Телефоны горячих линий
Случаи выявления коронавирусной инфекции зарегистрированы во всех 85 субъектах Российской Федерации. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация находится на контроле местных властей. Они, опираясь на ежедневно обновляемую статистику по количеству заболевших, самостоятельно принимают решения об ослаблении или усилении режима самоизоляции.
-
Во всех субъектах России открыты горячие линии по коронавирусу
Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью. Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555-49-43. Единый номер для вызова врача или записи на прививку: 122.
-
Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы
Активисты доставляют продукты и лекарства на дом и помогают с оплатой услуг ЖКХ пожилым и маломобильным гражданам, находящимся на самоизоляции. Горячая линия «МыВместе»: 8 800 200-34-11.
В Москве открыта горячая линия по коронавирусу — +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.
Кроме того, в столице действует служба психологической поддержки — +7 (495) 150-54-45 (ежедневно с 9:00 до 20:00). Вся актуальная и подробная информация о распространении инфекции представлена в официальном Telegram-канале оперативного штаба Москвы по ситуации с коронавирусом — «Коронавирус. Оперштаб Москвы».
В Подмосковье действует горячая линия по коронавирусу — 8-800-550-50-30.
Кроме того, узнать подробную информацию об инфекции и мерах профилактики можно на специальном сайте Министерства здравоохранения региона — https://covid.mz.mosreg.ru
В Липецкой области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, Единая диспетчерская служба 8-800-450-48-48
Вопросы, касающиеся различных ситуаций, связанных с коронавирусом, можно прояснить по телефонам горячей линии, которые действуют в различных управлениях, ведомствах и организациях Тамбовской области. По единому телефону 112 граждан переадресуют в компетентный кол-центр соответствующей службы или ведомства. Также федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Заявки на услуги волонтеров по доставке продуктов питания и лекарств пожилым людям принимаются на горячие линии ОНФ — 8-800-200-34-11, волонтерского центра на базе региональной общественной приемной «Единой России» — 8-900-514-91-35, регионального кол-центра «Молодой гвардии» — 8-960-669-99-32.
Консультирование тех, кто вернулся из зарубежных поездок, проходит по круглосуточной линии — 8 (4752) 45-45-86.
В Тверской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
Приемная Минздрава области (4822) 32-04-82
Федеральная горячая линия 8-800-200-01-12
Горячая линия региона 8-800-444-40-03.
В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42.
Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03.
Отдел эпидемиологического надзора Управления — 8 (4722) 34-10-28
В Ивановской области действует единая горячая линия по предотвращению распространения коронавируса — 112. Задать вопросы и обратиться за помощью можно также по телефону Департамента здравоохранения — 8 (4932) 93-97-97 (круглосуточно). В области работает Волонтерский штаб ОНФ по оказанию помощи жителям региона — 8-800-200-34-11.
В Калужской области работают следующие горячие линии:
- Круглосуточная горячая линия «Здравоохранения»— 8-800-450-30-03
- Электронная регистратура Минздрава Калужской области: вызов врача, консультации, оформление больничных листов — *040
- Министерство здравоохранения Калужской области 8 (4842) 71-90-02
В Рязанской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также горячая линия на базе больницы имени Н. Семашко +7 (4912) 506-487 работает круглосуточно.
В Ярославской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Брянской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — +7 900 355 01 60
С Департаментом здравоохранения области можно связаться напрямую и круглосуточно — 8 (4832) 74-54-12.
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-350-17-33.
В Костромской области введен режим повышенной готовности. Обратиться за помощью и задать вопросы о коронавирусе можно по телефонам горячих линий:
- Департамент здравоохранения Костромской области — (4942) 31-68-58
- Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
В Курской области действуют несколько горячих линий, по которым можно как обратиться за помощью, так и задать интересующие вопросы по теме противодействия инфекции:
- Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
- Телефоны областной инфекционной больницы им. Н. А. Семашко (круглосуточно) — (4712) 32-43-19, +7-920-727-06-89
- Горячая линия для помощи пожилым гражданам по вопросам, связанным с коронавирусом и социальным обслуживанием в сложившемся положении (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00) — (4712) 70-23-28
- Горячая линия комитета здравоохранения Курской области по вопросам централизованного обеспечения дистанционной выдачи и оформления электронных листков нетрудоспособности (пн-пт с 8:00 до 19:00, сб-вс с 9:00 до 16:00) — (4712)-51-04-70
Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
В Орловской области работает горячая линия по коронавирусу Департамента здравоохранения. Позвонив по телефону 8 (4862) 43-53-25, жители региона могут сообщить о проблеме, а также узнать всю интересующую их информацию о COVID-19.
На территории Смоленской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. и телефон для вызова скорой помощи — 103.
В Санкт-Петербурге действует ряд горячих линий по коронавирусу:
- федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112;
телефон круглосуточной региональной горячей линии 8 (812) 246-51-22 или 122;
горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга — 8 (812) 63-555-77; 8 (812) 63-555-63;
горячая линия Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга — 8 (812) 334-41-44;
по вопросам обеспечения продуктами и лекарственными препаратами (для 65+ на самоизоляции) — 8 (812) 245-32-20.
В Калининградской области работает горячая линия для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрирован коронавирус — 112 (круглосуточно). Кроме того, работает автоматизированная линия регионального Минздрава, по которой можно узнать, необходимо ли тестирование на COVID-19 +7 (4012) 57-80-20 .
В Архангельской области работает телефон единой федеральной горячей линии 8-800-200-01-12 или 112, а также телефон горячей линии Центра гигиены и эпидемиологии в Архангельской области (дежурный эпидемиолог) 8-900-915-64-88
Также в регионе работают телефоны:
- по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Архангельской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-96;
- по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-88;
- по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-45-02.
В Ленинградской области действует единая горячая линия по противодействию коронавирусу — 122. Открыта горячая линия Комитета по здравоохранению Ленинградской области 8-812-403-06-03.
Обратиться с вопросами о коронавирусе в Мурманской области можно по телефону единой горячей линии — 8-800-200-01-12 и 122. Кроме того в регионе работают горячие линии:
- по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 486-116
- по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125;
- по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133;
- по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00;
- WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93;
- Штаб ОНФ и волонтеров-медиков по координации помощи пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции: 8 (800) 200-34-11.
В Республике Коми доступны телефоны:
- федеральной горячей линии 122;
- горячей линии региона 8 800-550-00-00;
- а также телефон Росздавнадзора 8 800-550-99-03.
В Новгородской области создан региональный штаб по предотвращению распространения коронавируса, на официальном сайте представлена вся актуальная и подробная информация.
Обратиться за помощью можно на федеральную горячую линию оперативного штаба — 8-800-200-02-00, а также по горячей линии региона 8-921-843-71-11
В Вологодской области работает круглосуточная горячая линия по противодействию распространению коронавируса — 8-800-200-93-88. Телефон в Вологде — 8-800-302-16-17, телефон в Череповце — 083.
Также в регионе действуют телефоны:
- 8 (8172) 53-00-44 по вопросам лекарственного обеспечения;
- 8 (8172) 23-00-76 (доб.6217) по вопросам организации медицинской помощи;
- Телефон психологической поддержки 8-800-201-26-26 (круглосуточно);
- Единый телефон оказания волонтерской помощи 8(8172) 75-31-12.
В НАО действует федеральная горячая линия 122,единая региональная горячая линия 8-800-301-0083.
Также работают телефоны:
- 8(81853)2-13-66 Департамент здравоохранения труда и соцзащиты НАО
- 8(81853)6-01-88 Помощь волонтеров
- 8(81853)4-20-10, 8(911)671-51-15 Лекарственное обеспечение.
В Псковской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией и обратиться с другими вопросами по теме коронавируса в Псковской области можно также по горячей линии — +7-800-444-10-41 и +7 (8112) 29-91-03. Кроме того в регионе работают телефоны:
В Карелии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
и горячая линия региона 122.
Круглосуточная горячая линия Минздрава — 8-800-201-06-57.
В Свердловской области действуют единые горячие линии, куда могут обратиться за консультацией по вопросам профилактики коронавирусной инфекции жители региона:
- федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
- Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153
- Единый телефон экстренных служб — 112
- Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25
В Тюменской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также единая горячая лини региона — 8-800-234-35-22. Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00.
Организован консультационный пункт для одиноких пожилых людей, инвалидов и матерей-одиночек с детьми до трех лет в Тюмени — 8-800-201-41-41
- Горячая линия Департамента здравоохранения области — 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный).
Штаб помощи пожилым и маломобильным гражданам «Мы вместе» продолжает свою работу. Волонтеры могут привезти необходимые продукты и лекарства. Звонить можно по телефону — 8-800-200-34-11.
На территории округа работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия по противодействию коронавирусу — 8-800-301-68-88.
Также работают горячие линии окружного департамента здравоохранения — 8-800-100-86-03, Фонда социального страхования по Югре — 8-800-100-05-30, Фонда поддержки предпринимательства Югры — 8-800-101-01-01.
В Курганской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия 8-800-300-4-300.
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия 8-800-201-41-88.
Круглосуточный единый областной телефон Министерства социальных отношений для заявок на доставку продуктов, лекарств и помощь в оплате услуг ЖКХ для одиноко проживающих граждан старше 65 лет — 8-919-304-63-00.
На Ямале действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
Для оперативного разъяснения вопросов оказания медицинской помощи можно обратиться по телефону — 8 (34922) 3-76-40. Режим работы: будние с 7:30 до 19:48, суббота, воскресенье — с 7:30 до 14:00
Также можно получить телефонные консультации по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. Горячая линия МФЦ — 8-800-200-01-15.
В Самарской области звонки от населения по вопросам коронавирусной инфекции принимает кол-центр в рабочее время — 8-800-30-22-163 (бесплатный круглосуточный номер).
В Кировской области работает горячая линия — 8-800-100-43-03. По этому номеру необходимо позвонить гражданам, вернувшимся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, в максимально короткие сроки после возвращения.
Колл-центр инфекционных госпиталей (8332) 41-89-22
В Нижегородской области работают:
- Федеральная горячая линия 122
- Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области — 8-831-250-94-03, 8-910-397-41-28
Помощь старшему поколению и нуждающимся:
- Социальная помощь — 8-800-100-83-05, доб. 129
- Волонтеры-медики — 8-800-200-34-11
Телефоны горячей линии по вопросам оказания медицинской помощи Минздрава Оренбургской области 8-800-200-56-03,(3532) 44-89-38
Волонтерский кол-центр для оренбуржцев, нуждающихся в помощи, принимает обращения по будням с 10:00 до 17:00 по телефону — 8-3532-44-45-85.
Круглосуточная горячая линия по коронавирусу 8 (8412) 22-98-82.
Единая горячая линия по короновирусу в Татарстане — 8-800-222-59-00 (ежедневно с 7:30 до 20:00).
Получить консультации эпидемиологов по интересующим вопросам можно по телефону горячей линии Минздрава Чувашии — 8 (8352) 26-14-14.
Единая горячая линия Правительства Саратовской области по вопросам коронавирусной инфекции — 8-800-444-62-64
8-800-444-62-64 — Единая «горячая линия» Правительства
Горячие линии Минздрава области: 8-8452-24-54-00 с 9.00 до 18.00 ежедневно, 8-8452- 32-02-22, с 7.00 до 22.00
Телефон «горячей линии» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области по телефону (8452) 41-13-37.
Горячая линия Министерства здравоохранения Ульяновской области — 8-800-200-73-07.
Круглосуточная горячая линия — 8 800 100 24 47
Телефоны горячей линии Минздрава РБ по вопросам коронавирусной инфекции — 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный).
Антиковидный ситуационный центр Республики Башкортостан 8 (347) 218-19-19 режим работы с 08:00 до 20:00 без перерывов и выходных.
В Марий Эл работает горячая линия по коронавирусу 122.
Телефоны городских и районных больниц по вопросам вакцинации:
Поликлиника №1 г. Йошкар-Олы, тел. 8(8362) 45-53-28, 8(8362) 23-21-09;
Поликлиника №4 г. Йошкар-Олы, тел. 8(8362) 73-23-22;
Советская центральная районная больница, тел. 8(8363) 89-46-54;
Сернурская центральная районная больница, тел. 8(902) 430-50-83, 23-28-84;
Мари-Турекская центральная районная больница им. В.В.Свинина, тел. 8(8363)49-32-32;
Козьмодемьянская межрайонная больница, тел. 8(8363) 27-12-49;
Медико-санитарная часть №1, тел. 8(8362) 42-13-55, 8(8362) 52-99-77, 8(917) 711-30-05;
Республиканский клинический госпиталь ветеранов войн, тел. 8(8362) 45-56-09;
Йошкар-Олинская городская больница, тел. 8(8362) 64-62-63, 8(8362) 64-71-52;
Параньгинская центральная районная больница, тел. 8(8363) 94-13-68;
Оршанская центральная районная больница, тел. 8(8364) 12-36-08, 8(902) 434-87-56;
Новоторъяльская центральная районная больница, тел. 8(8363) 69-14-29;
Моркинская центральная районная больница, тел. 34-19-30;
Медведевская центральная районная больница, тел. 8(937) 933-23-41;
Куженерская центральная районная больница, тел. 8(8363) 79-18-00;
Килемарская районная больница, тел. 8(8364) 32-14-83;
«Звениговская центральная районная больница», тел. 8(8364) 57-11-30, 8(8364) 57-38-70, 8(929) 733-03-77
В Мордовии в рамках оказания помощи гражданам работает две горячих линии:
- Горячая линия оперативного штаба (вопросы здравоохранения) — 8-800-100-46-60
- Единая горячая линия волонтеров, где могут оказать психологическую помощь или направить на нужного специалиста 8 (800) 200-34-11
В Красноярском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
В Кузбассе работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112
В Новосибирской работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112.
В Хакасии работает работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Томской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия региона 8-800-350-88-50, а также «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области +7 (3822) 516-616.
В Алтайском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Минздрава по Алтайскому краю — 8-800-350-35-25 (круглосуточно).
В Иркутской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Горячая линия Минздрава 8 (3952) 39-99-99, 8(3952)280-326, автоинформатор по коронавирусу 8(3952)488-112
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-200 и кол-центр амбулаторной службы госпиталя Республиканской Больницы 8-(388-22)-4-91-75.
В Туве работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Краснодарском крае открыты несколько горячих линий по вопросам, связанным с коронавирусом:
- Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
- Единая горячая линия оперативного штаба — 8-800-707-07-11 (доб. 1)
- Министерство здравоохранения Краснодарского края — 8-800-200-03-66
В Крыму открыта региональная горячая линия по вопросам, связанным с COVID-19, — 8-800-506-0008 (ежедневно с 8:00 до 20:00). Кроме того, обратиться за помощью можно по телефонам Министерства здравоохранения субъекта — 8-800-733-33-34 и 8-800-733-33-12.
В Республике Адыгея работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112 и 8(800) 200-52-59, круглосуточная горячая линия региона 122 и (88772) 53-49-97.
В Астраханской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, региональная горячая линия — 8-800-222-98-70.
В Волгоградской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112, 112.
В Республике Калмыкия работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также бесплатный номер для вызова врача или записи на прививку 122 и горячая линия Минздрава 8(847)2240369.
Получить всю интересующую информацию о коронавирусе и обратиться за помощью в Ростовской области можно по телефону круглосуточной горячей линии, открытой на базе регионального центра оперативного мониторинга коронавирусной инфекции — 8-800-200-46-53 и 8 (863) 285-05-43.
Горячая линия по вакцинации от COVID-19 8 (928) 120-39-49.
В Севастополе работает федеральная горячая линия 122 горячая линия региона 8-800-5-800-800 (0-800-5-800-800 — стационарный) и
8 (8692) 41-77-07. Кроме того, действует горячая телефонная линия волонтерского штаба «Мы вместе» для организации адресной помощи пожилым людям — 8 (8692) 227-227.
В регионе работает федеральная горячая линия 122.
В Забайкальском крае действует единая справочная по коронавирусу — 122 и единая круглосуточная горячая линия 8(3022)21-03-03. Также был создан специальный сайт, на котором размещена вся необходимая информация, — virus.75.ru.
В Якутии работает горячая линия 122, контакт центр Минздрава 88001001403, приемная Минздрава 8(4112)424-022, 8(4112)398-132.
На территории Амурской области действует единый телефон горячей линии — 122, региональная горячая линия 8(4162) 23-86-40 и горячая линия Минздрава 8(4162) 20-07-59.
В Еврейской автономной области действует единая горячая линия 122.
Горячая линия областной больницы 8 924 155 02 03.
На Камчатке работает телефон горячей линии 122, 8-800-300-49-19. Также по этому номеру ждут информацию о тех, кто прибыл из-за границы и других регионов.
Телефоны горячих линий:
- Министерство здравоохранения Камчатского края — 22-05-18 (круглосуточно), 42-44-37 и 20-18-52 (в будние дни с 09:00 до 17:00)
На Колыме создана единая телефонная линия по борьбе с распространением коронавирусной инфекцией — 122, также работает региональная горячая линя 8(4132) 62-40-43, 8(4132) 62-06-06.
На территории Приморского края работает федеральная горячая линия 122
Горячая линия Минздрава Приморского края — 8 (423) 260-50-98.
По вопросам завышения цен на лекарственные препараты, отсутствия изделий медицинского назначения в аптеках обращайтесь по телефону горячей линии Росздравнадзора — 8 (423) 226-85-39.
В Приморье работает волонтерский центр по оказанию помощи гражданам в связи с эпидемией коронавируса, звонки принимаются в ежедневном режиме с 8:00 до 20:00 по телефонам — 8 (423) 222-09-09, 222-05-01.
В Бурятии задать вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией, можно на горячей линии Минздрава республики по телефону — 8-3012-37-95-32.
Обращения по вопросам коронавирусной инфекции также принимает диспетчерская служба — 112.
Работает приемная Минздрава 8(3012)21-31-25.
На Сахалине работает федеральная горячая линия 122 и горячая линия региона 1-300 и 88003006503 (добавочный 8).
На территории Чукотского автономного округа действует горячая линия по коронавирусу для населения — 122.
Задать вопросы по поводу коронавируса и обратиться за помощью в Кабардино-Балкарской Республике можно по номерам горячих линий:
- Федеральная горячая линия по коронавирусу 122
- Минздрав республики 40-15-65.
В Ставропольском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-100-07-68.
В Карачаево-Черкесии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Круглосуточная горячая лини региона8-800-201-26-70, 122.
В Дагестане работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112
и горячая линия региона 8-800-350-00-63.
В Ингушетии работает оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории республики. Обратиться за помощью и задать все интересующие вопросы можно по телефону — +7 (928) 099-05-45.
В Северной Осетии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-301-20-68.
В Чечне работают несколько горячих линий по коронавирусу. Обратиться за помощью можно по телефонам — 8-989-916-72-34 и 8-938-989-07-58.
Диагностика коронавируса и вакцинация от SARS CoV-2 (covid-19)
Close
Коронавирус
горячая линия
Работа горячей линии завершена
Симптомы коронавируса COVID-19
Повышенная утомляемость и слабость
Симптомы, которые встречаются реже
Что делать, если есть эти симптомы?
Оставайтесь дома
Оставайтесь дома до выздоровления, даже если у вас лёгкие симптомы заболевания, например, головная боль или небольшой насморк.
Вызовите врача
Если у вас повышенная температура, кашель и затрудненное дыхание, то без промедления вызывайте врача на дом.
Воздушно-капельным путём
Передаётся при кашле, чихании или разговоре вместе с мелкими каплями, выделяемыми из носа или рта.
Через поверхности
Эти капли попадают на окружающие человека предметы и поверхности. Например, заражённый человек дотронулся загрязнёнными руками до поручня в автобусе. Вирус может сохраняться на этом поручне до трёх суток.
Через прикосновения
При прямом контакте. Например при рукопожатии или объятиях. Так как эти капли могут оставаться на руках заражённого.
Как защитить себя и близких
Регулярно мойте руки мылом
Как можно чаще мойте руки мылом не менее 1 минуты подряд. После мытья обязательно высушивайте руки насухо.
Не трогайте лицо руками
Человек касается своего лица несколько сотен раз за день. Постарайтесь отказаться от этой привычки. Глаза, рот и нос это открытые двери для вируса.
Прикрывайте рот при чихании
При кашле и чихании прикрывайте рот и нос салфеткой или сгибом локтя; сразу после выкидывайте салфетку и мойте руки.
Соблюдайте дистанцию в общественных местах
Держитесь хотя бы в метре от чихающих и кашляющих людей. Постарайтесь ограничить физические контакты даже с людьми без выраженных симптомов.
Дезинфицируйте мобильные телефоны
Вирус отлично сохраняется на гладких поверхностях. Именно поэтому важно регулярно дезинфицировать мобильные телефоны и другие гаджеты.
Обращайтесь к врачу при появлении симптомов
При повышении температуры, появлении кашля и одышки как можно быстрее обращайтесь за медицинской помощью. Лучше всего вызвать врача на дом.
Коронавирусы составляют обширное семейство вирусов с доказанными болезнетворными свойствами по отношению к человеку или животным. Известно, что ряд коронавирусов способен вызывать у человека респираторные инфекции в диапазоне от обычной простуды до более серьезных состояний, таких как ближневосточный респираторный синдром (БВРС) и тяжелый острый респираторный синдром (ТОРС). Последний из недавно открытых коронавирусов вызывает заболевание COVID‑19.
Вирус в основном распространяется через капли, выделяемые из дыхательных путей человека при кашле или чихании. Риск заражения от человека, не имеющего никаких симптомов, крайне низок. С другой стороны, у многих людей симптомы COVID-19 бывают выражены очень слабо. Это особенно характерно для ранних стадий заболевания. Таким образом, риск передачи COVID-19 от человека, который не чувствует себя больным и имеет только слабый кашель, существует. ВОЗ отслеживает ход текущих исследований по вопросу об интервале времени, в течение которого больной человек остается заразным, и будет публиковать информацию по мере ее обновления.
Уровень риска определяется местом вашего пребывания, а точнее наличием или отсутствием вспышки заболевания в этом районе.
Для большинства людей в большинстве регионов риск заражения COVID‑19
по‑прежнему мал. Тем не менее в некоторых частях мира (городах или районах) заболевание продолжает распространяться. Риск заражения выше для тех, кто проживает в таких районах или посещает их. Правительства стран и органы управления здравоохранением принимают энергичные меры реагирования на каждый новый случай заражения COVID‑19. При наличии введенных на местном уровне ограничений на поездки, передвижение или массовые мероприятия соблюдайте этот режим. Поддерживая меры по контролю за распространением заболевания, вы можете сократить риск заражения или распространения COVID‑19.
Как правило, коронавирусная инфекция COVID‑19 протекает в легкой форме, в особенности у детей и лиц молодого возраста. Тем не менее существует тяжелая форма инфекции: примерно в одном из пяти случаев заболевшим необходима госпитализация. Поэтому беспокойство людей за себя и близких в связи со вспышкой COVID‑19 оправдано.
Наши сведения о COVID‑19 еще не полны, но, по-видимому, тяжелое течение болезни чаще отмечается у пожилых людей, а также у людей с имеющимися соматическими заболеваниями (например, артериальной гипертензией, заболеваниями сердца, легких, раком или диабетом).
Нет. Антибиотики не действуют на вирусы, они активны только в отношении бактериальных инфекций. Заболевание COVID‑19 имеет вирусную природу, поэтому антибиотики неэффективны. Не следует пользоваться антибиотиками для профилактики или лечения COVID‑19. Их применение допускается только по назначению врача для лечения бактериальной инфекции.
Ряд средств западной медицины, а также традиционных народных или домашних средств может способствовать улучшению самочувствия и облегчению симптомов заболевания COVID-19, тем не менее, в настоящее время нет фактических данных, которые бы могли свидетельствовать о том, что действие какого либо из имеющихся препаратов позволяет предотвратить или лечить данное заболевание. ВОЗ не рекомендует проводить самолечение с помощью каких бы то ни было лекарственных препаратов, включая антибиотики, с целью профилактики или лечения инфекции COVID-19.
Вам следует носить маску только в том случае, если у вас есть симптомы COVID‑19 (особенно кашель) или если вы осуществляете уход за человеком, который может быть болен COVID‑19. Одноразовые маски нельзя использовать повторно. Если у вас нет симптомов заболевания или вы не осуществляете уход за заболевшим человеком, использование маски будет нерациональным. В настоящее время в мире отмечается дефицит масок, поэтому ВОЗ призывает всех к бережливому использованию.
ВОЗ выступает за рациональное применение медицинских масок, позволяющее избежать расходования ценных ресурсов, а также неправильного использования масок.
К числу наиболее эффективных мер защиты собственного здоровья и здоровья окружающих от COVID‑19 относится частое мытье рук, прикрывание носа и рта сгибом локтя или салфеткой при кашле, а также поддержание дистанции не менее 1 метра с людьми, которые кашляют или чихают. Более подробные сведения представлены в разделе об основных мерах предосторожности для защиты от новой коронавирусной инфекции.
1. Использовать маску следует только медицинским работникам, лицам, осуществляющим уход, и лицам с симптомами респираторного заболевания, такими как высокая температура и кашель.
2. Перед тем как взять маску в руки, обработайте их спиртосодержащим средством или вымойте с мылом.
3. Осмотрите маску, чтобы убедиться в отсутствии прорех и повреждений.
4. На маске имеется металлическая вставка, возьмите маску вставкой вверх.
5. Расположите маску внешней стороной от себя (ярко окрашенная сторона).
6. Наденьте маску на лицо. Изогните металлическую вставку или фиксирующий зажим по форме носа.
7. Потяните за нижний край маски, чтобы она закрыла рот и подбородок.
8. Снимите маску после применения; удерживайте маску за эластичные заушные петли и не прикасайтесь ею к лицу или одежде, так как использованная маска может быть загрязнена микроорганизмами.
9. Сразу после использования выбросьте маску в закрывающийся контейнер.
10. После прикосновения к маске или ее выбрасывания следует произвести гигиеническую обработку рук: воспользуйтесь спиртосодержащим средством, а при очевидном загрязнении рук вымойте их с мылом.
Инкубационный период — это период времени между заражением и появлением клинических симптомов болезни. Согласно большинству оценок, продолжительность инкубационного периода COVID‑19 колеблется в пределах от 1 до 14 дней и чаще всего составляет около пяти дней. Эти оценки будут уточняться по мере поступления новых данных.
Коронавирусы составляют обширное семейство вирусов и широко распространены у животных. Заражение людей этими вирусами с последующей передачей другим людям происходит время от времени. Например, установлен факт заражения людей ТОРС‑КоВ от цивет, а БВРС‑КоВ — от одногорбых верблюдов. Возможный источник 2019‑nCoV среди животных пока не установлен.
В качестве меры индивидуальной защиты, например, при посещении рынков, на которых торгуют живностью, следует избегать непосредственного контакта с животными, а также касания поверхностей, с которыми соприкасаются животные. Следует строго соблюдать правила обеспечения безопасности продуктов питания. При работе с сырым мясом, молоком, органами животных следует проявлять осторожность во избежание перекрестного загрязнения других продуктов, не прошедших термическую обработку, и, кроме того, следует воздерживаться от употребления сырых или полусырых продуктов животного происхождения.
Известно об одном случае инфицирования собаки в Гонконге, тем не менее, к настоящему моменту данные о возможности заражения COVID‑19 от собак, кошек или других домашних животных отсутствуют. COVID‑19 преимущественно распространяется через взвешенные в воздухе частицы, которые образуются, когда заболевший человек кашляет, чихает или разговаривает. Чтобы обезопасить себя, необходимо часто и тщательно мыть руки.
Длительность выживания вируса 2019‑nCoV на поверхностях пока точно не установлена, однако предполагается, что по этому параметру он схож с другими представителями семейства коронавирусов. По данным исследований (включая предварительные о возбудителе COVID-19), вирус сохранять жизнеспособность на поверхностях от нескольких часов до нескольких дней. Конкретные сроки зависят от ряда условий (например, тип поверхности, температура и влажность окружающей среды).
По полису ОМС самостоятельно тест на коронавирус сдать нельзя, направление должен дать врач поликлиники. В данный момент ряд частных лабораторий уже начал проводить тестирование на коронавирус на платной основе. В частности сдать анализ можно дома с помощью сервиса DocDoc. Достаточно перейти по ссылке и следовать инструкциям на страничке.
Хотя прививка от гриппа никак не поможет от COVID-19, сделать её всё равно хорошая идея. Так как прививка поможет вам не заразиться сезонным гриппом. Таким образом ваш организм не будет ослаблен другими инфекциями.
Мифы и заблуждения о коронавирусе
Опасны ли посылки из Китая?
По данным Всемирной Организации Здравоохранения посылки из Китая не несут никакой опасности.
Защищает ли чеснок от заражения новым коронавирусом?
Чеснок — полезный для здоровья продукт, обладающий определенными свойствами. Тем не менее, в ходе текущей вспышки не было получено никаких подтверждений эффективности употребления чеснока как средства профилактики заражения новым коронавирусом.
Правда ли, что новым коронавирусом могут заразиться только пожилые люди, или молодежь тоже восприимчива к этой инфекции?
Заразиться новым коронавирусом (2019-nCoV) могут представители всех возрастных категорий. Как представляется, пожилые люди и люди, больные определенными заболеваниями (например, астмой, диабетом, болезнью сердца), подвержены повышенному риску развития тяжелых форм коронавирусной инфекции.
Являются ли антибиотики эффективным средством профилактики и лечения новой коронавирусной инфекции?
Нет, антибиотики против вирусов не действуют. Они позволяют лечить только бактериальные инфекции. Новый коронавирус (2019-nCoV) — это вирус, и, следовательно, антибиотики не следует использовать для профилактики и лечения коронавирусной инфекции.
Существуют ли лекарственные средства, предназначенные для профилактики или лечения новой коронавирусной инфекции?
На данный момент рекомендованных лекарственных средств, предназначенных для профилактики или лечения инфекции, вызванной новым коронавирусом (2019-nCoV) нет.
Может ли регулярное промывание носа солевым раствором защитить от заражения новым коронавирусом?
Нет. Научных данных о том, что регулярное промывание носа солевым раствором позволяет защитить от новой коронавирусной инфекции, нет.
По некоторым данным, регулярное промывание носа солевым раствором может ускорить выздоровление при обычной простуде. Однако доказательства эффективности регулярного промывания носа как средства профилактики респираторных инфекций отсутствуют.
Горячая ванна не поможет против новой коронавирусной инфекции
Прием горячей ванны не спасет от заражения COVID-19. Нормальная температура тела держится в пределах от 36,5°C до 37 °C независимо от температуры воды в ванне или душе. Напротив, принятие слишком горячей ванны может нанести вред и вызвать ожоги. Лучший способ защититься от COVID-19 — частое мытье рук. Это позволит уничтожить вирусы, которые могут находиться на коже, и избежать заражения в случае прикосновения к глазам, рту или носу.
Правда ли, что обработка поверхности всего тела спиртом или хлорной известью позволяет уничтожить новый коронавирус (nCoV)?
Нет. Обработка всего тела спиртом или хлорной известью не уничтожит вирусы, которые уже проникли в организм. Распыление таких веществ может нанести вред одежде и слизистым оболочкам (т.е. глазам, ротовой полости). Следует помнить, что как спирт, так и хлорная известь, могут быть эффективными средствами дезинфекции поверхностей, но использовать их необходимо в соответствующих случаях и с соблюдением правил.
Кстати, в Китае, который стал источником вируса, количество выздоравливающих ежедневно уже превысило количество новых зараженных.
Значит, что эпидемия там заканчивается.
Онлайн-лекции по коронавирусу
О коронавирусе понятным языком
Терапевт
Василенко Дмитрий
24 марта
Рассказал что это за вирус, какую опасность несёт для разных групп населения и зачем нужна самоизоляция.
Затем ответил на вопросы зрителей.
Как жить во время пандемии
Психотерапевт
Читлова Виктория
25 марта
Рассказала о том, как не поддаться всеобщей панике, как вести себя во время пандемии и чем заняться во время карантина.
Как планировать зарубежные поездки
Ростуризм настоятельно не рекомендует путешествовать за границу.
Если вы побывали на территории одной из неблагополучных по коронавирусу стран в последние несколько недель, то необходимо провести 14 дней в режиме самоизоляции — не ходить на работу, в больницу и даже за продуктами. Помните, что от вас зависит здоровье других людей.
Неблагополучные по коронавирусу страны: Китай, все страны Евросоюза, Великобритания, США, Канада, Малайзия, Бразилия, Австралия, Япония, Турция, Израиль, Тайланд, Пакистан, Чили, Эквадор, Катар, Индонезия, Сингапур.
Список стран постоянно обновляется.
Если вы все же планируете поездку, то придерживайтесь следующих правил:
Ростуризм настоятельно не рекомендует путешествовать за границу.
Если вы побывали на территории одной из неблагополучных по коронавирусу стран в последние несколько недель, то необходимо провести 14 дней в режиме самоизоляции — не ходить на работу, в больницу и даже за продуктами. Помните, что от вас зависит здоровье других людей.
Неблагополучные по коронавирусу страны: Китай, все страны Евросоюза, Великобритания, США, Канада, Малайзия, Бразилия, Австралия, Япония, Турция, Израиль, Таиланд, Пакистан, Чили, Эквадор, Катар, Индонезия, Сингапур.
Список стран постоянно обновляется.
Если вы все же планируете поездку, то придерживайтесь следующих правил:
При планировании зарубежных поездок уточняйте эпидемиологическую ситуацию в стране
Употребляйте только термически обработанную пищу, пейте воду из бутылок
При первых признаках заболевания обращайтесь за медицинской помощью в лечебные организации, не допускайте самолечения
Не посещайте культурно-массовые мероприятия и большие скопления людей
Почему коронавирус вызывает панику?
- До 2−3% инфицированных не выживают.
Этот показатель для классического гриппа составляет 0.1%
- Повышенному риску подвержены люди старше 60-ти лет, а также люди с хроническими заболеваниями сердца, астмы и других.
- Инфекцией COVID-19 очень легко заразиться. Каждый зараженный человек COVID 19 может заразить 2−3 здоровых людей.
Для классического гриппа этот показатель равен 1.
Онлайн-тест по коронавирусу COVID-19
Мы подготовили тест с рекомендациями, который построен на общемировых доступных данных. Модели обучаются каждый день при появлении новой информации. Пройдите его, чтобы оценить своё состояние.
Консультируйтесь с врачами
в приложении СберЗдоровье
В мобильном приложении общаться с врачом ещё удобней.
Вам бесплатно ответят на все вопросы, связанные с коронавирусом.
При появлении первых симптомов и подозрении на коронавирус, немедленно изолируйте себя от окружающих, постоянно используйте маску и позвоните по всероссийской бесплатной горячей линии. Вы также можете получить консультацию по прививке «Спутник V»
Телефон горячей линии по коронавирусу
Круглосуточная бесплатная информационная линия департамента здравоохранения по коронавирусу COVID-19 и вакцинации для всех регионов России.
Способы заражения коронавирусом
Коронавирус нового типа COVID-19 – это крайне заразный респираторный вирус, который достаточно легко передаётся между людьми двумя основными способами:
Воздушно-капельным путём – в результате вдыхания ртом или носом капель, выделяемых из дыхательных путей больного коронавирусом при кашле и чихании;
Контактным путём – через прикосновение сначала больного коронавирусом, а затем здорового человека к любой контактной поверхности: дверной ручке, столешнице, кнопкам в лифте, поручню и т.д. В этом случае заражение коронавирусом происходит при последующем касании загрязнёнными вирусом руками рта, носа или глаз.
Основные симптомы коронавируса
К середине 2021 года выявлено четыре новых симптома индийского штамма коронавируса (дельта-вариант):
Диарея, нарушение слуха, тяжёлые желудочные расстройства и образование тромбов, приводящих к гангрене.
Наиболее распространённые и выраженные симптомы обычной коронавирусной инфекции.
Основные симптомы:
- Повышенная температура тела и лихорадка
- Частое и сильное чихание
- Сухой и непродуктивный кашель
- Затруднённое дыхание и боли в груди при кашле и одышке
- Резкая и полная потеря обоняния и вкусовых ощущений.
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы могут быть связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ или гриппом, но могут быть и признаками коронавируса (особенно это касается потери обоняния без насморка). Для коронавируса совсем не свойственен насморк и першение в горле. Это симптомы обычного ОРВИ.
При наличии признаков ОРВИ или подозрения на коронавирус:
Оставайтесь дома и никуда не выходите; Вызовите врача по номеру горячей линии или 112
Узнайте о возможности вакцинации прививками «Спутник V» или «Спутник Лайт» в ближайшей к вам поликлинике. Также вакцинация без записи проводится во многих крупных торговых центрах.
В случае подтверждения диагноза, строго следуйте назначенному лечению. Если за последние 14 дней вы посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу (Кипр, Турция, Великобритания, Египет, Индия и др.) – позвоните на горячую линию по коронавирусу и строго следуйте всем указаниям оператора колл-центра. Оставайтесь дома и постарайтесь максимально ограничить контакты с людьми. Носите маску постоянно, это позволит уменьшить риск заражения окружающих. Пейте больше жидкостей и отдыхайте, не переутомляйтесь.
Совершенно бесплатные телефоны горячей линии службы поддержки по вопросам распространения, профилактики и предотвращения КОРОНАВИРУСА, куда нужно звонить при подозрении на симптомы вирусной болезни, для жителей всех регионов: 8800 200-01-12 или звоните на единый бесплатный номер горячей линии службы поддержки: 112.
Бесплатные вызовы по номеру единой многоканальной горячей линии доступны с любого городского или мобильного телефона России, включая операторов сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн и Теле2, при нахождении абонента на территории Российской Федерации.
Телефоны горячей линии по коронавирусу работают для обращений, жалоб и при подозрении на заражение коронавирусом COVID-19 для жителей всех регионов и крупнейших городов России.
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск, Реутов.
При обращении по бесплатному номеру экстренной горячей линии 112 ваше местоположение будет отслеживаться автоматически. Ведётся запись звонков для контроля качества консультации по коронавирус и вакцинации «Спутник V». Дополнительную информацию вы можете получить на портале «Стопкоронавирус.рф». Информация приведена по состоянию на июль 2021 года.
- 1.
Единые телефоны горячих линий по коронавирусу - 2.
Телефоны горячих линий по коронавирусу В Москве- 2.1.
Московкой область - 2.2.
Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями
- 2.1.
- 3.
Телефоны горячих линий в Санкт-Петербурге
Единые телефоны горячих линий по коронавирусу
Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию
- 8-800-100-50-14 (с 10.00 — 17.00)
- 8-495-586-12-01 с 9.00-18.00
- 8-495-586-12-23 с 9.00-18.00
Федеральная единая горячая линия по коронавирусу
8-800-2000-112 (для иногородних)
Горячая линия по вопросам, связанным с коронавирусом (Роспотребнадзор), бесплатный телефон по всей России
8-800-555-49-43
Горячая линия Росздравнадзор
8-800-550-99-03
Горячая линия Департамента здравоохранения
+7 (495) 870-45-09
Телефоны горячих линий по коронавирусу В Москве
Горячая линия города Москвы
+7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии
Оказание неотложной стоматологической помощи на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции.
8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)
Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции
8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)
Экстренная психологическая помощь
- 051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного)
- официальный сайт www.msph.ru
Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве
Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.
- 8-495-611-47-74
- 8-916-256-76-76
Горячая линия Федеральной антимонопольной службы
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
8-499-755-23-23
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
- ВАО +7 (495) 368-04-12
- ЗАО +7 (495) 435-03-97
- САО +7 (495) 946-11-09
- СВАО +7 (495) 610-65-20
- СЗАО +7 (499) 198-55-10
- ЮАО +7 (495) 318-47-71
- ЮВАО +7 (495) 530-12-76
- ЮЗАО +7 (499) 125-62-00
- ЦАО +7 (495) 951-67-65
- ЗелАО +7 (499) 734-11-91
- ТиНАО +7 (499) 391-35-90
Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»
+7(495) 530-66-22
Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»
- Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): +7(495) 945-71-66
- Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): +7(495) 326-99-29
Стать донором плазмы крови (для переболевших коронавирусом)
+7 (495) 870-45-16 (ежедневно, с 09:00 до 19:00) или запишитесь в приложении «Моя Москва» (в разделе «Медицина»)
Если вы остались без работы
+7 (495) 705-75-75
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве
+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)
Дорогой читатель, мы собрали всю самую важную и актуальную информацию о COVID-19 на 1 странице — главное о коронавирусе.
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
Московкой область
Горячая линия Минздрава Московской области
8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)
Кроме того, узнать подробную информацию об инфекции и мерах профилактики можно на специальном сайте Министерства здравоохранения региона — https://covid.mz.mosreg.ru
Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию
- 8-800-100-50-14 ( с 10.00 — 17.00)
- 8-495-586-12-01 (с 9.00-18.00)
- 8-495-586-12-23 (с 9.00-18.00)
Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями
В случае необходимости доставки продуктов и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут также звонить по горячей линии Депздрава Москвы +7 (495) 870-45-09. На помощь придут социальные работники и волонтеры.
Также по этому номеру можно обратиться за доставкой бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий. Служба работает ежедневно с 08:00 до 21:00.
Телефон горячей линии для помощи пожилым и маломобильным жителям
8 800 200 3411
Телефоны горячих линий в Санкт-Петербурге
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8-800-555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора
8-800-100-00-04
Информационно-справочная телефонная линия управления роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу
812-712-29-81
Поделитесь своим мнением либо опытом – пишите комментарии. Понравилась статья? – Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.
Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию
8 (812) 571-26-44 и 8 (812) 575-81-13,в выходные дни можно обратиться по телефонам 8 (812) 717-13-77, 8-981-820-78-99
Обратиться за помощью, получить всю необходимую информацию об инфекции и вызвать врача также можно по единому номеру — 112.
Кроме того, в городе открыта горячая линия добровольческой помощи — 8-800-200-34-11, городская горячая линия по вопросам волонтерской помощи — 8-812-245-32-20.
Полный перечень всех действующих справочных телефонов указан на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.
Дорогой читатель, мы собрали всю самую важную и актуальную информацию о COVID-19 на 1 странице — главное о коронавирусе.
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
Загрузка…
Краткое содержание:
- Единая горячая линия по коронавирусу в России
- Горячая линия Министерства здравоохранения
- Горячая линия по коронавирусу для Москвы
- Горячая линия по коронавирусу для Санкт-Петербурга
- Горячая линии по коронавирусу Роспотребнадзора
- Горячая линии по коронавирусу Департамента здравоохранения
- Линия Минтруда
- Горячая линия Роструда
- Обсуждение
Ниже приведен список горячих номеров, куда жители могут обратиться за помощью, связанной с коронавирусной инфекцией.
Единая горячая линия по коронавирусу в России
Получить ответы на все вопросы, касающиеся пандемии коронавирусной инфекции, симптомов COVID-19 и ряда других вопросов, граждане могут, позвонив на номер 8-800-2000-112.
Горячая линия Министерства здравоохранения
Можно звонить по всем вопросам, связанным с работой медицинских организаций и коронавирусом – 8 (800)200-02-00.
Горячая линия по коронавирусу для Москвы
Получить ответы, касательно вопросов о коронавирусной инфекции, жители столицы могут получить по номеру 8-800-707-88-41. Оператор расскажет о правилах соблюдения режима самоизоляции, местах, где можно пройти тест на коронавирус, даст контакты служб доставки еды.
Получить информацию касательно диагностики коронавирусной инфекции жители Москвы могут по номеру +7 (499) 251-83-00.
Горячая линия по коронавирусу для Санкт-Петербурга
Жителям Петербурга – +7 (812) 635 55 64. Обратите внимание – звонки совершаются платно.
Горячая линии по коронавирусу Роспотребнадзора
Единый справочный центр Роспотребнадзора располагается по номеру 8-800-555-49-43. Звонки совершаются бесплатно. Можно дозвониться с любого телефонного устройства, расположенного на территории России. Контактный центр работает в многоканальном режиме, поэтому операторы отвечают практически сразу. Консультации проводятся на нескольких языках, включая китайский и русский.
Горячая линии по коронавирусу Департамента здравоохранения
Можно воспользоваться горячей линией департамента здравоохранения для получения поддержки – +7 (495) 870-45-09. Операторы рассматривают аналогичные вопросы. Можно уведомить департамент о предположительно заболевших гражданах, недавно посещавших страны с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой. Однако совершение звонка будет оплачено по тарифу вашего оператора.
Линия Минтруда
В случаях, когда руководитель компании принуждает гражданина уйти в неоплачиваемый отпуск или на выходные дни без оплаты этого периода, граждане могут обращаться в инспекцию труда. Позвонить в организацию можно по номеру +7 (495) 870-67-00.
Горячая линия Роструда
В случае возникновения вопросов у трудящихся граждан, либо у руководителей предприятий, касательно соблюдения трудового законодательства, жители России могут получить необходимую информацию, позвонив по номеру 8-800-707-88-41.
Читайте также: Легкая форма коронавируса: течение по дням у человека, симптомы у взрослого, сколько дней болеют?
Пишу о том, что мне интересно. Чтобы не пропустить что нибудь важное, рекомендую подписаться на 9111.ру
Телефон горячей линии по коронавирусу в России
Жителям России стала доступна новая горячая линия, позволяющая консультироваться по вопросам коронавируса, получившего классификацию COVID-19. Абоненты могут получить информацию общего характера о правилах поведения, защитных мерах и действиях после обнаружения симптомов новой инфекции. Сравнительно недавно вирус нового типа COVID-19 начал распространяться по странам мира. Случаи инфицирования наблюдаются и в России. Обычно носителями вируса являются граждане, пребывающие из стран, охваченных эпидемией. Чтобы сохранить здоровье российского населения, Роспотребнадзором были предусмотрены специальные меры, препятствующие распространению болезни.
Содержание:
- 1 Общая горячая линия по коронавирусу
- 2 Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
- 3 Горячая линия по коронавирусу в Москве
- 4 Горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге
- 5 Возможности горячей линии
- 6 Что такое коронавирус?
- 7 Продолжительность жизни вируса вне организма
- 8 Симптомы коронавируса у человека
- 9 Основные меры профилактики коронавируса
- 10 Есть ли вакцина?
- 11 Куда обратиться при симптомах коронавируса
- 12 Время работы поддержки
- 13 Официальный сайт по коронавирусу в России
Общая горячая линия по коронавирусу
Единый бесплатный номер 8-800-2000-112.
Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
Роспотребнадзор основал горячую линию, позволяющую гражданам получать консультации по вопросам инфекции. Номер телефона — 8-800-100-0004 или 8 800 555 49 43. Совершение звонков бесплатное с любых телефонных устройств.
Горячая линия по коронавирусу в Москве
Для разгрузки основного справочного центра были созданы дополнительные номера, доступны жителям мегаполисов. Например, население Москвы может пользоваться телефоном +7(495) 870 45 09.
Горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге
Дополнительная линия отведена жителям Петербурга — +7(812) 635 55 64.
Возможности горячей линии
Консультанты перечислят меры, которые необходимо выполнять после обнаружения болезни. Также операторы назовут симптомы инфекции и действия при усугублении состояния здоровья.
Что такое коронавирус?
Первая эпидемия произошла в китайской провинции. Сначала власти пытались скрывать информацию от общественности, однако вмешательство сотрудников СМИ и быстрое распространение вируса сделало умалчивание невозможным. Несмотря на общепринятую классификацию штамма COVID-19, выделяют несколько разновидностей вируса.
Группа HCoV-226Е сравнительно безопасна для человеческого организма. Однако MERS-CoV и SARS-CoV представляют серьезную угрозу. По сведениям, полученным от ВОЗа, коронавирус является острым заболеванием, которое поражает дыхательную систему и ЖКТ.
Многие государства мира стремятся препятствовать распространению новой инфекции путем ввода профилактических мер. Например, России был основан единый оперативный штаб, подконтрольный Роспотребнадзору.
Продолжительность жизни вируса вне организма
Сегодня вирус недостаточно изучен, поэтому невозможно называть точный срок жизни COVID-19 вне организма. Однако результаты предварительных исследований утверждают, что инфекция остается активной приблизительно девять дней на поверхности предметов. Точные сроки определяются многочисленными факторами, в т.ч., температурными условиями и влажностью воздуха.
Симптомы коронавируса у человека
- Боль в мышцах;
- Повышение температуры тела;
- Озноб;
- Дискомфорт при глотании;
- Кашель;
- Регулярное чихание;
- Гипоксия;
- Заложенность носа;
- Головная боль.
Основные меры профилактики коронавируса
- Регулярное мытье рук;
- Использование антисептических средств на спирту;
- Употребление белков и витаминов;
- Ношение медицинской маски;
- Ведение здорового образа жизни;
- Соблюдение расстояния при общении с людьми.
Есть ли вакцина?
Пока не существует действующей вакцины против новой инфекции, однако, многие сраны мира ведут исследования в рассматриваемом направлении. Эксперты утверждают, что создание препарата может занять несколько месяцев.
Куда обратиться при симптомах коронавируса
При появлении симптомов коронавируса примите несколько мер:
- Останьтесь дома и не выходите на улицу;
- Посетите медицинское учреждение;
- Наберите номер горячей линии;
- Вызовите неотложную медицинскую помощь.
Время работы поддержки
Контактный центр по вопросам профилактики и лечения коронавирусной инфекции доступен круглосуточно.
Официальный сайт по коронавирусу в России
Подробная и своевременная информация представлена на сайте Стоп Коронавирус — https://стопкоронавирус.рф
Актуальная информация по коронавирусу ежедневно обновляется на сайтах https://стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф. Телефон горячей круглосуточной линии по вопросам коронавируса: 8 800 2000 112.
Вспышка пневмонии COVID-19, вызываемой вирусом SARS-CoV-2, произошла в китайском Ухане в конце декабря. Позднее инфекция распространилась на другие страны мира.
Куда еще звонить по поводу коронавируса
Если у вас вопросы о симптомах и профилактике коронавирусной инфекции, вы вернулись из стран, где он распространён и по любым другим, связанным с коронавирусной инфекцией:
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Горячая линия Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43
Для жителей Москвы: +7 495 870 45 09
Для жителей Петербурга: +7 812 635 55 64
Куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус
Анализы на коронавирус могут быть двух видов: мазок из носо- и ротоглотки (метод ПЦР) – используется для диагностики заболевания; изучение крови на наличие антител IgA, IgM, IgG – подтверждение того, что пациент болен или уже переболел коронавирусом. Первая категория тестов проводится по направлению доктора из поликлиники людям, у которых отмечены симптомы острой вирусной инфекции. Мазок можно сдать на дому при посещении врача или в муниципальных учреждениях здравоохранения. В связи с пандемией существенно сократилось количество врачей в поликлиниках. Поэтому во всех случаях, когда вызов на дом невозможен или задерживается, поможет горячая линия по коронавирусу – телефон 8-800-2000-112.
Здесь диспетчеры ответят на любой вопрос, связанный с заболеванием, дадут нужные номера телефонов в регионе проживания. Для исключения в организме наличия инфекции требуется пройти тестирование. Коммерческие медицинские центры в большинстве не принимают клиентов с явными признаками ОРВИ, а вот анализ на наличие антител здесь можно сделать. Также можно заказать платное тестирование на Ковид-19 бесконтактным способом – на дом к пациенту выезжает курьер, больной сам получает мазок и передает материал для исследования. Результаты анализов можно получить в том медицинском учреждении, где был сдан тест, при личном визите либо посредством электронной почты.
Уточнить способ сдачи тестов можно по горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу в России – телефон 8-800-555-4943. Номер доступен круглосуточно, звонок бесплатный. Сюда можно обратиться на любом иностранном языке и получить консультацию по вирусной инфекции, узнать, в каких лабораториях можно сдать анализ на COVID-19 и каким образом узнать результат тестирования.
В Москве и Московской области действует система электронных медицинских карт – пациент может увидеть результаты анализов через 1-2 дня после сдачи лабораторного материала. Как известно, симптомы COVID-19 очень схожи с теми, которые появляются при ОРВИ или гриппе. Самый точный способ определить тип заболевания – пройти лабораторное исследование.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Следует знать, что при положительном результате анализа на коронавирус медицинские организации или сотрудники Роспотребнадзора связываются с пациентом самостоятельно. Если на протяжении 3-5 дней человек не получил результат своего теста ни по телефону, ни на электронную почту, а его физическое состояние ухудшается, необходимо срочно связаться с Департаментом здравоохранения, главным врачом поликлиники или иными вышестоящими органами и сообщить о нарушении. Также вы можете обратиться ко мне, и я подскажу алгоритм действий.
Горячая бесплатная линия по коронавирусу в Москве и Московской области
- Всероссийская горячая бесплатная линия Министерства коммуникаций и связи: +7-(800)-2000-112. Обратившись по номеру, операторы помогут Вам определить симптомы коронавируса. Кроме того, можно получить бесплатную консультацию о мерах безопасности во избежание заражения Covid-19. Также можно обратиться с жалобой на сотрудника медицинского учреждения, своего работодателя или работника правоохранительных органов в Московской области.
- Горячая линия по вопросам поводу дистанционного обучения: +7-(800)-200-91-85.
Сотрудники колл-центра предоставляют всю необходимую информацию об онлайн-уроках для учеников, учителей и их родителей, например, могут назвать бесплатные сайты, где можно получить задания по определенным предметам. Звонить можно не только с Москвы, но с Подмосковья и любого другого региона России. - Горячая линия Министерства образования и науки: +7-(800)-222-55-71.
Специальный телефон для студентов университетов, где можно получить консультацию по вопросам онлайн-обучения в период самоизоляции от коронавируса. Существует и 2 линия: +7-(495)-547-12-02, она предназначена для абитуриентов, чтобы те могли узнать дату приема документов и прочую информацию для поступления в вузы. - Горячая линия, по которой можно проконсультироваться насчет принятых мер в пользу предпринимателей в период пандемии коронавируса: + 7-(495)-276-24-17.
При нарушении прав, предприниматели могут обратиться в Роспотребнадзор по номеру:+8-(800)-100-29-26. - Горячая линия телефонадепартамента здравоохранения города Москвы и Московской области: +7-(495)-870-45-09, +8-(495)-777-77-77.
Жители столицы, недавно вернувшиеся из стран с большим количеством зараженных, обязаны позвонить в Мосгорздрав, указать свои данные и получить подробную инструкцию по соблюдению правил карантина. Кроме того, москвичи могут обратиться за пакетом социальной помощи: доставка медикаментов, продуктов питания; оформление заявки на пособие для пенсионеров, открыть больничный лист онлайн с доставкой на дом. - Горячая линия федеральной службы по надзору здравоохранения в России:+7-(800)-550-99-03.
Здесь можно оставить жалобу об отсутствии в медицинских учреждениях и аптеках лекарственных препаратов, товаров первой необходимости и средств защиты. - Горячая линия по вопросам потребительских прав и предоставляемых услуг: +8-800-100-0004.
Связаться с федеральной службой (Роспотребнадзором) для получения консультации, можно по единому номеру: +8-(800)-555-49-43 - Горячая линия комплекса социального развития:+7 (495) 870-45-09. (график работы с 08:00 до 21:00)
У пациентов с симптомами ОРВИ при подозрении на коронавирусную инфекцию должен быть взят анализ.
Все случаи проявления острой респираторной вирусной инфекции в столице рассматриваются как подозрение на коронавирусную инфекцию. Врачи должны уделять таким пациентам особое внимание и четко следовать протоколу диагностики и лечения. Если медицинская помощь не была оказана в полном объеме, больной может сообщить об этом на единую горячую линию по вопросам коронавируса. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
«Согласно протоколу лечения при подозрении на коронавирус у пациентов с симптомами ОРВИ должен быть взять анализ на инфекцию и назначено соответствующее лечение. Врач должен приехать к пациенту на дом, если был вызов. Если медицинская помощь по какой-то причине не была оказана в должном объеме, пациент может обратиться на единую горячую линию по вопросам коронавируса и сообщить о нарушении. Сотрудники центров “Мои документы” будут принимать заявки москвичей и передавать их в поликлиники для оперативного решения вопроса. Такие меры мы принимаем для того, чтобы не упускать потенциальные случаи коронавирусной инфекции и предотвращать развитие болезни на ранней стадии», — уточнила она.
Запрос от пациента, полученный сотрудниками кол-центра, передадут в поликлинику. Врачи должны будут решить возникшую проблему непосредственно с больным. Чтобы оставить заявку, необходимо позвонить по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).
Содержание
- 1 Куда еще звонить по поводу коронавируса
- 2 Куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус
- 3 Горячая бесплатная линия по коронавирусу в Москве и Московской области