Кузбассэнергосбыт телефон горячей линии

Восточное межрайонное отделение (ВМО)

ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») изменило телефон бесплатной «горячей линии».

Для удобства потребителей «Кузбассэнергосбыт» выбрал более лёгкий для запоминания номер 8 800 600 36 60, который действует по всей территории области.

Это оперативный способ связи граждан с крупнейшим поставщиком электроэнергии в Кузбассе. По телефону «горячей линии» можно получить ответы на интересующие вопросы от квалифицированных специалистов, узнать тариф, по которому начисляется плата за электроэнергию, и свою задолженность. Также можно передать показания приборов учёта, — для этого необязательно дожидаться ответа оператора, все данные можно сообщить в автоматическом режиме с помощью голосового помощника.

— Обращение на «горячую линию» — быстрый и удобный способ узнать необходимую информацию из первых рук. Номер 8 800 600 36 60 можно сохранить в контактах телефона, чтобы он был под рукой и определялся, когда звонят специалисты компании, — говорит директор по работе с гражданами-потребителями ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.  

11.06.2020 13:22

Примерное время чтения: меньше минуты

1430

«Кузбассэнергосбыт» обновил номер «горячей линии»

Кемерово, 11 июня — АиФ-Кузбасс.

ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») изменил телефон бесплатной «горячей линии».

Для удобства потребителей «Кузбассэнергосбыт» выбрал более легкий для запоминания номер 88006003660, который действует по всей территории области.

Это оперативный способ связи граждан с крупнейшим поставщиком электроэнергии в Кузбассе. По телефону «горячей линии» можно получить ответы на интересующие вопросы от квалифицированных специалистов, узнать тариф, по которому начисляется плата за электроэнергию, и свою задолженность. Также можно передать показания приборов учёта, — для этого необязательно дожидаться ответа оператора, все данные можно сообщить в автоматическом режиме с помощью голосового помощника.

«Обращение на «горячую линию» – быстрый и удобный способ узнать необходимую информацию из первых рук. Номер 88006003660 можно сохранить в контактах телефона, чтобы он был под рукой и определялся, когда звонят специалисты компании», – говорит директор по работе с гражданами-потребителями ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.

Также вам может быть интересно

Компания «Кузбассэнергосбыт» создана после реорганизации «Кузбассэнерго» в 2006 г. Выступая правопреемником «Кузбассэнерго» по договорам электрического снабжения, на данный момент «Кузбассэнергосбыт» — это наиболее крупная энергосбытовая компания в Кемеровской области.

Миссия компании заключается в обеспечении для потребителей региона надежного электроснабжения, благодаря новейшим технологиям, профессионализму и передовому опыту.

Цель компании – обеспечение финансовой эффективности при максимальном удовлетворении потребителей электрической энергии платежеспособного спроса.

Для достижения целей «Кузбассэнергосбыт» осуществляет такие виды деятельности:

• Приобретение мощности и электроэнергии на розничных и оптовых рынках мощности (электроэнергии).
• Реализация мощности и электроэнергии на розничных и оптовых рынках мощности (электроэнергии) потребителям, в т. ч. гражданам.
• Предоставление услуг коммерческого учета, в т. ч. дифференциального учета физическим и юридическим лицам, гражданам потребителям.
• Энергосбережение, повышение энергетической эффективности.
• Предоставление услуг по проведению энергоаудита и выдаче энергетических паспортов.