Корал тревел телефон для агентств

Адрес офиса: 107031, г. Москва, улица Петровка, дом 15/13, стр. 5, этаж 3, помещение I.
Телефон / Факс: +7 (495) 232 97 97
Схема проезда

Визовая информация

Документы для оформления виз с вылетом из Москвы принимаются по адресу:
105066, Москва, ул. Нижняя Красносельская, дом 40/12 стр.20, бизнес-центр «Новь», 1 этаж, вход в здание со стороны фитнес-клуба.
Схема проезда

Отдел Информация Форма Обращения Агентств Телефон
Руководство компании Мнение по системе работы отделов и сотрудников компании Оформить обращение +7 (495) 232 00 38
Информационный отдел Предоставление полной информации о турах с вылетами из Москвы Оформить обращение +7 (495) 232 32 21
Бронирование Бронирование, расчет стандартных и нестандартных туров, изменения к заявкам по направлениям Таиланд, Турция, Греция, Испания, Италия, Хорватия, Кипр, Куба, Черногория, ОАЭ, Доминикана, Тунис, Марокко, Индия, Болгария, Вьетнам, Египет, Бахрейн, Израиль, Иордания, Танзания Оформить обращение +7 (495) 232 32 21
Индивидуальные (fit) и вип туры Расчет и бронирование отелей 5* De Luxe, нестандартные типы номеров и VIP услуги по направлениям ОАЭ, Турция, Таиланд, Вьетнам, Греция, Мексика, Доминикана, Мальдивские острова, Индонезия, Шри-Ланка, Танзания, Тунис. Оформить обращение +7 (495) 730 12 50
Отдел Elite Обработка заявок стоимостью от 12 000 USD или заявок, где стоимость одной ночи равна, либо превышает 1 000 USD. Любой отель и направление. Оформить обращение +7 (495) 137 00 77
Отдел авиаперевозок Бронирование авиабилетов по всем направлениям с вылетами из Москвы Оформить обращение +7 (495) 232 32 21
Бронирование авиабилетов по всем направлениям с вылетами из регионов Оформить обращение
Выписка авиабилетов и обработка спец запросов на чартерные рейсы Оформить обращение
Отдел регулярных авиаперевозок и онлайн услуг Бронирование авиабилетов на регулярные рейсы Оформить обращение +7 (495) 232 41 31
Бронирование отелей и трансферов Оформить обращение
Визовая поддержка Прием документов на визу по направлениям Оформить обращение +7 (495) 232 32 21
Отдел маркетинга Комиссионная программа Оформить обращение +7 (495) 232 00 38
Запрос на получение пароля и логина
для бронирования заявок в режиме on-line		 Оформить обращение
Проведение обучающих семинаров Оформить обращение
Cashback, расчеты по акциям Оформить обращение
Проведение рекламно-информационных туров Оформить обращение
Отдел рекламы Вопросы по рекламе, pr-поддержка Оформить обращение +7 (495) 232 00 38
Отдел корпоративного обслуживания Организация корпоративных мероприятий: совещаний, переговоров, презентаций, конференций, конгрессов, форумов, семинаров, выставок, поощрительных или мотивационных поездок, тимбилдингов, пресс-туров, корпоративных праздников, туров для спортивных групп в РФ и за рубежом Оформить обращение +7 (495) 232 32 31
Отдел информационно-технический Вопросы по сайту www.coral.ru Оформить обращение  
Проблемы с авторизацией на сайте и личном кабинете Оформить обращение
Отдел бухгалтерии Договоры Оформить обращение +7 (495) 232 00 38
Бухгалтерская документация Оформить обращение
Бухгалтерские справки на авиаперелет Оформить обращение
Отдел Информация Форма Обращения Агентств Телефон
Горнолыжные направления (Aндорра, Австрия) Бронирование, расчет и курирование туров по горнолыжным направлениям Оформить обращение +7 (495) 730 12 51
Направления Бахрейн, Катар, Кения, Танзания, Китай, Сингапур, Камбоджия Бронирование, расчет и курирование туров Оформить обращение +7 (495) 232 41 39
Направление Индонезия Бронирование, расчет и курирование туров по Индонезии Оформить обращение +7 (495) 232 41 39
Направление Сейшелы Бронирование, расчет и курирование туров
по Сейшельским островам		 Оформить обращение +7 (495) 232 41 39
Направление Мальдивы Бронирование, расчет и курирование туров
по Мальдивским островам		 Оформить обращение +7 (495) 232 41 39
Направление Маврикий Бронирование, расчет и курирование туров по о.Маврикий Оформить обращение +7 (495) 232 41 39
Направление Россия Курирование заявок по России.
Бронирование, расчет, изменения в заявках по России		 Оформить обращение +7 (495) 232 08 12
Направление Страны СНГ Курирование заявок по странам СНГ.
Бронирование, расчет, изменения в заявках по странам СНГ		 Оформить обращение +7 (495) 232 08 12

Офис в г. Архангельск

Телефон: +7 (8182) 30-12-20
Оформить обращение

Офис в г. Белгород (г. Брянск)

Офис в г. Волгоград (г. Астрахань)

Адрес: 400074, г. Волгоград, ул. Баррикадная, д. 1Б, БЦ «Адмирал Плаза», 4 этаж, офис 13
Телефон: +7 (8442) 53-05-53
Оформить обращение
подробнее
cхема проезда

Офис в г. Воронеж

Телефон: (473) 300 21 25
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Екатеринбург:

Адрес: ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий», 11 этаж, оф. 1106
Телефон: +7 (343) 301 04 44
Оформить обращение

Офис в г. Иркутск

Телефон: +7 (3952) 799 703
Оформить обращение

Офис в г. Казань (г. Набережные Челны, г. Чебоксары)

Адрес: г. Казань, ул. Ш.Марджани, 24, 4 этаж, офис 41
Телефон: +7 (843) 22 11 577
Оформить обращение
подробнее
cхема проезда

Офис в г. Калининград

Адрес: Ленинский пр-т д. 30А, БЦ «Калининград плаза», 5 этаж, офис 5 Б
Телефон: +7 (4012) 555-011 (многоканальный)
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Кемерово (г. Новокузнецк)

Адрес: г. Кемерово, пр. Октябрьский, д. 2Б, оф. 310 (Бизнес-центр «Маяк-Плаза»)
Телефон: +7 (3842) 22 03 07
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Краснодар

Адрес: ул. Северная, д. 490, офис 201
Телефон: +7 (861) 205 71 72
Оформить обращение

Офис в г. Красноярск (г. Абакан)

Адрес: ул. Карла Маркса 123, этаж 2, оф. 204 (здание Novotel/Ibis, вход в бизнес-центр со стороны ул. Перенсона)
Телефон: +7 (391) 989-98-97
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Мурманск

Адрес: Мурманск, пр. Ленина 16а, офис 708, БЦ «Жемчужина»
Телефон: +7 (8152) 21-66-16
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Нижний Новгород

Телефон / Факс: +7 (831) 231-31-32
Оформить обращение

Офис в г. Новосибирск (г. Барнаул, г. Томск, г. Владивосток)

Адрес: 630091, г. Новосибирск. Ул. Советская, 641, офис 805
Телефон: + 7 (383) 207 80 70
Оформить обращение
подробнее
cхема проезда

Офис в г. Омск

Адрес: ул. Гагарина, д. 14 (БЦ «На Гагарина»), подъезд-4, офис 5.3
Телефон / Факс: +7 (3812) 308 515 (многоканальный)
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Пермь

Адрес:: ул. Краснова д. 24 Б, 2 этаж, офис 205, БЦ «Краснов двор»
Телефон: +7 (342) 256-31-00
Оформить обращение

Офис в г. Пятигорск

Телефон: (8793) 200-107
Оформить обращение

Офис в г. Ростов-на-Дону

Адрес: ул. Город Волос д.6, БЦ «Ростовский» офис 409
Телефон: +7 (863) 307 78 87
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Самара (г. Ульяновск, г. Саратов)

Адрес: Московское шоссе, д. 55, 11 этаж, БЦ «Москва»
Телефон: +7 (846) 321 16 16 / 17 17
Оформить обращение
cхема проезда

Офис в г. Санкт-Петербург (г. Сыктывкар)

Адрес: Московский проспект 25/1, офис 51А

Телефон / Факс:
+7 (812) 438 22 80
Оформить обращение

Офис в г. Сургут (г. Нижневартовск, г. Ханты-Мансийск)

Телефон: +7 (3462) 38 51 50
Оформить обращение

Офис в г. Тюмень

Телефон: (3452) 212 881
Оформить обращение

Офис в г. Уфа (г. Оренбург)

Адрес: ул. Карла Маркса 37, БЦ «Капитал», корпус 2, этаж 5, офис 502
Телефон: +7 (347) 285 85 01
Оформить обращение

Офис в г. Хабаровск (г. Благовещенск)

Адрес: ул. Дзержинского д. 65, БЦ «Феликс-Сити», этаж 8, офис 812
Телефон: +7 (4212) 90-47-27
Оформить обращение
схема проезда

Офис в г. Челябинск (г. Магнитогорск)

Адрес: ул. Кирова д.159, БЦ «Челябинск-сити», офис 312
Телефон / Факс: +7 (351) 247 58 99
Оформить обращение
cхема проезда

Принимающие офисы и компании

Анапа

Coral Travel /Россия
Адрес: Анапа, ул. Крымская, 77 офис 15
Телефон: +7 (86133) 96612 в рабочее время, +7 (938) 5450145 в нерабочее время
Часы работы:
Пн-Пт 09.30 — 20.00
Сб 09.30 по 18.00
Вс — выходной

Сочи

Coral Travel /Россия
Адрес: г. Сочи, ул. Мира д. 161, БЦ «Баден», 3 этаж, каб. 302
Телефон: +7 (862) 243 20 03 в рабочее время, +8 (928) 233 05 44 в нерабочее время
Часы работы:
Пн-Пт: 09:30 – 20:00
Сб: 09:30 – 18:00
Вс: выходной

CORAL TRAVEL — представительства – партнеры за рубежом

Страна Представительства – партнеры за рубежом Адрес Контактная информация
Австрия Vorderegger Gletschermoosstraße 14, A-5700 Zell am See Телефон: +43 6542 21060
http://www.vorderegger.at
Incoming Service Escartau 2, Mayrhofen, Austria Телефон: +43 6542 21060
Телефоны горячей линии Zell am See / Kaprun / Saalbach Aksana +43 699 / 154 990 19
Gastein Valley Aleksander +43 699 / 154 990 24
Андорра ODEON INBOUND SPAIN S.L. C/Bosc Gran s/n Edificio Ontario 43840 Salou, Tarragona Tel: +34 977 070 006
Горячая линия +3 76 64 25 02
Время работы 09:00 – 18:00
Бахрейн Visit Bahrain Building 1260, Block 324, Road 2421
Juffair, Al Manamah, Bahrain		 Горячая линия: +973 3200 6732 (круглосуточно)
Болгария Open Travel Service Region Burgas: office Sunny Beach: Kamelia Building, floor 2, 8240
Region Varna: office Golden Sands: Adminisration Building Rila, floor 2, 9007

Телефон экстренной связи:
For Region Burgas +359 886 800 796
For Region Varna +359 884 731 824
For Bansko, Borovets, Pamporovo: + 359 886 800 796
Вьетнам Go Vacation Vietnam Ho Chi Minh
Central Park Building 3A Floor, 208 Nguyen Trai Str,
Pham Ngu Lao Ward, District 01, Ho Chi Minh City, Vietnam		 Горячая линия:
+90 242 444 07 73,
+90 242 444 07 74,
+90 242 444 07 79
Греция ODEON INBOUND GREECE (о.Крит, о. Родос, о. Кос) HEAD OFFICE
3, Arkoleon str., 71202
Heraklion Crete Greece		 Телефон: +30 2810 240 444 (понедельник — пятница, 09:00-17:30)
Телефон круглосуточной поддержки туристов:
Телефон: +30 6985 051 212 (понедельник — воскресенье, 24 часа)
LORD TRAVEL GROUP KONTOKALI (о. Корфу) HEAD OFFICE
CORFU, 49100 Greece		 Телефон: + 30 26610 99261 (понедельник-пятница, 09:30-17:30)
Телефоны круглосуточной поддержки туристов:
+ 30 694 401 1217 (понедельник — воскресенье, 24 часа)
DOLPHINS OF GREECE (Халкидики) HEAD OFFICE HALKIDIKI
9th km National Road Thessaloniki — N.Moudania, 57001, Greece		 Телефон:+ 30 2316 026640 (понедельник-пятница, 09:00-17:00)
Телефоны круглосуточной поддержки туристов:
+ 30 2316 026640 (понедельник — воскресенье, 24 часа)
Доминиканa Meeting Point Dominicana RESIDENCIAL CUEVA TAINA
CALLE ESTADOS UNIDOS
PUNTA CANA | DOMINICAN REPUBLIC		 Телефон горячей линии 24 часа: +1 809707-7734 (RUSSIAN, ENGLISH Delegate)
Египет Odeon Tours Egypt Hurghada, Red Sea, Egypt
707 El Gabal El Shamaly St.,
El Hadaba El Shamalia Apt.4		 Tel +2 011 511 400 00 (круглосуточно)
Израиль CASPI AVIATION LTD ISRAEL
1 BEN YEHUDA STR.TEL-AVIV
Tel Aviv 51200		 Телефоны:
Горячая линия: Татьяна +972-526630561 (Тель Авив),
Ульяна +972-545 700 163, +972-528 637 733 (Эйлат),
Леонид +972-523 000 998,
Юрий +972-523 000 922 (Мёртвое море).
Индия Caper Travel Company PVT. LTD House NO-14/242/B, Beach Plaza Annexe Building, Miramar, Tiswadi, Goa-403002
www.caper.travel		 Tel: +91 832 240 52 50/52, +91 7972212679
Tel: +918308833817 (для экскурсионных туров)
Индонезия WITA TOUR Jl. By Pass I Gusti Ngurah Rai No. 104 XX, Pesanggaran Denpasar 80221 – Bali Телефон: +62 361 725 211
Факс: +62 361 725 210.
Hotline:
Русскоговорящие:
+62 812 468 4916
+62 812 364 6290
Англоговорящие:
+62 811 380 4189
www.witatour.com
Иордания DESERT ADVENTURES Hussein Al Husseini Building # 145, Office # 115, Mecca Street, Amman, Jordan Tel: + 962 79 104 00 08,
+962 79 104 00 07,
+96265511755
Fax: +962 6 5511781
Телефон круглосуточной поддержки: Mr. Loai Al — Najdawi (RUSSIAN SPEAKING) — Mobile Number :+962 79 1040001,
Mr. Ahmad Eran (ENGLISH SPEAKING) — Mobile Number: +962 79 1040008
Испания Travel & Feeltours by Viaje Olympia
Барселона, Мадрид (отели, экскурсионные программы)		 Calle Terrer, 2 bajos
43840 Salou (Tarragona)
NIF A-43110337		 Телефон: +34 997 382 863
Телефон: +34 619 721 449
Факс: +34 977 029 021
Hotline (телефон экстренной поддержки):
Barcelona: + 34 690 023 250
Barcelona: + 34 620 931 608
Madrid: + 34 618 526 150
VIAJES NOVOVIRA
Барселона, Мадрид (экскурсионные программы)		 Представительство в г. Барселона:
c/Diputación, 168, 08011 BARCELONA – SPAIN		 Телефон: +34 93 453 92 25
Факс: +34 93 451 29 774
Hotline (телефон экстренной поддержки):
+ 34 690 023 250
OPEN TRAVEL SERVICE Тенерифе, Гран Канария, Майорка, Ибица Office in Tenerife
Avda. Arquitecto Gómez Cuesta 12 —
Aptos. Oro Blanco, Local 5
E-38660 Playa de las Américas — Tenerife		 Телефон: +34 922 78 77 83
Факс: +34 922 79 40 90
Hotline: + 34 609 531 967
(телефон экстренной поддержки)
Office in Mallorca
Calle Fluvia 1, 1st Floor Left
ES-07009 Palma De Mallorca.		 Телефон: +34 871 170 500
Hotline: +34 664 40 51 09
(телефон экстренной поддержки)
Office in Ibiza
C/Juan Carlos I
Edif. Las Terrazas de Botafoch,39,Local 1-3
07800 Ibiza		 Телефон: (34) 971 316 750
Hotline: (34) 676 599 137
(телефон экстренной поддержки)
 
Office in Gran Canaria
Avda. Bonn, 14· 35100 Playa del Ingles
Gran Canaria — Spain		 Телефон: +34 928 77 79 40
Факс: +34 928 77 52 14
Mobile: +34 667 49 79 70
Hotline: (34) 661 780 375 / 676 061 472
 
ODEON TOURS / VIAJES OLYMPIA
Коста Брава, Коста Дорада, Коста Азаар,
Коста Бланка, Коста дель Соль		 Office in Salou (Costa Dorada):
C/Terrer 2
Edificio Cancun, bajos
43840 Salou (Tarragona)		 Телефон: + 34 977 385 701 / 902 116 718
Факс: + 34 977 382 775 / 977 351 329
Hotline: + 34 977 27 52 02
(телефон экстренной поддержки)
Office in Lloret de Mar (Costa Brava)
Odeon Inbound Spain,S.L.
C/ Avinguda Rieral, 60, 17310,
Lloret de mar (Girona) Spain.		 Телефон: +34 872 022 097
Hotline: + 34 977 27 52 02
(телефон экстренной поддержки)
Office in Peñiscola
(Costa Azahar):
C/Irta, 5 Edificio Forner
12598 Peñiscola (Castellón)		 Телефон: +34 964 489 240 / 964 489 133
Факс: +34 964 489 054
Hotline: +34 977 27 52 02
(телефон экстренной поддержки)
Office in Benidorm (Costa Blanca) Hotline: +34 977 27 52 02
(телефон экстренной поддержки)
Offise in Malaga
(Costa del Sol):
Viajes Olympia Mediterráneo
C/ Capitulaciones 38
Ed. Eurocenter Of. 7-C
29620 Torremolinos (Malaga)		 Телефон: +34 902 546 548
Факс: +34 902 547 360
Hotline: +34 977 27 52 02
(телефон экстренной поддержки)
Италия ITALCAMEL (Римини) Viale Dante, 155-47838 Riccione (RN), Italy Телефон: +39 0541 661711
Факс: +39 0541 648494
Hotline (телефон экстренной поддержки):
+39 329 567 23 02 (зимний сезон)
+39 353 383 52 19 (летний сезон)
ITALCAMEL SKI Viale Dante 155-47838 Riccione (RN), Italy Телефон: +39 0541 661711
Hotline (телефон экстренной поддержки) для регионов Валь Ди Фасса, Валь Ди Фьемме, Валь Ди Соле, Вальтеллина, Валь Гардена, Вормио/Ливиньо: +39 353 383 5219
для региона Валь Рендена: +39 328 063 8234
THE DOGE OF VENICE (Венеция, Лидо ди Езоло, Бибиое, Каорле, Линьяно) Via Tritone, 14-30016 Lido di Jesolo Телефон: +39 0421 370848
Факс: +39 0421 584903
Hotline (телефон экстренной поддержки): +39 392 357 3392 / +39 342 610 1435
OVEST (Сицилия и Сардиния) (MAIN OFFICE) Viale Nizza 16, Sorrento 80067 Hotline (телефон экстренной поддержки):
+39 3209665195
(BRANCH OFFICE) Via Recanati 10, Giardini Naxos 98035 Hotline (телефон экстренной поддержки):
+ 39 094223663
(BRANCH OFFICE) Via Giacomo Matteotti, 16 Hotline (телефон экстренной поддержки):
+39 0921 925088
Камбоджа Focus Asia Phnom Penh #27, street 351, Sangkat Boeng Kak 1, Tuol Kork, Phnom Penh Tel/Fax +855(0)23 — 99 22 65.
Ms Channary, +855 98 292969Горячая линия: +855-89 292 969 (English, Khmer)
Siem Reap#261, Stoeung Thmey village, Sangkat Svay dangkum, Khan Siem Reap, Siem Reap province Tel/Fax: +855 (0)63-963 323
Mr. Armen Hovannesjan +855 97 571 8668Горячая линия: +855-89 292 969 (English, Khmer)
Катар Discover Qatar Building 185, D-ring Road, P.O.Box 22550, Doha, Qatar Tel/Fax +974-44237999 / +974-44237940
Кения Explore Safaris by Tufayn Ltd. Головной офис в Найроби:
Bomah Court, Ground Floor, Office G5, Ole Sereni Road, Nairobi
P.O Box 4343 – 00506 Nairobi, Kenya		 Телефон: +254 741 461061
Горячая линия 24/7: +254 741 461061,
Мобильный телефон директора компании:
+254 722 963 555 (Mr Tufayn Мangal)
Glory Tours & Safaris Ltd. Головной офис в Найроби:
Pridedrive Park, Kabete lane, off Gen Mathenge drive
P.O Box 66969 – 00200 Nairobi, Kenya		 Телефон: +254 725 497 815
Горячая линия 24/7: +254 725 497 815,
Круглосуточная поддержка Whatsapp: +254 723 367048
Мобильный телефон директора компании:
+254 723 367048 (Mr Jason Mburu)
We love Kenya By North Coast Travel Services. Головной офис в Малинди:
Lamu Road Malindi – Kenya
P.O.BOX 476-80200		 Телефон: +254 42 30312, моб. +254 725942444
Горячая линия 24/7: +254 725 942444 (Mrs Sharifa Bux),
+254 720 540638 (Mr Max Forcati)
+254 727 712593 (Mr Phineas Mulandi)
Кипр OPEN TRAVEL SERVICE 9 Stasinou Street, 6308 Larnaca Часы работы: 09:00-17:00 понедельник-пятница,
09:00-14:00 суббота
Телефон: +357 24 843348
Телефон поддержки туристов: +357 99 404991
Китай SANYA WEALTH INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD 572000, China, Hainan province, Sanya city,
Jiyang district, Ying Bing street,
Rong Ke Lan Li Fang building, office №703		 Tel: +86 898 8898 9185
Fax: +86 898 3820 5978
Hotline: +86 188 8968 1743
Куба Cubatur Варадеро Calle 26 e/ 3 ra y 2da, Varadero Cuba Часы работы: ежедневно с 09:00 до 17:00
Hotline (телефон экстренной поддержки):
+53 51562133 (русскоговорящий специалист)
Маврикий SOLIS INDIAN OCEAN Old Pailles Road, Palles, Mauritius Tel.: +230 650 6000
Hot line +230 5 919 4135
Мальдивы Voyages Maldives Pvt Ltd Narugis, P.O.Box 2019, Chaandhanee Magu,
Malé 20191, Maldives.		 Телефон: + 960 332 2019
Телефон: +960 791 4400 (для выписки ваучеров)
Факс: +960 332 5336 Hot line +960 799 23 31
Марокко Major Travel Services Address BD. HASSAN II, IMMEUBLE DES AVOCATS — C/O SHOROUH N 11. 80000 AGADIR Tel +212 5 28 29 92 50/51
Fax +212 5 28 82 72 79
www.mtsglobe.com
Телефон экстренной поддержки:+212 661 624 794
Мексика JUMBO TOURS MEXICO SA DE CV Avenida Kabah Sur, Plaza las Velas Local 23, SM 57, MZ 3, LT 12 Cancun, Quintana Roo, Mexico C.P. 77500 Телефон 24 часа: + 52 998 168 5392 (язык: английский)
ОАЭ Odeon Tours Clover Bay Tower, Office 909/910,
PO. Box 500841, Business Bay, Dubai, UAE.		 Телефон: +971 4 4529338 (офис, 10:00-18:00)
Горячая линия: (круглосуточно) +971 600588068
Сейшелы 7 South — seychelles LTD White House BuildingKingsgate Travel Centre
P.O.Box 475, Victoria,
Seychelles		 Телефон: +248 292 800
Телефон: +248 511 833 (для выписки ваучеров)
Факс: +248 292 899
Hot line + 248 2511833
+248 2515310;
+248 2617508
www.7south.net
Сингапур Asian Escapes Tourism Pte Ltd Singapore
110 Middle Road
#03-03C Chiat Hong Building
Singapore 188968		 Телефон: +65 6336 0409 / +65 6338 3424
Факс: +65 6337 4416
Горячая линия: +65 9105 3270
Таиланд ODEON TOURS INBOUND THAILAND 11th Floor Unit 11 A, B; Evergreen Place Bldg.
318 Phayathai Rd, Ratchathewi District, Bangkok 10400 Thailand		 Телефон офиса (09:00 — 18:00): +66 (0) 2 460 70 50
Факс: +66 (0) 2 219 42 33
Телефон: +66 (0) 2 460 70 50 (телефон горячей линии (18:00 — 09:00))
Танзания Leopard Tours LTD Офис в Аруше
Nelson Mandela Road Plot No. 17, Kijenge
P.O. Box 1638, Arusha, Tanzania		 Tel: (+255 27) 2548441/2/3 (08:00-18:00)
+255 784 786 806 (клиентская служба) английский, +255 784 786 807 (отдел транспорта) суахили; будни: 08:00-19:00, обед: 14:00-15:00
Офис в Дар-эс-Салааме
Nyerere Road, Plot No. 63 Gerezani
P.O. Box 979, Dar es Salaam, Tanzania		 Tel: (+255 22) 2182286,
Mob: +255 784 786 506
+255 787 786 235 (групповые запросы), +255 788 779 465 (ответсвенный за бронирования); по субботам и воскресеньям: 08:30-13:00
GOGO Zanzibar Головной офис
P.O. Box 3182, Stone Town, Mbweni – Zanzibar		 Горячая линия: +255 774261262, +255 777074390 (русский, английский)
График работы: 09:30 – 18:30, воскресенье — выходной
Тунис Hammamet Travel Service Tunisia — Hammamet
Avenue Dag Hammarskjoeld, 8050		 Телефон:+216 72 281 738
Факс: +216 72 281 832
Телефон экстренной поддержки: +216 58 447 811
www.hts-tunisia.com
Турция GLOBE TOURISM (ODEON TOURS) Анталья
Barbaros Mah. Serik Cad. No:217 07110 Aksu ANTALYA		 Телефоны: +90 242 349 50 50/ +90 242 444 07 73/ +90 242 444 07 79

Круглосуточно

Сервис доступен на русском языке  
Стамбул
Cumhuriyet Caddesi Esra Apt. No:191 Harbiye – Taksim İSTANBUL		 Телефоны: +90 242 349 50 50/ +90 242 444 07 73/ +90 242 444 07 79

Круглосуточно

Сервис доступен на русском языке  
Мармарис
Kemeraltı Mah.General Mustafa Muğlalı Cad.Erden İş Hanı No:24/3 Marmaris MUĞLA		 Телефоны: +90 242 349 50 50/ +90 242 444 07 73/ +90 242 444 07 79

Круглосуточно

Сервис доступен на русском языке  
Бодрум
Nergis Sitesi Nergis Yapı Kooperatifi No:3 Gümbet Bodrum MUĞLA		 Телефоны: +90 242 349 50 50/ +90 242 444 07 73/ +90 242 444 07 79

Круглосуточно

Сервис доступен на русском языке  
Хорватия MTS Croatia Prijeko 12, Dubrovnik, 20000 Телефон: +385 99 321 5999

www.mtsglobe.com
Черногория Kompas Montenegro 85310 Budva, 22. Novembra 15 T: + 382 33 457 133
Hot line: +382 69 172 955
www.kompasmontenegro.me
Шри-Ланка Aitken Spence travels LTD. 4th floor, Aitiken Spence towers 2
315, Vauxhall street, Colombo 00200
SRI LANKА		 Телефон: +9 411 249 96 00
Телефон: +9 411 249 95 99 (для выписки ваучеров)
Горячая линия: +94772245359,
+94715632381
www.aitkenspencetravels.com

Прием и выдача документов в визовом отделе осуществляются под запрос. Вам необходимо заблаговременно направить запрос через «Форму обращения Агентств» для согласования даты посещения офиса

График работы офиса в Москве с 31.10.2022

День недели График работы офиса График работы
отдела регулярных авиаперевозок
и онлайн услуг		 Прием и выдача документов
Понедельник 09:30 – 19:30 08:00 – 20:00 09:30 – 18:00
Вторник 09:30 – 19:30 08:00 – 20:00 09:30 – 18:00
Среда 09:30 – 19:30 08:00 – 20:00 09:30 – 18:00
Четверг 09:30 – 19:30 08:00 – 20:00 09:30 – 18:00
Пятница 09:30 – 19:30 08:00 – 20:00 09:30 – 18:00
Суббота 10:00 – 17:00 08:00 – 20:00 выходной
Воскресенье 10:00 – 17:00 08:00 – 20:00 выходной

График работы региональных офисов с 31.10.2022

День недели График работы офиса Прием и выдача документов
Понедельник 09:30 – 19:30 09:30 – 19:30
Вторник 09:30 – 19:30 09:30 – 19:30
Среда 09:30 – 19:30 09:30 – 19:30
Четверг 09:30 – 19:30 09:30 – 19:30
Пятница 09:30 – 19:30 09:30 – 19:30
Суббота 10:00 – 17:00 выходной
Воскресенье выходной выходной
День недели График работы офиса Прием и выдача документов
Понедельник 10:00 – 18:30 10:00 – 18:30
Вторник 10:00 – 18:30 10:00 – 18:30
Среда 10:00 – 18:30 10:00 – 18:30
Четверг 10:00 – 18:30 10:00 – 18:30
Пятница 10:00 – 18:30 10:00 – 18:30
Суббота выходной выходной
Воскресенье выходной выходной

Важная информация!

Компания CORAL TRAVEL не несет ответственности за наличие документов на туры и электронных виз для туристов в аэропортах, при условии, что данные документы доступны для печати на сайте www.coral.ru
Документы на туры (ваучер, страховой полис, маршрут-квитанция) и электронные визы турагентства обязаны самостоятельно распечатывать через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ВЫПИСКА ДОКУМЕНТОВ» и передавать их туристам перед вылетом.
Выдача пакетов документов, содержащих паспорта, осуществляется за один день до вылета в офисе компании и заканчивается за один час до окончания графика работы офиса.

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Coral TravelПоказать номер   Добавить комментарий

У туроператора «Корал Тревел» есть бесплатная горячая линия. Консультанты решат любые  вопросы, связанные с оформлением билетов и туров. Если проблема возникла за границей во время путешествия, нужно звонить на другой телефон. В этом случае разговор будет платным.

Содержание

  1. О «Корал Тревел»
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с «Корал Тревел»
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Личный кабинет
  8. Приложения в Google Play и App Store

О «Корал Тревел»

Сеть турагентств  Coral Travel основана в 1995 году. Фирма предлагает горящие путевки на любой кошелек. Всего 35 стран. Компания также занимается организацией групповых туров. На ее сайте можно забронировать тур или номер в отеле, а также купить авиабилеты.

Телефон горячей линии

Горячая линия Coral Travel:

8(800)250 10 11

Сюда могут звонить обычные клиенты и представители бизнеса. Обращения принимаются круглосуточно. Это бесплатно. Набирать можно с мобильных и городских устройств, из любого региона РФ.

Примеры тем для обращений:

  1. Выяснить расписание авиарейсов, дату заселения в отель.
  2. Узнать любую справочную информацию о правилах оформления туров. О том, куда обращаться при наступлении страхового случая.
  3. Оставить жалобу, положительный отзыв, пожелание.
  4. Узнать, почему задержали рейс.

Горячая линия для Москвы:

+7 (495) 232 10 11

Другие телефоны

Если вы уже находитесь за границей, звоните на другой номер горячей линии:

+7 (495) 232-08-09

Звонки на этот номер оплачиваются с учетом тарифа вашего оператора.

Контакты «Корал Тревел» для отдельных городов:

  1. Москва: +7 (495) 232 08 09, +7 (495) 232-10-11.
  2. Санкт-Петербург: +7 (812) 244 00 00.
  3. Волгоград: +7 (8442) 550 555.
  4. Мурманск: +7 (8152) 777 888.
  5. Ростов-на-Дону: +7 (863) 300 58 58.

Другие номера городов представлены на сайте компании.

Телефоны «Корал Тревел» для агентств:

  1. +7 (495) 232 32 21 – с вылетами из Москвы.
  2. +7 (495) 232 41 32 – с вылетами из регионов.

Другие способы контакта с «Корал Тревел»

Рассмотрим другие варианты связи с туроператором: формы на сайте, группы в социальных сетях и личный кабинет.

Сайт

Официальный сайт туроператора Coral Travel:

www.coral.ru

Здесь есть много полезных разделов и инструментов:

  1. Форма для вопросов (зеленая кнопка слева). Введите свое имя, адрес электронной почты, телефон и сам вопрос. Затем закажите обратный звонок либо нажмите «Отправить», чтобы ответ пришел на почту. Еще одна форма обратной связи: www.coral.ru/soob….
  2. Справочная информация: описание услуг и стран, бронирование, памятка туриста, подарочные карты, страхование клиентов, курсы валют и т. д.
  3. Форма для поиска и покупки выгодного тура, авиабилетов и места для проживания. Лучшие предложения для популярных направлений, разделенные на категории.  
  4. Данные о самой компании: контакты, реквизиты, отзывы, премии.
  5. Информация для агентств. Как присоединиться к сети туроператора «Корал Тревел»: agency.coral.ru/main….

Соц. сети

Группы туроператора в социальных сетях:

  1. ВКонтакте: 
  2. Одноклассники: 
  3. Facebook: 
  4. Instagram: 
  5. YouTube: 

В сообществах дежурят администраторы, которые отвечают на вопросы клиентов. Если написать в личные сообщения группы, ответ придет в течение 1 минуты.

Также здесь публикуют посты на разные темы: новости компании, отзывы, акции, полезная информация о странах и т. д. Под публикациями можно оставлять свои комментарии.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет на сайте можно по ссылке:

www.coral.ru

Нажмите на кнопку «Войти и зарегистрироваться» вверху справа. Введите адрес электронной почты (Email) и пароль. Если кабинета еще нет, кликните «Зарегистрироваться».

Что можно делать в личном кабинете:

  1. Искать горящие туры с учетом всех акций и скидок. Доступно много фильтров: оздоровительные, свадебные, гастрономические, студенческие, йога-туры, туры выходного дня и т. д.
  2. Получать самые выгодные предложения от менеджеров компании. Эксклюзивные скидки.
  3. Связаться с поддержкой компании: обычный звонок, WhatsApp, Viber.
  4. Читать подробное описание отелей и отзывы.
  5. Проверять статус заявок, оформленных на сайте Coral Travel.

Приложения в Google Play и App Store

Ссылки для загрузки приложения на смартфон:

  1. Android:
    Google Play
  2. iOS:
    App Store

Программа является компактной версией личного кабинета на сайте. Здесь присутствуют те же функции: удобный поиск выгодных туров по фильтрам, кнопки для связи с консультантами.

Если вы находитесь в России, звоните на бесплатную горячую линию. Если вы за рубежом, набирайте +7 (495) 232-08-09. Это экстренный номер для связи с оператором. Кроме этого, у компании есть группы в социальных сетях и свой сайт с формой обратной связи.

Источник

Корал Тревел работает в туристической сфере более 20 лет. Корал Тревел входит в ассоциацию туроператоров России и союз туриндустрии. Туроператор работает не только в России, но и в Грузии, Белоруссии, Польше и Украине. В 2017 году компания Корал Тревел получила награду в номинации «Туризм и отдых». Эту премию они получали ранее.

Телефон горячей линии Корал Тревел

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи с Корал Тревел

Компетентность операторов и время ответа

Компания предоставляет исключительно качественные услуги своим клиентам на протяжении долгого времени. Те клиенты, что ранее впервые пользовались услугами туристического оператора в последующем остаются постоянными клиентами на долгое время.

В большинстве туристический оператор взаимодействует с турфирмами, которые продают туристические продукты своим клиентам. Но иногда частным лицам приходится обращаться в Корал Тревел.

Телефон горячей линии Корал Тревел

Где бы не находился клиент он всегда может обратиться по номеру горячей линии в компанию Корал Тревел. Звонить по номеру горячей линии +7 (495) 232 08 09 можно круглосуточно. Это очень удобно, учитывая то, что в нашей стране присутствует разница во временных поясах. Звонок бесплатный. Но если звонить находясь за границей, то будет действовать роуминг сотового оператора.

Помимо этого есть региональный колл-центр: 8 (800) 250 10 11.Звонить по нему можно с любого региона страны бесплатно.

Так же есть колл – центры Корал Тревел во многих регионах нашей страны. Их более двадцати. Все номера есть на официальном сайте в разделе информация.

  • +7 (8442) 550 555 Волгоград;
  • +7 (4012) 555 155 Калининград;
  • +7 (863) 300 58 58 Ростов-на-Дону;
  • +7 (4212) 90 50 02 Хабаровск;
  • +7 (8152) 777 888 Мурманск.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии клиент может задать большой спектр вопросов.

Можно уточнить информацию по расписанию вылета авиарейса, что делать, если авиарейс отменен или в других сложных ситуациях. Если возник страховой случай и клиент получил травму на отдыхе, то получить информационную поддержку о месте оказания первой помощи и получении страховки можно по указанным выше телефонам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Чаще всего горячая линия помогает клиентам Корал Тревел решить возникающие сложности. Иногда требуется при спорных вопросах написать заявление, то специалисты советуют обратиться в офис обслуживания.

Если при работе с клиентом требуется персональная информация, эти данные желательно подготовить, перед тем как звонить. Если же клиент не сможет назвать номер своего договора, то специалист компании, возможно, не сможет ему помочь.

Другие способы связи с Корал Тревел

Альтернативной горячей линии является звонок с официального сайта Корал Тревел. Внизу главной страницы сайта есть кнопка перезвонить. Нужно нажать на нее и оставить свой номер телефона и имя. В ближайшее время клиенту перезвонит менеджер компании.

Помимо этого в социальных сетях есть сообщества туроператора Корал Тревел. В них можно задать свои вопросы и получить ответы специалистов компании. Ссылки на сообщества Корал Тревел есть на официальном сайте внизу страницы.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты компании Корал Тревел очень хорошо консультируют своих клиентов по телефонам горячей линии. Позвонив на линию, клиент получит ответы, на все свои вопросы, касающиеся купленного туристического продукта или действиях в непредвиденных ситуациях в поездке.

Время ожидания ответа оператора на линии зависит от времени совершения звонка.

В утреннее время линия наиболее свободна. Дозвониться можно меньше чем за десять минут. С полудня до шести часов вечера дозвониться проблематичнее всего. Ожидание ответа около 20 минут. Поэтому если звонок не срочный лучше его запланировать заранее, выбрав удачное время.

Источник

Горячая линия Coral Travel

Горячая линия Coral TravelКорал Тревел — успешная туристическая компания, предоставляющая услуги жителям России. Организация обладает позитивной репутацией благодаря качественному обслуживанию и лояльной стоимости услуг. За время существования компания существенно расширила зону деятельности и открыла множество филиалов в ближнем зарубежье: Польше, Украине, Беларуси и Грузии. Несколько раз становилась призером многочисленных конкурсов.

Клиентам доступен официальный ресурс. Сайт позволяет просматривать список туров, расположение представительств и последние новости. Если представленных справочных сведений недостаточно, желательно воспользоваться службой поддержки. Сотрудники контактного центра всегда проконсультируют абонента и помогут решить интересующие вопросы, затрагивающие работу туристического оператора.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии Корал Тревел
  • 2 Региональные телефоны Корал Тревел
  • 3 Служба поддержки компании Coral Travel
  • 4 Какие вопросы решает справочная служба?
  • 5 Способы отправки жалобы или отзыва
  • 6 Другие варианты связи
  • 7 Время работы

Телефон горячей линии Корал Тревел

Горячая линия Coral TravelКомпания Корал Тревел обладает многочисленными филиалами в различных российских регионах. Поэтому кроме основного справочного центра работают местные номера. Посмотреть контактные данные можно посредством официального сайта. Сегодня горячая линия служит основным способом коммуникации между клиентами и персоналом туроператора.

Горячая линия Coral Travel

По стране работает горячая линия 8 800 250 10 11, позволяющая получать бесплатную помощь. Указанный номер общий для населения всех городов. Звонки принимаются с домашних и мобильных телефонов.

Региональные телефоны Корал Тревел

Горячая линия Coral TravelКорал Тревел — крупный туристический оператор, поэтому основного контактного центра явно недостаточно для оказания консультаций. Чтобы улучшить качество клиентской поддержки, были открыты дополнительные горячие линии. Они доступны жителям следующих городов: Калининград, Москва, Хабаровск, Ростов, Уфа и т.д.

Горячая линия Coral Travel

Служба поддержки компании Coral Travel

Горячая линия Coral Travel
Получить консультацию в письменной форме невозможно. Туристическая компания не предусмотрела возможности отправки текстовых сообщений через сайт. Однако можно попросить сотрудников перезвонить, если не получается дозвониться самостоятельно. Откройте страницу «Помощь» и выберете услугу заказа обратного звонка. Введите свой номер и ожидайте входящего вызова.

Для просмотра контактов откройте одноименный раздел.

Какие вопросы решает справочная служба?

Горячая линия позволяет консультироваться по различным аспектам работы туристической компании Корал Тревел:

  • Расписание вылетов самолетов;
  • Время заселения;
  • Причины задержки конкретного рейса;
  • Правила регистрации;
  • Последовательность бронирования;
  • Причины для наступления страхового случая;
  • Отправка жалоб;
  • Формирование отзывов.

Горячая линия Coral TravelСотрудники технической поддержки рассматривают практически все поступающие вопросы клиентов. Однако некоторые задачи невозможно решить по телефону ввиду технических причин. Требуется личное присутствие клиента.

Перед совершением звонка каждый пользователь должен подготовить основные сведения. Многоканальный контактный центр зачастую перегружен, поэтому для улучшения качества обслуживания необходимо своевременно предоставлять запрашиваемую информацию.

Сотрудники поддержки не проводят сравнение туристических услуг с другими компаниями. Наложено ограничение на распространение конфиденциальной информации персонала и других клиентов.

Способы отправки жалобы или отзыва

  1. Сайт;
  2. Контактный центр;
  3. Страницы социальных сетей.

Составляя претензию, важно указывать подробную информацию:

  • Личные данные;
  • Контакты;
  • Дата;
  • Номер договора.

Другие варианты связи

Компания Корал Тревел принимает обращения пользователей через социальные сети. Для отправки вопроса оставьте комментарий около любой записи, опубликованной на странице официального сообщества. Затем ожидайте ответа менеджера, который придет через пару часов. Дополнительное предназначение группы — распространение выгодных предложений для привлечения клиентов. Подписчики просматривают скидки, новости, важные объявления.

Время работы

Телефон колл-центра Корал Тревел доступен круглосуточно, благодаря чему туристы всегда могут решить интересующие вопросы или получить помощь. Если невозможно дозвониться — рекомендуется заказать обратный звонок. Такая услуга тоже работает в круглосуточном режиме.

Официальный сайт: https://www.coral.ru/
Вход в личный кабинет: http://agency.coral.ru/
Написать письмо: https://ctravl.com/kontakty/

Источник

В этой статье узнаем как работает горячая линия Корал Тревел, по каким номерам можно дозвониться, как быть при обращениях в режиме онлайн, можно ли оставлять жалобы и отзывы в электронном виде?

Горячая линия Корал Тревел

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Корал Тревел?
  3. Какой телефон горячей линии Корал Тревел?
  4. Телефоны в городах России
  5. Адреса на карте
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Как написать жалобу?
  9. Другие способы связи
  10. Режим работы

О компании

Одна из наиболее успешных и старых компаний на туристическом рынке России. Корал Тревел зарекомендовал себя с положительной стороны, сумев вырасти из небольшой компании до целой сети, располагая филиалами в нашей стране и ближнем зарубежье (Украина, Беларусь, Польша, Грузия). Неоднократно компания становится победителем конкурсов и номинаций, как лучший туроператор на туристическом рынке стран СНГ.

Компания Coral Travel

Большое количество клиентов просто заставляет организацию, наладить успешную и надежную работу службы поддержки. Связаться с представителями компании, помимо региональных офисов, можно посредством единой справочной службы.

Как написать в службу поддержки Корал Тревел?

Туроператор Coral Travel не достаточно сильно доверяет различным электронным формам общения, так как они исключают прямой контакт с клиентом.

Через официальный сайт клиенты могут связаться с представителями техподдержки, кликнув по разделу «Помощь» — https://www.coral.ru/, соответствующий ярлык расположился слева на странице. Там же возможно заказать обратный звонок, что будет намного информативней.

Служба поддержки

Какой телефон горячей линии Корал Тревел?

Компания располагает обширной сетью филиалов во многих российских городах, поэтому кроме единой справочной службы, в регионах можно дозвониться по местным горячим номерам. Телефонная линия остается наиболее удобной и востребованной среди всех предложенных форм взаимосвязи.

Единый телефон горячей линии — 8 800 250 10 11, номер бесплатный из любого региона. Позвонить можно со всех мобильных и стационарных операторов.

Контакты Корал Тревел

Телефоны в городах России

Обратите внимание на контакты для связи из некоторых населенных пунктов в пределах РФ:

  • Москва — +7 (495) 232 08 09.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 244 00 00.
  • Волгоград — +7 (8442) 550 555.
  • Мурманск — +7 (8152) 777 888.
  • Хабаровск — +7 (4212) 90 50 02.
  • Калининград — +7 (4012) 555 155.
  • Ростов-на-Дону — +7 (863) 300 58 58.

Номер телефона в своем городе можно посмотреть на сайте туроператора, в разделе «Контакты» — https://www.coral.ru/kontaktnaya-informatsiya-dlya-chastnih-lits.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и время работы филиалов компании Coral Travel, можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По горячим номерам клиенты могут выяснить много полезной информации об услугах компании. Для туристов горячая линия словно информационный справочник, в котором можно узнать:

  • Расписание вылетов.
  • Время, дату заселения.
  • Выяснить причину задержки рейса, правила бронирования, регистрации.
  • Узнать, когда наступает страховой случай, как поступать в подобных ситуациях.
  • Куда обращаться, если случилось происшествие на отдыхе.

Помощь операторов заключается в консультировании и принятии жалоб, отзывов или обращений.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Зачастую техподдержка компании старается отвечать на поступающие вопросы от клиентов, невзирая на тему обращения. Но, иногда по техническим причинам, выяснить и разрешить ситуацию можно только при личном присутствии заявителя.

Туристам следует знать, что перед звонком в контакт центр желательно подготовить все важные сведения о себе. Ведь на линии ежеминутно ожидает множество клиентов, поэтому для улучшения качества обслуживания заявителям необходимо предоставлять запрашиваемую информацию без задержек.

Как написать жалобу?

Вариантов, как оставить жалобу не так много, тем не менее стоит рассмотреть следующие:

  1. Вкладка «Помощь» на главном портале оператора.
  2. Call-центр — 8 800 250 10 11.
  3. Социальные сети.

В каждом случае есть свои нюансы, о которых необходимо помнить. Жалоба, как и претензия, особенно на работу персонала, качество отдыха, должна содержать следующую информацию:

  • Личные и контактные данные.
  • Тема, подробное описание ситуации, конфликта.
  • Дата, время.
  • Номер договора.

Другие способы связи

Социальные сетиСлужба поддержки принимает обращения и в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/coraltravel.
  • Одноклассники — https://ok.ru/coraltravel.
  • Facebook — https://www.facebook.com/coraltravel.
  • Instagram — https://www.instagram.com/coraltravel.
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/CoralTravelvideo.

В сообществах на платформах ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм можно просматривать новости, отзывы, комментарии других пользователей или оставлять свои сообщения.

Режим работы

Время работы контакт центра круглосуточное, поэтому туристы могут себя чувствовать в безопасности и не беспокоиться об отдыхе.

Источник



звонок по России бесплатный



Сработал ли номер?
ДА
НЕТ

спасибо!

Время ожидания ответа оператора горячей линии Coral Travel


Недолго

Примерное время ожидания до 09:00

Пн 16 Вт 17 Ср 18 Чт 19 Пт 20 Сб 21 Вс 22
00:00 09:00
09:00 12:00
12:00 15:00
15:00 18:00
18:00 20:00
20:00 23:59

Полезные ссылки

Адреса


Офис Coral Travel в Москве

📍 Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 451

107031

г. Москва


Офис Coral Travel в Санкт-Петербурге

📍 Ул. Ефимова, д.4а, литер — А
БЦ «Мир», офис 743

Санкт-Петербург


Офис Coral Travel в Ростове-на-Дону

📍 Ул. Город Волос, д.6
БЦ «Ростовский», офис 409

Ростов-на-Дону


Офис Coral Travel в Екатеринбурге

📍 Ул.Малышева, д.51
БЦ

Екатеринбург


Офис Coral Travel в Казани

📍 Ул.Пушкина, д.12, офис 204

Казань


Офис Coral Travel в Новосибирске

📍 Ул. Ленина, д. 52, офис 502

Новосибирск


Офис Coral Travel в Уфе

📍 Ул. Карла Маркса, д.37
БЦ «Капитал», корпус 2, этаж 5, офис 21

Уфа


Офис Coral Travel в Челябинске

📍 Ул. Кирова, д.159
БЦ «Челябинск-сити», офис 1710

Челябинск


Офис Coral Travel в Нижнем Новгороде

📍 Ул. Костина, д. 3
БЦ «Новая площадь», 3 эт, офис 316

г. Нижний Новгород


Горячая линия Coral Travel: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

Источник

На чтение 3 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 07.07.2021
Обновлено 07.07.2021

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Корал Тревел в России? По каким темам смогут проконсультировать сотрудники компании?

Горячая линия Корал Тревел

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Корал Тревел
  3. Адреса филиалов компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

Корал Тревел в России известна, как туристическая компания, организующая отдых наших граждан за рубежом и в пределах страны. Филиалы туроператора расположены также во многих странах СНГ.

Просмотреть доступные туры, изучить цены, отзывы туристов, ознакомиться с правилами для каждой страны возможно на сайте: https://www.coral.ru.

Телефон горячей линии Корал Тревел

Если хотите обратиться на телефон горячей линии компании, обратите внимание на некоторые нюансы:

Общие запросы о путешествиях обсудить можно через call-центр: 8 (800) 250 10 11. Многоканальный и доступен бесплатно в пределах РФ.

Контакты туроператора Корал Тревел

Вопросы по турам, забронированным через сайт задать возможно по номеру: +7 (495) 232 12 06.

Отдельная справочная для туристов из-за рубежа: +7 (495) 232 08 09.

Чтобы разгрузить многоканальный call-центр, для столичного региона предусмотрен вспомогательный номер телефона: +7 (495) 232 10 11. Тарификация отличается от оператора.

С другими контактами, адресами представительств, графиком работы ознакомьтесь по ссылке: https://www.coral.ru/kontaktnaya-informatsiya-dlya-chastnih-lits.

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

https://www.coral.ru в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

Используйте форму «Обратная связь». Комментарии от пользователей обрабатываются в течение 1-3 минут.

Условие от службы поддержки лишь одно, указывайте только корректные, достоверные данные. Специалистам компании будет сложно разобраться в ситуации, если в сообщении отсутствует причина, ФИО, контакты, подробности, номер брони и т.д.

Социальные сети

Социальные сети

Оставить замечания, отзывы о качестве услуг, оценить отдых могут туристы и через сторонние ресурсы. Используйте для этого соц. сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/coraltravel.
  • Одноклассники: https://ok.ru/coraltravel.
  • Фейсбук: https://facebook.com/coraltravel.
  • Инстаграм: https://instagram.com/coraltravel.
  • Youtube: https://youtube.com/user/CoralTravelvideo.

Пользователям разрешается публиковать комментарии, просматривать новости, участвовать в акциях.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Чтобы оформить тур онлайн, туристам рекомендуют зарегистрировать учетную запись на сайте. Личный кабинет пригодиться и при обращениях в техподдержку.

Авторизоваться можно по ссылке выше, указав в графе «Вход» логин и пароль.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Поддержка Корал Тревел принимает обращения от клиентов по различным темам:

  • Оформление туров.
  • Подача документов.
  • Перевод средств.
  • Заселение.
  • Регистрация.
  • Страховые аспекты.
  • Медицинская помощь.

Если вам нужна помощь в виде консультаций, обращайтесь в call-центр или оставляйте письма онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не избегает обращений от клиентов, отвечает на все темы. Но, некоторые вопросы требуют присутствия человека в офисе компании. В любом случае специалисты готовы дать разъяснения по любой теме, связанной с туристическими путешествиями.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу получится следующим образом:

  1. Позвонив в контакт-центр Корал Тревел.
  2. Отправив сообщение в разделе «Отзывы».
  3. Написав комментарий в соц. сети.

Coral Travel на карте Москвы — Яндекс.Карты

Следите за тем, чтобы жалоба имела четкое описание, тему, причины, данные человека (желательно прикрепить доп. материалы).

Время работы

Режим работы call-центра Корал Тревел круглосуточный.

Источник

  • Корал тревел санкт петербург телефон
  • Корал тревел реестровый номер
  • Корал тревел номер телефона
  • Корал тревел номер брони
  • Корал мед кизел телефон