Телефон горячей линии
Creditter – это онлайн сервис, с помощью которого пользователи могут быстро оформить микрокредиты. Преимуществом микрофинансовой организации является отсутствие скрытых комиссий и минимальное количество документов при оформлении заявки.
При возникновении финансовых вопросов можно позвонить на горячую линию Creditter 8 (495) 995–95–60. В организации нет региональных подразделений. Жители других областей могут воспользоваться указанным телефоном. Но номер телефона горячей линии Creditter бесплатный только для жителей Москвы. Все остальные платят за звонок в соответствии с тарифами своего оператора.
График работы горячей линии Creditter
Электронные обращения и звонки принимаются сотрудниками службы поддержки круглые сутки.
Другие способы связи
Для обращения в компанию пользователи могут использовать следующие способы связи:
- другие номера телефонов Creditter +7 (495) 268 05 57, +7 (495) 995 95 60, +7 (800) 600 66 86;
- отправка сообщения в электронном виде. Для этого есть вкладка «обратная связь». Нужно заполнить адрес электронной почты и имя, а затем нажать на «отправить»;
- для отправки жалобы можно воспользоваться вкладкой «пожаловаться»;
- получить ответы на многие вопросы можно в разделе «вопросы и ответы»;
- если нужных ответов не нашлось, свой вопрос можно задать с помощью формы «задать вопрос». Ее нужно заполнить и операторы ответят вам в ближайшее время.
/gl111.png)
По каким вопросам можно обратиться
Воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии Creditter можно для решения следующих проблем:
- возможности досрочного погашения займа;
- технические ошибки в обслуживании;
- изменения персональных данных;
- прохождение регистрации аккаунта для личного кабинета и восстановление доступа при потере нужных данных;
- изменения персональной информации;
- возможности реструктуризации кредита при финансовых трудностях.
Сотрудники службы помогут узнать преимущества оформления займа в компании.
Как заказать обратный звонок Creditter
Чтобы сотрудники организации сделали обратный звонок, пользователь может использовать вкладку «позвонить нам». Она находится в верхней части страницы. В форме нужно записать контактный номер телефона, а затем нажать на «отправить». После получения сообщения операторы отвечают в кратчайшие сроки.
Консультация по электронной почте
Чтобы обратиться по электронной почте, нужно написать в обратную связь. Отдельно адреса электронной почты не предусмотрено.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Creditter
Номер телефона горячей линии микрокредитной компании Кредиттер. Другие варианты обращения в службу поддержки – обратный звонок и форма обратной связи. График рассмотрения обращений и вопросы, которые решают операторы.
Номер телефона Кредиттер: 8 (495) 995–95–60
Если хотите получить консультацию, техническую помощь или пожаловаться на качество сервиса, звоните на горячую линию по московскому номеру 8 (495) 995–95–60. Оплата за звонок проводится согласно тарифам оператора связи. Для звонков вы можете использовать как мобильное устройство, так и стационарный городской телефон. Горячая линия единая для всех регионов России.
Телефон горячей линии Кредиттер
Дополнительные контакты службы поддержки Кредиттер
В верхней части любой страницы сайта есть кнопки для альтернативных вариантов связи. Чтобы заказать обратный звонок, нажмите «Позвонить нам», введите контактный номер телефона и кликните «Отправить».
Заказ звонка на сайте Кредиттер
Для отправки электронного сообщения нажмите «Обратная связь», введите имя и адрес электронной почты, напишите сообщение, нажмите «Отправить».
Для отправки жалоб есть отдельная форма, она доступна в меню «Пожаловаться».
Форма для жалоб Кредиттер
Ответы на большинство распространенных вопросов освещены в разделе «Вопросы и ответы». Но если вы не нашли информацию по своей проблеме, здесь же, в правой части, есть форма «Задать вопрос». Заполните ее и отправьте операторам, ответ будет предоставлен в ближайшее время.
График работы горячей линии ООО МКК Кредиттер
Звонки в службу поддержки, а также электронные обращения принимаются и обрабатываются круглосуточно. Обращайтесь в любое удобное время – операторы всегда на связи и готовы предоставить всестороннюю квалифицированную помощь.
Какие вопросы можно решить через оператора Кредиттер
- Оформление и подача заявки на займ.
- Регистрация в личном кабинете, восстановление доступа в случае утери данных для входа.
- Досрочное погашение займа.
- Реструктуризация займа в случае финансовых трудностей.
- Технические ошибки в обслуживании.
- Изменение персональных данных и другие.
Команда микрофинансовой организации практикует персональный подход к каждому клиенту. Операторы горячей линии расскажут об условиях сотрудничества, преимуществах получения займа в Креддитер, действующей бонусной программе.
Юридическая информация
Полное название кредитора
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Кредиттер»
Сокращенное название
ООО МКК «Кредиттер»
Упрощенное/Брендовое название
Creditter
Тип МФО
МКК
ОГРН
1197746100530
Дата образования юрлица
13 февраля 2019 года
ИНН
7702463482
КПП
770901001
Юридический адрес
105064, Город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний сусальный, д. 5, стр. 17
Руководители
Смирнов Игорь Александрович (генеральный директор)
Полная юридическая информация о Creditter из ЕГРЮЛ ФНС: скачать выписку
Лицензия ЦБ
№1903045009373, выдана 13 августа 2019 года, действующая
Жалоба в ЦБ
Отправить жалобу в Банк России на Creditter через официальную форму. Не забудьте указать сведения о компании.
Адреса отделений и офисов Creditter
Нажмите на , чтобы раскрыть список адресов:
- 2 адреса отделений МФО Creditter
- Ленинская Слобода, 19 ст6
+78005000070, +74952680557 - Город Москва, вн. тер. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний сусальный, д. 5, стр. 17
круглосуточно
- Ленинская Слобода, 19 ст6
Банковские реквизиты
Нажмите на , чтобы раскрыть реквизиты:
- Банковские реквизиты Creditter для оплаты займов
- р/с 40701810702370000034
- АО «АЛЬФА-БАНК»
- к/с 30101810200000000593
- БИК 044525593
- Сверьте реквизиты с теми, что указаны в договоре. Если они отличаются, обратитесь в Creditter для уточнения актуальных данных.
Членство в СРО
На СРО возложены функции контроля микрофинансовой деятельности, в организацию также можно подать жалобу на МФО.
Название СРО (полное)
Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса»
Контакты СРО
Телефоны: +7 (800) 333 68 67, +7 (495) 777 22 03, эл.почта: info@alliance-mfo.ru, сайт: www.alliance-mfo.ru
Войти в личный кабинет
Ссылка на страницу входа в личный кабинет Creditter на официальном сайте МФО creditter.ru. В личном кабинете Вы можете погасить займ, скачать договор, узнать о долге в Creditter, оформить пролонгацию или новый заем.
Войти
Отзывы
-
Надежда5 мая 2021 22:15
Не надейтесь на любезности если просрочите займ, жёсткий прессинг получат все: включая все контакты в заявке. Хоть номер меняй. Ещё при получении настойчиво предлагали страховку.