Короткий номер белтелеком гомель

Показать номер   Добавить комментарий

У клиентов белорусского телекоммуникационного предприятия иногда случаются перебои с интернетом или связью. Граждане могут воспользоваться различными способами контакта, главным из которых является горячая линия.

О компании Белтелеком

Предприятие электросвязи Белтелеком является монополистом на рынке телекоммуникационных услуг Республики Беларусь. Организация действует с 1995 года, предлагая сервис частным лицам и государственным предприятиям. Белтелеком осуществляет трансляцию телевизионных каналов, подключает интернет, предоставляет доступ к телефонной связи.

Телефон горячей линии

Клиенты могут обращаться с заявками на восстановление связи, жалобами, за справочной информацией на единый телефон Белтелеком:

123

По номеру звонки принимаются бесплатно, в круглосуточном режиме. Здесь можно оставить заявку на устранение повреждений на линии, узнать, как сменить тариф или настроить сервис, получить сведения о новых предложениях компании. Операторы оперативно реагируют на поступающие обращения пользователей.

Другие телефоны

Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.

Другие способы контакта с компанией Белтелеком

Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.

Сайт

Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.

Связаться с представителями компании можно на странице «Обратная связь» или по ссылке www.beltelecom.by/feed…, затем выбрать «Обращения граждан и юридических лиц», потом в списке опций нажать «Электронные обращения». Затем выбрать «Электронные обращения граждан», только тогда вы попадете на страницу beltelecom.by/feed…, где откроется форма для связи. В поля необходимо внести адрес организации или должностное лицо, которому предназначено обращение, указать персональные данные и почтовый ящик. К сообщению можно прикрепить документ, но только один. На этой же странице есть чат, в котором можно задать вопрос администратору и быстро получить ответ.

Социальные сети

Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:

• Фейсбук
  
• ВКонтакте
  
• Одноклассники
  
• Инстраграм
  
• Твиттер
  

На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.

Электронная почта

Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.

В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:

• пополнение счета;
• управление услугами и тарифными планами;
• получение информации о специальных предложениях;
• поиск ближайших отделений провайдера.

Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.

Приложения

Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке

Владельцам iOS нужно пройти по ссылке

Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.

🗣 Филиал РУП «Белтелеком» расположен по адресу: Гомельская область, г. Гомель, ул. Ленина 1 .

Сервисный центр в городе Гомель на проспекте Ленина

Горячая линия белтелеком по гомельской области

Горячая линия белтелеком по гомельской области

Круглосуточно, включая праздничные и выходные дни:

Горячая телефонная линия

Круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.

Центр здоровья молодежи «Юность» Филиал №3 ГУЗ «Гомельская центральная городская детская поликлиника» г. Гомель, ул. Быховская, 108; тел. 8(0232) 47-36-12, 47-86-14

ЦДП «Новое поколение» УЗ «Светлогорская центральная районная больница» детская поликлиника г. Светлогорск, ул. Луначарского, 92; тел. 8(02342) 7-07-19

дежурства администрации государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» на » прямой » телефонной линии

Белый Сергей Александрович главный государственный санитарный врач Гомельской области.

ЦДП «Гармония» УЗ «Речицкая центральная районная больница» родильный дом, женская консультация г. Речица, ул. Трифонова, 119; тел. 8 (02340) 4-43-93, 9-11-33

16 апреля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Горячая линия на тему качества услуг РУП «Белтелеком» и его филиалов пройдет сегодня в Комитете государственного контроля, сообщили БЕЛТА в ведомстве.

КГК проведет сегодня горячую линию по качеству услуг Белтелекома

Звонки принимаются с 14.00 до 16.00 по телефону 8(017) 328-69-40.

Жители Минска и регионов республики могут сообщить (в том числе анонимно) не только о качестве услуг населению и субъектам хозяйствования, но и о своевременности реагирования на обращения, а также высказать критические замечания и конструктивные предложения для улучшения работы. Комитет госконтроля предлагает сотрудникам «Белтелекома» и его структурных подразделений также высказать мнение о недостатках в деятельности организаций и мерах для ее совершенствования.

Госконтролеры проанализируют всю поступившую информацию при выборочной проверке деятельности «Белтелекома» и его филиалов (проводится с марта).-0-

Областные комитеты государственного контроля уже провели аналогичные горячие линии в Могилевской, Гродненской и Минской областях они состоялись 13 апреля, в Витебской — 14 апреля, в Гомельской и Брестской — 15 апреля.

§ Факс: +375 232 700131
🏫 Ориентир: граничит с Гомельским Областным Драматическим театром.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе: