Коронавирус тюмень номер телефона

Сотрудники кол-центра оказывают консультационные услуги и рассказывают, как поступать в тех или иных ситуациях.

Кроме того, в регионе работают следующие справочные службы:

• горячая линия по вопросам COVID-19 — 8-800-234-35-22 или 122;
• консультационная линия, принимающая обращения от пожилых людей, проживающих в одиночестве, людей с ограниченными возможностями и матерей, воспитывающих в одиночку детей в возрасте до 3-х лет — 8-800-201-41-41;
• горячая линия при управлении местного Роспотребнадзора — 8-800-302-26-70.

Обращаться за консультацией можно и на горячую линию департамента здравоохранения Тюменской области — по телефону (3452) 68-45-65.

Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?

В начале 2022 года Министерство здравоохранения РФ выпустило памятку с рекомендациями по действиям, которые необходимо предпринять при появлении симптомов ОРЗ или при подтверждении COVID-19 результатом теста:

• для взрослых и детей;
• для прошедших и не прошедших вакцинацию против коронавируса.

Так, если симптомы простудного заболевания появились у жителей Тюмени в возрасте от 60 лет или у взрослых с хроническими заболеваниями, переболевших коронавирусной инфекцией в последние полгода, прошедших вакцинацию, необходимо:

• позвонить в поликлинику по месту жительства либо связаться со специалистами по номеру 112;
• получить консультацию в дистанционном режиме.

К симптомам, при наличии которых рекомендуется обращаться за помощью медиков, относятся:

• повышение температуры тела до 38 градусов и выше;
• кашель и насморк;
• болевые ощущения в горле.

Если у тех, кто-либо прошел полную вакцинацию, либо официально перенес коронавирус, появляются перечисленные симптомы, но температура тела не поднимается выше 37,5 градуса и при этом отсутствуют хронические заболевания, необходимо оставаться дома и принимать профилактические меры. Допускается самостоятельно сбивать температуру. Если необходимо оформить больничный лист или справку для образовательного учреждения, можно позвонить в поликлинику по месту жительства или обратиться по номеру 112.

Когда вызывать скорую помощь при ковиде?

• сильные болевые ощущения в участке грудины;
• одышка;
• снижение уровня насыщения крови кислородом (сатурации).

Кроме того, вызывать скорую помощь необходимо при ухудшении состояния пациентов, не болевших коронавирусной инфекцией и не прошедших вакцинацию.

Что делать, если скорой помощи нет, она отказывается выезжать на вызов, но состояние больного продолжает ухудшаться:

• обратиться на горячую линию по COVID-19 в Тюменской области;
• обратиться на общероссийскую горячую линию.

Вызов скорой возможен и путем обращения напрямую к представителю страховой компании, оформившей полис ОМС. Звонки на вызов скорой принимаются круглосуточно, номер указан в страховом полисе.

Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?

Всех пациентов, обратившихся в поликлиники Тюмени, врачи принимают в тот же день. Что должен сделать дежурный медик:

• осмотреть пациента;
• сделать тест ПЦР.

В поликлиниках Тюмени заранее разделены маршруты тех пациентов, которые обращаются в учреждение с симптомами ОРЗ, и тех, кто посещает врачей по другим вопросам и причинам. Как правило, на входе устанавливаются указатели, и определить направление можно по надписи «Красная зона».

• при наличии признаков ОРЗ и ОРВИ;
• при наличии симптомов, характерных для коронавирусной инфекции;
• при необходимости подтвердить факт выздоровления пациента.

Следует отметить, что до недавнего времени пациентам с симптомами простудных заболеваний приходилось сдавать тесты платно в коммерческих лабораториях.

• на антитела (до прививки и после нее);
• ПЦР.

Такая возможность существенно экономит время, которое затрачивается на получение результатов тестирования, и сводит к минимум риск мошеннических действий. Она удобна и для тех граждан РФ, которые возвращаются в страну из-за границы — им не приходится отправлять результаты тестирования самостоятельно в Роспотребнадзор.

Какие лекарства принимать при коронавирусе?

• ацетилсалициловая кислота, ибупрофен или другие жаропонижающие средства;
• препараты местного действия с антисептическими свойствами;
• сосудосуживающие спреи и капли — при заложенности носа;
• спреи, в составе которых есть морская вода.

Допускается прием противовирусных препаратов — генферон, гриппферон и их аналоги. Такие лекарства способствуют снижению нагрузки на организм на первых стадиях вируса, а также сокращению периода протекания заболевания.

Как вызвать врача при появлении симптомов ОРЗ и ОРВИ:

• позвонить в поликлинику по месту жительства/регистрации;
• обратиться по телефону 112 или горячей линии по коронавирусу.

В ряде случаев открыть больничный лист можно по результатам телефонной консультации с врачом. Кроме того, при наличии контакта с больными, у которых COVID-19 подтвержден тестом, больничный можно оформить даже без симптомов.

Для того чтобы закрыть больничный лист, посещать поликлинику не нужно — все оформляется дистанционно. После закрытия больничный направляется работодателю. Перед закрытием листа лечащий врач связывается с пациентом, получает информацию о его самочувствии. Если состояние здоровья не улучшилось, больничный, как правило, продлевается.

Если больничный лист оформлен по факту контакта с инфицированными, спустя 7 дней он закрывается автоматически.