Комитет здравоохранения спб телефон

Обратиться

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Санкт-Петербурга по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:

Другие номера горячих линий:

• Приемная:
  (812) 571-3406
• Медицинская справочная служба:
  (812) 63-555-63
• Дежурный врач-инспектор:
  (812) 571-09-06

Справочные телефоны

Адреса и телефоны больниц

Официальный сайт

Официальный сайт министерства здравоохранения Санкт-Петербурга — zdrav.spb.ru

Адрес

191023, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1

Электронная почта

kzdrav@gov.spb.ru

Режим работы

пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00;
пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00

О министерстве

Комитет по здравоохранению является исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга.

Комитет подчинен Правительству Санкт-Петербурга.

Комитет по здравоохранению проводит государственную политику Санкт-Петербурга в сфере охраны здоровья граждан, разрабатывает и реализует программы по развитию здравоохранения, профилактике заболеваний, лекарственному обеспечению, санитарно-гигиеническому образованию населения Санкт-Петербурга, пропаганде здорового образа жизни и по другим вопросам в области здравоохранения.

Комитет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Уставом Санкт-Петербурга, законами Санкт-Петербурга, иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, постановлениями и распоряжениями Губернатора Санкт-Петербурга, постановлениями и распоряжениями Правительства Санкт-Петербурга, а также настоящим Положением.

Руководство Комитетом осуществляет председатель Комитета, назначаемый на должность и освобождаемый от должности в порядке, установленном действующим законодательством.

Комитет является юридическим лицом, имеет печать, штампы и бланки с изображением герба Санкт-Петербурга и своим наименованием.

Другие организации в этом регионе:

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Санкт-Петербурга? Принимаются ли запросы от населения в электронном виде? На какие вопросы смогут ответить представители ведомства?

Интересуетесь лицензионной деятельностью, снабжением лекарственными средствами, работой и функционированием мед. центров в Петербурге, рекомендуем обратиться в единый call-центр.

Как написать обращение?

Урегулирование вопросов здравоохранения возможно, как в удаленном формате, так и при личных обращениях граждан в представительство органа. Предпочтение отдается запросам в call-центр или сформированных через соответствующее «окно» на официальном сайте.

Чтобы оставить сообщение в поддержку Министерства, достаточно заполнить форму по ссылке — http://gov.spb.ru/gov/otrasl/c_health/obrasheniya-grazhdan/feedback. Это единый портал обращений, для удобного доступа к которому рекомендуется создать учетную запись. Придерживайтесь рекомендаций и правил, прописанных на странице ниже.

При желании, написать обращение можно и другим способом, для этого понадобиться воспользоваться электронной почтой. Для общих вопросов, консультаций выделен следующий адрес — kzdrav@gov.spb.ru.

Для связи с пресс-службой отправляйте письма по адресу — ron@kzdrav.gov.spb.ru.

Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Санкт-Петербурга?

Когда требуется решить вопрос оперативно, гражданам советуют связываться, используя соответствующие номера подразделений. Позвонить можно и в единый call-центр.

Телефон горячей линии Комитета по здравоохранению — +7 (812) 63 555 77. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Обратите внимание и на другие контакты для связи:

• Фонд лекарственного обеспечения — +7 (812) 314 18 14.
• Медицинская справка — +7 (812) 63 555 63.
• Дежурный (консультация врачей) — +7 (812) 571 09 06.
• Приёмная — +7 (812) 571 34 06.

На большинство представленных номеров дозвониться можно круглосуточно.

Телефон доверия

Столкнувшись с неправомерными действиями сотрудников отдельных мед. учреждений, нарушений законодательства, граждане могут сообщить обо всех фактах уполномоченных лиц.

Телефон доверия — +7 (812) 63 555 77.

Адрес на карте

Адрес Комитета по здравоохранению можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь специалистов контакт центра, оказывается, по ряду тем:

• Обеспечение лекарственными средствами.
• Лицензионная деятельность в сфере здравоохранения.
• Страхование.
• Неотложка, функционирование поликлиник, больниц.
• Льготная система.
• Запись на прием к доктору и т.д.

Через call-центр проходит большая часть жалоб и пожеланий, высказываемых гражданами.

Как написать жалобу?

Жалоба на учреждение, работу отдельных сотрудников, подразделений и отделов может быть сформирована, как в телефонном формате, так и онлайн.

Оставить жалобу можно по номеру, позвонив в единый call-центр или воспользовавшись контактами представительств.

Также о своих претензиях, возможно, заявить и другим способом:

1. Отправив письмо по электронной почте.
2. Заполнив форму в разделе «Электронная приемная» через гос. портал, выбрав в нужном окне графу «Министерство Здравоохранения».

Время работы

Режим работы главной службы, обрабатывающей запросы от населения — круглосуточный.