Ответы на часто
задаваемые вопросы
Kviku старается сделать процесс кредитования максимально простым. Но у Вас могут возникнуть
некоторые вопросы. Мы предлагаем Вам ответы
на самые часто задаваемые вопросы.
Товары и услуги в рассрочку
Кто может приобрести товар или услугу в рассрочку у Kviku?
Вы должны быть гражданином РФ старше 18 лет, имеющим адрес электронной
почты и мобильный
телефон.
Как рассчитывается сумма моего займа?
Сумма Вашего займа складывается из стоимости товара и процентов за пользование займом и зависит только от срока займа. Для новых клиентов установлен лимит на покупку от 1 000 до 100 000 рублей. Данный лимит может быть увеличен для повторных клиентов.
Какие данные нужны для заполнения анкеты?
Для оформления товара в рассрочку от Вас требуется минимум информации: данные российского паспорта, а также контактные данные.
Как быстро я получу товар, оформленный в рассрочку?
При оформлении товара в рассрочку, весь процесс, от момента выбора товара до его отправки Вам занимает
абсолютно
столько же по времени, как если бы Вы покупали товар за свой счет.
Что делать, если у меня плохая кредитная история?
Kviku использует уникальную автоматизированную систему проверки кредитоспособности своих клиентов.
Отсутствие кредитной истории или не слишком хорошая кредитная история могут повлиять на наше решение,
но не означают
стопроцентного отказа.
В связи с этим, мы рекомендуем предоставлять исключительно достоверную информацию о себе.
Если Вы не уверены или сомневаетесь в своих возможностях вернуть кредит, Kviku рекомендует Вам не подавать
заявку.
Я не согласен с условиями, могу ли я отменить заявку?
Займ считается выданным только после того, как Вы получите код подтверждения ввиде смс и введете его для подписания электронного кредитного договора онлайн. До этого вы можете отменить заявку и выбрать новый товар без каких-либо штрафов.
Каким образом я могу погасить займ?
Вы можете оплатить выбранный билет или номер любым удобным для Вас способом: банковская карта, QIWI (Киви),
в
кассах и терминалах салонов Связной, банковским переводом и через прочие платежные системы. Подробнее Вы можете
ознакомиться
с информацией в разделе «Способы
оплаты».
Какие карты вы принимаете для оплаты?
Вы можете использовать карты платежных систем VISA, Maestro, MasterCard и МИР.
Могу ли я погасить займ досрочно?
У вас есть право погасить займ досрочно в течение 30 дней, оплатив проценты за фактическое пользование займом. После 30-ти дней Вы должны предоставить заявление о досрочном погашении и сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена Вам на электронную почту. Досрочное погашение не возможно, если до окончания договора осталось менее 30-ти дней.
Что произойдет, если я не внесу очередной платеж по займу вовремя?
Kviku всегда старается понять ситуацию своих клиентов и делает все возможное для поиска приемлемого для обеих сторон решения в случае возникновения просроченной задолженности. В случае, если в день очередного платежа не было совершено оплаты или отсрочки оплаты, Вам будет начислена неустойка в размере 20% годовых, а также будут ежедневно продолжать начисляться проценты за займ. В случае, если задолженность не будет погашена Вами в течение 15 дней, мы имеем право передать Ваш договор займа третьим лицам, а также отправить уведомление в бюро кредитных историй. Мы настоятельно рекомендуем не использовать сервис Kviku, если Вы сомневаетесь в способности вернуть займ вовремя или в полном объеме. Полностью механизм начисления штрафных санкций описан в документе «Правила предоставления займов».
Может ли кто-нибудь погасить задолженность за меня?
Да, вы можете поручить оплату доверенному лицу. Для этого ему достаточно сообщить номер Вашего договора займа. Доверенное лицо может погасить займ любым из способов, описанных в разделе
«Способы оплаты».
Могу ли я приобрести новый товар или услугу в рассрочку, если у меня есть непогашенный займ?
К сожалению, нет. Чтобы купить новый товар в рассрочку, Вам сначала потребуется погасить предыдущий займ.
Я Ваш частый клиент, могу ли я взять займ на более выгодных условиях?
Ответственное использование нашего сервиса поможет увеличить рейтинг доверия и шансы на утверждение большего лимита на покупку товара в рассрочку в будущем.
Моя карта недоступна, как еще я могу погасить свой займ?
Если по каким-то причинам вы не можете оплатить банковской картой в личном кабинете до указанной даты по графику платежей, Вы можете выбрать один из других удобных вариантов оплаты, описанных в разделе
«Способы оплаты».
Что делать, если мне пришел отказ в кредите или произошел сбой в работе сайта или разрыв интернет соединения?
В таких случаях, попробуйте подать заявку спустя некоторое время: наша система обновляется в режиме реального времени, и мы надеемся, что сможем помочь Вам. При этом, Вам уже не потребуется заполнять все личные данные с самого начала, так как большая часть информации уже будет взята из Вашего личного кабинета. Kviku рассматривает каждую заявку индивидуально и мы не гарантируем принятия положительного решения на основе Вашей кредитной истории. Решение о выдаче кредита принимается на основе сочетания различных факторов.
Возможен ли возврат товара, оформленного в рассрочку?
К сожалению, мы не занимаемся возвратом товаров. Вы можете попробовать самостоятельно вернуть товар через онлайн магазин, который продал Вам товар. Сумма возврата будет учтена в счет погашения Вашей задолженности перед нами.
Насколько безопасен сайт Kviku?
Все Ваши персональные данные хранятся и обрабатываются в строго конфиденциальном режиме, в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных». Kviku использует современные системы шифрования, которые гарантируют сохранность и конфиденциальность всех Ваших данных. Специальные протоколы связи обрабатывают Ваши данные и ограничивают доступ третьих лиц к Вашим данным. Все операции с Вашей банковской картой производит наш партнерский процессинговый центр — Uniteller. Kviku ни при каких обстоятельствах не будет иметь доступ к Вашим платежным данным.
Как связаться с Kviku?
Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нашими специалистами, отправив запрос на
support@kviku.ru.
Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)6496675. Звонок платный. Если Вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона – то согласно тарифам оператора фиксированной связи.
На какие товары распространяется рассрочка?
На сайтах наших партнеров рассрочка распространяется на все товары до 100 000 рублей.
Кредитная линия
Как получить кредитную линию на свою карту?
Данная услуга предоставляется нашим постоянным клиентам и становится доступной в Личном Кабинете пользователя после предварительного оповещения.
Могу ли я погасить займ досрочно?
У вас есть право погасить займ досрочно в течение 14 дней, оплатив проценты за фактическое пользование займом. После 14-ти дней Вы должны предоставить заявление о досрочном погашении и сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена Вам на электронную почту. Досрочное погашение не возможно, если до окончания договора осталось менее 30-ти дней.
Страхование жизни и здоровья
Страхование жизни и здоровья от несчастного случая
ООО МФК «ЭйрЛоанс» и ООО «Абсолют Страхование» специально для Вас разработали программу страхования от несчастного случая!
Теперь Вы можете быть уверены, что при наступлении непредвиденных ситуаций Ваши затраты будут компенсированы страховой компанией!
Как оформить страховой полис?
Оформление полиса происходит при подаче заявки на займ;
Для оформления полиса Вам нужно согласиться с предложением;
Страховая премия включена в сумму Вашего займа.
Застрахованные риски
Смерть в результате несчастного случая;
Получение инвалидности I или II группы в результате несчастного случая.
Преимущества страхования:
Серьезная защита на срок выплаты займа;
Оформление без предварительного медицинского осмотра;
Индивидуальный подход к каждому клиенту;
Защита по всему миру 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что делать при страховом случае?
При наступлении страхового случая в течение 31 календарного дня обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о случившемся.
Предоставьте в ООО «Абсолют Страхование»:
Письменное Заявление о наступлении события;
Страховой полис;
Комплект документов, подтверждающих наступления страхового события
Варианты предоставления «Заявления о наступлении события» и комплекта документов:
направить по электронной почте на
ns_vzr_claims@absolutins.ru
оригиналы документов направить по почте по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода,
дом 26. Управление урегулирования убытков.
подать документы лично в офис урегулирования убытков в Москве или в филиал ООО «Абсолют Страхование» в Вашем городе.
Если Вы хотите задать вопрос или получить дополнительную информацию, пожалуйста, обращайтесь:
Тел.: +7 (495) 987-18-38
Email: info@absolutins.ru
Документы
Правила страхования
Могу ли я отказаться от услуги страхования в кредитной линии?
Вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru .
Способы погашения
Банковская карта
Для принятия платежей осуществляется поддержка платежных систем VISA, Maestro, MasterCard и МИР.
Для оплаты при помощи банковской карты зайдите в Ваш личный кабинет на сайте Kviku и нажмите на кнопку
«Оплатить».
Далее, на указанный вами номер придет смс с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее
окно.
QIWI (Киви)
Для оплаты Вы можете также воспользоваться платежной сетью или терминалами QIWI (Киви).
Если у Вас уже есть мобильный кошелек QIWI, то просто введите название нашей компании «ЭйрЛоанс» в поисковой строке как указано ниже.
Укажите ваш номер телефона, номер кредитного договора, сумму платежа и нажмите «Оплатить»
Если у Вас еще нет мобильного кошелька Киви, то его можно получить пройдя регистрацию на сайте QIWI.
После получения мобильного кошелька, следуйте инструкции выше.
При оплате через офлайн терминалы Киви, Вам надо найти нас по названию организации «Квику» в поле поиска услуг на экране терминала .
Затем введите номер своего телефона, кредитного договора и следуйте инструкциям.
Проверьте введенные данные и внесите сумму для оплаты, после нажмите «Оплатить»
При оплате через терминал и кошелек QIWI взымается комиссия до 2,5%.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате в системе Qiwi (онлайн и оффлайн) номер договора необходимо вводить в формате 777 и далее номер договора займа.
Банковский перевод (Contact)
Вы можете также оплатить займ банковским переводом на наш расчетный счет:
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
ИНН/КПП: 7716748537/770301001
Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор/сч. 30101810200000000593
БИК 044525593
Перевод можно осуществить через один из пунктов приема платежей (Contact) в Вашем городе.
Сеть CONTACТ взимает комиссию с отправителя согласно следующей структуре:
1 — 25 000 р. — 125 р.
25 000 — 50 000 р. — 250 р.
50 000 — 100 000 р. — 500 р.
100 000 — 600 000 р. — 1 000 р
Пополнение счёта через терминалы и кассы салонов связи «Связной»
Как платить на терминале:
Нажмите кнопку «Поиск услуг»
Найдите и выберите необходимую услугу:
Введите номер телефона
Введите номер заказа:
Введите точную сумму к оплате:
Далее система выполнит проверку введенных данных
Если вы ввели неверные данные, то система выдаст ошибку
Вставьте купюры в купюроприемник.
Получите и сохраните квитанцию об оплате.
ВНИМАНИЕ!!! Оплата заказа возможна частями!
Комиссия за перевод 1,5% мин. 50 руб.
Минимальная сумма платежа 10 руб
Максимальная сумма платежа на терминале 15 000 руб.
Для проведения платежа свыше 15 000 руб. необходимо обратиться на кассу.
Для оплаты на кассе Связного: сообщите продавцу тип оплачиваемой услуги – «оплата услуг квику», назовите номер мобильного телефона, далее номер вашего кредитного договора в формате777 и далее номер вашего договора займа, сумму к оплате. Проверьте правильность данных. Произведите оплату. Сохраните кассовый чек.
Пополнение счёта через терминалы «Элекснет»
Как платить на терминале:
Откройте страницу «Главная страница оплаты».
Выберите раздел «Банки и кредиты».
Выберите раздел «Микрокредитование».
Нажмите на логотип «Kviku».
Введите номер договора.
Если потребуется, введите номер телефона.
Введите точную сумму к оплате.
Вставьте купюры в купюроприемник.
Получите и сохраните квитанцию об оплате.
Оплата возможна в сети платежных терминалов «Элекснет» по всей России. Комиссия за перевод не взимается.
Прочие платежные системы
С помощью платёжных систем Яндекс Деньги и Qiwi можно внести оплату из Личного Кабинета на сайте Kviku. Для этого необходимо войти в Личный кабинет, нажать кнопку «Оплатить». Выбрать в открывающемся окне нужный способ оплаты и следовать инструкции на экране.
Так же, возможно внести оплату по системе Яндекс Деньги напрямую из своего Яндекс кошелька.
выполнить вход в Личный Кабинет Яндекс Деньги
перейти в раздел «Оплата услуг»
затем в раздел «Финансы и кредиты» или в поле поиска ввести наименование Kviku.
перейти во вкладку Kviku
указать номер договора в формате 777 и далее номер договора займа
указать сумму оплаты
подтвердить операцию.
При оплате с помощью платёжной системы ЮMoney взымается комиссия 2,5%.
Оплата через мобильного оператора
Для оплаты через мобильного оператора зайдите в Ваш личный кабинет на сайте Kviku и нажмите на кнопку «Оплатить».
Укажите сумму для оплаты и выберите способ оплаты «Мобильный платеж».
Далее необходимо выбрать оператора и произвести оплату.
Кредитные каникулы
Как воспользоваться правом на оформление кредитных каникул?
Договор займа заключен до вступления в силу Закона о введении «кредитных каникул» (до 01.03.2022)
Срок возврата займа не истек на дату обращения о предоставлении льготного периода;
Право на льготный период не распространяется на договоры:
заключенные после вступления в силу Закона о введении «кредитных каникул» (после 01.03.2022);
срок возврата займа, по которым истек до вступления в силу Закона о введении «кредитных каникул».
Доход заемщика за предыдущий месяц на дату обращения снизился более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков) за 2022 год.
Заемщик обратился за предоставлением льготного периода до 30.09.2022 (срок может быть продлен Правительством РФ).
Необходимые документы, подтверждающие право на льготный период (Один из)
Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за текущий год и за 2021 год;
Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;
Листок нетрудоспособности, выданный в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на срок не менее одного месяца;
Иные документы, свидетельствующие о снижении дохода заемщика (совокупного дохода всех заемщиков по кредитному договору (договору займа).
Кредитные каникулы для участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей
Основания для обращения:
07.10.2022г. вступил в силу Федеральный закон № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 377-ФЗ), регламентирующий предоставление льготного периода (далее также – кредитные каникулы) для участников специальной военной операции (далее – СВО) при погашении действующих кредитов (займов).
Кто имеет право получить кредитные каникулы:
Право получить отсрочку платежей (кредитные каникулы) предоставляется гражданам, которые до мобилизации или участия в СВО получили любой потребительский заем, а именно, на получение кредитных каникул имеют право:
военнослужащие, мобилизованные в Вооруженные силы Российской Федерации;
военнослужащие, проходящие службу в Вооруженных силах Российской Федерации по контракту, а также сотрудники Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия);
сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры, федеральной службы безопасности и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31.05.1996 № 61-ФЗ «Об обороне»;
сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение специальной военной операции;
добровольцы (лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы Российской Федерации).
Члены семей указанных лиц также имеют право оформить кредитные каникулы по своим кредитам (займам), которые они получили ранее – до дня мобилизации (для членов семей мобилизованных) или до начала участия военнослужащего в СВО, либо до подписания контракта добровольцем.
К членам семьи военнослужащего относятся лица, определенные в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», а именно: супруга (супруг); дети старше 18-ти лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18-ти лет; дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения; лица, находящиеся на иждивении военнослужащих, а также несовершеннолетние дети.
Когда возможно обратиться за каникулами:
На основании пункта 2 статьи 1 Федерального закона № 377-ФЗ, заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31.12.2023г. обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на льготный период на срок службы по контракту или участия в СВО плюс 30 дней.
Срок может быть продлен на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе СВО, а также в случае признания участника СВО безвестно отсутствующим – на период до отмены решения суда о признании участника общества безвестно отсутствующим либо до объявления участника общества судом умершим.
В соответствии с пунктом 8 статьи 1 Федерального закона № 377-ФЗ, заемщик вправе определить дату начала льготного периода, которая не может быть установлена ранее 21.09.2022г.
Порядок оформления каникул:
Требование заемщика об изменении условий кредитного договора представляется кредитору способом, предусмотренным договором:
— путем направления писем по почтовому адресу Кредитора – 123112, г. Москва, Набережная Пресненская, дом 8, строение 1, помещение 511М;
— путем направления писем по адресу электронной почты Кредитора: support@kviku.ru;
— по телефонам Кредитора — 8 499 6496675.
В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала льготного периода, датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика кредитору.
С требованием о предоставлении льготного периода по кредиту (займу) военнослужащего может обратиться любое лицо при предъявлении им оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации документов, подтверждающих полномочия действовать от имени и в интересах заемщика, в том числе оформленной в простой письменной форме доверенности.
Если заявление о кредитных каникулах по своим кредитам и займам подают члены семьи военнослужащего, то они должны сразу предоставить документ, подтверждающий родство.
Кредитор рассматривает требование о предоставлении кредитных каникул в течение 10-ти дней. Если в течение 15-ти дней не получено подтверждение или отказ от кредитора, то льготный период считается действительными с момента направления требования.
Вместе с обращением за кредитными каникулами Заемщик может предоставить документы, подтверждающие участие в СВО. В случае, если Заемщик не предоставил документы, подтверждающие участие в СВО, кредитор, согласно пункту 14 статьи 1 Федерального закона № 377-ФЗ, после предоставления льготного периода вправе потребовать предоставление подтверждающих документов у заемщика. В этом случае заемщик обязан предоставить данные документы не позднее окончания льготного периода. Но если заемщик не смог представить документы в момент обращения, Кредитор вправе самостоятельно запросить их в Федеральной налоговой службе, которая будет получать соответствующие данные от Министерства обороны (в части подтверждения факта мобилизации).
Новый график платежей направляется Кредитором Заемщику до завершения льготного периода.
На время действия льготного периода, Кредитор не вправе начислять штрафы за просроченную задолженность. Если было начато исполнительное производство – оно приостанавливается. Сумма процентов, неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заемщиком обязательств по возврату кредита и (или) уплате процентов на сумму кредита, не уплаченная заемщиком до установления льготного периода, фиксируется и уплачивается после окончания льготного периода.
Срок возврата автоматически продлевается как минимум на срок кредитных каникул так, чтобы после окончания льготного периода размер ежемесячных платежей остался прежним, каким он был до начала кредитных каникул.
Трагические основания: случаи гибели или инвалидности военнослужащего:
Согласно статьи 2 Федерального закона № 377-ФЗ сумма задолженности по кредитам (займам) подлежит списанию в случае получении военнослужащим инвалидности 1-й группы или в случае его гибели. Обязательства членов семьи военнослужащего в указанных случаях в отношении заключенных ими договоров займа также прекращаются. Эта норма распространяется на ситуации, которые возникли после 24.02.2022г.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона № 377-ФЗ, кредитные каникулы не испортят кредитной истории заемщика в дальнейшем.
Где можно получить информацию о кредитных каникулах дополнительно:
Информацию о порядке предоставления кредитных каникул можно получить на официальном сайте Центрального банка Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в разделе «Кредитные каникулы для участников специальной военной операции»
(www.cbr.ru), а также на официальном интернет-ресурсе «Объясняем.РФ» (www.объясняем.рф) в разделе «Частичная мобилизация/Финансовые вопросы».
При необоснованном отказе в кредитных каникулах, необходимо обращаться в Центральный банк Российской Федерации или Генеральную прокуратуру Российской Федерации с приложением документов, с которыми Заемщик обращался в финансовую организацию. В обращении следует изложить обстоятельства отказа в предоставлении кредитных каникул и потребовать принять предусмотренные законом меры. Обращение можно направить через сайт Центрального банка Российской Федерации
(https://cbr.ru) или через интернет-приемную Генеральной прокуратуры Российской Федерации
(https://epp.genproc.gov.ru).
Получить займ
Квику (Kviku) — виртуальная кредитная карта, позволяющая совершать покупку товаров в рассрочку, бронирование отелей и заказ авиабилетов. Отличительной особенностью карты является моментальный срок ее получения (процедура занимает около 2 минут) и простота использования (все нужные операции совершаются в личном кабинете клиента), а также отсутствие платы за ежегодное обслуживание карты. Кроме того по карте можно покупать некоторые категории товаров в рассрочку. Получить карту Квику может любой совершеннолетний россиянин, указав данные своего паспорта, номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты.
Содержание
- 1 Кредитная карта Квику: вход в личный кабинет
- 2 Восстановление пароля от личного кабинета карты Квику
- 3 Условия выпуска карты Квику
- 4 Условия использования карты Квику
- 5 Как погасить заем
- 5.1 Досрочное погашение кредита
- 5.2 Продление договора займа
- 6 Как получить кэшбек по карте Квику
- 7 Скачать мобильное приложение карты Квику
- 8 Телефон горячей линии карты Квику
Кредитная карта Квику: вход в личный кабинет
Для совершения любых операций по карте необходимо войти в личный кабинет карты Квику. Для этого вы можете перейти на официальный сайт карты по адресу https://kviku.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» или перейти напрямую на страницу входа по ссылке https://kviku.ru/site/login. На открывшейся странице необходимо указать свой логин и пароль, после чего подтвердить авторизацию клавишей «Войти». В качестве логина может быть использован как адрес электронной почты, так и номер мобильного телефона, указанный вами при регистрации. В личном кабинете карты Квику клиенту доступны следующие возможности:
- Покупка авиабилетов (как на обычные рейсы, так и на чартерные)
- Покупка товаров в кредит
- Покупка товаров в рассрочку
- Покупки на сайтах партнеров карты Квику (список сайтов представлен в виде каталога)
- Информация о совершенных покупках по карте
- Калькулятор займа (процентная ставка и сумма к возврату зависит от срока кредитования)
- Информация о кредитном лимите карты (меняется в большую сторону в зависимости от срока пользования карты)
- Оплата действующего займа
- Досрочное погашение займа (для досрочного погашения кредита необходимо написать в службу поддержки клиентов)
- Отсрочка платежа по кредиту (опция позволяет перенести дату оплаты по кредиту на срок до 15 дней за комиссию. проценты в этот период не начисляются)
- Обратная связь со службой поддержки
Восстановление пароля от личного кабинета карты Квику
Если у вас не получается войти в личный кабинет Квику с первой попытки, то вам необходимо проверить правильность введенных данных. Это может быть неверная раскладка клавиатуры, нажатая клавиша Caps Lock или просто ошибка в одном из символов. Если данная рекомендация вам не помогла, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для этого перейдите на страницу входа https://kviku.ru/site/login и под формой авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите свои регистрационные данные и придумайте новый пароль от личного кабинета карты Квику.
Условия выпуска карты Квику
Для выпуска карты Квику потребуется пройти регистрацию личного кабинета, в анкете потребуется указать серию и номер паспорта, мобильный телефон и адрес электронной почты. Клиент, оформивший карту, должен быть старше 18 лет и иметь прописку в Российской Федерации. Процедура выпуска карты состоит из следующих этапов:
- Оформление заявки на виртуальную карту Квику на сайте
- Рассмотрение заявки на выпуск карты (учитывается кредитная история клиента и еще множество факторов)
- Подписание кредитного договора путем ввода одноразвого кода из SMS
- Выпуск виртуальной карты (реквизиты доступны в личном кабинете и отправляются при выпуске вам в SMS)
Условия использования карты Квику
Условия по карте Квику следующие:
- Кредитный лимит: от 1 000 до 100 000 рублей (новым клиентам предоставляется сумма займа до 15 000 рублей, сумма увеличивается при активном использовании карты)
- Льготный период: до 50 дней
- Процентная ставка: от 29% годовых (точные условия указаны в кредитном договоре, который предоставляется клиенту до оформления кредита)
- Срок действия карты: от 1 до 12 месяцев (зависит от наличия операций карте)
Перед оформлением каждого кредита клиенту предоставляется кредитный договор, где подробно указаны условия получения займа, процентная ставка, график платежей и сумма к возврату. После ознакомления с кредитный договором для получения кредита вы должны подтвердить согласие с ним путем ввода одноразового кода, который пришел вам в SMS.
После ввода кода подтверждения отменить кредитный договор уже нельзя, поэтому рекомендуется серьезно отнестись к процедуре получения займа в личном кабинете. Если вы уже купили и получили товар, заказанный на сайте-партнере, то для его возврата необходимо обращаться в службу поддержки данного магазина.
Как погасить заем
Погасить заем можно любым удобным для вас способом:
- Оплатить кредит банковской картой
- Совершить оплата в одном из салонов Евросети или через терминалы QIWI (Киви)
- Банковский перевод на расчетный счет компании
- Пополнение счёта через терминалы и кассы салонов связи «Связной»
- Пополнение счёта через терминалы «Элекснет»
- Пополнение счёта через терминалы «Европлат»
- Прочие платежные системы
Погашение действующего кредита можно быть произведено любым из перечисленных выше способов. Обратите внимание на необходимость своевременной оплаты кредита — датой внесения платежа считается время фактического поступления денег на счет микрофинансовой организации.
Рекомендуем вам погашать кредит путем оплаты займа в личном кабинете банковской картой — погашение в данном случае происходит мгновенно.
Досрочное погашение кредита
Если у вас появились деньги до даты погашения кредита, то вы можете совершить досрочное погашение займа. Сумма кредита в этом случае будет ниже.
Пересчет суммы кредита и оформление заявки на досрочное погашение происходит путем обращения в службу поддержки клиентов Квику по адресу электронной почты [email protected].
Продление договора займа
Если у вас недостаточно средств для погашения долга по карте на дату платежа, то вы можете продлить срок займа, воспользовавшись услугой «Отсрочка платежа». Данная опция позволяет отсрочить оплату долга по кредиту на срок до 15 дней включительно при оплате комиссии за опцию. На протяжении всего срока действия отсрочки платежа комиссия за использование заемных средств перестает начисляться.
Как получить кэшбек по карте Квику
В разделе карты в личном кабинете отображается список магазинов. Если Вы перейдете по ссылке и сделаете покупку в любом магазине с карты Kviku, то в Вашем личном кабинете в течение 30 дней будут начислены баллы на сумму кэшбэка — до 30% от суммы покупки.
Скачать мобильное приложение карты Квику
Если вам удобнее пользоваться личным кабинетом на мобильном телефоне, то проще всего скачать себе официальной мобильное приложение карты Квику, оно так и называется «Kviku Online Bank». Приложение предоставляется бесплатно и доступно владельцам мобильных устройств на базе iOS и Android.
Загрузить приложение вы можете в магазине приложений своего смартфона (Google Play или App Store). Достаточно открыть программу и ввести в строке поиска «Kviku Online Bank». После установки приложения вам станут доступны все функции личного кабинета. Также в мобильном приложении Квику доступно оформление карты для новых клиентов.
Скачать официальное мобильное приложение Квику можно по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии карты Квику
Если у вас возникли вопросы по использованию карты Квику или не получается произвести операцию в личном кабинете, то вы может обратиться в службу поддержки виртуальной карты по номеру телефона:
- +7 (499) 649-66-75 — звонки принимаются сотрудниками компании круглосуточно
Также вы можете связаться со службой поддержки компании другими способами:
- Задать вопрос через форму обратной связи на сайте организации
- Написать письмо на электронную почту [email protected]
- Оставить обращение в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)
Перед звонком по телефону горячей линии карты Квику рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по адресу https://kviku.ru/site/faq, где представлены развернутые ответы на самые популярные вопросы.
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Личный кабинет Kviku облегчает процесс управления счетом и отслеживания операций по оплате онлайн-услуг, покупок в интернет-магазинах с использованием карты. Вся персональная и контактная информация, которую вводил владелец виртуальной карточки при регистрации, будет храниться в профиле.
Вход в личный кабинет Квику
Кликните виртуальную кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте ООО МФК «ЭйрЛоанс». Введите номер телефона или e-mail и пароль.
Вход в личный кабинет Квику по номеру телефона
Функционал личного кабинета
Войти в личный кабинет Kviku можно круглосуточно. В персональном разделе сайта доступны следующие функции:
- Активация виртуальной карты;
- Выбор способа возврата задолженности;
- Смена персональных данных;
- История платежей и пополнений;
- Получение выписки по кредиту.
После первой онлайн-покупки с использованием карты Квику в профиле отобразится график платежей. Персональные и контактные данные пользователи могут поменять при условии отсутствия открытых задолженностей.
Регистрация личного кабинета Квику
Как зарегистрировать личный кабинет Квику
Чтобы получить доступ к личному кабинету Kviku, необходимо пройти простую регистрацию на официальном сайте микрофинансовой организации. Для этого на главной странице сайта выберете параметры кредитования (сумму и срок), после чего система откроет форму регистрации. Заполните персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона). Дождитесь СМС-уведомления об одобрении микрозайма. В тексте будет указан код, который нужно ввести в соответствующее окошко на сайте, согласившись с условиями договора.
Как восстановить пароль от личного кабинета
В форме для авторизации нажмите ссылку «Забыли пароль?». В форме укажите номер телефона или e-mail, имя, отчество и кликните «Отправить».
Восстановление пароля от личного кабинета Квику
Ошибки при входе в аккаунт Kviku
Самые частые ошибки со входом в профиль связаны с неправильным введением логина и пароля. Если доступ к аккаунту закрыт, проверьте раскладку и впишите данные повторно. Если вы уверены в корректности указанных сведений, но авторизоваться не удается, попробуйте использовать другой интернет-браузер. При отказе в кредите попытайтесь отправить повторную заявку спустя некоторое время. Возможно, сайт микрофинансовой компании обновляется в режиме реального времени или произошел разрыв интернет-соединения.
- Главная
- МФО
- Kviku
- Личный кабинет
Пошаговая инструкция о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Kviku на официальном сайте организации. Мфо предоставляет микрозаймы на карту или наличными до 100000 рублей под 0% на срок до 360 дней. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Kviku и оформите займ не выходя из дома.
Погасить займ Kviku
Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту.
Зачисление средств на счет Kviku происходит на следующий рабочий день.
Вход в личный кабинет Kviku
- Возможности личного кабинета Kviku
- Как пройти регистрацию в личном кабинете?
- Вход в личный кабинет Квику по номеру телефона
- Условия, на которых можно оформить займы в Квику
- Забыт пароль от личного кабинета, как его восстановить
- Действия заемщика в случае изменения номера телефона
- Как оформить повторный займ в личном кабинете?
- Как продлить действующий займ в Квику?
- Как узнать о размере задолженности в личном кабинете Квику?
- Часто задаваемые вопросы
Kviku – это бренд, под которым микрофинансовая компания «ЭйрЛоанс» с 2013 года ведет свою деятельность. Все операции осуществляются в режиме онлайн, через интернет и личный кабинет, нет необходимости посещать офис организации. Для оплаты товара или услуг в интернет-магазине, потребуется войти в личный кабинет Квику. Удобный сервис позволяет не только совершать определенное действия, но и проверять проведенные операции, а также погасить образовавшийся долг по займу.
Возможности личного кабинета Kviku
С помощью полученной виртуальной карты, займа или рассрочки, можно оплатить товары в интернет-магазине. Пользователям даже не надо ждать курьера, который доставит карту, т. к. она не выпускается в пластике. Виртуальная карта оформляется на официальном сайте МФК, а в магазинах-партнерах можно приобрести товар в кредит или в рассрочку. Управлять цифровой картой, совершать с ее помощью покупки в интернет-магазинах, помогает личный кабинет, здесь пользователь может:
- получать займ по одобренной заявке;
- посмотреть оставшийся доступный кредитный лимит;
- приобретать в рассрочку авиабилеты;
- забронировать в кредит номера в отеле;
- отслеживать проведенные операции;
- погашать задолженность бесплатно с любой другой банковской карточки;
- оформлять заявление на досрочное полное погашение по займу;
- вносить изменения в персональные данные;
- подключить опцию, при необходимости, отсрочки платежа по договору.
Отзывы пользователей, которые привыкли совершать покупки не выходя из дома, говорят о том, что сервис удобен для использования. Оформить виртуальную карту можно в течение нескольких минут, получить рассрочку на приобретаемый товар, а также кэшбек, покупая товар в сети магазинов-партнеров МФО.
Как пройти регистрацию в личном кабинете?
Любому заявителю, желающему получить займ или приобрести товар в рассрочку через МФК необходимо войти в личный кабинет Kviku, для этого необходимо зарегистрироваться в системе. Займет это не более 5 минут. Нужно заполнить анкету, указав соответствующие данные:
- Фамилию.
- Имя.
- Отчество.
- Данные паспорта (серия и номер, кем выдан).
- Сведения о регистрации.
- Дата и место рождения.
- ИНН и СНИЛС.
- Среднемесячный доход.
- Email.
- Номер личного телефона.
На перечисленные контакты (телефон или Email) будет выслан СМС-код, его надо ввести в поле и подтвердить указанные сведения.
Отметить галочкой согласие на использование личных данных и отправить.
Если по заявлению принято положительное решение, заемщику будут высланы персональные условия по займу. Следует внимательно изучить информацию, перед тем, как подтверждать свое согласие кодом, полученным посредством СМС.
Затем клиент получает сообщение с кодом, при помощи которого можно войти в личный кабинет Kviku и сведения о виртуальной карте.
Вход в личный кабинет Квику по номеру телефона
На официальном сайте, в правом верхнем углу есть кнопка «Войти», через которую можно попасть в личный кабинет. В открывшихся полях надо ввести номер, указанного при регистрации телефона и пароль из полученного СМС. Попав туда, клиент может оформить займ, или воспользоваться виртуальной карточкой.
Условия, на которых можно оформить займы в Квику
Изначально лимит на карте будет небольшой от 1000 до 100000 рублей. Если своевременно выполнять обязательства по закрытию долга, максимальная сумма может быть увеличена. Решение принимается индивидуально по каждой заявке, после проведения оценки финансового состояния заемщика. Беспроцентный период предлагается от 7 до 50 дней. Оформить займ можно на срок до 360 дней. Процентная ставка по договору от 0% до 1% в день. Всю эту информацию о своих возможностях и обязательствах, клиент видит в личном кабинете.
Обратившись за получением займа в Kviku, заявитель должен понимать, снять наличные деньги с карты не получится, погасить с ее помощью кредита в другом банке, также нельзя. Продукт разработан только для оплаты товара онлайн в интернет-магазинах.
Забыт пароль от личного кабинета, как его восстановить
Когда клиент не помнит пароль от личного кабинета Kviku, надо нажать на опцию «Забыли пароль». Открывается поле для восстановления. Здесь нужно указать номер телефона, или Email, а также имя и дату рождения. В присланном уведомлении находятся новые данные для входа.
Действия заемщика в случае изменения номера телефона
Клиент, у которого нет действующей задолженности по карте или займу в личном кабинете Kviku.ru, может внести изменения в свои персональные данные. Для этого войти туда можно, указав эл. почту и пароль. Если текущие задолженности присутствуют, нужно отправить информацию об измененных данных на эл. почту компании [email protected]
Как оформить повторный займ в личном кабинете?
Действующие клиенты МФО, которые погасили обязательства по ранее выданному займу, могут обратиться за оформлением нового договора. Для этого надо на официальном сайте kviku.ru войти в личный кабинет и создать новую заявку, указав нужную сумму, срок пользования деньгами и способ их получения. Если заявитель хочет, чтобы средства поступили на действующую карту другого банка, требуется указать ее реквизиты, затем заявку надо отправить на рассмотрение. О принятом решении приходит СМС-уведомление на телефон, а также всю информацию можно увидеть в персональном кабинете.
Как продлить действующий займ в Квику?
Если подходит срок выплаты долга, а у заемщика по какой-то причине отсутствует возможность сделать платеж, в персональном аккаунте, в разделе оплата, надо нажать на кнопку «заморозить займ». Здесь можно поменять дату оплаты на другой, более поздний срок. Но, нужно помнить, что проценты надо будет оплатить в полном объеме и в указанную дату. А также, изменить крайний срок можно, написав обращение в службу поддержки, или позвонив по телефону горячей линии +7(499) 649-66-75.
Как узнать о размере задолженности в личном кабинете Квику?
Авторизовавшись в личном кабинете, клиент видит всю информацию о своем займе:
- остаток задолженности;
- сумма начисленных процентов;
- дата погашения.
На телефон, указанный в процессе регистрации, поступают уведомления о дате очередного платежа. Чтобы не забыть о сроке погашения, лучше всего установить на смартфон мобильное приложение и доступ к сервису будет 24 часа в сутки.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли удалить аккаунт Kviku?
Если нет действующих займов и непогашенных задолженностей, надо написать в службу поддержки с просьбой заблокировать аккаунт и отменить свое согласие на использование личных данных.
Как изменить персональные данные в личном кабинете?
Через личный кабинет внести изменения данных заемщика могут только клиенты, у которых нет действующей задолженности. Если же есть непогашенные обязательства, необходимо написать обращение в службу поддержки [email protected] Когда заявка будет обработана, все новые сведения будут отражены в аккаунте.
Можно ли досрочно погасить займ?
Клиент может полностью или частично погасить имеющуюся задолженность по займу. Заплатить часть долга возможно в любой день, уведомлять Кредитора в данном случае не требуется. При возврате займа в полном объеме в течение 14 дней после его получения извещать об этом Заимодавца не нужно. В течение 30 дней с момента получения займа, сумма возвращается с учетом начисленных процентов за период пользования заемными средствами. В остальных случаях надо обратиться с заявлением в сервис Квику, не позже, чем за 30 дней до момента окончательного погашения суммы долга по договору.
Как оплатить займ в Kviku через личный кабинет?
В личном аккаунте надо нажать на клавишу «Оплатить». Ввести номер карты, с которой желаете произвести платеж, фамилию и имя владельца, СМС-код, затем подтвердить операцию через СМС. После зачисления средств на телефон придет уведомление.
Какие штрафные санкции предусмотрены в случае несвоевременной выплаты долга?
Если очередной платеж не был вовремя погашен, на сумму долга продолжают начисляться проценты. А также, Кредитор имеет право выставить неустойку в размере 20% годовых. Если по истечении двух недель, долг не погашен, Заимодавец вправе обратиться в коллекторское агентство.
Как взять займ в Kviku
- На банковскую карту
Как погасить займ в Kviku
- С банковской карты: Visa, MasterCard, Maestro, МИР
- Банковским переводом
- Электронный кошелек: Яндекс.Деньги, WebMoney
- Терминалы: Qiwi
- Пункты оплаты: Евросеть, Связной
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Займы в других организациях
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
В МФО уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.
Сколько времени рассматривается заявка?
Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков решение принимается мгновенно.
Как узнать решение по заявке?
О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Как узнать размер платежа?
Сумма взносов указана в личном кабинете и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.
Можно ли снизить проценты по займу?
Компания снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра по номеру +7 (499) 649-66-75.
Виртуальная карта Квику – оригинальный кредитный продукт для онлайн-платежей, не имеющий аналогов в России. По функционалу этот платежный инструмент напоминает обычную кредитку, но в противовес ближайшему аналогу он приспособлен исключительно к дистанционному выполнению финансовых операций.
Эксперты Юником24 провели подробный разбор условий и подводных камней данного финансового инструмента. Представлем вам самый полный обзор на кредитную карту Kviku.
%offer_id=2002062%
Кредитная карта Квику – что это?
Виртуальная карта Квику – это финансовое предложение нового поколения. Кредитка без физического носителя оформляется за считанные минуты. Пользователь не обязан посещать офис эмитента и платить за обслуживание.
Имея на руках платежные реквизиты карты, можно мгновенно совершать транзакции в интернете. Ввиду отсутствия пластикового носителя в обычных магазинах платежи принимаются с помощью смартфонов через сервисы Apple Pay и Samsung Pay.
Какие реквизиты есть у карты?
Клиентам не выдается на руки пластик. Управление счетом происходит в удаленном режиме через личный кабинет. Пользоваться Квику можно сразу после получения платежных реквизитов.
Для выполнения платежей требуется:
- Номер карты;
- Код CVV;
- Срок действия.
%colored_text_box=1%
Как работает кредитная карта Квику?
Карта Квику – это не банковский продукт, а инновационный микрозайм от компании «ЭйрЛоанс». Кредит предоставляется на общих условиях договора потребительского займа в соответствии с действующим законодательством. Права получателей финансовых услуг защищены базовым стандартом для СРО в сфере финансового рынка.
Принцип работы Квику предельно прост:
- Соответствующий требованиями МФК клиент получает доступ к возобновляемой кредитной линии;
- Клиент берет взаймы необходимую сумму для выполнения платежей в интернете;
- После возвращения полученных денег и погашения процентов кредитный лимит восстанавливается.
%colored_text_box=2%
В чем отличие виртуальной карты Квику от классических кредиток?
Отличительной чертой виртуальных карт является отсутствие физического носителя. Предоставляющая в долг деньги организация не выпускает пластик. В отличие от обычных карт, которыми можно расплачиваться как контактным, так и бесконтактным способом, виртуальные финансовые продукты предназначены только для онлайн-платежей.
Таблица сравнения карты Квику и классических кредитных карт:
| Доступные опции | Карта Квику | Обычная кредитка |
| Выпуск на пластиковом носителе | нет | есть |
| Снятие денег | ||
| 3D Secure | ||
| Плата за обслуживание | Зависит от конкретного продукта | |
| Льготный период | от 7 до 50 дней | |
| Кэшбэк | до 69% | |
| Возобновляемый кредитный лимит | есть | |
| Платежи в интернете |
Пользоваться Квику можно одновременно с кредиткой любого банка. Однако факт оформления нескольких карт будет иметь отрицательное влияние на кредитную историю.
Тарифы и условия использования
Тарифная политика МФК «ЭйрЛоанс» в отношении виртуальных карт представляет собой удачный симбиоз кредиток и микрозаймов. Базовые условия мало чем отличаются от предложений банков, а вот ограниченный срок действия и упрощенный механизм оформления в большей степени присущ МФО.
Основные условия кредитования:
| Условие | Значение |
| Платежная система | VISA |
| Тип карты | Кредитная |
| Валюта | Российский рубль |
| Максимальная сумма | 100 000 рублей |
| Лимит для новых клиентов | 15 000 рублей |
| Срок | от 30 до 365 дней |
| Процентная ставка | От 21,9% в год |
| Льготный период | До 50 дней |
| Стоимость открытия | Бесплатно |
| Стоимость обслуживания | Бесплатно |
| Ежемесячная выписка на e-mail | Бесплатно |
| Интернет-банк и мобильное приложение | Бесплатно |
| Пополнение баланса | 0-1,5% от суммы |
| Снятие наличных | Нет |
| Оформление | Онлайн |
| Кэшбэк | До 30% |
| Способы погашения долга |
|
Максимальный кредитный лимит доступен только проверенным заемщикам. Новые клиенты получают от 1000 до 15 000 рублей. Базовая процентная ставка начисляется в случае истечения льготного периода. Платежи в счет погашения задолженности можно вносить два раза в месяц.
Ежемесячный платеж рассчитывается исходя из суммы использованного лимита. Если клиент нарушает обязательств, происходит начисление неустойки в размере 20% годовых и процентов за весь срок, начиная с даты расходования средств.
%colored_text_box=3%
В чем подвох карты Квику?
Исходя из функциональных возможностей, виртуальная карта подходит далеко не для каждого заемщика. Прежде чем подавать заявку, следует взвесить все плюсы и минусы. Подготовку к оформлению можно начать с изучения отзывов реальных клиентов.
%expert_citation=1%
%expert_citation=2%
%expert_citation=3%
%expert_citation=4%
Плюсы и минусы карты Квику
Мы составили краткую таблицу с преимуществами и недостатками для тех, кто не сильно хочет вдаваться в подробности. После таблицы будет более подробная информация.
| Условие | Значение |
| Отсутствие дополнительных комиссий | Отсутствие функции 3D Secure |
| Моментальное оформление и простая активация | Небольшой срок действия |
| Беспроцентный период | Ориентированность на онлайн-платежи |
| Кэшбэк в крупнейших магазинах | Комиссия за пополнение |
Преимущества:
- Прозрачные тарифы.
Кредитор не навязывает дополнительные услуги. Скрытые комиссии отсутствуют.
- Быстрое оформление.
Получить карту можно по одному документу (паспорту) в течение 5-10 минут.
- Грейс-период от 7 до 50 дней.
На протяжении льготного срока проценты по кредиту платить не нужно.
Вам будет интересно: Что такое грейс-период?
- Программа лояльности.
Покупки у партнеров эмитента дают возможность вернуть часть потраченных средств.
Недостатки:
- Отсутствие 3D Secure.
Карты Квику уступают в плане безопасности кредиткам, поддерживающим технологию 3D Secure.
- Ограниченный срок действия.
Картой можно пользоваться в течение года, после чего понадобится заказать перевыпуск.
- Ориентированность на онлайн-платежи.
Возможность снятия наличных и осуществления денежных переводов отсутствует.
- Платное пополнение.
При использовании некоторых способов зачисления денег на баланс нужно платить комиссию.
Как получить кредитную карту Kviku?
Для оформления виртуальной карты необходимо заполнить простую анкету. На этапе подачи заявки не нужно подтверждать платежеспособность и трудоустройство. Справка о доходах не понадобится. Достаточно указать паспортные и контактные данные. Процесс выдачи кредитного продукта не предполагает посещение офиса или встречу с курьером.
Этапы оформления:
- Заполнение онлайн-формы на сайте Квику. Необходимо заполнить:
- Паспортные данные.
- Номер телефона.
- Электронную почту.
- Место жительства.
- Дату рождения.
- СНИЛС или ИНН.
- Сведения о доходах.
- Анкетные данные.
- Рассмотрение заявки.
- Уведомление о принятом решении.
- Подписание договора путем ввода SMS-кода.
- Получение SMS с реквизитами и паролем к личному кабинету.
- Активация карты Квику в личном кабинете.
%colored_text_box=4%
Требования к получателю карты и необходимые документы
- Возраст от 18 лет.
- Постоянная регистрация на территории РФ.
- Мобильный телефон и электронная почта.
- Паспорт гражданина РФ.
Порядок рассмотрения заявки
Анкеты клиентов принимаются и обрабатываются круглосуточно без выходных. На рассмотрение заявок обычно требуется не более 30 секунд.
%colored_text_box=5%
Способы получения карты Квику
Карта Квику не выпускается на физическом носителе, поэтому для получения продукта не нужно посещать офис МФК «ЭйрЛоанс». Выдача производится дистанционно.
После одобрения заявки и согласования условий, клиент получает SMS с платежными реквизитами. На этом процедура оформления считается законченной.
Как активировать карту Kviku
Для активации карты нужно войти в личный кабинет. Авторизация на сайте также понадобится для мониторинга состояния счета и выполнения финансовых операций.
Кредитный лимит активируется при условии:
- Совершения первой покупки на сумму до 1000 рублей.
- Отсутствия действующей задолженности.
Размер возобновляемого лимита устанавливается на усмотрение кредитора. Баланс можно посмотреть в личном кабинете.
%colored_text_box=6%
Как воспользоваться картой?
В функциональном плане Квику напоминает обычные кредитки. Чтобы воспользоваться картой, нужно сначала выбрать магазин, который принимает платежи через систему Visa. Затем оформить заказ.
В интернете
Онлайн-платежи картой выполняются без необходимости подтверждать операции ПИН-кодом или паролем. Выбрав товар или услугу, нужно ввести реквизиты карты на сайте продавца. Транзакция подтверждается с помощью проверочного кода.
%colored_text_box=7%
Информация о списании и зачислении средств отображается в личном кабинете. Данные о выполненных операциях могут обновляться в течение трех рабочих дней.
В офлайне
Для оплаты товаров в обычных магазинах понадобится мобильный телефон с технологией Apple Pay либо Samsung Pay. Платежи производятся бесконтактным способом.
Программа лояльности
Совершая покупки в магазинах партнерской сети МФК «ЭйрЛоанс», владельцы карт Квику получают возможность накапливать баллы. Вернуть можно до 30% от стоимости каждой покупки. Обмен бонусов на рубли производится по курсу 1:1, а сэкономленные деньги зачисляются на основной счет.
Эксклюзивные магазины-партнеры
| Условие | Значение | Максимальный кэшбэк |
| Онлайн-покупки | Aliexpress, GearBest, iHerb | 69% |
| Доставка товаров | Delivery Club, Grand-Flora | 12% |
| Красота и здоровье | YVES ROCHER, Л’Этуаль, The Body Shop, Japonica | 11% |
| Электроника | М.Видео, Эльдорадо, re:Store, Ситилинк, Huawei | 10% |
| Интернет и мобильная связь | МТС | |
| Одежда и обувь | KUPIVIP, DC Shoes, Nike, Ostin, ECCO | |
| Товары для детей | myToys, Mothercare, Mamsy | |
| Отдых и путешествия | Aviasales, OneTwoTrip, Kiwi Taxi, Ostrovok | 8% |
| Отдых и развлечения | Ticketland, Biglion, Domino’s Pizza | |
| Строительство и ремонт | OBI, Строительный двор, Аксон | 6% |
Важно! Размер кэшбэка зависит от каждого магазина и может меняться.
Как пополнить карту Квику и оплатить займ?
Для погашения кредита необходимо пополнить баланс карты на сумму задолженности. Желательно сделать платеж в течение 50 дней с момента использования лимита. В противном случае будут начислены проценты. Допускается досрочное выполнение финансовых обязательств.
%colored_text_box=8%
Перевод с другой карты
Оплату можно осуществить через личный кабинет. Понадобится указать имя владельца и реквизиты карты (номер, срок действия, CVV). На телефон плательщика поступит SMS с одноразовым кодом. Для подтверждения транзакции необходимо ввести полученный пароль в окне верификации.
Банковский перевод
Выполняется в пунктах приема платежей системы Contact. Перевод на расчетный счет МФК «ЭйрЛоанс» стоит от 125 до 1000 рублей. Размер комиссии зависит от вносимой клиентом суммы.
Терминалы и кошельки QIWI
Для оплаты через Киви проще всего ввести номер мобильного кошелька во всплывающем окне на сайте Квику. Счет будет оперативно выставлен на намеченную плательщиком сумму. При оплате через терминалы Киви нужно найти компанию по названию, ввести номер кредитного договора и внести деньги.
%colored_text_box=9%
Через платежные терминалы и в салонах «Связной»
В меню терминала самообслуживания следует выбрать раздел «Другие услуги», а затем через поиск найти компанию Квику. Плательщику придется ввести телефон, номер заказа и сумму к оплате. После успешной проверки данных останется лишь вставить деньги в приемник и получить квитанцию.
Особенности платежа:
- Поиск производится по названию компании на латинице (Kviku).
- Терминал сдачу не выдает.
- Комиссия за оплату заказа частями не взимается.
- Максимальная сумма при оплате через терминал – 15 000 рублей.
Если сумма платежа превышает доступный лимит, придется обратиться в кассу салона «Связной». Продавец попросит продиктовать телефон, номер кредитного договора и сумму к оплате. После выполнения операции выдается кассовый чек. Этот документ желательно хранить несколько лет.
Оплату можно произвести через терминалы «Элекснет» и «Европлат». Однако комиссия за перевод в «Элекснет» составляет 1,5% от суммы.
Электронные кошельки ЮMoney (Яндекс.Деньги) и Webmoney
Внести оплату можно через личный кабинет одной из платежных систем. Процедура идентична алгоритму оплаты с карты, но вместо банковских реквизитов нужно ввести номер кошелька. При этом понадобится пройти идентификацию в системе ЮMoney или Webmoney.
Пополнение можно произвести бесплатно напрямую из кошелька ЮMoney. Вкладка Квику находится в разделе «Финансы и кредиты». Для выполнения платежа придется указать номер договора займа и сумму.
Часто задаваемые вопросы
Проблемы в процессе микрокредитования обычно возникают по причине игнорирования заемщиком важных нюансов договора. Приступая к использованию карты, необходимо внимательно изучить условия сделки. Для этого достаточно узнать ответы на часто задаваемые вопросы.
Мне выдадут кредитную карту Квику с плохой кредитной историей?
Да. Кредитная история не имеет значения при получении карты, но может повлиять на размер кредитного лимита.
Что делать, если утеряны реквизиты?
Обратиться с запросом на повторное получение реквизитов. Заявки принимаются через личный кабинет во вкладке «Получить реквизиты» и по электронной почте support@kviku.ru.
Как изменить персональные данные?
Служба технической поддержки не только восстанавливает доступ к реквизитам, но и занимается обновлением персональных данных клиента. После замены паспорта или номера телефона необходимо написать на почту support@kviku.ru, предоставив в письме актуальную информацию.
Самостоятельно корректировать персональные данные можно через личный кабинет при условии погашения полученных ранее займов.
Как увеличить кредитный лимит?
Улучшение условий кредитования доступно надежным клиентам, которые регулярно используют карту по назначению и зарекомендовали себя с лучшей стороны на предыдущих этапах сотрудничества. Решение об изменении параметров сделки принимают сотрудники компании.
Условия повышения лимита:
- Регулярная оплата покупок картой.
- Ответственный подход к погашению займов.
- Выполнение намеченных платежей по графику.
Кредитор оставляет за собой право уменьшить лимит. Ужесточение условий происходит вследствие систематического игнорирования клиентом условий сделки или после обнаружения иных нарушений.
Можно ли с карты перевести деньги?
Нет. Денежные переводы, в том числе на другие карты, недоступны.
Можно ли с карты снять наличные?
Нет. Опция снятия кредитных средств отсутствует.
Можно ли хранить собственные деньги?
Нет. Карта предназначена только для расчетов с использованием кредитного лимита.
Заключение
Карта Квику объединяет в себе черты кредиток с грейс-периодом и микрозаймов. По истечении льготного срока заемщику придется платить повышенный процент за весь период с момента выполнения расходной операции