Консультация гибдд по телефону бесплатно круглосуточно

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

По каким вопросам можно звонить?

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Альтернативные способы связи

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Канал Номер Компетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

8(800)222-74-47

Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва

+7(495)623-70-70

Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.

+7(495)974-01-11

Дежурная часть

г. Санкт-Петербург

+7(812)234-90-21

г. Екатеринбург

+7(343)262-77-00

г. Красноярск

+7(391)226-85-91

г. Нижний Новгород

+7(831)246-42-47

г. Казань

+7(843)533-38-88

Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)

+7(495)694-92-29

Любые вопросы, касающиеся штрафов.

Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи

Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.

г. Москва

+7(495)953-28-63

г. Санкт-Петербург

+7(812)573-27-52

Справочный номер

102 для мобильных устройств,

02 для стационарных аппаратов

Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД

Горячая линия МВД России

8(800)222-74-47

Управление ГИБДД Московской области

+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Часто задаваемые вопросы

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
Источник

В этой статье выясним, как работает горячая линия ГИБДД, можно ли связаться с контакт-центром из регионов, какие вопросы можно решить удаленно? Есть ли альтернативные источники для связи, как отправляются запросы?

Горячая линия ГИБДД

Содержание

  1. Об организации
  2. Как написать в службу поддержки ГИБДД?
  3. Какой телефон горячей линии ГИБДД?
  4. Горячая линия ГИБДД в регионах
  5. Проверка автомобиля
  6. Проверка водителя
  7. Проверка штрафов
  8. Адреса на карте
  9. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  10. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  11. Как написать жалобу?
  12. Время работы

Об организации

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.

ГИБДД

Обращаться за консультацией сотрудников техподдержки ГИБДД может любой автомобилист, и даже пешеход. Спектр услуг не ограничивается консультациями по поводу оплаты штрафов, действия сотрудников, уточнения нормативных актов, заявлений о неработающем светофоре и т.д. Можно выяснить любые вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью.

Как написать в службу поддержки ГИБДД?

Существует всего один способ отправить обращение на рассмотрение в техотдел организации. Служба поддержки рассматривает только запросы, отправляемые через официальный сайт.

Необходимо выбрать на сайте ГИБДД раздел «Прием обращений» — https://гибдд.рф/request_main и заполнить форму, указав в ней важные сведения. При необходимости прикрепляется фото, видео материалы, которые помогут скорей разобраться в ситуации.

Служба поддержки

В остальных случаях, гражданам рекомендуют обращаться по имеющимся каналам связи, среди которых основной — это горячая линия. Дополнительно ознакомиться со справочной информацией можно в разделе «Вопросы и ответы».

Какой телефон горячей линии ГИБДД?

Телефон горячей линии служит основным источником связи для пешеходов или водителей, поэтому им пользуется большинство граждан. Обращения принимаются оперативно, без отлагательств в любое время и со всех регионов. Дозвониться можно по горячему номеру — 8 800 222 74 47.

Контакты ГИБДД

Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.

Есть отдельные телефоны по городам, например:

  • Москва — +7 (495) 623 70 70.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 234 90 21.
  • Казань — +7 (843) 533 38 88.
  • Владивосток — +7 (423) 231 09 08.
  • Брянск — +7 (4832) 74 36 84.

Горячая линия ГИБДД в регионах

Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть в ниже в таблице или на Яндекс Картах.

Субъекты РФ Телефон дежурной части Телефон доверия
Амурская область +7 (4162) 59-42-64 +7 (4162) 35-53-40
Архангельская область +7 (8182) 41-26-80 +7 (8182) 41-27-14
Астраханская область +7 (8512) 22-23-57
+7 (8512) 22-17-14		 +7 (8512) 22-25-75
Белгородская область +7 (4722) 26-42-30
+7 (4722) 35-28-11		 +7 (4722) 26-34-34
Брянская область +7 (4832) 66-71-02
+7 (4832) 74-36-84		 +7 (4832) 72-26-26
Владимирская область +7 (4922) 24-16-65 +7 (4922) 24-19-07
Волгоградская область +7 (8442) 33-24-31
+7 (8442) 30-48-41		 +7 (8442) 30-48-66
Вологодская область +7 (8172) 72-00-82 +7 (8172) 54-70-52
Воронежская область +7 (4732) 20-20-61 +7 (4732) 20-20-60
Ивановская область +7 (4932) 32-50-38
+7 (4932) 30-44-35		 +7 (4932) 37-55-34
Иркутская область +7 (3952) 34-42-09 +7 (3952) 24-08-20
Калининградская область +7 (4012) 45-28-25 +7 (4012) 30-28-80
Калужская область +7 (4842) 50-24-27
+7 (4842) 57-12-04		 +7 (4842) 56-10-36
Камчатский край +7 (4152) 46-92-02
+7 (4152) 46-70-26		 +7 (4152) 41-04-04
Кемеровская область +7 (3842) 38-07-11
+7 (3842) 38-07-42		 +7 (3842) 38-76-07
Кировская область +7 (8332) 64-79-82
+7 (8332) 64-38-77		 +7 (8332) 58-93-57
Костромская область +7 (4942) 31-67-41
+7 (4942) 39-75-68		 +7 (4942) 31-23-02
Курганская область +7 (3522) 56-94-90 +7 (3522) 47-51-23
Курская область +7 (4712) 36-70-01
+7 (4712) 36-70-02		 +7 (4712) 51-20-12
Ленинградская область +7 (812) 234-90-21
+7 (812) 234-26-46		 +7 (812) 335-43-80
Липецкая область +7 (4742) 42-35-54
+7 (4742) 42-35-55
+7 (4742) 42-35-56		 +7 (4742) 42-39-39
Магаданская область +7 (4132) 65-35-23
002		 +7 (4132) 65-32-18
Московская область +7 (495) 688-81-71
+7 (495) 688-64-10		 +7 (499) 763-11-82
Мурманская область +7 (8152) 42-18-45 +7 (8152) 42-18-46
Нижегородская область +7 (831) 246-44-33 +7 (831) 275-70-70
Новгородская область +7 (8162) 98-01-09
+7 (8162) 63-41-49		 +7 (8162) 98-05-34
Новосибирская область +7 (383) 220-70-77 +7 (383) 220-62-95
Омская область +7 (3812) 36-39-05
+7 (3812) 29-35-04		 +7 (3812) 57-97-17
Оренбургская область +7 (3532) 79-00-50
+7 (3532) 79-00-60
+7 (3532) 79-00-70		 +7 (3532) 79-09-27
Орловская область +7 (4862) 77-24-65 +7 (4862) 77-24-65
Пензенская область +7 (8412) 68-09-50
+7 (8412) 68-08-92		 +7 (8412) 59-90-10
Псковская область +7 (8112) 53-67-12 +7 (8112) 53-44-44
Республика Адыгея +7 (8772) 53-90-02 +7 (8772) 53-49-68
Республика Алтай +7 (38822) 2-87-77 +7 (38822) 2-00-20
Республика Башкортостан +7 (3472) 35-51-11
+7 (3472) 33-04-62
+7 (3472) 33-27-31		 +7 (3472) 35-85-04
Республика Бурятия +7 (3012) 55-30-26
+7 (3012) 55-31-13		 +7 (3012) 55-31-25
Республика Дагестан +7 (8722) 67-27-08
+7 (8722) 99-46-96		 +7 (8722) 67-93-08
Республика Ингушетия +7 (8732) 22-16-57 +7 (8732) 22-16-57
+7 (8732) 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика +7 (8662) 96-10-00+7 (8662) 91-42-94 +7 (8662) 26-23-22
Республика Калмыкия +7 (84722) 2-49-39 +7 (84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика +7 (8782) 29-27-96+7 (8782) 29-27-98 +7 (8782) 29-27-98
Республика Карелия +7 (8142) 78-44-44 +7 (8142) 71-58-39
Республика Коми +7 (8212) 28-22-00 +7 (8212) 28-22-44
Республика Марий Эл +7 (8362) 41-77-74
+7 (8362) 68-05-27		 +7 (8362) 45-00-64
Республика Мордовия +7 (8342) 24-64-09+7 (8342) 47-37-58 +7 (8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия) +7 (4112) 35-22-22
002		 +7 (4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия — Алания +7 (8672) 52-25-92 +7 (8672) 52-17-20
Республика Татарстан +7 (843) 533-38-88 +7 (843) 291-20-02
Республика Тыва +7 (39422) 3-68-11 +7 (39422) 3-68-11
Удмуртская Республика +7 (3412) 44-57-02+7 (3412) 45-87-88 +7 (3412) 44-49-97
Республика Хакасия +7 (3902) 23-82-83 +7 (3902) 23-82-83
+7 (3852) 25-22-88
Ростовская область +7 (8632) 49-34-04 +7 (8632) 49-34-04
Рязанская область +7 (4912) 27-50-70 +7 (4912) 77-94-11
Самарская область +7 (846) 340-01-02
+7 (846) 333-58-01		 +7 (846) 340-01-02
Саратовская область +7 (8452) 74-16-05+7 (8452) 75-22-43 +7 (8452) 75-21-89
Сахалинская область +7 (4242) 78-94-97
002		 +7 (4242) 78-02-78
Свердловская область +7 (343) 269-77-00
+7 (343) 258-87-09		 +7 (343) 269-78-98
Смоленская область +7 (4812) 41-88-71 +7 (4812) 55-31-61
Тамбовская область +7 (4752) 53-40-67+7 (4752) 51-20-68 +7 (4752) 51-20-68
Тверская область +7 (4822) 36-04-00
+7 (4822) 36-59-00		 +7 (4822) 58-28-54
Томская область +7 (3822) 66-44-22
+7 (3822) 66-44-24		 +7 (3822) 79-07-16
Тульская область +7 (4872) 36-39-13 +7 (4872) 42-55-55
Тюменская область +7 (3452) 79-46-10
+7 (3452) 79-46-35		 +7 (3452) 79-45-94
Ульяновская область +7 (8422) 65-15-50
+7 (8422) 65-15-52
+7 (8422) 65-15-53		 +7 (8422) 65-54-44
Челябинская область +7 (351) 251-03-21+7 (351) 256-16-84 +7 (351) 256-06-06
Забайкальский край +7 (3022) 26-24-27
+7 (3022) 90-35-02		 +7 (3022) 26-85-66
Алтайский край +7 (3852) 39-35-55
+7 (3852) 39-34-90		 +7 (3852) 63-03-15
Краснодарский край +7 (8612) 33-59-97
+7 (8612) 33-82-59		 +7 (8612) 33-53-89
Красноярский край +7 (3912) 22-11-35 +7 (3912) 65-05-57
Пермский край +7 (3422) 48-88-84
+7 (3422) 48-44-66
+7 (3422) 46-73-00		 +7 (3422) 61-81-70
Приморский край +7 (4232) 31-04-08 +7 (4232) 31-06-81
Ставропольский край +7 (8652) 39-38-10
+7 (8652) 38-42-55		 +7 (8652) 38-76-93
Хабаровский край +7 (4212) 32-97-70
+7 (4212) 59-59-00		 +7 (4212) 59-59-59
Ярославская область +7 (4852) 30-10-10
002		 +7 (4852) 30-43-76
Санкт-Петербург +7 (812) 234-90-21
+7 (812) 234-26-46		 +7 (812) 335-43-80
Еврейская автономная область +7 (42622) 6-02-96 +7 (42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ +7 (81853) 4-21-26 +7 (81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра +7 (34671) 9-87-02 +7 (34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ +7 (42722) 2-64-31
+7 (42722) 2-66-89
+7 (42722) 2-05-65		 +7 (42722) 2-64-31
Чеченская Республика +7 (8712) 22-27-57 +7 (8712) 22-39-91
Чувашская Республика +7 (8352) 62-00-22 +7 (8352) 62-50-30
Ямало-Ненецкий автономный округ +7 (34922) 7-60-32
+7 (34922) 7-60-42		 +7 (34922) 7-61-30

Проверка автомобиля

Если нужно проверить автомобиль, то сделать это можно используя раздел на сайте — https://гибдд.рф/check/auto. Вводите в анкете регистрационные данные и получайте достоверные сведения из единой открытой базы. Помните, что сведения закрытые и доступ можно получить только по данным на себя.

Проверка водителя

Для проверки конкретного человека, граждане могут воспользоваться отдельным сервисом — https://гибдд.рф/check/driver.

Проверка штрафов

Проверить наличие штрафов можно в единой системе — https://гибдд.рф/check/fines. Проверка по штрафам ГИБДД производится также с официального сайта в одноименном подразделе.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия и сотрудники поддержки готовы помочь с различными проблемами.

Ориентируйтесь на следующие темы:

  • Проверка штрафов, выяснение обстоятельств.
  • Проверка платежей и задолженности.
  • Консультации по поводу происшествий.
  • Разъяснение законов, актов.
  • Справочная информация.

Граждане могут обращаться в call-центр с жалобами или пожеланиями на сотрудников, так и работу отдельных сервисов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка обладает широкими возможностями в сфере регулирования работы ГАИ, поэтому обращаться можно по любой теме, связанной с транспортной системой, наложением штрафов, неправомерных действия сотрудников и т.д.

Однако в некоторых случаях граждане могут оказаться в затруднительном положении. Операторы горячей линии не могут передавать закрытые данные, конфиденциальные сведения о водителях и других людях.

Как написать жалобу?

Сообщить в поддержку о неправомерных действиях сотрудников, нарушениях закона, можно несколькими способами:

  1. По форме через сайт — https://гибдд.рф/request_main.
  2. По горячей линии — 8 800 222 74 47 или 102.

Чтобы оставить жалобу грамотно, нужно придерживаться рекомендаций и уточнять только достоверные сведения, тему и детали. Дополнительно можно вставить фото, видео файлы, которые помогут разобраться в ситуации.

Время работы

Режим работы службы поддержки не ограничен, сообщения, и звонки принимаются круглосуточно.

Источник

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Субъект Российской Федерации Адрес Управления (отдела) ГИБДД Телефон дежурной части Телефон доверия Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 53-90-02 (8772) 53-49-68 Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 2-87-77 (38822) 2-00-20 Республика Башкортостан 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 (3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31 (3472) 35-85-04 Республика Бурятия 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 (3012) 55-30-26, 55-31-13 (3012) 55-31-25 Республика Дагестан 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 (8722) 67-27-08, 99-46-96 (8722) 67-93-08 Республика Ингушетия 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 (8732) 22-16-57 (8732) 22-16-57, 22-51-84 Кабардино-Балкарская Республика 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 (8662) 96-10-00, 91-42-94 (8662) 26-23-22 Республика Калмыкия 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36 (84722) 2-49-39 (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесская Республика 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 (8782) 29-27-96, 29-27-98 (8782) 29-27-98 Республика Карелия 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 (8142) 78-44-44 (8142) 71-58-39 Республика Коми 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 (8212) 28-22-00 (8212) 28-22-44 Республика Марий Эл 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 (8362) 41-77-74, 68-05-27 (8362) 45-00-64 Республика Мордовия 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 (8342) 24-64-09, 47-37-58 (8342) 29-81-90 Республика Саха (Якутия) 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 (4112) 35-22-22, 002 (4112) 36-19-45 Республика Северная Осетия — Алания 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 (8672) 52-25-92 (8672) 52-17-20 Республика Татарстан 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 (843) 533-38-88 (843) 291-20-02 Республика Тыва 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 (39422) 3-68-11 (39422) 3-68-11 Удмуртская Республика 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а (3412) 44-57-02, 45-87-88 (3412) 44-49-97 Республика Хакасия 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 (3902) 23-82-83 (3902) 23-82-83, 25-22-88 Чеченская Республика 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 (8712) 22-27-57 (8712) 22-39-91 Чувашская Республика 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 (8352) 62-00-22 (8352) 62-50-30 Алтайский край 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 (3852) 39-35-55, 39-34-90 (3852) 63-03-15 Краснодарский край 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 (8612) 33-59-97, 33-82-59 (8612) 33-53-89 Красноярский край 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 (3912) 22-11-35 (3912) 65-05-57 Пермский край 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 (3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00 (3422) 61-81-70 Приморский край 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 (4232) 31-04-08 (4232) 31-06-81 Ставропольский край 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 (8652) 39-38-10, 38-42-55 (8652) 38-76-93 Хабаровский край 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 (4212) 32-97-70, 59-59-00 (4212) 59-59-59 Амурская область 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 (4162) 59-42-64 (4162) 35-53-40 Архангельская область 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 (8182) 41-26-80 (8182) 41-27-14 Астраханская область 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 (8512) 22-23-57, 22-17-14 (8512) 22-25-75 Белгородская область 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а (4722) 26-42-30, 35-28-11 (4722) 26-34-34 Брянская область 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 (4832) 66-71-02, 74-36-84 (4832) 72-26-26 Владимирская область 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а (4922) 24-16-65 (4922) 24-19-07 Волгоградская область 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 (8442) 33-24-31, 30-48-41 (8442) 30-48-66 Вологодская область 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 (8172) 72-00-82 (8172) 54-70-52 Воронежская область 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 (4732) 20-20-61 (4732) 20-20-60 Ивановская область 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 (4932) 32-50-38, 30-44-35 (4932) 37-55-34 Иркутская область 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а (3952) 34-42-09 (3952) 24-08-20 Калининградская область 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 (4012) 45-28-25 (4012) 30-28-80 Калужская область 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а (4842) 50-24-27, 57-12-04 (4842) 56-10-36 Камчатский край 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а (4152) 46-92-02, 46-70-26 (4152) 41-04-04 Кемеровская область 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 (3842) 38-07-11, 38-07-42 (3842) 38-76-07 Кировская область 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 (8332) 64-79-82, 64-38-77 (8332) 58-93-57 Костромская область 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 (4942) 31-67-41, 39-75-68 (4942) 31-23-02 Курганская область 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 (3522) 56-94-90 (3522) 47-51-23 Курская область 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 (4712) 36-70-01, 36-70-02 (4712) 51-20-12 Ленинградская область 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Липецкая область 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 (4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 (4742) 42-39-39 Магаданская область 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 (4132) 65-35-23, 002 (4132) 65-32-18 Московская область 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 (495) 688-81-71, 688-64-10 (499) 763-11-82 Мурманская область 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 (8152) 42-18-45 (8152) 42-18-46 Нижегородская область 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 (831) 246-44-33 (831) 275-70-70 Новгородская область 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а (8162) 98-01-09, 63-41-49 (8162) 98-05-34 Новосибирская область 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж (383) 220-70-77 (383) 220-62-95 Омская область 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а (3812) 36-39-05, 29-35-04 (3812) 57-97-17 Оренбургская область 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 (3532) 79-09-27 Орловская область 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в (4862) 77-24-65 (4862) 77-24-65 Пензенская область 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 (8412) 68-09-50, 68-08-92 (8412) 59-90-10 Псковская область 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 (8112) 53-67-12 (8112) 53-44-44 Ростовская область 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200 (8632) 49-34-04 (8632) 49-34-04 Рязанская область 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 (4912) 27-50-70 (4912) 77-94-11 Самарская область 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 (846) 340-01-02, 333-58-01 (846) 340-01-02 Саратовская область 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 (8452) 74-16-05, 75-22-43 (8452) 75-21-89 Сахалинская область 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 (4242) 78-94-97, 002 (4242) 78-02-78 Свердловская область 620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 (343) 269-77-00, 258-87-09 (343) 269-78-98 Смоленская область 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 (4812) 41-88-71 (4812) 55-31-61 Тамбовская область 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б (4752) 53-40-67, 51-20-68 (4752) 51-20-68 Тверская область 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 (4822) 36-04-00, 36-59-00 (4822) 58-28-54 Томская область 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 (3822) 66-44-22, 66-44-24 (3822) 79-07-16 Тульская область 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 (4872) 36-39-13 (4872) 42-55-55 Тюменская область 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 (3452) 79-46-10, 79-46-35 (3452) 79-45-94 Ульяновская область 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 (8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53 (8422) 65-54-44 Челябинская область 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 (351) 251-03-21, 256-16-84 (351) 256-06-06 Забайкальский край 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 (3022) 26-24-27, 90-35-02 (3022) 26-24-27, 26-85-66 Ярославская область 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 (4852) 002, 30-10-10 (4852) 30-43-76 Москва 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 (495) 623-49-09 (495) 623-78-92 Санкт-Петербург 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Еврейская автономная область 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 (42622) 6-02-96 (42622) 4-63-55 Ненецкий автономный округ 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а (81853) 4-21-26 (81853) 4-21-26 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 (34671) 9-87-02 (34671) 9-87-49 Чукотский автономный округ 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 (42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65 (42722) 2-64-31 Ямало-Ненецкий автономный округ 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а (34922) 7-60-32, 7-60-42 (34922) 7-61-30
Источник

Телефон горячей линии ГИБДД России

Телефон горячей линии ГИБДД

8 (800) 222-74-47
Телефон един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Если человеку нужно срочно получить консультацию от представителей госавтоинспекции, можно обратиться на горячую линию ГИБДД. Поступающие звонки принимаются в срочном порядке. Номер используется для звонков в экстренных ситуациях или получения консультации. Присутствует общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Оплата за звонок не взимается.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД?

ГИБДД выполняет надзорные, контрольные и разрешительные функции. Организация обеспечивает безопасность дорожного движения. Связаться с ее представителями по телефону горячей линии и задать вопрос могут любые граждане РФ, попавшие в ситуацию, требующую консультации.

Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия. Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход.

Внимание

Звонок на горячую линию ГИБДД производится по номеру 8 (800) 222-74-47. Он един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Перечень ситуаций, в которых допустимо обращение к представителям службы поддержки ГИБДД, обширен. Во время звонка удастся:

  • подать заявление или направить жалобу на сотрудника ГИБДД;
  • выразить благодарность представителю госавтоинспекции или выдвинуть предложение;
  • получить консультацию;
  • запросить интересующую информацию;
  • получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов.

Обращаться в госавтоинспекцию по телефону рекомендуется, если появились вопросы, касающиеся особенности работы ГИБДД. На практике нормы ПДД могут трактоваться по-разному. Если лицо считает, что его обвиняют без оснований, или представитель Госавтоинспекции превысил полномочия, подаются жалобы. Сообщить о ситуации удастся по телефону горячей линии ГИБДД. Дополнительно принимаются обращения, касающиеся выписанных штрафов и задолженности по их оплате.

ВАЖНО

Воспользоваться телефоном доверия ГИБДД могут и сотрудники Госавтоинспекции. Обычно инспекторы звонят, если водитель пытается дать взятку.

Правила общения

Когда лицо дозвонилось до представителя колл-центра, автоматически включается запись разговора. Номер заявителя определяется. Поэтому не стоит поддаваться эмоциям и начинать оскорблять допустивших нарушения представителей Госавтоинспекции. За переход на личности в отношении заявителя может быть применено административное наказание. Нарушение карается штрафом до 5000 рублей. Он отражен в статье 5.61 КоАП РФ.

Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю. Не нужно в красках расписывать ситуацию. Достаточно сухо и без эмоций сообщить основную информацию. Рассказ должен быть последовательным. Перед звонком на горячую линию ГИБДД рекомендуется обдумать то, что человек планирует сказать. Спокойное отстаивание своих гражданских прав и их знания делает обращение максимально полезным.

Перечень задаваемых вопросов по горячей линии ГИБДД

Внимание

При помощи горячей линии ГИБДД ведётся борьба с коррупционерами.

В первую очередь использовать систему доверия рекомендуется в следующих ситуациях:

  1. Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
  2. Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
  3. Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
  4. Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
  5. Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
  6. Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.

Допустимо обращение на горячую линию и для решения иных проблем. Оператор не консультирует граждан по вопросам, касающихся готовности документации или особенностей работы подразделения МРЭО. Для уточнения этой информации нужно обратиться в территориальную организацию. Допустим личный визит или звонок по телефону.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.

Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе. Если проигнорировать процедуру, можно оказаться внесенным в перечень неплательщиков. В его отношении начнут принудительное взыскание.

Внимание

В каждом регионе действует местная горячая линия ГИБДД. Звонки на них также могут быть использованы для выяснения информации о штрафах.

Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн

Если вопрос не требует срочного решения, допустимо обращение на горячую линию ГИБДД в режиме онлайн. Процедура выполняется через официальный сайт Госавтоинспекции. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Попасть на официальную страницу ГИБДД в Интернете. Для этого можно воспользоваться поиском.
  2. На главной странице выбрать раздел “сервисы ГИБДД”. Обратная связь производится через графу “Направит обращение”.
  3. Перейти по ссылке и ознакомиться с представленной информации. На странице подробно описаны особенности взаимодействия с подразделением посредством отправки онлайн обращения. Если все нюансы понятны, нужно поставить галочку в графу С информацией ознакомлен, а затем кликнуть на пункт Подать обращение.
  4. Внести данные в открывшуюся онлайн-форму. Предстоит указать сведения о подразделении, а также личную информацию. Дополнительно указывается адрес электронной почты. На него поступит ответ. Внизу присутствует графа “текст обращения”. Здесь можно подробно расписать ситуацию. Допустимо прикрепление файлов, подтверждающих информацию.
  5. Проверить корректность внесения сведений, указать текст с картинки и отправить обращение. Его рассмотрение будет осуществляться в соответствии с нормами ФЗ №59 от 2 мая 2006 года О порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Ответ предоставляется в течение 30 суток. Допустимо продление периода ещё на месяц.

Нюансы при звонке

Ежедневно на горячую линию ГИБДД выступает большой поток звонков. Когда удаётся дозвониться, можно столкнуться с предложением оставить сообщение на автоответчик. Чтобы связаться с оператором, потребуется немного подождать.

В работу государственных структур активно внедряются современные технологии. Так, жители Москвы имеют право получить информацию о штрафах за нарушение ПДД по SMS. Самостоятельно звонить не нужно. Сообщение со словом Штраф и номером водительского удостоверения отправляются на номер 7377. В ответном SMS заявитель получает сведения о неоплаченных взысканиях. Их можно погасить удалённо. Допустимо осуществление действия через личный кабинет на сайте, произведение платежей через онлайн кошельки или закрытие обязательств при помощи системы госуслуги.

ВАЖНО

Если необходимо срочно вызвать госавтоинспекцию, для связи с полицией производится звонок по номеру 112. Это общероссийская горячая линия, позволяющая запросить экстренный выезд любой службы, в том числе и ГИБДД. Звонок производится даже при отсутствии СИМ карты или средств на счету.

Номера телефонов доверия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской Федерации Адрес Управления (отдела) ГИБДД Телефон дежурной части Телефон доверия
Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 539002 (8772) 534968
Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 28777 (38822) 20020
Республика Башкортостан 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 (3472) 355111, 330462, 332731 (3472) 358504
Республика Бурятия 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 (3012) 553026, 553113 (3012) 553125
Республика Дагестан 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 (8722) 672708, 994696 (8722) 679308
Республика Ингушетия 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 (8732) 221657 (8732) 221657, 225184
Кабардино-Балкарская Республика 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 (8662) 961000, 914294 (8662) 262322
Республика Калмыкия 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лиджиева, 36 (84722) 24939 (84722) 26848
Карачаево-Черкесская Республика 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 (8782) 292796, 292798 (8782) 292798
Республика Карелия 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 (8142) 784444 (8142) 715839
Республика Коми 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 (8212) 282200 (8212) 282244
Республика Марий Эл 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 (8362) 417774, 680527 (8362) 450064
Республика Мордовия 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 (8342) 246409, 473758 (8342) 298190
Республика Саха (Якутия) 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 (4112) 352222, 002 (4112) 361945
Республика Северная Осетия — Алания 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 (8672) 522592 (8672) 521720
Республика Татарстан 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 (843) 5333888 (843) 2912002
Республика Тыва 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 (39422) 36811 (39422) 36811
Удмуртская Республика 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а (3412) 445702, 458788 (3412) 444997
Республика Хакасия 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 (3902) 238283 (3902) 238283, 252288
Чеченская Республика 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 (8712) 222757 (8712) 223991
Чувашская Республика 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 (8352) 620022 (8352) 625030
Алтайский край 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 (3852) 393555, 393490 (3852) 630315
Краснодарский край 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 (8612) 335997, 338259 (8612) 335389
Красноярский край 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 (3912) 221135 (3912) 650557
Пермский край 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 (3422) 488884, 484466, 467300 (3422) 618170
Приморский край 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 (4232) 310408 (4232) 310681
Ставропольский край 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 (8652) 393810, 384255 (8652) 387693
Хабаровский край 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 (4212) 329770, 595900 (4212) 595959
Амурская область 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 (4162) 594264 (4162) 355340
Архангельская область 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 (8182) 412680 (8182) 412714
Астраханская область 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 (8512) 222357, 221714 (8512) 222575
Белгородская область 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а (4722) 264230, 352811 (4722) 263434
Брянская область 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 (4832) 667102, 743684 (4832) 722626
Владимирская область 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а (4922) 241665 (4922) 241907
Волгоградская область 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 (8442) 332431, 304841 (8442) 304866
Вологодская область 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 (8172) 720082 (8172) 547052
Воронежская область 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 (4732) 202061 (4732) 202060
Ивановская область 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 (4932) 325038, 304435 (4932) 375534
Иркутская область 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а (3952) 344209 (3952) 240820
Калининградская область 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 (4012) 452825 (4012) 302880
Калужская область 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а (4842) 502427, 571204 (4842) 561036
Камчатский край 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а (4152) 469202, 467026 (4152) 410404
Кемеровская область 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 (3842) 380711, 380742 (3842) 387607
Кировская область 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 (8332) 647982, 643877 (8332) 589357
Костромская область 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 (4942) 316741, 397568 (4942) 312302
Курганская область 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 (3522) 569490 (3522) 475123
Курская область 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 (4712) 367001, 367002 (4712) 512012
Ленинградская область 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 2349021, 2342646 (812) 3354380
Липецкая область 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 (4742) 423554, 423555, 423556 (4742) 423939
Магаданская область 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 (4132) 653523, 002 (4132) 653218
Московская область 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 (495) 6888171, 6886410 (499) 7631182
Мурманская область 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 (8152) 421845 (8152) 421846
Нижегородская область 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 (831) 2464433 (831) 2757070
Новгородская область 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а (8162) 980109, 634149 (8162) 980534
Новосибирская область 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж (383) 2207077 (383) 2206295
Омская область 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а (3812) 363905, 293504 (3812) 579717
Оренбургская область 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 (3532) 790050, 790060, 790070 (3532) 790927
Орловская область 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в (4862) 772465 (4862) 772465
Пензенская область 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 (8412) 680950, 680892 (8412) 599010
Псковская область 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 (8112) 53-67-12 (8112) 53-44-44
Ростовская область 344023, г. Ростов-на-Дону, Изыскательский пер., 4/9 (8632) 493404 (8632) 493404
Рязанская область 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 (4912) 275070 (4912) 779411
Самарская область 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 (846) 3400102, 3335801 (846) 3400102
Саратовская область 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 (8452) 741605, 752243 (8452) 752189
Сахалинская область 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 (4242) 789497, 002 (4242) 780278
Свердловская область 620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 (343) 2697700, 2588709 (343) 2697898
Смоленская область 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 (4812) 418871 (4812) 553161
Тамбовская область 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б (4752) 534067, 512068 (4752) 512068
Тверская область 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 (4822) 360400, 365900 (4822) 582854
Томская область 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 (3822) 664422, 664424 (3822) 790716
Тульская область 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 (4872) 363913 (4872) 425555
Тюменская область 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 (3452) 794610, 794635 (3452) 794594
Ульяновская область 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 (8422) 651550, 651552, 651553 (8422) 655444
Челябинская область 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 (351) 2510321, 2561684 (351) 2560606
Забайкальский край 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 (3022) 262427, 903502 (3022) 262427, 268566
Ярославская область 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 (4852) 002, 301010 (4852) 304376
Москва 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 (495) 6234909 (495) 6237892
Санкт-Петербург 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 2349021, 2342646 (812) 3354380
Еврейская автономная область 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 (42622) 60296 (42622) 46355
Ненецкий автономный округ 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а (81853) 42126 (81853) 42126
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 (34671) 98702 (34671) 98749
Чукотский автономный округ 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 (42722) 26431, 26689, 20565 (42722) 26431
Ямало-Ненецкий автономный округ 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а (34922) 76032, 76042 (34922) 76130
Источник

ГИБДД Волгодонска

Ниже собраны все телефоны и адреса ГИБДД в Волгодонске, по которым можно обратиться в рядовых случаях. Если же вам нужно решить проблему или спорную ситуацию, связанную с ГИБДД, любым ДТП или штрафом, позвоните по номеру +7 (8639) 23-01-38, чтобы получить бесплатную консультацию автоюриста или вызвать адвоката.

Помощь юриста в ГИБДД Волгодонска

Оспорим вину в ДТП или штраф от ГИБДД в любой точке Волгодонска и Ростовской области. Консультации бесплатные. Звоните по всем вопросам!

Отделение ГИБДД «Волгодонское»

Адрес

Адрес:

347360, Ростовская обл, г Волгодонск, ул Заводская 2-я, д 7

Телефон

Телефон Дежурной части

+7 8639 29-02-02

Телефон

Телефон по вопросам ДТП

+7 8639 27-75-84

Телефон

Телефон по вопросам штрафов

+7 8639 27-76-25

Регистрационно экзаменационный пункт ГИБДД по г. Волгодонск

Адрес

Адрес:

347368, Ростовская обл, г Волгодонск, ул Весенняя, д 20

Телефон

Телефон для записи

+7 8639 26-61-55

Телефон

Телефон для справок

+7 8639 26-61-55

Помощь автоюриста в ГИБДД Волгодонска

Обращайтесь по телефону +7 (8639) 23-01-38, чтобы получить юридическую помощь в решении конфлитов и проблем, связанных с ГИБДД Волгодонска, любыми ДТП и авариями, взысканиями и возмещениями в результате ДТП. Опытный волгодонский автоюрист бесплатно проконсультирует вас и, если вам потребуется, поможет защитить ваши права в практически любых ситуациях.

  • Оспорить штрафы с камеры или назначенные инспектором
  • Оспорить вину в ДТП или снизить тяжесть содеянного
  • Помочь в регистрации и постановке транспорта на учёт
  • Проверить законность действий и решений сотрудников ГИБДД
  • Забрать авто со штрафстоянки, проверить законность эвакуации
  • Помочь с досрочным возвратом прав или оспорить лишение
  • Взыскать материальный и моральный ущерб с виновников ДТП
  • Предоставить адвоката для защиты по тяжким ДТП

Звоните нам по всем вопросам, связанным с ГИБДД в Волгодонске, спорами по ДТП в Ростовской области или конфликтами по КАСКО и ОСАГО. Каждый волгодонец — как частное лицо, так и представитель бизнеса может воспользоваться бесплатной юридической консультацией без каких-либо обязательств.

  • Автоюрист

    Автоюрист

  • Административные дела

    Административные дела

  • Алименты

    Алименты

  • Арбитражные дела

    Арбитражные дела

  • Банкротство

    Банкротство

  • Взыскания

    Взыскания

  • Военный юрист

    Военный юрист

  • Гражданские дела

    Гражданские дела

  • Жалобы

    Жалобы

  • Жилищное право

    Жилищное право

  • ЖКХ

    ЖКХ

  • Земельное право

    Земельное право

  • Кредиты

    Кредиты

  • Медицина

    Медицина

  • Налоги

    Налоги

  • Наследство

    Наследство

  • Недвижимость

    Недвижимость

  • Пенсионный юрист

    Пенсионный юрист

  • Права потребителей

    Права потребителей

  • Разводы

    Разводы

  • Раздел имущества

    Раздел имущества

  • Семейное право

    Семейное право

  • Трудовое право

    Трудовое право

  • Уголовные дела

    Уголовные дела

Источник

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

8(800)222-74-47

Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные).

В регионах действуют собственные колл-центры.
8(800)250-02-35

Номера телефонов ГИБДД ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ:

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН:

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ: +7 (495) 623-70-70

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ (4722) 26-42-30
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ (4832) 74-36-84
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ (4922) 54-16-65
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ (473) 269-61-02
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ 8(4932)32-50-38

8(4932)48-12-22

8(4932)30-44-35
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ (4842) 50-24-27

(4842) 57-12-04
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ (4942) 31-67-41
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ (4712) 36-70-01

(4712) 36-70-02
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ (4742) 42-35-61
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ (495) 688-81-71

(499) 763-11-83

(495) 688-64-10
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ (4862) 72-91-10

(4862) 72-34-12

(4862) 72-90-00
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ 4752 53-40-67
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ (4822) 58-04-00

(4822) 58-59-00
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ (4872) 32-32-53

(4872) 32-32-54
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ (4852) 30-10-10

ЮЖНЫЙ РЕГИОН:

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ (877) 259-64-71
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ (84722) 99500
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ (8512) 404800
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ (8442) 33-24-31

(8442) 30-48-41
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ 8 (863) 249 34 04
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ (3652) 668-700

(3652) 668-740
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ (8692) 73-84-01

73-84-02

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ РЕГИОН:

УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: (812) 234-90-21

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ (8142) 715-900
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КОМИ (8212) 28-28-03
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ (8182) 41-27-44
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ (8172) 76-53-22

76-53-24
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ (4012) 552-511
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ (8162) 98-01-09

(8162) 63-41-49
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8112) 59-28-00

(8112) 59-22-33
ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ (81853) 4-21-26

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ РЕГИОН:

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ (3012) 29-29-99

29-29-02
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) 102
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ (423) 231-09-08

(423) 2-490-921
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ 102
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ (4162) 594680
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАМЧАТСКОМУ КРАЮ (4152) 46-92-02
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ (4132) 696020
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ (4242)789497
ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ 8(42622)46825
ОТДЕЛ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЧУКОТСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ (42722) 2-43-00

СИБИРСКИЙ РЕГИОН:

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ (38822) 2-87-77
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА (39422) 5-66-11

5-66-29
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ (3902) 23-68-81
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ (3852) 393586
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ (391) 226-85-91
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ (3952)21-27-99
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (3842) 718-518

(3842) 718-519
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ (383) 220-70-77
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (3812) 79-35-04
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ (3822) 664-422

(3822) 664-424
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ (3022) 23-53-53

(3022) 39-98-40

УРАЛЬСКИЙ РЕГИОН:

УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ (3522) 25 64 90
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ (343) 26-97-700
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ (3452) 794-610

(3452) 794-652
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ (351) 251-03-21

(351) 256-16-84
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ — ЮГРЕ (3467) 398-702

ПРИВОЛЖСКИЙ РЕГИОН:

УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН (347) 235-84-02

(347) 233-27-31
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ (8342) 38-57-27
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (843) 5333888
УГИБДД МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (3412) 415-700

(3412) 415-701
УГИБДД МВД ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (8352) 24-27-11
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8332) 588888

643877
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ (831)2683611
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ (3532) 79-00-60

(3532) 79-00-50
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ (8412) 59-90-02

(8412) 59-90-03

(8412) 59-90-04

(8412) 59-90-05

(8412) 59-90-72
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ (342) 246-85-85
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8452) 995-605

(8452) 75-22-43
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ (8422)73-60-60

(8422) 73-55-77

СЕВЕРО-КАВКАЗКИЙ РЕГИОН:

УПРАВЛЕНИЕ ГОСАВТОИНСПЕКЦИИ МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН (8722) 99-46-96
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ (8734) 55-07-15
УГИБДД МВД ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (8662) 96-10-00

(8662) 91-42-94
УГИБДД МВД ПО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (8782)29-29-28

(8782)29-31-41
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ (8672) 59-28-29

(8672) 74-72-80
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ (8652) 38-42-55
УГИБДД МВД ПО ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (871) 229-61-29

Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Источник

Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД создана для обеспечения гражданами, организациями и предприятиями  соблюдения нормативных правовых актов РФ, регламентирующих безопасность дорожного движения. Ее деятельность помогает сохранить жизнь и здоровье граждан на дорогах и улицах. В ее функции входит регулирование дорожного движения, все мероприятия, связанные с регистрацией автотранспорта. Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни обращался в ГИБДД. Не всегда общение проходит гладко, часто на местах возникают проблемы, требующие консультации квалифицированного специалиста. Если владелец автотранспорта считает действия сотрудников Госавтоинспекции неправомерными, он может сообщить об этом по телефону на горячую линию ГИБДД России. Квалифицированные специалисты помогут разобраться в проблеме и подскажут нужное решение.

Содержание

  1. Когда необходимо обращаться на горячую линию
  2. Куда звонить если случилось ДТП
  3. Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД
  4. Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД
  5. Номера телефонов, по которым нужно звонить
  6. Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)
  7. Альтернативная связь

Когда необходимо обращаться на горячую линию

Иногда конфликт, который возник между участником дорожного движения и сотрудником ГИБДД  разрешить не удается. Приходится обращаться к компетентным специалистам. Чаще всего это бывает в следующих случаях:

  • если инспектор требует взятку или ее хочет дать водитель;
  • если обвинение водителя в нарушении правил дорожного движения инспектором беспочвенно;
  • если инспектор ГИБДД превысил свои должностные полномочия;
  • когда необходимо сообщить о нарушении правил дорожного движения;
  • если хочется обратить внимание на некорректную работу Госавтоинспекции или ее отдельного сотрудника;
  • для получения информации о задолженностях и штрафах;
  • когда есть необходимость сообщить о ДТП.

О последнем пункте расскажем подробнее.

Куда звонить если случилось ДТП

Если гражданин стал свидетелем дорожно-транспортного происшествия, он может сообщить об этом на горячую линию ГИБДД своего региона или воспользоваться телефоном горячей линии ГИБДД России. Что делать участнику ДТП?

  • Ни в коем случае не скрывается с места происшествия.
  • Включить аварийный сигнал.
  • Если происшествие случилось в городе, знак аварийной остановки выставляют за 15 м, а за городом — за 30.
  • Если кому-то требуется медицинская помощь, вызвать скорую помощь: воспользоваться телефоном 112 — единой Службы спасения России. По этому номеру можно позвонить даже в том случае, когда деньги на счету кончились, в телефоне нет sim-карты или он заблокирован. Машина скорой помощи приедет, если позвонить по номеру 03.
  • Вызвать сотрудника ГИБДД и звонить в страховую компанию для сообщения о страховом случае, ее номер есть в страховом полисе.

Чтобы вызвать ГАИ с мобильного телефона набирают соответствующий номер: у операторов Tele2, МТС и Мегафона это  — 020, если пользуются сетью Билайн — 002,  для сетей «Мотив» и Skylink — 902. Если ДТП случилось в Москве, ГИБДД вызывают по следующим номерам: +7(495) 937-99-11 — служба спасения города Москвы,+7(495) 924-31-17 — дежурная часть ГИБДД.

Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД

Не всегда у автовладельца есть время и возможность обратиться в  автоинспекцию лично. Позвонив на горячую линию ГИБДД, можно уточнить многие вопросы, не выходя из дома:

  • если пришло уведомление, узнать за что выписан штраф;
  • проверить задолженность;
  • выяснить, почему не прошел платеж и что делать в этом случае;
  • куда отправить запись с видеорегистратора о нарушении ПДД;
  • составить заявление о неправомерных действиях сотрудника ГИБДД, операторы помогут сделать это правильно;
  • почему автомобиль эвакуирован на штрафстоянку и где он находится.

Получить точные ответы на вопросы проще, если они сформулированы правильно.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Чаще всего поводом для  звонка на горячую линию  ГИБДД служит форс-мажорная ситуация. Человек взволнован, испуган или раздражен. Но это не дает ему право выливать негативные эмоции на сотрудника колл-центра. Прежде чем звонить, нужно мысленно сформулировать вопрос, найти аргументы, подтверждающие собственную правоту. Если автовладелец хорошо разбирается в законах, гарантирующих его гражданские права, ему будет намного проще построить разговор в нужном ключе. Угрозы и ругань — плохие аргументы. Они могут обернуться для звонящего большими неприятностями: разговоры по телефону всегда записываются. За оскорбление сотрудника полиции придется ответить по закону.

Во время разговора оператор вправе потребовать номер, который проставлен в свидетельстве на регистрацию автомобиля, или данные, указанные в водительском удостоверении.

Номера телефонов, по которым нужно звонить

Все интересующие вопросы, автолюбители могут задать по телефону 8 (800)222-74-47. Это —  всероссийская горячая линия ГИБДД,  работает она 24 часа в сутки, за звонок платить не придется. Нужно иметь в виду, что желающих позвонить — много.   Наберитесь терпения  — соединения придется ждать долго, с первого раза можно просто не дозвониться. Есть и платный номер — +7 (495) 667-74-47.  По нему могут обращаться  российские и иностранные граждане.

Не так давно для граждан России появилась еще одна услуга: телефон доверия ГИБДД. Его номер — 8 (800) 200 53 35. Он действует круглосуточно, звонки — бесплатные. При обращении по этому номеру представляться не обязательно, если вопрос касается нарушения, не связанного с личными интересами. Существует два  федеральных номера телефонов доверия:8 (800) 250-02-35, +7(495) 667-74-47. По номеру +7(495) 667-04-02  узнают телефон доверия любого подразделения МВД, найти их можно и на сайте: https://mvd.ru/contacts/sites. В каждом регионе есть свой канал связи и телефоны доверия. Для Москвы их 2: +7(495)623-70-70 и +7(495)974-01-11.

Любую информацию, связанную с работой учреждений, их адресами и графиками работы, том числе регистрационных и экзаменационных отделений, а также отдела осмотра ТС можно получить, позвонив по номеру: в Москве — +7(495)953-28-63, в Петербурге — +7(812)573-27-52.

Сообщить о преступлении, совершенном работником внутренних органов, в том числе сотрудником ГИБДД с мобильного телефона можно, набрав номер 102, если телефон стационарный — набирают 02.

Штрафы и вся информация, связанная с ними — самая частая причина обращения в ГИБДД. Консультацию по этим вопросам можно получить, позвонив на специально созданную линию — номер единой горячей линии по штрафам — +7 (495) 694-92-29.Звонки — бесплатные. Существуют номера горячей линии по штрафам и в регионах. Их можно найти на сайте ГИБДД — гибдд.рф/r/44….

Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)

Какие вопросы, кроме информации о штрафах чаще всего интересуют автовладельцев?

  • Если транспортное средство продано, как узнать о его регистрации новым владельцем. Эта информация поможет избежать долгов по чужим штрафам и транспортному налогу за средство, которого уже нет.
  • Что делать, если водителя остановили за нарушение правил и вместо составления протокола предлагают дать взятку?
  • В ДТП виновата вторая сторона, а ущерб причинен серьезный, какие действия нужно предпринять, чтобы его возместить?

На все эти вопросы при обращении можно получить квалифицированный ответ.

Альтернативная связь

Обратившись по электронному адресу на сайт ГИБДД и, выбрав рубрику «автовладельцам»,можно получить полезные сведения о регистрации транспортных средств и выдаче водительского удостоверения, скачать бланк заявления и узнать, какой пакет документов понадобится в том или ином случае. Можно подать заявление о регистрации через интернет, зарегистрировавшись на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Среди информации, представленной на сайте, есть таблица, в которой указана ответственность за правонарушения, связанные с дорожным движением. В ней указан орган, который уполномочен рассмотреть дело о правонарушении. На этом же сайте есть подробная инструкция о том, как оплатить штраф.

Наверное, нет водителя, которому не приходили бы уведомления о штрафах. Даже если ездить очень осторожно, всего предусмотреть нельзя. Штрафы нужно оплачивать, иначе при большой задолженности можно лишиться прав. Но вовсе не обязательно узнавать о штрафах лично или с помощью звонка по телефону. Существуют сервисы, призванные облегчить процедуру.

  • Для Android и iOS существует мобильное приложение, скачать его можно проверить наличие штрафа в любой точке России, если там есть интернет. Есть у него и другие возможности — оплата штрафа со скидкой, оповещение о вновь полученных штрафах.
  • Москвичам можно поступать еще проще — отправить SMS сообщение на номер 7377 со словом «штраф». В ответ им придет информация обо всех протоколах и суммах которые нужно оплатить, актуальная на данный момент.

На связь с ГИБДД в Москве можно выйти, если скачать специальное мобильное приложение. С его помощью можно не только получить квалифицированную консультацию в быстрые сроки, но и отправить фото или видео с места дорожно-транспортного происшествия либо правонарушения.

На сайте ГИБДД  гибдд.рф/r/44… можно оставить обращение в форме электронного документа. Чтобы получить на него ответ, следует указать:

  • личные данные — имя, отчество и фамилию;
  • электронную почту;
  • изложить суть обращения;
  • приложить необходимые документы в электронном виде.

 В соответствии с Федеральным Законом, который регламентирует рассмотрения обращений, его зарегистрируют в трехдневный срок, а в течение 30 дней после этого — рассмотрят. Если случай сложный, этот срок продлят, о чем известят обратившегося, послав уведомление на электронную почту. Туда же придет и ответ.

( 4 оценки, среднее 4 из 5 )

Источник

Госорганы › Телефон доверия ГИБДД — консультация по номеру телефона службы ДПС по штрафам

Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД. Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы. Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).

Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.

Субъект Российской Федерации

Адрес Управления (отдела) ГИБДД

Телефон дежурной части

Телефон доверия

Республика Адыгея

385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а

(8772) 53-90-02

(8772) 53-49-68

Республика Алтай

649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11

(38822) 2-87-77

(38822) 2-00-20

Республика Башкортостан

450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147

(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31

(3472) 35-85-04

Республика Бурятия

670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18

(3012) 55-30-26, 55-31-13

(3012) 55-31-25

Республика Дагестан

376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65

(8722) 67-27-08, 99-46-96

(8722) 67-93-08

Республика Ингушетия

366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2

(8732) 22-16-57

(8732) 22-16-57, 22-51-84

Кабардино-Балкарская Республика

360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18

(8662) 96-10-00, 91-42-94

(8662) 26-23-22

Республика Калмыкия

358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36

(84722) 2-49-39

(84722) 2-68-48

Карачаево-Черкесская Республика

369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174

(8782) 29-27-96, 29-27-98

(8782) 29-27-98

Республика Карелия

185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7

(8142) 78-44-44

(8142) 71-58-39

Республика Коми

167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27

(8212) 28-22-00

(8212) 28-22-44

Республика Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99

(8362) 41-77-74, 68-05-27

(8362) 45-00-64

Республика Мордовия

430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6

(8342) 24-64-09, 47-37-58

(8342) 29-81-90

Республика Саха (Якутия)

670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3

(4112) 35-22-22, 002

(4112) 36-19-45

Республика Северная Осетия — Алания

362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66

(8672) 52-25-92

(8672) 52-17-20

Республика Татарстан

420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5

(843) 533-38-88

(843) 291-20-02

Республика Тыва

667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36

(39422) 3-68-11

(39422) 3-68-11

Удмуртская Республика

426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а

(3412) 44-57-02, 45-87-88

(3412) 44-49-97

Республика Хакасия

655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62

(3902) 23-82-83

(3902) 23-82-83, 25-22-88

Чеченская Республика

364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17

(8712) 22-27-57

(8712) 22-39-91

Чувашская Республика

428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37

(8352) 62-00-22

(8352) 62-50-30

Алтайский край

656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5

(3852) 39-35-55, 39-34-90

(3852) 63-03-15

Краснодарский край

350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86

(8612) 33-59-97, 33-82-59

(8612) 33-53-89

Красноярский край

660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23

(3912) 22-11-35

(3912) 65-05-57

Пермский край

614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80

(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00

(3422) 61-81-70

Приморский край

690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148

(4232) 31-04-08

(4232) 31-06-81

Ставропольский край

355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41

(8652) 39-38-10, 38-42-55

(8652) 38-76-93

Хабаровский край

680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1

(4212) 32-97-70, 59-59-00

(4212) 59-59-59

Амурская область

675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2

(4162) 59-42-64

(4162) 35-53-40

Архангельская область

163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10

(8182) 41-26-80

(8182) 41-27-14

Астраханская область

414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62

(8512) 22-23-57, 22-17-14

(8512) 22-25-75

Белгородская область

308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а

(4722) 26-42-30, 35-28-11

(4722) 26-34-34

Брянская область

241050, г. Брянск, ул. Советская, 91

(4832) 66-71-02, 74-36-84

(4832) 72-26-26

Владимирская область

600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а

(4922) 24-16-65

(4922) 24-19-07

Волгоградская область

400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2

(8442) 33-24-31, 30-48-41

(8442) 30-48-66

Вологодская область

160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6

(8172) 72-00-82

(8172) 54-70-52

Воронежская область

394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56

(4732) 20-20-61

(4732) 20-20-60

Ивановская область

153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18

(4932) 32-50-38, 30-44-35

(4932) 37-55-34

Иркутская область

664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а

(3952) 34-42-09

(3952) 24-08-20

Калининградская область

236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52

(4012) 45-28-25

(4012) 30-28-80

Калужская область

248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а

(4842) 50-24-27, 57-12-04

(4842) 56-10-36

Камчатский край

683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а

(4152) 46-92-02, 46-70-26

(4152) 41-04-04

Кемеровская область

650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59

(3842) 38-07-11, 38-07-42

(3842) 38-76-07

Кировская область

610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84

(8332) 64-79-82, 64-38-77

(8332) 58-93-57

Костромская область

156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17

(4942) 31-67-41, 39-75-68

(4942) 31-23-02

Курганская область

640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25

(3522) 56-94-90

(3522) 47-51-23

Курская область

305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101

(4712) 36-70-01, 36-70-02

(4712) 51-20-12

Ленинградская область

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

(812) 335-43-80

Липецкая область

398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2

(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56

(4742) 42-39-39

Магаданская область

685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21

(4132) 65-35-23, 002

(4132) 65-32-18

Московская область

129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1

(495) 688-81-71, 688-64-10

(499) 763-11-82

Мурманская область

183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1

(8152) 42-18-45

(8152) 42-18-46

Нижегородская область

603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3

(831) 246-44-33

(831) 275-70-70

Новгородская область

173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а

(8162) 98-01-09, 63-41-49

(8162) 98-05-34

Новосибирская область

630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж

(383) 220-70-77

(383) 220-62-95

Омская область

644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а

(3812) 36-39-05, 29-35-04

(3812) 57-97-17

Оренбургская область

460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12

(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70

(3532) 79-09-27

Орловская область

302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в

(4862) 77-24-65

(4862) 77-24-65

Пензенская область

440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181

(8412) 68-09-50, 68-08-92

(8412) 59-90-10

Псковская область

180019, г. Псков, ул. Труда, 75

(8112) 53-67-12

(8112) 53-44-44

Ростовская область

344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200

(8632) 49-34-04

(8632) 49-34-04

Рязанская область

390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1

(4912) 27-50-70

(4912) 21-63-07

Самарская область

443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65

(846) 340-01-02, 333-58-01

(846) 340-01-02

Саратовская область

410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1

(8452) 74-16-05, 75-22-43

(8452) 75-21-89

Сахалинская область

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46

(4242) 78-94-97, 002

(4242) 78-02-78

Свердловская область

620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1

(343) 269-77-00, 258-87-09

(343) 269-78-98

Смоленская область

214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75

(4812) 41-88-71

(4812) 55-31-61

Тамбовская область

392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б

(4752) 53-40-67, 51-20-68

(4752) 51-20-68

Тверская область

170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3

(4822) 36-04-00, 36-59-00

(4822) 58-28-54

Томская область

634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79

(3822) 66-44-22, 66-44-24

(3822) 79-07-16

Тульская область

300000, г. Тула, ул. Советская, 110

(4872) 36-39-13

(4872) 42-55-55

Тюменская область

626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16

(3452) 79-46-10, 79-46-35

(3452) 79-45-94

Ульяновская область

432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52

(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53

(8422) 65-54-44

Челябинская область

454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20

(351) 251-03-21, 256-16-84

(351) 256-06-06

Забайкальский край

672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46

(3022) 26-24-27, 90-35-02

(3022) 26-24-27, 26-85-66

Ярославская область

150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27

(4852) 002, 30-10-10

(4852) 30-43-76

Москва

127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1

(495) 623-49-09

(495) 623-78-92

Санкт-Петербург

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

(812) 335-43-80

Еврейская автономная область

679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2

(42622) 6-02-96

(42622) 4-63-55

Ненецкий автономный округ

166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а

(81853) 4-21-26

(81853) 4-21-26

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108

(34671) 9-87-02

(34671) 9-87-49

Чукотский автономный округ

689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59

(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65

(42722) 2-64-31

Ямало-Ненецкий автономный округ

629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а

(34922) 7-60-32, 7-60-42

(34922) 7-61-30

Источник

  • Конструктор чехлов для телефонов
  • Консультация гастроэнтеролога по телефону бесплатно
  • Кому принадлежит номер 901
  • Кому принадлежит номер 8473
  • Конданефть ханты мансийск телефон