Квадра личный кабинет липецк телефон

Горячая линия Квадра Липецк

Филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» – крупнейший производитель и поставщик энергетических ресурсов населению Липецкой области. Доля компании на региональном рынке тепловой энергии достигает 98%.

Формирование Липецкого филиала компании Квадра осуществлялось в рамках масштабного реформирования энергетической отрасли Российской Федерации. Сегодня компания обладает штатом специалистов, насчитывающим 3 000 человек. Сотрудники ежедневно прилагают максимальные усилия, чтобы гарантировать обеспечение потребителей ресурсами. В свою очередь, руководство компании улучшает условия работы специалистов и обслуживания клиентов. Например, был создан официальный сайт, посетители которого способны посмотреть справочную информацию и контактные данные.

Телефон горячей линии Квадра Липецк

При возникновении проблем или вопросов по обслуживанию, рекомендуется звонить по телефону приемного отдела – 8 (4742) 30-66-66. Каждый потребитель способен получить бесплатную консультацию по общим вопросам. Если обращение касается начисления платежей, лучше звонить на отдельную горячую линию 8 (4742) 28-66-10.

Также компания предусмотрела диспетчерскую службу, принимающую заявки на устранение повреждений энергетического оборудования и систем. Для отправки жалобы необходимо позвонить по номеру 8 (4742) 30-66-66 и подробно описать проблему.

Передача показаний приборов учёта в Квадра Липецк

https://lkk.quadra.ru/login — вход в личный кабинет.

Физические лица могут передавать показания ИПУ несколькими способами. Самый простой вариант подразумевает использование личного кабинета. Необходимо авторизоваться в персональном разделе и заполнить предложенную форму. Также существуют дополнительный способ отправки показаний – совершение звонка по номеру 8(4742) 30-67-13.

https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/ — передача показаний ПУ для юр. лиц.

Дополнительные способы связи

Чтобы связаться с представителями компании, можете написать на электронную почту приемной – knc@lipetsk.quadra.ru. Если интересующий потребителя вопрос затрагивает начисление платежей, рекомендуется отправить письмо на teplo@lipetsk.quadra.ru.

График работы

Горячая линия по начислению платежей и консультированию клиентов работает по будням с 8-00 до 17-00. Совершая звонок, учитывайте обеденный перерыв, длящийся с 12-00 до 13-00. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

Официальный сайт: https://www.lipetsk.quadra.ru/
Передача показаний счётчиков: https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/

Квадра Липецк: вход в личный кабинет

Квадра Липецк – региональное представительство компании ПАО Квадра, являющейся ведущим поставщиком тепла и электроэнергии на территории ЦО. В ведении организации находится обеспечение абонентов энергоресурсами, контроль своевременной оплаты электричества и отопления, и подключение к сети новых абонентов. Оказание различных услуг производится в офисах обслуживания, а также через личный кабинет пользователя. Второй вариант пользуется большой популярностью, так как позволяет решить многие вопросы дистанционно.

Квадра Липецк: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Квадра Липецк, посетите интернет-сайт www.lipetsk.quadra.ru, воспользовавшись любым имеющимся браузером, и щёлкните по банеру «Войти в личный кабинет». Сразу после этого в новой вкладке откроется авторизационная форма, в которой вам будет предложено указать персональные реквизиты. Для входа в систему разрешается использовать номер мобильника или e-mail, привязанные к учётной записи. В случае корректного ввода параметров вы будете переадресованы на основную страницу персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Квадра Липецк

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Квадра Липецк, зайдите на страницу авторизации, действуя по схеме, предложенной выше и кликните по ссылке «Регистрация», расположенной слева от кнопки входа. Через пару мгновений на экране отобразится небольшая электронная анкета, в которой вам необходимо указать контактные данные, а именно номер мобильника и электронную почту.

Прежде чем отправить запрос, убедитесь, что введённые реквизиты не содержат ошибок, а также разрешите системе обрабатывать индивидуальные сведения. В течение нескольких минут после отправки запроса на e-mail придёт письмо, содержащее дальнейшие инструкции. Для максимально быстрого завершения процедуры создания личного кабинета чётко следуйте рекомендациям сервиса.

Восстановление пароля от личного кабинета Квадра Липецк

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Квадра Липецк, откройте авторизационную форму и щёлкните по кнопке «Забыли пароль». Сразу после этого система предложит вам указать в специальном поле один из контактных реквизитов:

• E-mail;
• Мобильник.

Перед вводом требуемого параметра выберите желаемый способ восстановления доступа. В зависимости от варианта, которому будет отдано предпочтение, на телефон или электронный ящик придёт сообщение, содержащее дальнейшие инструкции. Вся процедура занимает не более 5 минут. В некоторых случаях возможны небольшие задержки, обусловленные перебоями в работе на стороне поставщика интернет услуг.

Функционал личного кабинета Квадра Липецк

Функционал личного кабинета Квадра Липецк позволяет абонентам компании выполнять большинство операций, связанных с получением услуг и расчётом за них, в режиме онлайн. Единственным условием удалённого взаимодействия с поставщиком электроэнергии является наличие стационарного ПК или мобильного гаджета, подключённого к интернету. Всем посетителям сайта, создавшим личный кабинет, доступны следующие возможности:

• Получение актуальных сведений о текущих тарифах на электричество и отопление;
• Ознакомление с нормативной документацией, регламентирующей тарифы;
• Передача показаний приборов учёта (есть подробная инструкция);
• Получение справки об адресах и графике работы отделений Квадра Липецк;
• Использование готовых шаблонов для создания различных документов;
• Ознакомление со свежими новостями компании.

Для удобства абонентов в личном кабинете размещён информационный контент, касающийся особенностей настройки дополнительных опций, таких как «Автоплатёж», через сторонние сервисы (например, «Сбербанк Онлайн»). Здесь также есть функция обратной связи, позволяющая пользователям быстро получить консультацию или задать вопрос сотруднику техподдержки. Для пользования услугой достаточно отправить электронное сообщение через специальную форму.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и впишите текущие значения с прибора учёта в соответствующие графы. Сразу после сохранения изменений система сформирует квитанцию, которую можно оплатить наличным или безналичным путём. Документ можно распечатать или запросить отправку электронного варианта на e-mail.

На веб-портале компании также имеется отдельный сервис, предназначенный для быстрой отправки показаний счётчиков. Чтобы воспользоваться им, откройте страницу авторизации и выберите пункт «Передача показаний» в правой части экране. Система обработает запрос и предложит вам заполнить небольшую электронную форму, указав регион, лицевой счёт и номер мобильника. По заданным параметрам сервис отыщет клиентские данные, после чего вам останется внести в базу текущие показания и сохранить изменения.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, достаточно просто зайти на веб-ресурс Квадра Липецк и открыть авторизационную форму. Для пополнения лицевого счёта вам даже не придётся заходить в аккаунт. Просто щёлкните по кнопке «Оплатить» и внесите персональные данные в соответствующие поля. Чтобы перейти к оплате, укажите:

• Регион обслуживания;
• Лицевой счёт;
• Номер мобильника;
• Электронный адрес.

При вводе реквизитов не допускайте ошибок. После успешного завершения транзакции копия электронной квитанции будет отправлена на e-mail. Сама процедура онлайн-оплаты потребует от вас внесения данных о банковском продукте (номер, владелец, защитный код на обороте). При обмене информацией используется шифрование, поэтому вам не стоит опасаться, что секретные сведения станут известны третьим лицам.

Тарифы

Тарифы на электроэнергию, установленные для абонентов Квадра Липецк, определяются такими факторами как тип прибора учёта, установленного в квартире, наличие дополнительных стационарных потребителей электричества (электроплиты) и иных нюансов. Для получения детальной информации о стоимости одного киловатта тепло и энергоресурсов выберите пункт «Тарифы и нормативы» во вкладке «Раскрытие информации».

Мобильное приложение Квадра Липецк

Мобильное приложение Квадра Липецк позволит вам работать с личным кабинетом через смартфон, планшет или другой сенсорный гаджет, функционирующий на платформе Android либо iOS. Для загрузки программного обеспечения введите его название в магазине Play Market, если пользуетесь устройством на Android, или App Store, если ваш телефон работает на iOS.

Функционал мобильного клиента даёт возможность быстро передавать показания приборов учёта, оплачивать электроэнергию пластиковой картой (без комиссии) и контролировать состояние лицевого счёта. Вход в аккаунт производится с использованием стандартных реквизитов.

Телефон горячей линии Квадра Липецк

По телефону горячей линии Квадра Липецк вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Чтобы связаться с диспетчером, наберите +7 4742 306 666. Приём обращений производится в круглосуточном режиме. Для решения нюансов, связанных с финансовыми начислениями, позвоните на +7 4742 286 610. Если у вас имеются дополнительные вопросы к работникам Квадра Липецк, вы можете отправить их через форму «Задать вопрос», доступную во вкладке «Контакты».

Квадра Липецк — личный кабинет

Квадра – поставщик тепловой и электрической энергии населению города Липецк. Организация обслуживает оптовых и частных потребителей. Обладает современным оборудованием, обеспечивающим бесперебойное оказание коммунальных услуг. Под управлением компании находятся 230 котельных. Они удовлетворяют потребности жителей всего региона. Для пользователей предусмотрено удобное управление услугами. Последним нововведением стал личный кабинет, позволяющий удаленно оплачивать счета и контролировать начисления.

Кабинет Квадра Липецк представляет собой персональный раздел, открывающийся после авторизации. Необходимо посетить официальный сайт, указать логин пароль. После успешного входа отображается состояние лицевого счета. Присутствует раздел передачи показаний счетчиков. Благодаря сервису исчезает необходимость лично посещать абонентские пункты.

Квадра Липецк — вход в личный кабинет

https://lkk.quadra.ru/login — вход в кабинет Квадра.

Нажмите кнопку «Личный кабинет». Укажите адрес почты в качестве логина. Затем введите пароль. Кликните «Войти». Перед вами отобразится страница персонального раздела. В некоторых случаях появляется ошибка. Такая проблема спровоцирована вводом неправильных учетных данных. Рекомендуется проверить данные входа и совершить повторную попытку.

Потребители, потерявшие пароль, могут восстановить доступ в автоматическом режиме. Кликните «Забыли пароль» и предоставьте адрес электронной почты. Система вышлет подробную инструкцию по получению нового секретного кода.

Создание личного кабинета

Откройте страницу входа и нажмите кнопку «Регистрация». Укажите номер мобильного телефона и действующую электронную почту. После отправки контактных данных понадобится активировать аккаунт. Перейдите по присланной на почту ссылке и следуйте инструкциям системы.

Функционал личного кабинета Квадра Липецк

1. Управление коммунальными услугами. Теперь отсутствует необходимость посещения абонентских пунктов. Все услуги доступны через Интернет.
2. Ознакомление с условиями обслуживания. Опубликованы актуальные тарифы на электрическую и тепловую энергию. Выложена документация, регламентирующая оказание услуг. Посетители ресурса могут посмотреть последовательность совершения платежей.
3. Чтение инструкций. При возникновении любых сложностей с использованием личного кабинета можно прочесть подробное справочное руководство. Оно описывает последовательность передачи показаний. Приводятся примеры эксплуатации счетчиков разных производителей.
4. Адреса отделений. Некоторые вопросы невозможно решить удаленно. Поэтому предусмотрен раздел с адресами абонентских пунктов. Возле каждого адреса находится его расписание работы и контактные данные.
5. Создание шаблонов. Перед совершением платежей приходится заполнять несколько строк платежными данными. Для предотвращения ошибок вы можете сохранять шаблоны платежей. Такая опция экономит время каждого потребителя услуг.
6. Чтение новостей. Посетители сайта первыми получают новости компании. Поставщик коммунальных услуг публикует все важные нововведения, с которыми предстоит столкнуться абонентам. На страницах ресурса выкладываются новые тарифные планы, графики ремонтных работ и другие сведения.
7. Заключение договора. Невозможно удаленно подписать контракт, но можно прочитать инструкцию по подключению услуг. Узнайте контактные данные регионального абонентского отдела и посетите его с удостоверением личности.

Квадра Липецк — отправка показаний счетчиков

Потребители коммунальных услуг должны своевременно передавать показания приборов учета. Пройдите авторизацию и заполните предложенную форму. Перепишите в пустые строки показания, отображающиеся на табло счетчика. Будет формирован платежный документ, оплатить который можно в операционной кассе. Дополнительный способ внесения платежей – совершение безналичного перевода.

https://lkk.quadra.ru/counters — передать показания приборов (ИПУ).

Копии платежных квитанций можно заказывать на электронную почту. Такая услуга позволит не пропустить совершение платежа.

Квадра Липецк — телефон поддержки

8 (4742) 28-66-10 – единая горячая линия, позволяющая задавать вопросы, касающиеся платежей. Сотрудники контактного центра оказывают клиентам бесплатные консультации. Операторы помогут уточнить сумму оплаты, узнать наличие задолженности и выполнить перерасчет. Консультанты могут потребовать назвать номер лицевого счета и адрес проживания для идентификации абонента. Поэтому перед диалогом подготовьте необходимые документы.

8 (4742) 30-66-66 – дополнительный номер для устранения аварийных ситуаций. Телефон диспетчерской службы работает круглосуточно. Граждане могут пожаловаться на неудовлетворительное или аварийное состояние коммуникаций, оборудования, трубопроводов, находящихся в управлении Квадра Липецк.

Юридическое наименование: ПАО “КВАДРА” (г. Липецк)
Официальный сайт : https://www.lipetsk.quadra.ru/
Вход в личный кабинет: https://lkk.quadra.ru/login
Передать показания ИПУ: https://lkk.quadra.ru/counters
Телефон поддержки: 8 (4742) 28-66-10