Полное фирменное наименование Общества — Публичное акционерное общество «Квадра — Генерирующая компания». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке — ПАО «Квадра». Место нахождения Общества — Российская Федерация, Тульская область, г. Тула.
Адрес для корреспонденции
Российская Федерация, 300012, Тульская обл., г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99в
Приёмная в Туле
Телефон: +7 (4872) 25-43-59
Факс: +7 (4872) 25-44-44
Электронная почта: tula@quadra.ru
Московский офис
119017, г. Москва, улица Большая Ордынка, дом 40, строение 1
На данный адрес не следует направлять почтовую корреспонденцию
Телефон: +7 (495) 739-73-33
Электронная почта для юридических лиц: office@quadra.ru
Для обращений физических лиц – форма обратной связи
Акционерам
Яшухина Майя
Заместитель начальника управления корпоративных отношений департамента корпоративных и имущественных отношений
Телефон: +7 (495) 739-73-33 (доб. 44-11)
Электронная почта: yashuhina_mv@quadra.ru
Закупочная деятельность
Кряжкова Ольга
Начальник управления проведения закупочных процедур департамента по ресурсообеспечению производства
Телефон: +7 (495) 739-73-33 (доб. 31-92)
Электронная почта: kryazhkova_ov@quadra.ru
Филиалы
- Белгород
- Воронеж
- Курск
- Липецк
- Орёл
- Смоленск
- Тамбов
- Центральная генерация
Филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация»
Юридический и почтовый адрес
398600, г. Липецк, ул. Московская, д. 8а
Адреса центров обслуживания клиентов
398002, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 3а
398070, г. Липецк, ул. ул. Белянского, д. 6
(полный список)
Центр обслуживания клиентов
+7 (4742) 28-66-10
Аварийная служба
+7 (4742) 30-66-66
Телефон приёмной
+7 (4742) 30-68-59
Горячая линия Квадра Липецк
Филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» – крупнейший производитель и поставщик энергетических ресурсов населению Липецкой области. Доля компании на региональном рынке тепловой энергии достигает 98%.
Формирование Липецкого филиала компании Квадра осуществлялось в рамках масштабного реформирования энергетической отрасли Российской Федерации. Сегодня компания обладает штатом специалистов, насчитывающим 3 000 человек. Сотрудники ежедневно прилагают максимальные усилия, чтобы гарантировать обеспечение потребителей ресурсами. В свою очередь, руководство компании улучшает условия работы специалистов и обслуживания клиентов. Например, был создан официальный сайт, посетители которого способны посмотреть справочную информацию и контактные данные.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Квадра Липецк
- 2 Передача показаний приборов учёта в Квадра Липецк
- 3 Дополнительные способы связи
- 4 График работы
Телефон горячей линии Квадра Липецк
При возникновении проблем или вопросов по обслуживанию, рекомендуется звонить по телефону приемного отдела – 8 (4742) 30-66-66. Каждый потребитель способен получить бесплатную консультацию по общим вопросам. Если обращение касается начисления платежей, лучше звонить на отдельную горячую линию 8 (4742) 28-66-10.
Также компания предусмотрела диспетчерскую службу, принимающую заявки на устранение повреждений энергетического оборудования и систем. Для отправки жалобы необходимо позвонить по номеру 8 (4742) 30-66-66 и подробно описать проблему.
Передача показаний приборов учёта в Квадра Липецк
https://lkk.quadra.ru/login — вход в личный кабинет.
Физические лица могут передавать показания ИПУ несколькими способами. Самый простой вариант подразумевает использование личного кабинета. Необходимо авторизоваться в персональном разделе и заполнить предложенную форму. Также существуют дополнительный способ отправки показаний – совершение звонка по номеру 8(4742) 30-67-13.
https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/ — передача показаний ПУ для юр. лиц.
Дополнительные способы связи
Чтобы связаться с представителями компании, можете написать на электронную почту приемной – knc@lipetsk.quadra.ru. Если интересующий потребителя вопрос затрагивает начисление платежей, рекомендуется отправить письмо на teplo@lipetsk.quadra.ru.
График работы
Горячая линия по начислению платежей и консультированию клиентов работает по будням с 8-00 до 17-00. Совершая звонок, учитывайте обеденный перерыв, длящийся с 12-00 до 13-00. Диспетчерская служба работает круглосуточно.
Официальный сайт: https://www.lipetsk.quadra.ru/
Передача показаний счётчиков: https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас отключили отопление или произошла поломка, звоните на горячую линию компании «Квадра». Аварийная служба и диспетчерская работают круглосуточно. Если вопрос несрочный, пишите на электронную почту или заполняйте форму обратной связи на сайте.
Содержание
- О компании «Квадра»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с ПАО «Квадра»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play Market и App Store
О компании «Квадра»
ПАО «Квадра» производит электроэнергию и реализует ее на оптовом и розничном рынках с 2005 года. Фирма поставляет 25% всей энергии в Центральном федеральном округе (11 регионов): Белгородская, Брянская, Воронежская, Калужская, Рязанская и другие области. Всего у фирмы 20 электростанций и 326 котельных.
Телефон горячей линии
Горячая линия аварийной службы в Воронеже:
8 (473) 255-58-61
Специалисты принимают заявки на устранение повреждений в оборудовании. Позвоните по номеру, сообщите адрес и подробно опишите проблему. Телефон диспетчера работает круглосуточно. Звонить можно со стационарных и мобильных устройств.
Горячая линия по вопросам теплоснабжения и ГВС в Воронеже:
+7 (473) 269-57-57
Телефон диспетчера «Квадра» в Липецке:
+7 (4742) 30-66-66
Другие телефоны
Для каждого города есть свой телефон приемной:
- Белгород: +7 (4722) 24-64-59, +7 (4722) 24-64-40.
- Воронеж: +7 (473) 261-92-59.
- Курск: +7 (4712) 52-02-66.
- Липецк: +7 (4742) 30-68-59. Центр обслуживания клиентов в городе: +7 (4742) 28-66-10.
- Орел: +7 (4862) 55-44-03.
- Смоленск: +7 (4812) 20-73-59.
- Тамбов: +7 (4752) 57-53-02.
- Центральная генерация в Туле: +7 (4872) 25-53-59.
- Офис в Москве: +7 (495) 739-73-33.
Консультации бесплатные. Звонить можно по будням с 8:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. С какими вопросами обращаться:
- Консультация по товарам и услугам.
- Жалобы и отзывы о работе компании.
- Сложности с входом в аккаунт на сайте.
- Начисление платежей.
Сначала вместо живого оператора вы услышите автоматизированное голосовое меню. Следуя подсказкам робота, выберете раздел по вашей теме, чтобы получить общую справочную информацию. Если не нашли ответ на свой вопрос, дайте команду роботу связать вас с консультантом.
Для Липецка также выделен отдельный телефон для передачи показаний счетчика:
8 (4742) 30-67-13
Другие способы контакта с ПАО «Квадра»
Рассмотрим другие варианты связи с «Квадра»: форма на сайте, электронная почта и группы в социальных сетях.
Сайт
Официальный сайт «Квадра»:
www.quadra.ru
Что можно сделать с помощью сайта:
- Узнать адрес ближайшего центра обслуживания «Квадра» в своем городе.
- Заполнить форму обратной связи: www.quadra.ru/klie…. Специалисты отправляют ответ на вашу электронную почту. Либо звонят. Обращаться можно по разным вопросам: личный кабинет, отключение тепла, начисление платежей и т. д.
- Получить справочную информацию: тарифы, карта ремонтов, частые вопросы, история компании, руководство и т. д.
- Передать показания счетчиков: www.lipetsk.quadra.ru/cust…. Только для юридических лиц. Физические лица должны перейти на сайт для входа в личный кабинет: <a href=»lkk.quadra.ru/logi…» target=_blank>https://lkk.quadra.ru/login. Без регистрации можно передать показания и оплатить услуги.
Соц. сети
Группы «Квадра» в социальных сетях:
- Instagram:
- Facebook:
В сообществах публикуют новости компании. Свои вопросы можно отправлять в личные сообщения группы.
Электронная почта
Еще один текстовый вариант обращения – письмо по электронной почте. В письме укажите тему, ФИО, адрес проживания. Опишите подробно свою проблему. Обращаться можно с теми же вопросами, что и на телефонную линию.
Адрес электронных ящиков для разных городов:
- Центральная генерация в Туле: center@quadra.ru.
- Тамбов: knc@tambov.quadra.ru.
- Смоленск: srg@smolensk.quadra.ru.
- Орёл: rg@orel.quadra.ru.
- Липецк: teplo@lipetsk.quadra.ru.
- Курск: delo@kursk.quadra.ru.
- Воронеж: rg@voronezh.quadra.ru.
- Белгород: belgorod@belgorod.quadra.ru.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке: lkk.quadra.ru/logi…
Для входа введите адрес электронной почты/номер телефона, а также пароль. Если кабинета еще нет, нажмите на кнопку «Регистрация».
Что можно делать в личном кабинете:
- Передавать показания счетчика.
- Подавать электронные обращения через раздел «Задать вопрос».
- Искать шаблоны заявлений и перечень прилагаемых электронных документов.
- Следить за балансом счета.
- Смотреть историю платежей.
- Оплачивать услуги без комиссии.
К одному аккаунту можно привязывать несколько лицевых счетов.
Приложения в Google Play Market и App Store
Приложение «Квадра» – мобильный вариант личного кабинета с компактным интерфейсом. Вход осуществляется по тем же данным вашего аккаунта: логин и пароль.
Программа работает на Android (начиная с версии 5.0) и iOS (версия 10.0 и выше).
Ссылки для загрузки приложения:
- Play Market:
- App Store:
Если вам нужно просто узнать справочную информацию, поищите данные на сайте – там собраны ответы на частые вопросы, описаны услуги и тарифы. Также можно позвонить в приемную компании в своем городе, если доступа к интернету сейчас нет. Передавать показания счетчика и оплачивать услуги можно через сайт и личный кабинет.
- Описание
-
Центр обслуживания клиентов Квадра
предлагает услуги по строительству. Учреждение обладает оборудованием, лицензией и штатом мастеров, необходимыми для выполнения
технологически сложных заказов. Все работы
осуществляются
в соответствии с составленной сметой и
условленными сроками. Сотрудники не опасаются проверок
контрольно-надзорных органов
и могут в любой момент
предъявить документы
на право проведения строительной деятельности.Адрес компании: Россия, Липецк, Космонавтов, 92.
У вас остались вопросы?
Звоните по телефону +7 (4742) 28-66-10 или зайдите на веб-сайт www.quadra.ru.
Двери организации открыты
Пн-пт: 08:00 — 19:00; сб: 09:00 — 14:00; касса: пн-пт 8:00—17:00, перерыв: 12:00—13:00.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 08:00—19:00; сб: 09:00—14:00
касса: пн-пт 8:00-17:00, перерыв: 12:00-13:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Центре обслуживания клиентов Квадра
-
📍 По какому адресу находится Центр обслуживания клиентов Квадра?
Адрес Центра обслуживания клиентов Квадра: Россия, Липецк, Космонавтов, 92.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Центра обслуживания клиентов Квадра?
Можно позвонить
по телефону +7 (4742) 28-66-10.
-
🕖 Каков график работы Центра обслуживания клиентов Квадра?
Режим работы
Центра обслуживания клиентов Квадра: Пн-пт: 08:00 — 19:00; сб: 09:00 — 14:00; касса: пн-пт 8:00-17:00, перерыв: 12:00-13:00.
-
⭐ Как пользователи сайта Zoon.ru оценивают
это заведение?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 4.
Вы можете составить свой отзыв о Центре обслуживания клиентов Квадра!
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь представителем
этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.