Корпоративный клиент мегафон номер

Телефон для корпоративных клиентов Мегафон должен знать каждый представитель компании! Комбинация цифр пригодится для решения сложных вопросов и получения срочных консультаций по обслуживанию. Изучайте наш обзор, запоминайте способы связи и сохраняйте их в закладки!

Связь по телефону

Вы можете получить консультацию в любой день недели – в любое время суток. Если вам необходимо услышать ответы на вопросы или подыскать решение проблемы, компетентные специалисты службы поддержки корпоративных клиентов Мегафон придут на помощь!

Обращаем ваше внимание, время ответа может увеличиться в зависимости от загруженности линии и количества операторов. Доступно несколько номеров горячей линии Мегафон для корпоративных клиентов – давайте обсудим все варианты.

• 0555 – только с мобильных номеров оператора;
• 8 800 550 05 55 – с любого носителя.

Набирайте любой номер телефона, чтобы получить поддержку по вопросам заключения договоров, а также ответы на вопросы по поводу мобильной и фиксированной связи.

Есть и бонусный вариант – если по определенным причинам вы не можете набрать телефон поддержки корпоративным клиентам Мегафон, напишите письмо на электронную почту!

• Воспользуйтесь почтовым адресом corporate.msk@megafon.ru;
• Отправьте письмо по поводу оплаты или управления договором – получить консультацию можно круглосуточно.

Не всегда горячая линия для корпоративных клиентов доступна по телефону – если ваш вопрос требует срочного разбирательства, можно воспользоваться специальным сервисом для юридических лиц.

О том, как связаться с оператором связи Мегафон другим абонентам, читайте по ссылке.

Дистанционное обслуживание

Этот сервис позволяет решить большинство проблем без визита в офис и звонка в техподдержку корпоративных клиентов Мегафон! Вы можете управлять тарифом и подключенными услугами самостоятельно.

Если вы уже подключили дистанционное обслуживание, сделайте следующее:

• Заполните специальный шаблон – он есть в вашем личном кабинете;
• Выберите проблему и подробно заполните все поля документа;
• Создайте новое электронное письмо – укажите в теле сообщения кодовое слово, указанное при регистрации;
• Отправьте электронное сообщение на адрес corporate.msk@megafon.ru.

Чтобы подключить «Дистанционное обслуживание» нужно заполнить заявление и принести его в любой офис Мегафон, заявление вы найдете по кнопке ниже.

Если вы не успели подключить сервис «Дистанционное обслуживание» и не можете обратиться в центр обслуживания корпоративных клиентов Мегафон. можно отправить официальное заявление иным способом!

Альтернативный вариант

Решить проблему можно через личный кабинет – служба поддержки всегда на связи! Давайте попробуем обратиться к консультанту таким способом:

• Авторизуйтесь в личном кабинете;
• Найдите вкладку «Помощь» на верхней панели;

• Перейдите к строке «Написать письмо»;

• Выберите тему обращения и тему письма;
• Подробно опишите проблему или вопрос в специальном поле;

• Укажите ФИО, название компании и ИНН;
• Введите номер лицевого счета, договора или телефон корпоративного клиента Мегафон;
• Завершите заполнение формы и нажмите на значок «Отправить».

Теперь вы знаете телефон поддержки Мегафон для юридических лиц – сохраняйте его, чтобы в любой момент быстро получить консультацию, поддержку и помощь от квалифицированных специалистов оператора.

Единая служба технической и сервисной поддержки компании «Мегафон» круглосуточно работает для клиентов телекоммуникационного оператора во всех регионах России

Единый бесплатный номер техподдержки «Мегафон»:

Бесплатный единый телефон поддержки для клиентов всех подразделений компании Мегафон — доступ в интернет и мобильная связь.

Техподдержка «Мегафон» для бизнеса:

Бесплатный единый телефон поддержки для корпоративных клиентов Мегафон.

Короткий номер 0555 для звонков с мобильного номера МегаФона, телефон 8800 5500555 для бесплатных вызовов с любых стационарных и мобильных телефонов России.

Как позвонить в службу технической поддержки «Мегафон»?

Вы можете дозвониться оператору техподдержки Мегафон с любого мобильного телефона России (включая МТС, Теле2, Билайн и Ростелеком) по бесплатному телефону технической поддержки 8800 5500500. При нахождении на территории России (все регионы, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул и Владивосток). Номер действует и для городских телефонов. Для звонков с мобильных телефонов вы можете также использовать короткий номер *0500.

По номеру Горячей линии +7005500500 осуществляется не только техподдержка, но и комплексное обслуживание абонентов:

• Заявка на подключение цифровых услуг от провайдера и мобильного оператора Мегафон;
• Справка по денежным расходам абонента за услуги связи;
• Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
• Справка о действующих услугах, опциях, тарифах и сервисах Мегафон.

Для получения персональной информации по абонентскому счёту Мегафон, будьте готовы предоставить оператору номер вашего договора и персональные данные. За подключение платных услуг и опций, переход на другие тарифы может взиматься дополнительная абонентская плата, в соответствии с тарифами оператора.

Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»

Вы можете связаться со специалистами техподдержки компании Мегафон не только по телефону «Горячей линии» но и через различные онлайн-сервисы. Сотрудники поддержки оперативно отвечают на запросы через мессенджер Viber и через СМС, по номеру 0500 (для абонентов МегаФона SMS бесплатные на территории России, в поездках по миру SMS оплачиваются по условиям роуминга). Обращайтесь в техподдержку, если у вас медленно работает интернет, глючит Wi-Fi-роутер, нестабильное соединение или возникают другие проблемы.

Клиентская служба Мегафон открыта для ваших вопросов, жалоб и предложений и в социальных сетях. Вступайте в официальные группы оператора ВКонтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Регионы и города в которых работает провайдер «Мегафон»

Служба поддержки клиентов Мегафон по номеру 88005500500 круглосуточно работает в следующих городах России:

Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артём, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Величаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочёк, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Десногорск, Дедовск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулёвск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленодольск, Зеленоград, Зеленогорск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознамёнск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орёл, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щёлково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

В контактных данных техподдержки телекоммуникационного провайдера Мегафон возможны изменения. Звоните по круглосуточному и бесплатному телефону горячей линии (справочная служба оператора) 8800 5500500 или оставляйте обращение на официальном веб-сайте megafon.ru в разделе «Помощь». Приведённые данные и ссылки актуальны по состоянию на август 2021 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами центра технической поддержки Мегафон записываются. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в России приведены в этом разделе исключительно в справочных и ознакомительных целях.

Телефон Мегафона для корпоративных клиентов

Содержание

• 1 Техподдержка в международном роуминге
• 2 Как позвонить оператору Мегафон напрямую
• 3 Горячая линия Мегафона из-за границы
• 4 Структура меню горячей линии Мегафон

Техподдержка в международном роуминге

Граждане, покинувшие место своего постоянного проживания для поездки в отпуск или в командировку также могут воспользоваться услугами call-центра, если в этом есть необходимость. Клиентам, находящимся в роуминге предусмотрен отдельный номер для звонков: +7(929)111 0500. Сразу стоит отметить, что подобный звонок будет платным, поэтому нужно хорошо подумать, действительно ли у вас крайняя необходимость ждать на линии ответа оператора, или проблему можно решить позже.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую

Всего существует два актуальных многоканальных телефона Мегафон, на которые можно позвонить напрямую и получить ответ без длительных ожиданий от живого оператора.

8 (800) 550-05-00 – бесплатный телефон Мегафона действующий по всей Российской Федерации.

Горячая линия Мегафона из-за границы

В тех случаях, когда нужна помощь в роуминге, рекомендуется дозваниваться до службы поддержки по номеру +79261110500.

• Внимание
• Звонки бесплатны в поездках по всему миру.

Структура меню горячей линии Мегафон

• 1. Вы желаете стать клиентом компании Мегафон.
  • 1. Информация как стать клиентом, сохранив номер другого оператора.
    • 0. Соединение со специалистом.
  • 2. Узнать о тарифах компании.
  • 3. Интернет предложения компании.
  • 4. Узнать о предоставлении услуг связи в поездках по России и мира.
• 2. Вы являетесь клиентом Мегафон.
  • 1. Заблокировать номер.
  • 2. Снизилась скорость работы интернета.
    • 1. Пользуйтесь интернетом на телефоне или смартфоне.
      • 1. Информация об управлении своим номером.
      • 2. Снизилась скорость интернета.
    • 2. Пользуйтесь интернетом с планшета, используйте USB-модем или роутер.
      • 1. Информация об управлении своим номером.
      • 2. Снизилась скорость интернета.
  • 3. Корпоративным клиентам.
  • 4. Находясь в поездках за пределами домашнего региона, вы не можете воспользоваться услугами связи.
    • 1. Рекомендации, если вы не можете совершать вызов в путешествиях.
    • 2. Узнать, как вы можете обратиться в абонентскую службу Мегафон, находясь в поездках.

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…