КВС сообщает о появлении единого номера для круглосуточной контактной службы
06/04/2020 12:30
Абоненты ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» могут задать любой интересующий их вопрос по единому круглосуточному телефону контакт-центра компании (8452) 32-00-00, сообщает пресс-служба компании. Ранее прием обращений был разделен между диспетчерской службой и центром по работе с абонентами. С апреля сообщить об аварийной ситуации на коммуникациях, подать заявку на опломбировку приборов учета или получить информацию о подключении услуг КВС можно по указанному выше номеру.
Обращаем внимание потребителей, что в настоящее время центр по работе с абонентами продолжает работать в дистанционном режиме. Для потребителей сохранена возможность оставлять свои обращения и заявления по телефону: (8452) 32-00-00, 24-65-24 факс 22-47-43, в специальной форме для обращений в разделе «Контакты» на сайте ООО «КВС» () либо по электронной почте: info@kvs-saratov.ru. О возобновлении работы в стандартном режиме будет сообщено дополнительно.
Абоненты могут воспользоваться онлайн-сервисами расчетного центра СарРЦ (ООО «СарРЦ» с 28.03 по 30.04.20 перешел на дистанционное обслуживание абонентов. Доступны следующие сервисы: онлайн приемная на сайте саррц.рф; электронная почта kvs@sarrc.ru; горячая линия 39-07-17).
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
Теги: Концессии водоснабжения – Саратов, горячая линия, телефон, контакт-центр, абоненты, аварии
Оцените материал:12345Проголосовали: 450Итоговая оценка: 3
Новости
Частное мнение
| 14/01/2023 10:00 |
 |
| Субботнее чтиво. Итоги уходящей неделиАномальные морозы, пытки в ОТБ, оборона фельдшеров и правительственные аутсайдеры Ольга Симонова |
| 13/01/2023 16:00 |
 |
| Серийные разборки. Сериал «Медведь»Вышедший менее полугода назад новый «кулинарный» сериал успел стать едва не культовым Август Домкратов |
| 13/01/2023 10:00 |
 |
| «Не слушайте никого и верьте в себя»: автор саратовского бренда одежды рассказывает о своей работе«ОМ» продолжает цикл о людях разных профессий Владимир Комаров |
| 09/01/2023 16:22 |
 |
| Беседа с инсайдером: под Бабошкиным начинает подгоратьСлухи у нас Елена Микиртичева |
| 06/01/2023 16:00 |
 |
| Серийные разборки. Сериал «Незнакомец»Неожиданно тонкий «антикоррупционный» триллер с послевкусием по-корейски Август Домкратов |
Блоги
Полезные советы
«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.
Генеральный директор Чесакова Ольга Юрьевна
Главный редактор Сячинова Светлана Васильевна
OM-redactor@yandex.ru
Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Столыпина, 11Б, офис 28
тел.: 23-79-65
При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.
Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации, регистрация СМИ №04-36647 от 09.06.2021. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-81186 от 08 июня 2021 г.
Учредитель ООО «Медиа Холдинг ОМ»
18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ
Показать номер Добавить комментарий
Саратовводканал (сегодня ООО «Концессия водоснабжения – Саратов) – это предприятие, которое занимается организацией централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Также осуществляет отпуск холодной воды и прием сточных вод. Дополнительно проводит ремонт на участках городского водопровода. Жители города могут обратиться в водоканал по телефону горячей линии и передать показания счетчиков или сообщить об аварии.
Содержание
- О предприятии «Саратовводоканал»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О предприятии «Саратовводоканал»
Компания ООО «Концессия водоснабжения – Саратов» (бывшее МУПП «Саратовводоканал») была образована в 2015 году. Расположена по адресу: улица Советская, дом 10. Организация имеет в своем составе 3 водопроводных комплекса и 59 насосных станций. Также компания активно работает с абонентами, производит подключение по заявке к центральному водоснабжению, принимает показания индивидуальных приборов учета и проводит личный прием граждан.
Телефон горячей линии
Для абонентов Саратовского водоканала предусмотрена горячая линия:
8(8452)32-00-00
Телефон диспетчера работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Потребители могут узнать информацию об отключении воды, получить разъяснения относительно тарифов на холодную воду, подать электронную заявку на подключение (технологическое присоединение) к городскому водопроводу, передать показания индивидуальных приборов учета и записаться на личный прием к руководителю.
Другие телефоны
Саратовский водоканал имеет дополнительные телефоны:
| Что можно узнать? | Контакты и наименование отдела |
| Отключение воды, сроки ремонта на городских сетях, справочная информация об установке или замене индивидуальных приборов учета | 8(8452)24-65-24 абонентская служба |
| Общая информация о подключении к городскому водопроводу, проверка статуса заявки, расчет стоимости | 8(8452)24-65-95 горячая линия по вопросам подключения |
| Информация о долгах, рассрочке, а также досудебное урегулирование споров по неуплате за водоснабжение и водоотведение | 8(8452)22-47-43 отдел по работе с физическими и юридическими лицами |
| Документооборот | +7(8452)23-62-58 Канцелярия |
Звонки принимаются только в будние дни с 08:00 до 17:00.
Жители Саратова могут передать показания приборов учета с помощью отправки SMS сообщения на единый номер телефона:
+7(927)918-28-18
Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
Связаться с контакт-центром можно с помощью социальных сетей и электронной почты. Дополнительным способом контакта является форма обратной связи, которая находится на официальном сайте предприятия.
Сайт
Официальный сайт компании содержит электронные документы о формировании тарифов на холодное водоснабжение, типовые формы заявлений для подключений к городским сетям:
kvs-saratov.ru/
Если нужно задать вопросы о тарифах, узнать нормативы потребления воды, если не установлен прибор учета в квартире, то следует написать обращение в интернет-приемную:
kvs-saratov.ru/hatc…
Соц. сети
Вопросы от жителей Саратова принимаются в социальных сетях. Консультанты ответят на следующие обращения:
- Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
- Что делать, если произошел засор канализационных труб?
- Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
- Как передать показания приборов учета через личный кабинет?
Социальные сети:
- Вконтакте:
- Инстаграм:
Электронная почта
По электронной почте производится урегулирование споров по задолженности за холодную воду. Также пользователи могут запросить по почте электронные платежные документы и типовые формы заявлений:
info@kvs-saratov.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут узнать задолженность, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги и связаться с информационным центром:
my.sarrc.ru/
Для справки, личный кабинет расположен на сайте единого городского расчетного центра «Саратов РЦ».
Горячая линия поможет абонентам компании передать показания приборов учета и получить информацию о тарифах. Также по телефону допускается сообщить об аварии или оставить заявку на ремонт канализационной сети в доме. Дополнительно обращения от граждан рассматриваются через социальные сети, электронную почту и интернет-приемную.
- Описание
- Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов относится к разделу «Госуслуги».
Организация осуществляет работу в районе Октябрьский по адресу: Россия, Саратов, Советская, 10.
Точные координаты на карте: долгота — 46°1′43.9′′E (46.028855), широта — 51°31′39.9′′N (51.52775).
Режим работы компании «Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов»: Круглосуточно. Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов также находится в категории «управляющие компании».
В секции «Инфо» вы сможете получить дополнительную информацию об организации Концессии водоснабжения-Саратов.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
- Компания в сети
- Сертификаты и документы
-
-
Часто задаваемые вопросы
об Аварийной службе Концессии водоснабжения-Саратов
-
☎️ Какой номер телефона у Аварийной службы Концессии водоснабжения-Саратов?
Организация принимает звонки
по номеру телефона +7 (8452) 32-00-00.
-
🕖 По какому графику работает
данная организация?
Аварийная служба Концессии водоснабжения-Саратов ведёт работу
круглые сутки.
-
⭐ Как воспользовавшиеся услугами заведения
оценивают его уровень сервиса на Zoon.ru?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 2.3.
Вы можете оставить свои впечатления об Аварийной службе Концессии водоснабжения-Саратов!
-
📷 Сколько фотографий в анкете Аварийной службы Концессии водоснабжения-Саратов на Zoon.ru?
На этой странице вы можете найти, ко всему прочему,
фото официальных документов (всего в анкете 51 изображение
).
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь представителем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
Телефонный код Саратова 8(8452)
Аварийные службы Саратова.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) ☎ 659-659 круглосуточно
Городская аварийно-ремонтная СЛУЖБА-05 ☎ 27-10-58
Городская аварийно-ремонтная служба 05″по районам:
-Волжский район ☎ 26-33-87 (круглосуточно)
-Заводской район ☎ 96-45-85 (круглосуточно) ☎ 96-40-50 (с 9.00 до 18.00)
-Кировский район ☎ 26-13-46 (круглосуточно) ☎ 26-27-98 (с 8.30 до 17.30)
-Ленинский район ☎ 63-34-10 (круглосуточно)
-Октябрьский район ☎ 39-29-00 (с 9.00 до 18.00)
-Фрунзенский район ☎ 26-11-27 (круглосуточно)
Горгаз ☎ 104 ☎ 8(800)234-10-04
ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» САЙТ
Водоканал (холодное водоснабжение, канализация) ☎ 32-00-00 ☎ 30-40-00
единая диспетчерская служба ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» САЙТ
Канализация ☎ 39-00-19
аварийно-диспетчерская служба МУП «Водосток» САЙТ
Горэлектросеть ☎ 8(800)220-0-220
единый контакт-центр ПАО «Россети Волга» САЙТ
-Саратовское предприятие городских электросетей (СПГЭС)☎ 8(800)775-57-89 САЙТ
Уличное освещение (Горсвет) ☎ 394-391
МУП «Саргорсвет» САЙТ
Тепловые сети (отопление, горячая вода) ☎ 8(800)700-06-06
горячая линия ПАО «Т ПЛЮС» САЙТ
Вывоз мусора ☎ 25-64-90
контакт-центр АО «Ситиматик» САЙТ
Комитет по ЖКХ администрации МО «Город Саратов» ☎ 27-87-54
МБУ «Спецавтохозяйство по уборке города» ☎ 39-91-17
МБУ «Служба благоустройства города» ☎ 39-19-91
— Заводской район ☎ 92-85-21
— Октябрьский район ☎ 52-61-64
— Волжский район ☎ 75-41-96
МБУ «Дорстрой» ☎ 38-01-37
«Горячая линия» по работе автобусного транспорта ☎ 28-69-48
«Горячая линия» по работе электрического транспорта ☎ 52-41-38
МУП БКО «Спецавтохозяйство по уборке города» ☎ 69-26-56 ☎ 51-09-17
МБУ «Служба благоустройства города» ☎ 39-19-91
МБУ «Дорстрой» ☎ 74-43-67
Управляющие компании и ТСЖ Саратова
ТСЖ Волжского района
- Коммунальный отдел ☎ 23-15-78, ☎ 23-56-34
- ООО «УК Волжская ЖЭК» ☎ 23-38-99, ☎ 23-02-72
- ООО «УК Саратовская ЖЭК» ☎ 28-88-80 (с 08.00 до 17.00), ☎ 93-10-51 (с 17.00 до 08.00)
- ООО «Жилищно-управляющая компания» ☎ 49-94-34 (с 08.00 до 17.00), ☎ 25-32-29 (с 17.00 до 08.00) ☎ 46-67-25 (технический отдел с 08.00 до 17.00)
- Единая диспетчерская служба ☎ 26-33-87, ☎ 46-69-82
ТСЖ Заводского района
- Единая диспетчерская служба ☎ 96-45-85
- УК ООО «Стройкомплект» ☎ 94-30-82
- Дружба 2001 ☎ 43-97-93
- «Дружба» ☎ 43-61-60
- Энергия 1 ☎ 57-14-53
- Престиж 56 ☎ 95-72-87
- Жилищник 2002 ☎ 78-18-81
- М. Расковой ☎ 92-19-37
- Энтузиаст 2001 ☎ 92-15-19
ТСЖ Кировского района
- Отдел жилищного хозяйства ☎ 26-27-98
- ООО УО «Жилкомплекс» ☎ 26-13-46 (диспетчерская), ☎ 26-30-51 (с 21.00 до 07.00)
ТСЖ Октябрьского района
- Круглосуточная служба ☎ 23-69-39
- ООО «Мастер Дом» ☎ 54-44-22 (до 17.00), ☎ 20-18-90(после 17.00)
- ООО «Коммунальщик» ☎ 56-11-93
- ООО «РемКом» ☎ 27-82-18 (до 17.00)
- ООО «ЖЭК» ☎ 56-99-23 (до 17.00), ☎ 37-52-15(после 17.00)
ТСЖ Ленинского района
- Коммунальный отдел ☎ 63-19-86, ☎ 63-34-10 (диспетчер), ☎ 63-36-70 (коммунальный отдел, перерыв с 13.00 до 14.00)
- АТСЖ Ленинского района ☎ 44-42-00
- СТСЖ «Прогресс» ☎ 76-17-64, ☎ 40-19-58, ☎ 40-36-34
- НС ТСЖ «Елшанка» ☎ 44-60-19
- ТСЖ «Успех» ☎ 59-96-70
- СТСЖ «Волга» ☎ 66-21-46
- ООО «Дома Контакт» ☎ 67-13-79
- ООО «УК Ленинского района» ☎ 47-65-78
- ООО «Кедр-2000» ☎ 63-78-15
ТСЖ Фрунзенского района
- Коммунальный отдел ☎ 27-79-83
- ТСЖ-1 ☎ 27-86-61
- ТСЖ-2 ☎ 26-25-57
- ТСЖ-3 ☎ 51-33-63
- ТСЖ-4 ☎ 51-39-25
- ТСЖ-5 ☎ 50-59-26 ☎ 51-37-17
- ТСЖ-6 ☎ 56-33-42 ☎ 56-13-55