Бесплатный номер телефона горячей линии Konga по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи Konga, адрес электронной почты и другие контакты.
Контакты Конга
МФО Konga – кредитная организация, выдающая заемщикам займы в размере от 2 000 до 70 000 руб. на срок от 10 дней до 24 недель. Компания круглосуточно одобряет заявки и предлагает участие в программе лояльности со скидками до 20% для постоянных клиентов. Для поддержки заемщиков в МФО работает бесплатная горячая линия, предусмотрены иные способы связи с менеджером.
Номера телефонов горячей линии Konga
Наиболее удобный и быстрый способ решения возникающих вопросов – позвонить в службу поддержки Konga: +7(3952)79-99-70 – можно связаться из-за границы, соединение тарифицируется оператором.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Телефон для связи – основной канал для решения большинства вопросов, которые могут возникнуть у клиентов. Связаться со специалистом можно, если заемщик хочет узнать:
- способы погашения задолженности;
- остаток долга на текущую дату;
- как осуществить вход в личный кабинет;
- какие акции проводятся компанией;
- как принять участие в программе лояльности.
Для звонка в Konga телефон оператора можно найти на официальном сайте или внести в записную книжку смартфона, чтобы не пропустить важный звонок.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Обратиться в МФО клиенты могут несколькими способами, в т.ч. по e-mail. Электронная почта Konga – support@konga.ru. Письма принимают в любое время суток, ответ приходит в течение рабочего дня (если не требуется длительная или сложная проверка по запросу заемщика).
Онлайн-чат
Для оперативных вопросов работает чат – можно написать операторам и моментально получить ответ. Для обращения нажмите кнопку с изображением круга в правом нижнем углу и перейдите в онлайн чат. Для соединения с оператором нужно ввести адрес электронной почты.
Форма обратной связи
Обратиться за помощью к оператору можно и через форму обратной связи – кнопка «Напишите нам» в верхней части официального сайта (https://cabinet.konga.ru/). Для подачи запроса придется авторизоваться в личном кабинете, этот способ не подходит для тех, кто испытывает трудности со входом в систему.
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Konga?
Погасить микрозайм можно досрочно без ограничения. Для этого необходимо войти в кабинет, нажать «Внести платеж», указать сумму задолженности и подтвердить оплату. Для долгосрочных займов нужно воспользоваться функцией «Погасить займ досрочно» и подтвердить согласие с новым графиком платежей.
Как продлить займ Конга?
Продление осуществляется по кнопке «Продлить займ» на индивидуальных условиях. Микрозайм будет продлен на 14 дней в полночь (МСК) – услуга платная.
Как узнать свой долг в Konga?
Контролировать заем и остаток долга необходимо в личном кабинете и по телефону (с идентификацией клиента по номеру договора или реквизитам паспорта).
Бесплатный номер телефона горячей линии микрокредитной организации Конга. Альтернативные способы обращения в компанию – онлайн-чат, электронная почта, социальные сети. Проблемы, с которыми можно обратиться к операторам службы поддержки.
Номер телефона Конга: 8 (800) 333–85–13
Для действующих и потенциальных клиентов МКК Конга доступен телефон службы поддержки 8 (800) 333–85–13. Звонки на горячую линию бесплатные для жителей всех населенных пунктов. Основное условие – регистрация оператора связи на территории России. Обратиться за консультацией к специалистам Конга можно также по телефону в Иркутске +7 (395) 279–99–70.
Телефон горячей линии Конга
Дополнительные контакты службы поддержки Конга
Отправьте электронное обращение в МКК по адресу support@konga.ru. Если вы являетесь клиентом компании и у вас есть личный кабинет, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Для этого нажмите «Напишите нам» в верхней части страницы. На открывшейся странице выберите «Написать официальное обращение», после этого введите данные для входа в профиль.
Оперативные ответы на вопросы клиентов можно получить и в онлайн-чате. Нажмите на круглую кнопку в правом нижнем углу страницы. Далее – кликните на верхнюю оранжевую кнопку. Во всплывающем окне введите свой электронный адрес и нажмите на стрелку, чтобы продолжить диалог.
Написать обращение в Конга
МКК Конга ведет страницы в социальных сетях. В паблики на Фейсбуке, Вконтакте и Одноклассники вы можете перейти с помощью иконок, расположенных справа внизу страницы сайта.
Аккаунты компании зарегистрированы в Твиттере и Инстаграм. Задавать интересующие вопросы можно в виде комментариев. Прокомментируйте любой пост – в ближайший час последует ответ от администратора.
График работы горячей линии ООО МКК Конга
Обращаться на горячую линию МКК Конга можно в любое удобное время, консультанты контакт-центра дежурят круглосуточно. Звонки, электронные обращения, вопросы в соцсетях принимаются и обрабатываются в рабочие дни, выходные и праздники.
Какие вопросы можно решить через оператора Конга
- Доступные суммы займа.
- Сроки перечисления денег.
- Порядок оформления пролонгации.
- Пересчет процентов при досрочном погашении.
- Функционал личного кабинета.
Специалисты службы поддержки не дают ответ о причинах отказа – решение по заявке принимает автоматизированная система с учетом ряда факторов.
Конга
Горячая линия МКК «Конга»
Микрокредитная компания «КОНГА» получила лицензию Центробанка России на предоставление микрофинансовых услуг в феврале 2016 года. Основным направлением деятельности МФО выступает выдача онлайн-займов жителям по всей территории страны.
Телефон горячей линии
Служба поддержки клиентов МКК «Конга» работает по номеру +7 (3952) 79-99-70. Телефон зарегистрирован в Иркутской области, где была учреждена и поставлена на учет микрокредитная компания.
График работы горячей линии МКК «Конга»
Горячая линия кредитора функционирует в круглосуточном режиме. Это особенно актуально, так как услуги выдачи микрокредитов доступны жителям любого региона РФ, располагающейся в 9 часовых поясах.
Другие способы связи
Консультации и ответы на вопросы клиентов МКК KONGA могут быть получены не только по номеру горячей линии, но и несколькими альтернативными способами:
- по электронной почте (адрес — [email protected]);
- посредством личного кабинета;
- в онлайн-чате на сайте кредитора;
- в официальных группах микрофинансовой организации в социальных сетях.
/gl101.png)
По каким вопросам можно обратиться
Обращение в службу поддержки микрокредитной компании позволяет оперативно получить исчерпывающие ответы на любые вопросы, интересующие клиента. В их числе:
- условия выдачи займов;
- величина текущей задолженности и дата ее погашения;
- перечень доступных заемщику акций;
- содержание программы лояльности KONGA;
- подача заявки на микрокредит;
- способы оплаты долга перед сервисом выдачи займов;
- информация о статусе поданной заявки, а при отрицательном решении – причинах его принятия;
- требования к потенциальным клиентам и т.д.
Как заказать обратный звонок в сервис выдачи займов KONGA
Существующий набор функциональных возможностей сайта не предусматривает наличия сервиса заказа обратного звонка. Поэтому для получения помощи в решении возникших проблем целесообразно использовать доступные опции – горячую линию, личный кабинет, email или онлайн-чат.
Консультация по электронной почте
Один из удобных и простых способов обратиться в службу поддержки – отправка запроса на адрес электронной почты микрофинансовой организации. Он выглядит следующим образом — [email protected]. При желании можно воспользоваться готовой формой запроса, которая открывается переходом по ссылке, расположенной по центру шапки любой страницы сайта.
/gl102.png)
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Конга
Сумма займа ₽
Проц. ставка 1%
Срок займа 10 — 168 дней
Кредитная история Любая
Возраст от 21 года
Решение 5 минут
Контакты
| Телефон горячей линии | +7 3952 79 99 70 |
| Официальный сайт | konga.ru |
| Электронная почта | support@konga.ru |
| Генеральный | Ян Василий Федорович |
| Полное наименование | ООО МКК «КОНГА» |
Реквизиты
| Лицензия МФО | №001603550007495 от 15.02.2016 года. |
| Юридический адрес | 664047, Иркутская область, город Иркутск, улица Карла Либкнехта, дом 121, офис 507 |
| Банк получателя | в Сибирском филиале ПАО «Промсвязьбанк» г. Новосибирск |
| ОГРН | 1155476135110 |
| БИК | 045004816 |
| Корреспондентский счет | 30101810500000000816 |
| Расчетный счет | 40701810104000000133 |
| ИНН | 5407264020 |
| КПП | 381101001 |
| ОКПО | 33430862 |
| ОКАТО | 25401373000 |
Веб займ
Первый займ под 0%
| Сумма займа | Р |
| Проц. ставка | от 0% |
| Срок займа | 7 — 30 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18 — 65 лет |
| Решение | 10 минут |
Екапуста
Первый займ под 0%
| Сумма займа | Р |
| Проц. ставка | от 0% |
| Срок займа | 7 — 21 дня |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 5 минут |
Турбозайм
Первый займ под 0%
| Сумма займа | Р |
| Проц. ставка | от 0,6% |
| Срок займа | до 24 недель |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | от 21 года |
| Решение | 5 минут |
Миг кредит
Первый займ под 0%
| Сумма займа | Р |
| Проц. ставка | от 0,6% |
| Срок займа | 3 — 336 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | с 18 лет |
| Решение | 1 минута |