Куда делись контакты в телефоне айфон

Несмотря на то, что в последние годы смартфоны постоянно оптимизируются, предлагают надежные решения для хранения важных данных и во многих моментах «думают за нас», иногда владельцы ухитряются случайно «стереть» какую-либо значимую и сложную для восстановления информацию, — к примеру, все данные телефонной книги. Даже при условии того, что на iPhoneх и других смартфонах предусмотрено синхронизирование всех номеров, никто не застрахован от случайной потери контактов.

Что же делать, если пользователь обнаружил, что пропали все контакты на iPhone? Какие могут быть причины потери контактов, как их избежать, и как восстановить контакты? Обо всем этом поговорим в сегодняшней статье, а также дадим несколько практичных советов по пользованию адресной книгой.

Оглавление

• Для каких устройств подходит статья
• Почему в iPhone пропали контакты: причины
• Как восстановить пропавшие контакты
• Как грамотно хранить контакты на iPhone
• Выводы

Для каких устройств подходит статья

Функция хранения широкого списка номеров в телефонной книге — одна из самых первых и базовых. Поэтому информация, которой поделимся сегодня в статье, будет актуальна для всех моделей айфонов, находящихся на данный момент в активном использовании, то есть:

• iPhone 5
• iPhone 6/6 plus
• iPhone 7/7 plus
• iPhone 8/8 plus
• iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
• iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
• iPhone 12/12mini/12 Pro/12 Pro Max.

Почему в iPhone пропали контакты: причины

Причин внезапного исчезновения контактов без прямого удаления их владельцем может быть несколько. Рассмотрим эти ситуации:

Исчезновение контактов после следующих действий: ремонт iPhone, перепрошивка, восстановление, сброс настроек до заводских

После таких сложных манипуляций восстановить контакты можно будет только из облачного хранилища iCloud, введя свой Apple ID:

• Заходим в Настройки, выбираем верхнюю шапку со своим именем (Apple ID и iCloud), входим. Там выбираем раздел iCloud.

Рисунок 1. Чтобы проверить, сохранены ли Контакты в облачном хранилище, заходим в Настройках в iCloud

• Войдя в него, проверяем, активирован ли движок напротив пункта Контакты в списке всех приложений. Если да — контакты восстановятся из Айклауд (если нет — активируем передвижением кнопочки в зелёное положение). После этого контакты восстановятся в девайс из облачного хранилища при вводе пароля от Apple ID. Если восстановления не произошло — значит, они не были синхронизированы с облаком до этого, и вернуть их будет уже невозможно.

Рисунок 2. Проверяем, активирован ли iCloud (если нет — подключаем), и ждём восстановления номеров в девайс после ввода пароля от своей учетной записи

Важно сихронизировать все контакты с Айклауд, поскольку после починок/перепрошивок можно будет их снова легко выгружать на обновлённое устройство.

Все или частично, контакты пропали после попадания iPhone к другому человеку (не владельцу)

Может быть, iPhone попал в руки к детям, или любым посторонним лицам, а когда Вы вернули его, то обнаружили пустой (или частично пустой) раздел контактов. Или же владелец мог отдать свой прежний девайс в пользование родственникам, не позаботившись о смене Apple ID — то есть другой человек стал пользоваться Вашей учетной записью. Это безвыходная ситуация, поскольку новый владелец будет распоряжаться телефонной книгой по-своему, а при каждой «поимке» вай-фай iPhone будет синхронизировать изменения с облачным хранилищем iCloud — таким образом восстановить свои номера из Облака первому хозяину девайса уже тоже будет невозможно.

Все или часть контактов исчезли после того, как пользователь работал с Gmail/сторонним почтовым сервисом

В данном случае потеря важных номеров могла случиться, поскольку пользователь мог подключить синхронизацию данных не только с Айклауд, но и с Gmail (или другим сервисом). Появляется спутанность: из-за двух мест сохранения контакты могут двоиться на iPhone, часть из них может сохраниться в одном хранилище, а другая — в ином.

Поэтому, первым делом необходимо узнать, есть ли на Вашем девайсе подобная двойная синхронизация.

• Для этого заходим в Настройки, выбираем меню «Контакты» и переходим в «Учетные записи».

Рисунок 3. Зайдём в Учетные записи через пункт «Контакты» в Настройках, чтобы проверить, какие учетки активны

• Теперь смотрим в списке, какие Учетные записи активированы, и используется ли синхронизирование контактов в более, чем одной из них (под каждой более мелким шрифтом написано, какие приложения синхронизируются). Выбираем ту, в которую синхронизировать контакты необязательно, и, зайдя в неё, «отключаем» синхронизацию контактов переведением движка в пассивное положение.

Рисунок 4. Проверяем, в каких учетках синхронизация контактов активна, и отключаем ее в других учетках, кроме Айклауда

• Далее, жмём подтверждение «Удалить с iPhone» — получится, что номера, которые синхронизировались с данным сервисом, сотрутся из памяти iPhone. Однако, на самом сервере они остаются, и если будет необходимость, их возможно снова внести в девайс (для этого нужно будет зайти на сайт Гугл https://contacts.google.com/ с ПК, и экспортировать их в айфон).

Рисунок 5. Подтверждаем удаление контактов с iPhone, чтобы окончательно отменить синхронизацию с другим сервером, кроме iCloud

Если по какой-либо причине пользователю необходимо синхронизировать контакты со сторонним, кроме iCloud, сервером (это является непредпочтительным, но ситуации бывают разные), советуем сделать именно этот сервер основным, и Выбрать этот сервер как учетную запись по умолчанию. Заходим так же в Настройках в раздел «Контакты», выбираем «Уч.запись по умолчанию» — и выставляем метку напротив необходимой учетки.

Рисунок 6. Выходим через Контакты в пункт «Уч.запись по умолчанию», чтобы установить учётку необходимого сервера как основную

Рисунок 7. Выставляем отметку напротив того сервера, который удобнее сделать основным

Проверяем, сохранены ли Контакты в iCloud

Перед тем, как приступить к восстановлению всех контактов на айфон, нужно сначала проверить, сохранены ли они в Айклауд.

Узнать это весьма легко, достаточно зайти с ПК на веб-сайт iCloud.com, ввести свои данные от Apple ID, затем зайти в раздел Контакты:

Рисунок 8. Заходим на сайт Айклауд, проверяем наличие номеров в облачном телефонном справочнике

Здесь же на сайте мы можем работать с базой номеров — менять или добавлять информацию, осуществлять импорт и экспорт номеров.

Как восстановить пропавшие контакты

Приступим к восстановлению данных.

• Берём айфон, заходим в Настройки, открываем самый верхний раздел с Apple ID и iCloud. Заходим в Айклауд и проходим авторизацию, введя данные своей учетной записи.

Рисунок 9. Для восстановления контактов из Айклауд, заходим в одноименный раздел настроек

• Ставим движок напротив пункта «Контакты», после чего в появившемся окошке запроса выберем «Объединить контакты» — тогда все номера с телефона будут объединены с номерами в Айклауд, и начнётся загрузка контактов с Облака на устройство, которая займёт пару минут.

Рисунок 10. Ставим галочку «Контактов» в активное положения для начала выгрузки номеров из Айклауда

Если уже до этого шага авторизация была выполнена, и галочка Контактов стояла во включённом положении, но номера по-прежнему не видны на устройстве — движок нужно деактивировать, и в появившемся окошке выбрать вариант «Удалить с iPhone». После этого выполняем действия из предыдущего пункта.

Рисунок 11. Если Контакты уже были активированы ранее, но не видны в iPhone, деактивируем и удаляем их, а после следуем инструкциям из предыдущего пункта

Даже в той ситуации, когда все номера были стёрты и из Айклауд, компания Эпл предоставляет опцию восстановления удаленных данных в течение тридцати дней.

Как грамотно хранить контакты на iPhone

Чтобы не попадать в вышеуказанные ситуации, как следствие которых могут исчезнуть контакты, следует правильно пользоваться приложением Контакты и грамотно с ними работать. Дадим практические советы по хранению телефонных номеров на iPhone:

Во-первых, старайтесь не давать свой iPhone в пользование посторонним людям. Если и возникает такая необходимость, то не передавайте им свои данные от учетки, лучше завести для нового пользователя отдельную учетную запись.

Во-вторым, всегда рекомендуется синхронизировать контакты именно с iCloud, поскольку конкретно этот сервис разработан в качестве базового облачного хранилища для всех важных данных владельцев айфонов.

В-третьих, при использовании синхронизирования с Айклауд, не рекомендуется использовать дополнительное синхронизирование с другими сервисами — это приведёт к путанице данных.

Выводы

Итак, в сегодняшней статье освещена горячая тема — что делать, если внезапно пропали контакты на iPhone, какие могли быть этому причины. Мы рассмотрели, как проверить наличие синхронизации раздела контактов с облачным хранилищем ICloud, объяснили, почему не стоит синхронизировать контакты одновременно на Айклауд и других серверах, а также подробно рассказали, как восстановить телефонные номера из Облака. Надеемся, инструкции получились понятными и наглядными, и теперь каждый, даже начинающий, пользователь сможет без труда справиться с описанными действиями.

Желаем комфортной работы с любимыми Apple-устройствами, и надёжного хранения информации на них!

Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.

♥ ПО ТЕМЕ: Сколько контактов, календарей, напоминаний и закладок помещается в iPhone (iCloud).

Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины

Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone

Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.

Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.

Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу

Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.

ВНИМАНИЕ!!! Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.

Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом

Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail, или в Контактах на iPhone появляется множество дублей.

Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню Настройки → Контакты → Учетные записи.

В списке используемых учетных записей, возможно, вы увидите, что два или более аккаунта используют синхронизацию контактов. Мы настоятельно рекомендуем оставить синхронизацию контактов только для сервиса iCloud. Для того чтобы выключить ненужную учетную запись, выберите ее и установите переключатель напротив пункта Контакты в положение Выключено.

В появившемся всплывающем меню, выберите Удалить с iPhone, при этом, все контакты, синхронизируемые с отключенным сервисом будут удалены с iPhone (но останутся на сервисе и при желании их снова можно вернуть).

О том, как перенести контакты с Gmail на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню Настройки → Контакты → Уч. записи по умолчанию.

♥ ПО ТЕМЕ: Как удалить контакты (все сразу или по одному) с iPhone: 3 способа.

Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?

Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.

В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.

♥ ПО ТЕМЕ: Как правильно настроить виджет избранных контактов на iPhone.

Как восстановить контакты на iPhone

C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.

♥ ПО ТЕМЕ: Как восстановить файлы (фото, документы, контакты), удаленные из iCloud.

Как правильно хранить контакты на iPhone

Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:

• всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути Настройки → Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloud → Контакты;

• не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
• не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;

• не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
• не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.

О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

Смотрите также:

• Как поделиться контактом на iPhone.
• Как перенести контакты с SIM-карты, Gmail или телефона в iPhone и в iCloud.
• «Чёрный список» на iPhone и всё о блокировке контактов.

Мы знаем, что делать, если пропали контакты на Айфоне. Читайте и вы, как быстро восстановить и какие инструкции и программы для этого понадобятся. Потерять контактный лист в своем смартфоне – это всегда неприятность, так как сейчас практически не осталось человека, который копирует телефонные номера в блокнот. Сейчас потеря их не является критичной, так как все производители предусматривают синхронизацию данных. У устройств Apple возможность удаленного хранения существует уже несколько лет. Расскажем, что делать, когда на Айфоне пропали имена контактов или полностью удалились все данные.

Причины исчезновения контактов

Как только вы обнаружили пропажу данных, необходимо понять, что с этим делать. Прежде всего необходимо понять, почему пропали контакты в Айфоне. Причин может быть несколько:

1. Прошло восстановление системы. Многие неопытные пользователи вводят контакты вручную и не синхронизируют устройство с iCloud. В этом случае в момент обновления или восстановления системы все данные будут безвозвратно утрачены. Исправить это невозможно, но для того, чтобы предотвратить потери снова, необходимо всегда синхронизировать устройство с облачным сервисом.
2. Пропажа случилась после передачи Apple ID или самого девайса другому человеку. Так обычно случается, когда iPhone передают члену семьи, который начинает удалять ненужные данные и проводить синхронизацию с облачным сервисом. В этом случае можно попытаться восстановить утраченные данные через iCloud, но предварительно отвяжите от него подаренное устройство.
3. Данные пропали при синхронизации с другими сервисами, например, Gmail. В этом случае потери случаются из-за неправильных настроек синхронизации. В этом случае необходимо изменить опции через настройки учетных записей – выбрать только одно место хранения для контактов. Пропадают данные в этом случае из-за того, что сохраняются частями в разных сервисах.

Еще одна распространенная причина, почему на Айфоне пропали имена контактов – системный сбой. Восстановить данные в этом случае можно простым перезапуском устройства, а если он не поможет, читайте инструкцию ниже.

Как проверить облачное хранилище?

Прежде всего перед любыми действиями с вашим устройством нужно проверить, скопирован ли контактный лист в iCloud. Проверить его наличие можно даже не имея девайса под рукой – достаточно иметь компьютер с любым установленным браузером.

1. В адресной строке браузера введите icloud.com.
2. Авторизацию в облачном сервисе проведите при помощи данных от своего аккаунта Apple ID.
3. Перейдите в раздел «Контакты».
4. Перед вами откроется ваша адресная книга, посмотрите все ли данные в ней вам необходимы. Тут вы сможете провести любые действия с контактами, в том числе восстановить их, экспортировать или импортировать.

Если все нужные контакты в облачном хранилище присутствуют, то можно приступать к восстановлению.

Как восстановить удаленные контакты на Айфоне?

Есть несколько способов, которые можно использовать, когда на Айфоне пропали контакты. Как восстановить их, мы вас научим.

Способ 1

Если вы удостоверились, что в iCloud есть все необходимые сведения, но в телефоне они не отображаются, необходимо повторить авторизацию в облачном сервисе.

1. В настройках найдите пункт iCloud. Зайдите в него.
2. Затем пролистайте все доступные функции до самого низа, найдите там ссылку «Выйти».
3. После этого вернитесь в раздел управления облачным хранилищем и вновь авторизуйтесь. Для этого вам потребуются данные от вашей учетной записи Apple ID.
4. Проверьте положение переключателя рядом с пунктом «Контакты».

Этот способ хорошо помогает, когда пропали имена или часть адресной книги.

Способ 2

Если на Айфон 5 или другом пропали контакты можно восстановить их путем очистки памяти устройства и выгрузки с облачного хранилища. К этом способу прибегайте только в том случае, если девайс синхронизирован с iCloud.

1. В настройках iCloud переместите выключатель рядом с пунктом «Контакты» в нерабочее положение. При этом у вас может появится запрос на удаление контактов, выберите пункт, который очистит память устройства. При этом адресная книга будет храниться облачным сервисом.
2. Проведите принудительную перезагрузку устройства, зажав одновременно кнопку Home и блокировки. Держите их до появления на экране логотипа производителя. Если у вас пропали контакты на Айфоне 7, то для перезагрузки одновременно нажимайте кнопку Home и уменьшения громкости.
3. После загрузки устройства в разделе настроек iCloud переведите переключатель рядом с пунктом «Контакты» в активное положение.

Для использования всех способов, связанных с синхронизацией с облачными сервисами, необходимо иметь активное подключение к Интернету.

Способ 3

Этот метод восстановления заключается в корректировке групповых настроек. Он подойдет в том случае, если частично номера вы сохраняли только в устройстве и теперь они не отображаются.

1. В приложении «Телефон» переключитесь на вкладку «Контакты».
2. В верхнем левом углу найдите значок «Группы».
3. Уберите маркер с варианта «Все iCloud» и поставьте его на «Все iPhone».
4. Сохраните новые настройки, нажав «Готово».

Добавьте пропавшие контакты из памяти устройства в свой контактный лист. Только после этого проведите синхронизацию.

Использование iTunes

Если вы периодически синхронизировали свой девайс с компьютером, то копия вашего контактного листа есть в резервной копии iTunes. В этом случае действуйте так:

1. Подключите айфон к компьютеру и запустите программу.
2. Откройте меню устройства со сводкой данных о нем.
3. Выберите пункт «Восстановить из копии».
4. Остановитесь на той копии, которая была сделана, когда все контакты были на месте.

Этот способ поможет, если у вас пропали контакты на Айфоне 6 или любой другой версии устройства, но все фото и данные сохраненные после создания этой копии будут удалены. По сути этот метод представляет собой откат данных.

Можно ли восстановить контакты, если вы удалили их из iCloud?

Если вы успели удалить контакты и из облачного хранилища, то есть способ, помогающий их восстановить. Единственное условие – у вас всего 30 дней на проведение манипуляций. Удобнее всего действовать через компьютер – зайдите на сайт облачного хранилища и в настройках перейдите на восстановление контактов.

Перед вами появится архив с данными, которые можно восстановить. Выберите по дате тот день, когда все контакты были на месте. При использовании этого способа восстановления в устройстве появится старый список контактов, который заменит текущий. При этом вы не потеряете сведения, которые были сохранены позже, они также попадут в архив для восстановления. Недостаток этого способа в том, что по одному восстановить контакты не получится.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас пропали контакты на Айфоне. Поделитесь этой информацией с друзьями и близкими, чтобы они могли восстановить адресную книгу в разных ситуациях. Если у вас есть вопросы по этой теме, обязательно задавайте их в комментариях.

Временами на iPhone может возникать странная неполадка, очень расстраивающая пользователей – все контакты, находящиеся в памяти смартфона, вдруг исчезают без какой-либо видимой причины.

Многие пользователи iPhone пишут, что лично столкнулись с подобной проблемой. К счастью, решается она очень просто. Как – узнаете в данной статье.

Способ 1: Выйти из iCloud и авторизоваться обратно

Шаг 1: Посетите раздел Настройки => iCloud.

Шаг 2: Прокрутите экран вниз и выберите «Выйти».

Шаг 3: Вновь авторизуйтесь в iCloud.

Шаг 4: Убедитесь, что переключатель «Контакты» находится в положении включения.

Способ 2: Деактивировать контакты в iCloud и включить обратно

Шаг 1: Посетите Настройки => iCloud.

Шаг 2: Деактивируйте тумблер «Контакты». В случае появления запроса на удаление ранее синхронизированных контактов выберите «Удалить с iPhone» (эта команда сотрет ваши контакты с устройства, но они останутся в iCloud).

Шаг 3: Теперь принудительно перезагрузите iPhone: одновременно нажмите кнопки блокировки и «Домой». Удерживайте до появления яблока, логотипа Apple. В случае iPhone 7 и iPhone 7 Plus нужно нажимать одновременно с «Домой» кнопку уменьшения громкости.

Шаг 4: Вернитесь в раздел iCloud в меню настроек и активируйте тумблер «Контакты».

Способ 3: Изменить групповые настройки

Шаг 1: Запустите штатное приложение «Телефон».

Шаг 2: Переключитесь на вкладку «Контакты».

Шаг 3: Нажмите «Группы» в левом верхнем углу.

Шаг 4: Уберите галочку с опции «Все iCloud».

Шаг 5: Выберите  «Все iPhone», нажав на строку с этой надписью.

Шаг 6: Нажмите «Готово» в правом верхнем углу для сохранения новых настроек.

Теперь в списке контактов вы увидите все номера, сохраненные на iPhone. Найдите пропавшие и добавьте в свой список контактов. Это действие синхронизируется с iCloud.

Способ 4: Восстановить iPhone из резервной копии с помощью iTunes

Шаг 1: Если до появления проблемы с исчезновением контактов вы успели создать резервную копию в iTunes, можно вернуть устройство к этой точке восстановления.

Шаг 2: Нажмите на значок устройства для открытия страницы со сводкой.

Шаг 3: Выберите «Восстановить из копии».

Шаг 4: Выберите самую новую из доступных копий и нажмите «Восстановить iPhone».

Эти четыре решения помогут вам вернуть пропавшие контакты на iPhone. Исчезновение важных номеров может оказаться критичным, поэтому советуем регулярно создавать в iTunes резервные копии устройства во избежание потери необходимых данных.

Сталкивались с проблемой исчезновения контактов на iPhone и смогли решить ее другим способом? Поделитесь с нами в комментариях!

Устройства компании Apple достаточно дорогие. Но при этом они дают ряд возможностей и преимуществ, которыми конкурирующие девайсы похвастаться не могут.

Порой случается так, что пользователь теряет контакты. Но восстановить их всё равно можно. Для этого требуется воспользоваться одним из доступных способов.

Но ещё лучше сделать так, чтобы в дальнейшем не терять данные и иметь возможность в любой момент легко их вернуть.

Когда это нужно

Ситуации бывают разные. Но нужно ответить для начала на главный вопрос о том, можно ли восстановить утраченные контакты, которые хранились на iPhone. Да, сделать это можно. Причём сразу несколькими разными способами.

Подобная необходимость может возникнуть по нескольким причинам:

• пользователь случайно удалил контакт, и узнать его через кого-то нет возможности;
• кто-то посторонний случайно или специально удалил контакты;
• была повреждена SIM-карта;
• произошёл программный сбой, что случается не так часто.

Вне зависимости от причин, факт остаётся фактом. Необходимые, а порой очень ценные контакты пропали. Но их можно вернуть.

Способы восстановления контактов

Под контактами подразумеваются телефонные номера друзей, знакомых, товарищей, родственников и пр. Они записываются и сохраняются в телефонной книге.

Но по стечению обстоятельств они были утрачены. Потому возникает закономерный вопрос о том, как можно восстановить утерянные контакты на iPhone.

На выбор владельца iPhone предлагается сразу несколько вариантов. Какой из них применить, тут уже каждый решит для себя сам.

Столкнувшись с проблемой и не зная, как можно восстановить все удалённые или утерянные контакты на iPhone, рекомендуется воспользоваться одним из следующих методов:

• с помощью iTunes;
• через iCloud;
• операционную систему или электронную почту;
• iBackupBot;
• через Google-аккаунт;
• с использованием Backup Extractor;
• из SIM карты.

Что из этого использовать, можно решить, рассмотрев особенности применения всех методик. Поскольку пропали контакты, и на iPhone не осталось данных нужных людей, их требуется восстановить.

Теперь подробнее о каждом представленном методе возврата утерянных или удалённых данных из телефонной книги.

Все представленные методы, позволяющие восстановить пропавшие контакты на устройствах iPhone, можно разделить на 2 категории. В них включены способы из iCloud, SIM-карты, разные приложения и пр. Эти категории выглядят следующим образом:

• через телефон;
• через компьютер.

Далее о них с пошаговыми инструкциями и подробным руководством.

Восстановление через телефон

Если некоторым или всех контактам было суждено исчезнуть и удалиться с вашего яблочного смартфона, не отчаивайтесь. Их ещё можно вернуть. Даже специально удалённый контакт без проблем восстанавливается. Нужно лишь выбрать подходящий способ.

Настройки iPhone

Для начала стоит попробовать восстановить потерянные контакты на своём iPhone через его настройки. А точнее через iCloud.

В этой ситуации требуется выполнить следующие действия:

• открыть раздел с настройками мобильного устройства;
• перейти во вкладку стандартного облачного хранилища для iPhone, то есть iCloud;
• отключить функцию Контакты, за счёт чего данные из смартфона не будут обновляться;
• в появившемся окне выбрать вариант, который называется «Оставить на iPhone»;
• подключить устройство к Интернету, причём лучше через Wi-Fi;
• снова открыть настройки облачного сервиса;
• включить ранее отключённую вкладку с контактами;
• дождаться предложения от телефона объединить все данные;
• согласиться и подождать завершения процесса.

При условии, что будет соблюдена инструкция, а также само мобильное устройство не успеет обновить сохранённые номера, восстановление пройдёт успешно.

iCloud

Также восстановление утраченных контактов на любой версии iPhone можно выполнить через iCloud, но не использовать при этом компьютер или ноутбук.

ВАЖНО. Этот метод будет иметь смысл лишь в том случае, если пользователь сразу после удаления данных пользователь выключит Интернет. Иначе запустится процесс синхронизации, и вернуть потерянные контакты не получится.

Для возврата всех контактов и телефонных номеров с помощью iCloud потребуется выполнить несколько шагов:

• в мобильном устройстве открыть браузер и перейти на сайт облачного хранилища;
• выполнить вход в свою учётную запись;
• открыть раздел «Дополнительно» в разделе с настройками;
• нажать на кнопку восстановления контактов;
• выбрать временной отрезок, за который требуется вернуть данные;
• подтвердить выбор и нажать на кнопку «Восстановить».

После этого запустится синхронизация, и потерянные контактные данные снова окажутся на телефоне.

Google-аккаунт

Если восстановить на своём iPhone те или иные контакты из резервной копии не удалось, можно воспользоваться альтернативными методами. К примеру, задействовать такого помощника как Google.

Если у вас есть учётная запись в этом сервисе, и там хранятся контакты, доступ к которым был утрачен, тогда с возвратом информации не должно возникнуть никаких проблем. Даже если это iPhone.

В этом случае нужно сделать следующее:

• открыть настройки своего смартфона;
• перейти в раздел с учётной записью;
• нажать на кнопку для добавления нового аккаунта;
• в предложенном списке выбрать Google;
• добавить свою учётную запись этого сервиса.

Выполнив все эти действия, начнётся процедура синхронизации. Это позволит вернуть и нужные телефонные контакты.

SIM-карта

Ещё у юзеров есть прекрасная возможность восстановить удалённые ранее контакты с устройства, используя SIM-карту. Это можно сделать на любой iPhone, будь то 5S или XS.

В большинстве случаев операторы сотовой связи дают возможность сохранять телефонные номера непосредственно на SIM-карте. Потому при удалении номера достаточно обратиться к своему поставщику услуг. Он уточнит, как именно осуществляется процедура возврата данных.

Причём подобный метод актуален даже в том случае, когда SIM-карта была утеряна или физически уничтожена.

Минус лишь в том, что объём памяти на симке ограничен. Из-за этого записывать на неё рекомендуется наиболее значимые и важные контакты.

Либо можно воспользоваться другим сценарием. Для этого необходимо:

• вставить в слот для SIM-карту, где хранятся телефонные номера;
• открыть настройки, и перейти в раздел с контактами;
• прокрутить страницу вниз;
• отыскать кнопку «Импорт SIM-контактов»;
• нажать её и дождаться синхронизации.

Фактически это лишь половина способов для обновления телефонной книги, если требуется восстановить те или иные потерянные контакты на своём iPhone.

Далее будут рассмотрены методы, для реализации которых требуется компьютер или ноутбук. Используемая операционная система тут принципиального значения не имеет.

Восстановление через компьютер

Если в распоряжении у пользователя, утратившего контакты из телефонной книги на его iPhone имеется ноутбук или компьютер под рукой, тогда он может стать прекрасным помощником в решении сложившейся проблемы.

Здесь можно воспользоваться такими методами и инструментами:

• iCloud;
• iTunes;
• FoneLab Data Recovery;
• Backup Extractor;
• iBackupBot;
• Windows и MacOS.

У каждого метода свои особенности. Потому их необходимо рассмотреть отдельно.

iCloud

Помимо использования iCloud на самом смартфоне iPhone для возврата утерянных контактов, этим сервисом также можно воспользоваться через компьютер.

В этом случае инструкция имеет несколько иной вид. Тут не важно, какая версия яблочного смартфона используется, будь то 6, 7 или даже 11 iPhone. При всех вариантах необходимо сделать следующее:

• Через компьютер открыть официальный сайт облачного хранилища. Пройти здесь процедуру авторизации. Причём обязательно использовать именно ту учётную запись, которая применяется на телефоне с потерянными контактами.
• Откроется список доступных приложений. Среди них нужно найти «Контакты» и кликнуть по этой иконке.
• В списке слева выберите контакт, а также нажмите на кнопку, представленную в виде шестерёнки. Она находится в левом нижнем углу.
• Откроется меню, и здесь необходимо будет нажать на пункт «Экспорт в VCard».
• Выполнив эти действия, на компьютер автоматически будет загружен специальный файл, необходимый для переноса на смартфон. А потому остаётся только отправить файл на iPhone, и процедура восстановления будет завершена.

Ничего сложного в этом методе нет. Зато он достаточно эффективный, и во многих случаях отлично помогает справиться с образовавшейся проблемой.

iTunes

Воспользоваться этим методом восстановления получится только в том случае, если пользователь изначально активировал функцию синхронизации с этим сервисом. Иначе ничего не получится.

Инструкция имеет следующий вид:

• подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля;
• запустите приложение iTunes на компьютерном устройстве;
• выберите вкладку «Обзор»;
• нажмите на кнопку «Восстановить из копии» в нижнем правом углу экрана;
• дождитесь открытия нового окна;
• выберите гаджет, с которым нужно проделать эти действия;
• нажмите по клавише «Восстановить».

Если все этапы выполнены правильно, тогда яблочный смартфон вернётся к последнему состоянию, когда проводилась синхронизация. А потому и все утраченные контактные данные из телефонной книги вернутся на место.

ВНИМАНИЕ. Восстановление таким способом возвращает смартфон к состоянию определённой сохранённой точки. Это означает, что все изменения, внесённые после этой точки, исчезнут.

Подумайте, насколько данные из телефонной книги важнее того, что вы можете потерять за счёт применения точки восстановления.

FoneLab Data Recovery

Это специальное стороннее приложение, которое разрабатывали специально для возможности вернуть потерянные контактные данные.

Работает программа по достаточно простому и понятному принципу. От пользователя потребуется выполнить несколько шагов:

• установить на компьютер приложение;
• подключить iPhone к компьютеру;
• запустить программу;
• нажать на кнопку восстановления устройства;
• в левой части окна найти раздел «Контакты»;
• выбрать подходящую временную версию;
• кликнуть по кнопке запуска процедуры восстановления.

Теперь пользователю остаётся только подождать некоторое время. Все утраченные контакты вернутся. Но при этом другие данные никуда не денутся.

Backup Extractor

Ещё одно достаточно популярное приложение, обладающее примерно тем же функционалом, что и предыдущее программное обеспечение.

В случае использования этого ПО нужно соблюдать такую инструкцию:

• соединить компьютер и iPhone с помощью стандартного USB кабеля;
• запустить установленную программу;
• открыть вкладку под названием Select Backup;
• выбрать временную версию, которая подходит для восстановления;
• нажать на клавишу Extract около строки Contacts;
• кликнуть по строке Contacts as VCards;
• перенести восстановленные контакты на телефон.

При всей своей эффективности, у рассматриваемого приложения есть одна большая проблема, как считают многие пользователи. Дело всё в том, что программа платная. И не все готовы платить за неё, поскольку существуют бесплатные аналоги.

iBackupBot

Полезная и многофункциональная утилита, которая разработана для работы с умными телефонами производства компании Apple. Помимо прочих возможностей, здесь присутствует функционал для возврата утерянных контактных данных.

При использовании этой программы необходимо:

• загрузить и установить на компьютер приложение;
• соединить iPhone с компьютером с помощью кабеля;
• дождаться завершения процедуры сканирования;
• выбрать используемое мобильное устройство;
• слева на экране выбрать папку с подходящей датой (когда потерянные контакты ещё были на смартфоне);
• нажать на вкладку «Файл»;
• кликнуть по пункту Duplicate;
• в нижней части окна приложения нажать на «Контакты» (Contacts);
• найти файл, используемый для восстановления;
• экспортировать его на телефон, нажав на «Экспорт»;
• сохранить изменения;
• перенести созданный файл на мобильный девайс любым удобным способом.

Когда процедура будет завершена, остаётся только отключить смартфон от компьютера, и отправить iPhone на перезагрузку. После этого удалённые или потерянные контактные данные из телефонной книги должны вернуться на свои места.

Windows и Mac OS

Компьютеры и ноутбуки под управлением таких популярных операционных систем как Windows и Mac OS имеют собственные встроенные приложения под названием Контакты. Это аналог соответствующего инструмента на мобильных гаджетах.

Использование такой встроенной функции позволяет синхронизировать контакты из iPhone с операционной системой, не используя сторонние сервисы и приложения.

Если пользователь ранее проводил синхронизацию и включал эту функцию, тогда с восстановлением через операционную систему проблем возникнуть не должно. Инструкция одинаковая для обеих ОС. Несмотря на огромную разницу между операционными системами от Apple и Microsoft, инструмент Контакты у них реализован одинаково.

Для возврата контактов необходимо:

• отыскать папку под названием «Контакты»;
• кликнуть левой кнопкой мыши на нужные для восстановления контакты;
• нажать на кнопку «Экспорт»;
• сохранить файл, используя специальный формат vcf;
• перенести полученный файл с компьютера на мобильный девайс;
• запустить на телефоне файл и вернуть на места потерянные данные.

По аналогии можно воспользоваться сервисом Outlook от Microsoft. Здесь всё реализуется по той же схеме. Нюанс лишь в том, что в почтовом сервисе кнопка Экспорт располагается во вкладке Файл.

Как не потерять контакты

Дабы не столкнуться с подобными ситуациями, лучше заранее обезопасить себя от возможных проблем.

На этот счёт можно дать несколько полезных рекомендаций:

• Используйте одновременно два носителя, чтобы хранить контакты. Самые важные хранятся на SIM-карте и одновременно на смартфоне. То, что не жалко потерять, оставляйте только в памяти iPhone, поскольку количество сохраняемых контактов на SIM-карте ограничено.
• Если какой-то контакт всё же был случайно удалён, лучше не паниковать, а просто перекрыть iPhone доступ к сети Интернет. Просто выключите Wi-Fi и мобильные данные. Это не позволит устройство синхронизировать изменения и поменять резервную копию. Если и в ней не останется контактов, задача заметно усложняется.
• Периодически обновляйте резервную копию вручную. Это позволит сохранять в ней только самые свежие и актуальные данные.
• Увеличьте количество резервных копий. При этом каждая из них будет хранить информацию за определённый временной промежуток. Это даст возможность восстановить данные через разные точки.
• Обязательно включите синхронизацию своего яблочного смартфона с сервисом iCloud.

Даже если контакты были утеряны или удалены, случайно, либо специально, это далеко не приговор.

Существует достаточно большое количество разных способов их вернуть. Каким именно воспользоваться, тут уже каждый пользователь решит для себя сам.

Подписывайтесь, задавайте вопросы, оставляйте комментарии и рассказывайте о нас своим друзьям!

На Вашем iPhone пропали (исчезли) контакты? Это может привести к снижению вашей производительности, если пропущенные записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также потеряли контакты на iPhone, и существует множество способов вернуть их.

Как выглядят недостающие контакты на iPhone

Люди обычно узнают об отсутствующих контактах, когда открывают приложение «Контакты». Иногда одна или две записи могут быть скрыты, а в более экстремальных случаях может быть удалена целая адресная книга.

Причина по которой контакты потеряны с iPhone

Отсутствие контактов на iPhone обычно вызывается обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением Wi-Fi или отключением учетной записи.

Как восстановить недостающие контакты iPhone

Если вы потеряли все свои контакты, существует множество проверок и советов, которые могут помочь вам восстановить их.

Рекомендуется работать с этими советами по порядку от самых простых до более сложных, поскольку простое решение иногда является лучшим и самым быстрым ответом на ваши технические проблемы.

Вот как восстановить контакты на iPhone

1. Ищите их по фамилии. Если вы считаете, что контакт был удален из приложения «Контакты iPhone», попробуйте найти его фамилию, а не имя. Возможно, вы ввели их информацию неправильно, или ваши настройки сортировки могут быть установлены для просмотра фамилий в первую очередь.

2. Выключите и включите свой iPhone. Старый, но проверенный способ. Перезапуск вашего iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.

3. Отключить режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или службы, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети для синхронизации данных.

4. Включите Wi-Fi. Если сигнал вашей сотовой сети слабый, возможно, ваш iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит ему синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.

Заметка: Многие приложения и настройки iPhone будут синхронизироваться только при подключении к Wi-Fi.

5. Включить синхронизацию контактов с iCloud. Откройте «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и убедитесь, что тумблер рядом с «Контактами» включен и имеет зеленый цвет.

6. Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, вам нужно вернуть их обратно: «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и поверните тумблер рядом с «Контакты».

Это удалит ваши контакты с вашего iPhone, существенно обновив вашу адресную книгу. Через минуту снова включите переключатель, и все ваши контакты снова синхронизируются с вашей учетной записью iCloud.

7. Включить другую учетную запись для синхронизации контактов. Если вы добавили другие учетные записи, такие как Outlook, перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Outlook» и включите контакты здесь.

8. Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, убедившись, что ваш iPhone настроен на синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Получить новые данные», включите функцию «Push» и установите расписание «Выборка» автоматически.

9. Импорт с сим-карты. Если вам интересно, как восстановить контакты на iPhone после смены телефонов, вам может потребоваться начать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в «Настройки» > «Контакты» и нажмите «Импорт контактов с SIM-карты».

Заметка: Если у вас есть несколько учетных записей, связанных с вашим iPhone или SIM-картой, вам будет предложено выбрать, какой из них вы хотите использовать в качестве источника. Возможность импорта с SIM-карты также может быть доступна только в определенных регионах.

10. Повторно добавьте удаленные аккаунты. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, возможно, к ней подключены ваши контакты. Просто повторно добавьте учетную запись и посмотрите, вернутся ли ваши контакты.

11. Сброс настроек сети. Это удалит все ваши настройки Wi-Fi, но, как известно, также исправляет отсутствующие контакты iPhone. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

12. Выполните восстановление через iTunes. Если вы создали резервную копию iPhone на iTunes на своем компьютере, проверьте свою резервную копию изнутри iTunes, чтобы увидеть, есть ли там отсутствующие контакты. Если они есть, вы можете восстановить свой iPhone из этой резервной копии.

Внимание: Если вы сделаете это, все изменения, внесенные в ваш iPhone с момента создания этой резервной копии, будут удалены.

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты, открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google.

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс, а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

(3 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)