Лайм-Займ
Телефон горячей линии
Компания Лайм-Займ занимается выдачей быстрых займов тем, у кого есть выход в интернет, действующий номер одного из российских операторов связи и банковская карта.VISA, MasterCard или МИР. Организация занимает ведущее место на рынке МФО, поэтому по-особенному относится к своим клиентам, предлагая оперативный сервис помощи пользователям, через который заемщики смогут получить консультацию о порядке регистрации на сайте, способах получения займов.
/PWA.jpg)
Клиенты компании Лайм-Займ, проживающие на территории России могут воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии компании: 8 800 7000 197. Позвонить может каждый в любое время дня и ночи. Специалист ответит незамедлительно или в течение одной минуты. Очень редко время ответа оператора занимает до пяти минут. При наборе номера пользователь попадает в голосовое меню и быстро находит необходимый пункт.
Чем поможет служба поддержки Лайм займ?
Служба поддержки оперативно поможет тем, кто еще не зарегистрировался на сайте компании. Горячая линия также отвечает за:
- Вопросы о получении займа на сайте компании;
- Вопросы о работе личного кабинета;
- Информацию о способах получения кредита;
- Сведениях о возможностях продления пользования займом;
- Информации о досрочном гашении кредита через банковский счет или терминал.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Информационный центр не сможет помочь в случае, если ваше устройство не подключено к сети интернет, потому что компания работает только с выдачей моментальных онлайн займов. Получение кредита возможно на банковскую карту или через другие финансовые компании, однако оформление займа происходит в режиме онлайн. Для пролонгации срока кредитования необходимо также войти в личный кабинет.
Служба поддержки также бессильна, если у клиента просроченная банковская карта, тогда будет невозможно ни взять займ, ни погасить его. Клиентская служба может только посоветовать другой способ получения и возврата денежных средств.
Другие способы связи
На сайте компании клиент сможет заказать обратный звонок от специалиста Клиентской службы, указав телефон для связи, свое имя и интересующий вопрос. Пользователи также получат ответ на свою проблему через электронную почту: [email protected]. Время ответа специалиста не займет более получаса. В случае, если вы инвестируете в развитие сервиса, то вы можете написать на адрес электронной почты [email protected].
Оставить отзыв о компании, и узнать о новостях компании и доступных акциях можно в группе социальных сетей Контакт и сообществе на сайте Одноклассников. Задайте свой вопрос на страницах соцсетей, ответ не заставит долго ждать. Специалисты работают в режиме онлайн. Время ответа не более 15 минут в зависимости от количества заявок и свободных операторов.
Если вы больше любите общаться на Facebook и Twitter, то специально для вас мы запустили группы в данных социальных сетях. На главной странице клиенты узнают об акциях компании и другую интересную информацию. Ответ специалиста пользователь получит в личном сообщении в течение 10 минут.
Компетентность операторов горячей линии Лайм-займ
Операторы горячей линии Лайм займ оперативно работают с обращениями клиентов, время ответа специалиста несмотря на количество звонков не превышает 15 – 30 минут. В компетентности операторов сомневаться не приходится, так как все специалисты проходят специальную подготовку и знают все об особенностях компании. Это говорит об успешности организации на рынке микрокредитования.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Лайм-Займ
Горячая линия Лайм-займ
Бесплатный номер телефона горячей линии Лайм-займ по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон Лайм-займ, адрес электронной почты и другие способы связи.
Компания Лайм-займ оказывает услуги микрофинансирования с 2013 года. За этот относительно короткий период она смогла наработать базу постоянных клиентов, количество которых постоянно растет.
Номера телефонов горячей линии в Лайм-займ
Позвонить на горячую линию Лайм-займ можно по телефону: 8-800-7000-197 — бесплатный номер (звонки по всей России).
Контакты Лайм-займ
Какие вопросы можно решить по телефону?
Через звонок операторы службы поддержки Лайм-займ помогут решить следующие вопросы: регистрация в системе, заполнение формы с личными данными, загрузка сканов документов, прохождение идентификации, привязка банковской карты, подача заявки на займ, продление сроков действия договора, погашение задолженности, штрафные санкции со стороны компании в случае выхода клиента на просрочку.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Электронная почта службы поддержки Лайм-займ — support@lime-zaim.ru
Задать вопрос компании можно после авторизации в личном кабинете. Средняя длительность ответа — 1-3 часа.
Онлайн-чат на официальном сайте https://www.lime-zaim.ru/ используется для получения быстрых ответов по вопросам обслуживания клиентов и услуг компании.
Социальные сети
Компания ведет группы в социальных сетях. Здесь в основном публикуются новости и полезные статьи по финансовой грамотности. Контент обновляется практически каждый день. Также есть канал в Телеграме и на Ютубе, где публикуются новостные материалы. Ссылки на группы:
- ВК — https://vk.com/limezaim
- Одноклассники — https://ok.ru/group/58972556623918
- Ютуб — https://www.youtube.com/channel/UCUYcsXlxwBIt8bTy_m2uB9Q
- Телеграм — https://t.me/limeloans
Часто задаваемые вопросы
Как досрочно погасить займ в Лайм-займ?
По закону клиент может погасить задолженность в любой момент, с последующим перерасчетом процентов. Оплата совершается в личном кабинете, через опцию «Оплатить займ». Личный кабинет обновляется по факту поступления денежных средств на счет компании.
Как продлить займ в Лайм-займ?
В личном кабинете на странице оплаты достаточно выбрать опцию «Продлить займ», затем внести сумму, которая будет рассчитана системой.
Что будет, если не платить Лайм-зай?
В виде санкций за просрочку компания начислит 0,05 от суммы долга за каждый день. Также возможна передача долга третьим лицам и обращение кредитора в суд.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Микрозайм на карту онлайн
до 1 %
Заем онлайн под 0%
до 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
Бесплатный номер горячей линии микрофинансовой компании Лайм Займ и дополнительные телефоны службы поддержки. Альтернативные способы консультации: через онлайн-чат, по электронной почте или в соцсетях. График работы контакт-центра и вопросы, которые он может решить.
Номер телефона Лайм-Займ: 8 (800) 700–01–97
По всем вопросам, связанным с оформлением, получением, пользованием и погашением займа, обращайтесь по телефону горячей линии 8 (800) 700–01–97. Звонки бесплатные для всех российских операторов связи. Обращения принимаются также по номеру центрального офиса в Новосибирске +7 (383) 207–98–89.
Телефон горячей линии Лайм-Займ
Дополнительные контакты службы поддержки Лайм-Займ
Действующие клиенты микрофинансовой компании, зарегистрированные в личном кабинете, могут обратиться в контакт-центр через форму обратной связи. Нажмите «Напишите нам» в верхней части страницы. На открывшейся странице выберите ячейку «Написать официальное обращение» и «Написать». После этого введите данные для входа в аккаунт и опишите суть проблемы.
Возможность общения с операторами реализована на сайте МФК. Нажмите на круглую оранжевую кнопку в правом нижнем углу, затем выберите кнопку со значком сообщения. Чтобы начать диалог с оператором, введите в всплывающем окне электронный адрес и нажмите на стрелку. Обычно консультанты дают ответы в течение нескольких минут.
Если ваша проблема требует детального описания и вы готовы подтвердить ее документально, отправьте электронное письмо на адрес support@lime-zaim.ru, прикрепив необходимые документы.Микрофинансовая компания ведет сообщества в соцсетях Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, у нее есть канал в YouTube. Для перехода воспользуйтесь кнопками внизу страницы сайта. Вопросы можно задать в формате комментариев. Администраторы оперативно реагируют на все обращения.
График работы горячей линии ООО МФК Лайм-Займ
Горячая линия МФК Лайм-Займ доступна круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время – вам ответят и помогут днем, ночью, в будни, выходные или праздничные дни.
Какие вопросы можно решить через оператора Лайм-Займ
- Оформление заявки и сбор документов
- Получение денежных средств
- Пользование личным кабинетом
- Определение текущего состояния задолженности
- Проверка начисленной процентной ставки
- Продление срока действия договора
Следует учесть, что подача заявки и оформление займа по телефону не проводится. Консультанты могут проинформировать о доступных предложениях, условиях и порядке оформления анкеты.
Информация
-
Новосибирск, Кирова, 48 — 1401 офис; 14 этаж
-
Октябрьская • 160 м
-
Речной вокзал • 1300 м
Доступная среда
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
83
-
Оценки
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вполне себе нормальный сервис по микрозаймам. Одобряют быстро, отказов у меня не было, комиссия не самая высокая. Плачу всегда в срок, они мне даже не звонят. В случаях задержки платежа не знаю как себя ведут, но пишут что есть бесплатная короткая пролонгация.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз в жизни брала вот такой краткосрочный займ. На сайте было написано, что до 15 дней можно 10 тысяч взять без процентов. Мне быстро одобрили, минут 15 в общей сложности. Дата платежа сразу указывается, и сумма к возврату. Займ уже закрыла. По итогу переплата копеечная – только банковская комиссия. А Лайму вернула ровно эти же 10 тысяч.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Из всех МФК, а обращался я во многие, условия в Лайм-Займе еще более-менее приемлемые. Новому клиенту они дают без процентов, дальше если пользуешься часто, то процент снижают. Не звонят, не угрожают, личные данные не сливают, допы не впаривают. В принципе для меня уже этого достаточно. Вопрос в том, что взять займ не равно взять у себя под…
Показать целиком
Из всех МФК, а обращался я во многие, условия в Лайм-Займе еще более-менее приемлемые. Новому клиенту они дают без процентов, дальше если пользуешься часто, то процент снижают. Не звонят, не угрожают, личные данные не сливают, допы не впаривают. В принципе для меня уже этого достаточно. Вопрос в том, что взять займ не равно взять у себя под подушкой, по любому тут переплачиваешь. Каждый решает сам. Я свои силы рассчитываю и понимаю, смогу или не смогу выплатить. Если могу – беру. И плачу во время. Проблем они мне не устраивали.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже 4 раза брал здесь займы. Все в порядке. На сайте есть калькулятор, сразу видишь сколько дадут и сколько нужно будет вернуть. С третьего займа снизили комиссию как постоянному клиенту. Нормальная кантора. Рекомендую.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брал займ на свадьбу брата. Сначала обратился в другую контору, но там отказали. Не понятно по какой причине. Даже предоставлял справку о доходе, зарплата среднестатистическая, кредитов нет. Потом нашел лайм-займ. В плане подачи заявки у них по проще. Справок никаких не надо, поручителя тоже. Паспорт, СНИЛС, контактный номер и номер счета. 10 минут…
Показать целиком
Брал займ на свадьбу брата. Сначала обратился в другую контору, но там отказали. Не понятно по какой причине. Даже предоставлял справку о доходе, зарплата среднестатистическая, кредитов нет. Потом нашел лайм-займ. В плане подачи заявки у них по проще. Справок никаких не надо, поручителя тоже. Паспорт, СНИЛС, контактный номер и номер счета. 10 минут ожидания и пришло смс, что заявка одобрена. Еще через 5 мин деньги зашли на счет. Дали 15 тысяч, хотел больше, но новому клиенту видимо больше не дают. Зато быстро и под 0%. В итоге ничего не переплатил при возврате. Только комиссия банка
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 62
- 14
- 1
- 1
- 5