Ктв санкт петербург телефон

Центр обслуживания:

+7 (812) 316-84-84

По вопросам оплаты:

+7 (812) 316-84-84

Добавочный 2.1

Отдел продаж:

+7 (812) 316-84-44

Способы оплаты:

банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, Сбербанк Онлайн

Дополнительно:

IP-телевидение, цифровое телевидение

Технологии доступа:

Ethernet, Public Wi-Fi

Бесконтактное подключение:

нет

Способ авторизации в сети:

IPoE

Тип IP адреса:

динамический, статический, серый, белый

Архитектура широкополосного доступа:

FTTN, FTTC, FTTB, FTTH

Тех. поддержка:

круглосуточная

ЦТВ

Юлия Палкина

Шарашкина контора, обманули на целый месяц бесплатного пользования! Позорище, а не компания!

5 месяцев назад

Анастасия Зорина

Навязывают свои услуги, вписывают в договор лишние сервисы, которые не запрашивались. Когда нужно произвести поделючение, до них не дозвониться. Пользуйтесь лучше другими интернет-провайдерами.

7 месяцев назад

Ксюша Лосева

Приятный молодой коллектив, снаружи здание выглядит не очень конечно, но внутри всё достаточно симпатично, абонентский отдел брендирован в фирменные красно-лиловые цвета. Рядом на парковке музей советской военной техники времён ВОВ под открытым небом.

6 месяцев назад

Валентин Иштуганов

Когда стал вопрос о смене провайдера, мы сразу выбрали ктв. Сотрудники подключили всё очень быстро. Интернет быстрый, так ещё и по адекватной цене. Из явных преимуществ можем отметить то, что интернет работает всегда, даже если его забыли/не успели оплатить. Теперь ктв радует каждый день своим интернетом. Скоро подключим цифровое ТВ, тоже от них.

6 месяцев назад

Екатерина Жукова

Реально очень настырные ребята, но работу свою знают хорошо. Убедили таки подключить, и правильно сделали!). И каналы классно показываю, и заморочек никаких нет, ни переплат, ничего такого, все строго по тарифу берут, поэтому всем доволен. Цены у КТВ реально низкие по сравнению с конкурентами, наверно, скоро всех сожрут. Но я не против, с таким сервисом, пусть развиваются.

6 месяцев назад

Вельвет Когтев

Далеко от Питера, какова черта их занесло обслуживать Питер, не понимаю. Не рекомендую эту компанию из нежелания открыть офис в Питере для клиентов, жалобы а не компания.

11 месяцев назад

Сергей Кудрик

Я долго искал подходящего для меня провайдера в области интернета и тв, одни меня не устраивали своими заоблачными ценами, другие плохим качеством. Но после долгих поисков, мой выбор остановился на компании «КТВ», которая оказывает услуги в сфере интернета и цифрового, кабельного тв. Я подключил пакет «Будь в курсе», в который входит интернет до 100 Мбит/сек. + тв. Так как я новый абонент, у них идет отличная на мой взгляд акция, этот весь пакет мне подключили всего за 350 рублей. Таких цен у других провайдеров вы вряд ли найдете.
Пользуюсь уже почти 3 месяца, и я полностью доволен.
P.S. даже если мало ли вы забудете оплатить, как я забыл, то не беспокойтесь вам интернет не отключат, как у других компаний. Это безусловно радует!

6 месяцев назад

Олег Лопатин

У меня кабельное телевидение ктв. Каналов много и сигнал хороший. Ещё настроили мне больше 100 цифровых каналов. Качество изображения хорошее. Оплачиваю по коммунальным квитанциям, очень удобно.

8 месяцев назад

Екатерина Баткова

Подключал кабельное впервые. От привычки телевизор смотреть давно отучился, но для ребенка все таки подключил и ТВ, и интернет. Ребята приехали быстро, все сделали на высшем уровне. Не наследили, все чисто, мусор убрали. Все оборудование предоставили бесплатно. Изображение обалденное, сигнал пока ни разу не прерывался. Интернет пашет стабильно и без разрывов. У меня подключаются 3 смартфона, 2 ноутбука и телевизор. Фильмы, программы и игрушки на разных устройствах грузит одновременно вообще без напряга. Отдельно подкупает то, что услуги не отключают сразу за неуплату. Короче, полностью всем доволен.

6 месяцев назад

Евгения Никитина

Почему приходят ваши сотрудники и обрезают телевизионный кабель, которой уже подключен? Говорят, что теперь только ваша компания обслуживает наш дом? Честным путём никто не хочет к вам подключаться? Если ваши сотрудники ещё раз придут, то буду вынуждена обратиться в полицию и Роспотребнадзор. Мошенники.

6 месяцев назад

Денис Бархударов

Очень довольна работой КТВ. Прекрасно все показывает. Интернет работает стабильно. И за приемлемые деньги.

5 месяцев назад

Федор Петров

Перешли с инфо лана на к-тв, там скорость не радовала, начал тупить интернет. Уже 10 раз пожалели что так сделали. Денег берут больше в 2 раза, а качество интернета ооочень сильно хромает. За последние 2 месяца постоянно обрубается связь, выключают интернет на несколько часов, говорят что неполадки с оборудованием и мастер уже у нас на адресе. Сколько можно там что-то чинить?! А сейчас обрубили полностью и телевизор и интернет!!!
Службы поддержки круглосуточной нет, а вырубают часто после 23 часов когда и спросить то уже не с кого!!
Каналов у тв много, но интересные все за отдельную плату сверх тарифа. Так что я бы их не посоветовала !!!

7 месяцев назад

Светлана Карева

Увидела рекламу компании КТВ, решила попробовать подключить интернет, так как давно хотела сменить провайдера. Понравились очень выгодные тарифы и гарантия отсутствия скрытых платежей. Приехал сотрудник компании, предложил также кабельное ТВ. В принципе, я и так собиралась через какое-то время подключать кабельное, поэтому решила — пробовать, так все сразу. На подключение ушло не более получаса. Интернет и ТВ работают замечательно, никаких проблем с сетью. Жалко только, что нет скидок при подключении на долгосрочный период.

6 месяцев назад

Joe Smith

Самая плахая компания! Не обслуживают, не дозвониться;просто собирают деньги!

3 недели назад

Анастасия Садовникова

Отстой, шляпа и животноводство. Для расторжения договора, действительно надо ехать в Петергоф. Регулярные обрывы, минимум раз в месяц. Раз было что и двое суток сидели без интернета. Абонент 42374. Слава всем богам что уже не ваш)))

5 месяцев назад

Светлана Рунова

Совсем недавно подключил скоростной интернет и цифровое ТВ от компании «КТВ». Скорость приличная, до 100 Мбит/с, тем более, я как новый абонент получил еще и скидку на полгода по абонплате.

6 месяцев назад

Оксана Мельникова

Единственная прекрасная новость об этом здании состоит в том, что в его подвале уже много лет проживает нильский крокодил. (Это не шутка). В остальном — отстой. Ставлю рептилии две звезды.

6 месяцев назад

Анастасия Жданова

Не могу понять,почему в выходные отключается трансляция?А если в новогоднюю ночь отключат?Если так пойдёт и дальше,на фиг откажусь от их обслуживания!

1 месяц назад

Ольга Шалимова

Просто сбрасывают звонки когда пропадает интернет и это уже не в первый раз

11 месяцев назад

Димка Басов

Развели мою бабушку на подключение кабельного телевидения с абонентской платой, когда у неё даже телевизора нет. Браво, КТВ.

4 месяца назад

Катерина Губенко

Во первых — компания мошенники!
По квартирам ходят странные молодые люди, заставляя мошенническим способом подключаться к их услугам.
во вторых качества сигнала ужасно!
В третьих чтобы отключиться нужно куча геморроя!
Развели мою мать пенсионерку.
Теперь в платежке было аж ДВЕ телетрансляции!!!! За Ростелеком и за КТВ.
МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ!!!

4 месяца назад

Евгения Ни

Сотрудники сначала лезут в щиток, смотрят какой провайдер обслуживает. Затем представляются от его имени и нагло врут, что мол это просто бумажки подписать нужно. И типа все будет по-прежнему, но в три раза дешевле. А то, что по факту это отказ от моего любимого провайдера в их пользу молчок. Рассчитано на дураков.

6 месяцев назад

Вячеслав Вараксин

Ужасный оператор. Берут тем, что очень сладко заманивают ценой и сказками про качество. Не ведитесь! Закрыть договор очень проблематично! Клиентский отдел хамло. Бросают трубку когда сказать больше нечего. Качество услуг ужасное. Если хочешь разорвать договор требуют вернуть все оборудование самому. Было более 5 рекламаций. Все разы разные отговорки от тех. специалистов. Проблема не решена. Просто устал от них уже. Очень не клиентоориентированная компания!

8 месяцев назад

Ирина Иванова

Нормальный инфохолдинг.

1 неделя назад

Виктор Частый

Качество услуг стало лучше! Поддерживаю всех, кто пожаловался здесь на плохое качество ранее, подтверждаю, было плохо. Мой отец отказался от них из-за массы проблем. Был случай, когда кабель интернета обрезал их же мастер, чтобы подключить другого абонента. Но, кажется, это в прошлом. Сейчас, мои родители снова их клиенты, жалоб практически нет. А цена божеская, если не станут повышать, рекомендую, по Петергофу они реально лучше. Если повысят, советую подумать, надо ли?..

7 месяцев назад

Марина Белик

Врут пенсионерам, что «ваша антенна это наше хозяйство», просят номер лицевого счета с текущим провайдером. Потом «уточняют» паспортные данные без договора на использование персональных данных людей. Крайне неприятно ведут себя, находясь по ночам в нашей парадной. Жилконтора естественно уже закрыта и оперативно уточнить разрешение от них нельзя

6 месяцев назад

Сергей Земсков

Вижу проспонсированные комменты….а по сути интернет лежит 2е сутки. Знатно у них трубу прорвало ))

4 месяца назад

Артём Лапонов

Отличное качество предоставленных услуг!

9 месяцев назад

Игорек Бочаров

Нет никакой связи с провайдером, 100 раз подумайте, прежде чем подключаться

4 месяца назад

Enloquecer =)

Подключают обманом, потом устанешь расторгать договор. Отправил скан заявления на расторжение договора и скан паспорта, две недели тишина, пришлось ехать. Потратил на дорогу 5 часов и 240 рублей. Вот это дистанционное обслуживание.

4 месяца назад

Светлана Давыдова

Являюсь абонентом уже 3 года!
Обращалась в техслужбу один раз, когда переезжала.
Скорость интернета радует.
Цифровое телевидение- отличное, большое количество каналов
Спасибо

4 месяца назад

Иван Сидоденко

Прекрасное место, замечательные люди тут работают ????

9 месяцев назад

Станислав Савинов

Постоянно вырубают интернет, чтобы дозвониться в службу поддержки, нужно звонить минимум 20 минут а в итоге вам скажут, что это проблемы с вашим роутером.

9 месяцев назад

Анна Назарова

При подключении и использовании компьютера сети wi-fi скорость падает до такой степени, что страницы перестают загружаться
После минут 2 простоя скорость возвращается на отметку 20(!) мбит/сек (заявлено 100)
крайне не рекомендую данного провайдера, отключаюсь ввиду появления альтернативы. Сейчас же на парковую наконец-то кинули инфолан (хотя и у них есть свои грешки)

6 месяцев назад

Кристина Диновец

Шарашкина контора. Жалею , что отключился от городской антенны. Да, каналов действительно 60. Да, цена немного дешевле (на смешную сумму, правда). Зато геморроя в 10 раз больше. Каждую неделю происходит отключение вещания. Раз в месяц приходится оформлять вызов мастера, потому что у кого-то в доме показывает плохо, приходит мастер и после его работ происходит ухудшение вещания в других квартирах. Так и звоним раз за разом. Мастер так и ходит по квартирам в течение дня. Цифровых каналов так и не увидел, хотя телевизоры с цифровыми модулями. Операторы техподдержки даже не знают проводят ли их мастера какие-либо работы в доме. В общем, больше каналов за большую головную боль. Особенно порадовало объяснение телемастера, типа, ну ваш дом последний в цепочке подключения, поэтому у вас и проблемы. А почему вы тогда не предупредили об этом, когда так настойчиво ходили по квартирам и уговаривали нас подключиться к КТВ?

4 месяца назад

Аня Проскурякова

Отличное тв инет норм за не большую плату .Всё справедливо моё личное мнения.

10 месяцев назад

Арина Павлова

Телевидение просто отличное, жаль небольшая зона охвата!!! Ждем вас в соседних районах!

7 месяцев назад

Дмитрий Бронзов

ТВ устраивает. А вот на интернет акцию зря «повелась». Очень уж достал оператор навязчиво предлагая услуги. За 4 мес. пользования 2 обрыва связи после 23ч вечера. Естественно, отсутствие круглосуточной поддержки вызывает недоумение (особенно нравится ответ прова «вы же в выходные и ночью не работаете, так почему мы должны?). Твою налево! Да! Вы должны работать и ночью и в выходные! Это современный стандарт хорошего качества! Отключу вас к чертям

9 месяцев назад

Ольга Брянцева

Подключился по совместному тарифу интернет и телевидение. Настроили телевизор, сделали интернет, дали роутер в пользование.

Оплачиваю уже 5й месяц через квитанцию.

Проблем не наблюдаю.

9 месяцев назад

Артур Назельскас

Подключая к КТВ (особенно пенсионеров) ничего им не объясняют и не консультируют. Главное договор подписать, а потом приходится ехать в Петергоф, чтобы расторгнуть договор!

7 месяцев назад

Ольга Дмитриева

Отсутствие сервиса как такового: поставка бракованного кабеля, при попытке расторжения договора требование к пожилому человеку, инвалиду первой группы привезти всё оборудование в оригинальной коробке в Петергоф в КТВ-офис. Хамство операторов. Такое впечатление, что клиенты им чем-то лично обязаны. Говорят, что за всё отвечает зам.генерального Изерский Александр Сергеевич. Претензии принимает только в письменном виде. Хорошо устроились! Руководству этой конторы должно быть стыдно за такое качество обслуживания!

4 месяца назад

Александр ПОНОМАРЕНКО

Ктв досталось от предыдущего владельца квартиры, теперь надо ехать в офис, чтобы отключить. Причем уже пришлось заплатить, т.к. включают в квартплату. Очень неудобно.
9.09. Уже съездил, скорее всего оплату за август не вернут, могут еще и за сентябрь начислить.

4 месяца назад

Олеся Алцибеева

Отличное обслуживание.
Техподдержка работает хорошо
Перебоев в связи нет

9 месяцев назад

Юлия Орлова

Сайт кривой, поддержки считай нет, скорости нет, постоянно перестает работать. Все очень плохо, единственный плюс цена, и удобство оплаты, так как включен в квартплату.

7 месяцев назад

Валентина Крамарова

Самый плохой интернет в мире. Постоянно обрывы. Плохая скорость. Поддержка не работает.

7 месяцев назад

Наталья Микулич

Полный отстой

11 месяцев назад

Иоан Петров

Советский стиль ведения дел — подтверждаю. Ужасная коммуникация между отделами. Отдел оплаты не знает что делает отдел подключения и т. д. В 2010-2013 гг продали мне два ресивера с перерывом в один год (первый поддерживал HD), которые оба через год оказались никому не нужны (якобы поменяли поставщика сигнала). Причём первый ресивер нельзя было сдать в зачёт второго (как делают нормальные конторы).
В 2010 31 декабря в 22-30 вырубилось телевидение (С Новым Годом!!!). Сигнала не было несколько дней. На сайте ни слова…Бабки снять не постеснялись…Качество картинки плохое. Полный отстой.

1 месяц назад

Лусинэ Ваганова

Отличная компания

9 месяцев назад

Юлия Фёдорова

Отключили тв и интернет и это 31 декабря в десять вечера нет слов

3 недели назад

Андрей Тетюшин

Катались отказаться от их услуг.Звонка недостаточно,чтобы выключить их.Надо заявление,с подписями сторон. Тарфик не соответствует заявленому, стали работать спустив рукава,в связи сильные перебои.Поблемы они не устраняли.

4 месяца назад