Показать номер Добавить комментарий
Саратовводканал (сегодня ООО «Концессия водоснабжения – Саратов) – это предприятие, которое занимается организацией централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Также осуществляет отпуск холодной воды и прием сточных вод. Дополнительно проводит ремонт на участках городского водопровода. Жители города могут обратиться в водоканал по телефону горячей линии и передать показания счетчиков или сообщить об аварии.
Содержание
- О предприятии «Саратовводоканал»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О предприятии «Саратовводоканал»
Компания ООО «Концессия водоснабжения – Саратов» (бывшее МУПП «Саратовводоканал») была образована в 2015 году. Расположена по адресу: улица Советская, дом 10. Организация имеет в своем составе 3 водопроводных комплекса и 59 насосных станций. Также компания активно работает с абонентами, производит подключение по заявке к центральному водоснабжению, принимает показания индивидуальных приборов учета и проводит личный прием граждан.
Телефон горячей линии
Для абонентов Саратовского водоканала предусмотрена горячая линия:
8(8452)32-00-00
Телефон диспетчера работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Потребители могут узнать информацию об отключении воды, получить разъяснения относительно тарифов на холодную воду, подать электронную заявку на подключение (технологическое присоединение) к городскому водопроводу, передать показания индивидуальных приборов учета и записаться на личный прием к руководителю.
Другие телефоны
Саратовский водоканал имеет дополнительные телефоны:
| Что можно узнать? | Контакты и наименование отдела |
| Отключение воды, сроки ремонта на городских сетях, справочная информация об установке или замене индивидуальных приборов учета | 8(8452)24-65-24 абонентская служба |
| Общая информация о подключении к городскому водопроводу, проверка статуса заявки, расчет стоимости | 8(8452)24-65-95 горячая линия по вопросам подключения |
| Информация о долгах, рассрочке, а также досудебное урегулирование споров по неуплате за водоснабжение и водоотведение | 8(8452)22-47-43 отдел по работе с физическими и юридическими лицами |
| Документооборот | +7(8452)23-62-58 Канцелярия |
Звонки принимаются только в будние дни с 08:00 до 17:00.
Жители Саратова могут передать показания приборов учета с помощью отправки SMS сообщения на единый номер телефона:
+7(927)918-28-18
Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
Связаться с контакт-центром можно с помощью социальных сетей и электронной почты. Дополнительным способом контакта является форма обратной связи, которая находится на официальном сайте предприятия.
Сайт
Официальный сайт компании содержит электронные документы о формировании тарифов на холодное водоснабжение, типовые формы заявлений для подключений к городским сетям:
kvs-saratov.ru/
Если нужно задать вопросы о тарифах, узнать нормативы потребления воды, если не установлен прибор учета в квартире, то следует написать обращение в интернет-приемную:
kvs-saratov.ru/hatc…
Соц. сети
Вопросы от жителей Саратова принимаются в социальных сетях. Консультанты ответят на следующие обращения:
- Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
- Что делать, если произошел засор канализационных труб?
- Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
- Как передать показания приборов учета через личный кабинет?
Социальные сети:
- Вконтакте:
- Инстаграм:
Электронная почта
По электронной почте производится урегулирование споров по задолженности за холодную воду. Также пользователи могут запросить по почте электронные платежные документы и типовые формы заявлений:
info@kvs-saratov.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут узнать задолженность, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги и связаться с информационным центром:
my.sarrc.ru/
Для справки, личный кабинет расположен на сайте единого городского расчетного центра «Саратов РЦ».
Горячая линия поможет абонентам компании передать показания приборов учета и получить информацию о тарифах. Также по телефону допускается сообщить об аварии или оставить заявку на ремонт канализационной сети в доме. Дополнительно обращения от граждан рассматриваются через социальные сети, электронную почту и интернет-приемную.
КВС сообщает о появлении единого номера для круглосуточной контактной службы
06/04/2020 12:30
Абоненты ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» могут задать любой интересующий их вопрос по единому круглосуточному телефону контакт-центра компании (8452) 32-00-00, сообщает пресс-служба компании. Ранее прием обращений был разделен между диспетчерской службой и центром по работе с абонентами. С апреля сообщить об аварийной ситуации на коммуникациях, подать заявку на опломбировку приборов учета или получить информацию о подключении услуг КВС можно по указанному выше номеру.
Обращаем внимание потребителей, что в настоящее время центр по работе с абонентами продолжает работать в дистанционном режиме. Для потребителей сохранена возможность оставлять свои обращения и заявления по телефону: (8452) 32-00-00, 24-65-24 факс 22-47-43, в специальной форме для обращений в разделе «Контакты» на сайте ООО «КВС» () либо по электронной почте: info@kvs-saratov.ru. О возобновлении работы в стандартном режиме будет сообщено дополнительно.
Абоненты могут воспользоваться онлайн-сервисами расчетного центра СарРЦ (ООО «СарРЦ» с 28.03 по 30.04.20 перешел на дистанционное обслуживание абонентов. Доступны следующие сервисы: онлайн приемная на сайте саррц.рф; электронная почта kvs@sarrc.ru; горячая линия 39-07-17).
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: Концессии водоснабжения – Саратов, горячая линия, телефон, контакт-центр, абоненты, аварии
Оцените материал:12345Проголосовали: 450Итоговая оценка: 3
Новости
Частное мнение
| 14/01/2023 10:00 |
 |
| Субботнее чтиво. Итоги уходящей неделиАномальные морозы, пытки в ОТБ, оборона фельдшеров и правительственные аутсайдеры Ольга Симонова |
| 13/01/2023 16:00 |
 |
| Серийные разборки. Сериал «Медведь»Вышедший менее полугода назад новый «кулинарный» сериал успел стать едва не культовым Август Домкратов |
| 13/01/2023 10:00 |
 |
| «Не слушайте никого и верьте в себя»: автор саратовского бренда одежды рассказывает о своей работе«ОМ» продолжает цикл о людях разных профессий Владимир Комаров |
| 09/01/2023 16:22 |
 |
| Беседа с инсайдером: под Бабошкиным начинает подгоратьСлухи у нас Елена Микиртичева |
| 06/01/2023 16:00 |
 |
| Серийные разборки. Сериал «Незнакомец»Неожиданно тонкий «антикоррупционный» триллер с послевкусием по-корейски Август Домкратов |
Блоги
Полезные советы
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна
Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна
OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Столыпина, 11Б, офис 28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г.
Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ
- Описание
- Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов относится к разделу «Госуслуги».
Организация осуществляет работу в районе Октябрьский по адресу: Россия, Саратов, Советская, 10.
Точные координаты на карте: долгота — 46°1′43.9′′E (46.028855), широта — 51°31′39.9′′N (51.52775).
Режим работы компании «Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов»: Круглосуточно. Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов также находится в категории «управляющие компании».
В секции «Инфо» вы сможете получить дополнительную информацию об организации Концессии водоснабжения-Саратов.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
- Компания в сети
- Сертификаты и документы
-
-
Часто задаваемые вопросы
об Аварийной службе Концессии водоснабжения-Саратов
-
☎️ Какой номер телефона у Аварийной службы Концессии водоснабжения-Саратов?
Организация принимает звонки
по номеру телефона +7 (8452) 32-00-00.
-
🕖 По какому графику работает
данная организация?
Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов ведёт работу
круглые сутки.
-
⭐ Как воспользовавшиеся услугами заведения
оценивают его уровень сервиса на Zoon.ru?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 2.3.
Вы можете оставить свои впечатления об Аварийной службе Концессии водоснабжения-Саратов!
-
📷 Сколько фотографий в анкете Аварийной службы Концессии водоснабжения-Саратов на Zoon.ru?
На этой странице вы можете найти, ко всему прочему,
фото официальных документов (всего в анкете 51 изображение
).
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь представителем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.