Краснодар сортировка почта россии телефон

Если вы беспокоитесь о судьбе своей посылки, обратите внимание на эту статью. Здесь мы подробно рассказываем про сортировочные центры города Краснодар с индексами 350960, 350964, а именно — точный адрес, телефон, а также, где это находится. Вы узнаете, что происходит с пакетом в МСЦ, и почему он долго не отправляется в ваше почтовое отделение.

Где находится сортировочный центр в Краснодаре — адрес и телефон

Осуществлять прямые перевозки грузов и корреспонденции между населенными пунктами РФ часто бывает невыгодно. Поэтому Почта России содержит автоматизированные центры для сортировки входящих отправлений. Туда приходят письма и посылки из разных регионов, после чего они уезжают в локальные отделения компании.

Таким образом, даже перевозка небольших пакетов становится выгоднее, ведь грузы перемещаются в точку назначения крупными партиями. Однако из-за недоработок в организации функционирования подобных учреждений часто случаются задержки.

Краснодарские сортировочные центры также созданы специально для упрощения и ускорения логистических процессов. МСЦ с почтовым индексом 350960 находится по адресу Привокзальная площадь, доме 1. Его здание представляет собой круглосуточно работающий комплекс. Он функционирует без перерывов и выходных.

Приходить туда бессмысленно, потому что посторонних на территорию центра все равно не допустят. Посылки на руки получателю выдаются только в специальных отделениях Почты России, расположенных в зоне указанного отправителем адреса. Сортировочные центры Краснодара не предназначены для работы с клиентами. Это лишняя нагрузка, которая будет только отвлекать персонал от распределения посылок и корреспонденции.

Дозваниваться в МСЦ по служебному телефону +7 (861) 267-06-67 тоже не стоит. Все вопросы рекомендуется улаживать по горячему номеру 8-800-2005-888. Можно также писать на электронную почту Client@russianpost.ru.

Сортировочные центры с индексом 350964 и 350960 находятся в Краснодаре по одному и тому же адресу. Контактный телефон у них, по сути, такой же. Разница заключается в том, что 350960 – это МСЦ, а 350964 – отдельный цех для обработки и сортировки посылок, или ЦОСП.

Это может быть полезным: Почта России телефон горячей линии бесплатный.

Почему статус посылки долго не меняется

Занимаясь отслеживанием через онлайн-ресурсы, граждане видят такие статусы с участием сортировочного узла, как:

• «Доставлено в МСЦ Краснодар 350960»;
• «Покинуло центр».

Для смены первого статуса на второй обычно требуется 5-10 дней.

Почему возникают такие сильные задержки на АСЦ Краснодара 350960 или 350964:

• Нехватка цехов. В РФ отстроено лишь небольшое число сортировочных центров.
• Ограниченная мощность цехов и небольшая производительность труда рабочих. За день сотрудники успевают обработать лишь часть поступающих грузов и посланий.
• Большая загрузка. Если количество отправлений превышает мощность учреждения, то корреспонденция скапливается. Ее обработку приходится откладывать на последующие дни.

Такие рабочие моменты неудобны для получателей. Поэтому онлайн-магазины часто обращаются за помощью к другим почтовым службам.

Службы доставки вроде IML работают быстро. С учетом современных тарифов Почты России, во многих ситуациях они оказываются даже выгоднее.

Читайте подробнее: My.IML.ru подтвердить адрес и получателя.

Что происходит в сортировочном центре с индексом 350964 и 350960

Какие процедуры проходят ваши письма и посылки, которые находятся в МСЦ в Краснодаже:

1. Пакет попадает на территорию центра. При помощи сканера специалисты считывают данные с бирки.
2. Отправлению присваивается статус «Прибыло в сортировочный центр».
3. Происходит лицевание посылок. Оно проводится вручную. Это вызвано тем, что большинство пакетов имеет нестандартную форму.
4. Осуществляется сортировка по месту назначения.

Так как в день приходит больше отправлений, чем сотрудники почты обрабатывают, начинаются задержки. Все пакеты учитываются в порядке очереди, по мере того, как они поступают в цеха.

Что может повлиять на скорость обработки посылок и корреспонденции в сортировочном центре Краснодара 350960 или 350964:

Причины:	Пояснение:
Индексы считываются специальным автоматизированным оборудованием в процессе перемещения по конвейеру.	Однако если они указаны неразборчиво или с ошибкой, то сотрудникам цеха приходится вводить их вручную. На это уходит время.
Отправление показалось сотруднику подозрительным.	В этом случае приглашается служба безопасности, организуется проверка.
Конверт или покрытие пакета повреждены.	Перед дальнейшей пересылкой их заменяют.

Причин для задержки может быть много. Чтобы точно знать, почему ваше отправление слишком долго находится в центре сортировки, свяжитесь с работниками почты. Если Почта России выбивается из установленных сроков доставки, вы имеете право на возвращение определенного процента от стоимости пересылки. Так как оплату обычно производит отправитель, приоритет в вопросе возмещения отдается именно ему. Чтобы возбудить розыск самостоятельно, вам потребуется собрать все документы и реквизиты об оплате: квитанцию, чек, инвойс.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете точный адрес, телефон, а также, где находится этот сортировочный центр города Краснодара с индексами 350960, 350964. В видео вы узнаете тарифы Почты России на 2020 год.

Рассказать друзьям:

( 44 оценки, среднее 2.89 из 5 )

1. Отслеживание почтовых отправлений
2. Службы доставки
3. Почта России
4. Индекс 350960 почтовое отделение «КРАСНОДАР МСЦ»

Почта России отслеживание

Статистика отделения

Отделения в подчинении

Справочник отделений Почты России

Существуют две основных причины, почему многие люди предпочитают делать приобретения в различных интернет-магазинах. Во-первых, наличие большего выбора. Во-вторых, более выгодная стоимость. Правда есть и обратная сторона медали – приходится ждать определенное время, чтобы получить приобретенную продукцию на руки. Чаще всего за доставку по нашей стране отвечает Почта России, которая для улучшения логистики создала специальные сортировочные узлы, расположенные в каждом регионе. К сожалению, но именно в таких местах чаще всего и возникает задержка в пересылке.

В этой статье мы расскажем про магистральный сортировочный центр Краснодар МСЦ 350960. А также про особенности функционирования этой организации, основные причины возможных временных задержек и контактные данные этого подразделения российской почты.

Где находится краснодарский СЦ, его контактные данные

Сегодня большинство людей привыкли использовать различные онлайн-сервисы, позволяющие осуществлять отслеживание передвижения посылок по территории Российской Федерации. Это очень удобно, так как позволяет примерно рассчитывать время прибытия груза в конечную точку, скрасить период ожидания.

И вот используя один из таких сервисов, человек может увидеть на экране очередной статус – посылка прибыла в 350960 Краснодар сортировочный центр. У некоторых клиентов российской почты сразу же может возникнуть ряд вопросов:

1. Где это находится?
2. Есть ли способы связи с этой организацией?

Контактные данные этого почтового подразделения следующие:

• Адрес — Краснодарский край, г Краснодар, Привокзальная площадь, 1;
• Индекс – 350960;
• Телефон — +7 (861) 267-06-67;
• Электронный почтовый ящик — Client@russianpost.ru.

Часы работы:

• В круглосуточном режиме;
• Без обеденных перерывов и выходных.

Обычно при попадании в это место существует только два варианта статусов:

• Прибыло в СЦ;
• Покинуло сортировочный центр.

Месторасположение этого отделения Почты России также можно посмотреть на карте:

Кстати, иногда люди, пользуясь все теми же отслеживающими онлайн-сервисами, отмечают о наличии у сортировочного центра Краснодар несколько иного индекса. А именно – 350964. Почему такое возможно и что именно это значит?

Дело в том, что ранее описанная организация, имеющая индекс 350960 является вышестоящей по иерархии. В нее попадают посылки в первую очередь. А вот в цех «Краснодар МСЦ цосп» с индексом 350964 отправляют только ту корреспонденцию, которая предназначена только для получателей из этого города и окружающего района. И находятся эти два подразделения по одному и тому же адресу – на Привокзальной площади, дом 1. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на карте:

Основные причины, из-за которых возникают задержки

Итак, мы уже писали раньше, что именно в сортировочных центрах наблюдаются одни из самых долгих задержек. Почему? Давайте разберемся.

Прежде всего стоит понять, как вообще функционируют такие почтовые подразделения. В цехах установлено различное оборудование, которое позволяет осуществлять сортировку писем и посылок в автоматическом режиме. Это – ускоряет процесс. Но есть пару моментов. У любого оборудования есть свой предел производительности. И оно не может обработать за одни рабочие сутки более определенного объема корреспонденции. Это просто невозможно физически.

Проблема в том, что часто в такие СЦ поступает посылок и писем больше, чем этот самый производственный предел. Что будет с «лишней» корреспонденцией? Правильно – она остается на следующую рабочую смену. Но ведь почтовые потоки постоянные, поэтому на следующий день в ворота центра сортировки въезжает очередной транспорт и доставляет еще тонны писем и посылок. В итоге, образовывается очередь, которая может присутствовать практически всегда и только разрастаться со временем.

Именно превышение допустимых объемов и является основной причиной, из-за которой возникает задержка. К сожалению, это еще не все. Есть и другие факторы, которые также оказывают влияние на этот момент:

• Выше было написано, что автоматизированное оборудование функционирует в круглосуточном режиме. И это явно не прибавляет надежности технике. Ее крайне редко останавливают на профилактику, так как на это банально нет времени. Приходится работать на износ и периодически случаются поломки. Естественно, их устраняют. Но в этот момент, который может длиться достаточно долго, сортировку приходится выполнять в ручном режиме, что явно медленнее автоматического;
• Существуют причины, которые создают уже не сотрудники почты, а отправители. Например, они могут указать некорректные данные получателя. При обнаружении такой ошибки всегда тратится дополнительное время, чтобы вписать правильные сведения и исправить человеческую оплошность. Кроме того, иногда люди пытаются провести таким образом продукцию, запрещенную Российским законодательством. Естественно, что подобные попытки пресекаются;
• Иногда причиной возможной задержки становится порча упаковки. Такая ситуация вполне возможна и ее приходится исправлять.

Ну и конечно, никто не застрахован от воровства и банальной потери.

Что делать, если корреспонденция не поступила получателю в установленные сроки

Обычно, когда человек что-то заказывает в интернете, на экране высвечиваются сроки доставки. Конечно, они ориентировочные. Поэтому не стоит переживать, если посылка не прибыла точно в указанный день. Учитывая различные форс-мажорные факторы, следует всегда прибавлять к указанному сроку несколько дней, а то и дополнительную неделю. Особенно, если корреспонденция доставляется из-за границы – ей придется также проходить таможенные процедуры, которые тоже занимают какое-то время.

Тем не менее, иногда даже самые расширенные сроки вышли, а на почте только разводят руками. Как поступать в такой ситуации? Есть несколько способов попытаться добиться хоть какого-то результата:

• Воспользоваться Горячей Линией Почты России (8-800-2005-888) и сообщить о возникшей ситуации;
• Подать аналогичный запрос с помощью корпоративное E-mail (Client@russianpost.ru).

Если подобные меры не принесли результата, действовать дальше:

• Зайти на официальный ресурс государственной почтовой службы и оставить жалобу-претензию в специальном разделе;
• Дополнительно продублировать претензию на интернет-ресурсе Роспотребнадзора. Там тоже функционирует профильный раздел специально для подобных жалоб.

Если и эти действия не помогли, то:

• Отправить обычное бумажное письмо с жалобой в головной офис Почты России;
• Подать заявление непосредственно в то почтовое отделение, в которое должна была прибыть посылка. Следует удостовериться, что почтальон зарегистрировал обращение, а не просто кинул его куда-то себе на стол;
• Отправиться в прокуратуру, где добиться, чтобы аналогичную жалобу приняли ее сотрудники.

Естественно, это не является гарантией того, что тысячи сотрудников различных государственных служб сразу же бросятся искать утерянную посылку. Но, по крайней мере, это позволит получить какой-то официальный ответ, который можно использовать в качестве серьезного доказательства, если возникнет желание открыть финансовый спор с продавцом, а он – не желает добровольно отдавать ранее полученные деньги.

Отзывы

По отзывам других людей можно всегда узнать, что именно они думают о работе краснодарского сортировочного центра:

1. Антон. Пользуюсь услугами почты давно. Привык к небольшим задержкам, но прекрасно понимаю, что без них просто никак. Поэтому если посылки прибывает на два-три дня позже, то для меня это не является какой-то серьезной проблемой.
2. Анна. Мой бизнес подразумевает использование именно такой доставки. Если начну обращаться к частным компаниям, то потеряю в деньгах и не получу запланированный размер прибыли. Тем более, что в сроках доставки разницы практически нет. Вернее, она есть, но весьма несущественная для меня.
3. Борис. Да, Краснодар периодически «радует» тем, что статус может не меняться до пяти дней и более. Но обычно подобное случается только в периоды больших праздников. Я этот момент учитывая и стараюсь в такое время просто не совершать каких-то срочных закупок.
4. Владимир. У меня двоюродная сестра работает в подобном месте. Поэтому я прекрасно знаю причины задержек в краснодарском сортировочном центре. Хотите их избежать? Переплачивайте за услуги курьеров. Что, кстати, не всегда решает проблему – надо еще найти хорошую транспортную компанию, которая не разочарует.
5. Ульяна. У меня почтовое отделение находится прямо в моем доме. Городок маленький, другие транспортные службы практически не представлены. Есть одна, но ее офис находится на другом конце города, добираться туда очень неудобно. Поэтому я лучше подожду несколько дней из-за СЦ Краснодар, но потом просто спущусь в тапочках и получу свою посылочку, чем буду терпеть лишние неудобства.

Большинство людей прекрасно понимают нюансы работы таких организаций, как краснодарский сортировочный центр. Поэтому чаще всего не обращают внимание, если задержки находятся в допустимых временных пределах.

Сортировочный центр Краснодар МСЦ 350960 – одно из специализированных подразделений Почты России, которое ответственно за ускорение логистической цепочки. По причине огромной территории страны прямая пересылка корреспонденции не всегда финансово выгодна. Почта РФ специально открыла подразделения, куда приходят посылки и письма из различных регионов, сортируется и направляется к адресатам в различных населенных пунктах. Данный подход снижает цену пересылки и позволяет государственной почте предлагать гражданам конкурентоспособную стоимость на свои услуги.

В таких сортировочных центрах нередко происходят задержки. Поделимся информацией о причинах задержек и где расположен сортировочный центр Краснодар.

Контакты и где расположен центр

Расположение сортировочного центра в Краснодаре иногда требуется гражданам для отслеживания своей корреспонденции или писем. Приводим контактные данные центра в Краснодаре:

• • Адрес: Краснодар, Привокзальная площадь, дом 1;
  • Индекс 350960;
  • Телефон +7 (861) 267-06-67. Он используется исключительно для служебной связи;
  • Гражданам рекомендуется обращаться на горячую линию, организованную государственной почтой: 8-800-2005-888;
  • Электронная почта для общения с гражданами: Client@russianpost.ru

Работает сортировочный центр в круглосуточном режиме без выходных и обеденных перерывов.

Почему при возникновении претензий не получится дозвониться в СЦ

Гражданам не стоит пытаться дозвониться напрямую в сортировочный центр. Структура Почты РФ сложная и включает подразделения разных категорий. Некоторые обеспечивают обслуживание клиентов, а некоторые работают в автоматическом режиме и не принимают звонки от граждан.

Ко второму варианту причисляются узлы автоматического сортирования. Они загружены сортированием, поэтому работники данных подразделений ограждены от общения с обычными клиентами, чтобы не отвлекать персонал от выполнения первостепенных задач.

Статусы и причины задержек в сортировочном центре

Отслеживая пересылку посылок и писем на онлайн-сервисах, граждане видят два статуса по центру в Краснодаре:

• Отправление доставлено в сортировальный узел Краснодар 350960;
• Покинуло СЦ в Краснодаре.

Между заменой статусов часто проходит длительный период. Нередко задержка равна 5 или более 10 дней, это обусловлено спецификой функционирования сортировального узла:

• Число таких подразделений в России лимитировано, также следует учитывать максимальную мощность и производительность. То есть за день работники посредством компьютерных устройств имеют возможность обработать не больше конкретного количества поступающих писем и посылок;
• Если количество писем больше мощности, то необработанная корреспонденция отправляется в очередь и сортируется в дальнейшие дни.

Рассмотрим детально поэтапный алгоритм обработки корреспонденции:

• Посылка поступает центр, данные с бирки вводятся в компьютерную систему;
• В статусе указывается – отправление прибыло в сортировочный центр;
• За день часто поступает существенно больше корреспонденции, чем сотрудники в силах обработать;
• То есть в некоторых ситуациях задержка длится 2-5 дней. После обработки корреспонденции статус меняется, в нем указывается – отправление покинуло СЦ.

Всегда в сортировочном узле корреспонденция обрабатывается по мере поступления в порядке очереди.

Рассмотрим основные причины, оказывающие непосредственное влияние на скорость обработки корреспонденции:

• В данных подразделениях индексы распознаются автоматизированным оборудованием. Если автоматически не обработаны данные (они некорректны или отправитель нечитабельно указал цифры), то письмо или бандероль убирается с конвейера и вводится вручную, это требует дополнительных затрат времени;
• Сотрудник почты заметил подозрительным отправление, он не вправе самостоятельно проверять. Для этого приглашаются сотрудники безопасности и обеспечивают проведение проверки;
• При перевозке поврежден конверт или покрытие посылки. Ее следует заменить перед отправлением к получателю.

Объективных причин задержек масса, их следует учитывать при отслеживании посылок.