Операторы связи постоянно поднимают тарифы и навязывают новые услуги незадачливым пользователям. Если с первым разобраться в ближайшей перспективе не получится, то вот исправить второе на самом деле очень просто. В этом материале собраны все 4 актуальных способа отключения подписок и платных опций для абонентов оператора МТС. Выбирайте тот, который вам покажется наиболее простым и отказывайтесь от лишних трат.
Простая USSD-команда *152#
Начнем со способа, не требующего скачивания дополнительных программ. Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2). Соответственно, чтобы отключить подписки, здесь нам нужен именно второй пункт.
Приложение «Мой МТС»
Еще один способ отключить подписки, работающий только при наличии интернета, — скачать приложение «Мой МТС» для iOS или Android. Открыв программу, нажмите на название своего тарифа (большая плашка с балансом и кнопкой «Пополнить») и выберите раздел «Услуги». Там вы сможете отключить как платные, так и бесплатные опции, удобно разделенные по соответствующим категориям.
SMS на номер 8111
Если у вас нет доступа к интернету, а USSD-команды по каким-то причинам плохо работают (такое может быть из-за пропадающей связи), можно воспользоваться более стабильным способом — SMS-сообщениями. Отправьте сообщение с текстом «1» на номер 8111, чтобы получить информацию о ваших подписках и командах для их отключения в ответном SMS.
Звонок в контактный центр МТС
Тем, кто предпочитает устное общение, можно посоветовать последний способ отключения подписок МТС — звонок в техподдержку. Контактный центр оператора имеет сразу два номера: 0890 и 88003330890. В обоих случаях вас встретит робот-автоответчик, которого нужно попросить соединить вас с оператором. После этого с вами свяжется уже живой человек, который может отключить все платные подписки на номере по требованию владельца.
Способ 1. Через мобильное приложение
Самый простой способ отключить платные услуги и подписки – воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС»». Скачиваем его на свой смартфон в AppStore или Google Play. Далее порядок действий следующий:
- Устанавливаем и запускаем.
- На главном экране приложения (вкладка «Мой МТС») нажимаем на название тарифа:
Нажимаем на название тарифа
Либо, если у вас новая версия приложения, откройте раздел услуг прямо с главного экрана:
В новой версии приложения Мой «МТС» услуги находятся на стартовом экране — нажмите выделенную кнопку
- Нажимаем кнопку «Услуги», чтобы открыть список подключенных услуг для своего номера «МТС»:
Вы можете увидеть как платные, так и бесплатные услуги и подписки, подключенные к вашему номеру
- На вкладке «Подключенные» нажимаем «Платные» и проверяем список активных услуг.
- Выбираем услугу или подписку, которую хотим отключить; нажимаем на тумблер справа от услуги или на кнопку «Отключить»:
После отключения списания прекратятся
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
Способ 2. Через USSD-команду
Вы можете проверить список подключенных подписок и услуг при помощи команды *152#. Вот подробный алгоритм действий:
- Наберите этот код и нажмите кнопку «Вызов»:
Указываем USSD-команду, чтобы получить список услуг на своем номере
- Нажмите цифру 2, чтобы открыть меню с информацией о подключенных платных подписках:
Нажимаем «2» для получения информации о платных услугах
- Через несколько секунд вы получите полный список подключенных платных услуг и подписок. Подробные команды по управлению той или иной подпиской вы также получите в этом сообщении.
Если отключить платные подписки и услугу через команду *152# не удалось, используйте USSD-команду *152*2#.
Способ 3. Через интернет-помощника
Чтобы отключить платные услуги и подписки этим способом, откройте сайт «МТС» и авторизуйтесь в своем личном кабинете.
- Откройте вкладку «Услуги» в левом навигационном меню:
Отключить можно только платные услуги и подписки, тарифный план отключить отсюда не получится
- В окне «Мои услуги» ищем вкладку «Подключенные» и далее нажимаем «Платные». Вы увидите полный список услуг на вашем номере «МТС»:
Открываем вкладку «Платные»
- Кликните по услуге, которую нужно убрать, и нажмите кнопку «Отключить» справа от нее:
Отключаем ненужную услугу. Обратите внимание: для каждой услуги отображается дата подключения и дата следующего списания
- Осталось только подтвердить отключение услуги:
Подтверждаем отключение услуги
Способ 4. Через офис продаж «МТС»
Этот способ займет самое большое количество времени. Чтобы отключить услуги через офис продаж, вам понадобится документ, удостоверяющий личность.
«И вам помогут!» – экспресс-тест психологического приложения Beffo от МТС
Способ 5. Через короткий номер 0890
Наберите короткий номер 0890. Это официальный сервисный номер оператора, который позволит отключить любую платную услугу. После набора номера следуйте указаниям автоинформатора.
Подсказка: для отключения платных подписок и услуг через номер 0890 вам необходим раздел «Управление услугами и подписками».
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Способ 6. Через горячую линию
Позвоните на номер 8-800-250-08-90. Перейдите на оператора и сообщите ему, что хотите получить список подключенных услуг и платных подписок для своего номера. В разговоре с оператором вы сможете отключить любую из них.
При обращении через горячую линию вам понадобится знать кодовое слово или назвать номер документа, удостоверяющего личность.
Бонус: Запрет контента
«МТС» хорош тем, что можно установить запрет, который не позволит в будущем подключать на ваш номер платные подписки и услуги. Чтобы подключить запрет контента, откройте телефон и укажите USSD-команду *984#. Совершите вызов.
Всё, теперь на вашем номере заблокирована отправка SMS на короткие номера и получение SMS-сообщений с коротких номеров. Кроме того, заблокированы исходящие и входящие звонки на короткие номера, а также все платные подписки.
Запрет контента — максимально простой и эффективный способ обезопасить свой номер телефона от нежелательных списаний.
Даже на радио рекламируется сервис «МТС Маркетолог» – мы проверили платформу!
Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.
Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,
а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.
Содержание
- Как посмотреть, какие подписки подключены на моем номере МТС?
- Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD
- Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС
- Управление подписками на МТС через личный кабинет
Как посмотреть, какие подписки подключены на моем номере МТС?
Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:
- – Каталог подписок
- – Мои текущие подписки
- – Отписаться от всех
Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.
Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.
Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.
Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии всяких ненужных и навязанных подписок занимаемся их удалением.
Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:
Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.
Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:
Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :
Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD
USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.
1 – Каталог подписок
2 – Мои текущие подписки
3 – Отписаться от всех
Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные подписки по одной.
Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС
Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.
Управление подписками на МТС через личный кабинет
В МТС-кабинете делать это удобнее, для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».
Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.
Первый пункт меню слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.
Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.
Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!
Многие абоненты мобильных операторов замечали, что на их телефоне регулярно пропадают деньги. Зачастую причина этому кроется в платных услугах, которые были подключены на номер, которые могут быть включены без согласия пользователя. Из обзора узнаете о том, как отключить подписки на МТС различными способами.
Как проверить платные подписки на МТС?
Оператор связи разработал несколько вариантов действий, с помощью которых можете получить информацию о действующих услугах на конкретном номере.
Так что, если с телефона стали пропадать деньги, рекомендуется воспользоваться одним из способов для проверки платных подписок.
USSD команда для проверки подписок.
Чтобы проверить опции, имеющиеся на телефоне, существует сервис «Контроль контента». Воспользоваться им можно следующим образом:
- Возьмите мобильное устройство.
- Наберите *152*2#.
- После отправки запроса откроется меню, в котором будет предложено выбрать тип подписок. Для этого нажмите на нужную клавишу.
В течение минуты будет отправлено SMS сообщение с запрашиваемыми сведениями.
Как узнать подключенные услуги через Личный кабинет?
Для проверки платных опций необходимо:
- Перейти на сайт МТС.
- Открыть Личный кабинет и выбрать вкладку «Мобильная связь».
- Пройти авторизацию (наберите свой номер и пароль от аккаунта). Новые пользователи могут пройти авторизацию, нажав «Получить пароль по SMS».
- Оказавшись на главной странице кабинета, перейдите во вкладку «Все подключенные услуги».
Здесь будет отображена информация обо всех опциях, которые действуют на контракте.
Нам поможет SMS-сообщение!
В этом случае потребуется отправить SMS на номер 8111. При этом в тексте можно указать следующее:
- цифру 1 – для получения информации о платных включениях;
- цифру 0 – для получения сведений о бесплатных сервисах;
- пустой текст – в ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех подключениях.
Все услуги можно увидеть в приложении «Мой МТС»
Ознакомиться с подробной информацией о номере можете через приложение «Мой МТС». Для этого:
- Установите программу через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно).
- Запустите приложение.
- Выполните вход в личный кабинет.
- Откройте вкладку «Услуги».
Самый простой способ узнать количество платных подписок МТС — гневный звонок в поддержку оператора!
Чтобы получить помощь от Мобильных Телесистем следует выполнить следующие действия:
- Позвоните по телефону – 0890 или 8-800-250-0890.
- Ожидайте соединения (может занять несколько минут).
- Попросите оператора сообщить о платных сервисах.
- Сообщите паспортные данные.
Далее, консультант сообщит всё необходимое.
Как отключить подписки?
Ознакомившись с тем, какие услуги присутствуют на мобильном телефоне, можете переходить к их удалению. О том, как отключить подписки на МТС различными способами, читайте ниже.
Оператор разрешает абонентам свободно подключать и отключать практически все опции.
Более того, было разработано сразу несколько способов, с помощью которых вы можете отписаться от любой опции. Причём все доступные варианты довольно простые в исполнении, так что справиться с ними смогут все абоненты.
Через USSD-команду на телефоне.
У каждой опции предусмотрены отдельные USSD-комбинации, позволяющие произвести управление функцией, а также её активацию или отключение. Ознакомиться со всеми подобными командами можно на сайте оператора.
Помимо этого, клиентам МТС доступен сервис «Контроль расходов». С его помощью можете не только узнать о действующих подключениях, но и удалить их все разом. Причём произвести отключение опций посредством подобной услуги можно бесплатно. Для этого:
- Наберите *152#.
- Откройте интересующий раздел.
- Далее, нажмите одну из следующих клавиш: 3 (позволит удалить все платные подписки) или 2 (для открытия списка с включёнными опциями).
После завершения операции, на номер будет выслано SMS сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие функции были удалены.
Через личный кабинет отключаем подписки.
Тем, у кого имеется доступ к интернету, оператор предлагает воспользоваться личным кабинетом. В этом сервисе доступно управление номером (включение и удаление услуг, смена тарифного плана, пополнение баланса и многое другое). Удалить подписки МТС через ЛК, возможно следующим образом:
- Откройте официальный сайт оператора (доступен по адресной ссылке – mts.ru).
- Нажмите на «Личный кабинет».
- В открывшемся меню выберите вкладку «Мобильная связь».
- Далее, откроется окно авторизации. Введите в нём свой номер и пароль или нажмите «Получить пароль через СМС».
- Выполнив вход в систему, переходите в раздел «Управление услугами».
- Откройте вкладку «Все подключенные услуги».
- После этого откроется список с запрашиваемой информацией. Выберите опции, которые хотите отключить и нажмите на красный крестик, расположенный справа.
- Нажмите «Отключить».
Как только запрос будет обработан, на телефон придёт сообщение с информацией об удалении.
Через приложение «МОЙ МТС».
Программа для смартфонов и планшетных устройств «Мой МТС» — является аналогом личного кабинета.
В ней можно, как отключить подписки на МТС, так и подключить платные и бесплатные. В программе «МОЙ МТС» доступны все функции, присутствующие в стандартной версии для браузеров
. Так что с помощью этого приложения можете убрать ненужные подключения. Для этого:
- Установите приложение. Скачать программу «МОЙ МТС» можно в App Store или Google Play.
- Включите приложение «МОЙ МТС».
- Выполните вход в систему.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Из предложенного списка выберите то, что собираетесь удалить.
- Нажмите на кнопку деактивации и подтвердите действие.
После этого будет отправлено сообщение, уведомляющее об отключении выбранных сервисов.
Другие способы отключить платные подписки
Некоторые сервисы нельзя отключить с помощью способов, указанных в статье (например, «Родительский контроль» или «Запрет контента»). В этом случае отмена подписок производится через звонок оператору на 0890 или 8-800-250-0890. А также можете обратиться в офис МТС (необходимо взять с собой паспорт).
При обнаружении списаний денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций на контракте. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись способами, которые были подробно описаны в статье. После чего можете легко отказаться от подписок МТС.
Случается так, что на ваш телефон приходят сообщения, которые вам не нужны, а в конце месяца вдруг выясняется, что со счёта списали деньги. Причиной могут стать платные подписки. Есть несколько способов сократить свои траты на связь. Основной — отключить такие подписки c телефона МТС, при помощи нескольких простых способов. Далее расскажем подробнее о каждом.
Как отключить подписки на МТС с телефона — USSD запрос
Для получения информации обо всех платных опциях, установленных на вашем номере, воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов», который дает возможность управлять платными услугами.
- Наберите команду *152*2# и нажмите «2». Вы попадете в меню, где будут прописаны все подключенные сервисы и информация о деактивации услуг.
- Зайдите в раздел с подписками и выберите пункт «Отписаться».
- После этого дождитесь уведомления об успешном отключении подписок.
Деактивация подписок МТС в личном кабинете
Многие современные телефоны имеют возможность выхода в Интернет. Если ваше мобильное устройство обладает этим функционалом, то зайдите на главный сайт компании МТС.
- Войдите в личный кабинет и просмотрите в нём наличие активных платных подписок.
- Для отказа от них закажите деактивацию функционала «Мой контент».
Отключаем платные подписки по СМС
Для тех, кто предпочитает пользоваться текстовыми сообщениями, возможность отказа от платных сервисов также предусмотрена.
При невозможности воспользоваться на вашем телефоне интернетом, а USSD-сервис для вас недоступен, есть вариант отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП» на номер, с которого приходит SMS-рассылка.
Помимо этого существуют уже готовые команды для отключения конкретных подписок. К примеру, чтобы отказаться от услуги «Гудок» наберите *111*29# и нажмите «вызов».
МТС подписки — отключить в мобильном приложении «Мой МТС»
Чтобы воспользоваться официальным приложением оператора, сначала его необходимо установить на ваш телефон. Ниже дадим пошаговую инструкцию по установке «Мой МТС» и последующем отключении подписок с телефона.
- Найдите приложение «Мой МТС» в PlayMarket или App Store. Скачайте его на свой телефон.
- На стартовой странице найдите кнопку «Услуги»;
- Нажмите на неё.
- На экране телефона появится список всех подключенных опций и услуг — как платных, так и бесплатных.
- Выберите ненужные и отключите, простым переключением ползунка.
Содержание статьи:
- 1 Как отключить подписки на МТС с телефона — USSD запрос
- 2 Деактивация подписок МТС в личном кабинете
- 3 Отключаем платные подписки по СМС
- 4 МТС подписки — отключить в мобильном приложении «Мой МТС»
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
Среди платных услуг МТС можно выделить — платные подписки МТС. Среди них есть не мало полезных, позволяющих получать доступ к актуальной информации на какую-либо тему или получать рассылки новостей с необходимых вам сайтов — погода, развлечения, анекдоты, стихи, доступ к каналам и новостным порталам. Но есть у данной услуги и обратная сторона — мошеннические сайты и вирусы — обманным путем подписывающие Вас на платный доступ с ежедневной оплатой от 5-10 рублей до нескольких 100 рублей в день!
Чаще всего получить платную подписку можно переходя на сайты с контентом для взрослых или переходе по сомнительной рекламе.
Предотвращение нежелательных рассылок это достаточно сложная задача и часто требует индивидуального подхода, поэтому поговорим о том как узнать есть ли платные подписки МТС, и как их отключить все разом или по отдельности.
Как проверить платные подписки на МТС?
Самый простой способ быстро узнать о платных подписках на текущем номере телефона использовать ussd команды.
Простая команда *152#✆ и переход к пункту «Развлекательные подписки» позволит быстро получить информацию о всех текущих расходах по ним.
Можно узнать о текущих подписках через ussd, sms, личный кабинет и звонок оператору и незамедлительно отключить их.
Как отписаться от подписок МТС — 4 способа
После того как Вы обнаружили нежелательные подписки, сразу перейдите к их отключению. Это можно сделать несколькими способами: через мобильный телефон — используя sms, ussd, приложение «Мой МТС» или звонок в тех поддержку оператора; через компьютер — используя личный кабинет.
Не откладывайте на потом, списание средств по подписке происходит ежедневно в не зависимости от того пользуетесь Вы доступом к платной информации или нет.
Отключение подписок через ussd команды
Самый простой и быстрый способ проверить и отключить платные подписки — использование МТС ussd кодов отмены подписки.
Чтобы узнать о текущих платных подписках, наберите на сотовом телефоне код *152*2#✆, используя набор номера и в открывшемся меню выберите 3 для отмены всех подписок или выбирание 2 для отключения определенных.
После ввода одной из команд Вы получите sms сообщение с информацией о подключенных подписках или уведомление об отключении всех подписок.
Звонок в центр МТС для отключения платного контента
Второй способ управления подписками МТС — звонок в центры поддержки абонентов. Используя короткий номер 0890 или телефонный номер 8-800-333-08-90 Вы можете связаться с специалистом компании, который в непринужденной беседе даст всю необходимую информацию или самостоятельно отключит ненужные Вам услуги и мобильные подписки.
Данный способ является наиболее простым, но временные затраты связанные с ожиданием оператора и прослушиванием автоматического помощника, могут быть значительно дольше, чем в случае с другими способами.
Как отключить платные подписки с помощью SMS сообщений
Неплохой способ если ussd команды по какой-то причине не доступны, а телефон достаточно простой для приложения или интернета. К сожалению прямой команды для отключения всех услуг нет или не предусмотрены МТС. Описанный на других сайтах номер 8111 — не работает. Но все же есть 1 способ, который позволит отключить подписку к платному контенту одним sms без дополнительных действий в случае когда нужна ежеминутная отписка.
Если вы только, что получили сообщение об активации платной подписки на какой-либо сайт, то отправьте сообщение STOP или СТОП — это должно помочь отписаться от нее в тот же момент.
Если в течении минуты не пришло сообщение о том что подписка прекращена, то воспользуйтесь другим способом отключения платных рассылок МТС.
Приложение Мой МТС и личный кабинет МТС
Самый простой, функциональный и быстрый способ отключения нежелательных услуги и подписок — использование личного кабинета МТС и приложения для телефона от оператора.
Теперь отпишитесь от всех подписок на нежелательный контент используя кнопку отписки.
Чтобы войти в личный кабинет воспользуйтесь восстановлением пароля или авторизуйтесь через социальные сети (подробнее в статье).
Как еще в личном кабинете МТС отключить подписки? Если Ваш телефон поддерживает приложения МТС, можно воспользоваться приложением МОЙ МТС. Это быстрый и простой способ отключения любых платных услуг.
Скачайте приложение в playmarket и зайдите в него, активировав свой номер телефона.
Перейдите в вкладку услуги ( в меню приложения). И вашему взору откроется полный список подключенных услуг. Необходимо отключить ненужные услуги простым нажатием и дождаться push и sms подтверждения.
Теперь Вы знаете как убрать подписки на МТС используя личный кабинет и приложение для мобильного телефона android. Но как же не попадаться на уловки мошенников, какие правила обычно выполняют подобные сайты-мошенники?
Как не попасть на платные подписки МТС?
Исключая те случаи когда вы намеренно подписались на рассылку или платный доступ — как еще попадают на платную подписку сайтов развлекательного плана? Как правило это происходит из-за переходов по сомнительным ссылкам или на сайты с контентом 18+.
Вот так выглядит сайт с подпиской:
Быстрее всего мне удалось найти платные подписки именно на сайтах с контентом 18+, поэтому переходя по ссылкам на такие сайты — будьте предельно внимательны. Правилами МТС запрещается скрытая активация подписок, поэтому как правило владельцы подобных сайтов предупреждают Вас о, том что Вы будете подписаны, а так же о стоимости и сроках платной подписки.
Вся информация о подписке зачастую находится в нижней части сайта, мелким шрифтом и перед подпиской вы обязательно выполняете какое-то целевое действие и видите сведения о подписке! В нашем случае жмете кнопку «Смотреть». все подписки в своем адресе (URL) имеют доменное имя MTS.ru.
Оператор в данном случае не несет ответственность за Вашу невнимательность! Бдительность залог безопасности!
Опция запрет контента
Оператора МТС все же позаботился о том, чтобы люди, которые в принципе не пользуются платными подписками могли обезопасить себя. Для этого у Вас в арсенале есть услуга «Запрет контента». Услуга блокирует отправку СМС сообщений на особые номера для подписки, а так же блокирует часть платных подписок, что позволяет избежать несанкционированной подписки.
Подключить услугу «запрет контента» от МТС можно только через оператора, по номеру 8-800-250-0890 или 0890 или лично обратившись в офис МТС.
6 простых правил позволяющих уберечься от нежелательных подписок?
Перейдем к 6 самым простым способам уберечь себя от лишних расходов и нежелательных платных подписок.
- Внимательно и вдумчиво посещайте сомнительные сайты
Подозрения должны вызывать неоднозначные переходы, редиректы и ссылки оставленные на сайте или отправленные вам сообщением. Подозрение должны вызывать сайты тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро получить доступ к какой либо инструкции по — получению большого заработка, похудению чудесным образом или лечению от каких либо болезней - Игнорируйте сомнительные сообщения в социальных сетях или смс Пришло сообщение в котором говорится о том, что ваш счет, страница в сети, телефон и т.п. заблокировано? Без сомнения это развод.
- Не указывайте свой номер телефона.
Если какой-либо сайт с подозрительным содержимым предлагает указать мобильный телефон — возможно это подписка и повод насторожиться. - Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.
Зачастую мобильные операторы (особенно часто вижу от теле2) — делают рассылки смс сообщений или push уведомлений с предложением подписаться на развлекательный контент, как правило эти услуги являются платными и влекут за собой платную подписку. - Установка приложений сомнительного характера.
Некоторые приложения при установки требуют подключение к платным сервисам отправки сообщений — именно такие приложения по статистике приводят к нежелательным списаниям и затратам. - Используйте антивирусы
Многие антивирусы для мобильных и ПК предупреждают о возможном негативном воздействии приложений или сайтов. Установка таких антивирусов, поможет сохранить и нервы и деньги в кошельке.
В изложенной инструкции мы рассмотрели распространенные виды платных подписок МТС, виды их проверки, самостоятельного отключения подписок сайтов, а так же правила, которые помогут избежать нежелательных подписок.
Замечаете, что на телефон приходят странные уведомления или анекдоты, прогноз погоды, который вы не запрашивали? Возможно, вы подписались на платные подписки, которые незаметно, но регулярно съедают деньги со счета. Рассказываем, как отключить подписки на МТС.
Какие бывают подписки на МТС
Оператор МТС предоставляет информационно-развлекательные сервисы из каталога МТС-Инфо. В меню телефона при покупке сим-карты МТС появляется раздел МТС-Инфо, откуда можно получить доступ к почти 100 подпискам, оператор разделяет их на 3 категории:
- «Мой день» — базовые подписки на прогноз погоды, гороскоп, курсы валют и т.д.
- «Мир онлайн» — информационно-развлекательные сервисы: новости, английские фразы, аудиосказки, анекдоты и т.д.
- «Для взрослых» — эротический контент категории 18+.
Сервис настроен так, что анонсы на экране телефона всплывают автоматически, поэтому легко подключиться по неосторожности. Но при желании это можно сделать и специально, если вас интересует какой-либо сервис:
- Выбрав подписку в меню МТС-инфо;
- В личном кабинете пользователя;
- Нажимая на всплывающие сообщения (тизеры);
- Набрав USSD код `*111*500#` и следуя дальнейшим инструкциям.
Стоимость подписок МТС
Ежесуточная плата зависит от категории подписок:
- «Мой день» — 3 руб. в сутки
- «Мир онлайн» — 10 руб. в сутки
- «Для взрослых» — 10 руб. в сутки.
Еще в приложении можно делать разовые запросы на информацию, стоимость таких запросов составляет от 4 до 65 руб. за каждый. Есть и бесплатные запросы, например, если вы хотите увидеть информацию из разделов «Народная мудрость», «Кухни мира» или «Обзоры игр».
Легко заметить, что если случайно подключиться сразу к нескольким подпискам, потери баланса могут быть весьма значительными. А еще родители часто удивляются внезапному «банкротству», когда телефон попадает в руки детей.
Как проверить наличие подписок на МТС
Прежде чем отключать все подписки, рекомендуем узнать, какие именно сервисы подключены — возможно, среди них есть и полезные, и вы используете их. Проще всего это сделать в личном кабинете.
Перейдите в раздел «Услуги» и выберите категорию «Платные». Система предложит вам перейти на сайт «Мой контент» ( moicontent.mts.ru), где вы сможете увидеть весь заказанный вами контент, а также информационные подписки.
Управление подписками МТС также возможно через опцию “Контроль расходов”. Наберите USSD-команду *152# и выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок и ваших текущих подписок. Теперь вы владеете информацией о том, куда уходят деньги, и сможете заблокировать ненужные подписки или отписаться сразу от всех подписок.
Как отключить подписки МТС
Существует несколько способов избавиться от платных подписок и убрать лишние расходы.
1. Отключение на сайте moicontent.ru.
В левом меню выберите раздел “Заказанный контент”, а в нем — Активные подписки. Также вы можете просмотреть историю подписок и разовых заказов — возможно, вашим телефоном завладели посторонние либо дети и оформили ненужные вам подписки. Снять активные подписки можно по отдельности или все одновременно.
2. Отключение подписок через USSD-запрос.
Вызовите меню опции “Контроль расходов” командой *152#, затем выберите пункт 2 для управления подписками. Вы увидите список текущих подписок. Если наберете 1, то увидите меню “Мои текущие подписки”, в котором можно выбирать подписки по отдельности и отписываться только от тех, которые вам не нужны. Если выберите пункт 2, то откажетесь сразу от всех.
3. Отключение через службу поддержки.
Позвоните по бесплатному номеру 0890 и, следуя подсказкам автоинформатора, дождитесь соединения с сотрудником. Он проверит наличие подписок и поможет убрать их.
4. Отключение через чат.
Воспользоваться этим вариантом можно через свой кабинет на сайте либо в приложении. Соединитесь со специалистом, и попросите его отключить платные подписки на контент. Этот способ выбирают те, кто не хочет ждать соединения со специалистом по телефону.
После выполнения этих действий дождитесь СМС с подтверждением отписки от платного контента.
Запрет контента
Не нравится, что ваш ребенок тратит много денег на заказ мелодий или картинок? А может быть, у вас корпоративные сим-карты, и сотрудники слишком увлекаются развлечениями с рабочего номера? У вас есть возможность заблокировать использование контентных СМС и сервисов по коротким номерам. Услуга МТС называется “Запрет контента”/”Защита от нежелательных подписок”. Подключение бесплатно, но ежесуточная плата составляет зависит от используемого тарифного плана, как и вариант доступной услуги.
Дополнительная услуга “Запрет голосового контента” поможет заблокировать исходящие голосовые вызовы на короткие номера. Абонентская плата за эту услугу составляет 1 руб. и действует только на корпоративных тарифах.
Для подключения услуг запрета вызова необходимо обратиться к представителям оператора в салонах связи или по горячей линии. Самостоятельно в личном кабинете или через USSD подключить услугу не получится.
При включении запрета контента необходимо иметь в виду, что через короткие номера общаются не только развлекательные компании, но и банки, службы такси, авиакомпании и т.д. Однако на МТС есть список исключений, к примеру, номера банков не попадают под такой запрет. При включении услуги вы не сможете получать с некоторых номеров полезные СМС, поэтому стоит уточнить действует ли ограничение на важный для вас номер.
Часто родители спрашивают, как оградить ребенка от контента категории 18+. Для этого в меню МТС-Инфо предназначен раздел 18+/Доступ/Блокировка — в нем нужно ввести придуманный пароль блокировки. Теперь без пароля получить доступ к этой категории подписок будет невозможно.
Еще один вариант защиты — создание отдельного баланса для оплаты таких услуг. Сделать это можно только при личном обращении в салон сотового оператора.
Причины появления подписок
Откуда берутся платные подписки, если абонент сам не предпринимал никаких действий для их подключения? Чаще всего платные подписки подключаются по следующим сценариям:
1) Случайное согласие с подключением во время появления автоматических баннеров на экране. Эти уведомления инициирует оператор МТС через сервис МТС-Инфо.
2) Серфинг в интернете на сомнительных сайтах. При вводе номера телефона в любую форму в интернете есть опасность того, что он попадет в базы данных злоумышленников. Сегодня также часто встречается кнопка “Мне есть 18 лет” или подобные — при нажатии на них на сомнительных сайтах абонент дает автоматическое согласие и на получение рекламы, подписок от многих компаний-партнеров.
Так что подключиться к платным сервисам проще простого, поэтому рекомендуется чаще проверять наличие активных подписок в личном кабинете и при необходимости отписываться от ненужных, а также активировать защиту от них на номере телефона с соответствующей услугой оператора.
Резюме
Платные подписки на МТС приводят к тому, что деньги медленно, но верно утекают с баланса сотового телефона. Чтобы убрать подписки, достаточно зайти на сайт moicontent.mts.ru после авторизации в личном кабинете, просмотреть перечень активных подписок и избавиться от ненужных. Более быстрый и решительный способ — набрать USSD код *152#22# и отключить все подписки разом. И если не используете развлекательные сервисы, то активируйте запрет на их подключение, либо создайте отдельный баланс для оплаты таких услуг.