Горячая линия Creditplus
Бесплатный номер телефона горячей линии Creditplus — прием звонков круглосуточно. Здесь вы можете найти телефон для связи Creditplus и позвонить по вопросам задолженности, продления займа и другим вопросам.
Контакты Кредит Плюс
МФО CreditPlus занимается микрокредитованием физических лиц. Как связаться с компанией – рассмотрим далее.
Номера телефонов горячей линии CreditPlus
Вызовы принимаются круглосуточно. Позвонить на горячую линию КредитПлюс можно бесплатно по номеру 8(800) 222-23-23.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Позвонить в Кредит Плюс можно с телефона любого оператора. Менеджеры колл-центра готовы проконсультировать касательно условий и требований для выдачи займа. Также можно связаться, если:
- нужно уточнить размер платежа и получить график погашения;
- требуются реквизиты для перечисления;
- важно узнать способы погашения задолженности;
- необходимо уточнить баланс клиентского счета.
По телефону горячей линии или в личном кабинете Кредит Плюс можно активировать пролонгацию займа, узнать статус заявки, понять причины отказа в микрокредите.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Отправить пожелания, жалобы и запросы на получение информации можно на электронный ящик:
- электронная почта КредитПлюс — info@creditplus.ru.
На сайте есть форма для заказа обратного звонка. Нужно нажать на название компании, а после кликнуть на «Заказать звонок».
Онлайн-чат
Если общаться по телефону неудобно, то можно обратиться к оператору онлайн-чата. Окно для обращений размещено на сайте снизу. Нужно указать свое имя и контактные сведения, а после описать проблему.
Форма обратной связи
Также получить требуемые данные можно через форму обратной связи. Достаточно кликнуть на «Задать вопрос» на главной странице.
Соцсети
Узнать условия, последние новости и получить консультацию можно в социальных сетях:
- ВК — https://vk.com/creditplusru;
- Одноклассники — https://ok.ru/group/53553166418043.
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в CreditPlus?
Досрочная выплата производится по заявлению заемщика. Нужно узнать полную сумму к выплате, внести средства на счет и оставить запрос. Провести операцию можно через личный кабинет или обратившись в колл-центр.
Как продлить займ в Credit Plus?
Продлить срок погашения можно в персональном профиле клиента. Нужно открыть личный кабинет, кликнуть на “Продлить займ”. Услуга активируется после оплаты любым удобным способом и позволяет увеличить срок погашения на период от 2 до 45 дней.
Что будет, если не платить?
МФО начислит штрафы к сумме долга. Если заемщик не будет погашать обязательства в течение долгого времени, то взысканием будут заниматься приставы или коллекторы.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Номер телефона горячей линии микрофинансовой компании Кредит Плюс и обратный звонок службы поддержки. Альтернативные способы связи с контакт-центром: через социальные сети, онлайн-чат, форму обратной связи, по электронной почте. График работы службы поддержки и проблемы, с которыми можно сюда обратиться.
Номер телефона Кредит Плюс: 8 (800) 222-23-23
Получить консультацию специалистов службы поддержки Кредит Плюс можно по телефону 8 (800) 222-23-23. Звоните из любого населенного пункта страны, оплата производится в соответствии со стандартными тарифами оператора связи.
Номер телефона Кредит Плюс
Дополнительные контакты службы поддержки Кредит Плюс
Компания предлагает два способа заказа обратного звонка. Нажмите на «Заказать звонок» в верхней части страницы.
В форме введите контактные данные и нажмите «Отправить». Можно также кликнуть на кнопку внизу страницы, ввести номер телефона и нажать на значок вызова. Вам перезвонят в течение нескольких минут.
Если по каким-либо причинам вам неудобно обсуждать проблему по телефону, отправьте письмо на электронную почту info@creditplus.ru. Преимущества данного варианта – возможность прикрепить документы, относящиеся к рассматриваемому вопросу.
Если такой необходимости нет, можно использовать форму обратной связи. Зайдите в раздел сайта «Контакты» и нажмите «Напишите нам».
Форма обратной связи на сайте Кредит Плюс
В форме изложите суть проблемы и обязательно укажите контактные данные, после чего нажмите «Отправить».
Еще один вариант – зайдите в категорию меню «Вопросы и ответы», пролистайте страницу вниз, заполните форму «Задайте свой вопрос» и нажмите «Отправить».
Для получения оперативного ответа онлайн-консультанта воспользуйтесь кнопкой «Чат». Во всплывающем окне напишите имя, адрес электронной почты, контактный телефон, задайте вопрос. Далее – нажмите «Начать чат» и дождитесь ответа.
Обратиться за консультацией можно в формате личного сообщения в сообществе компании в социальной сети Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте или Одноклассники. Иконки для перехода расположены внизу страницы. Во избежание недоразумений предварительно ознакомьтесь с Правилами сообществ в соцсетях, ссылка для перехода есть ниже.
График работы горячей линии ООО МФК Кредит Плюс
Специалисты службы поддержки Кредит Плюс доступны для общения с клиентами круглосуточно, без выходных и праздников. Звоните или отправляйте обращение в любое удобное время.
Какие вопросы можно решить через оператора Кредит Плюс
- Оформление и подача заявки.
- Регистрация аккаунта на сайте компании, использование личного кабинета.
- Погашение краткосрочного и долгосрочного займа.
- Получение денег после одобрения заявки;
- Текущий статус заявки.
- Актуальная сумма задолженности.
В службе поддержки вам также расскажут о видах займов, предлагаемых компанией, плюсах и минусах краткосрочного и долгосрочного займов, бонусах, кэшбэке, правилах повторного обращения.
КредитПлюс
Бесплатный телефон горячей линии Кредит Плюс
ООО МФК «Экофинанс» работает на территории РФ с 2015 года. Головной офис организации находится в Москве. МФО известно под торговой маркой «Creditplus». Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Пункты выдачи денег находятся в 14 городах России. Сервис по выдаче займов в онлайн-режиме работает круглосуточно.
Клиентам МФК «Creditplus» доступно несколько способов связи – телефон службы техподдержки, чат и группы в соцсетях.
Номер телефона Call центра МФО «Creditplus» – +7 (495) 532-07-07. Он указан в нижней части страницы раздела «О компании».
Однако в онлайн-чате оператор сообщил, что телефон горячей линии Кредит плюс больше не работает (15.03.2021 г.). Все вопросы пользователи могут задавать в чат.
Другие способы связи
Основной способ связи на сайте – чат. Он находится в левой нижней части экрана в виде зеленоватого овала с соответствующей надписью.
Если нажать на вкладку, то появится формуляр для заполнения. В форме нужно указать имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст вопроса. Онлайн-чат работает круглосуточно (24/7). Оператор отвечает на общие вопросы, связанные с оформлением или погашением микрозаймов. Если пользователю нужна развернутая консультация, то он может задать вопрос через электронную почту или обратиться в группу.
Задать вопрос об услугах МФО можно через такие соцсети – VK, FB, OK и Instagram. Значки социальных сетей находятся в нижней правой части экрана на главной странице ресурса. Если кликнуть на один из них, система перекинет пользователя на страницу группы. Чтобы задать вопрос или написать претензию, необходимо иметь аккаунт. Для этого нужно пройти регистрацию в системе.
Задать вопрос или написать жалобу можно также через форму обратной связи. Она находится в разделе «Контакты» сразу под реквизитами компании. Пользователю нужно нажать вкладку «Напишите нам», задать свой вопрос, указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить». Ответ может прийти в тот же или на следующий день после отправки сообщения.
Еще один способ связи с МФО «CreditPlus» – email. Адрес электронной почты компании: [email protected].
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники технической поддержки помогают гражданам быстро решать любые проблемы, связанные с кредитными продуктами МФО «CreditPlus».
По бесплатному номеру телефону горячей линии МФО «Кредит плюс» можно узнать условия выдачи микрозаймов, способ получения средств, список обязательных документов, адрес отделения компании. А также способы возврата потребительского займа, условия пролонгации кредита или размеры штрафов в случае допущения просрочки.
Больше информации клиенты компании могут найти в личном кабинете на официальном сайте МФО. Например, историю платежей, дату погашения кредита, сумму пени.
Граждане также могут подать жалобу на сотрудников МКК или оставить отзыв по поводу работы сервиса микрокредитования.
Сотрудники МФО «CreditPlus» вправе уточнить у клиента личные данные (ФИО), номер телефона и/или договора.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техподдержка МФК «CreditPlus» отвечает только на вопросы, связанные с работой микрофинансовой компании. Сюда входит сумма кредита, размер процентной ставки, перечень документов для получения займа, стадия рассмотрения заявки или ответственность за нарушение условий договора.
Любые другие вопросы, которые не относятся к деятельности МФО, останутся без ответа. Например, контакты сотрудников компании, данные о наличии договоров с другими организациями или сроки зачисления средств, отправленных через зарубежные банки.
Время ответа и компетентность специалистов
Продолжительность решения проблемы зависит от выбранного клиентом способа коммуникации (номер МФО «Creditplus», чат, форма обратной связи), сложности вопроса и времени суток. Быстрее всего можно получить ответ через онлайн-чат. Пользователи могут задавать вопросы круглосуточно.
Если проблема связана с технической поломкой или восстановлением доступа к учетной записи, то ее решение займет определенное время.
Ответы в соцсетях обычно приходят с задержкой. Обработка обращения займет от 15 минут и более. Иногда ответы приходят на следующий день.
Сотрудники техподдержки обучены решать любые проблемы, которые возникают в процессе оформления кредита.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в КредитПлюс
Могут быть сбои в работе личного кабинета и службы поддержки.
Как позвонить в службу поддержки Кредит Плюс
Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете по телефону 8 (499) 322-47-05. Номер вы можете найти на главной странице компании. Также на сайте вы можете оставить заявку на обратный звонок.
Москва
Как проехать:
Санкт-Петербург
| Официальный сайт: | creditplus.ru |
| Телефон: | 8 (800) 222-23-23 |
| Телефон: | 8 (812) 748-20-82 |
| Электронная почта | info@creditplus.ru |
| Адрес: | г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 53А |
| Время работы: | ежедневно, круглосуточно |
Как проехать:
Казань
| Официальный сайт: | creditplus.ru |
| Телефон: | 8 (800) 222-23-23 |
| Телефон: | 8 (843) 210-09-88 |
| Электронная почта | info@creditplus.ru |
| Адрес: | г. Казань, ул. Островского, д. 87 |
| Время работы: | ежедневно, круглосуточно |
Как проехать:
Екатеринбург
| Официальный сайт: | creditplus.ru |
| Телефон: | 8 (800) 222-23-23 |
| Телефон: | 8 (343) 288-79-41 |
| Электронная почта | info@creditplus.ru |
| Адрес: | г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 72 |
| Время работы: | ежедневно, круглосуточно |
Как проехать:
Ростов-на-Дону
| Официальный сайт: | creditplus.ru |
| Телефон: | 8 (800) 222-23-23 |
| Телефон: | 8 (863) 333-24-80 |
| Электронная почта | info@creditplus.ru |
| Адрес: | г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 112Г |
| Время работы: | ежедневно, круглосуточно |
Как проехать:
Новосибирск
| Официальный сайт: | creditplus.ru |
| Телефон: | 8 (800) 222-23-23 |
| Телефон: | 8 (383) 383-07-52 |
| Электронная почта | info@creditplus.ru |
| Адрес: | г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64 |
| Время работы: | ежедневно, круглосуточно |
Как проехать:
Социальные сети
- ВКонтакте
- Одноклассники
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Creditplus – популярная микрофинансовая организация, которая отличается выгодными условиями кредитования, работой с физическими и юридическими лицами и возможностью получить заем онлайн без необходимости посещать офис. Преимущества микрофинансовой организации «Кредит плюс» – телефон горячей линии, которые работает бесплатно и круглосуточно.
Телефон горячей линии «Кредит плюс» 8 800 222 23 23 позволяет получить профессиональную помощь в любое время дня. На данный номер можно позвонить совершенно бесплатно с любых сотовых и стационарных устройств. Мы постоянно подключаем новых операторов, поэтому время их ожидания минимально. Однако в час пик из-за загрузки линия время ожидания может достигнуть 10 минут.
Если нет времени ждать, лучше заказать обратный звонок на главной странице микрофинансовой организации https://creditplus.ru. В таком случае освободившийся оператор сам наберет по указанному в форме номеру телефона.
В каких случаях специалисты смогут помочь
Бесплатный телефон горячей линии «Кредит плюс» 8 800 222 23 23 позволяет получить всю информацию по уже оформленным займам, а также узнать об условиях кредитования. В службе поддержки микрофинансовой организации «Кредит плюс» работают только профессиональные и опытные операторы, которые помогут получить ответ на ряд вопросов:
- Условия кредитования. В телефонном режиме или другими способами связи можно узнать у сотрудников службы поддержки тарифы кредитования, срок оформления договора, наличие комиссий и другие тонкости займа. Опытные операторы помогут даже рассчитать стоимость кредитования.
- Выплата задолженности. Операторы подскажут сумму задолженности и способы ее погашения.
- График платежей. При обращении в службу поддержки проще разобраться с графиком платежей, чтобы не допустить просрочки.
- Проблемы с доступом в профиль. Для оформления и погашения кредита требуется зайти в личный кабинет. При проблемах с авторизацией на сайте рекомендуется обратиться в службу поддержки, которая поможет восстановить пароль.
- Разобраться с тем, что такое рейтинг. Чтобы оформлять кредит на максимально выгодных условиях, необходимо иметь положительный рейтинг в микрофинансовой организации «Кредит плюс». Операторы расскажут о текущем рейтинге, способах его повышения и привилегиях для клиентов с высоким рейтингом.
- Решить вопросы относительно просрочек, продления срока кредита и его реструктуризации. Микрофинансовая организация Creditplus благосклонно относится к своим клиентам, поэтому всегда готова перенести сроки возврата кредита. В таком случае нужно заплатить только проценты, а тело кредита можно будет оплатить позже. Вопрос реструктуризации не всегда можно решить в телефонном режиме. В некоторых случаях нужно будет подъехать в офис.
Телефон Creditplus позволяет также подать жалобу на работу определенных сотрудников компании либо оставить предложения по улучшению сервиса МФО.
С какой проблемой обращаться по телефону бесполезно
Микрофинансовая организация «Кредит плюс» не раскрывает сведения о своих партнерах и сотрудниках, поэтому на подобные вопросы при обращении в службу поддержки операторы не реагируют. При обращении в службу поддержки важно корректно указать личные данные, внятно объяснить причину звонка. Обращаться с оператором нужно вежливо, в деловом стиле и без использования ненормативной лексики.
Что необходимо подготовить для звонка
При звонке в службу поддержки нужно подготовить договор кредитования и паспорт гражданина Украины. Именно данные из этих документов может попросить сообщить оператор службы поддержки, чтобы идентифицировать личность клиента и помочь ему решить проблемы с его заявкой или возвратом средств.
Другие контакты
Основным средством связи с микрофинансовой организацией является номер Creditplus 8 800 222 23 23. Это бесплатный круглосуточный номер службы поддержки, что позволяет в любое время получить консультацию и ответы на вопросы. Однако связаться со службой поддержки можно и другими способами:
- Личный кабинет. Для связи нужно зарегистрироваться в системе через главную страницу сайта www.creditplus.ru и авторизоваться. После чего нужно заполнить специальную форму в разделе «Напишите нам». В зависимости от разгрузки службы поддержки и темы обращения ответ придет через 1-3 часа.
- Электронный адрес info@creditplus.ru. С помощью электронной почты можно подробно рассказать о своей проблеме. При этом отправлять письмо лучше с той почты, которая была указана при регистрации.
- Социальные сети. К удобным способам связи со службой поддержки относятся и социальные сети, а именно ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.
Разнообразие способов связи со службой поддержки делает ее удобной и доступной для каждого клиента.
Компетентность специалистов и время ответа
В службе поддержки микрофинансовой организации «Кредит плюс» работают только опытные и профессиональные сотрудники, которые гарантирует быстрое решение любых вопросов. При звонке в службу поддержки в зависимости от ее загруженности время ответа составит от нескольких секунд до нескольких минут. При использовании социальных сетей или электронной почты время ответа составит 1-3 часа.
График работы компании
Служба поддержки Creditplus работает круглосуточно, что позволяет каждому клиенту получить квалифицированную помощь в удобное для него время.
Реквизиты Кредит плюс
Реквизиты компании:
- официальный сайт www.creditplus.ru;
- электронная почта info@creditplus.ru;
- телефон службы поддержки 8 800 222 23 23 ;
- ОГРН 1157746230730;
- адрес г. Москва, улица Садовая-Самотёчная, д. 24/27.
МФО Кредит плюс – всегда выгодные условия кредитования и профессиональная служба поддержки.
от 0 до 1 %
Первый займ 0%
Сравнить
Лиц. № 651503045006452
📞 Бесплатный номер телефона горячей линии Кредит Плюс. ✅ Как еще можно связаться со службой поддержки компании? ⏩ Электронная почта для обращений, адрес офиса и другая информация о МФК CreditPlus.
Контакты
| Телефон | 8 (800) 222-23-23 |
| info@creditplus.ru | |
| График работы | Круглосуточно |
| Официальный сайт | creditplus.ru |
| Адрес офиса | г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, стр. 19, помещение 9н/10н |
Чтобы связаться со службой поддержки МФК Кредит Плюс, клиенты могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Телефон
- Электронная почта
- Форма обратной связи
- Онлайн-консультант на сайте
- Заказ обратного звонка
- Группы в социальных сетях
Телефон: 8 (800) 222-23-23 (Пн-Пт 10:00-19:00)
E-mail: info@creditplus.ru (круглосуточно)
Социальные сети:
Чтобы оставить вопрос через форму обратной связи, перейдите на сайт CreditPlus, нажмите на кнопку разворачивающего меню и перейдите в раздел «Контакты и реквизиты». Затем кликните на кнопку «Напишите нам».
Выберите тему обращения, введите свой вопрос, укажите телефон, электронную почту и нажмите на «Отправить».
Если вы хотите обратиться к онлайн-консультанту, нажмите на черную кнопку в нижнем правом углу сайта и выберите вариант «Чат со специалистом».
Затем укажите:
- Ваше имя
- Телефон
- Текст сообщения
Нажмите на «Продолжить» и дождитесь, когда оператор компании подключится к диалогу.
Если вы хотите, чтобы сотрудник МФК сам связался с вами, кликните на кнопку «Заказать звонок» в верхнем меню сайта.
Введите свой номер телефона и нажмите «Отправить». После этого сотрудник CreditPlus свяжется с вами и предоставит бесплатную консультацию.
С помощью горячей линии Кредит Плюс клиенты смогут быстро решить вопросы по получению, погашению и пролонгации онлайн-займов.
Адрес офиса: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, стр. 19, помещение 9н/10н.
Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от CreditPlus.
Реклама. Рекламодатель ООО МФК «Экофинанс»
Ищет и публикует для вас актуальные промокоды и другие выгодные спецпредложения от МФК и МКК России.