Красноказачья ветеринарка телефон иркутск

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день! Я хочу сказать огромное спасибо Герасимовой Наталье, она с первого раза поняла, что с моим котом и назначила правильное лечение. Я привезла своего кота в очень плохом состоянии после «лечения» в другой клинике, но несмотря на зря потерянное время (и не только), моего полосатого друга спасли. Большая благодарность специалистам узи, хирургу и анестезиологу. Все четко, всегда все разъясняли, что, почему, как, для чего, и к моему коту отнеслись очень бережно и внимательно. Бегает теперь как новенький)))

Добрый день уважаемый клиент Мы признательны вам за оценку работы нашего специалиста в частности и коллектива в целом , мы сообщим ваши слова благодарности нашим докторам. Рады всегда помочь вам и вашим питомцам!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Пройдя все рекомендованные процедуры, заплатив за подготовку и операцию по стерилизации 08. 04. 2022 г., в 10 часов, отдал здоровую кошку «Машу» ( возраст 2 года 8 месяцев порода «Невская- маскарадная»), а в 17ч. 30 мин. получил обратно мертвое животное. В 16. 00 позвонил анестезиолог и сказал, что все прошло хорошо и можно забирать, кошка отошла…

Показать целиком

Пройдя все рекомендованные процедуры, заплатив за подготовку и операцию по стерилизации 08. 04. 2022 г., в 10 часов, отдал здоровую кошку «Машу» ( возраст 2 года 8 месяцев порода «Невская- маскарадная»), а в 17ч. 30 мин. получил обратно мертвое животное. В 16. 00 позвонил анестезиолог и сказал, что все прошло хорошо и можно забирать, кошка отошла от наркоза. Что случилось в эти полтора часа не знаю, но у меня сложилось впечатление, что животные в этой клинике после операции остаются без присмотра. НЕ ЛЕЧИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ В ЭТОЙ » клинике». Написав заявление, с просьбой разобраться в причинах гибели животного, мне ответили, что я отказался от анализа крови перед операцией и мне якобы « все подробно разъяснялось», что эта процедура нужна. Но это ЛОЖЬ!!!! Мне не предлагали делать анализ крови нашей кошечке. Конечно, я бы не отказался от очередного обследования. Мы очень бережно относимся к своим любимым животным. Врач попросила подписать бумаги (это формальность). Я не был ограничен в средствах и времени, но никто мне не объяснил и не предложил провести дополнительные обследования, чтобы избежать осложнений. В этой «клинике» высокая стоимость услуг не гарантирует качество выполняемой работы, формализм и халатное отношение к животным, основные причины их гибели. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОДПИСЫВАЕТЕ. ДОВЕРИЯ К ВРАЧАМ ЭТОЙ «клиники» НЕТ!!!! Ложь еще больше приносит страданий и переживаний. Всю ответственность эта клиника переложила на нас. Вышло так, что мы ВИНОВНЫ в гибели нашего питомца. И еще раз сделали нам больно!!!! НЕЛЬЗЯ ТАК ОТНОСИТЬСЯ И К ЛЮДЯМ, И К ЖИВОТНЫМ!!!! Не все можно измерить деньгами. Должна быть еще и СОВЕСТЬ!!!!!

Сергей

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Здравствуйте Ольга ! Благодарим вас за уделенное время для подготовки этого отзыва , мы передадим слова благодарности Авдосенко Евгению Викторовичу и коллективу ветеринарных врачей!Здоровья вам и вашим питомцам.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день Кристина коллектив ветеринарных специалистов выражает вам признательность за уделенное время о работе нашего коллектива! Здоровья вам и вашим питомцам!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день!

Нам довелось побывать в этой «замечательной» поликлинике дважды. У нас питомец Собака Немецкая овчарка по кличке ДАЯНА, ей 12 лет , заболела , появились новообразования на молочной железе . В июне 2020 года мы приехали на прием к онкологу, сделали УЗИ сердца, доктор Сахаровский А.В. своим профессиональным навыком помог положить собаку…

Показать целиком

Добрый день!

Нам довелось побывать в этой «замечательной» поликлинике дважды. У нас питомец Собака Немецкая овчарка по кличке ДАЯНА, ей 12 лет , заболела , появились новообразования на молочной железе . В июне 2020 года мы приехали на прием к онкологу, сделали УЗИ сердца, доктор Сахаровский А.В. своим профессиональным навыком помог положить собаку на кушетку , ​ все прошло успешно, затем врач Онколог решила , что нужно сделать рентген молочных желез, вот тут и вся беда началась . У входа в рентген кабинет стоял небольшой стол , собачка наша большая около 45 кг , мы с мужем кое как​ уложили собачку ​ на стол, это не человек, собака естественно напугана , билась, ​ специалист сделал снимок и вроде бы все , собаку сняли со стола , вышел доктор и сказал, что ​ что-то пошло не так еще нужно повторить , уже напуганная собака естественно стала сопротивляться, собака упала со скользкого стола дважды. На этом ​ обследование закончилось, нам назначили операцию, но сказав при этом не торопиться. Мы своими лапами пришли домой. Собака отлеживалась дома два дня , еле ходила после такого рентгена, мы опасались опять идти в поликлинику, сомневаясь , что все пройдет благополучно.​ ​ Но все бы ничего , одна беда не ходит, собака ломает правую заднюю лапу , просто присев в туалет , мы осмотрев собаку визуально увидели , что лапа сломана , кожный покров был целый т.е перелом был закрыт , мы бережно наложили из гипсового бинта жесткую лангету. Переживая за собаку и в надежде, что нам все таки ​ окажут помощь квалифицированные ветеринарные врачи, и где​ получим подробную информацию​ ​ по состоянию здоровья питомца, 17 октября 2020г мы приехали в поликлинику около 14 часов .Собака наша большая , тяжелая, но мы надеялись, что может быть есть хотя бы носилки или еще что то перенести собаку, но нет, ничего не оказалось , а самое главное, травматология на втором этаже!!! Обратившись в регистратуру, оплатив прием (500 рублей), нам предложили занести собаку на первый этаж к ренгенкабинету. Что делать , втроем мы занесли аккуратно собаку, лапа наша была забинтована, дождавшись очереди я пригласила доктора подойти к собаке для осмотра, при этом рассказав о состоянии собаки , ее заболевании кроме перелома , сколько ей лет и как она получила травму. Подошел ведущий ветеринарный врач, как написано на сайте поликлиники, Костин Роман Викторович, тыкнув пальцем в ногу , не осмотрев внимательно не сняв повязки, нас отправили на рентген. Но мы опять, по своей наивности и в надежде на современное оборудование лучших мировых производителей надеялись, что все таки для больших , крупных наших любимых питомцев есть возможность без осложнений пройти рентген, особенно учитывая состояние собаки. ​ Занеся собаку на руках , я ужаснулась , скользкий высоченный стол — эта была наша ошибка согласившись на рентген. Положив втроем собаку аккуратно на бочек сделали снимок , но квалифицированный специалист рентгенкабинета , сказала нужно посадить собаку на этот скользкий стол ,вытянув лапу , собака билась от страха и боли о сломанной ноги , суча больной лапой , хлынула кровь , перелом из закрытого стал открытым, от боли собака скулила, кричала , началось испражнение. Кое как мы вынесли собаку из кабинета почти с оторванной лапой, задняя лапа просто болталась на коже, специалист рентген кабинета ​ нас в таком состоянии отправила на второй этаж ​ по лестнице в кабинет к хирургам , в ужасе мы тащили бедную собаку, ​ оставляя за собой кровавый след испражнения собаки и в надежде получить квалифицированную помощь от профессионального специалиста. Но и опять не тут, то было!! Не оказалось ни бинтов, ни салфеток, даже обезболивающих препаратов. Отправили меня в аптеку и диском с нашим снимком, в ужасе мы метались по коридору. И хорошо, что я собакой я была не одна. Мы приехали с членами семьи втроем. На двери клиники, кстати, написано, что с питомцем посещать доктора должен только один сопровождающий. А если бы я приехала одна? Как руководство клиники, прикажете в такой ситуации справиться? Взять подмышку 45-килограммовую собаку со сломанной лапой и бежать в аптеку за обезболивающим?? Неужели нельзя элементарных вещей сделать и оборудовать кабинет врача элементарными бинтами и обезболивающими (за те деньги, которые вы берете за прием), ну хотя бы на экстренный случай? УЖАС!! Собака в это время лежала, из ламы бежала кровь, а врачи вели прием других питомцев.​ Освободившись, Костин Р.В и еще доктор (не знаю его ФИО, подошли к собаке, сказав «у Вас оказывается открытый перелом!!». А если бы доктор при первичном осмотре проявил чуть больше своего профессионализма, и хотя бы снял повязку, возможно этой собаке и рентген- то не понадобился, лапа была сломана на две части и просто болталась. В результате Вашего обследования отломанная кость разорвала мягкие ткани и началось кровотечение. И все-таки мы надеялись, что нам окажут квалифицированную помощь!!! Но нам поставили укол и просто перевязал лапу, и назвать это тугой повязкой вообще нельзя. Лапа как болталась, так и продолжала болтаться. Мы стали спрашивать , что дальше , как вы нам теперь поможете? Костин Р.В. сказал: «сейчас решим» «Квалифицированные специалисты» ходили туда сюда, мы ничего не понимали, что происходит. Затем вышел Костин Р.В. и сказал, что прямо сейчас может провести операцию и озвучил​ стоимостью ​ 20т.р. наложение пластины под общим наркозом. Я переживая за своего питомца, стала интересоваться у Костина Р.В. как собака перенесет наркоз, ей все таки 12 лет ,может еще есть какие варианты, почему так сломалась нога , без удара , собака не прыгала, не скакала , не падала еще и онкология у нее , на что получила в ответ раздражение , почти крича доктор сказал: «что вы у меня спрашиваете? Я такой же человек как и Вы , только с образованием, выдержит, а может и не выдержит, я не знаю» и т.д. голосом не терпящим возражения и раздраженным , других вариантов лечения тоже не было предложено.

​ Уважаемые, Вы именно с образованием, поэтому мы ​ к Вам и пришли за помощью,​ а не к уборщику помещений. И тут все понятно, вы не Боги, но Вы врачи ,и​ чувство уважения, деликатности , такта​ к переживаниям владельца собаки ​ видимо должно присутствовать у квалифицированного доктора. В результате нам отказали в операции, ссылаясь, мягко сказано, на нашу нерешительность и много задаваемых вопросов. Слова доктора были такими: «Пока вы тут думали, ваше место уже занято». Хорошо, мы согласились подождать, но нам все равно отказали, сославшись на то, что уже скоро 17 часов и у нас нет времени с вами заниматься. Но ведь Вы работаете до 22 часов или круглосуточно, в ответ получили «Ну и Что?». А разве это не тот экстренный случай? Ответ доктора был такой, слово в слово: «Ну это же не смертельно. Ваша собака не умрет от этого». И назначили нам операцию на 20 октября, т. е. через три дня. Лапу даже не зафиксировали для того, чтобы перевезти животное домой, и не оторвать то, что осталось от собачьих движений от боли и страха. Кроме этого, было предложено собаку опять отнести на первый этаж для УЗИ и сдать кровь. Ужас! УЗИ мы принесли с собой от первого обследования, а на просьбу пригласить на второй этаж специалиста, за оплату — не бесплатно, для забора крови нам было отказано, т.е. нам надо было опять тащить собаку с оторванной лапой для сдачи крови на первый этаж. На что я ответила отказом.​ Мы задали вопрос доктору, если вы не уверены, выдержит ли собака операцию и наркоз, заживет ли лапа в такой возрасте у собаки – стоит ли ее мучить – слова доктора «это не тот случай чтобы усыплять собаку. Направление на усыпление я вам не напишу». Не оказав никакой помощи, НИКАКОЙ и отправить собаку домой истекать кровью.??? Наверное, это верх гуманности этого врача – это ТОТ случай, «везите, может за три дня сама умрет в муках от боли»????

Где ваша помощь квалифицированная? Где ваше оборудование? Где ваши квалифицированные специалисты? Где ваш стационар, что бы не таскать животное домой и обратно оставив под присмотром квалифицированных специалистов. Ничего из этого мы не получили.

Поликлиника Государственного значения!!! Поликлиника предназначена видимо только для мелких животных, кошек и пуделей и т.д., которых можно перенести на ручках , посадить как нужно в рентгенкабинете , не повредив животное. Я очень пожалела, что попросила у Вас помощи, вы просто угробили нашего питомца, оторвав ему лапу и в таком состоянии отправили домой, перевязав как порезанный палец, простым бинтом, который мы же сбегали и купили, за это мы заплатили почти 1,5 т.р. (рентген, прием врача и обезболивающее с пеленками) .Если Вы считаете, что этого недостаточно для крупного животного, берите больше, но не издевайтесь на собакой. Мы приехали к вам здоровее, а вы поиздевались над животным и отправили домой.

Вот профессионализм персонала, которые обеспечивают «высокую эффективность лечения» наших любимцев! Особенное спасибо Костину Р.В.- неумение держать себя в руках, отсутствие воспитанности и неумение общаться с владельцами животного. Только из-за Вас, Уважаемый «ведущий ветеринарный врач» Костин Р.В. и вашей борьбе с болезнями животных наш любимый питомец покинула этот мир, оставив глубокую боль и ужас от той помощи которую вы оказали.

​ Хотелось бы, чтобы администрация поликлиники приняли это к сведению и по возможности создали условия для обследования и лечения крупных пород собак. Как можно сделать кабинет травматолога на втором этаже, это кому же в голову пришло? Рентген кабинет, это смертельное место для большой собаки и неужели не существует оборудования для переноса животного, ну хотя бы носилки с фиксатором. А уж профессионализм специалиста – это отдельная тема для разговора. Так не должно быть.

​ ​ Очень печально, что такие люди работают с животными!!

​