Кредито24 ру телефон горячей линии

Контакты

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Кредито24»
Свидетельство МФО	№ 651303552003006
Юридический адрес	127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16, стр. 1, пом. X, комн. 13
Телефон	8 (495) 225-90-63
Электронная почта	info@kredito24.pro
Дата регистрации	31.01.2013
Руководитель	Селиванов Дмитрий Сергеевич
Официальный сайт	kredito24.ru
Социальные сети

Реквизиты

Банк
Получатель	ООО МКК «Кредито24»
ИНН	5501246928
КПП	770701001
БИК
Р/с
К/с
ОГРН	1135543003793
ОКПО	11875828

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Кредито 24, какие телефоны для связи, как обратиться к сотрудникам контакт центра?

О компании

Кредито 24 — микро финансовая компания, занимающаяся кредитованием физических лиц по всей стране. Особенности связаны с тем, что займ получить можно уже спустя 10 минут. Деньги приходят на счет, а заявка оформляется онлайн или в офисе.

В процессе оформления заявки на кредит, могут возникать недопонимания, поэтому чтобы ответить на обращения предусмотрели техническую службу. Техподдержка консультирует по вопросам, связанным с деятельностью компании.

Как написать в службу поддержки Кредито 24?

У Кредито 24 есть официальный сайт — https://www.kredito24.ru, на котором кроме информации о работе, есть раздел обратной связи. Обратите внимание на вкладку «Помощь», где можно заполнить анкету, отправив вопрос на рассмотрение.

Есть другие способы связи, отправив сообщение по электронной почте — info@kredito24.ru, с человеком свяжутся сотрудники службы поддержки и выслушают просьбы.

Для пользователей собрали больше полезных сведений, поэтому в подразделе «Вопросы и ответы» содержатся консультации по часто задаваемым темам.

Какой телефон горячей линии Кредито 24?

Телефон горячей линии был запущен сразу с началом работы компании, поэтому выполняет задачи по обмену информацией с гражданами.

Номер телефона по которому могут дозвониться из любого города один — +7 (495) 225 90 63.

Для города Москва и области, он бесплатный. Тарифы из других районов зависят от условий провайдера.

Горячей линии с кодом 8800 найти не удалось. Поэтому приходится рассчитывать только на указанный выше телефон.

Адреса на карте

Адрес, телефон, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Кредитование онлайн набирает популярность, но вместе с этим, клиенты были бы рады удобно настроенной службе поддержки. Через call-центр можно выяснить такие данные, как «пакет» документов, порядок и сроки рассмотрения заявок, лимиты, правила погашения задолженности и т.д.

Обратившись по горячему номеру или онлайн, гражданин сможет получить все запрашиваемые сведения за исключением конфиденциальных данных.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не может разглашать закрытую информацию о компании, партнерах или клиентах. Поэтому обращения с подобной тематикой игнорируются.

Операторы горячей линии не смогут проконсультировать по кредитным условиям сторонних организаций.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Клиент организации, оформивший займ получает возможность отслеживать свою историю на портале, используя личный кабинет.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.kredito24.ru/login.

Просмотр календаря платежей, установление напоминаний, просмотр новостей, оплата счетов, вывод средств, подача документов, получение реквизитов, не полый список предоставляемых опций.

Дополнительно пользователи смогут отправлять электронные обращения в техподдержку. Тематика разнообразная, от вопросов до подачи официальных жалоб или претензий, отзывов и пожеланий.

Как написать жалобу?

Чтобы выразить жалобу не обязательно пользоваться формой на сайте или личным кабинетом. Оставить жалобу можно по электронной почте — info@kredito24.ru или написав комментарий в одной из социальных сетей. Подавайте только корректные сведения, правильно заполняя формы. Ответ от сотрудников контакт центра приходит в течении 24 часов.

Выразить претензию можно и другим способом, позвонив по горячей линии и рассказав о проблеме оператору по телефону — +7 (495) 225 90 63.

Другие способы связи

Ознакомиться с возможностями, выразить претензию, пообщаться с менеджерами можно в соц. сфере.

Служба поддержки ведет сообщества в соц. сетях:

• Facebook — https://www.facebook.com/Kredito24.ru.
• Instagram — https://www.instagram.com/kredito24.
• Twitter — https://twitter.com/Kredito24ru.
• YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC9e1bVq_pxf3rwfSMqvyhRA.

Читайте новости, оставляйте комментарии или делитесь мнением.

Время работы

С обращениями, отправленными онлайн, сотрудники техподдержки справляются за 24 часа. Отправить сообщение можно круглосуточно.

Режим работы call-центра ограничен работой офиса, по будням с 09:00 до 21:00.

Микрофинансовая организация Кредито24 занимается предоставлением быстрых займов «до зарплаты» населению.

Подать заявку на оформление ссуды можно на официальном сайте компании, где для удобства клиентов организован личный кабинет заемщика, размещен калькулятор займа для предварительного оценки займа. Чтобы взять заем, достаточно данных паспорта и СНИЛС. Никаких дополнительных документов или их копий не требуется.

На оформление заявки уходит не более 15 минут, а решение о выдаче займа принимается в среднем менее, чем за минуту. В случае одобрения займа и подписания договора, деньги на карту поступают, как правило, в течение 5 минут.

Условия предоставления продукта подробно нами описаны на его странице: это сумма, срок микрозайма, размер процентной ставки. Займ можно погасить досрочно, а также существует несколько способов погашения.

Общую информацию о Кредито24 (адреса офисов, телефон горячей линии, а также режим работы) вы можете посмотреть на этой странице или на официальном сайте компании.

Быстрые займы от ООО МКК «Кредито24» помогут вам быстро решить возникшие финансовые проблемы.

Kredito24 ― это микрофинансовая компания, в которой можно быстро оформить займ. Клиентами организации могут стать граждане с любыми материальными возможностями и низким кредитным рейтингом. Заявки рассматриваются автоматически в любое время суток. Никаких отчетов относительно целевой направленности заемных средств не потребуется. Найти информацию об этой МФО можно на сайте Банки.ру, где размещены новости о рынке и деятельности финансовых организаций. Для оформления заявки нужно иметь компьютер или смартфон и доступ в интернет.

Информация о компании

Кредито24 является брендом ООО МКК «Кредито24». Начало деятельности официально зарегистрировано 9 апреля 2013 года. Финансовая организация входит в крупный европейский холдинг Monedo Holding GmbH. Именно он разработал в 2012 году сервис на основе Big Data. Этот алгоритм скоринговой проверки автоматически анализировал данные клиентов.

Кредито24 является одной из крупнейших микрофинансовых организаций Российской Федерации. Входит в число лидеров страны по объему портфеля. Действует на всей территории России.

Как получить деньги

Для оформления займа в Кредито24 нужно пройти несколько этапов:

• Корректно заполнить анкету
• Получить решение по заявке
• Отправить документы на проверку
• Подписать договор
• Получить займ

Решение о предоставлении ссуды принимается автоматической системой менее, чем за минуту после отправки заявки. Проверка документов в рабочее время занимает менее 10 минут. При повторном обращении ручная проверка не проводится, а потому выдача займа происходит почти моментально. При отказе в займе вы имеете право на повторное обращение в эту же организацию через 24 часа.

Способы получения денег

Kredito24 осуществляет выплату средств на именную банковскую карту, привязанную к вашей учетной записи. Это удобный способ, как для клиента, так и для компании.

Условия предоставления

Микрофинансовая организация лояльна к своим заемщикам. Для получения займа достаточно соответствовать минимальным требованиям:

• Старше 18 лет
• Гражданство РФ.
• Прописка на территории РФ.

Уже с первого займа наши клиенты могут рассчитывать на максимальную сумму. Трудовой стаж или даже отсутствие работы, испорченная кредитная история и отсутствие официального места работы не являются причиной отказа. Более того, вы можете исправить кредитную историю, если выплатили займ в срок.

Зачем нужен личный кабинет

Сервис позволяет узнать информацию касательно истории займов, графика платежей и выписки по счету. Компания осуществляет информационные рассылки.

Для активации личного кабинета нужно пройти простую регистрацию на официальном сайте, обозначить параметры кредитного лимита. После нажатия кнопки “Получить деньги” система перенаправит вас на анкету. Ее следует корректно заполнить. При внесении неправильных данных шансы на положительное решение по займу Кредито24 значительно уменьшатся.

Для оформления заявки необходимо:

• Паспорт (скан)
• Номер СНИЛС
• Именная банковская карта
• Действующий номер телефона
• Электронная почта

Для входа в кабинет Кредито24 пользователю потребуется логин и пароль. При успешной регистрации создается учетная запись, позволяющая пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Способы погашения

Вносить платеж нужно не позже обозначенных сроков. Невыполнение обязательства влечет за собой начисление штрафных санкций.

Вариантов погашения задолженности несколько:

• с банковской карточки;
• переводом на реквизит;
• с электронной платежной системы;
• через терминал.

Если перевод производится через счет, зачисление денег может проводиться до 3–5 рабочих дней после совершения операции. Во избежание просрочки позаботьтесь о внесении необходимой суммы заблаговременно.

Преимущества и недостатки

Кредито24 займ имеет множество плюсов:

• высокий процент одобрения запросов;
• отсутствие скрытых сборов;
• получение заемных средств без залога и справки о доходах;
• возможность пролонгации;
• минимальное число документов;
• полная конфиденциальность;
• непрерывная работа сервиса;
• быстрое получение ответа по заявке.

При необходимости вы можете продлить кредитный период без всяких штрафов. Для этого достаточно отправить запрос через личный кабинет и подписать договор продления займа. Комиссия за пролонгацию рассчитывается от первоначальной суммы займа.

Минусы сервиса:

• Не выдаются займы на электронные кошельки и неименные банковские карты.
• Минимальный срок займа — 16 дней. Однако возможно досрочное погашение.
• Займы выдаются только на территории РФ, то есть не выйдет взять займ из-за границы.