступающий по популярности способ контроля финансов на телефоне. Получение желаемого результата происходит посредством отправки бесплатного пустого сообщения на номер 000100, после чего система должна прислать смску с запрошенным содержимым.
- Телефонный запрос. Получить информацию в голосовом режиме можно посредством дозвона по сервисному номеру 0501. Служба автоинформирования сообщает сведения о состоянии баланса. По аналогии проверка таким способом не стоит для абонента ни копейки независимо от количества запросов и времени суток.
Определение задолженности через интернет
Пользователям интернета от Мегафон доступна возможность проверки баланса на своем счете в режиме онлайн через личный кабинет. От пользователя требуется посетить официальный сайт оператора, где размещается вся актуальная и полная информация для клиентов. По времени этот способ более трудозатратен, но эффективность и информативность в разы превышает.
Пользоваться личным кабинетом и иметь максимальный доступ ко всему спектру услуг можно после авторизации на сайте. Такая процедура даст возможность:
- Держать руку на пульсе баланса.
- Осуществлять движение средств по счету (зачислять, переводить средства на карту Сбербанка).
- Быть в курсе новых тарифов и прочих предложение оператора.
- Активировать и отключать услуги.
- Отслеживать интернет-трафик.
Доступ в сеть от сим-карт оператора также позволяет запрашивать детализацию и подробный отчет в желаемой форме. Это дает возможность рационально расходовать свои средства.
Помимо личного кабинета, определить сумму на балансе можно посредством использования специального приложения. Его достаточно единожды скачать на компьютер, планшет или иной гаджет, используемый для выхода в сеть, и всякий раз при включении устройства и загрузки его системы, приложение будет самостоятельно приводиться в действие. От пользователя требуется только кликать по кнопке «запросить баланс», когда возникает необходимость узнать, сколько денег имеется на счету или каков размер долга. Информация будет поступать в виде текстового мини-письма.
Обращение в офис
В условиях постоянной занятости и наличия альтернативных вариантов получения желаемой информации дистанционно, лично идти в офис оператора не столь приятное занятие. Но есть случаи, когда без такого визита нет возможности обойтись, например, сим-карта выбыла из владения абонента (потеряна, похищена и т. д.), но не была своевременно заблокирована (даже долг, скопившийся не по вине владельца, требуется выплатить). Мегафон дает узнать задолженность по номеру. Сведения предоставляет сотрудник офиса, которому предварительно требуется сообщить телефонный номер сим-карты. Здесь в случае необходимости можно оплатить долг, у Мегафон также возможна оплата задолженности по лицевому счету, и расторгнуть договор. Для последнего требуется иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление.
Автоматическая проверка
Следить за своими мобильными средствами можно и в автоматическом режиме. Абонент будет постоянно оповещаться о состоянии счета, но платить придется в размере 1,5 рубля за каждый день. Уведомления приходят после каждого состоявшегося разговора или посещения сети-интернет. Вид оповещения – беззвуковые смс-сообщения.
Активировать данную услугу можно с любого устройства работающего на симке Мегафон и в личном кабинете. Доступность сервиса для данного абонента предварительно проверяется по команде *134# и «вызов».
Все способы проверки баланса Мегафон
Несмотря на то, что большинство тарифных планов предусматривают фиксированную абонентскую плату, всегда существует вероятность выхода за рамки установленных лимитов и получения телекоммуникационных услуг по завышенным расценкам. Поэтому необходимо контролировать расходы на телефоне и уметь быстро проверять остаток на лицевом счете.
Мы уже говорили, что узнать баланс можно различными способами. Некоторые алгоритмы довольно трудоемки и неудобны, но мы укажем их все, чтобы вы имели полное представление о вариативности данной услуги провайдера и сами решили, какой способ для вас наиболее комфортный.
Отправка USSD-запроса
Основная команда для проверки баланса Мегафон имеет вид *100#. После отправки запроса на экране устройства высветится информация о доступных денежных средствах на вашем лицевом счете. Данная команда не имеет ограничений количеству отправок за день, абсолютно бесплатна и доступна даже в международном роуминге. Если полученной информации вам недостаточно, можно задействовать USSD-запрос *550#, который выведет на экран детализацию баланса. Кроме текущего состояния баланса, абоненту будет доступна информация о предоставленном денежном лимите и доступных средствах. Если есть необходимость узнать лимиты пакетных минут, сообщений и трафика используйте команду *558#. Для просмотра последних списаний со счета нужно отправить запрос *512#.
Обратите внимание! Если оказалось, что на счете нет денег, можно попросить денег в долг у оператора. USSD-команда *106# активирует услугу «Доверительный платеж», а запрос *550*1# предназначен для подключения опции «Кредит доверия».
Отсылка SMS-сообщения
Узнать баланс Мегафон можно и при помощи СМС. Этот способ также полностью бесплатный и не имеет ни количественных, ни временных ограничений. Для проверки баланса достаточно отправить пустое SMS-сообщения на номер 000100. Необходимая вам информация будет содержаться в ответном СМС, которое придет практически сразу после отсылки запроса.
Услуга «SMS-баланс»
Если пользователь часто забывает проверять состояние своего счета, ему будет полезна бесплатная услуга «SMS-баланс», которая присылает уведомления при списании средств с баланса или образовании минимально допустимого остатка на счете. Для подключения данной опции применяется команда *105*600#.
Использование Личного кабинета Мегафон
Многие абоненты считают, что проверка состояния счета через Интернет является самым удобным вариантом финансового контроля номера, поскольку здесь же предусмотрены механизмы пополнения баланса различными способами, перевода денег со счета на счет, изменения настроек сим-карты и детализации расходов. Для входа в онлайн-сервис самообслуживания потребуется регистрация на официальном сайте Мегафон. Если вы еще не прошли процедуру авторизации в Личном кабинете, вся нужная для этого информация предоставлена здесь. Сразу же после входа в клиентскую среду, пользователь увидит текущее состояние баланса и доступный остаток пакетных минут, сообщений и интернет-трафика.
Обратите внимание, что эти же возможности предоставляет и мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет», которое специально адаптировано под небольшие дисплеи мобильных девайсов и обладает аналогичным компьютерной версии функционалом.
Фирменные сервисы самообслуживания Мегафон, также удобны для проверки через Интернет баланса на номере близкого человека с целью оперативного пополнения счета при первой же необходимости.
Услуга «Живой баланс»
Для абонентов, привыкших регулярно отслеживать деньги на счете, очень полезной станет услуга «Живой баланс» от Мегафона, которая на постоянной основе высвечивает на экране текущее состояние баланса. Например, если был совершен платный звонок, остаток доступных на счете средств уменьшится прямо на глазах пользователя.
Эта услуга платная и требует внесение ежемесячной абонентской платы в размере 30р. Для подключения опции «Живой баланс» необходимо на телефоне набрать USSD-запрос в формате *134*1#.
Проверка баланса на USB-модеме
Программа управления USB-модемом позволяет проверить баланс Мегафон как при помощи USSD-команд, так и SMS-сообщений. Но не вполне рационально применять любой из вышеописанных способов, поскольку стандартный модемный софт располагает отдельной опцией «Запрос баланса». Вам остается только активировать соответствующую кнопку, подождать пару секунд посмотреть текущее состояние лицевого счета в полученном SMS-сообщении.
В заключение
Узнать баланс также можно у специалиста справочной службы по телефону 0500или у сотрудника ближайшего офиса Мегафон. Но вряд ли найдется много абонентов, которые захотят подолгу дозваниваться в call-центр или ехать куда-то, чтобы получить информацию о балансе. Как вы уже смогли убедиться, для этого предусмотрены куда более комфортные алгоритмы, не требующие вмешательства и помощи извне. Но в спорных вопросах списания средств с баланса, понадобиться именно живое общение с сотрудниками Мегафон.
Чтобы лучше осознать и закрепить изложенный нами материал, просмотрите специальное обучающее видео.
На этом будем заканчивать данный обзор. Мобильный помощник Tarif-online.ru надеется, что благодаря этой статье вы всегда сможете быстро проверить баланс на Мегафоне и удобно контролировать свои расходы.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к обзору. Мы также будем рады вашим отзывам и пожеланиям.
Источники:
- https://SetiGid.ru/uznat-svoj-nomer-megafon.html
- https://megafonme.ru/licevoj-schet/
- https://MoyDolg.com/debt/uznat/zadolzhennost-po-licevomu-schetu-megafon.html
- https://megafon-online.com/65-2/
Не все в состоянии запомнить сразу свой номер, поэтому иногда возникают проблемы при передаче своих контактных данных. Компания «Мегафон» предвидела такие ситуации и предусмотрела возможность для своих клиентов быстро найти нужную информацию. В большинстве случаев такие услуги предоставляются бесплатно, причем получить необходимые сведения можно несколькими способами. Как это проще сделать, читайте в нашем обзоре.
Содержание
- Узнать свой номер Мегафон с помощью USSD-комбинации
- Как можно узнать свой номер телефона Мегафон через СМС
- Найти номер телефона по лицевому счету
- Как определить городской номер Мегафон
- Посмотреть на компьютере и планшете
- Узнаем по фамилии и имени
Чтобы бесплатно узнать свой номер Megafon через USSD-команду, если нет денег, достаточно просто набрать на своем аппарате комбинацию *205# и нажать «вызов». В ответ приходит сообщение, где содержится актуальная информация.
Если требуется ознакомиться с более подробными сведениями (по тарифу, подключенным пакетам, опциям и т.п.), вызывают меню с помощью набора *105# «вызов». Нужный раздел выбирается с помощью нажатия соответствующей кнопки. Стоимость услуги – 0 рублей.
Как можно узнать свой номер телефона Мегафон через СМС
Ранее существовал еще один способ, чтобы узнать свой номер телефона Мегафон, если он забыт – отправка смс. Однако в настоящий момент подобной возможности не существует. Поэтому с помощью sms-сообщения запросить интересующую информацию не получится.
Остается простой вариант – позвонить любому человеку или отправить ему смс, чтобы соответствующие данные определились. Если же на балансе абонента 0 руб. или никого поблизости нет, можно воспользоваться любым из приведенных ниже способов, позволяющих получить необходимую информацию.
Найти номер телефона по лицевому счету
Номер договора Мегафон дает возможность абоненту получить и номер телефона, и данные владельца, и другие необходимые сведения. Узнать свой номер по лицевому счету можно несколькими способами:
- Собственно в договоре, который подписывал клиент с оператором. Требуемая информация расположена в верхней части бланка.
- Обратившись в контактный центр по 0500 или 8 800 550 0500 и назвав лицевой счет абонента.
- Обратившись в ближайший офис компании с паспортом.
- В своем личном кабинете на официальном сайте оператора.
Обратите внимание! Если клиент не пользуется услугами оператора более полугода, его номер передается другому человеку. Однако задолженность (если она была) остается на лицевом счете. Погашать ее можно не перечислением средства на баланс, а именно с помощью оплаты на лицевой счет (например, в офисе компании).
Как определить городской номер Мегафон
С тех мор, как Мегафон стал предоставлять услугу по подключению к основной сим-карте стационарного телефона, некоторые абоненты ищут информацию, как узнать городской номер. Решение вопроса зависит от того, на кого именно зарегистрирован аппарат:
- Если это личные данные, достаточно обратиться в контактный центр – с мобильного можно набрать 0500, а с любого другого устройства – 8 800 550 0500. Во всех случаях опция бесплатна. Нужно подготовить все необходимые сведения для идентификации – паспорт и другие данные. Также можно обратиться в любой офис компании, взяв с собой паспорт (или через представителя по доверенности).
- Если же требуется ознакомиться с информацией о другом абоненте, придется обращаться к телефонному справочнику, который можно найти в сети. Если же его нет, звонят в городскую справочную службу. Однако важно иметь в виду, что предоставление этих услуг оплачиваются за счет заинтересованного лица.
В крупных городах работают частные компании, которые могут предоставить соответствующие данные за плату. Важно воспользоваться услугами только проверенных агентств, чтобы не попасть на мошенников.
Посмотреть на компьютере и планшете
Абоненты мобильного оператора могут легко узнать номер телефона на айпаде или смартфоне. Для этого со своего устройства подключаются к сети не через Wi-Fi, а через одноименную сеть «Мегафон». В верхней части экрана отразятся соответствующие цифры.
Если же зайти с компьютера или любого другого устройства в личный кабинет, то есть возможность получить всю исчерпывающую информацию о своем тарифе, подключенных опциях и т.п. Зарегистрироваться и создать кабинет можно на официальной странице оператора в сети. Для получения пароля набирают комбинацию *105*00# и нажимают «вызов».
Узнаем по фамилии и имени
У каждого клиента есть возможность узнать номер по фамилии и имени. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки или в офис оператора. Если же речь идет о другом человеке, следует воспользоваться платными сервисами соответствующих компаний или поисковыми ресурсами в интернете. Однако не во всех случаях полученные данные будут достоверными.
Таким образом, запросить все необходимые сведения можно бесплатно, даже если аппарата нет на руках. Такие возможности оператор предоставляет каждому абоненту.
На чтение 6 мин Просмотров 1.4к. Обновлено 21.07.2020
Услугами связи пользуются все люди на планете. За звонки клиенты платят деньги в соответствии со своим тарифным планом. Так, как операции на SIM-карте производятся довольно часто, абонент должен следить, в каком состоянии находится его лицевой счет Мегафон. Под таким понятием подразумевается баланс, но на самом деле это 2 разные единицы. Далее разберемся, что представляет собой ЛС и как его пополнить.
Содержание
- Что такое ЛС, и чем он отличается от баланса
- Способы просмотра ЛС
- В личном кабинете
- Позвонив в службу поддержки
- В салоне Мегафона
- Как определить размер долга
- Как положить деньги на баланс
Что такое ЛС, и чем он отличается от баланса
Миллионы абонентов Megafon привыкли проверять состояние счета по команде *100#. После ввода запроса на экране телефона появляется информация о балансе. Он может быть положительным, нулевым или отрицательным. Иногда стирается грань с лицевым счетом, хотя эти понятия отличаются.
- К сведению
- ЛС присваивается абоненту сразу же после заключения договора с оператором, то есть в момент приобретения SIM-карты.
Он указывается во всех официальных бумагах и представляет собой идентификатор, который может использоваться в следующих случаях:
- Когда требуется погасить на Мегафон задолженность по своему персональному идентификатору.
- При использовании домашнего интернета Megafon.
- Погашение долгов после разрыва договора с оператором.
Таким образом, ЛС – еще один идентификатор наравне с номером мобильного телефона. Чаще всего он используется для оплаты домашнего интернета от Megafon. Также счет нужно знать, когда у абонента образовался долг. Ведь погасить его по номеру нельзя.
Способы просмотра ЛС
Прежде, чем производить пополнение баланса или погашать задолженность, нужно посмотреть состояние своего ЛС. Но люди забывают о нем сразу же после заключения договора с мобильной компанией. В итоге происходит ситуация, когда человеку нужно погасить долг, но он не знает номер лицевого счета. К счастью, с ним можно вновь ознакомиться, выбрав наиболее подходящий способ.
В личном кабинете
Самый простой и популярный вариант, позволяющий узнавать свой идентификационный номер абонента Megafon.
- Внимание
- Для выполнения операции пользователю потребуется сервис личный кабинет.
Он очень полезен, так как помогает не только ознакомиться со своим ЛС, но и узнать состояние баланса, а также подключить или деактивировать какую-либо услугу. Узнать счет через ЛК можно следующим образом:
- Открыть сайт megafon.ru.
- Авторизоваться по номеру телефона, нажав кнопку «Личный кабинет».
- После входа выбрать пункт «Настройки».
- Кликнуть на «Личные данные».
- Ознакомиться со своим ЛС в одноименной графе.
Ту же операцию можно выполнить через официальное приложение Мегафон. Оно доступно для бесплатного скачивания через Google Play и App Store.
Позвонив в службу поддержки
Если не удается получить интересующую информацию в личном кабинете, следует позвонить в колл-центр Megafon. Для этого нужно набрать номер 88005500500. С абонентом свяжется оператор и предложит задать вопрос. Клиенту потребуется пройти идентификацию и назвать свой номер телефона. Через несколько минут сотрудник компании сможет сообщить ЛС.
В салоне Мегафона
Общение с сотрудниками компании через службу поддержки не всегда удобно. Часто абонентам приходится ждать несколько минут до того момента, когда оператор поднимет трубку. Намного удобнее получать консультации во время живого общения.
В этой связи можно посетить салон связи Мегафон.
- К сведению
- Подобные заведения расположены практически в каждом городе России, а узнать адрес ближайшего представительства на сайте megafon.ru в меню очень просто.
Отправляясь в офис, следует позаботиться о том, чтоб взять с собой паспорт и договор. Если договор найти не получается, беспокоиться не стоит. В салоне клиента обслужат даже по одному паспорту. Но в таком случае процесс получения информации будет чуть дольше. В офисе нужно подойти к сотруднику и попросить его сообщить номер лицевого счета. После прохождения идентификации клиент получит всю интересующую информацию о своем ЛС.
Как определить размер долга
Задолженность – это фактор, который чаще всего заставляет клиентов оператора мобильной связи вспоминать о том, что из себя представляет лицевой счет. Для погашения долга нужно узнать его размер, а сделать это можно несколькими способами.
Если человек обращается в офис Мегафон, чтобы узнать номер ЛС, можно узнать о размере задолженности прямо здесь. В иной ситуации, когда нет времени и возможности посетить салон связи, можно воспользоваться интернетом.
- Внимание
- В Мегафон узнать задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на сайте megafon.ru.
Достаточно пройти авторизацию и ознакомиться со своим профилем, где указывается размер долга. Обычно он выражается в отрицательном балансе.
Еще один вариант – набрать команду *100#. Следом на экране смартфона появится текущий баланс. Знак минуса свидетельствует о том, что на лицевом счете имеется задолженность, и ее следует погасить в течение ближайших дней. Но, если речь идет о долге за домашний интернет, выручит только личный кабинет. По команде *100# предоставляется информация только о балансе СИМ-карты.
Как положить деньги на баланс
Теперь пришло время узнать, как положить деньги на свой лицевой счет Мегафон. Способов много, поэтому никто не мешает выбрать наиболее подходящий. Первый вариант – пополнение через личный кабинет. Он очень удобен и позволяет выполнить операцию у себя дома.
Для пополнения нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение.
- Открыть свой профиль.
- Нажать кнопку «Пополнить счет».
- Выбрать тип пополнения.
- Ввести информацию о размере платежа, а также о реквизитах (например, номер карты Сбербанка).
- Подтвердить действие.
После выполнения всех шагов баланс будет пополнен. Еще один простой способ – воспользоваться личным кабинетом своего банка или платежной системы. Как только будет выполнена авторизация на сайте или в приложении, появится пополнить баланс.
- К сведению
- В качестве получателя следует выбрать номер мобильного телефона.
Кроме того, погасить долг всегда можно через платежные терминалы, расположенные в магазинах или в отделениях банков. Принцип схож с личным кабинетом на сайте, только переходы между пунктами меню придется выполнять при помощи сенсорного экрана.
В завершение нужно ответить на вопрос «Как оплатить Мегафон по лицевому счету?». Все-таки в этом материале основной упор был сделан именно на ЛС, а не на номер симки. К счастью, погашение долга по счету происходит так же легко, как в случае с номером. Единственное отличие заключается в том, что абоненту в качестве получателя необходимо указывать не цифры своей СИМ-карты, а ЛС.
- Внимание
- Платеж будет произведен независимо от того, каким сервисом пользуется человек.
Также обратите внимание на такой момент, как комиссия. Некоторые платежные сервисы снимают небольшую часть денег при пополнении счета мобильного телефона или ЛС. Это стоит учитывать, чтобы в дальнейшем не возникло вопросов к Мегафону.