Контактный телефон аэропорт внуково

Аэропорт Внуково - контакты

Справочная служба

+7 (495) 937-55-55 (Круглосуточно)

Адрес АО «Международный аэропорт «Внуково»

Юридический адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12.

Представители средств массовой информации могут обращаться в пресс-центр аэропорта:

  • Тел.: +7 (495) 692-09-65;
  • E-mail: [email protected];
  • Почтовый адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12.
  • Адрес офиса: Москва, центр, Вознесенский пер., 4 (ст. м. Тверская, Пушкинская, Арбатская).

По вопросам задержки багажа и любым претензиям просьба воспользоваться формой обратной связи.

История Внуково

Рейсы из аэропорта Внуково (Москва)

Аэропорт Внуково был открыт в Москве 2 июля 1941 года. Это старейшее авиапредприятие московского авиационного узла, пережившее великие события, неразрывно связанные как с историей нашей страны, так и с историей отечественной гражданской авиации. Внуково имеет особый статус — более шестидесяти лет аэропорт осуществляет обслуживание рейсов воздушных судов высших должностных лиц страны, глав иностранных государств и правительств, прибывающих в Россию.

Аэропорт Внуково расположен в пределах одноимённого московского района в 10 км к юго-западу от МКАД. Занимает третье место в России по количеству обслуженных пассажиров за год после аэропортов «Шереметьево» и «Домодедово».

В аэровокзальный комплекс Внуково-1 входят два пассажирских терминала: новый пассажирский терминал А общей площадью 270 тыс. кв. м, который был открыт в декабре 2012 года и пассажирский международный терминал В общей площадью 25 тыс. кв. м. Терминал А — это образец необычайно красивой архитектуры в сочетании с самыми передовыми технологиями. Здание имеет пять основных уровней, включая один подземный. Нижний уровень совмещен с подземной железнодорожной станцией, принимающей скоростные комфортабельные поезда с Киевского вокзала. На этом же уровне находятся камеры хранения, а также подземный переход, соединяющий терминал с гостиницей, расположенной на привокзальной площади аэропорта.

Внутри аэропорта Внуково

Терминал А построен по системе «гладкий пол»: двери не имеют порогов, переходы между уровнями оборудованы пандусами и лифтами.

На всех уровнях терминала А расположены просторные и комфортные залы ожидания, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс. А в бизнес-залах пассажирам предлагается свежая пресса, прохладительные напитки, шведский стол, массажные кресла, отдельная зона для детей и бесплатный Wi-Fi.

Аэродромный комплекс Внуково оборудован двумя полностью реконструированными взлетно-посадочными полосами, пропускная способность которых составляет до 60 операций в час. Аэродром сертифицирован для приема воздушных судов всех типов, включая «тяжелые» Airbus A380 и Boeing 747 в любых метеоусловиях.

Для тех, кто планирует лететь через Москву транзитом, также созданы максимально комфортные условия. Поскольку терминал имеет сквозное разделение на две зоны — для обслуживания пассажиров внутренних и международных рейсов, здесь, в отличие от многих других аэропортов России и Европы, можно перейти из зоны внутренних линий в международную зону кратчайшим маршрутом, не выходя из здания терминала.

  • Как добраться из Внуково в Домодедово
  • Как добраться из Внуково в Шереметьево

В 2018 г. по итогам всероссийского конкурса «Великие имена России» аэропорту Внуково присвоено имя великого советского учёного и авиаконструктора Андрея Николаевича Туполева.

Подпишитесь на отслеживание дешевых авиабилетов, чтобы первым узнавать о спецпредложениях авиакомпаний. Как только цены упадут — мы сразу пришлем письмо. В любой момент можно поменять маршрут отслеживания или отказаться от подписки. Попробуйте!

Мобильное приложение

Удобно и быстро

Фильтруйте билеты: с багажом или без, на прямые рейсы или с пересадкой, по авиакомпаниям или времени вылета и т.д.

Надежно и безопасно

Для оплаты мы направляем Вас только на официальные сайты авиакомпаний и агентств, которые безопасны на 100%.

 
 

Акции и скидки на авиабилеты

Call-центр аэропорта Внуково

Номер телефона:

+7 (495) 775-20-10

Справочная аэропорта Внуково

Номер телефона:

+7 (495) 937-55-55

Справочная авиакомпании «Аэрофлот»

Телефон:

+7 (495) 223-55-55

8 (800) 444-55-55

(бесплатно для звонков из России).

Служба пограничного контроля

Пограничный контроль ФСБ России во Внуково

Приём обращений в Отряд пограничного контроля ФСБ России в МАП Внуково.

Номер телефона:

+7 (495) 436-30-36

Миграционный контроль

Федеральная миграционная служба МВД во Внуково.

Круглосуточная телефонная линия:

+7 (495) 436-73-51

+7 (495) 436-71-22

Федеральная таможенная служба

Дежурная служба таможни

Телефон:

+7 (495) 285-65-27

Оперативный дежурный:

+7 (926) 671-39-01

Факс:

+7 (495) 285-65-29

Телефон доверия:

+7 (495) 285-65-38

Справочная таможни по г. Москве

+7 (499) 449-77-71

Внуковская таможня, адрес, контакты

119027, г. Москва, ул. Центральная, д. 2, к. 1.

Правовой отдел:

+7 (495) 285-65-94

Отдел документационного обеспечения:

+7 (495) 285-65-77

Приемная:

+7 (495) 285-65-28

Отдел таможенных платежей:

+7 (495) 285-60-34

Консультирование и информирование (автоинформатор):

+7 (495) 285-65-40

Справки по входящим документам:

+7 (495) 285-65-78

Пассажирам с детьми

Комната матери и ребенка, пеленальные комнаты

Телефон:

+7 (495) 436-29-26

Детский зал ожидания (игровой зал, терминал А)

Телефон:

+7 (495) 436-72-17

Медпункт

Телефон:

+7 (495) 436-81-67

Пассажирам с ограниченными возможностями

Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

Круглосуточный номер телефона:

+7 (495) 436-61-89

Медсанчасть, здравпункт, поликлиника.

Дежурный врач аэровокзального комплекса:

+7 (495) 436-26-28

Дежурный врач предполетного медицинского контроля:

+7 (495) 436-23-45

Регистратура поликлиники (с 08:00 до 15:00, в рабочие дни недели):

+7 (495) 436-83-29

ВЛЭК

Врачебно-летная экспертная комиссия

Телефон (фельдшер-секретарь):

+7 (495) 436-21-04

Часы работы: с 08:30 до 16:00, в рабочие дни недели.

VIP-пассажирам

VIP-залы аэропорта Внуково

Телефон:

+7 (495) 255-21-21

+7 (495) 436-80-18

+7 (495) 436-22-10

+7 (495) 436-83-55

Розыск багажа

Служба розыска багажа (Терминал A, первый этаж)

Телефон:

Международные рейсы

+7 (495) 436-77-60

Телефон:

Внутренние рейсы

+7 (495) 436-28-38

Комнаты хранения невостребованного багажа

Телефон:

Международные рейсы

+7 (495) 436-29-32

Телефон:

Внутренние рейсы

+7 (495) 436-45-13

Службы ветеринарного и фитосанитарного контроля

Ветеринарный контроль:

+7 (495) 436-83-63

+7 (925) 081-58-34

Фитоконтроль:

+7 (495) 436-29-50

ООО «Внуково-Карго»

Почтово-грузовые перевозки (офисно-складской комплекс).

Адрес комплекса: 119027, г. Москва, Аэропорт Внуково, д.1, стр. 19.

Телефон справочной службы:

+7 (495) 436-80-04

(информация по грузам).

Телефон/Факс:

+7 (495) 436-80-02

Авиакомпании

Авиакомпании, выполняющие рейсы во Внуково, номера телефонов. Список »

Телефоны справочной аэропорта Внуково

Внуково – международный и внутренний аэропорт, расположенный на расстоянии в 30 км от центра столицы. На его территории находится три действующих терминала. Порядка тридцати авиакомпаний одновременно обслуживают аэропорт Внуково. Круглосуточный огромный поток клиентов делает работу справочной службы наиболее востребованной и напряженной. Справочная служба предназначена не только для получения информации о времени прилета/вылета авиарейсов. Для каждого вопроса, который может интересовать владельцев авиабилетов и тех, кто только собирается их приобрести, предназначен свой телефон, позвонив по которому вы можете получить необходимую информацию.

Аэропорт внуково в москве

Обратившись в справочную, можно получить информацию о различных авиарейсах. Связавшись со службами по телефону, вы можете узнать:

  • текущий статус пассажирских авиарейсов;
  • актуальное расписание прилетов/вылетов;
  • особенности и подробности проведения регистрации;
  • подробности таможенного досмотра для пассажиров международных рейсов;
  • правила оформления, сдачи и получения багажа;
  • особенности бронирования и приобретения авиабилетов в режиме онлайн;
  • правила путешествия авиарейсами с детьми, животными и др.

Для людей, которые впервые приехали в Москву, справочная аэропорта может предоставить информацию о движении общественного транспорта, которым можно добраться в любой уголок столицы из аэропорта и наоборот.

По каждому вопросу предусмотрен отдельный номер телефона, по которому любой желающий может позвонить и получить ответы на интересующие его вопросы. Горячая линия Внуково, работающая круглосуточно, доступна по номеру +7(495)937-55-55. Эта автоматическая справочная, доступная на русском и английском языке. С ее помощью вы можете не только получить информацию о работе аэропорта и авиарейсах, но и узнать номера телефонов, по которым можно обращаться в тех или иных случаях.


Номера, по которым можно получить необходимую информацию, представлены следующим списком:

  • +7(495)436-61-89 – номер специализированного отдела обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями;
  • +7(495)436-77-60 – телефон для пассажиров международных рейсов, обслуживаемых в терминале А, которые потеряли свой багаж;
  • +7(495)436-28-38 – телефон для пассажиров внутренних рейсов, обслуживаемых в терминале А, которые потеряли свой багаж;
  • +7(495)436-74-82 – служба розыска багажа для пассажиров, обслуживаемых в терминале В;
  • +7(495)255-21-21 – номер, по которому можно получить информацию об услугах, предоставляемых зоной VIP Lounge;
  • +7(495)436-23-48 – номер телефона доверия МВД;
  • +7(495)436-83-63 – справочная офиса ветеринарного контроля Внуково;
  • +7(499)749-04-92 – номер для получения информации от сотрудников отряда пограничного контроля ФСБ;
  • +7(495)436-73-51 – справочная отдела миграционного контроля;

Горячая линия внуково работающая круглосуточно

Помимо телефонов горячей линии, пассажирам доступна справочная аэропорта Внуково, расположенная в центре зала. Также на территории аэропорта имеются справочные табло, которые вы сможете найти в зоне регистрации.

Справочная информация

Онлайн табло аэропорта

Вылет  
Прилет

Телефон справочной (call центр):

+7 (495) 937-55-55

Адрес:

19027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 1

Дополнительная информация

на официальном сайте vnukovo.ru

Терминалы

Аэровокзальный комплекс аэропорта состоит из трёх пассажирских терминалов, которые обозначены буквами A, B и D. В отдельном здании расположен VIP зал.
Стойки регистрации закреплены за авиакомпаниями, рядом с ними расположены представительства всех крупных компаний.
Для транзитных пассажиров существует отдельный коридор «Транзит без багажа».
Особенность аэропорта: за разгрузкой багажа и подачей его на ленту можно наблюдать на табло в залах.

Терминал А работает с внутрироссийскими и внутренними рейсами.
Войти в терминал можно с подземной станции «Аэроэкспресса» или через зону прилета с уровня земли.
На первом этаже расположены вход и выход с уровня земли, и залы получения багажа.
Для регистрации на рейс нужно подняться на второй этаж терминала, где расположены стойки регистрации, паспортный контроль, выходы на посадку, вход с эстакады.
На третьем этаже терминала расположены VIP-зал, офисы авиакомпаний, бизнес-зал международных линий, разнообразные кафе.

Терминал В работает с чартерными рейсами и регулярными международными рейсами.
Вход в терминал B возможен только с уровня земли. С эстакады входа в терминал нет.
На первом этаже терминала расположены таможенный контроль и стойки регистрации.
На втором этаже терминала расположены паспортный контроль и проход к залам ожидания и выходам на посадку.

Терминал D в настоящее время частично не эксплуатируется, работает только на прием внутрироссийских рейсов из городов Северокавказского региона.
И вход, и выход из терминала D осуществляется только через терминал B.
На первом этаже терминала расположены офисы авиакомпаний, магазин сувениров.
На втором этаже расположены кафе и комната матери и ребенка.

Зал VIP обслуживания аэропорта расположен в отдельном здании.

В нем могут обслуживаться все пассажиры, по желанию, независимо от терминалов вылета и прилёта.

Показать весь текст

Как добираться

Расписание аэроэкспрессов

Внуково — Москва (Киевский вокзал)

Москва (Киевский вокзал) — Внуково

Аэроэкспрессы в аэропорт Внуково из Москвы отправляются с Киевского вокзала (вход со стороны первого подъезда, отдельный вход с надписью «Аэроэкспресс» расположен напротив торгового центра «Европейский»). Первые рейсы из Москвы и аэропорта выходят в 06:00 утра, последний экспресс выходит в 12 ночи. Время в пути составляет 35–40 минут. Ходит аэроэкспресс раз в час, в часы пик чаще — смотрите расписание.

Поезда аэроэкспресса прибывают во Внуково на подземную железнодорожную станцию, которая связана с терминалом А. При необходимости прохода к терминалам B и D надо выйти со станции на улицу, повернуть налево и пройти под эстакадой вдоль линии терминалов по указателям.

Из аэропорта Внуково в Москву: вход на станцию расположен в пешеходной доступности от терминалов А, В, D.
В терминале А для входа на станцию Аэроэкспресса надо спуститься на лифте или эскалаторе на «0» этаж. Следуйте по указателям.

Стоимость проезда на аэроэкспрессе 470 рублей в одну сторону (приобретение в кассе, билетном автомате, у мобильного кассира или при оплате посредством сервиса Pay@Gate при проходе через турникет). 420 рублей при приобретении на сайте компании, или через мобильное приложение. 1000 рублей — билет бизнес-класса.

Внуково — автобусы, маршрутки

Метро «Юго-Западная», «Тропарево», «Румянцево» —  рейсовый автобус 611, маршрутное такси 45М.

Метро «Саларьево» — рейсовый автобус 611к

Метро «Теплый Стан» — рейсовый автобус 526

Используйте форму для построения маршрута проезда городским транспортом:

Проложить маршрут

ОТСЮДА
СЮДА

На автомобиле

Жителям Москвы и регионов, которые расположенных к северу от города, нужно добираться до аэропорта Внуково от МКАД. Варианты маршрута есть и  по Минскому и по Боровскому и по Киевскому шоссе. При поездке в аэропорт с юга, с Калуги и области выгоднее ехать по Киевскому шоссе, а из Смоленска по Минскому шоссе.

GPS-координаты для навигатора (терминал A Внуково): 55.605787,37.287518

Для автомобилистов в аэропорту два многоэтажных паркинга, каждый из которых рассчитан на 350 мест, плюс прилегающая территория на 200 автомобилей. Первые 15 минут первого часа — стоянка  бесплатно.

Аэропорт на карте Москвы

Об аэропорте

Международный аэропорт Внуково (VKO, ICAO: UUWW)  — один из  основных аэропортов России. Он занимает четвертое место по объему пассажиропотока в стране. Терминалы аэропорта расположены на площади 270 000 кв.м.

Терминал Внуково-2 используется для спецрейсов руководства государства и руководителей других стран.Терминалы Внуково-3 используются для спецрейсов правительства Москвы, Роскосмоса и бизнес — авиации.

В 2006 году аэропорт получил высший, третий уровень координации по классификации IATA, что говорит о высоком уровне самого аэропорта и профессионализме его сотрудников. На взлетно-посадочных полосах аэропорта возможно обеспечение до 45 взлетов или посадок в час.

  • Контактный телефон paypal в россии
  • Контактный телефон авито уфа
  • Контактный телефон booking в россии
  • Консультация по сайту госуслуги телефон
  • Контактный телефон авито бесплатно