Ковид бригада ижевск телефон

Колл-центр Минздрава Удмуртии для пациентов с ковид перешел на круглосуточный режим работы

Пациенты с коронавирусной инфекцией теперь смогут получить всю необходимую информацию даже ночью. Консультационный центр Минздрава Удмуртии 8-800-100-24-47 временно перешел на круглосуточный режим работы. Также в республике продолжает работу единый федеральный номер 122. Он также работает круглосуточно.

Операторы консультационного центра Минздрава Удмуртии на сегодняшний день ежедневно обрабатывают около 1300 входящих звонков. Основной наплыв звонков отмечается в вечернее время, после 17 часов. Поэтому было принято решение о переходе на круглосуточный режим.

«С 20 января мы наблюдаем большой прирост входящих звонков, сейчас за сутки их более 1300. Граждане чаще всего задают вопросы о результатах ПЦР-теста, вызове врача на дом, а также интересуются, где можно пройти вакцинацию и ревакцинацию. Кроме того, мы ведем мониторинг пациентов, которые находятся на амбулаторном лечении. Операторы дозваниваются до таких пациентов, узнают об их самочувствии и передают эти данные в поликлинику», — рассказала старший оператор колл-центра, врач-инфекционист Нина Барабанщикова.

На сегодняшний день в колл-центре звонки принимают 44 сотрудника с медицинским образованием и 20 волонтеров-медиков.

Помимо звонка, связаться с колл-центром можно и через социальную сеть Инстаграм https://www.instagram.com/callcentrcovidur/ или мессенджер WhatsApp по номеру ‎+7 952 408-57-79.

Будет ли введен карантин, сколько на самом деле заболевших коронавирусом, что делать с паникой, почему работодатель заставляет работать, и законно ли все это – специально для вас IZHLIFE собрал все важные телефоны, которые могут пригодиться при пандемии коронавируса и режиме самоизоляции?

Где узнать, сколько точно человек заразилось коронавирусом в России и в Удмуртии? 

• Горячая линия Стопкоронавирус 8-800-2000-112
• Горячая линия Минздрава России 8-800-2000-200
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора России 8-800-555-49-43

Где узнать о том, как сдать анализы на коронавирус или получить консультацию?

• Горячая линия Минзрава Удмуртии 8-3412-57-01-89 (работает с 09:00 до 16:00)
• Многоканальная горячая линия 8-800-100-24-47

Куда звонить, если страшно, паника, накрывает депрессия?

• Бесплатная круглосуточная линия по оказанию психологической помощи 8-800-100-80-72
• Федеральная бесплатная горячая линия для помощи пожилым людям 8-800-200-34-11
• Телефон доверия «Перезагрузи стресс» 8-800-100-09-06

Куда звонить, если вам нужен волонтер, который принесет необходимые продукты и поможет

• Горячая линия информирования населения объединенного волонтерского штаба 8-3412-23-28-00

Куда звонить, если ваши права нарушаются вашим работодателем

• Горячая линия Государственной инспекции труда по Удмуртии 8-3412-63-63-08

Куда звонить по вопросам оплаты труда

• Министерство социальной политики и труда Удмуртии 8-3412-68-62-96, 8-3412-68-87-82, 8-3412-52-61-85

Куда звонить по поводу получения больничных

Региональное отделение Фонда социального страхования России по Удмуртии 8-800-302-75-49 (круглосуточно), 8-3412-60-72-08, 8-3412-60-70-30 (08:00-22:00)

Куда звонить и узнавать про дистанционное обучение

• Горячая линия методической поддержки учителей и родителей 8-800-200-91-85
• Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования (СПО) 8-977-978-29-69, 8-977-978-30-31
• Телефон по вопросам организации образовательного процесса в школах и детских садах 8-3412-782-782, 8-3412-78-40-51
• Телефон по вопросам организации образовательного процесса в СПО 8-3412-51-45-40, 8-3412-51-45-22
• Горячая линия методической поддержки учителей и родителей обучающихся образовательных организаций Удмуртии 8-919-906-35-73

Важно! Линии работают с 08:30 до 17:30, телефон горячей линии в выходные дни: 8-3412-782-782

Куда звонить, чтобы получить консультацию по мерам поддержки и выплатам, анонсированным В. В. Путиным

• Министерство социальной политики и труда Удмуртии 8-3412-68-67-11
• Управление пенсионного фонда по Удмуртии 8-3412-40-01-23

Аптеки, магазины с товарами первой необходимости, больницы, такси работают в штатном режиме.

Куда звонить, если отключили горячую воду или свет

• Отключили свет – 071. Также: 8-800-50-50-115, круглосуточно, 78-30-31
• Проблемы с газом – 04, с мобильного 104
• Прорвало батарею, трубу или канализацию – круглосуточная диспетчерская по телефону 072 или диспетчерская вашей управляющей компании.
• По любым вопросам в сфере ЖКХ – 072 (с мобильного 998-072).
• Проблемы с горячей водой — 903-579, 89658499153, 89635401394, в будние дни с 08.00 до 17.00.
• Проблемы с холодной водой — 95-05-00, 78-25-32, круглосуточно.

Куда звонить, если у вас пожар, если буянят соседи, вашей жизни угрожает опасность

• Полиция – 02 (с мобильного 102)
• Пожарная часть – 01 (с мобильного 112)
• ДТП – 415-700 или 415-701

Как позвонить в Следственный комитет?

• Подать обращение, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию: через интернет-приемную и через приемную в официальной группе ведомства «ВКонтакте».
• Телефоны дежурного: (3412) 50-06-48;
• Телефон доверия: (3412) 41-39-10;
• Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 123.
• Для получения дополнительной информации обращаться по телефону: (3412) 41-39-12.

Куда звонить по поводу содержания дорог?

• Диспетчерская служба МКУ «Служба благоустройства и дорожного хозяйства» (по вопросам содержания улично-дорожной сети) — 78-72-78, круглосуточно.

Как работает Почта России?

• Почтальоны продолжат работу в обычном режиме.
• Отслеживать почтовые отправления, получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом можно в мобильном приложении «Почты России».
• Получить услугу можно, позвонив в обслуживающее адрес отделение почтовой связи. Список телефонов здесь. Также работает через мобильное приложение (см. предыдущий пункт). Услуга бесплатная.