Квадра липецк телефон диспетчер

Содержание:

• 1 Телефон горячей линии Квадра Липецк
• 2 Передача показаний приборов учёта в Квадра Липецк
• 3 Дополнительные способы связи
• 4 График работы

Показать номер   Добавить комментарий

Если у вас отключили отопление или произошла поломка, звоните на горячую линию компании «Квадра». Аварийная служба и диспетчерская работают круглосуточно. Если вопрос несрочный, пишите на электронную почту или заполняйте форму обратной связи на сайте.

О компании «Квадра»

ПАО «Квадра» производит электроэнергию и реализует ее на оптовом и розничном рынках с 2005 года. Фирма поставляет 25% всей энергии в Центральном федеральном округе (11 регионов): Белгородская, Брянская, Воронежская, Калужская, Рязанская и другие области. Всего у фирмы 20 электростанций и 326 котельных.

Телефон горячей линии

Горячая линия аварийной службы в Воронеже:

8 (473) 255-58-61

Специалисты принимают заявки на устранение повреждений в оборудовании. Позвоните по номеру, сообщите адрес и подробно опишите проблему. Телефон диспетчера работает круглосуточно. Звонить можно со стационарных и мобильных устройств.

Горячая линия по вопросам теплоснабжения и ГВС в Воронеже:

+7 (473) 269-57-57

Телефон диспетчера «Квадра» в Липецке:

+7 (4742) 30-66-66

Другие телефоны

Для каждого города есть свой телефон приемной:

1. Белгород: +7 (4722) 24-64-59, +7 (4722) 24-64-40.
2. Воронеж: +7 (473) 261-92-59.
3. Курск: +7 (4712) 52-02-66.
4. Липецк: +7 (4742) 30-68-59. Центр обслуживания клиентов в городе: +7 (4742) 28-66-10.
5. Орел: +7 (4862) 55-44-03.
6. Смоленск: +7 (4812) 20-73-59.
7. Тамбов: +7 (4752) 57-53-02.
8. Центральная генерация в Туле: +7 (4872) 25-53-59.
9. Офис в Москве: +7 (495) 739-73-33.

Консультации бесплатные. Звонить можно по будням с 8:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. С какими вопросами обращаться:

1. Консультация по товарам и услугам.
2. Жалобы и отзывы о работе компании.
3. Сложности с входом в аккаунт на сайте.
4. Начисление платежей.

Сначала вместо живого оператора вы услышите автоматизированное голосовое меню. Следуя подсказкам робота, выберете раздел по вашей теме, чтобы получить общую справочную информацию. Если не нашли ответ на свой вопрос, дайте команду роботу связать вас с консультантом.

Для Липецка также выделен отдельный телефон для передачи показаний счетчика:

8 (4742) 30-67-13

Другие способы контакта с ПАО «Квадра»

Рассмотрим другие варианты связи с «Квадра»: форма на сайте, электронная почта и группы в социальных сетях.

Сайт

Официальный сайт «Квадра»:

www.quadra.ru

Что можно сделать с помощью сайта:

1. Узнать адрес ближайшего центра обслуживания «Квадра» в своем городе.
2. Заполнить форму обратной связи: www.quadra.ru/klie…. Специалисты отправляют ответ на вашу электронную почту. Либо звонят. Обращаться можно по разным вопросам: личный кабинет, отключение тепла, начисление платежей и т. д.
3. Получить справочную информацию: тарифы, карта ремонтов, частые вопросы, история компании, руководство и т. д.
4. Передать показания счетчиков: www.lipetsk.quadra.ru/cust…. Только для юридических лиц. Физические лица должны перейти на сайт для входа в личный кабинет: <a href=»lkk.quadra.ru/logi…» target=_blank>https://lkk.quadra.ru/login. Без регистрации можно передать показания и оплатить услуги.

Соц. сети

Группы «Квадра» в социальных сетях:

1. Instagram:
   
2. Facebook:
   

В сообществах публикуют новости компании. Свои вопросы можно отправлять в личные сообщения группы.

Электронная почта

Еще один текстовый вариант обращения – письмо по электронной почте. В письме укажите тему, ФИО, адрес проживания. Опишите подробно свою проблему. Обращаться можно с теми же вопросами, что и на телефонную линию.

Адрес электронных ящиков для разных городов:

1. Центральная генерация в Туле: center@quadra.ru.
2. Тамбов: knc@tambov.quadra.ru.
3. Смоленск: srg@smolensk.quadra.ru.
4. Орёл: rg@orel.quadra.ru.
5. Липецк: teplo@lipetsk.quadra.ru.
6. Курск: delo@kursk.quadra.ru.
7. Воронеж: rg@voronezh.quadra.ru.
8. Белгород: belgorod@belgorod.quadra.ru.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет можно по ссылке: lkk.quadra.ru/logi…

Для входа введите адрес электронной почты/номер телефона, а также пароль. Если кабинета еще нет, нажмите на кнопку «Регистрация».

Что можно делать в личном кабинете:

1. Передавать показания счетчика.
2. Подавать электронные обращения через раздел «Задать вопрос».
3. Искать шаблоны заявлений и перечень прилагаемых электронных документов.
4. Следить за балансом счета.
5. Смотреть историю платежей.
6. Оплачивать услуги без комиссии.

К одному аккаунту можно привязывать несколько лицевых счетов.

Приложения в Google Play Market и App Store

Приложение «Квадра» – мобильный вариант личного кабинета с компактным интерфейсом. Вход осуществляется по тем же данным вашего аккаунта: логин и пароль.

Программа работает на Android (начиная с версии 5.0) и iOS (версия 10.0 и выше).

Ссылки для загрузки приложения:

1. Play Market:
   
2. App Store:
   

Если вам нужно просто узнать справочную информацию, поищите данные на сайте – там собраны ответы на частые вопросы, описаны услуги и тарифы. Также можно позвонить в приемную компании в своем городе, если доступа к интернету сейчас нет. Передавать показания счетчика и оплачивать услуги можно через сайт и личный кабинет.