Обслуживание клиентов
Филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» является крупнейшим производителем и поставщиком энергоресурсов в Липецкой области. Его доля на рынке тепловой энергии региона превышает 98 %. Энергокомпания является ЕТО и осуществляет теплоснабжение потребителей в 14 муниципальных образованиях Липецкой области.
Уважаемые собственники/наниматели жилых помещений!
Внимание: клиентам филиала ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» доступна новая услуга.
Для Вашего удобства организована возможность получения дубликата платежного документа филиала по электронной почте.
Оформить заявку можно, обратившись лично в один из центров обслуживания клиентов по указанным ниже адресам. При себе необходимо иметь личный паспорт.
Внимание!
В соответствии с требованиями «Правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений с многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354, в случае недопуска потребителем в занимаемое жилое помещение для проведения обязательных проверок состояния ИПУ и достоверности передаваемых показаний составляется акт об отказе в допуске к ИПУ, что является основанием к расчету размера платы исходя из среднемесячного объема потребления, но не более 3-х периодов подряд, далее — исходя из нормативов потребления с учетом повышающего коэффициента 1,5.
При обнаружении факта несанкционированного вмешательства в работу ИПУ либо подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам расчет размера платы производится исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 10.
В случае отсутствия или несвоевременной передачи показаний ИПУ, расчет размера платы производится исходя из среднемесячного объема потребления, но не более 3-х периодов подряд. При отсутствии данных для расчета среднемесячного объема, расчет размера платы производится исходя из нормативов потребления.
В Центрах обслуживания клиентов можно:
- Получить консультацию о порядке расчета размера платы за коммунальные ресурсы
- Получить информацию о наличии и сумме имеющейся задолженности
- Получить перерасчет размера платы за коммунальные ресурсы
- Получить дубликат платежного документа
- Получить платежный документ для оплаты задолженности
- Заключить, переоформить или расторгнуть договор поставки коммунальных ресурсов
- Оформить новый или внести изменения в существующий лицевой счет потребителя
- Оформить первичный или повторный допуск приборов учета
- Передать показания приборов учета
Договор отопления, горячего водоснабжения и бланки заявлений:
- Договор отопления, горячего водоснабжения
- Заявление нового собственника многоквартирного дома
- Заявление нового собственика жилого дома
- Заявление собственника на временное отсутствие
- Заявление в свободной форме собственника
- Заявление о количестве проживающих
- Заявление на возврат денежных средств
- Заявление на перенос оплаты
- Заявление на предоставление рассрочки
- Заявление на квитанции по e-mail
- Заявление ОТИ ГВС — отопление
- Заявление ОТИ ГВС
СПЕЦИАЛИСТЫ И АДРЕСА ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ СЛУЖБ СБЫТА И ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКИХ СЛУЖБ
(Внимание! Телефонная связь и электронная почта предназначены для передачи общедоступных сведений)
1. Информация о центрах обслуживания клиентов ПАО «Квадра» – «Липецкая Генерация»
| № п/п | Населенный пункт, административный район | Адрес центра обслуживания клиентов | График работы | Контакты |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Липецк | ул. Космонавтов, д. 3а ул. Белянского, д. 6 | пн — пт с 8:00 до 19:00, сб с 09:00 до 14:00 пн — чт с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 | (4742) 28-66-10 E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru WhatsApp/Telegram/Viber: 8-961-604-0400 |
| 2 | г. Грязи | ул. Первомайская, д. 65 | пн, ср с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00 | (4742) 28-66-05 (47461) 2-02-79 (47461) 2-43-03 E-mail: gryazy-teplo@lipetsk.quadra.ru |
| Перерыв с 12:00 до 13:00. | ||||
| 3 | г. Елец | ТЭЦ, пос. ТЭЦ | Пн, ср с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00 | (47467) 2-13-10 (47467) 2-00-18 (47467) 6-02-86 (4742) 28-66-01 E-mail: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru |
| Перерыв с 12:00 до 13:00 | ||||
| 4 | г. Данков | ул. Первомайская, д. 16, каб №3 | вт, чт с 8:30 до 16:30 | (47465) 6-45-14 (47465) 6-21-91 (47465) 6-09-42 (4742) 28-66-04 E-mail: dankov-teplo@lipetsk.quadra.ru |
| Перерыв с 12:00 до 13:00 |
2. Информация о кассах ПАО «Квадра» – «Липецкая Генерация»
| № п/п | Населенный пункт, административный район | Адрес центра обслуживания клиентов | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Липецк | Ул. Московская, д. 8а | Пн-чт с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 13:00 |
| 2 | г. Липецк | ул. Космонавтов. д. 3а | Пн-чт с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00 Перерыв с 12:00 до 13:00 |
| 3 | г. Липецк | ул. Белянского, д. 6 | Пн-чт с 8:30 до 16:30, пт с 8:30 до 16:00 |
| Перерыв с 12:00 до 13:00. | |||
| 4 | г. Грязи | ул. Первомайская, д. 65 | Пн-чт с 8:30 до 16:30, пт 8:30 до 16:00 |
| Перерыв с 12:00 до 13:00 | |||
| 5 | г. Елец | ТЭЦ, пос. ТЭЦ | Пн-чт с 8:30 до 16:30, пт 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
Выберите удобное время для визита по
предварительной записи перейти
|
|
|
Памятка по услуге «Сбербанк-Онлайн» (скачать) | Памятка по услуге «Автоплатеж» (скачать) |
- Описание
-
Центр обслуживания клиентов Квадра
предлагает услуги по строительству. Учреждение обладает лицензией, оборудованием и штатом рабочих, необходимыми для выполнения
ответственных заказов. Все работы
осуществляются
в соответствии с проектно-сметной документацией и
условленными сроками. Специалисты готовы к проверке
контрольно-надзорных органов
и могут по первому запросу
предъявить сертификаты
на право проведения строительных мероприятий.Компанию
можно найти по адресу: Россия, Липецкая область, Елец, посёлок ТЭЦ, 8а.
Если у вас возникли вопросы,
задать их вы можете по телефону +7 (474) 672-13-10.
Двери организации открыты
Пн, ср, пт: 08:30 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); неприемные дни: 1, 2, 29, 30, 31 числа месяца.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн, ср, пт: 08:30—17:00 (перерыв 12:00—13:00)
неприемные дни: 1, 2, 29, 30, 31 числа месяца
Часто задаваемые вопросы
о Центре обслуживания клиентов Квадра
-
📍 Каков физический адрес Центра обслуживания клиентов Квадра?
Адрес организации: Россия, Липецкая область, Елец, посёлок ТЭЦ, 8а.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Центра обслуживания клиентов Квадра?
Звонки принимаются
по номеру +7 (474) 672-13-10.
-
🕖 В каком режиме работает
данная организация?
Двери организации открыты
в следующем режиме: Пн, ср, пт: 08:30 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); неприемные дни: 1, 2, 29, 30, 31 числа месяца.
-
⭐ Какова оценка этого заведения
на Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 3.
Вы можете написать свой отзыв о Центре обслуживания клиентов Квадра!
-
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, энергоснабжение в Ельце
Ниже представлены актуальные контактные данные ораганизации Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, энергоснабжение в Ельце.
Контакты организации
Адрес: Липецкая область, Елец, поселок ТЭЦ, 8А, стр. 1 (Смотреть на карте)
Телефон: не указан
Режим работы: пн,ср,пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–13:00
Адрес сайта: не указан
Координаты: 38.513052, 52.596053
Виды деятельности: Теплоснабжение Елец, Энергоснабжение Елец
Воспользуйтесь интерактивной картой, чтобы посмотреть, где находится, и как добраться до Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, Елец, поселок ТЭЦ, 8А, стр. 1.
Часто задаваемые вопросы
Как добраться к Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, энергоснабжение в Ельце
Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, энергоснабжение в Ельце находится по адресу Липецкая область, Елец, поселок ТЭЦ, 8А, стр. 1. Вы можете добраться к Центр обслуживания клиентов филиал ПАО Квадра -Липецкая генерация, энергоснабжение в Ельце пешком,
на общественном транспорте, на машине, или на такси.
Оставьте свой реальный отзыв об этой организации и помогите остальным посетителям узнать о важных моментах. На что стоит обратить внимание?
Квадра
Квадра работает по адресу улица Коммунаров, 89 в Ельце. Основной вид деятельности — это «Теплоснабжение». График работы: пн–пт 08:00–17:00. Рабочий телефон для связи: +7 (47467) 2-15-94.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (47467) 2-15-94, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Коммунаров, 89.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Ельце
⭐ Отзывы
КВАДРА, центр обслуживания клиентов по адресу Липецкая область, Елец, посёлок ТЭЦ, 8а в дальнейшем Организация, размещена в следующих категориях:
Пн: c 08:30-12:00, Вт: выходной, Ср: c 08:30-12:00, Чт: выходной, Пт: c 08:30-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной. неприемные дни: 1, 2, 29, 30, 31 числа месяца, вы можете обратиться в эту организацию.
Если хотите посетить организацию, советуем вам заранее проложить маршрут. С помощью карты ниже, вы можете узнать точное расстояние, рекомендуемый маршрут, а также загруженность дорог в Ельце.
Карта
Ориентировочное расстояние от центра города до организации 2.7 км.
Отзывы и обсуждение:
К сожалению, отзывов и комментариев нет. Поделитесь своим мнение, будьте первым =)
Как вы оцениваете организацию ?
Минимум символов: 0/50
Публикуя отзыв, Вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Возможно вам будут интересны другие организации:
Тел.: +7-920-546-00-92
Адрес: Липецкая область, Елец, Мира, 86
Режим работы:
Тел.: +7 (47467) 4-13-89, +7 (47467) 4-34-48
Адрес: Липецкая область, Елец, Ленина, 81
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 13:00
Тел.: +7 (47467) 4-76-48, +7 (47467) 5-99-16, +7-915-859-88-71
Адрес: Липецкая область, Елец, Коммунаров, 127
Режим работы: Пн: c 07:45-12:00, Вт: c 07:45-12:00, Ср: c 07:45-12:00, Чт: c 07:45-12:00, Пт: c 07:45-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной. паспортист: пн, ср-чт 7:45-16:30, перерыв: 12:00-12:30; пт 7:45-15:15, перерыв: 12:00-12:30
Тел.: +7 (47467) 5-23-13
Адрес: Липецкая область, Елец, Костенко, 44а
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Тел.: +7 (47467) 5-60-88
Адрес: Липецкая область, Елец, посёлок Строитель, 30
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Тел.: +7 (47467) 4-51-66
Адрес: Липецкая область, Елец, Коммунаров, 127а
Режим работы: Пн: выходной, Вт: c 13:00-18:00, Ср: c 13:00-18:00, Чт: c 13:00-18:00, Пт: выходной, Сб: c 13:00-17:00, Вс: выходной
Адрес: Липецкая область, Елец, Александровский микрорайон, 3
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Тел.: +7 (47467) 5-43-11, +7 (47467) 5-16-42
Адрес: Липецкая область, Елец, Радиотехническая, 24
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Тел.: +7 (47467) 6-96-56
Адрес: Липецкая область, Елец, Коммунаров, 117
Режим работы: Пн: c 08:00-16:00, Вт: c 08:00-16:00, Ср: c 08:00-16:00, Чт: c 08:00-16:00, Пт: c 08:00-15:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Адрес: Липецкая область, Елец, Путейская, 4
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Адрес: Липецкая область, Елец, Октябрьская, 34
Режим работы: Пн: c 08:00-12:00, Вт: c 08:00-12:00, Ср: c 08:00-12:00, Чт: c 08:00-12:00, Пт: c 08:00-12:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Адрес: Липецкая область, Елец, Костенко, 42
Режим работы: Пн: c 09:00-13:00, Вт: c 13:00-17:00, Ср: c 09:00-13:00, Чт: c 13:00-17:00, Пт: c 09:00-13:00, Сб: выходной, Вс: выходной
Адрес: Липецкая область, Елец, Шоссейная, 1а
Режим работы:
16.01.2023 01:06