Косметик про челябинск телефон

20.01.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Предварительно изучив ассортимент магазинов Косметик ПРО на их сайте, выбрала что мне нужно и отправилась в магазин (ТРК КУБА). В наличие не оказалось вообще никаких гелей для снятия нарощенных ресниц (сообщили, что в этом отделе их вообще не бывает), была одна единственная жидкость, о которой продавец не могла сказать ничего… ни состав, ни способ применения.. пытаясь самостоятельно по запаху угадать — есть ли в составе спирт… Мда.. Еще нужны были восковые полоски. Ни воск, ни бумажные полоски, а полоски с воском. Продавцу было трудно со мной… В общем, такого тоже не бывает в этом отделе. Плюс — работают до 22:00 (больше проф.косметики в челябинске в это время точно не найдешь):)

09.04.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В последний раз было удобно купить косметику для волос именно в этом магазине, до этог всегда тарилась в Кубе.
Цены явно вздернули, но спасает карта.
Обслуживала меня девушка светловолосая, проконсультировала, даже советовала выгодные наборы.
За это отдельное спасибо.
Единственный момент — очень пыльно на полках и товаре, даже купленные мной бутылки с шампунем и бальзамами пришлось дома основательно сполоснуть.
Девочки, следите за чистотой, это важно)))

16.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Давно живу в этом районе, а зашла в этот магазин только сегодня 16.06. Срочно нужно было купить необходимую косметику в маленькой упаковке. Консультант Елена помогла с выбором. Очень вежливая и милая девушка. Везде бы такие консультанты были. И магазин в целом отличный.

13.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Подарили подарочную карту, а она действует только в том магазине , в котором ее купили, очень не удобно мне ехать с северо-запада в ленинский!
Такая крупная сеть магазинов и такой каменный век!
Но удалось договориться с директором , чтобы использовать карту в интернет
магазине и даже привезли все на дом!, такая вот загогулина, будьте внимательны!

11.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Была свидетелем данной ситуации. Была с двумя детьми и меня эта девушка успела обматерить. А ситуация была следующей, девушка попросила лак золотой, у нее уточнили обычный или для лампы. Решили что для лампы. На что продавец сказала , оттенков очень много, вот палитра выбирайте, если понравится какой то я посмотрю есть ли он в наличие или нет, девушка выбрала лак, ей его открыли посмотреть тот ли лак или нет, девушке показался лак не тот и она начала при мне и моих детях называть продавца оскорбительными словами и материться. После того, как продавец попросила не повышать голос, поскольку, с ее стороны грубости и неуважения не было, оскорбления и мат продолжился, я сделала замечание, на что мне было сказано мне в более грубой форме ,,мне все равео,,. Швырнув деньги в лицо, девушка продолжила ругаться. После чего другая покупательница вызвала охрану. И девушка уже переключилась на охранника. Что было дальше я не знаю. Но вся толпа которая собралась, видела это неадекватное поведение покупательницы. Считаю, что в любой ситуации нужно оставаться человеком и не переходить границы. А продавцу крепких нервов. Выслушивать такие слова и не оскорбить, нужно иметь большую выдержку! Респект. Как ходили так и будем ходить в парковый косметик про, чего и всем желаем. Всем добра!

08.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

11.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Очень странный магазин, очень странная организация интернет-заказов. Жена друга сделала заказа через интернет, получила номер заказа по смс, отправила его другу, мы с ним заехали забрать заказ, ибо все равно по пути ехали. Но при попытке поучить заказ получили ответ: «Мы не выдаем по номеру заказа, по интернету вы удостоверяетесь о наличии заказа, а в магазин приходите и покупаете». Классно, но пришлось вызванивать жену друга, чтобы она продиктовала продавщице всё, что она заказала.

16.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Были в магазине 14.01.17. Продавец (светловолосая девушка без бэйджика) стояла и смотрела видео на телефоне с продавцами из других отделов не обращая никакого внимания на покупателей. Мы попросили помочь с выбором фена, на что продавец сказала смотрите сами, они все на витрине, попросили показать фен, который представлен в журнале по Акции, на что опять продавец ответила, что они все тут, ищите сами. Также было предложено выбрать фен по цвету (!), продавец сказала будто бы характеристики у них одинаковые. На ценниках указана только мощность фена и у всех предоставленных мощность разная. Абсолютно не компетентный продавец, без всякого желания, безразлично общается с покупателями. Фен покупать не стали.

07.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Отзыв не о супермаркете, а о продавцах косметик-про, которые находятся в вашем помещении. Очень плохое обслуживание, те его совсем нет. Выйдя из их отдела, спрашиваю у охранника (Мужчина лет 60 в очках, без бейджика) данного комплекса, где находится администратор, на что он сказал что он не знает, и чтоб я искала сама, если мне надо!. После того как мне дали контакты администратора, я подошла узнать его имя, на что он мне сказал -Иди отсюда!!!!. Вот такие мужчины! и такие работники!

08.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хочу выразить благодарность сотруднице магазина Нине, всегда очень вежлива и может сориентировать по ассортименту, она единственная не работает по принципу»просто впарить, лишь-бы сделать себе продажу». Из всех трёх магазинов в Ленинском езжу только на тот адрес исключительно из-за нее. Побольше -бы таких сотрудников всем !!! Спасибо Вам!!!

29.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Покупала в данном магазине фен, продавец посоветовала неплохую модель, уже больше года прошло, работает прекрасно,
но в целом, не очень довольна качеством обслуживания — девочки очень плохо разбираются в продукции, никогда про акции не рассказывают, хотя у них постоянна полка с распродажей, но толком ни про один продукт мне ни разу не рассказали, приходилось на месте обращаться к планшету и гуглить. Таким образом в прошлом году купила маску для волос Кутрин в синей баночке увлажняющую, совершенно ничего консультант не знает об этой косметике. Я начала задавать наводящие вопросы, ни на один ответ не получила. А маска оказалась неплохая и со скидкой.
Также не нравится, что никаких новых марок нет — как был — Эстель, Шварцкопф, Кутрин, Лонда и все, хочется развития: так как данными марками уже торгуют многие, нужна фишка

05.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Сломалась машинка для стрижки, гарантии ещё пол года, обратилась в магазин в котором и брала же Ее несколько месяца назад. Обещали перезвонить, так звонка и не дождалась.. буду брать новую но не в данном магазине, и вообще не в магазинах этой сети. Обслуживание-0, а как продать, так обслуживание на 5 баллов

13.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Насмотревшись роликов по интернету захотела себе накладную челку, отправилась в магазин по адресу гагарина 21, так называемый «косметик про», мне показали единственную челку для блондинок желтого цвета, описали ее в лучшем свете, что ее можно покрасить, выпрямлять утюгом, ну во общем купила я это сокровище за символическую плату, принесла своему мастеру на что мне ответили: красить ее нельзя и вообще она мне никаким боком никуда не подходит! Вернувшись в магазин слезно попросила девочек поменять на что- нибудь другое, на что мне ответили: пишите претензию на имя директора магазина, я все сделала, товар оставила. Пообещали что рассмотрят в течении двух дней, и в правду на следующий день мне позвонили и отказали!!!!!!!
Вывод: о том что маленький пучок волос это предмет личной гигиены продавцам нужно предупреждать покупателей. Накладную челку я дарю персоналу магазина носите ее с удовольствием! Больше я в ваш магазин не ногой всех знакомых буду также убеждать в вашем профессионализме. Так нельзя относится к своим покупателям.

27.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В целом для неискушенного пользователя (такого как я) ассортимент косметики хороший. Покупала здесь шампуни, бальзамы и маски профессиональных серий средств для волос. Также брала гель-лаки и другие расходники для маникюра. Цены особо не сравнивала, но по ощущениям не заоблачные. Консультанты по ассортименту хорошо ориентируют, что-то подсказывают из личного опыта, но с клиентоориентированностью у них беда. Бывало, что зайдя в магазин за 5 минут до закрытия обслуживать меня не хотели. С двумя клиентами одновременно тоже не всегда получается работать. Ну, можно же нормально попросить подождать, а не «видите, что мне некогда?». Из-за отношения, наверное, и перестала сюда ходить.

11.09.2013

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хороший магазин, но девушки-консультанты, не стесняясь покупателей, обсуждают друг друга. Не очень приятно слушать эти сплетни. А ассортимент радует. Выбор большой.

22.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Приехала специально в этот магазин, а там скотчем прилепленная надпись маркером «Перерыв 15 минут». Вроде тороплюсь и в другое место надо, но ведь специально сюда ехала. Пришлось стоять ждать у дверей и опоздать в другое место. Обидно. Ведь на табличке магазина и в 2гисе написано «без перерывов». Сказала продавцу, а она «мы 3 раза в день закрываемся на 15 минут». Ну что поделать? Буду ходить в другой магазин.

23.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Подберите персонал, который может дать четкий ответ на вопрос! Пришла уточнять вопрос по наличию краски, девушка (смотря по базе) отправила меня на северок. Причем не начало северка, а туда, ближе к середине и дальше от центра города. Так когда я позвонила в магазин в ТК Северо-Западный, там мне сказали, что нужная мне краска есть в Кубе.
ЧТО ЭТО ТАКОЕ? Смотрю в книгу, вижу *игу?

07.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Постоянно покупаю в этой сети товары. Всегда на Комсом. пр-те 113, очень вежливые продавцы, всегда советуют и подсказывают, так что их помощь очень помогает. Проезжая мимо Паркового, заехала в Проспект, захожу в Косметик-Про, ни здрасьте, ни помоч ли вам. Сидит девушка за стойкой высокой, ее и не видно, один лоб торчит. Говорю помогите мне нужен гель-лак золотой, она мне вон туда!! идите и выбирайте, мне номер говорите. Ладно пошла, выбирала, она мне из-под стоики только и говорила есть или нет. Выбрала, спрашиваю про другую продукцию, хочу чтоб подсказала, она мне предложила только самой выбрать что мне надо, говорит трогайте и выбирайте. После того как я начала возмущаться по поводу того, что она же не кассир, чтоб сидеть и пробивать только товар, а консультант, только потом она встала из-за стоики, и начала мне дерзить и орать на меня. Бейджика у нее не было, высокая (типо!) натуральная блондинка, представилась Марией Ивановой, незнаю может сочинила. Потом она со своей напарницей начала обсуждать меня, мол какие ходят покупатели плохие, еще и орут. Это вообще ужас. Больше конечно в этот магазин ни ногой. И да, чек она мне не дала, а только накладную, после того, как я ей сказала, что она обязана была в первую очередь это сделать.

23.05.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Последнее время краску и средства по уходу за волосами беру только здесь. Качество салонных средств разительно отличается от масс.маркета. Хотя у них и висит объявление, что продавцы не дают консультаций по подбору цвета и не консультируют по окрашиванию, на самом деле девочки всегда и все подскажут. В этом же здании открыли еще один отдел, больше первого, надеюсь и выбор будет больше. Один не приятный факт! То что есть у них в ежемесячном журнале-каталоге, не всегда есть в наличии, еще и под заказ брать не хотят .

17.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Купила сегодня в этом магазине клей для типсов, к сожалению. Ещё раз убедилась, что проверять нужно все товары на кассе. Клей оказался почти пустой, булкало немного на донышке, видимо им активно пользовались продавцы