Телефон кредитного отдела Совкомбанка
Клиенты Совкомбанка могут быстро решать любые вопросы, связанные с обслуживанием, 24 часа в сутки в любой день недели. Операторы горячей линии всегда на связи и готовы помочь в решении возникших сложностей. По какому номеру телефона Совкомбанка с ними можно связаться и какую помощь получить, рассмотрим подробнее.
Оглавление
- 1 Куда звонить?
- 2 Вопросы, решаемые по телефону
- 3 Если не дозвонились
- 4 Звоним правильно
- 5 Свяжемся с банком через интернет
Куда звонить?
На всей территории России актуальный номер бесплатной помощи клиентам Совкомбанка — 8-800-100-00-06. Набрать его можно из любой точки страны независимо от региона проживания обратившегося. Если быстрого ответа дождаться не удалось, можно воспользоваться другим номером колл-центра 8-800-200-66-96. По этим телефонам оказывают поддержку всем клиентам Совкомбанка. Разговор будет абсолютно бесплатным, даже если вы позвоните со стационарного телефона.
Если вы в данный момент находитесь за границей, нужно набирать специальный номер +7 (495) 988-00-00. Звонок осуществляется платно по тарифам вашего оператора связи. Этот телефон также может использоваться клиентами, проживающими в пределах Москвы и Московской области.
Важно! Поддержка горячей линии банка доступна в круглосуточном режиме по всем указанным телефонам.
Вопросы, решаемые по телефону
Удивительно, но по телефону колл-центра можно получить большой перечень услуг. В некотором смысле оператор поддержки заменяет банковского специалиста, который работает в офисе. Большинство вопросов клиента можно решить из дома, просто набрав номер круглосуточной горячей линии, посещать отделение банка для многих операций нет никакой необходимости. Какие действия можно совершать через колл-центр Совкомбанка?
- Заблокировать кредитную или дебетовую карточку в случае ее утраты.
- Получить сведения о состоянии счета и приходно-расходных операциях по нему.
- Подать заявку на получение займа или открытие карточки.
- Уточнить адрес, график работы ближайшего отделения банка или телефон кредитного отдела.
- Поменять номер своего ПИН-кода.
- Подать претензию в банк или оставить отзыв.
По телефону горячей линии можно решить практически все вопросы, связанные с обслуживанием займа или кредитной карты Совкомбанка. Не нужно выбирать время на визит в отдел кредитования и стоять в очереди к специалисту, стоит лишь набрать указанный номер и уточнить нужную информацию.
Если не дозвонились
Обычно операторы колл-центра быстро отвечают на звонки клиентов. Бывает, что количество обратившихся значительно возрастает, например в праздничные дни. В этом случае лучше воспользоваться другими способами связи с банком.
Клиентам Совкомбанка доступен СМС-сервис, интернет-банк и чаты в режиме реального времени, действующие в соцсетях. Они есть в «Одноклассниках», «Вконтакте» и на «Фейсбуке». Нужно найти официальную группу Совкомбанка и написать сообщение, содержащее вопрос к специалисту, в соответствующей теме. На все поступившие обращения банк обязательно ответит.
Для получения информации о счетах клиента обязательно предоставляются сведения, идентифицирующие обратившегося. Оператор попросит сообщить данные кредитного договора или карточки, серию и номер паспорта. Потребуется назвать и кодовое слово. При обращении надо быть готовым передать сотруднику все эти сведения.
Важно! Банковские специалисты никогда не запрашивают номера карт и ПИН-коды, так делают только мошенники.
Звоним правильно
Время ожидания своей очереди за консультацией зависит от того, насколько корректно вы сформулировали причину обращения. Во время звонка автоответчик скажет, какую комбинацию цифр нужно набрать, чтобы перейти в нужное меню:
- 0 – перевод на оператора горячей линии.
- 1 – заблокировать карточку.
- 2 – открыть депозит или подать заявку на ссуду.
- 3 – получить сведения о действующих счетах.
- 4 – изменить или получить ПИН-код.
- 5 – оставить отзыв об обслуживании или претензию.
Важно! Оператор должен общаться тактично и вежливо, не предлагать навязчиво банковские продукты и не перегружать клиента ненужной информацией.
Наиболее низкая загруженность колл-центра, когда можно дозвониться в течение 1 минуты, отмечается: во вторник с 00:00 до 09:00, в субботу с 15:00 до 20:00, в воскресенье с 0:00 до 20:00. Пик звонков на горячую линию приходится на следующее время:
- Понедельник, вторник с 9:00 до 23:59.
- Среда полностью.
- Четверг с 09:00 до 15:00 и с 20:00 до 23:59.
- Пятница с 15:00 до 20:00.
- Суббота с 09:00 до 15:00.
- Воскресенье с 20:00 до 23:59.
В это время можно совсем не дождаться ответа оператора или звонок сбрасывается из-за высокой нагрузки на линии. Колл-центры всех финансовых организаций отмечают снижение количества звонков от клиентов в вечернее время и в выходные дни.
Свяжемся с банком через интернет
Обращение можно подать и через официальный портал Совкомбанка. На сайте есть специальный сервис, в котором клиент указывает свой вопрос, выбирая его из списка. Если найти нужный вариант не удалось, лучше дождаться подключения оператора. Электронное обращение рассматривается в течение 24 часов. Ответ придет на указанный номер мобильного телефона или на электронку.
Полный переход на удаленное обслуживание через интернет пока не доступен ни одному банку. С помощью онлайн-сервиса можно совершать лишь ограниченное количество операций, например, заблокировать карту или поменять ПИН-код, уточнить сведения о счете. Открыть или закрыть счет пока не представляется возможным.
Кроме перечисленных сервисов на сайте Совкомбанка есть специальный форум, в котором банковские специалисты отвечают на вопросы клиентов. Здесь можно найти интересующую тему или создать новую. Время ответа консультанта оставляет желать лучшего, но обращения все равно не остаются без внимания. Те, кто лучше воспринимает информацию в письменном виде, могут использовать и этот канал связи с банком.
Лучшие предложения месяца
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
- Вклады
- Дебетовые карты
- РКО
Кредит на любые цели под залог недвижимости
8.8%
от 500 тыс до 20 млн
от 1 до 240 мес.
Подать заявку
Наличными (онлайн заявка)
4.5%
от 50 тыс до 7.5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Кредитная карта Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)
12%
от 10 тыс до 700 тыс
от 1 до 60 мес.
Подать заявку
Кредит на покупку квартиры
11.49%
от 500 тыс до 20 млн
от 12 до 240 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Займ под залог ПТС
от 0.04 %
Сумма до 1 000 000
Срок 90 — 2 555 дн.
Заем под 0%
от 0 %
Сумма до 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Займ под залог ПТС
от 0.09 %
Сумма до 1 000 000
Срок 730 — 1 460 дн.
Онлайн займ
от 0 %
Сумма до 15 000
Срок 5 — 20 дн.
Смотреть все предложения
180 дней без %
от 11.9 %
Лимит до 1 000 000
Грейс период — 180 дней
Подать заявку
Кредитная карта «Разумная МИР»
от 29.9 %
Лимит до 600 000
Грейс период — 145 дней
Подать заявку
Кредитная СберКарта
от 9.8 %
Лимит до 1 000 000
Грейс период — 120 дней
Подать заявку
Целый год без %
от 11.99 %
Лимит до 500 000
Грейс период — 365 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Семейная ипотека
5.3%
от 300 тыс до 30 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Готовое жилье
8.9%
от 750 тыс до 70 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
На покупку квартиры
11.49%
от 500 тыс до 20 млн
от 12 до 240 мес.
Подать заявку
Льготная ипотека
7.6%
от 700 тыс до 15 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Ценный актив смарт
Выгодная альтернатива вкладу
10%
от 100 тыс до 3 млн
91 дн.
Открыть вклад
МКБ. 30 лет
Повышенная ставка при открытии онлайн!
от 7 до 10%
от 30 тыс до 3 млн
от 30 до 1 100 дн.
Открыть вклад
Лучший %
Выгодные условия!
от 7.5 до 9.5%
от 30 тыс
от 181 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Накопительный счет «Управляй процентом»
Повышенная ставка для новых клиентов в первые два месяца
от 5 до 10%
от 1 до 1.5 млн
от 1 до 60 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Умная карта UnionPay
до 10%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Прибыль онлайн
до 11%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Мультикарта
до 9%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Альфа-Карта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Простой
Подать заявку
Ноль пять
Подать заявку
Бесплатный
Подать заявку
Все просто
Подать заявку
Смотреть все предложения
Совкомбанк является крупнейшим коммерческим банком, который на протяжении 15 лет своего существования динамично развивается и не отступает от своей стратегии. Услуги Совкомбанка направлены на финансирование клиентов, которые не отличаются высокими доходами. В числе основных пользователей, начиная с 2002 года, находятся пенсионеры. Появление нового продукта, карты Халва, дающей возможность приобретать товары в рассрочку без переплат и приносить прибыль, привело к увеличению числа клиентов банка.
Телефон бесплатной и круглосуточной горячей линии Совкомбанка 8-800
Как позвонить с мобильного?
Как дозвониться и решить вопрос?
Горячая линия по карте Халва
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Для того, чтобы клиент не испытывал дискомфорта, стоя в очередях, не тратил время и деньги для посещения отделений банка, не нервничал, оказавшись в форс-мажорной ситуации, организована Горячая линия Совкомбанка.
Единый номер круглосуточной службы клиентской поддержки — 88001000006. Обращаться к оператору можно, находясь в любой точке России. Свой вопрос или проблему можно излагать подробно, так как за звонок не будет взиматься плата вне зависимости от того, с какого телефона осуществлялся контакт с мобильного или стационарного.
Чтобы увеличить вероятность дозвона, клиентам предложен дополнительный номер, который ранее выступал в качестве основного — 88002006696.
Для удобства связи корпоративным клиентам и юр. лицам предложено воспользоваться отдельной линией — 8 800 1001020. Этот номер доступен круглосуточно, а консультанты работают исключительно по вопросам оказания услуг предпринимателям и организациям.
Горячая линия в Москве
+74959880000 — номер телефона специальной линии, выделенной для жителей Москвы и Подмосковья. Для них звонок будет бесплатным.
Именно этот номер необходимо запомнить, если возникли проблемы, связанные с услугами Совкомбанка, при нахождении пользователя за рубежом. В таком случае плата за исходящий вызов будет взиматься в соответствии с тарифным планом, которым пользуется абонент. В роуминге стоимость минуты разговора может достигать нескольких сотен рублей. Поэтому, во избежание больших трат, прежде чем, осуществлять вызов, уточните стоимость звонка у оператора сотовой связи.
Как позвонить с мобильного?
Чаще всего клиенты пользуются мобильным телефоном. Это вполне логично, так как осуществлять звонок, можно не привязываясь к определенному месту. Учитывая это, руководство Совкомбанка создало специальную Горячую линию для клиентов, являющихся абонентами мобильных операторов:
- МТС;
- Мегафон;
- Билайн;
- Теле2.
Стоит только набрать короткий номер 700, чтобы задать вопрос или получить консультацию специалиста колл-центра.
Как дозвониться и решить вопрос?
Чтобы быстрее решить вопрос, беспокоящий клиента, необходимо четко использовать меню службы поддержки. Для наглядности определимся, какие пункты меню за что отвечают:
- 0 — команда для перевода звонка непосредственно к оператору;
- 1 — услуги по блокировке любой пластиковой карты;
- 2 — раздел дающий возможность получить кредит или открыть вклад;
- 3 — информация об используемых клиентом банковских продуктах;
- 4 — раздел для смены и получения пин-кода для карты;
- 5 — раздел для подачи жалобы или отзыва.
Уточним и не менее важную информацию: когда же лучше позвонить оператору? Для этого воспользуемся подсказкой, созданной фокус-группой. Был проведен эксперимент, по которому предложен примерный график загруженности службы поддержки. Где зеленым цветом помечены промежутки времени, когда дозвониться оператору проще всего.
Горячая линия по карте Халва
Карте рассрочки Халва посвящен информационный портал www.halvacard.ru. На котором можно заказать карту онлайн, узнать о том, как пользоваться и в каких магазинах, получить актуальную информацию по акциям и скидкам.
А можно обратиться на Горячую линию, посвященную карте для покупок в рассрочку Халва: 88001007772.
Другие способы связи
Клиенты банка, имеющие пластиковую карточку Совкомбанка или заключившие договор банковского обслуживания, могут поддерживать связь с банком посредством ресурса интернет-банка.
На официальном сайте имеется функция Обратной связи. Она представляет собой сообщество пользователей, которые имеют возможность задавать вопросы модераторам Совкомбанка, общаться с клиентами, обмениваться идеями, высказывать предложения.
Социальные сети позволяют быстро находить нужную информацию, пользоваться советами специалистов, участвовать в опросах, узнавать о новых продуктах и услугах, получать практические советы, просматривать видео и фото.
Совкомбанк имеет страничку на сайтах:
- Одноклассники: https://ok.ru/paosovcombank;
- ВКонтакте: https://vk.com/sovcombank;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/sovcombank.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Оператор поможет по следующим вопросам:
- Предоставит любую информацию, касающуюся продуктов, услуг и сервисов Совкомбанка.
- Подскажет, где находится ближайшее к клиенту отделение банка и уточнит режим его работы.
- Примет заявку на оформление карты или кредита.
- Запишет жалобу и через определенный срок отчитается о результатах проведенной работы.
- Осуществит блокировку банковской карты при ее утрате или краже.
- Проконсультирует по стоимости конвертации валют при нахождении за границей.
- Поможет зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете интернет-банка.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Горячая линия создана для решения оперативных вопросов. Поэтому все, что касается наличных денег, открытия счета, оформления ипотечного кредита с необходимостью предоставления пакета документов по телефону решить нельзя.
Время ответа и компетентность специалистов
По статистике время ожидания ответа оператора колл-центра не превышает 1-2 минут. Если клиент правильно формулирует свой вопрос, то получает оперативный и полный ответ на него. При необходимости оператором будут заданы дополнительные вопросы.
Набирая номер службы поддержки, стоит учитывать, что из-за большой загруженности линия в часы пик бывает занята. Самое удобное время для звонков с 0 часов до 9 утра и после 20.00.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Информация обновлена 31.03.2021 года
-
Горячая линия Совкомбанка: телефонные номера
-
Чем помогут
-
Какую информацию запрашивают операторы контакт-центра
-
Цена звонка
-
Срок дозвона на горячую линию
-
Альтернативные способы связи с Совкомбанком
-
Служба поддержки Халвы
-
Как дозвониться и провести разговор с оператором колл-центра
Горячая линия Совкомбанка: телефонные номера
На телефонную горячую линию Совкомбанка дозваниваются по номерам:
- 8 800 1 000 006 – линия для держателей карт Халва.
- 8 800 200 66 96 – для звонков с мобильных и стационарных терминалов по всем информационным вопросам и банковскому сопровождению.
- +7 495 988 0000 – для москвичей и зарубежных звонков.
Служба телефонной поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. Если вы потеряли карту или заблокировали доступ к своему онлайн-банку, операторы Совкомбанка помогут решить эти проблемы.
Для разных категорий клиентов действуют разные номера горячей линии
Если в службу поддержки обращаются юридические лица, они могут воспользоваться номером 8-800-100-10-20 или онлайн-чатом. Виртуальный помощник «Соввкомбанк для бизнеса» создан специально для предпринимателей, ООО и других корпоративных клиентов.
Чем помогут
Прямая функция службы поддержки клиентов – информировать о действующих тарифах, услугах, акциях и помогать в разрешении вопросов по банковскому обслуживанию. Основной перечень операций и услуг, доступных по многоканальному номеру горячей линии Совкомбанка:
- блокировка пластиковой карты;
- запрос сумм, хранящихся на счетах клиента;
- оформление заявки на кредит, новую карту или вклад;
- мониторинг поданных кредитных заявок – приняты или отклонены;
- уточнение графика работы и адресов офисов Совкомбанка;
- местонахождение ближайших банкоматов;
- запрос последних операций проведенных по счету;
- изменение способа подтверждения операций, привязка нового номера телефона при замене сим-карты;
- уточнение данных о начислении кэшбеков;
- выяснение общей суммы кредиторской задолженности по кредитам, карте рассрочки Халва или другому типу кредитования;
- уточнение даты и суммы ближайшего платежа по кредиту или про кредитной карте;
- запрос суммы средств, хранящихся на депозитном счете;
- подача жалоб, предложений и благодарностей сотрудникам банка;
Доступно получение информации в режиме автоинформатора и реального общения. Если работать в тоновом режиме неудобно, нажмите цифру 0, система автоматически соединит с реальным сотрудником горячей линии Совкомбанка.
Какую информацию запрашивают операторы контакт-центра
Если звонящий запрашивает персональную финансовую информацию, ему необходимо пройти идентификацию личности. Для этого оператор задаст несколько уточняющих вопросов:
- ФИО, дату рождения;
- кодовое слово, которое клиент придумал при подключении карты или при открытии любого из банковских счетов;
- номер, серию паспорта, адрес фактического проживания и прописки;
- последние 4 цифры, написанные на лицевой стороне карты.
Будьте готовы назвать номер, серию паспорта, адрес фактического проживания и прописки
Внимание! Сотрудники банков никогда не запрашивают у клиентов полный номер его карты и CVC или CVV-код, который написан на оборотной стороне. Также не интересуются ПИН-кодом, логином, другими паролями или смс-кодами, которые приходят на мобильный телефон для подтверждения операций по счетам. Если у вас выясняли такую информацию, позвоните в службу безопасности банка. Но никому не разглашайте эти данные, чтобы не стать жертвой мошенничества.
Цена звонка
Звонок в операторский центр поддержки клиентов Совкомбанка может быть платным и бесплатным.
| Откуда | Код номера | Тариф |
| С проводных телефонов в столице | +7 495 | Бесплатно |
| С любых телефонов мобильных и городских | 8800 | Бесплатно |
| С мобильных | +7 495 | По тарифам оператора |
| С проводных за пределами Москвы и области или из-за рубежа | +7 495 | По тарифам телефонной компании |
Если вы не находитесь в столице, и набираете код 495, ваш звонок будет платным. Стоимость зависит от тарифов, установленных вашим сотовым оператором, или той телефонной службы, с проводного телефона которой вы звоните. Совкомбанк не берет оплату с клиентов за обращение в контакт-центр.
Срок дозвона на горячую линию
Дозвониться на горячую линию в будние дни в рабочие часы очень сложно. Иногда клиентам приходится ждать больше 15-20 минут. Проще всего пообщаться с оператором в выходные дни и ночью.
Но даже такая задержка — лучше, чем визит в банк
Если ждать их наступления нет возможности, но вопрос не очень срочный, лучше позвонить в службу поддержки после 00:00. Периоды с полуночи до 07:00 самые спокойные у операторов. Клиенты быстрее дозваниваются и получают более обстоятельные консультации.
Среднее время дозвона на горячую линию составляет 5-7 минут. Когда других вариантов получить консультацию нет, повторите звонок 2-3 раза.
Альтернативные способы связи с Совкомбанком
С операторами контактного центра Совкомбанка можно связать не только по номеру горячей линии. Альтернативный способ общения — послать письмо. Его можно оформить тремя способами:
- На сайте банка через форму обратной связи.
- Через социальные сети: Одноклассники, Фейсбук и ВК.
- С помощью онлайн-чата, который размещен на главной странице Совкомбанка, в нижнем левом углу.
Срок ответа на электронные письма составляет около двух часов. Поэтому, если в запасе есть время, иногда бывает быстрее пообщаться в письменном виде, чем получить устную консультацию.
Иногда быстрее дойти до офиса и получить консультацию там, но в большинстве случаев клиенты предпочитают дистанционные каналы связи, чем личное обращение.
Часть ответов на вопросы можно найти на сайте Совкомбанка. Например, тарифы на услуги, перечень операций, виды кредитования, данные о карте «Халва», вкладах или других банковских продуктах. Для этой же цели создан официальный форум, где можно найти ветки сообщений по похожей проблеме или задать свой вопрос.
Служба поддержки Халвы
Контакт-центр Совкомбанка работает круглосуточно, в том числе и для тех, кто пользуется картой Халва. Звонок на телефон горячей линии бесплатный:
8800 1 000 0006
При звонке с территории других стран, клиенту понадобится московский многоканальный номер +7(495) 988-00-00. Звонок платный по тарифам соединения с другими государствами.
Запишите номер горячей линии в телефонные контакты. Потому что именно через него проще всего заблокировать операции по карте в случае ее кражи или утери.
При звонке оператор в обязательном порядке запросит идентификацию. Чтобы однозначно установить, что блокировку карты запрашивает ее реальный держатель, а не злоумышленник.
Лучше сохранить номер в контактах телефона, не надеясь на то, что он есть на карте
Альтернативным способом блокировки Халвы при ее утере может быть постановка в стоп-лист через мобильное приложение или онлайн-банк в личном кабинете. О том как работает эта карта рассрочки и в чем ее отличие от кредитной карты рассказывает Бробанк.
Как дозвониться и провести разговор с оператором колл-центра
После набора номера горячей линии клиенту необходимо самостоятельно выбрать раздел, по которому ему нужна консультация. В call-центре Совкомбанка это меню выглядит так:
- 1 – уточнить информацию по вкладам;
- 2 – информация по картам Халва и Совесть;
- 3 – информация по кредитам или ипотеке;
- 4 – действия с пин-кодом для существующей карты;
- 5 – подать заявку на карту Халва или другой кредитный продукт Совкомбанка;
- 6 – узнать адреса и график работы ближайших офисов;
- 7 – выяснить информацию о работе мобильного банка;
- 8 – получить ссылку для скачивания мобильного приложения;
- 0 – связаться с оператором.
Когда выбор сделан, останется дождаться соединения со специалистом горячей линии Совкомбанка. Он представится, выслушает вопрос и постарается помочь в кратчайшие сроки. Все переговоры записываются во избежание недоразумений, как со стороны клиента, так и со стороны службы кол-центра.
Комментарии: 8
Обновление информации:
16.01.2023.
- Полное фирменное наименование: ПАО «Совкомбанк»
- Сокращенное фирменное наименование: Совкомбанк
- SWIFT: SOMRRUMM
- Кор. счет: 30101810300000000743
- БИК: 043469743
- Адрес сайта: https://sovcombank.ru
- Телефон: 8 800 200 66 96
- Лицензия ЦБ РФ №963: Информация о Совкомбанке на официальном сайте ЦБ РФ
- Последние новости Совкомбанка
- Кредитный калькулятор
Более 20 лет Совкомбанк предоставляет к услугам своих уважаемых клиентов собственный опыт, лучшие мировые практики, самые современные технологии, и такой подход к ведению дел находит поддержку у самых разных людей: от руководителя и собственника бизнеса до простого российского пенсионера или учителя.
Полный пакет лицензий и сертификатов позволяет Совкомбанку оказывать финансовые услуги практически в любой ситуации. Участие в государственной системе страхования вкладов обеспечивает дополнительную гарантию сохранности частных вкладов. Социальная и благотворительная деятельность Банка находит конкретных адресатов в сотнях российских городов.
Подразделения Совкомбанка успешно работают в субъектах Российской Федерации, на территории которых проживает половина населения нашей страны. Каждый год офисы и банкоматы Банка становятся ближе к своим клиентам. На сегодняшний день в банке работают 15 тысяч сотрудников в 2,5 тысячах офисов в 1043 населённых пунктах России.
Обновление информации: 16.01.2023.
Сообщить о неточности
Онлайн заявка
Отзывы о кредитах в Совкомбанке
Виды кредитов:
Где можно получить кредит в Совкомбанке в Волгодонске
У Совкомбанка в Волгодонске 2 отделения, где можно получить кредит наличными. Оформите онлайн-заявку на кредит Совкомбанка и получите одобрение не выходя из дома.
Нажмите метку на карте для просмотра действующих условий кредита, контактов и адресов Совкомбанка в Волгодонске и заполнения онлайн заявки по выбранному варианту. Полный список банковских отделений, графики работы и телефоны Совкомбанка приведены ниже.
Онлайн заявка
Отделения Совкомбанка в городе Волгодонск, режим работы, телефон
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Волгодонск, проспект Строителей, 2 | пн — пт с 09:00 до 18:00; сб с 09:00 до 16:00; | 8‒800‒200‒66‒96 |
| г. Волгодонск, 30 лет Победы, 22 | пн — пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00; сб с 09:00 до 16:00; | 8‒800‒200‒66‒96 |
Адреса банкоматов Совкомбанка в Волгодонске
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Волгодонск, 30 лет Победы, 22 | пн — пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00; сб с 09:00 до 16:00; | 8‒800‒200‒66‒96 |
| г. Волгодонск, проспект Строителей, 2 | пн — пт с 09:00 до 18:00; сб с 09:00 до 16:00; | 8‒800‒200‒66‒96 |
Отзывы клиентов о кредитах Совкомбанка в Волгодонске
Клиенты Волгодонска о Совкомбанке пока не написали.
Отзывы клиентов о кредитах Совкомбанка в других городах
Артур Водовоз
(Казань)
|
12 Января 2023
|
Комментарий: Отвратительное обслуживание! Сплошной обман. Сказали что нет страховки, а сотрудник отделения сделал платежи по 100 рублей, я 4 месяца платил за страховку как выяснилось, а не за кредит! Использовали услугу, которую я так же дополнительно оплатил! Ужас просто, где контролирующих органы? Сказали рассмотрят заявку через 3 месяца на уменьшение платежа, так они оказывается вообще дали договор кредитной карты где повышенная ставка за получение денег через кассу! Людииии, никогда и ни в каких обстоятельствах не берите кредит у этих аферистов!!!
В.В. Захарченко
(Ноябрьск)
|
10 Января 2023
|
Комментарий: Нравится обслуживание персонала. Вежливые сотрудники. Приходите и вы
Dmitriy Shch
(Челябинск)
|
09 Января 2023
|
Комментарий: Норм. Банк
Картой Халва пользуюсь несколько лет.
Артур
(Москва)
|
09 Января 2023
|
Комментарий: я ваш постоянный клиент уже напротяжении 10 лет. рекомендую.
Ольга Дубровина
(Братск)
|
30 Декабря 2022
|
Комментарий: Обратилась в отделение, чтоб убрали страховку и прочие приблуды, не относящиеся к рассрочке, сотрудник всё сделала быстро, еще и совет нужный подсказала ?
Алена Ващенко
(Томск)
|
29 Декабря 2022
|
Комментарий: Большое спасибо менеджеру Ирине и кассиру Ольге. Оказали помощь быстро и квалифицировано.
Ellen151
(Омск)
|
28 Декабря 2022
|
Комментарий: Ужасные люди сюда приходят клиентами, ожидая очереди застала картину как некая женщина через телефон мужа угрожала сотруднице, звонками на горячую линию и увольнение Венере, несмотря на угрозы и хамское поведение женщины, сотрудница оставалась вежливой, проявила спокойствие и стрессоустойчивость, очень жалко девушку, за таких неадекватных клиентов, желаю Венере доброжелательных клиентов и понимающее руководство
САЙГАКОВА Т.Н.
(Самара)
|
28 Декабря 2022
|
Комментарий: У меня украли 36.000 я не заплатила 2 месяца они не хотят реструктуризировать им плевать что я пенсионер И инвалид третьей группы Хотя забрать машину и долг отвратительное обслуживание в Костроме неделю не берут заказное в мою претензию им вообще не хочется ничего делать для народа лишь бы бабло качать
Вильям Гудилин
(Челябинск)
|
26 Декабря 2022
|
Комментарий: Лучшее отделение в Челябинске!
Очень грамотный и вежливы персонал
Regina Davletshina
(Уфа)
|
26 Декабря 2022
|
Комментарий: Невозможно дозвониться до живого оператора! Голосовой «помощник» гоняет по меню бесконечно просто не предлагая связаться со специалистом даже после 8-ми минут мучений!
Новости Совкомбанка
-
Вырос спрос на льготную и семейную ипотеку после их расширения и продления
..
-
Сервис оплаты частями скоро появится и в офлайн-магазинах
..
-
Повышенный процент 12% годовых на остаток по карте Халва Совкомбанка
..
-
Банки РФ расширяют линейку продуктов в юанях для физических и юридических лиц
..
-
Банки стали чаще отказывать по заявкам на кредиты, но эксперты оптимистичны
..
-
Правительство России продлило семейную ипотеку до июля 2024 года
..
-
Переводы через СБП станут доступны и в онлайн-кабинетах банков
..
-
Ставки по беззалоговым кредитам в РФ растут с начала мобилизации
..
Совкомбанк в Волгодонске
В Волгодонске Совкомбанк имеет 2 отделения, и предоставляет услуги физическим и юридическим лицам.
- Онлайн карта отделений
- Список отделений
- Список банкоматов
- Реквизиты банка
Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: 8 800 100-00-06.
Все отделения Совкомбанка в Волгодонске на карте
На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Совкомбанка в Волгодонске Ростовская область с номерами телефонов и графиком работы.
Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Совкомбанка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Волгодонске.
Список отделений Совкомбанка в Волгодонске
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 2 филиала и дополнительных офисов Совкомбанка в городе Волгодонск.
- Все 2
- В субботу 2
| Отделение | Режим работы |
|---|---|
| Мини-офис № 252 ул. 30 лет Победы, д. 22 8 800 200-66-96 | пн.—пт.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00, сб.: 09:00—16:00 |
| Офис «Волгодонский» просп. Строителей, д. 21 8 800 200-66-96 | пн.—пт.: 09:00—18:00, сб.: 09:00—16:00 |
Список банкоматов Совкомбанка в городе Волгодонске
На сегодняшний день в Волгодонске работает 1 банкомат Совкомбанка, из которых .
| Адрес / Место установки | Режим работы | Функционал |
|---|---|---|
| ул. 30 лет Победы, д. 22 Мини-офис № 252 | Валюта: рубли. С функцией приема наличных. |
Продукты и услуги Совкомбанка
Список продуктов и услуг, которые предоставляет Совкомбанк для физических лиц.
Потребительские кредиты
- Все кредиты
- Наличными
Реквизиты ПАО «Совкомбанк» Волгодонск
| Полное фирменное наименование: | Публичное акционерное общество «Совкомбанк» |
| Сокращённое фирменное наименование: | ПАО «Совкомбанк» |
| Лицензия ЦБ РФ: | №963 от 27 ноября 1990 года |
| SWIFT: | SOMRRUMM |
| БИК: | 043469743 |
| ОГРН: | 1144400000425 (01.09.2014) |
| Горячая линия: | 8 800 100-00-06 — звонок по России бесплатный |
| E-mail адрес: | feedback@sovcombank.ru |
| Официальный сайт: | www.sovcombank.ru |
| Страница банка на сайте ЦБ РФ: | http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=340000004 |
ПАО «Совкомбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №963 от 27 ноября 1990 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 914, прошедшим регистрацию 15 сентября 2005 года.
Региональная сеть банка охватывает 996 городов в 72 регионах России. В том числе в Ростовской области банк имеет 38 отделений и 33 банкомата, которые расположены в 21 городе региона.