Кораблик телефон горячей линии

В этой статье выясним, как работает горячая линия интернет-магазина «Кораблик», какие телефоны для связи со службой поддержки?

Горячая линия Кораблик

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки интернет-магазина «Кораблик»?
  3. Какой телефон горячей линии интернет-магазина «Кораблик»?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О компании

«Кораблик» — интернет-магазин с большим выбором товаров для детей. Детское питание, вещи, обувь, развлекательный сегмент, автомобильные кресла, инвентарь для спортивных состязаний и т.д.

Магазин Кораблик

Чтобы клиенты ощущали помощь, работает call-центр, в котором можно выяснить информацию по любой теме. Если возникли сложности с покупкой или заказом, обращайтесь в техподдержку.

Как написать в службу поддержки интернет-магазина «Кораблик»?

В магазине «Кораблик» внимательно относятся ко всем, поэтому чтобы чувствовали поддержку, была запущена единая справочная линия. Работают сотрудники техцентра в телефонном формате и отвечают на сообщения онлайн. Специалисты реагируют на все замечания, пожелания покупателей.

Отправлять обращения можно через официальный сайт, заполнив форму по ссылке— https://www.korablik.ru/feedback.

Вкладка «Обратная связь» состоит из нескольких обязательных к заполнению подразделов. Поэтому указывайте личные данные, тему и описывайте детали случившегося.

Служба поддержки

Служба поддержки готова помочь и через личный кабинет. Войдите в учетную запись и заполните форму в подразделе «Техподдержка», обращая внимание на все обязательные «поля».

Какой телефон горячей линии интернет-магазина «Кораблик»?

Для покупателей действует единый call-центр, позвонив можно выяснить у любые сведения о деятельности. Независимо от региона, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 600 69 90.

Контакты интернет-магазина Кораблик

Есть отдельный номер телефона для связи в столичном регионе, жители города Москва и области, могут обращаться по дополнительному номеру — +7 (495) 787 05 65. Тарификация зависит от расценок оператора. Вспомогательный телефон предназначен для разгрузки основной линии в час-пик.

Отдельных контактов в других населенных пунктах не представлено, связаться из регионов можно по интернету или дозвонившись по единому контактному номеру.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и время работы можно посмотреть на Яндекс Картах

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Интернет магазин предлагает детские товары (игрушки, вещи, обувь, продукты питания). Не удивительно, что покупатели могут интересоваться детальной информацией о товарах. Можно получить помощь по телефонам или оставив запрос онлайн, по одной из тем:

  • Цена.
  • Наличие.
  • Описание, характеристики.
  • Заказ, доставка.
  • Оплата.
  • Возврат или обмен.

Клиенты компании могут оставлять обращения по горячей линии с жалобами, отзывами или пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всегда способна помочь покупателям, особенно если вопросы затрагивают работу других организаций или связаны с продуктами, которых нет в наличии.

Сотрудники контакт-центра не смогут предоставить личные сведения о менеджерах, других покупателях, так как это закрытые данные.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Кораблик, снимки экрана

Приложение «Кораблик», снимки экрана

Связаться со службой поддержки можно и другим путем, написав сообщение через мобильное приложение.

Установить ПО компании «Кораблик» можно на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

В главном меню переходите в раздел «Техподдержка». Форма для отправки запросов аналогичная той, что заявлена на сайте. Поэтому отнеситесь внимательно к указанию личных сведений, темы и описания сути проблемы.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Оставить комментарий о компании можно и другим путем, связавшись через личный кабинет и заполнив анкету на портале или через приложение.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.korablik.ru/login.

Вход в личный кабинет Кораблик

Открывайте раздел «Помощь» или «Техподдержка» и общайтесь с контакт-центром напрямую. Отправить сообщений можно 24/7, ответ специалистов приходит в отмеченные часы.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действие сотрудников, качество товаров, проблемы с оплатой или возвратом можно несколькими способами:

  1. Через форму «Обратная связь»
  2. В социальной сети ВКонтакте.
  3. В личном кабинете.

Выразить претензию можно и по телефону, сообщив детали произошедшего оператору в рабочее время.

Другие способы связи

Социальные сетиВ качестве неформального общения рассматривается социальная сфера. Пользователи могут поделиться мнением о работе интернет-магазина в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/official.korablik.shop.
  • Одноклассники — https://ok.ru/korablik.
  • Facebook — https://www.facebook.com/korablik.ru.
  • Instagram — https://www.instagram.com/korablik.shop.
  • Telegram — https://t.me/Korablik_bonus_bot.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC7I-u88c3jfIzZPnDJhBy_g.

Время работы

Режим работы горячей линии с 09:00 до 22:00 ежедневно. В это же время отвечают на обращения онлайн.

Горячая линия Кораблик — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Кораблик горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Кораблик для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Кораблик обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

В этой статье узнаем, по каким номерам доступна горячая линия интернет-магазина «Кораблик»? Можно ли отправлять запросы онлайн?

Горячая линия Кораблик

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия интернет-магазина «Кораблик»
  3. Адреса магазинов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Мессенджеры
  7. Обращение в поддержку через личный кабинет
  8. Связь со службой поддержки через мобильное приложение
  9. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  10. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  11. Как подать жалобу?
  12. График работы

О компании

Один из наиболее популярных в нашей стране Интернет-магазинов с розничной сетью — это «Кораблик». Пункты выдачи которого можно найти во всех крупных городах. Ассортимент включает, как обувь, одежду, так и товары для малышей, детское питание, элементы для декора детских комнат.

С предложениями, ценами, акциями компании ознакомиться можно здесь: https://www.korablik.ru.

Если нужно обратиться к менеджерам по поводу покупки, обмена или возврата продукции, то подойдет call-центр.

Горячая линия интернет-магазина «Кораблик»

В России, для удобства покупателей, доступен единый телефон горячей линии: 8 (800) 600 69 90.

Контакты интернет-магазина Кораблик

Звонки по этому номеру бесплатные и доступны для всех стационарных и сотовых устройств.

Между тем, в Москве есть и вспомогательный номер телефона, предназначенный для обработки обращений в столичном регионе: +7 (495) 787 05 65.

Адреса магазинов

Адреса и график работы магазинов доступны на Яндекс Картах.

Кораблик в Москве

Как написать в службу поддержки?

Отправить сообщение онлайн можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму «Обратная связь» по ссылке: https://www.korablik.ru/feedback.
  2. Отправив обращение через личный кабинет.

Служба поддержки компании «Кораблик» просит покупателей внимательно подходить к составлению запросов, указывая личные, контактные данные, номер заказа, дату, адреса. Так специалистам будет легче разобраться в ситуации, а соответственно и быстрей ответить на вопросы.

Социальные сети

Не менее популярный способ отправки обращений в поддержку, подразумевает использование социальной сферы.

Социальные сети

Ищите официальные страницы и сообщества «Кораблика» на таких ресурсах, как:

  • ВКонтакте: https://vk.com/official.korablik.shop.
  • Одноклассники: https://ok.ru/korablik.
  • Facebook: https://facebook.com/korablik.ru.
  • Instagram: https://instagram.com/korablik.shop.
  • Youtube: https://youtube.com/channel/UC7I-u88c3jfIzZPnDJhBy_g.

Пользователи могут узнать о новостях, участвовать в акциях, оставлять комментарии.

Мессенджеры

Написать обращение можно через мессенджер Telegram.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Оставить сообщение можно и через личный кабинет «Кораблик».

Для этого пройдите авторизацию по ссылке: https://www.korablik.ru/login.

Далее выбирайте вкладку вверху страницы и действуйте согласно приведенных рекомендаций.

Связь со службой поддержки через мобильное приложение

Приложение Кораблик

Приложение Кораблик

Не менее эффективный вариант отправки обращений, подразумевает использование мобильного приложения. Чтобы отправить сообщение, нужно выбрать вкладку «Техподдержка» и заполнить всплывающее «окно».

Купить товары можно также через приложение для смартфонов (подойдут устройства с Android и iOS платформой).

Загрузить в App Store

Доступно в Google Play

Для каких случаев нужна служба поддержки?

В поисках информации о товарах магазина, клиенты могут обратиться за помощью к операторам горячей линии или написать сообщение онлайн. Менеджеры готовы ответить на большинство запросов о компании (выбор товаров, оплата, выбор доставки, обмен, возврат, участие в акциях и т.д.).

Покупатели смогут высказаться о своем мнении по поводу работы отдельных заведений, рассказать о качестве обслуживания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы горячей линии или поддержка онлайн не всегда может своевременно отреагировать на обращения, особенно если тема не относится к деятельности организации.

Под запретом находится обсуждение конфиденциальной, личной информации о компании и третьих лицах.

В остальном клиенты смогут обсудить с менеджерами любые вопросы.

Как подать жалобу?

Жалоба на доставку из магазина, цены, качество может быть составлена классическим способом (звонок по горячей линии).

Но, можно и написать жалобу, использовав для этого:

  1. Форму на сайте.
  2. Личный кабинет.
  3. Соц. сети.

Кораблик на карте Москвы — Яндекс.Карты

График работы

Режим работы службы поддержки, ежедневный с 09:00 до 21:00.

Телефон горячей линии интернет-магазина КорабликПоказать номер   Добавить комментарий

Продукцией интернет-магазина Кораблик пользуются тысячи клиентов по всей России. У них часто возникают проблемы с выбором товара или оформлением заказа. Для оказания помощи пользователям компания организовала горячую линию, где можно решить весь спектр вопросов, касающихся оформления и обработки заказов.

Содержание

  1. О компании Кораблик
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с интернет-магазином Кораблик
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Личный кабинет
  8. Приложения

О компании Кораблик

Интернет-магазин Кораблик – один из самых популярных детских магазинов, располагающий более чем 180 торговыми точками в различных регионах РФ. Широкий выбор товаров – от подгузников и детского питания до спортивного инвентаря позволил сети завоевать большую популярность у покупателей в России. Сотрудничая с ведущими производителями, магазин поддерживает умеренные цены и предоставляет значительные скидки и акции.

Телефон горячей линии

Для клиентов магазина предоставляется доступ на горячую линию. Покупатели могут бесплатно позвонить по телефону:

8 (800) 600-69-90

Операторы техподдержки быстро решают проблемы, возникшие в связи с доставкой товаров. Клиенты обращаются за получением информации о работе магазинов, получают консультации по поводу заказов и выбора продукции.

Звонки на телефон совершаются с мобильных и стационарных аппаратов.

Другие телефоны

Из-за большого потока клиентов сотрудники службы техподдержки не успевают вовремя обслуживать все запросы. Для проживающих в Москве и области выделен отдельный телефон:

+9 (495) 787-05-65

Клиенты получают консультации операторов, оплачивая разговоры по тарифам провайдеров. Сотрудники торговой сети максимально быстро стараются решить возникшие проблемы и помочь своим покупателям.

Другие способы контакта с интернет-магазином Кораблик

Получить нужную информацию или ответ на вопрос можно через официальный сайт, социальные сети, мессенджеры, личный кабинет.

Сайт

Адрес официального сайта интернет-магазина www.korablik.ru/. На главной странице можно найти все необходимые данные о работе компании. Ориентироваться в товарах помогает каталог, а также сведения об акциях и скидках.

Вверху главной страницы есть вкладка «Напишите нам», нажав на которую, вы переходите в форму обратной связи. Чтобы запросы обрабатывались быстрее, администрация предлагает заполнить поля с указанием персональных данных, телефоном, адресом почтового ящика. Тема сообщения поможет отправить письма сотрудникам, которые компетентны в данном вопросе. Для перехода в обратную связь можно использовать ссылку www.korablik.ru/feed….

На сайте в разделе «Магазины» размещены адреса и время работы торговых точек по всей России.

Социальные сети

Компания не обошла вниманием социальные сети. Профили интернет-магазина радуют красочным оформлением и информативностью. Неформально пообщаться с другими пользователями или написать обращение к администратору можно на страницах:

  • Фейсбук
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Инстраграм
  • Твиттер

Интернет-магазин организовал интересный канал на Ютубе

Здесь собрано много видеообзоров игрушек, что будет любопытно детям. Родителям понравятся инструкции по сборке велосипедов и сравнительные описания колясок. В разделе «Обсуждение» можно поделиться мыслями о продукции магазина, высказать свое мнение или обратиться с вопросом к администратору.

Личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете нужно с главной страницы перейти во вкладку «Профиль». Откроется форма, в которую нужно ввести почтовый адрес и пароль. Авторизация на сайте позволяет отслеживать заказы и их перемещение, узнавать адреса ближайших магазинов, информацию о персональных бонусах.

В кабинете доступен раздел «Помощь», где можно получить разъяснения по всем интересующим вопросам.

Приложения

Одним из самых быстрых способов взаимодействия с интернет-магазином является мобильное приложение. С помощью приложения можно осуществлять следующие операции:

  • выбрать нужный продукт;
  • отложить товар и совершить покупку позже;
  • отслеживать бонусы на карте;
  • оформлять заказы.

Приложение для Андроид скачивают по ссылке
Google Play

 для iOS – по ссылке
App Store
Приложение для Айфон предоставляет семейный доступ, то есть пользоваться им могут до 6 человек.

Узнаем, есть ли возможность позвонить по горячей линии Кораблик? Как обратиться в службу поддержки онлайн? Что известно про работу торговой сети?

Горячая линия Кораблик

Покупателям доступна единая служба доверия – 8 800 600 69 90, куда можно направить вопросы, жалобы, пожелания или другие обращения. Связь независимо от региона бесплатная. Чтобы пообщаться с представителями конкретного магазина, перейдите по ссылке –

https://www.korablik.ru/shops

.

Служба поддержки Кораблик

Кораблик site

Через форму пользователи могут направить обращение, претензии или пожелания. Учитывайте о необходимости указания корректной информации, избегайте нецензурных выражений и т.д.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

  • ВК – https://vk.com/official.korablik.shop;
  • Одноклассники – https://ok.ru/korablik;
  • Telegram – https://t.me/Korablik_bonus_bot;
  • Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC7I-u88c3jfIzZPnDJhBy_g.

Режим работы

Ответить на вопросы менеджеры смогут без выходных. Обращайтесь по телефонам либо онлайн с 9:00 до 22:00 часов.

О компании

Кораблик

Кораблик — это одна из крупнейших торговых сетей по специализации «Детский магазин». Заведения распространены во многих городах.

Для удобства доступны онлайн-покупки через Интернет-магазин. Ассортимент продукции за многие годы увеличился почти до 15 000 наименований.

История

Кораблик магазин

Первый магазин подобного формата был открыт в Москве ещё в 2000м году. По данным крупных изданий, сеть занимает ТОП-3 среди аналогичных компаний сегмента детских товаров.

За больше чем 20 лет существования компании, открыто более 150 магазинов. Географический охват достигает сегодня 100 городов, не считая возможности доставки до удаленных населенных пунктов при содействии Почты России.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • ассортимент;
  • скидки;
  • акции;
  • обратная связь;
  • онлайн-заказы.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Изучите подраздел «Часто задаваемые вопросы» на сайте –

https://www.korablik.ru/questions

, возможно сможете найти ответ на свой вопрос.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь по горячей линии если возникают проблемы с составлением заказов, выбором доставки, способа получения, оплаты.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Где получить карту Кораблик?

Покупатели смогут бесплатно оформить карту онлайн либо обратившись к сотруднику на кассе.

Как заказать доставку?

Для доставки товаров воспользуйтесь Интернет-магазином. Выберите интересующие позиции и добавьте их в «Корзину».

Как узнать статус заказа?

Проверить информацию о заказе могут только авторизованные пользователи, обратившись к подразделу «Помощь покупателю».

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

О поступлении новых товаров, запуске акций, условиях программы лояльности узнавайте на официальном сайте – https://www.korablik.ru/actions.

Какие условия возврата товара?

При возврате товаров необходимо обратиться в магазин, предъявить чек, заполнить заявление для возврата. Отдельные условия могут меняться из-за категории продукции.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через:

  • форму обратной связи;
  • социальные сети.

Личный кабинет Кораблик

Опубликовано 10.10.2019 Обновлено 10.10.2019

Кораблик – крупная торговая сеть, продающая детские товары. Компания постоянно повышает качество обслуживания покупателей. Наглядным примером является создание виртуальной версии магазина, позволяющей приобретать товары через Интернет. Оплата осуществляется безналичным способом (банковской карточкой). Чтобы пользоваться всеми возможностями официального сайта – зарегистрируйтесь. Обладателю личного кабинета доступен широкий функционал. Можно просматривать список заказов, формировать список избранного и получать крупные скидки.

Важно! Проходя регистрацию, указывайте только реальные данные. Иначе совершение заказов или доставка товаров будет невозможной.

Содержание

  1. Кораблик — вход в личный кабинет
  2. Создание личного кабинета
  3. Возможности кабинета магазина Кораблик
  4. Восстановление доступа от кабинета
  5. Кораблик — телефон поддержки

Кораблик — вход в личный кабинет

Личный кабинет Кораблик

https://korablik.ru/ — войти в кабинет магазина Кораблик.

Перед совершением покупок посетите личный кабинет. Нажмите кнопку «Профиль» вверху главной страницы. Перед вами появится пустые строки для заполнения учетными данными. Укажите электронную почту в качестве логина. Затем введите пароль и кликните «Войти».

Создание личного кабинета

  1. Нажмите кнопку «Профиль» на официальном сайте;
  2. Щелкните «Зарегистрироваться»;
  3. Укажите имя, адрес электронной почты, телефон;
  4. Подтвердите телефон кодом из СМС;
  5. Согласитесь с правилами обслуживания;
  6. Получите письмо с паролем.

Возможности кабинета магазина Кораблик

  • Просмотр статуса обрабатываемого заказа;
  • Отображение предыдущих заказов;
  • Получение индивидуальных выгодных предложений;
  • Просмотр виртуального каталога товаров;
  • Подключение программы лояльности для накопления вознаграждений;
  • Создание списка избранного;
  • Оплата покупок банковской картой.

Важно! Чтобы пользоваться всеми возможностями магазина Кораблик, укажите основные данные в разделе «Настройки». Иначе некоторые разделы будут недоступными.

Восстановление доступа от кабинета

Личный кабинет Кораблик
Потеря пароля – распространенная проблема среди покупателей. Проверьте правильность ввода персональных данных. Если повторные попытки входа оказываются безуспешными, нажмите ссылку «Забыли пароль». Сервис предложит ввести адрес электронной почты, на который проводилась регистрация. На почту поступит одноразовая ссылка для указания нового пароля. Придумайте надежный секретный код и сохраните изменения. Желательно защищать учетную запись надежной комбинацией символов разного регистра.

Кораблик — телефон поддержки

8-800-600-69-90 – горячая линия магазина Кораблик. Консультанты помогут проверить наличие интересующих товаров или решить проблемы с оплатой. Контактный центр работает ежедневно с 9-00 до 20-00. Совершение звонка бесплатное по всей стране.

Название: ООО «Кораблик-Р»
Официальный сайт: https://korablik.ru/
Вход в личный кабинет: https://korablik.ru/
Телефон горячей линии: 8-800-600-69-90

Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

17.04.2019 Обновлено: 18.03.2020

Горячая линия Кораблик – бесплатный номер телефона

Горячая линия Кораблик поддерживает обратную связь с клиентами сети детских магазинов по всей России. Операторы компании оперативно отвечают на вопросы по ассортименту товаров, распродажам и акциям, доставке и оплате. Специалисты решают проблемы с работой сайта, торговых точек, отдельных сотрудников, принимают отзывы и предложения. Рассказываем, как связаться с контактным центром бесплатно и в какое время суток информацию можно получить быстрее.кораблик телефон горячей линии москва

Кораблик телефон горячей линии – бесплатный

У фирмы Кораблик бесплатный телефон горячей линии доступен ежедневно, но работа специалистов ограничена по времени. Получить консультацию по связанным с деятельностью сети вопросам можно с 9:00 до 22:00 по Москве. Для связи:

  1. Жители столицы с мобильного или стационарного набирают 8 (495) 009-04-98.
  2. Из Санкт-Петербурга и других регионов страны – 8 800 775 44 98.

Для уточнения актуального телефона для конкретного региона зайдите на https://www.korablik.ru. В верхнем левом углу выберите ближайший населенный пункт из списка представленных или нажмите «Определить город». Когда страница загрузится, в верхнем правом углу отобразится действующий номер. Останется только набрать и дождаться соединения с сотрудником контакт-центра.

горячая линия кораблик магазин

Представленные телефоны подходят для решения проблем с каталогом сайта, некачественной продукцией для ребенка, бонусными картами и прочих подобных. Если есть вопросы, связанные с юридическими нюансами, непосредственно работой компании, лучше обратиться в региональный или головной офис сети. Нужная информация указана по ссылке https://www.korablik.ru/about/. На странице для Москвы и области значатся:

  • фактический адрес – представительство находится в бизнес-парке «Румянцево». Работает с пн по пт. Сб, вс – выходные;
  • номер для связи – 8 800 775 44 98;
  • электронная почта – shop@korablik.ru;
  • стандартные реквизиты – ИНН 7726549587, ОГРНИП 5067746847482, юридический адрес.

Для связи с пиар-службой для получения официальных комментариев, разрешений на съемки и интервью с сотрудниками сайт рекомендует отправлять запросы на presscentr@korablik.ru.

Альтернативные способы получения помощи

Если связаться с сетью Кораблик телефон горячей линии не позволяет, попробуйте обратиться в контактный центр письменно через интернет. Воспользуйтесь соцсетями или мессенджерами:

  1. Кликните по адресу https://api.whatsapp.com/send?phone=79151401832 или отправьте сообщение на +7 915 140-18-32 через WhatsApp.кораблик горячая линия телефон
  2. Опишите суть проблемы в диалоге с тем же номером в Viber.
  3. Откройте Телеграм, в правом верхнем углу тапните по иконке лупы и в появившейся строке напишите @Korablik_bonus_bot. Откройте диалог с найденным пользователем и нажмите «Старт». Бот помогает проверить баланс бонусной карты, список последних покупок, узнать о действующих акциях или получить купон.
  4. Напишите вопрос в сообщения или комментарии публичной страницы компании во ВКонтакте https://vk.com/official.korablik.shop.
  5. Через Одноклассники https://ok.ru/korablik.

Фейсбук https://www.facebook.com/korablik.ru или Инстаграм https://www.instagram.com/korablik.shop.

Оценка статьи:

Загрузка…

  • Корабельная роща нижнекамск телефон
  • Кор екатеринбург рынок телефон
  • Кор бабушкинский район телефон
  • Копченые кости гатчина телефон
  • Копченко лада владимировна нотариус телефон