В момент непосредственного выполнения вашей заявки, у вас может наблюдаться на протяжении тридцати минут полное ограничение в пользовании своим телефонным номером. Также до шести часов могут возникать сложности с приемом входящих звонков.
Чтобы подключить сим-карту МТС с номером другого оператора, вам потребуется комплект MNP для сохранения своего номера. Он выдается вам при подаче заявления и состоит из договора и новой сим-карты.
Если вы подаете заявку через операторский сайт, то сможете получить новую симку курьером, либо получить ее самостоятельно в выбранном вами офисе МТС. При оформлении заявления в салоне компании, вы сразу получаете необходимые документы и новую сим-карту.
Полученная вами симка имеет временный номер, и не стоит переживать, что номер поменялся, несмотря на то, что абонент перешел на МТС с сохранением своего прежнего номера. Новая карточка будет автоматически переведена на ваш текущий номер при выполнении услуги.
Временный номер выделяется для того, чтобы можно было использовать услуги своего нового оператора до того, как будет завершен переход. Это позволит вам пополнить баланс, выбрать необходимый тариф, активировать дополнительные опции, чтобы после завершения процедуры портации не тратить на это время.
После подачи заявки от пользователя, начинается ее обработка. Данные передаются оператору, регулирующему перенос абонентских номеров между разными операторами. От вашего текущего провайдера связи поступает информация по номеру, включая указанные данные о владельце и информация о наличии либо отсутствии задолженности.
Если данные о владельце номера совпадают, а у используемого оператора нет финансовых претензий, то запускается процедура портации. Именно в этот момент вы получите сообщение о том, что заявка на переход одобрена.
Для удобства абонента, обо всех этапах перехода пользователя информируют в сообщениях, поступающих на старую сим-карту. Поэтому не забывайте читать СМСки, даже если не используете их, и отдаете предпочтения мессенджерам.
Сам оператор МТС рекомендует не отключать сим-карту своего текущего провайдера до завершения перехода, что позволяет не только контролировать все этапы смены оператора, но и состояние своего баланса у прежнего оператора, и не допустить задолженности и блокировки.
В день перехода на старую сим-карту поступит сообщение, что необходимо установить новую симку, чтобы начать пользоваться своим прежним номером уже в МТС. Симка прежнего оператора автоматически перестанет работать.
Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция
Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 21 ноября 2022 | Автор: Igor F.
Подробная пошаговая инструкция как перейти на любой тариф со своим номером в МТС от любого другого оператора связи, сколько это стоит и сколько занимает времени.
Скриншот с официального сайта МТС
Технология MNP
Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP. Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией. Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.
Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл
Условия перехода в МТС со своим номером
Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:
- Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
- Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
- Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
- На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
- Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
- В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.
Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция
Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:
- Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
- Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
- Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
- Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
- Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
- Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Любые дополнительные вопросов по переходу в МТС с другого оператора с сохранением своего номера онлайн или с посещением салона оператора можно задать оператору позвонив по бесплатному номеру 8-800-250-8-250, либо можно оставить свой номер здесь для заказа обратного звонка.
После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь
Автор статьи
Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.
Cтатьи по теме:
FAQ по оператору Danycom,FAQ по оператору Yota,FAQ по оператору Атлас,FAQ по оператору Билайн,FAQ по оператору ВТБ Мобайл,FAQ по оператору Газпромбанк Мобайл,FAQ по оператору Гудлайн,FAQ по оператору Крымтелеком,FAQ по оператору Летай,FAQ по оператору МегаФон,FAQ по оператору МТС,FAQ по оператору Ростелеком,FAQ по оператору СберМобайл,FAQ по оператору Теле2,FAQ Тинькофф Мобайл,Ликбез
В поисках выгодных предложений жизнь толкает абонентов от одного оператора к другому. Ранее переход был запрещен. Но после выхода закона об отмене мобильного рабства это стало возможно. И многие останавливают свой выбор на компании Tele2. Это напрямую связано с качеством и стоимостью связи. Тем более теперь для всех пользователей стало осуществимо перейти на Теле2 со своим номером.
Содержание статьи
- Условия и ограничения для перехода
- Пошаговая инструкция
- Как перейти на сайте
- Подводные камни
- Выгодные тарифы Теле2
ul
Конкуренция на рынке сотовой связи делает пользователей «подвижными». Зачем переплачивать и ждать преференций от оператора, который их дать не может? Логичнее перейти в МТС со своим номером, сохранив при этом все наработанные контакты.
Содержание
- Описание услуги и технологии mnp
- Стоимость
- Условия для перехода на МТС
- Пошаговая инструкция
Содержание
- 1 Описание услуги и технологии mnp
- 1.1 Стоимость
- 2 Условия для перехода на МТС
- 3 Пошаговая инструкция
- 4 Условия и ограничения для перехода
- 5 Пошаговая инструкция
- 6 Как перейти на сайте
- 7 Подводные камни
- 8 Выгодные тарифы Теле2
Описание услуги и технологии mnp
Mobile Number Portability (MNP) — сложный телекоммуникационный стандарт (технология). На его основе строится взаимодействие старого и нового оператора мобильной связи, абонента и центральной базы данных (БД) переносимых номеров при переводе абонента.
Чтобы сохранить номер старого оператора, необходимо соблюсти основные этапы:
- Абонент пишет заявление о переводе в офисе, либо заполняет форму на сайте.
- МТС отправляет запрос держателю базы данных. В базе происходит регистрация заявки.
- После получения заявки специалист производит проверку условий перевода (отсутствие прямого запрета на переход, задолженности и пр).
- После проверки планируется дата перевода. До наступления этой даты текущий оператор предпринимает попытки удержать клиента. Предлагает ему индивидуальные условия тарифа в действующей мобильной сети.
- В назначенную дату операторы — участники процедуры перевода в течение получаса вносят изменения в свои базы данных. SIM-карта абонента начинает работать в сети МТС. В период выполнения настроек клиент может на период от 30 до 60 минут остаться без связи.
- Завершается перевод присвоением абоненту нового кода в базе данных переносимых номеров. Его забирают присоединенные операторы для обновления своих аппаратно — программных комплексов.
Мнение эксперта
Владимир Еремеев
Журналист. Специалист по мобильным услугам и тарифам мобильных операторов.
Большая часть операций при переходе производится в автоматическом режиме. Сложно автоматизируется блок взаимодействия с клиентом. Например, он может принять от старого оператора специальное предложение о сотрудничестве и передумать в процессе перехода. Тогда без личного контакта не обойтись.
Стоимость
За услугу нужно будет заплатить 200 рублей. Из них 100 рублей — за переход. Оставшиеся денежные средства необходимы для использования в новой сети по собственному усмотрению абонента. Для создания резерва рекомендуется внести 300 рублей.
Читайте также: Смена тарифа МТС на телефоне
Условия для перехода на МТС
На переход можно рассчитывать только после выполнения финансовых обязательств перед прежним оператором. SIM-карта не должна быть отключена. Если номер не действует, о переносе можно забыть. Информация в заявлении на перевод должна совпадать с информацией, зафиксированной у старого оператора.
Также ничего не выйдет, если федеральный номер, указанный в заявлении, принадлежит лицу, отличному от заявителя. Попытка ни к чему не приведет в случае, когда у заявителя отсутствует доверенность от владельца на совершение переноса.
Действует правило срока «принадлежности». Новый оператор откажет, если с момента перехода абонента к текущему оператору с переносом номера прошло менее 60 дней. Портация производится в «домашнем» регионе, то есть там, где приобреталась SIM-карта.
Пошаговая инструкция
Сохранить любимый номер просто:
- Необходимо обратиться в отделение сотовой связи.
- Пишется заявление в офисе или заявка передается
онлайн через форму на сайте
. При оформлении заявления необходимы паспорт заявителя или доверенность.
- Для целей перехода предоставляется SIM-карта с временным номером и тарифом «Тарифище». При дистанционном оформлении заявления карта для перехода бесплатно доставляется курьером одновременно с основной картой.
- Временный номер абонент должен пополнить на 200 рублей.
- Срок переноса клиент выбирает самостоятельно в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев.
- В период переноса информирование абонента о статусе перехода и совершаемых действиях производится с помощью SMS. В информировании участвуют старый и новый операторы.
- За день до перевода абоненту поступает сообщение о точном моменте, когда номер будет привязан к постоянной карте клиента.
- В указанное время постоянная карта помещается в мобильное устройство связи.
Компания гарантирует всем клиентам комфортное обслуживание. Предлагает специальные условия новым пользователям при переходе в сеть со своим номером и не взимает плату в первые 2 недели. Через 15 дней в течение следующих 2 недель плата списывается со скидкой 30%. Скидка в размере 30% сохраняется на 6 месяцев с даты активации карты.
Загрузка…
ul
Условия и ограничения для перехода
Уже с 2013 г. компания одобряет запросы на перенос номера. Клиенты всех крупных провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон могут перейти на Теле2. Для этого посетите любое абонентское отделение и напишите заявление. Узнайте расположение доступных точек в своем городе, позвонив на единый номер поддержки 88005550611, либо ознакомьтесь с информацией на официальном сайте. Перед подачей заявления прочитайте о следующих правилах и ограничениях:
- Главное требование, чтобы номер был зарегистрирован на ваше имя. Если это не так, то посетите прошлого оператора и осуществите переоформление на себя. В противном случае в заявке будет отказано.
- На балансе пользователя отсутствует задолженность по услугам связи. Погасите все имеющиеся долги.
- Необходимо, чтобы номер был оформлен в регионе, в котором вы проводите переключение.
- Данные из старого договора переносятся на новый документ, поэтому проверьте персональную информацию. Проблемы могут возникнуть при смене фамилии и имени. Внесите все необходимые изменения в офисе предыдущего провайдера.
- Если симка заблокирована, подобная операция невозможна. Сперва выполните действия для снятия бана.
- Аннулируйте все платные подписки и опции на Теле2.
- Если до этого производились переходы, то с последнего должно пройти минимум 60 суток.
Корпоративным клиентам необходимо уточнить у своего менеджера возможность выполнения данных действий.
Внимание! Для уточнения условий позвоните на единый телефон сервисной поддержки.
ul
Пошаговая инструкция
Если вы учли все правила, можно приступать к активным действиям. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером существует два метода:
- посетить отделение продаж;
- оформить запрос на официальной странице в интернете.
При посещении салона необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). Алгоритм следующий:
- Обратитесь за содействием к консультантам и заполните заявление о переходе.
- Получите новый договор и временную сим – карту, которая поддерживает 4G подключение.
- Процесс не считается завершенным. Обычно в течение недели будут проверяться ваши данные (наличие долгов, персональная информация). Несмотря на это, вы сможете использовать услуги в стандартном режиме.
- Если проверка прошла успешно, на устройство поступит оповещение, в котором находится подтверждение.
- После этого совершить замену временной SIM на оригинальную, которую выдадут в момент заключения соглашения.
Внимание! Условия переноса ориентируются только на федеральные номера.
Инструкция для абонентов корпоративных тарифных планов идентична, за исключением набора документов. Члену организации все действия требуется производить через персонального менеджера по связи. Можно оформить и самостоятельно, предъявив доверенность. Начальнику фирмы потребуется предоставить информацию, которая доказывает его звание и должность, и паспорта наемных рабочих. Индивидуальному предпринимателю необходимо приложить к запросу свидетельство ИП.
Сколько стоит подобная операция? За перенос взимается единоразовая оплата размером 100 рублей. А далее цена услуг будет рассчитываться в соответствии с установленным контрактом.
ul
Как перейти на сайте
Если нет возможности лично посетить отделение продаж, вы можете оформить заявку на Теле2 через сайт не выходя из дома. Для такой процедуры предусмотрена специальная страница – «mnp.tele2.ru». Алгоритм подачи запроса следующий:
- Введите в поисковой строке браузера указанный адрес и перейдите на официальный сайт провайдера.
- Кликните на кнопку «заявка на перенос номера».
- Откроется перечень регионов. Выберите город, в котором была зарегистрирована симка.
- Далее идет форма для заполнения. Укажите персональные данные, почтовый ящик и телефон.
- Определите на карте любой салон в своем городе. В нем состоится выдача симки.
- Впишите дату, когда вы готовы посетить офис.
- По истечении срока придите, чтобы завершить оформление и подписать договор. Не забудьте взять паспорт!
В некоторых областях налажена система доставки SIM на дом. Стоимость уточняйте, позвонив по телефону поддержки или на сайте. В Московской области плата составит 200 рублей. Таким образом, вы осуществите перенос онлайн, сохранив старый номер.
ul
Подводные камни
Прежде чем сменить оператора сотовой связи, не меняя номера, нужно знать ряд скрытых недостатков и проблем:
- Процесс может значительно затянуться. Ведь проверка затрагивает архивы другого провайдера.
- Во время проверки важно поддерживать положительный баланс на мобильном счету. Иначе заявка может аннулироваться.
- Возможны перебои в связи, при использовании временной симки.
ul
Выгодные тарифы Теле2
После осуществления перевода на Теле2 с сохранением номера потребуется определиться с выбором тарифного плана. Ниже представлены самые популярные контракты:
Контракт | Вызовы и СМС в домашнем регионе | На всей территории страны | Мобильный Интернетр./Мб | Абонентская плата |
Классический | 1р. 95к. на всё по всем направлениям | 1,95 ГБ | нет | |
Мой Онлайн +(безлимит внутри сети) | звонки — 1500 мин.,сверх пакета – 1,95р.СМС — 50 шт.,сверх пакета – 1,95р. | Входят в общий пакет.Сверх лимита 1,95р. на всех (кроме Теле2) | 30 Гб | 799 руб. в месяц |
Альфа | Безлимит — 2000 минутПакет SMS — 2000 | 20 Гб | 650 рублей в месяц |
Перед вами самые выгодные и популярные контракты. Стоит ли переходить? Это персональный выбор каждого.
Перейти со своим номером на обслуживание Теле2 под силу совершенно любому абоненту, потребуется лишь оставить заявку и учесть все требования.
ul