Контактная информация «горячих линий» электросетевых компаний,расположенных на территории Курской области.
Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушения электроснабжения
Куда звонить?
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию по телефону «горячих линий» сетевых организаций (приведены в приложении), Единой дежурно-диспетчерской службе Вашего муниципального района (городского округа), или по телефону 112.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или УК обычно размещены на доске объявлений каждого подъезда многоэтажного дома.
Помните, что специалисты энергокомпании постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Чего не делать при отключении электроэнергии.
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасные и выделяют углекислый газ!
Что необходимо проверить при отключении подачи электроэнергии:
Если нет света в квартире или частном доме
Вариант 1
Сработал автоматический выключатель, установленный у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке.
Причина: нагрузка на коммунальные электрические сети превысила допустимую — одновременно включено в сеть большое количество электроприборов высокой мощности.
Что делать:
- 1. Отключить все электроприборы, вынуть вилки из розеток, выключить выключатели.
- 2. Выключить автомат.
Внимание!
Если в Вашем доме установлены плавкие предохранители, не производите замену пробок самостоятельно — обратитесь к специалисту.
- 3. Снизить нагрузку на электрическую сеть.
Внимание! На лестничных клетках нельзя проверять исправность предохранителей испытательной лампой / тестером
Вариант 2
Проблемы с проводкой.
Если после повторного включения автомата со сниженной нагрузкой на электрическую сеть свет отключился снова, возможны проблемы с электрической проводкой в помещении.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
Обратитесь к специалисту
Внимание! Не пытайтесь проверять исправность электропроводки, чинить или менять ее самостоятельно. Не подвергайте жизнь смертельной опасности.
Если нет света во всем доме
ЧТО ДЕЛАТЬ:
- Обратитесь к работникам ТСЖ или в управляющую компанию (УК) за объяснениями.
- Узнайте причину отключения электричества и сроки по ее устранению.
Если нет света в квартале, районе, населенном пункте
Вариант 1
Профилактические работы:
электроэнергия отключена кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр;
электроснабжение будет восстановлено в течение нескольких минут.
Вариант 2
Плановый ремонт энергообъектов:
— электроэнергия отключена в рамках планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района;
— объявление о плановых отключениях размещаются в районной прессе, входных дверях подъездов многоквартирных домов;
— информацией о плановых отключениях обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК.
Вариант 3
Аварийное отключение:
Временный перерыв в электроснабжении потребителей, вызванный неплановым отключением оборудования электрических сетей, по следующим причинам:
неблагоприятные погодные условия;
отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
повреждения во внутренних сетях потребителя;
воздействие посторонних лиц и организаций;
хищение.
Информация об отключении поступает в диспетчерскую службе сетевой организации.
Предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения.
Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения восстановительных работ.
Инструкция для потребителя при нарушении электроснабжения
.doc
телефоны «горячих линий» сетевых организаций Курской области
.doc
Контактная информация «горячих линий» электросетевых компаний,расположенных на территории Курской области.
Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушения электроснабжения
Куда звонить?
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию по телефону «горячих линий» сетевых организаций (приведены в приложении), Единой дежурно-диспетчерской службе Вашего муниципального района (городского округа), или по телефону 112.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или УК обычно размещены на доске объявлений каждого подъезда многоэтажного дома.
Помните, что специалисты энергокомпании постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Чего не делать при отключении электроэнергии.
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасные и выделяют углекислый газ!
Что необходимо проверить при отключении подачи электроэнергии:
Если нет света в квартире или частном доме
Вариант 1
Сработал автоматический выключатель, установленный у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке.
Причина: нагрузка на коммунальные электрические сети превысила допустимую — одновременно включено в сеть большое количество электроприборов высокой мощности.
Что делать:
- 1. Отключить все электроприборы, вынуть вилки из розеток, выключить выключатели.
- 2. Выключить автомат.
Внимание!
Если в Вашем доме установлены плавкие предохранители, не производите замену пробок самостоятельно — обратитесь к специалисту.
- 3. Снизить нагрузку на электрическую сеть.
Внимание! На лестничных клетках нельзя проверять исправность предохранителей испытательной лампой / тестером
Вариант 2
Проблемы с проводкой.
Если после повторного включения автомата со сниженной нагрузкой на электрическую сеть свет отключился снова, возможны проблемы с электрической проводкой в помещении.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
Обратитесь к специалисту
Внимание! Не пытайтесь проверять исправность электропроводки, чинить или менять ее самостоятельно. Не подвергайте жизнь смертельной опасности.
Если нет света во всем доме
ЧТО ДЕЛАТЬ:
- Обратитесь к работникам ТСЖ или в управляющую компанию (УК) за объяснениями.
- Узнайте причину отключения электричества и сроки по ее устранению.
Если нет света в квартале, районе, населенном пункте
Вариант 1
Профилактические работы:
электроэнергия отключена кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр;
электроснабжение будет восстановлено в течение нескольких минут.
Вариант 2
Плановый ремонт энергообъектов:
— электроэнергия отключена в рамках планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района;
— объявление о плановых отключениях размещаются в районной прессе, входных дверях подъездов многоквартирных домов;
— информацией о плановых отключениях обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК.
Вариант 3
Аварийное отключение:
Временный перерыв в электроснабжении потребителей, вызванный неплановым отключением оборудования электрических сетей, по следующим причинам:
неблагоприятные погодные условия;
отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
повреждения во внутренних сетях потребителя;
воздействие посторонних лиц и организаций;
хищение.
Информация об отключении поступает в диспетчерскую службе сетевой организации.
Предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения.
Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения восстановительных работ.
Инструкция для потребителя при нарушении электроснабжения
.doc
телефоны «горячих линий» сетевых организаций Курской области
.doc
(код города Курска 4712)
Аварийные службы
| Служба спасения | 01, 112 |
| Милиция | 02 |
| Скорая медицинская помощь | 03 |
| Вызвать мастера-газовщика | 54-45-24 |
По материалам сайта www.kursk.ru
Аварийная служба ПУЖХ
| Аварийная водопроводно-канализационного хозяйства | 70-06-14 |
| Аварийная КРЭУ | 56-05-23 |
| Аварийная служба Жидсервис “Центр” | 56-05-23 |
| Аварийная теплосети | 58-01-84 |
| Аварийная электросети | 35-06-91 |
| Аварийно-диспетчерская служба МП «Горводоканал» | 70-06-14 |
| Бюро ремонта радиоузла | 2-43-76 |
| Диспетчер | 56-05-23 |
| Лифтремонт | 054 |
| Центральное бюро ремонта телефонов | 008 |
Аварийно-диспетчерская служба ОАО «Курскгаз»
| Авария, утечка газа | 04, 32-57-13 |
| Диспетчер | 041 |
| | Аварийно-спасательная служба |
| Аварийно-спасательная служба | 051 |
| Аварийно-спасательная служба ГО и ЧС города Курска | 51-92-91 |
| Дежурный | 2-46-55 56-48-20 |
| Телефон доверия | (4712) 51-00-22. Круглосуточно |
 | Администрация города Курска |
| Администрация города Курска — 305000, Курск, ул. Ленина, 1 | 56-05-05 — Приемная Главы города |
| Администрация Железнодорожного округа Курска, 305022, Курск, ул.Станционная, 15 | 6-10-54 — Глава администрации |
| Администрация Сеймского округа Курска — 305009, Курск, ул. Парковая, 1 | 37-01-01 — Глава администрации |
| Администрация Центрального округа Курска — 305001, Курск, ул. А. Невского, 5 | 70-22-94 |
| Департамент архитектуры и градостроительства города Курска — 305004, Курск, ул. Ленина, 69 | 2-72-94 — Приемная |
| Департамент здравоохранения города Курска — 305000, Курск, ул. Дружининская, 3 | 52-91-03 |
| Департамент по развитию предпринимательства и защите прав потребителей — 305000, Курск, ул. Ленина, 2 | 55-47-30 |
| Департамент финансов города Курска — 305000, Курск, ул. Ленина, 1 | 55-48-14 (приемная), 2-75-14 |
| Комитет ЖКХ города Курска — 305000, Курск, ул. Ленина, 2 | 70-00-48 |
| Комитет образования города Курска — 305004, Курск, ул. Радищева, 103 | 58-54-76, 2-60-53 (приемная) |
| Комитет по управлению имуществом администрации города Курска — 305001, Курск, ул. Ендовищенская, 9-а | 58-76-14, 2-17-00 |
| Комитет природных ресурсов города Курска — 305000, Курск, ул. А. Невского, 5 | 70-22-68 — Приемная |
| Комитет социального обеспечения населения города Курска — 305007, Курск, ул. Пигарева, 2/17 | 55-48-23, 35-63-16 (приемная) |
| Первый заместитель главы администрации Курска, приемная | 55-47-32 |
| Руководитель аппарата главы города Курска, приемная | 55-47-47 |
| Руководитель пресс-службы администрации города Курска | 55-47-07 |
| Управление по делам семьи и молодежной политике города Курска | 52-16-38 — Директор |
| Управление по учету и распределению жилья администрации города Курска — 305000, Курск, ул. Радищева, 4 | 70-21-45 |
| Управляющий делами администрации Курска, приемная | 55-48-64 |
| ФГУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии Курской области” | 70-01-09 |
 | Администрация |
| Администрация Курской области, приемная губернатора — 305000, Курск, Красная площадь, Дом Советов | 70-28-28 |
| Главный федеральный инспектор в Курской области | 70-11-45 |
| Департамент архитектуры и градостроительства Курской области — 305000, Курск, ул. Димитрова, 96/1 | 58-02-45 |
| Комитет агропромышленного комплекса Курской области — 305000,.Курск, ул. Радищева, 17/19 | 56-21-60 |
| Комитет внешнеэкономических связей администрации Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 1, к. 502 | 70-11-12 |
| Комитет ЖКХ Курской области — 305000, Курск, ул. Радищева, 17/19 | 56-21-81 факс |
| Комитет здравоохранения Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 6 | 51-47-20 |
| Комитет информации и печати Курской области — 305000, Курск, ул. Ленина, 11 | 56-86-32 — Председатель |
| Комитет образования Курской области — 305000, Курск, ул. Кирова, 7 | 70-05-93 |
| Комитет по занятости населения — 305004, Курск, ул. М. Горького, 50 | 56-27-18 — Приемная |
| Комитет по культуре Курской области — 305000, Курск, ул. Ленина, 11 | 56-20-36 |
| Комитет по труду Курской области — 305009, Курск, ул. Островского, 8 | 34-40-33 |
| Комитет по управлению имуществом Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 6 | 56-80-29 |
| Комитет по физической культуре и спорту Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 6 | 2-54-73 |
| Комитет промышленности и ТЭК Курской области — 305029, Курск, ул. К. Маркса, 61-б | 52-28-65 |
| Комитет социальной защиты населения Курской области — 305047, Курск, ул. Пигарева, 2 | 35-83-43 |
| Комитет соцобеспечения департамента пенсий и пособий правительства Курской области — 305037, Курск, ул. Моковская, 2-г | 35-75-23 — Приемная |
| Комитет строительства и эксплуатации автомобильных дорог Курской области — 305004, Курск, ул. Радищева, 62 | 51-09-32 — председатель,приемная |
| Комитет транспорта и связи правительства Курской области — 305004, Курск, ул. Радищева, 17 | 52-01-52 — Председатель |
| Первый заместитель председателя правительства Курской области (приемная) | 70-28-28 |
| Председатель Курской областной Думы | 56-86-54 |
| Уполномоченный по правам человека в Курской области | 51-24-10 |
| Управление госинспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 6 | 56-72-09 |
| Управление государственной хлебной инспекции по Курской области — 305001, Курск, ул. Красной Армии, 71-а | 51-12-18 — Директор |
| Управление Министерства юстиции РФ по Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 6, 1-й подъезд | 2-43-79 — Начальник |
| Управление Росздравнадзора по Курской области | 51-33-11 |
| Управление федеральной службы по надзору в сфере связи по Курской области — 305000, Курск, Красная пл., 8 | 56-26-33, 56-12-03 факс |
Больницы и поликлиники
| Больница №1 | 2-54-14 |
| Больница №6 | 6-13-50 |
| Больница №7 | 35-08-55 |
| ГУЗ “Госпиталь для ветеранов войн” | 4-31-61 |
| Детская поликлиника №8 | 51-69-70 |
| Курская областная клиническая больница, улица Сумская, 45 А. | 350387, 354524 |
| Поликлиника №4 городская | 4-33-00 |
| Родильный дом городской | 52-98-83, 2-22-44 |
| Станция переливания крови областная | 54-93-16 (регист-ра), 54-93-15 |
| ТРАВМОПУНКТ ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БСМП | 52-98-75 |
| ТРАВМОПУНКТ ДЕТСКОЙ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 2, ул. Хуторская, 43А | 53-65-07 |
| Центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями областной | 56-94-38, 37-11-52 |
Бюро розыска пропавших людей
| Бюро розыска пропавших людей | (47122) 2-27-22, (4712) 55-86-55 |
ГИБДД
| Дежурный области, города | 51-21-12 |
| Телефон доверия ГИБДД | 51-20-12 |
Гостиницы и санатории
| “Сосновый бор” | (4712) 6-62-34 |
| Гостиница “Курск” | (47122) 2-69-80 |
| Гостиница “Октябрьская” | (4712) 56-65-21 |
| Гостиничный комплекс “Постоялый ГРИНН” (пос. Свобода) | (251) 4-13-98, 4-13-46 |
| Мотель “Соловьиная роща” | (4712) 32-40-00 |
| МУП Гостиничный комплекс “Центральный” | (4712) 56-90-48 |
| Санаторий “Марьино” | (495) 9… (тел./факс). |
| Санаторий “Моква” | 32-53-01 |
| Санаторий им. Ф. Печерского | (4712) 35-05-30 |
| Санаторий им. Черняховского | (4712) 57-07-00 |
Дворцы и дома культуры
| Городской Дом искусств “Ритм” | 51-80-10 |
| Дворец культуры АО “Курскрезинотехника” | 57-12-54 |
| Дворец культуры АО “Химволокно” | 4-14-30 |
| ДК АО “Прибор” | 53-94-98 |
| ДК Железнодорожников | 55-37-56 |
| ДК КЗТЗ | 35-97-58 |
| Дом культуры ВОГ | 54-97-27, 54-97-28 |
| Железнодорожный дом детского творчества | 6-07-50 |
Отделы милиции
| Отдел милиции №1 | 2-37-94 |
| Отдел милиции №2 | 53-56-85 |
| Отдел милиции №4 | 53-81-86 |
| Отдел милиции №5 | 6-05-75 |
| Отдел милиции №6 | 35-23-88, 35-05-37 |
| Отдел милиции №7 | 4-00-02, 37-12-98, 37-00-84 |
| Отдел милиции №8 | 4-02-40, 4-03-70 |
| УВД г. Курска | 56-46-36, 50-05-66 |
Защита прав потребителя
| Отдел защиты прав потребителя Комитета торговли Курской области | 2-47-43 |
| Отдел сферы услуг и защиты прав потребителей администрации города | 55-43-51, 55-45-15 |
| Управление госинспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Курской области | 56-72-09 |
Налоговые инспекции и службы
| Инспекция министерства по налогам и сборам России города Курска | 56-12-65 |
| Инспекция министерства по налогам и сборам России №5 областная межрайоннная | 37-64-40, 37-58-86, 37-64-24 |
| Телефон доверия областного управления федеральной налоговой службы | (4712) 56-23-56 |
| Управление министерства по налогам и сборам России по Курской области | 56-02-17 |
Пенсионные фонды
| Пенсионный фонд РФ | 70-00-93, 55-40-79, 51-19-10 |
| Пенсионный фонд РФ, отделение Ж/д округа | 6-12-25 |
| Пенсионный фонд РФ, отделение Сеймского округа | 37-01-82 |
| Управление Пенсионного фонда РФ, городское | 35-03-37 |
Прокуратура
| Военный прокурор Курского гарнизона | 52-97-10 |
| Прокуратура Ж/д округа | 6-61-82 |
| Прокуратура Курского района | 6-06-52 |
| Прокуратура области | 56-20-30 |
| Прокуратура Сеймского округа: | 38-31-60 |
| Прокуратура Центрального округа | 2-69-08 |
Санитарно-эпидемиологический надзор
| Центр Госсанэпиднадзора города | 2-31-86, 2-30-58 |
| Центр Госсанэпиднадзора Курского района | 2-11-32, 2-47-88 |
| Центр Госсанэпиднадзора областной | 2-61-46, 2-32-47 |
Справочные
| Автовокзал | 50-48-70 |
| Автостанция “Северная” | 2-68-44 |
| Аптеки «Биволи» | 51-36-96 |
| Аптеки «Курский аптечный склад» | 000 |
| Аэропорт | 6-14-33 |
| Главпочтамт | 2-25-42 |
| Железнодорожный вокзал Курска | 55-25-13, 6-28-68 |
| Коммерческие аптеки | 51-11-89 |
| Международный стол заказов | 079 |
| Прием телеграмм | 066 |
| Расчетный центр по услугам связи | 074 |
| Справочная аптек г. Курска | 50-60-50 |
| Справочная кодов городов | 070 |
| Справочная телефонная служба | 09 |
| Стол заказов междугородных телефонных разговоров | 071 |
| Стол справок | 072 |
Телефоны муниципальных служб города
| Курские городские сети | 53-65-30, 58-01-84 |
| Курские коммунальные электрические сети | 35-09-11 |
| Курские тепловые сети ОАО «Курскэнерго» | 2-31-44 |
| МУП «Производственное управление благоустройства города» | 52-98-98 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 56-40-90 |
| Приемная главы города | 56-05-05 |
| Спецавтобаза по уборке города | 35-08-06 |
УВД Курской области
| Бюро регистрации несчастных случаев | 51-24-15 |
| Дежурный | 2-67-60 |
| Приемная | 55-82-37, 36-82-37 |
| Телефон доверия | (4712) 36-88-44. Круглосуточно |
УФСБ РФ по Курской области
| Дежурный | 56-00-64 |
| Телефон доверия | (4712) 70-20-70. Круглосуточно |
Управление Федеральной миграционной службы по Курской области
| Приемная УФМС | 70-06-61 |
Стадионы и спортивные общества
| “Динамо” | 2-59-74, 56-21-78 |
| ОСО “Спартак” | 2-75-82 |
| Спортзал КГТУ | 56-11-53 |
| Стадион “Трудовые резервы” | (47122) 2-99-02 |
Управление по борьбе с оборотом наркотиков по Курской области
| Телефон доверия | (4712) 56-11-00. Круглосуточно |
Федеральная служба судебных приставов
| Телефон доверия | (4712) 56-58-43. Круглосуточно |
реклама
Купить, продать, обменять
Контактная информация «горячих линий» электросетевых компаний,расположенных на территории Курской области.
Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушения электроснабжения
Куда звонить?
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию по телефону «горячих линий» сетевых организаций (приведены в приложении), Единой дежурно-диспетчерской службе Вашего муниципального района (городского округа), или по телефону 112.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или УК обычно размещены на доске объявлений каждого подъезда многоэтажного дома.
Помните, что специалисты энергокомпании постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Чего не делать при отключении электроэнергии.
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасные и выделяют углекислый газ!
Что необходимо проверить при отключении подачи электроэнергии:
Если нет света в квартире или частном доме
Вариант 1
Сработал автоматический выключатель, установленный у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке.
Причина: нагрузка на коммунальные электрические сети превысила допустимую — одновременно включено в сеть большое количество электроприборов высокой мощности.
Что делать:
- 1. Отключить все электроприборы, вынуть вилки из розеток, выключить выключатели.
- 2. Выключить автомат.
Внимание!
Если в Вашем доме установлены плавкие предохранители, не производите замену пробок самостоятельно — обратитесь к специалисту.
- 3. Снизить нагрузку на электрическую сеть.
Внимание! На лестничных клетках нельзя проверять исправность предохранителей испытательной лампой / тестером
Вариант 2
Проблемы с проводкой.
Если после повторного включения автомата со сниженной нагрузкой на электрическую сеть свет отключился снова, возможны проблемы с электрической проводкой в помещении.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
Обратитесь к специалисту
Внимание! Не пытайтесь проверять исправность электропроводки, чинить или менять ее самостоятельно. Не подвергайте жизнь смертельной опасности.
Если нет света во всем доме
ЧТО ДЕЛАТЬ:
- Обратитесь к работникам ТСЖ или в управляющую компанию (УК) за объяснениями.
- Узнайте причину отключения электричества и сроки по ее устранению.
Если нет света в квартале, районе, населенном пункте
Вариант 1
Профилактические работы:
электроэнергия отключена кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр;
электроснабжение будет восстановлено в течение нескольких минут.
Вариант 2
Плановый ремонт энергообъектов:
— электроэнергия отключена в рамках планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района;
— объявление о плановых отключениях размещаются в районной прессе, входных дверях подъездов многоквартирных домов;
— информацией о плановых отключениях обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК.
Вариант 3
Аварийное отключение:
Временный перерыв в электроснабжении потребителей, вызванный неплановым отключением оборудования электрических сетей, по следующим причинам:
неблагоприятные погодные условия;
отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
повреждения во внутренних сетях потребителя;
воздействие посторонних лиц и организаций;
хищение.
Информация об отключении поступает в диспетчерскую службе сетевой организации.
Предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения.
Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения восстановительных работ.
Инструкция для потребителя при нарушении электроснабжения
.doc
телефоны «горячих линий» сетевых организаций Курской области
.doc
Контактная информация «горячих линий» электросетевых компаний,расположенных на территории Курской области.
Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушения электроснабжения
Куда звонить?
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию по телефону «горячих линий» сетевых организаций (приведены в приложении), Единой дежурно-диспетчерской службе Вашего муниципального района (городского округа), или по телефону 112.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или УК обычно размещены на доске объявлений каждого подъезда многоэтажного дома.
Помните, что специалисты энергокомпании постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Чего не делать при отключении электроэнергии.
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасные и выделяют углекислый газ!
Что необходимо проверить при отключении подачи электроэнергии:
Если нет света в квартире или частном доме
Вариант 1
Сработал автоматический выключатель, установленный у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке.
Причина: нагрузка на коммунальные электрические сети превысила допустимую — одновременно включено в сеть большое количество электроприборов высокой мощности.
Что делать:
- 1. Отключить все электроприборы, вынуть вилки из розеток, выключить выключатели.
- 2. Выключить автомат.
Внимание!
Если в Вашем доме установлены плавкие предохранители, не производите замену пробок самостоятельно — обратитесь к специалисту.
- 3. Снизить нагрузку на электрическую сеть.
Внимание! На лестничных клетках нельзя проверять исправность предохранителей испытательной лампой / тестером
Вариант 2
Проблемы с проводкой.
Если после повторного включения автомата со сниженной нагрузкой на электрическую сеть свет отключился снова, возможны проблемы с электрической проводкой в помещении.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
Обратитесь к специалисту
Внимание! Не пытайтесь проверять исправность электропроводки, чинить или менять ее самостоятельно. Не подвергайте жизнь смертельной опасности.
Если нет света во всем доме
ЧТО ДЕЛАТЬ:
- Обратитесь к работникам ТСЖ или в управляющую компанию (УК) за объяснениями.
- Узнайте причину отключения электричества и сроки по ее устранению.
Если нет света в квартале, районе, населенном пункте
Вариант 1
Профилактические работы:
электроэнергия отключена кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр;
электроснабжение будет восстановлено в течение нескольких минут.
Вариант 2
Плановый ремонт энергообъектов:
— электроэнергия отключена в рамках планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района;
— объявление о плановых отключениях размещаются в районной прессе, входных дверях подъездов многоквартирных домов;
— информацией о плановых отключениях обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК.
Вариант 3
Аварийное отключение:
Временный перерыв в электроснабжении потребителей, вызванный неплановым отключением оборудования электрических сетей, по следующим причинам:
неблагоприятные погодные условия;
отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
повреждения во внутренних сетях потребителя;
воздействие посторонних лиц и организаций;
хищение.
Информация об отключении поступает в диспетчерскую службе сетевой организации.
Предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения.
Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения восстановительных работ.
Инструкция для потребителя при нарушении электроснабжения
.doc
телефоны «горячих линий» сетевых организаций Курской области
.doc