Кто звонил мегафон номер

Нередко бывают случаи, когда человек ждет очень важный звонок. Если в этот момент он находился в зоне плохого приема сети, узнать о его совершении поможет опция «Кто звонил» от Мегафона. Данная услуга очень удобна, однако в некоторых случаях клиент ей совершенно не пользуется. Отключить опцию «Кто звонил» на Мегафоне очень просто. Компания предлагает несколько способов отказа от услуги.

Общая информация об услуге «Кто звонил»

узнать кто звонилАктивированная опция «Кто звонил» дает клиенту Мегафона возможность узнать, с каких номеров совершались звонки, пока он разговаривал по другой линии, находился вне зоны доступа или его аппарат был выключен. Данные поступают посредством сообщения, в котором подробно описано:

  • Количество совершенных вызовов.
  • Телефон звонившего.
  • Время последнего звонка.

Помимо этого, информацию можно прослушать через сервис голосовых сообщений. Личный ящик абонента доступен по номеру 0525.

Среди основных особенностей услуги «Кто звонил» можно выделить:

  • Опция работает круглосуточно, до момента отключения.
  • Мегафон в праве самостоятельно отключить услугу, если клиент не производит своевременное пополнение баланса или в случае принятия решения полной ликвидации.
  • Стоимость минуты звонка на короткий номер 0525 составляет 0 рублей.
  • Можно послушать только те голосовые сообщения, которые были отправлены абоненту за последние 24 часа. Все остальные удаляются в автоматическом режиме.
  • Предоставление услуги ограничивается, пока абонент находится в роуминге.
  • Система сохраняет не более 10 сообщений.

О том, что абоненту было оставлено голосовое сообщение придет оповещение в виде смс. В нем будет указано количество сообщений, телефон звонившего и номер, по которому можно прослушать его содержание.

Стоимость использования

стоимость услуги

Подключение опции «Кто звонил» производится совершенно бесплатно. В дальнейшем компания будет списывать со счета абонента ежедневную абонентскую плату в размере 1,5 рублей. В итоге ежемесячная стоимость услуги составляет порядка 45 рублей за месяц. Цена пользования опцией неизменна во всех регионах России.

Обратите внимание! Опция не совместима с некоторыми тарифами и услугами. Проверить наличие возможности на ее подключение можно в Личном кабинете абонента.

Как отключить услугу  «Кто Звонил»

как убрать услугуКомпания Мегафон предлагает несколько удобных способов отключения опции «Кто звонил»:

  • С помощью USSD команды.
  • В Личном кабинете.

Любой абонент в праве самостоятельно выбрать способ деактивации подписки, на основе собственных предпочтений.

Способ 1 – USSD команда

Чтобы выключить опцию с помощью USSD команды, выполните следующий ряд действий:

  1. Наберите на устройстве комбинацию цифр *581*3#.
  2. Нажмите вызов.
  3. На экране смартфона появится меню, выберите пункт «Отключить», отправив соответствующую цифру.
  4. Получите подтверждение деактивации услуги.

Последнее придет в виде смс-сообщения. Услуга перестает действовать моментально.

Способ 2 – в Личном кабинете

Отключить услугу «Кто звонил» возможно в Личном кабинете абонента на официальной интернет-странице Мегафона. Делается это по следующей инструкции:

  1. Откройте интернет-страницу компании Мегафон www.megafon.ru, выбрав свой регион проживания
  2. В меню найдите строчку «Личный кабинет», кликните на нее.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. Во вкладке услуги нажмите «Услуги и опции».
  5. Найдите требуемую опцию в списке подключенных
  6. Нажмите кнопку «Отключить».

Важно знать! Аналогичным способом можно выключить услугу в фирменном мобильном приложении от Мегафона. Его можно скачать в официальном магазине любой операционной системы.

Как подключить

как подключитьАктивировать опцию возможно по одной из следующих схем:

  • Набрать короткую сервисную комбинацию *581*1#. Система автоматически обработает запрос, опция будет добавлена в пакет услуг. Абонент в свою очередь получит соответствующее уведомление.
  • Воспользоваться функционалом онлайн-кабинета на портале Мегафона или через приложение для мобильных устройств. Предварительно абоненту необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.
  • Воспользоваться помощью сотрудника ПАО «МегаФон». Можно позвонить по бесплатному номеру клиентской поддержки или обратиться лично в любой фирменный салон. В первом случае, абоненту необходимо идентифицировать свою личность с помощью секретного слова, во втором – предоставить паспорт.

Если не получилось отключить

особенности услугиДля самостоятельного отключения опции «Кто звонил» от Мегафона можно воспользоваться любым из вышеописанных способов. Если ни один из них не принес желаемый результат, обратитесь за помощью к сотрудникам клиентской поддержки. Сделать это можно следующим образом:

  • Для звонков с мобильных устройств, обслуживающихся в Мегафоне – 0500.
  • Для звонков с любого устройства – 88005000500.
  • Через чат в фирменном мобильном приложении.

Звонок на горячую линию поддержки совершенно бесплатен, даже если совершается с городского устройства или с номера другого поставщика сотовой связи.

Звонки с незнакомых номеров похожи на лотерею — никогда не знаешь, что тебя ждет после принятия вызова. Во многих случаях, решив взять трубку, вместо важной информации вы получаете спам, навязчивую рекламу или предложения поучаствовать в опросах.

Иногда из-за такого при виде неизвестного телефона попросту не хочется брать трубку. Но вдруг вы пропустите что-то значимое?

Специально для решения этой проблемы операторы запускают свои услуги по определению номера. К числу таких опций относится “Знаю, кто звонит Plus” от МегаФон.

Это предложение покажет вам информацию о звонящей компании прямо во время звонка, чтобы вы могли сами решить, стоит ли брать трубку или лучше сразу сбросить вызов.

Рассмотрим, как устроена услуга “Знаю, кто звонит” от МегаФон, как ее можно активировать и отключить.

Услуга “Знаю, кто звонит Plus” от MegaFon показывает информацию о незнакомых номерах непосредственно во время вызова.

Услуга МегаФон "Знаю, кто звонит Plus"

При звонке незнакомца вы увидите на своем экране:

  • Полное название организации, которой он принадлежит;
  • Была ли эта компания замечена за навязчивыми звонками и мошенничеством.

Для последнего пункта информация берется из специальных спам-баз, которые постоянно пополняются.

Важный момент: при помощи этого сервиса можно определять телефоны различных компаний, но не частных лиц. То есть, если менеджер по продажам какой-нибудь фирмы будет звонить вам с навязчивыми предложениями с личного номера, вы никак не узнаете об этом заранее.

За использование сервиса “Знаю, кто звонит Plus” у вас будет списываться абонентская плата — 3,5 руб. в сутки. Она снимается ежедневно, даже если опция вам не пригодилась.

Когда на счету не хватает денег для снятия или баланс отрицательный, действие приостанавливается.

Само подключение бесплатно, и на него нет никаких ограничений по количеству или времени. Вы можете активировать услугу заново уже через пару минут после того, как она была отключена.

Поэтому, если в какой-то конкретный период вам не нужен функционал сервиса, есть смысл отключить его и вернуться позже, когда возникнет потребность.

Сколько стоит на МегаФон услуга "Знаю, кто звонит"

А если решили пользоваться сервисом на регулярной основе, то стоит подключить подписку на срок от месяца до года, или вовсе бессрочную.

  • Знаю, кто звонит Plus на 1 месяц — 99 руб.;
  • Знаю, кто звонит Plus на 6 месяцев — 475 руб.;
  • Знаю, кто звонит Plus на 1 год — 695 руб.;
  • Знаю, кто звонит Plus бессрочная — 945 руб.

Как видим, экономия при выборе подписки, а не использование посуточной оплаты, позволяет получить существенную экономию.

Опция “Знаю, кто звонит” несовместима со следующими услугами:

  • Личный секретарь;
  • Мобильный ассистент;
  • МультиФон;
  • Мобильная АТС;
  • Виртуальная АТС;
  • VoLTE.

Сервис не будет активирован до тех пор, пока вы не отключите конфликтующие опции.

Еще один важный момент — сервис действует только в регионе, где был зарегистрирован ваш телефон. В роуминге действие приостанавливается, хотя абонентская плата продолжает списываться.

Некоторые модели телефонов не поддерживают эту опцию. Вы можете поговорить с консультантами в фирменном офисе MegaFon или по горячим номерам, чтобы удостовериться, что ваша модель совместима с услугой.

Также стоит учесть, что данная услуга является подпиской. Подключение происходит только после двойного подтверждения — запрос на активацию и подтверждение через push-уведомление.

Включить предложение можно такими способами:

  • В личном кабинете на сайте;
  • В официальном приложении;
  • При помощи USSD-команды;
  • В СМС-сообщении;
  • В разговоре с консультантом МегаФона.

Разберем каждый из этих вариантов подробнее.

Подключиться к предложению на официальном сайте MegaFon можно таким образом:

  • Перейдите на сайт оператора по адресу megafon.ru;
  • Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана;
  • Введите свой телефон и пароль, либо телефон и код из SMS, в зависимости от выбранного варианта входа;
  • Откройте пункт “Услуги”, а после перейдите в раздел “Интересное”, и откройте “Безопасность” раздела “Полезное”;
  • Найдите в списке нужный сервис и нажмите на зеленую кнопку “Подключить”.

Остается подождать 10-15 минут, и изменения вступят в силу.

Как подключить в личном кабинете "Знаю, кто звонит" на МегаФон

Отметим, что такой способ не позволяет выбрать посуточную и бессрочную подписки.

Для подключения опции с мобильного устройства можно воспользоваться фирменным приложением MegaFon.

Для этого выполните такие действия:

  • Скачайте приложение, если оно у вас не установлено;
  • Войдите в систему, введя свои регистрационные данные или короткий пароль;
  • Перейдите в раздел “Услуги”, а после — во вкладку “Полезное”.
  • Нажмите на вкладку “Безопасность”, найдите нам нужное предложение и активируйте его.

Опция “Знаю, кто звонит Plus” как и в личном кабинете, в приложении доступна для активации только в виде ежемесячной, на полгода или годовой подписок.

Используя USSD-запрос, вы можете быстро подключить любую опцию на свой смартфон, даже не имея выхода в интернет.

Для активации “Знаю, кто звонит Plus” нужно ввести комбинацию *963#, а после нажать на кнопку вызова. Далее потребуется выбрать тип подписки по сроку действия, подтвердить активацию следуя подсказкам системы.

Если у вас нет доступа в интернет, но USSD-команда по каким-то причинам не подходит, можно активировать опцию через СМС.

Для этого вам нужно отправить на короткий номер 1399 сообщение с текстом на выбор:

  • 1 — посуточная оплата;
  • 2 — подписка на месяц;
  • 3 — подписка на 6 месяцев;
  • 4 — подписка на 1 год;
  • 5 — бессрочная подписка.

Отправка SMS оплачивается в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Спустя несколько минут вы получите SMS-сообщение с подтверждением, что опция “Знаю, кто звонит Plus” успешно подключена.

Если вы не хотите самостоятельно разбираться в том, как активировать услугу, всегда можно попросить специалистов MegaFon о помощи.

Для этого сделайте следующее:

  • Наберите короткий телефон 0500, если вы используете для звонка сим-карту MegaFon;
  • Наберите федеральный номер 88005500500, если звоните с домашнего телефона или используете сим-карту другого оператора;
  • Проконсультируйтесь с оператором в чате, перейдя по ссылке megafon.ru/help/faq и нажав на иконку “Онлайн-чат с поддержкой” в правой нижней части экрана.

Кроме того, вы всегда можете прийти в ближайший фирменный салон и поговорить со специалистом на месте.

Как и в случае с подключением, есть несколько способов, как удалить услугу “Знаю, кто звонит Plus” с вашего номера.

Вы можете:

  • Воспользоваться личным кабинетом на сайте или в приложении;
  • Отправить СМС на короткий номер;
  • Попросить консультантов о помощи.

Остановимся подробнее на каждом варианте.

Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или с мобильного устройства, отключите сервис таким образом:

  • Откройте приложение MegaFon или официальный сайт по адресу megafon.ru;
  • Войдите в Личный кабинет, используя свой телефон и пароль;
  • Перейдите в раздел “Услуги”, выберите в нем вкладку “Подключенные”;
  • Найдите в списке подключенных опций ту, которую нужно удалить, и нажмите на кнопку “Отключить”.

Этот способ сработает даже в том случае, если до подключения услуги вы не смогли найти ее в Личном кабинете. После активации она отобразится в списке активных.

Теперь вам нужно только подождать. В течение нескольких минут услуга “Знаю, кто звонит Plus” от МегаФон будет деактивирована.

Еще один простой метод, который позволит вам отключить сервис — команда в SMS-сообщении.

Чтобы им воспользоваться, отправьте на номер 1399 сообщение с текстом на выбор:

  • ОТКЛ;
  • OFF;
  • СТОП;
  • STOP;
  • 0.

Не имеет значения, какой вариант подписки у вас активирован — данный способ управления отключает любую из подключенных. Через 10-15 минут на ваш номер придет ответное сообщение с подтверждением, что опция была отключена.

Самый простой способ отключения ненужной услуги — это, конечно же, разговор со специалистами MegaFon.

Чтобы деактивировать сервис, вы можете набрать короткий или федеральный телефон, написать в чат, а также посетить ближайший офис MegaFon и решить проблему на месте.

Предложение МегаФона может быть полезно, но 3,5 руб. в сутки — внушительная сумма для столь ограниченного функционала. Особенно это актуально, если звонки с незнакомых номеров поступают вам не ежедневно. Можно ли получить все эти возможности бесплатно?

Конечно, если вы воспользуетесь специальными приложениями для определения номера. Они были созданы, чтобы вы могли знать, кто вам звонит, а также блокировать “неугодные” номера.

Разберем 2 самых популярных варианта и их возможности.

1. TrueCaller

Как и сервис MegaFon, во время вызова TrueCaller показывает вам информацию о звонящем.

Приложение TrueCaller

Еще до того, как вы возьмете трубку или отмените вызов, вы увидите имя или название компании, мобильного оператора и то, является ли звонок спамным.

В отличие от “Знаю, кто звонит Plus”, здесь вы также можете определять номера частных лиц, если информация по ним включена в спам-базу или список мошенников.

Поиск можно проводить вручную: просто введите номер в специальное поле, и вскоре вы увидите имя, мобильного оператора и фотографию владельца телефона при наличии по номеру доступа к профилям в соцсетях. Если это фирма, вы также сможете почитать отзывы о ней.

Любой номер, с которого вам звонят, можно заблокировать.

2. TrapCall

Некоторые компании и люди скрывают свой номер во время звонка. Тогда во время звонка на вашем экране не отображается телефон — вместо него вы видите надпись “Неизвестный номер”.

Конечно, пробить по ней, кто вам звонит и зачем, невозможно.

Приложение TrapCall существует как раз для того, чтобы решить эту проблему. Оно позволит вам определить, что за фирма или человек скрываются за “Неизвестным номером”.

Вы увидите номер телефона, а также данные о звонящем — имя или название компании, фото, оператора. Кроме того, у вас есть возможность записать вызов — если названивают сталкеры или коллекторы, это поможет при обращении в полицию.

“Знаю, кто звонит Plus” — полезный сервис, который позволяет вам избежать навязчивой рекламы и спама во время звонка. Однако использовать его можно только на платной основе, а при звонке с частных номеров он совершенно бесполезен.

Вместо того, чтобы подключать услугу и платить за нее деньги, вы можете установить специальное приложение. Оно будет делать все то же самое и даже больше, только бесплатно. Однако, в зависимости от выбранного приложения, доступный функционал может работать только при оформлении подписки.

В этом обзоре речь пойдет об опции «Кто звонил» Мегафон – мы расскажем об условиях использования, стоимости и приведем подробное описание. Кроме того, дадим пошаговые инструкции по подключению и отключению, рассмотрим особенности и ограничения. Информация будет полезна всем абонентам оператора, которые хотят рационально использовать мобильную связь и тратить деньги только на нужные сервисы.

Общая информация

Для начала дадим определение, что это за услуга Мегафон – «Кто звонил». Сервис позволяет получить уведомление в виде СМС о пропущенных вызовах. Очень удобное предложение для тех, кто не хочет терять ни капли информации даже в те моменты, когда вы находитесь вне сети или не можете ответить на поступающий вызов.

Прослушать сообщения, оставленные абонентами можно с помощью автоответчика. Сообщения будут поступать на мобильный в таких случаях:

  • Устройство было выключено или находилось вне зоны действия сети;
  • Линия была занята;
  • На автоответчике появились не прослушанные сообщения.

Присылаемые сервисом СМС содержат информацию о количестве пропущенных вызовов и времени поступления звонков.

Стоимость услуги «Кто звонил» от Мегафон такова:

  • Подключение бесплатное;
  • Абонентская плата – 1,6 рубля ежедневно.

Теперь вы знаете, что собой представляет «Кто звонил плюс» от Мегафон. Если же вам постоянно звонит какой-нибудь номер, который предлагает банковские или любые другие услуги, и вам они совершенно не нужны и  не интересны,  вы можете добавить его в черный список на Мегафоне. Рассмотрим, как правильно использовать опцию.

Как пользоваться

Прослушать сообщения на автоответчике можно, совершив вызов на номер 0525 :

  • Звонок бесплатный;
  • Вызовы вне домашнего региона оплачиваются согласно условиям подключенного тарифного плана;
  • Сообщения хранятся на протяжении 15 суток;
  • Максимальное количество записей – 15;
  • Продолжительность одной записи – 2 минуты.

Запомните этот сервисный номер, чтобы получить максимум от использования опции.

Однако, стоит отметить, что иногда при звонке не сразу включается автоответчик, иногда в ход  вступает услуга Мегафон «Удержание вызова».

Теперь подробно рассмотрим, как можно начать работу с предложением и как впоследствии от него отказаться.

Подключение

Разберемся, как на Мегафоне подключить «Кто звонил». Существует несколько доступных и простых вариантов, которыми может воспользоваться каждый абонент – рассмотрим их более подробно.

Способ 1: с помощью USSD-команды

Подключить «Кто звонил» Мегафон бесплатно можно с помощью короткой сервисной команды.

  • На клавиатуре телефона наберите комбинацию *581# ;
  • Нажмите на кнопку вызова.

Способ 2: Личный кабинет

Воспользуйтесь самым удобным сервисом, который всегда под рукой.

  • Откройте Личный кабинет;
  • Найдите блок «Услуги» и перейдите к нему;

  • Выберите нужное предложение и нажмите иконку подключения.

Услуга также доступна в роуминге Мегафон по России.

Способ 3: через сайт

Еще один вариант предусмотрен прямо на сайте оператора услуг связи.

  • Откройте официальную страницу предложения на сайте оператора;
  • Найдите иконку быстрого перехода и кликните на нее;
  • Введите мобильный в поле для телефона, чтобы получить код;
  • Следуйте дальнейшим указаниям на экране.

Процесс перехода к сервису занимает около 10-15 минут. Это абсолютно бесплатно – никаких дополнительных средств со счета списано не будет. Теперь давайте обсудим, как на Мегафоне отключить услугу «Кто звонил».

Отключение

Отключение услуги «Кто звонил» на Мегафон производится также, как и отключение других платных услуг — с помощью нескольких простейших способов. Мы привели подробные инструкции по каждому из них, чтобы облегчить вам понимание алгоритма работы.

Вариант 1: команда

Отключить опцию «Кто звонил» Мегафон командой очень просто. Для этого нужно:

  • На клавиатуре устройства набрать команду *581*3# ;
  • Нажать клавишу вызова.

Вариант 2: ЛК

Всегда на помощь придет личный кабинет, который доступен на сайте или в мобильном приложении.

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к списку подключенных опций;
  • Выберите предложение и нажмите иконку отключения.

Кроме того, вы всегда можете обратиться в ближайший салон связи с вопросом к консультанту. Специалист поможет избавиться от ненужного предложения в считанные минуты.

Теперь вы знаете, как отключить «Кто звонил» Мегафон и можете пользоваться этой информацией в любое удобное время, чтобы сэкономить средства на счету. Рассмотрим особенности использования.

Особенности

Изучите эти данные, чтобы знать все тонкости работы сервиса. Лучше всего сделать это еще до момента подключения.

  • При использовании приложения eMotion собеседник не будет слышать приветствие автоответчика;
  • При включенной переадресации предложение действовать не будет;
  • Опция может быть несовместима с иными предложениями оператора. Узнать доступность можно в личном кабинете (в списке подключенных услуг).

Теперь вы знаете, сколько стоит услуга Мегафон «Кто звонил», как ей пользоваться и какими особенностями она обладает. Эти данные помогут вам принять рациональное решение о необходимости подключения предложения и разобраться с тонкостями его работы.

Перейти к контенту

Благодаря данной услуге абонент МегаФон всегда сможет быть в курсе ходящих звонков даже в случае отключённого/занятого мобильного либо ребывания в зоне, где сеть «не ловит». Опция «Кто звонил» доступна сем, независимо от подключённого тарифа и расходах на сотовую связь.

Описание услуги «Кто звонил»

Услуга МегаФон «Кто звонил» – платная. Деньги списываются ежедневно в размере 1,2 рубля. На некоторых тарифных планах («Всё включено M«, «Включайся» и других) до конца июня 2018 года опция предоставляется на бесплатной основе.

  • Как узнать свой тариф на МегаФоне?

Информация о том, когда, во сколько и с какого номера пытались дозвониться, будет оступать в виде SMS. Чтобы прослушать голосовое уведомление, нужно ерезвонить на номер 0525. В пределах своего региона звонки на этот омер бесплатные, в остальных случаях – тарифицируются в соответствии с словиями действующего тарифного плана.

Условия и ограничения

  • Срок
    действия услуги неограничен. Опцией можно пользоваться до тех пор, пока
    абонент сам не пожелает её отключить. Но в случае несвоевременной
    оплаты, оператор вправе сам отключить услугу.
  • За прослушивание голосовых SMS деньги не списываются.
  • Сообщения хранятся в базе на протяжении суток.
  • Для прослушивания доступно только последних 10 SMS.
  • Данная услуга не совместима с опцией «Мне звонили S».
  • В
    случае приёма входящих вызовов посредством МультиФон, абонент,
    пытавшийся дозвониться на недоступный номер, не всегда сможет услышать
    голосовое приветствие.
  • «Кто звонил» не работает при активной собственной переадресации.

Как подключить услугу?

Плата за подключение услуги МегаФон «Кто звонил» не предусмотрена. Чтобы ктивировать опцию, можно воспользоваться следующими способами:

  • Войти в Личный кабинет и подключить опцию;
  • Набрать комбинацию *581#, после чего кликнуть на вызов;
  • Перезвонить в сервисный центр 0500 либо 88005000500.

Как войти в Личный кабинет по номеру телефона?

Как отключить услугу?

При необходимости опцию можно отключить с помощью:

  • Специальной команды *581*3#, после набора которой кликнуть на вызов;
  • Звонка на номер 0500;
  • Личного кабинета.

Альтернативные способы

Подключение опции «Всегда на связи» также позволит получать информацию о ропущенных звонках за тот период времени, пока телефон находился в тключенном состоянии, либо абонент пребывал за пределами действия сети. Сведения о непринятых вызовах будут отправляться в формате MS-уведомлений. В тексте сообщения будет указано, сколько раз звонил анный абонент и во сколько.

Для прослушивания голосовой нформации, следует перезвонить по номеру 0525. Все подробности об слуге можно узнать в разделе описания данной опции.

Источники:

  • https://MegafonPlus.ru/usluga-kto-zvonil/

Бывший менеджер по работе с клиентами в компании известного сотового оператора. Хорошо разбираюсь в тарифах и услугах.

В перечне полезных услуг «Мегафона» имеется специальная опция – «Автоответчик». Благодаря ей производится запись и хранение аудио файлов с голосовой информацией от абонентов по той или иной причине не сумевших дозвониться до владельца номера.

И даже если по какой-то причине у кого-то возникнут проблемы со связью, запустить эти файлы, чтобы услышать извещения от не дозвонившихся абонентов можно при помощи интернета.

Но появилась новая опции от «Мегафона» – «Кто звонил +», которая пришла на замену «Голосовой Почте».

описание услуги кто звонил

Содержание

  1. Как пользоваться услугой «Кто звонил +»?
  2. Автоответчик на iPhone
  3. Варианты подключения и отключения «Автоответчика»
  4. Дополнительные условия пользования опцией

Как пользоваться услугой «Кто звонил +»?

Вместе с изменением названия голосового почтового ящика поменялись и условия предоставления услуг данной опции и некоторые моменты управления.

Вот с какими ограничениями придётся смириться пользователям, решившим воспользоваться этим предложением:

  • по протяжённости голосовой файл не будет длиться более трёх минут;
  • ящик будет способен вместить только 10 сообщений с записями;
  • каждое из этих посланий не хранится в почтовом ящике более 24 часов;
  • «Кто звонил+» не будет работать, если подключена услуга «Мне звонили S».

Узнать о наличии пропущенных вызовов можно будет из сообщений. В этих СМС кроме информации от «Мегафона» о провороненных вызовах, компания порекомендует клиенту заглянуть в свой голосовой почтовый ящик.

отключить голосовую почту

Специально настраивать переадресацию при подключении опции не надо – знаю кто звонит будет функционировать с момента включения. Это значит, клиент будет оповещён в случае:

  • выключенного мобильного устройства;
  • при нахождении за пределами нормальной работы сети;
  • если номер был занят другим вызовом.

Пользователь будет тотчас извещён, как только в почтовом ящике окажется голосовое сообщение.

Какие действия потребуются, чтобы поступившее сообщение стало доступным для прослушивания. Просто набрать короткий номер 0525 и система позволит услышать голосовое сообщение, звонившего ранее абонента. Использование возможностей этого номера абсолютно бесплатное при нахождении в домашней зоне обслуживания.

Как включение этой услуги, так и выключение ничего не будет стоить. Однако за использование будет списываться абонентская плата – в точно условленное время каждый день. Размер оплаты разный – в зависимости от региона. К примеру, в Москве за сутки берётся плата – 1 рубль 20 копеек за использование «говорящего» почтового ящика.

Замечу, эта услуга зачастую бывает подключена автоматически всем пользователям. Если она не понадобится, можно вот так от неё избавиться:

  1. На официальном сайте Мегафона https://lk.megafon.ru/login/ найти «Мои услуги», где можно отказаться от ненужной опции.
  2. Набранный на клавиатуре USSD-запрос *581*3# и вызов отключит услугу кто звонил на Мегафоне.

Совсем несложно будет снова подключить кто звонил и получить возможность прослушивать голосовые сообщения, сделав следующее:

  1. Опять проследовать в https://lk.megafon.ru/login/ и в том же разделе, где было произведено отключение, заново включить.
  2. Ещё быстрее можно включить услугу цифрами USSD- команды – *581*1#.
  3. Активировать опцию можно также позвонив по номеру 0500.

Кто хочет иметь исчерпывающую информацию об этом предложении, предлагаю посетить эту страницу: https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Услуга «Автоответчик» значительно отличается и от бывшей почтовой услуги компании и от нынешней «Кто звонил+». Сразу сообщу, что эта услуга доступна только клиентам «Мегафона» имеющим iPhone, версия которого не ниже iOS 10.3.

«Автоответчик» не станет работать на «яблочном» смартфоне с подключёнными опциями «Мне звонили S» или «Кто звонил+».

В приложение «Телефон», входящем в систему айфона, теперь есть услуга автоответчика от «Мегафона». Это стало возможным после заключения соглашения между «Мегафоном» и компанией Apple с лета 2017 года.

На смартфонах от Apple клиенты «Мегафона» смогут найти сообщения «Автоответчика» в специальной вкладке. Более того, возможности этого мобильного устройства позволяют хранить эту голосовую информацию как обычные аудиофайлы, которые в любой момент можно послушать, удалить или куда-нибудь переместить. Эти сообщения можно будет даже послать по почте или разместить в любом стороннем хранилище.

Вот какие преимущества принесёт владельцам iPhone установленный автоответчик с его новыми возможностями:

  • Теперь приложение сможет вместить целых 30 сообщений с пропущенными вызовами, но подмечу, одно сообщение может быть не более двух минут по длительности. Знакомый «яблочный» интерфейс добавит удобства для пользователей при прослушивании этих сообщений.
  • Судьба сообщений будет полностью в руках пользователя – он волен выбрать, что делать с файлом: слушать его прямо на айфоне, удалять или, переместив в другую папку на устройстве, хранить сколько вздумается.
  • Приложение в момент установки так основательно вписывается в систему, что информация о пропущенных вызовах будет видна не в виде телефонных номеров, а именами из телефонного справочника с контактами.

Очень важный момент – услуги номера для переадресации будут бесплатными. Прослушивание файлов, настройки приложения и прочие действия внутри программы, также не будут отдельно оплачиваться. За всё это будет сниматься абонентская плата ежедневно в размере 3 рублей, независимо от домашнего региона.

услуга на айфоне

Многим нравится собственное приветствие на устройстве. Поэтому поясню как при помощи «Автоответчика» заставить телефон приветствовать хозяина его же голосом:

  • Начать настройки надо нажатием на «Приветствие» на основном экране устройства.
  • Галочка возле пункта «Персональное» позволит продолжить настройки.
  • Кликнуть на «Записать».
  • Проговорить внятно и красиво приветственное предложение, нажав в конце «Стоп».
  • Чтобы прослушать результат записи, кликнуть на «Воспроизвести».
  • Если понравится, можно при помощи «Сохранить» вверху оставить приветствие в системе устройства.

Маленький нюанс, при выполнении таких настроек из-за границы (в роуминге) будет снята плата со счёта за услуги по тарифу для роуминга.

настройка

Варианты подключения и отключения «Автоответчика»

Вот какими методами можно сделать услугу «Автоответчик» доступной на айфоне:

  • Если перейти сюда: https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html, то достаточно скоро опцией можно будет пользоваться в полном объёме на своём устройстве.
  • Личный кабинет – https://lk.megafon.ru/login – также имеет прекрасные условия для запуска этой услуги.
  • В разделе «Опции и услуги» можно увидеть все доступные для подключения предложения. Найти в списке данную услугу и кликнуть на «Подключить» (зелёная кнопка справа, после описания). Появиться другая страница, на которой надо будет подтвердить согласие на оплату услуги.
  • Привычным способом набора USSD-запроса *299# также можно запустить работу голосового ящика.

Несложно и отменить «Автоответчик». Вот варианты отказа:

  • Опять же найти раздел «Опции и услуги» в личном кабинете. Нажав на вкладку «Мои», увидеть все подключённые услуги. Выбрать нужную для отключения и нажатием на зелёную кнопку «Отключить» аннулировать её. На открывшейся странице подтвердить своё намерение убрать услугу.
  • Такого же результата можно достичь вводом команды *299# и вызов.
  • В самом крайнем случае всегда можно зайти в любой салон «Мегафона» – там окажут помощь.

Дополнительные условия пользования опцией

Не всегда всё бывает гладко: в случае возникновения проблем с работой приложения, можно набрать номер 89262002222 и прослушать находящиеся в почтовом ящике голосовые сообщения. Номер бесплатный, если звонить из России.

Невозможно будет воспользоваться предложением «Автоответчик», если на устройстве активированы такие опции как «Мне звонили S» и «Кто звонил+».

Доступно не более 30 сообщений, каждое 2 минуты по времени. По мере прихода новых сообщений, старые СМС удаляются бесследно. Нет никакой другой оплаты за эту услугу, кроме ежедневной абонентской платы 3 р. Все действия связанные с подключением и отключением опции абсолютно бесплатные.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Мегафон - команда

Все современные мобильные операторы поддерживают функцию sms-уведомлений о пропущенных звонках и предоставляют возможность получать и прослушивать голосовую почту. В Мегафон обе эти опции объединены в одну общую, получившую название «Кто звонил». В некоторые тарифные планы она уже включена и является бесплатной. Для остальных стоимость данной услуги составляет 1,6 р в день. Не все готовы платить за нее пусть и столь незначительную сумму. И не всем приятно получать регулярные sms о пропущенных вызовах, особенно если таковых слишком много. Поэтому в этой статье рассмотрим, как отключить услугу «Кто звонил» на Мегафон.

USSD-команда для отключения опции «Кто звонил» на Мегафон

Для быстрой деактивации подключенной услуги можно воспользоваться USSD-командой – это специальный набор символов и цифр, который посылается на сервер Мегафона и обрабатывается в автоматическом режиме. После чего выполняются соответствующие команде действия. В данном случае – отключение.

*581*3# — команда для отключения услуги «Кто звонил» на Мегафон. Необходимо запустить приложение звонков на своем телефоне, последовательно ввести указанные символы и цифры, а затем – сделать вызов.

Команда для отключения Кто звонил в Мегафон

Данный метод удобен тем, что для его использования нет необходимости иметь доступ к интернету. Достаточно того, чтобы на устройстве ловило мобильную сеть.

Деактивация через личный кабинет

Личный кабинет абонента – удобный инструмент, с помощью которого можно быстро и удобно управлять подключенными услугами и получать детальную информацию по ним.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Мегафон:

  1. Зайти в личный кабинет. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении ( Android | IOS). Для входа потребуется ввести свой номер телефона и пароль. Если пароль отсутствует, то можно получить временный через sms;
  2. Перейти из меню на главном экране в раздел «Услуги и опции»;
    Опции и услуги Мегафон в личном кабинете
  3. Найти в списке подключенных опций услугу «Кто звонил» и нажать кнопку «Отключить» напротив нее.
    Отключение Кто звонил на Мегафоне

Отключение услуги «Кто звонил» на Мегафон через оператора

Для отказа от подключенных услуг, абонент может связаться с оператором Мегафон по номерам телефонов 8 800 550-05-00 и 0500. Или использовать другие каналы дистанционной связи, указанные на сайте.

Личный визит в офис

Также пользователь может лично обратиться в отделение мобильного оператора и заявить о своем желании убрать подключенную услугу «Кто звонил». Адреса ближайших офисов можно посмотреть на карте.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

На сегодняшний день время таково, что людям постоянно нужно быть в движении. Многие путешествуют, уезжают из дома, могут отправиться на пикник, на природу или в те места, где мобильной связи нет или она нестабильна. Но в эти моменты, возможно, должен быть важный входящий звонок, который нельзя пропустить. Именно для таких ситуаций многие компании сотовой связи предоставляют для использования дополнительные возможности, что позволяют оставаться на связи в любой точке, в любое время.

У компании МегаФон подобная услуга называется «Кто звонил +». Это расширенная версия стандартной опции, которая включает в себя сразу несколько легких задач. Опция сделана из сбора нескольких функций от оператора. Такими функциями являются «Я в сети», стандартная услуга «Кто звонил», а также простые возможности голосовой почты. Используя рассматриваемую услугу, будет предоставлена возможность всем абонентам узнать кто звонил на Мегафон, когда телефон был вне зоны покрытия, также можно будет ознакомиться с оставленными голосовыми сообщениями.

Услуга МегаФон Кто звонил+ Не пропустите ни одного звонка!

Данный сервис позволяет оставить уведомление, если телефон клиента вне зоны действия, люди которые звонят также получать сообщение, когда абонент появится в сети. Сам абонент тоже получает уведомление с номером и временем входящего звонка.

Подробнее об услуге

Опция от МегаФон, доступна для всех пользователей компании, независимо от используемого тарифного плана. По сервису использованию услуги абонентам потребуется оплачивать абонентскую плату. Списывается она на ежедневной основе в размере 60 копеек. Также следует отметить, что за подключение услуги «Кто звонил +» не нужно платить.

Приятной новостью станет акционное предложение от оператора для абонентов, которые используют тарифы из линейки «Все включено». До начала сентября 2017 года услуга «Кто звонил +» будет предоставляться на бесплатной основе. Остальным же клиентам потребуется платить абонплату.

Также стоит отметить, что с использованием опции есть возможность прослушивать голосовые записи, сделанные другими людьми. Если такие имеются нужно набрать 0525 с мобильного. Звонки на данный номер бесплатные, если клиент находится в домашней сети.

Клиентам, которые хотят активировать опцию следует знать, что она не распространяется за пределами региона. Соответственно, не работает в роуминге. Также нужно знать, что при прослушивании голосовой почты оператор может добавлять рекламное оповещение.

Вся информация, которая была за время отсутствия клиента в сети, будет приходить от оператора в виде текстового сообщения. В теле письма будет информация о том, сколько раз совершался звонок, с какого телефонного номера и во сколько по времени. Также в случае оставленного голосового уведомления клиент тоже получит сообщение. Его можно будет послушать, позвонив по телефону, указанному в смс, он короткий и выглядит так 0525. Все сообщения по данному телефону будут сохранены на протяжении суток. Звонки на телефон 0525 за пределами домашней сети, осуществляются согласно тарифного плану.

Как подключить опцию

Подключение сервиса «Кто звонил +» будет происходить в автоматическом режиме, но только в том случае если тарифный план поддерживает данный сервис. Для подключения функции самостоятельно, платить ничего не нужно.

Для активации следует использовать любой из удобных методов активации:

  • Самым простым методом активации опции является использование сервисной комбинации. Для этого на телефоне нужно набрать *581*1# , после ввода следует нажать на кнопку вызова. Затем запрос отправится на обработку, и после этого будет активирована услуга. Абоненты уведомляются об успешной активации посредством входящего сообщения.
  • Также оператор предоставляет возможность активировать сервис через центр самообслуживания, другими словами, потребуется зайти в личный кабинет, на сайте МегаФона. В этом случае нужно пройти краткую регистрацию и получить пароль доступа. После чего авторизоваться и во вкладке с услугами подключить «Кто звонил +».
  • Кроме того, подключение осуществимо и со сторонней помощью, то есть с помощью работников компании. Для этого нужно позвонить на горячую линию МегаФон по телефону 0500 и попросить оператора активировать сервис. Еще можно пройти в ближайший фирменный салон связи, где специалисты смогут подключить опцию. Для обоих способов потребуется наличие подтверждающих личность документов. Также нужно знать кодовое слово при звонке оператору горячей линии.

Как отключить услугу «Кто звонил+» на Мегафоне?

Если сервис «Кто звонил +» больше не нужен, тогда можно без труда его деактивировать. Для этого также есть несколько удобных способов:

  1. Воспользоваться сервисной комбинацией *581*3# . После ее набора нужно сделать вызов и опция будет отключена.
  2. Также можно использовать для отключения личный кабинет на сайте компании.
  3. Отключить функцию можно с помощью работников связи МегаФон. Как и в случае с подключением.

Напоследок нужно заметить, что представленная информация актуальна для жителей города Москва и Подмосковья. Людям на территории других областей оплату за услугу лучше узнавать в фирменных салонах или у оператора связи МегаФон. Также можно пройти на сайт компании для детализации данных.

Каждому абоненту Мегафона будет интересно узнать, что же это за номер 0525, а также каким образом прослушать голосовое сообщение с данного номера. В этом постараемся разобраться далее. Вы сможете узнать все подробности по данной услуге и ответы на возникающие вопросы.

  • Что за номер 0525 в сети Мегафон
  • Как прослушать голосовое сообщение по услуге «Кто звонил»
  • Когда сообщения приходят от номера 0525
  • Подключение и стоимости услуги «Кто звонил»
  • Мобильное приложение eMotion от Мегафон
  • Видео-инструкция

Что за номер 0525 в сети Мегафон

Мобильный короткий номер 0525 в сети Мегафон закреплён за службой «Кто звонил». Она позволяет напоминать о пропущенных звонках от других абонентов. Услуга полезна для тех, кто не желает пропускать важные входящие звонки.

Поиск услуги по номеру на сайте Мегафон

Так как другие абоненты могут не дозвониться по разным причинам: плохой сигнал, телефон находится за действием сотовой вышки, неблагоприятные погодные условия.

Поиск сигнала на мобильном телефоне

Но если вы подключите услугу «Кто звонил», то из оповещения можно будет узнать кто, когда и сколько раз звонил. Сообщение поступит на ваш телефон сразу же после того, как телефон снова войдёт в зону действия сети. Не зависимо от региона проживания данная услуга 0525 доступна всем абонентам Мегафон. Услуга будет действовать для номеров всех российских операторов, а также для городских номеров.

Читайте также: как отключить услуги «Знаю, кто звонит» на Мегафон.

Как прослушать голосовое сообщение по услуге «Кто звонил»

Услуга «Кто звонил» не только может сообщать нам номера и информацию по их входящим вызовам. С её помощью другие абоненты могут записывать для нас голосовые сообщения. Услуга является виртуальным автоответчиком. Если такое послание было записано, то для его прослушивания вам нужно всего лишь позвонить на короткий номер 0525. Такой звонок не будет стоить вам ни копейки. Исключение составляют регион Крым и город Севастополь. Здесь абонентам нужно узнавать лично стоимость услуги.

Максимальное количество сообщение, которое может храниться до прослушивания — 15. Максимальное время записи одного сообщения для виртуального автоответчика — 120 секунд. После создания сообщения оно может находиться на хранении не более 15 суток. Других способов прослушать голосовое сообщение по номеру 0525 нет.

Это интересно: как отключить подписку 5151 на Мегафон.

Когда сообщения приходят от номера 0525

В некоторых новых тарифных пакетах Мегафон данная услуга подключена по умолчанию. Поэтому многие задают вопрос, что же это за номер 0525. Услугу не нужно подключать, чтобы вам могли оставить сообщение.

Уведомления о том, что поступило новое сообщение о пропущенном вызове приходят в следующих случаях:

  • Если абонент во время входящего звонка разговаривал по этому телефону с другим абонентом;
    Страница с описанием услуги на сайте Мегафон
  • Уведомление придёт на телефон в том случае, если абонент просто не ответил на входящий вызов;
  • Если на момент вызова мобильное устройство было выключено;
    Мобильный телефон выключен
  • Сообщение о входящих вызовах придёт через некоторое время в том случае, если на момент звонка ваш телефон находился за пределами действия сотовой сети;
  • Кто-то оставил для вас голосовое сообщение.
    Прослушивание голосового сообщения

Иногда нет необходимости прослушивать голосовые сообщения по номеру телефона 0525, так как нам известно о том, кто звонил и с какой целью. Об этом может сказать номер телефона того, кто создал это сообщение. Эта услуга не является встроенной в пакет и может быть как подключена на телефоне, так и отключена. Если она не является необходимой и отвлекает по пустякам ваше внимание.

Подключение и стоимости услуги «Кто звонил»

Для того, чтобы подключить услугу, необходимо войти в личный кабинет на сайте Мегафон. Если вы ещё этого не сделали ранее, вам понадобится мобильный телефон.

Можно воспользоваться как веб-версией сайта, так и мобильным приложением:

  1. Переходим на сайт https://moscow.megafon.ru/ и нажимаем на кнопку Личный кабинет;
    Нажмите на кнопку «Личный кабинет»
  2. Можно использовать вход по паролю или по SMS сообщению. Последний вариант является одноразовым явлением;
    Форма для входа на сайт Мегафон
  3. Введите свой номер телефона и в сообщении придёт код, который нужно ввести на странице формы;
  4. Далее перейдите по адресу услуги «Кто звонил» и нажмите на кнопку «Подключить».
    Нажмите на кнопку «Подключить»

Подключение услуги «Кто звонил» является бесплатным для большинства абонентов Мегафон. Прочие подробности можно уточнить по короткому номеру 0555. Следует наверняка узнать у оператора цену подключения и использования услуги. Так как для некоторых регионов и тарифных пакетов плата за подключение может взиматься.

Стоимость услуги составляет — 1.6 рубля в день (16 рублей за 10 дней использования услуги).

Мобильное приложение eMotion от Мегафон

Специально для своих абонентов компания Мегафон предлагает свой собственный мессенджер — eMotion. Создатели заявляют, что пользоваться приложением абоненты смогут с любого устройства и с любой точки земного шара. Оно обладает теми же функциями, что и уже известные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram. А именно: синхронизация списка контактов с приложением, совершение видеозвонков по сети Wi-Fi и другим, звонки на любые номера других сотовых операторов.

Веб-страница приложения eMotion

Но оценка в магазине и отзывы о приложении говорят о том, что приложение всё ещё находится на стадии разработки. В нём много недостатков и «багов». Будем надеяться, что вскоре получим рабочий вариант приложения, который будет стабильно работать на любой платформе.

Видео-инструкция

Мы узнали, что же за номер 0525 и каким образом можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне. В данном ролике можно узнать, как отключить голосовую почту на телефоне.

  • Кто звонил и чей номер мод
  • Кто звонил абонент по номеру телефона
  • Кто звонил 9157100491 с телефона
  • Кто звонил 89685001360 чей телефон
  • Кто звонил 89266177544 чей телефон