Часто абоненты сотовой связи получают звонки с номера 0770. Многие из них задаются вопросом: 0770 — что за номер, чей он, кто мне звонил, с какой целью он это сделал? Ответ на этот вопрос достаточно прост.
Рынок услуг мобильной связи отнюдь не безграничен. Возможности экстенсивного его расширения за счет привлечения новых абонентов на сегодняшний день ограничены. Поэтому крупнейшие операторы сотовой связи прибегают к интенсификации, то есть к введению качественно новых услуг для своих абонентов с целью максимализации собственной прибыли. Часто такие новые услуги предлагаются по номеру 0770. Пользуются этим номером операторы Билайн, МТС, Мегафон, причем все они предлагают аналогичные услуги. Следует помнить, что с этого телефона всегда звонит робот, поэтому пытаться разговаривать с ним бесполезно.
Номер 0770 в системе Билайн
Если на телефон абонента Билайн поступил звонок с данного номера, то он должен знать, что оператор хочет предложить ему услугу «Привет».
Суть ее состоит в том, что владельцу телефона предлагается заменить гудок музыкальной мелодией. После подключения услуги ему станет доступен каталог бесплатных и платных музыкальных композиций, которые он сможет установить на свой мобильный. Сама услуга, естественно, платная. Между тем, если абонент захочет уточнить причину звонка и перезвонит на номер 0770, то это будет означать, что он согласился с предложением и подключает «Привет». Поэтому, если такое приложение не нужно, звонок разумнее всего проигнорировать. Кстати, абонентская плата за его использование составляет на предоплатных тарифах 2 рубля за сутки, на тарифах постоплатных — 60 рублей за каждый месяц. Отключить вышеуказанное приложение можно тремя способами:
- зайдя в личный кабинет человека, кому принадлежит сим-карта, на сайте Билайн;
- лично придя в офис компании и отключив дополнительный сервис посредством оператора;
- перезвонив на 0674090770 или выйдя на связь со специалистом Call центра.
0770 у оператора МТС
Если владелец сим-карты МТС получил звонок с этого номера, он может не гадать — кто звонил мне? Звонок поступил от оператора связи и имеет коммерческий характер. МТС хочет предложить услугу под названием «Гудок». Суть ее в следующем. Вместо обычного звука звонка владелец аппарата может установить приглянувшуюся ему музыкальную композицию из списка. Вызовы можно настраивать таким образом, что если позвонят близкие родственники, то звучит одна мелодия, коллеги по работе – другая, а начальство — третья. В течение первой недели использования дополнительный сервис бесплатен, но затем за него придется платить. Стоимость оплаты — 2 рубля в день, а каждый пакет мелодии обойдется в сумму от 75 до 120 рублей. Отключить этот сервис можно:
- через личный кабинет;
- обратившись за помощью в представительство компании;
- набрав команду *111*29#;
- через терминал (не все они предоставляют такую возможность).
Вызов с 0770 для абонента системы Мегафон
Если абоненту Мегафон поступит короткий вызов с вышеуказанного номера, он должен понимать — оператор решил дополнительно заработать и хочет предложить сервис «Замени гудок». Суть его сходна с аналогичными предложениями от МТС и Билайна и состоит в возможности поменять установленный в аппарате звук вызова на музыкальную мелодию или какую-нибудь шутку. 7 дней пользоваться сервисом можно без оплаты. При дальнейшем использовании пользователь телефона должен платить:
- 3 рубля абонентской платы в день;
- 1 рубль в день для мелодий с ежедневной оплатой;
- от 30 рублей за композицию для музыкальных произведений с разовой оплатой;
- 20 рублей в месяц за именной гудок;
- 30 рублей за композиции с оплатой за 30 дней.
Отключение сервиса производится аналогично подобным от МТС и Билайн — через офис, личный кабинет или путем набора команды *770*12#.
Выводы
Итак, для пользователей услуг всех перечисленных операторов вызовы с 0770 означают предложение дополнительного сервиса по замене установленного в мобильном аппарате звука вызова на какое-либо музыкальное произведение из списка. Для некоторых абонентов это может быть полезно, но большинству такая дополнительная возможность не нужна. Поэтому способы неподключения к вышеуказанным сервисам и их отключения могут им пригодиться.
Кто может звонить и присылать SMS с короткого номера 0770?
Короткий номер 0770 используется несколькими мобильными операторами для предоставления абонентам дополнительных услуг. Главная опция, которую можно подключить по этому номеру, заключается в замене гудка на мелодию, песню или другую аудиозапись. Звонки или сообщения с номера 0770 поступают абонентам чтобы:
- Уведомить о подключении дополнительных услуг.
- Уведомить об отключении дополнительных услуг.
- Предложить абоненту подключить дополнительные услуги.
Номер 0770 не используется одним конкретным оператором, а является общим для нескольких телекоммуникационных компаний.
МегаФон
Номер 0770 сотового оператора МегаФон позволяет подключить услугу «Замени гудок». Звонок на номер является бесплатным, однако подключение обойдется в 30 рублей или 1 рубль/день. Кроме того, эта услуга подразумевает ежедневную абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Отключить функцию можно по тому же номеру 0770.
Билайн
У оператора Билайн номер 0770 служит для подключения услуги «Привет» и «Привет +». Эта опция также позволяет устанавливать мелодии вместо обычных гудков. По этому же номеру абонент может записать собственное голосовое сообщение, стоимость которого равняется 10 рублям за минуту записи. Звонок на номер бесплатный, а сама услуга будет стоить 3,5 рубля в день. Чтобы отключить услугу, необходимо совершить звонок на короткий номер 0611.
МТС
Если абонент пользуется услугами мобильного оператора МТС, номер 0770 позволит ему подключить целый спектр информационно-развлекательных услуг, среди которых:
- Раздел «Знакомься», который представляет собой голосовой портал для знакомств и размещения анкет.
- Раздел «Слушай», позволяющий прослушивать музыку, аудиокниги, сказки, а также изучать английский язык.
- Раздел «Онлайн-помощь» с услугами психолога, нумеролога, а также с опциями «Антистресс» и «Автоштрафы».
- Раздел «Мистический», открывающий доступ к гороскопам, мистическим историям и гаданиям.
- Раздел «Играй» с доступом к квестам и викторинам.
- Раздел «Полезное» с доступом к различным советам, статьям, прогнозу погоды и курсу валют.
Чтобы отключить любую из подписок, абоненту необходимо набрать на клавиатуре комбинацию *152*2#.
Важно знать, что по номеру 0770 звонят не обычные сотрудники мобильного оператора, а роботы. Если абонент получил звонок с номера 0770, но не подключал ни одну из вышеперечисленных услуг, то возможны два варианта:
- Робот звонит с предложением подключить одну из доступных услуг.
- Платную услугу подключили по ошибки, и робот звонит, чтобы уведомить о ее подключении.
Стоит ли брать трубку или перезванивать на номер 0770?
Если на экране телефона отображается звонок с номера 0770, ответить на него можно. Робот либо предложит клиенту подключить услугу, либо предупредит, что она уже была подключена. В обоих случаях абонент ничем не рискует, но при этом может вовремя спохватиться и избавить себя от лишних трат, если услугу подключили по ошибке или из-за недобросовестности мобильного оператора.
А вот перезванивать на номер 0770 не рекомендуется, так как операторы могут воспринять звонок на этот номер как согласие на активацию платной услуги. Если абонент не планирует подключать платные опции у МТС, Билайн или МегаФон, пропущенный звонок с номера 0770 лучше проигнорировать и не перезванивать.
Абоненты популярного оператора «Veon Ltd.», также известного под торговой маркой «Билайн», могут начать получать звонки и СМС с неизвестного номера 0770. Ответив на звонок, человек может услышать иностранную речь на музыкальном фоне, что оставляет в недоумении довольно многих пользователей. Что же это за телефонный номер от Билайн, и с какими целями звонят с указанного номера? Давайте разбираться.
Содержание
- Чей номер 0770 у оператора Билайн
- Мошенничество от Билайн с этим номером
- Как отключить услугу «Привет»
- Заключение
Чей номер 0770 у оператора Билайн
Данный номер является служебным номером компании «Билайн», активно работающей на российском мобильном рынке. Уже многие годы «Билайн» оказывает своим клиентам различные формы телекоммуникационных услуг, включая услуги сотовой связи, проводного и беспроводного интернета, IP-телевидения, других форм электронной коммуникации.
Номер 0770 от Билайн используется компанией в маркетинговых целях уже более 8 лет. Основное назначение этого номера — популяризация и обслуживание маркетинговой акции от «Билайн» под названием «Привет».
Данная акция предлагает своим абонентам заменить стандартные телефонные гудки (во время дозвона к вам) на какую-либо мелодию за дополнительную плату. Номером для подключения данной услуги является 0770, на который можно позвонить, отправить смс, или дождаться оттуда звонка или сообщения с рекламой данной акции.
Поскольку компания активно работает на ближних с Россией рынках, то вследствие различных сбоев может предлагать россиянам условия акции «Привет» на узбекском или казахском языках. Особо удивляться этому не следует, просто положите трубку.
Мошенничество от Билайн с этим номером
После того, как мы выяснили, кому принадлежит номер Билайн 0770, разберёмся с многочисленными случаями мошенничества, связанными с данным номером. Компания «Билайн» несколько лет практиковала обманные действия с данным номером, суть которых состояла в следующем:
- Абоненту Билайн начинают приходить различные смс, начиная от информирования о подключении услуги «Привет», до уведомления, что за подключения данной услуги будет взиматься какая-либо плата. Детали по акции предлагается узнать, позвонив по номеру упомянутому номеру;
- Ничего не понимающий абонент звонит за справкой на указанный номер, тем самым автоматически активируя услугу «Привет»;
- Робот сообщает ничего не понимающему абоненту, что услуга уже подключена. После чего предлагает варианты различных действий, последним из которых является отключение услуги «Привет»;
- При попытке пользователя отключить услугу робот сообщает, что абонент — первый человек, который отказался от такой замечательной услуги. Затем робот заявляет о «техническом сбое» при отключении услуги, после чего рекомендует перезвонить позже. При повторном звонке абонента всё повторяется сначала.
Таким образом, компания «Билайн» не только навязывала абоненту ненужную ему услугу мошенническим путём, но и препятствовала в отключении указанной услуги. К счастью, на протяжении последних пары лет «Билайн» отошла от этой порочной практики.
Как отключить услугу «Привет»
Если оператору всё же удалось навязать вам платную услугу «Привет», то отключить «Привет» от Билайн можно следующим образом:
- Выполните быстрый звонок на номер 0674090770 (выделенная линия для отключения услуги)
- Дозвонитесь до оператора, и попросите отключить ненужную вам услугу «Привет». Некоторые пользователи набирали 0611 (автоответчик), затем последовательный код 2-2-3-2, после чего вас соединят с оператором;
- Отключите указанную услугу через «Личный кабинет» на родном сайте «Билайн».
Заключение
Выяснив, для чего используется телефонный номер 0770 оператором Билайн делаем вывод, что данный номер является одним из служебных номеров, и используется для продвижения и популяризации маркетинговой акции «Привет». Во избежание регулярных случаев мобильного мошенничества, рекомендую никоим образом не реагировать на звонки и смс с этого номера, а наиболее оптимальным вариантом будет занесение данного номера в чёрный список вашего гаджета.
Опубликовано 06 июня 2018 Обновлено 02 октября 2020
Короткий номер 0770 – сервис голосового портала трех мобильных операторов. Его используют МТС, Билайн и Мегафон. Любой из абонентов этих сетей может получить подобный звонок от своего оператора. Для звонков используются боты, поэтому человек, которому поступил вызов, может лишь слушать сообщения автоответчика. Чаще всего на звонки с номера 0770 жалуются пользователи сети Билайн.
Так с какой же целью компании «звонят» своим абонентам?
Содержание
- 1 Сервис «Привет» от Билайн
- 1.1 Как подключить?
- 1.2 Как отключить услугу «Привет»?
- 2 0770 – голосовой портал от МТС
- 2.1 Как отключить «Голосовой портал»?
- 3 Сервис Мегафона «Замени гудок»
- 3.1 Как отключить?
- 4 Заключение
Сервис «Привет» от Билайн
Билайн использует сервис 0770 для подключения услуги «Привет». Она позволяет пользователям заменить гудок на любимый трек. Оператор продвигает данную опцию посредством звонков или смс с указанного номера. За пользование данной опцией придется платить дополнительно.
Очень часто пользователи Билайн жалуются, что оператор связи подключает «Привет» без согласия владельца сим-карты. Автоответчик предлагает уточнить детали, набрав «0770». Абонент набирает предложенную комбинацию, и «Привет» подключается автоматически. Автоответчик сообщает, что услуга успешно добавлена. Затем робот объясняет все условия пользования данной опцией и только в конце поясняет, как ее отключить. Однако при попытке сделать это самостоятельно, автоответчик сообщает, что из-за технического сбоя операция не может быть проведена.
Как подключить?
Подключить «Привет» можно набрав комбинацию 0770, либо отправив СМС. Владелец сим-карты получает сообщение, что ему подключена услуга. За пользование сервисом взимается плата.
Как отключить услугу «Привет»?
Отказаться от подключенной опции можно несколькими способами:
- Набрать на телефоне комбинацию цифр 0770 и в предложенном списке выбрать «Отключение»;
- Обратиться в колл-центр. Сотрудники компании круглосуточно оказывают онлайн помощь абонентам;
- Отключить «Привет» в Личном кабинете на портале сети связи;
- Подойти в офис компании;
- Позвонить на номер 0674090770.
Надежнее всего отказаться от ненужной опции через личный кабинет на портале оператора связи либо обратившись в офис своей сети.
«Голосовой портал 0770» (МТС) включает в себя целый спектр возможностей, к примеру:
- Прослушивание музыки с возможностью скачивания;
- Подключение опции «Гудок», которая позволяет слушать мелодию вместо гудков.
- Получение информации о курсах валют;
- Возможность общаться в режиме онлайн;
- Прогноз погоды.
Для того, чтобы подключиться к голосовому порталу, владельцу телефона достаточно набрать цифры 0770 со своего телефона и следовать указаниям автоответчика. Оплата за пользование порталом взимается дополнительно, начиная с даты подключения.
Как отключить «Голосовой портал»?
Отказаться от услуги можно несколькими способами:
- Через «Личный кабинет», зайдя в раздел «Мой контент»;
- С помощью ussd-запроса *152*2#;
- Позвонив в колл-центр.
Сервис Мегафона «Замени гудок»
Подключившись к услуге «Замени гудок», пользователи сети Мегафон получают возможность установить вместо обычных гудков любимую мелодию, либо подключить новости «Коммерсант FM» или трансляцию программ любимой радиостанции.
Опция «Замени гудок» является платной. Стоит отметить, что Мегафон реже, чем другие мобильные сети навязывает ее пользователям с помощью звонков абонентам с номера 0770.
Как отключить?
Отключить услугу можно одним из способов:
- Войти в «Личный кабинет» на сайте оператора связи;
- Отправить USSD-запрос *770*12#;
- Позвонить оператору, набрав 0770;
- Через приложение на смартфоне.
Особенностью сервиса является то, что даже при его отключении, выбранная мелодия сохраняется. При повторном подключении автоматически подключается сохраненная ранее мелодия.
Заключение
Сервис 0770 используется всеми тремя операторами связи для продвижения своих услуг. Во избежание подключения ненужных платных сервисов пользователям этих сетей связи не рекомендуется снимать трубку в случае входящего звонка от 0770. Если звонки поступают регулярно, можно занести номер в «черный список».
Кто звонил с телефона
0770
Если вы получаете звонки с номера 0770 или хотели бы отказаться от использования услуги «Гудок», которую операторы рекламируют с этого номера – воспользуйтесь нашими простыми инструкциями.
Звонки с телефона 0770 поступают от автоматизированной системы дозвона мобильных операторов «Билайн», «МТС» и «МегаФон» и рекламируют дополнительные услуги, чаще всего это «Мелодия вместо обычного гудка». Чтобы отключить данную услугу, выберите своего оператора: Билайн | МТС | МегаФон
Как отключить «Гудок» от «Билайн»?
Для полного отключения платной услуги «Привет», которая заменяет гудки на мелодии, абонентам Билайн необходимо позвонить в службу поддержки оператора или авторизоваться в личном кабинете и отключить услугу оттуда. Для повторного подключения, позвоните на номер 0770. Бесплатные номера службы поддержки:
Как отключить «Гудок» от «МТС»?
Для полного отключения платной услуги «Привет», которая заменяет гудки на мелодии, абонентам МТС необходимо активировать на своем мобильном телефоне бесплатную команду:
Нажмите на код выше, добавьте значок # и нажмите клавишу отправки вызова. Услуга «Гудок» будет отключена, списание абонентской платы прекратится.
Как отключить «Замени гудок» от «МегаФон»?
Для полного отключения платной услуги «Замени Гудок», абонентам МегаФон необходимо активировать на своём мобильном телефоне бесплатную команду:
Нажмите на USSD-комбинацию выше, добавьте значок # и нажмите клавишу отправки вызова. Услуга «Гудок» будет отключена, списание абонентской платы прекратится.
Из-за участившихся случаев мошенничества, мы рекомендуем внести номер 0770 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с фиктивного номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 0770. Телефонный номер 0770 – официальный телефон Билайн, МТС и МегаФон для контактов с клиентами.
Если вы не хотите получать рекламные звонки с номера 0770 – просто позвоните на бесплатную горячую линию своего оператора: Билайн МТС, МегаФон и обратитесь к консультанту информационного-центра с просьбой оставить заявку на отключение оповещений от рекламно-информационных сервисов оператора
Абоненты могут также оставить запрос на прекращение рекламы с номера «0770» в клиентский отдел через личный кабинет мобильного оператора или официальное мобильное приложение.
По собственной статистике сервиса supportservise.su, чаще всего с короткого телефона 0770 звонят жителям следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Волгоград, Пермь, Красноярск, Омск, Казань, Воронеж и Саратов, абонентам операторов мобильной связи «большой тройки» — «МТС», «Билайн» и «Мегафон».
Рейтинг безопасности
Номер
0770
★ ★ ★ ★ ★
0770: что за номер звонил мне на телефон Билайн и как отключить
Абонентам популярного в России провайдера мобильной сети Билайн могут поступать звонки с короткого номера. При этом взяв трубку можно услышать непонятный текст на фоне веселой мелодии. Мы подготовили статью, которая поможет разобраться в вопросе что за номер 0770 в Билайн.
Содержание
- 1 Чей номер 0770 на Билайне
- 2 Мошенничество с этим номером
- 3 Как отключить звонки от номера 0770
- 4 Заключение
Чей номер 0770 на Билайне
Услуги связи, интернета и адресной телефонии, оператор предоставляет более 10 лет, являясь одним из лидеров сегмента сотовой связи. Короткий код 0770 принадлежит компании и служит для маркетингового продвижения своих услуг.
Номер 0770 Билайн — это услуга «Привет», совершая звонок на номера своих абонентов оператор предлагает установить веселый гудок, вместо стандартного сигнала ожидания соединения. Услуга находится на рынке свыше 8 лет и пользуется негативной популярностью среди клиентов. Для подключения можно дождаться входящего звонка, отправить sms, или зайти в личный кабинет на сайте компании и отыскать опцию там. Так как голосовыми вызовами управляет программа работающая по специальному скрипту, то могут быть сбои в работе. Компания предоставляет свои услуги странам ближнего зарубежья, поэтому нередки случаи, когда звонок поступал текст с акционным предложением на другом языке.
Мошенничество с этим номером
При популяризации опции компания проводила не совсем честные действия по принудительному подключению услуги. Политика продержалась несколько лет, потом оператор отказался от таких действий. В чем заключалась суть кампании:
- на телефон приходило смс, в котором предлагали подключить опцию, также приходили уведомления о том, что за подключение будет сниматься плата;
- абоненту приходилось звонить на 0770, чтобы узнать все подробности, таким образом происходила автоматическая активация;
- когда соединение устанавливалось, пользователя информировали о том, что использование опции находится в активной стадии и предлагали отключить;
- при попытке отказаться от использования, оператор сообщал, что абонент первый, кто пожелал прекратить использование;
- затем сообщалось о технических неполадках и предлагалось связаться позже для дальнейшей деактивации;
- перезванивая повторно ситуация повторялась.
Как отключить звонки от номера 0770
В интернете часто встречались запросы 0770 что за номер звонил мне на телефон Билайн, пользователи сперва не понимали как могло пройти подключение, а потом начали искать действенные способы отключить. На форумах часто встречались советы о том, как деактивировать навязанную услугу. Для эффективной деактивации требовалось:
- позвонить на специально выделенную горячую линию с номером 0674090770;
- дозвонится до оператора и по телефону требовать деактивацию, связаться можно позвонив 0611, и затем ввести последовательную комбинацию 2-2-3-2;
- зайти на сайт и через «Личный кабинет» самостоятельно произвести отключение.
Если действия не эффективны, то можно написать письменное заявление на отключение услуги в ближайшем контакт-центре. Для этого потребуется:
- взять с собой паспорт подтверждающий личность;
- при разговоре с консультантом ответить на дополнительные вопросы в виде кодового слова от сим-карты.
Как только заявление будет составлено, сотрудник центра в ручном режиме произведет деактивацию.
Заключение
Так как код 0770 является коммерческим и направлен на маркетинговое продвижение, то возможны повторные звонки. Во избежание повторного подключения ненужной функции мы подготовили несколько советов:
- позвонить на горячую линию и попросить включить бесплатную опцию запрета рекламы;
- занести номер в черный список телефона, при добавлении в список будут приходить сообщения о том, что вам звонили;
- игнорировать звонки или включить переадресацию на автоответчик.
Советы простые, но помогут уберечь нервы и здоровье от возможных скандалов с компанией. В случае, если звонок поступил на переведенный в другую сеть номер, то самым действенным способом будет заявление в центр абонентов Билайн. Позвонить на горячую линию не удастся, так как номер будет числиться за другим провайдером.
Число потенциальных клиентов операторов мобильной связи конечно. То есть, существует как бы предел прибыли, которую могут получить подобные компании за такую услугу. Естественно, этого явно недостаточно, поэтому специалисты разрабатывают и внедряют новые предложения, за которые, опять же, снимают с абонента деньги. Один из таких вариантов часто предлагается по номеру 0770.
Кто звонит и зачем?
Звонком с такого номера владельцам мобильных телефонов предлагается подключиться к определенной услуги. Стоит отметить, что ответить на вопрос, чей номер, очень сложно, так как наблюдают звонки для абонентов самых разных операторов. То есть, это может быть Мегафон, Билайн или МТС.
Еще один важный нюанс – оператор 0770 не человек. Во всех случаях это так называемый робот, то есть, записанное заранее сообщение, предлагающая определенную услугу, или сообщающее о том, что она уже активирована.
Естественно, у каждого из мобильных операторов собственное предложение. Стоит с ними ознакомиться, понять, что они предлагают, и как можно отказаться от них, если они не требуются
Звонок от МТС
МТС таким образом навязывает своим клиентам «Гудок». То есть очередной платный функционал, который может не нужен человеку.
Деактивировать ее можно следующими способами:
- Воспользоваться одним из терминалов самообслуживания, где предоставляется такая возможность;
- Зайти на официальный веб-ресурс этой компании, и отключить там;
- Позвонить тем, кто подключил эту услугу, следующим образом — *111*29# и вызов. После чего, действовать по инструкции.
Предложение от Мегафона
Мегафон тоже пользуется аналогичным инструментом, чтобы предложить своим клиентам «Замени гудок». То есть, можно, в зависимости от региона, выставить определенное радио, новости, просто мелодию и так далее. Естественно, за подобное предложение ежемесячно со счета будут списываться деньги.
Если активация больше не нужна, то ее также можно выключить:
- Набрать все тот же номер 0770;
- Выполнить деактивацию в фирменном приложении мобильного оператора или на его веб-сайте;
- Набрать на мобильнике комбинацию *770*12#, не забывая в конце нажать на кнопочку вызова.
Билайн предложения
Естественно, Билайн также пользуется схожей возможностью, чтобы заставить людей активировать платный функционал, известный под названием «Привет».
В этом случае иногда работает очень интересная схема:
- На телефон приходит сообщение или звонок с голосовой записью, что данная услуга активирована;
- Человек перезванивает, чтобы узнать, зачем звонили, и именно в этот момент как раз и происходит сама активация.
То есть, абонент как бы добровольно подписывается, его же никто не принуждал самому набирать номер. При перезвоне робот начинает диктовать инструкцию, в конце которой есть возможность отключения. При выборе ее происходит «сбой», поэтому приходится повторять всю процедуру заново. Так можно делать до бесконечности. В итоге, многим это надоедает, и они просто оставляют «Привет» активированным. Но есть и альтернативные методы деактивации:
- Лично посетить один из офисов этого мобильного оператора и потребовать отключить ненужную услугу прямо на месте;
- Сделать звонок по другому номеру, а именно по 0674090770, или – связаться с представителем Call-центра;
- Зайти на интернет-ресурс компании и осуществить задуманное там.
Из всех выше перечисленных вариантов лучше всего действует тот, который связан с обращением в Call-центр. Дело в том, что ведется запись таких обращений и настойчивые требования клиента они не смогут игнорировать.
Отзывы
То есть, если поступил звонок именно с этого короткого номера, то это явно попытка заставить абонента подписаться или подключить что-то. И иногда это происходит вообще без ведома и разрешения человека, о чем, собственно, и говорят отзывы людей:
- Ольга. Стараюсь никогда не перезванивать на номер звонившего таким образом. Часто это приводит к тому, что деньги исчезают со счета. Поэтому, когда мне позвонил робот Билайна, то я проверила наличие этой услугу, увидела, что она не активирована, успокоилась и больше не отвечала на их дозвоны.
- Татьяна. Стала замечать, что у дочки счет очень быстро заканчивается. Раза в три быстрее, чем у меня или мужа. Проверила, оказалось, что подключена куча услуг. В том числе и «Замени гудок» от нашего Мегафона. Естественно, постаралась все их деактивировать, а с ребенком провела воспитательную беседу – не на то деньги даем же!
- Матвей. Вот не люблю именно за такое навязывание наших операторов. И так плачу по контракту не маленькую сумму ежемесячно. Так нет, все равно пытаются еще что-то предложить. Поэтому стараюсь каждый месяц брать детализацию счета и избавляться от незапланированных сюрпризов такого рода.
- Игнат. А я вот люблю экспериментировать. Изменил себе звонок таким образом. Прикольно же. Главное, знать, что подключаешься сам, то есть, принимаешь такое решение и за это берутся какие-то деньги. Тогда все нормально.
- Родион. Подарил матери телефончик с пакетом от МТС. Смотрю, уже через неделю перестала звонить. Спрашиваю, что случилось. Оказывается, деньги закончились. Как так, только же закидывал недавно? Проверил счет, узнал, что ей навязали разных предложений, в том числе и с номера 0770. Объяснил ей, что я уже активировал все, что требуется, на остальное не нужно соглашаться. Вроде бы поняла, посмотрим.
- Григорий. Уже несколько раз менял оператора. Вроде бы каждый раз предлагают что-то интересное, выгодное и полезное. Но все заканчивается очередным незаметным подключением моего номера к чему-либо, за что со счета начинают пропадать деньги. К счастью, есть хоть инструкции, позволяющие избавляться от большей части таких предложений.
Некоторые люди также отмечают, что активация услуги происходит автоматически именно после того, как они случайно отвечают на такие звонки. Поэтому, если вы уверены, что с 0770 звонят с совершенно не нужным предложением, то лучше лишний раз не отвечать на такой дозвон.
Компания Билайн уже более 10 лет предлагает своим клиентам новые тарифы и услуги, позволяющие сделать общение удобным и выгодным. Не стоит пугаться звонка с входящим номером 0770. Это всего лишь очередная услуга от своего провайдера, суть которой нужно прослушать до конца или дочитать.
Содержание
- Что за номер 0770 в Билайн
- Кто звонит с номера 0770 на телефон Билайн
- Как отключить звонки от номера 0770
Что за номер 0770 в Билайн
Что касается номера 0770, то это возможность поменять обычный гудок на своем смартфоне на веселую и интересную мелодию. Если клиент по каким-либо причинам не успел ознакомиться с предложением провайдера, то всегда доступен личный кабинет и функция отправки сообщения.
Все голосовые вызовы обрабатываются в автоматическом режиме. Не стоит паниковать, если в ответ на номер 0770 абонент слышит речь на неродном ему языке, либо звонок просто сорвался. Такие проблемы возникают из-за редких случаев сбоя программы.
Суть услуги «Привет» заключается в замене обычных гудков ожидания на веселую мелодию. Композиции предлагаются всевозможного жанра, чтобы удовлетворить потребности людей разных поколений.
Замена гудка осуществляется платно, по установленной тарифной сетке.
| Выбранный вид пользования услугой | Сумма (рубли) |
| По предоплате | 3,5 в сутки |
| Постоплатная система | 60 в месяц |
| Супер-хиты | 70 в год |
| Песня из категории «Популярное» | от 17,5 в год |
При окончании времени предоставления услуги ее действие продлевается автоматически. Абоненту доступен список бесплатных мелодий.
Кто звонит с номера 0770 на телефон Билайн
Звонки с номера 0770 поступают от оператора сотовой связи достаточно долгое время. Ранее услуга подключалась автоматически.
Схема «добровольной замены гудка» выглядела следующим образом:
- на телефон поступало сообщение с предложением подключить опцию на платной основе;
- человек звонил на номер 0770, чтобы разобраться в деталях и тем самым осуществлялось подключение услуги;
- при попытках отключить опцию абонента случались технические неполадки;
- повторная попытка абонентов была неудачной.
На данный момент звонки поступают только в виде оповещения, предложения и ознакомления абонентов с услугой. Никаких автоматических подключений нет. Клиент всегда может отключить услугу и отказаться от нее совершенно бесплатно.
Как отключить звонки от номера 0770
Даже если услуга была подключена ранее, потребность в ней абонент больше не испытывает, либо произошла случайная активация, должен быть способ ее отключения. Он существует.
Различные форумы и официальные страницы оператора сотовой связи Билайн содержат четкую информацию по деактивации опции, принадлежащей номеру 0770.
Алгоритм действий прост:
- набрать номер 0674090770 со своего телефона, на который зарегистрирован Билайн;
- внимательно прослушать предлагаемое меню, либо нажать 0 для быстрой связи с оператором;
- деактивация доступна по номеру 0611, где потребуется ввести простую комбинацию чисел 2232;
- отключить мелодию на гудке возможно через личный кабинет и самостоятельно выполнить данный процесс, следуя подсказкам системы.
Любой контактный центр, расположенный по всей России, занимается разбором претензий, проблем, поступающих от их абонентов. Отключение опции «Привет» не является исключением. Если все вышеперечисленные способы неэффективны или не подходят клиенту, то следует вооружиться паспортом или даже договором о заключении услуг с оператором Билайн и отправиться в ближайший офис.
Потребуется написать письменное заявление с требованием отключить услугу и выполнить ряд других простых действий:
- ответить на вопросы консультанта по необходимости инициализации клиента (номер договора, паспортные данные, номер телефона или кодовое слово);
- после грамотного составления заявления и отсутствия ошибок в документе сотрудник офиса вручную осуществит отключение.
Нужно понимать, что звонки, поступающие с номера 0770, носят рекламный характер и в автоматическом режиме доносятся к абонентам Билайн. Срок устанавливается заранее. В связи с этим, даже после отключения опции, звонки могут еще поступать клиенту непродолжительное время.
При соблюдении некоторых советов звонков на телефон Билайн можно избежать:
- абонентам доступна бесплатная опция по запрету рекламы;
- если абонент хочет просто заменить мелодию, то можно позвонить по телефону 0674090770;
- достаточно позвонить оператору и попросить подключить данную услугу, набрав соответствующую USSD команду;
- поместить номер 0770 в папку нежелательных звонков;
- включить переадресацию.
Если вы перевели свой номер на другую сеть, то телефон горячей линии Билайн будет недоступен для звонка. Заменить или отключить услугу можно в личном кабинете на сайте или в приложении, либо при личном посещении офиса.